ישראל מדינת החינוך משרד

)ראמ"ה( בחינוך והערכה למדידה הארצית הרשות2018 מרץ8גן, רמת

תשע"ח כא' אדר טכניים שירותים : מתן 10/2018 מס' מחירון מסוג פומבי מכרז

פרוייקטים והערכת מבחנים, שאלונים העברת לצורך ולוגיסטייםחינוכיים

עמוד ספר מ פרקים אשי ר2..........................................................................................................מבוא.14........................................................סף( )דרישות המכרז מופנה אליהם הגורמים.26.......................................................................................................הגדרות.37..................................................................................והיקפו הפרוייקט תיאור.443....................................................................................................זמנים לוח.544.......................................המכרז לביצוע הנדרשים והאמצעים הקבלן של האדם כח.651.................................................................................................מוסכם פיצוי.752.................................................................................................יוצרים זכויות.854...............................................................................................סודיות שמירת.9

56..............................................................................מידע לאבטחת הדרישות.1058........................................................................................משפטית אחריות.1159......................................................................................................ביטוח.1262.............................................................................................תשלום תנאי.1363.................................................................................ההצעה ותכולת מבנה.1466........................................................................הקבלן לבחירת הקריטריונים.1568......................................................................ההצעה ותקפות הבדיקה משך.1668......................................................................................התקשרות תקופת.1769............................................................................................רשאי המשרד.1870.............................................................................................הצדדים יחסי.1971......................................................................................................פיקוח.2071..............................................................................................עניינים ניגוד.2171...........................................................................................יסודיות הפרות.2272....................................................................................יידרש להלן מהזוכה.2374...........................................................ההצעה מסירת ותנאי נדרשים מסמכים.24

ספחים נ79......................................................אחרים ולזכאים לספקים תשלום מועד קביעת.181...........................................................................הספקים בפורטל שימוש חוזה.292.............................................................................................התקשרות חוזה.3105...............................................................מין עברייני של העסקה למניעת תקנות.4112...............................................................................חוץ למיקור מידע אבטחת.5125...................................................................ממוכנים ותכנים מידע ליישומי התקן.6138.........................................................................................הצעה הגשת טופס.7

159............................................................המוביל הגוף – המציע התאגיד מסמכיא.172.......................................המוביל לגוף המתקשר הגוף – המציע התאגיד מסמכיב.198................................המתקשרים הגופים לבין המוביל הגוף בין התקשרות הסכמיג.199.....................................................................................כספי מחזור אישורד.203........................................................................הסמכה ותעודות חיים קורותה.204...................................................................... החינוך במשרד אחרת פעילותו.209.............................................קיזוז ביטוח/הוראת חברת בנקאית/ערבות ערבותז.

213....................................................................................הצעות השוואת טבלת.8

document.doc

בכתובת: הממשלתי הרכש מינהל באתר תשלום ללא המכרז חוברות את להוריד ניתןHTTP://WWW.MR.GOV.IL

,בכבוד רבמרינה אינדזליכין כלכלנית ראמ"ה

מבוא.1

והערכה למדידה הארצית הרשות "המשרד"(, באמצעות להלן )שייקרא החינוך משרדל: הצעות לקבלת בזאת "(, פונהראמ"ה" להלן יקראת)ש בחינוך

והערכת מבחנים, שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים מתן חינוכיים פרוייקטים

בהמשך. שיפורטו כפי אחריות ובגבולות בהיקף וזאת

קבלנים במפגש השתתפות1.1

הראמ"ה. נציגי של והבהרות הסברים יינתנו במהלכו אשר קבלנים מפגש יתקייםלפחות. שעתיים להימשך מתוכנן המפגש

על אחראי ויהיה המכרז כתב את שיקרא זה מכרז לנושא קשר איש למנות הקבלן על את ילווה זה קשר קבלן, איש בחירת תהליך תום עד המשרד מול הפעילויות כל

במכרז. יזכה שהמציע במידה ההתקשרות אפשרות תהיה לא הקבלן את וייצג הקבלנים במפגש ישתתף הקשר איש כי רצוי

ההצעה. הגשת לשם במפגש למשתתף הדרוש פרט כל ולברר לשאול9:30 השע 9.4.2018 בתאריך יערך קבלנים סיור

ראמ"הבכתובת:3 גדול, קומה ישיבות חדר

אבגד , בית5 ז'בוטינסקי רחוב גן רמת

המפגש לאחר ובירורים שאלות1.2

ל- עד השאלות את הכולל וורד/אקסל קובץ לשלוח יש המפגש מועד לאחרבשעה15.4.2018 חובה , כאשרrama@education.gov.il המייל לכתובת 14:00

לציין: יש בדוא"ל הנושא בשורת לציין מבחנים, העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים מתן : 10/2018מס' מכרז

חינוכיים. פרוייקטים והערכת שאלוניםשלהלן: למבנה בהתאם יהיה השאלות קובץ

מתן שירותים טכניים ולוגיסטיים לצורך העברת מבחנים, : 10/2018מכרז מס' שאלונים והערכת פרוייקטים חינוכיים

סידורי

פרמס הסעיף אליו מתייחסת

/הבההשאלהרה

פירוט השאלה / בקשה להבהרהעמוד

12345

document.doc

2

הצעות. להגשת האחרון המועד לפני שבועיים עד השאלות על תשיב ראמ"ה

מינהל באתר שהתקבלו, יפורסמו לשאלות תשובות כוללים אשר ההבהרות מסמכיHTTP://WWW.MR.GOV.ILבכתובת: הממשלתי הרכש

document.doc

3

באתר והבהרות הודעות פרסום אחר שוטף באופן לעקוב המציעים באחריותכאמור.

ככל מסמכי ואת ההודעות את לצרף יש המציע ע"י חתומים שיהיו ההבהרות, המכרז. ממסמכי נפרד בלתי חלק הינם ההצעה, שכן הגשת לחוברת

כאמור, אינה וההודעות המסמכים במסגרת ביטויה את קיבלה לא אשר תשובה כלהמשרד. את מחייבת

המועד לאחרהצעתו, הכנת חשיבות, במהלך בעלת בשאלה יתקל המציע אם ולאופן למבנה שאלתו, בהתאם את להגיש רשאי השאלות, הוא להעברת האחרון

לעיל. המפורטים

תשובה. לתת באם ותחליט השאלה את תבחן ראמ"ה

באתר. תפורסם תשובה, היא לתת ראמ"ה תחליט בו מקרה בכל

יותר נמוך בדירוג שזכה מציע עם התקשרות1.3 ההתקשרות תבוטל הזוכה, באם המציע עם ההתקשרות חוזה שנחתם לאחר

שהיא סיבה מכל הסכם נחתם שלא במידה או הזוכה המציע עם כלשהי מסיבה שהיא, יהא סיבה מכל יבוטלו איתו ההתקשרות ו/או וזכייתו הזוכה המציע עם

)להלן: כשיר במכרז הזוכה המציע אחרי שדורג למציע לפנות רשאי המשרד השני הכשיר והצעת המכרז לתנאי במכרז, בהתאם הזוכה היה שני(, כאילו המשרד לכך, יהיה הזוכים שלאחר במקום שדורג המציע הסכים למכרז. לא

חדש הסכם שייחתם וכו' עד אחריו הבא במקום שדורג למציע לפנות רשאי רשות סמכות היא המשרד של זו ספק, סמכות הסר הפרוייקט. למען לביצוע

העניין. נסיבות עפ"י דעתו לשיקול בהתאם בה ישתמש והמשרד

שנות2 פני על הנפרשת התקשרות כי יובהר1.4 שנת חופפת תקציב, בהיותה תהיה בשנה לאוגוסט עד מסוימת בשנה )מספטמבר לימודים העוקבת(, ככל בשנה המדינה תקציב באישור ותלויה כפופה לפיכך, שלא העוקבת. לנושא, תופסק פנוי תקציב יהיה שלא או העוקבת בשנה מדינה תקציב יאושר

ההתקשרות.

זכר הינה המשמעות נקבה לשון או זכר לשון זה במסמך נכתב בו מקום בכל1.5נקבה. ו/או

document.doc

4

( סף )דרישות המכרז מופנה אליהם הגורמים.2

זה למכרז והצעתו אחרת בהתקשרות המשרד של כקבלן משמש מציע בו במקרה2.1 זה במכרז הפעילות בין עניינים ניגוד קיים כי והסתבר לזכייה המועמדת ההצעה הינה

להחליט הבלעדי דעתו שיקול פי על רשאי אחרת, המשרד בהתקשרות לפעילות עם להתקשרות וכספי מקצועי יתרון למשרד קיים המכרזים/התקשרויות מבין באיזה

הקבלן.המכרזים/התקשרויות2 מבין באיזה יקבע המשרד זו החלטה בסיס על יוכל המציע

המשרד. של כקבלן לשמש

הפעילות עניינים, בין לניגוד חשש עולה לא כי(7 )נספח בהצעתו להצהיר המציע עלמעורב. המציע בהם המשרד עם אחרות פעילויות לבין זה במכרז הנדרשת

לבין בינה עניינים ניגוד שקיים שמסתבר פעילות מבצע מציע בו כן, במקרה כמו לא המציע כי לקבוע הבלעדי דעתו שיקול רשאי, עפ"י זה, המשרד במכרז הפעילות

זה. במכרז לזכות יוכל

מהמציע סף דרישות2.2

.סטטוטורי גוף או רשמי ברשם הרשום מאוגד משפטי גוף להיות המציע על2.2.1

מורשה/מלכ"ר. עוסק להיות המציע על2.2.2

כחוק. חשבונות ספרי מנהל להיות המציע על2.2.3

רשם תקין, מטעם ניהול על אישור בעל להיות עמותה, עליו הינו המציע אם2.2.4השוטפת. לשנה העמותות, תקף

בהפעלה של שנים אחרונות 3 להיות בעל ניסיון של לפחות המציע הגוף על2.2.5 ניהול פרויקטים )לרבות סקרים( קצרי זמן הכוללים כל אחד מהם 6לפחות

עובדים בו זמנית בפריסה רחבה )הכוללת לפחות300והפעלה של לפחות שני מחוזות גיאוגרפים של משרד החינוך(.

לפחות 2.2.6 ניסיון של בעל להיות שנים אחרונות ב3על הגוף המציע הקמה רשומות מידע בהיקף מינימלי שלהכוללים מאגרי מידע 2וניהול של לפחות

. השנים האחרונות3במצטבר ב- רשומות 30,000

אחרונות שנים 5 בתוך שנים3 לפחות של ניסיון בעל להיות המציע הגוף על2.2.7 )לא אישיים ראיונות או קבוצתיים שטח סקרי מסוג סקרים ביצוע או בניהול

יחידות2,000 לפחות הכוללים סקרים3 לפחות של טלפוני( בהיקף ראיון יחידות200מ- פחות לא כולל מהסקרים אחד כל כאשר במצטבר סקירה

סקירה.

כספי מחזור בעל להיות המציע על, אחד גוף על-ידי מוגשת ההצעה אם2.2.8 3מ- אחת מע"מ, בכל כולל , לאלשנה ש"ח 5,000,000 של מינימליאם.(2014-2016) השנים גופים 3 או 2 על-ידי מוגשת ההצעה , מחזור

לשנה,₪ 2,000,000 על לעמוד חייב מהגופים אחד כל של יהמינימל כספי ושל המוביל הגוף )של המשותף הכספי המחזור ובסה"כ מע"מ כולל לא

document.doc

5

3מ- אחת לשנה, בכל₪ 8,000,000 על לעמוד המתקשרים( חייב הגופים(.2014-2016) השנים

document.doc

6

ביטוח חברת ערבות או בנקאית ערבות - מציע ערבות לצרף המציע על2.2.9או(7 נספחב מצורפתה החברות תרשימ)מ מוסדות )לגבי הקיזוז הוראת

ההצעה תנאי לקיוםהות"ת(, ע"י המתוקצבים גבוהה להשכלה המכרז, החוזה. על וחתימה

למכרז המצורף נוסחל במלואו תואם יהיה הקיזוז הוראת או הערבות נוסח. 3.8.2018 לתאריך עד בתוקף, ₪ 200,000 של בסך(7 )נספח

שקדם תאריך כל או למכרז ההצעה להגשת המועד תאריך את תישא הערבות2.2.10זה. למועדיותר. מאוחר תאריך הנושאת ערבות תתקבל לא מקרה בשום

מתקשר( לגוף מוביל גוף )בין הצעה להגשת התקשרות תנאי2.3

גופים3 עד הצעה, של הגשת לצורך התקשרות מותרת2.3.1 )גוף בלבד מתקשרים( גופים2ו- מוביל

גופים3 עד ידי על מוגשת שההצעה במקרה2.3.2 גם לעמוד ההצעה על לפחות: הבאים בתנאים

תקופת בכל יופר שלא ביניהם חוזי קשר יוכיחו המתקשרים הגופיםא.במכרז. הזכייה בעקבות המשרד עם ההתקשרות

עם ההתקשרות תיערך המוביל, שמולו הגוף שם ייקבע בהצעהב.מתקשר. גוף כל של תפקידו יפורט וכן המשרד

אחד כל חייבים המתקשרים והגופים המוביל הגוף זה מכרז במסגרתג.לעיל. המפורטים2.2.1-2.2.4 בסעיפים לעמוד עצמו בפני

.2.2.5 בסעיף לפחות לעמוד חייב המוביל הגוףד.

על2.2.5-2.2.7 בסעיפים המפורטות הדרישות לגביה. גוף כל סעיף באותו לעמוד מהסעיפים אחד על העונה בהצעה המשתתף

מספר של ניסיון לצרף ניתן לא )דהיינו ושלם מלא ובאופן בנפרדמהסעיפים( אחד בכל לעמוד מנת על יחדיו גופים

הסף. דרישות בכל לעמוד חייבת בשלמותה ההצעה הכל בסךו.

התקשרות של )במקרה המציע על הסף בתנאי עמידה לצורך כי בזאת מובהר2.4 לא וכי בעצמו הסף בתנאי מתקשר( לעמוד גוף כל ו/או המוביל הגוף דהיינו

document.doc

7

המציעים לב לתשומת הנוסח את תואמת אינה הקיזוז הוראת או הערבות בה הצעה

המצורפת לדוגמא התוקף, את אוו/ סכוםה את ו/או במלואוהסף. על תפסל, במכרז

וכי הנוסח את לשנות נוטים הבנקים כי בחשבון לקחת המציע על הנוסח את התואם נוסח על להקפיד המציע של באחריותו

אינו אשר גוף כל של אחר פרט כל ו/או כספי מחזור ו/או ניסיון לייחס ניתן גוף כל ו/או המוביל הגוף דהיינו התקשרות של )במקרה עצמו המציע

כלשהי בדרך הקשור אחר גוף כל או בת אם, חברת חברת מתקשר( לרבות המתקשר הגוף ו/או המוביל הגוף עם מיזוג לגביו בוצע אשר גוף ולמעט למציע

להגשת האחרון המועד , טרם1999 התשנ"ט החברות לחוק323 סעיף עפ"יזה. למכרז הצעות

document.doc

8

הגדרות.3

החינוך משרד – המשרד3.1

ראמ"ה – בחינוך והערכה למדידה הארצית הרשות – המזמינה היחידה3.2

מבחנים, העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים מתן – המכרז נשוא השרותים3.3חינוכיים פרוייקטים והערכת שאלונים

להגיש מנת על הנדרש המינימום את המגדירות הבסיסיות הדרישות – סף דרישות3.4 בלבד.2 בפרק הצעה, כמפורט

יותר. או גופים2 ע"י מוגשת שההצעה במקרה המציע ע"י יקבע – מוביל גוף3.5המוגשת. ההצעה דפי כל על יחתמו המצטרפים מהגופים אחד וכל המוביל הגוף

לבין המשרד בין היחיד המקשר יהיה המוביל במכרז, הגוף זכה שהמציע במידהיחתום הנובעים והחשבונות הדוחות כל את ויגיש ההתקשרות חוזה על הזוכה, השרות. לביצוע הנוגע בכל המשרד כלפי הכוללת האחריות תהיה ולו מההתקשרות

של שלם לביצוע המשרד כלפי אחראים המתקשרים הגופים כל זאת, גם עם יחדההתקשרות. תקופת כל למשך השרות

מצורפתה החברות תרשימ)מ ביטוח חברת ערבות או בנקאית ערבות – מציע ערבות3.6 הות"ת( ע"י המתוקצבים גבוהה להשכלה מוסדות )לגבי הקיזוז הוראת ( או7 בנספחהמיועדת בסכום התקשרות חוזה על וחתימה ההצעה קיום את להבטיח נקוב,

זכיה. של במקרה

החברות תרשימ)מ ביטוח חברת ערבות או בנקאית ערבות – ביצוע ערבות3.7 המתוקצבים גבוהה להשכלה מוסדות )לגבי הקיזוז הוראת ( או7 בנספח מצורפתה

בסכוםהות"ת( ע"י כפי מסכום באחוזים או נקוב בחוזה שמוגדר ההתקשרות, הצעתו המכרז, עפ"י תנאי עפ"י הקבלן תהתחייבויו מילוי את ההתקשרות, המבטיחה

ההתקשרות. וחוזה המכרזים ועדת ע"י שאושרה כפי

למכרז. הצעה שהגיש גוף כל – המציע3.8

הנדרש המידע כל את הכוללת המשרד לפנית המציע תשובת – למכרז הצעה3.9 בתנאי לעמוד המכרז, התחייבותו בדרישות עמידתו על המעידים למשרד, מסמכים

המכרז. דרישות עפ"י זאת כל – מחיר והצעת המכרז

עם התקשרות הסכם על וחתם במכרז זכתה שהצעתו מציע – הקבלן/הספק3.10המשרד.

לקבלת התקשרות נערכה ושעימו המציע של הניסיון ברשימת שהוצג גוף – לקוח3.11 הלקוח אצל תפקיד בעל פרטי כולל מלאים פרטים לגביו וצויינו המציע ע"י שירותעימו. התקשרות ודרכי

שהמציע השירות את שמכיר הלקוח אצל תפקיד בעל – הלקוח מטעם הקשר איש3.12 כאיש ניתן הוא המכרז, לגביו במסגרת המוצע התפקיד בעל את או לו שסיפק ציין

קשר.

document.doc

9

להגשת האחרון למועד שקדמה אחורה לשנה המתייחסת התקופה – אחרונה שנה3.13ההצעות.

ספציפי מחירון. במכרז מסוג פומבי מכרז הינו זה מכרז –מחירון מסוג פומבי מכרז3.14 מוגדרות ואינן משתנות שהכמויות מראש, בעוד מוגדרים הפעילות יחידות תעריפי זה

הרכישות. וועדת לאישור היחידה, בכפוף צרכי לפי פרויקט בכל ייקבעו מראש, אלאהרכישות. ועדת לאישור עבודה הזמנת תוגש זה מכרז במסגרת שיבוצע פרויקט לכל

לשם במחשב נתונים של מסודר לאחסון המשמש טבלאי נתונים בסיס – מידע מאגר3.15 ויכיל מס' טבלאות או אחת מטבלה מורכב יהיה הנתונים ועיבודם. מאגר איחזורם רשומות.10,000 לפחות

וכו'. הנתונים נבחן או מבחן כגון אחד נושא אודות שנאספו נתונים – מידע רשומת3.16אלפא-נומריים. ושדות נומריים שדות ובהם נתונים שדות10 לפחות להכיל חייבים

כגון קבוצתי באופן נסקרת בקבוצה או אישי בראיון בודד נסקר – סקירה יחידת3.17תלמידים. כיתת

יום ברציפות ממועד תחילתו.30 פרוייקט שהסתיים תוך- זמן קצר פרוייקט3.18

והיקפו הפרוייקט תיאור.4

רקע4.1

והמנחה הגוף המוביל היא )ראמ"ה( בחינוך והערכה הרשות הארצית למדידה המקצועי של מערכת החינוך בתחומי המדידה וההערכה. הרשות פועלת כגורם מקצועי ובלתי תלוי, ומשרתת את כל בעלי העניין במערכת החינוך ומחוצה לה.יחידת סמך מתוגברת ראמ"ה היא רשות עצמאית פנים-ממשלתית, במעמד של

, המדווחת ישירות לשר החינוך.משרד החינוךב

ראמ"ה מאמינה כי תהליכי מדידה והערכה אפקטיביים מסייעים לשיפור החינוך: באיתור פערים בין הרצוי למצוי, בשאיפה לשיפור מתמיד, בקידום מצוינות, בטיפול

בתלמידים בעלי צרכים מיוחדים ובקידום אוכלוסיות חלשות.

ייעודה של ראמ"ה הוא לתרום לשיפור מערכת החינוך באמצעות:לימודיים הישגים של אפקטיבי והערכה מדידה מערך והעמדת פיתוח

וחינוכיים.לשימוש פנימית / חלופית מעצבת/ להערכה כלים מגוון והעמדת פיתוח

בהיקף רחב במערכת החינוך.וכלי מבחנים מתוצאות פדגוגיים לקחים בהפקת המסייעים כלים פיתוח

הערכה נוספים )כגון חומרים להפקת תועלת פדגוגית(.,פיתוח ו/או התאמה של מגוון כלים המשמשים למדידה והערכה של יכולות

וכו' )כדוגמת, כישורים, רמת תפקודים, מיומנויות, אפיונים, תכונות, עמדות נרחבות אוכלוסיות של לימודי( תפקוד לאפיון כלים אינטליגנציה, מבחני תלמידי מסוימת, גיל שכבות תלמידי )כדוגמת החינוך במערכת ומגוונות

document.doc

10

החינוך המיוחד, מורים ועוד(.פיתוח והעמדת מגוון כלי הערכה לניטור שוטף של התפתחות מערכת החינוך

ולהערכת התקדמותה. מדידה רחבת היקף של הישגים המתקיימיםבאמצעותניטור, בקרה ופיקוח

במערכת החינוך.במערכת ובהערכה במדידה העוסקים כל של והדרכה מקצועית הנחיה

החינוך.העמדת ממצאים הנתמכים על ידי נתונים וכלי ניתוח מדעיים לרשותם של מקבלי

ההחלטות במערכת החינוך, לרשות חוקרים ובעלי עניין מהאקדמיה ולרשותו שלכלל הציבור.

.סיוע בעיצוב מדיניות חינוך לאומית בהסתמך על ממצאים ועל עובדות

document.doc

11

ראמ"ה ע"י ומפוקחים המבוצעים, מנוהלים מרכזיים נושאים4.2

של נושאים המבוצעים על ידי ראמ"ה בדגש עלרשימה חלקיתלהלן מוצג פירוט של פרויקטים שיש להם זיקה למכרז הנוכחי.

בית-ספרית( וצמיחה יעילות )מדדי המיצ"ב מבחני4.2.1

למדוד היקף, שמטרתם רחבי ושאלונים מבחנים של מערכת הינו המיצ"ב החינוך במערכת בתי-הספר של הפדגוגיים ביעדים העמידה את ולבחון

נוטלים שנה מדי המיצ"ב מרכזיים. במבחני לימוד במקצועות הישראלית דרגות ביניים( במספר וחטיבות )יסודיים בישראל הספר מבתי כשליש חלק

כיתה. מרכזיים: דעת תחומי בחמישה הישגים מבחני מועברים המיצ"ב במסגרתמדע )כשפה אנגלית מתמטיקה זרה(, עברית האם ושפות וטכנולוגיה,

כיתה: ה' ו-ח'. דרגות בשתי וערבית. המבחנים בכתובת ראמ"ה באתר ראו המיצ"ב אודות להרחבה

http://rama.education.gov.ilמיצ"ב". בחלונית"בכתובת: ראו מבחנים של דוגמאות לצורך

http://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Rama/AarachaBeitSifrit/mivchaneymadaflist.htm

ראמ"ה, בימי ידי על המנוהל בהליך אלו ספר לבתי מועברים המבחנים ידי על ומוכשרים המגויסים בחינה ומעבירי משגיחים ידי ועל ייעודיים בחינה

ראמ"ה. והתוצאות ציונים ומחושבים ראמ"ה ידי על המבחנים נבדקים מכן לאחר

באופן וכן שונים וגורמים ספר לבתי ישיר באופן ראמ"ה ידי על מדווחות.חיצוני מיצ"ב המיצ"ב", או של חיצונית "העברה מכונה זה פומבי. הליך

מועברים מבחני לצד לכל שאלונים החיצוני המיצ"ב במסגרת ההישגים, נתונה, בדרגות בשנה החיצוני במיצ"ב המשתתפים הספר בבתי התלמידים

התלמידים, האקלים של עמדותיהם את בודקים ד'-ט'. השאלונים הכיתה מורים עם וראיונות סקרים הספר, ונערכים בבית הלימודית והסביבה החינוכי

בתיה"ס. מנהלי ועם ראמ"ה ידי על בשנה שנה מדי מפותחים המיצ"ב של ההישגים מבחני

בערבית לכתחילה המפותח בערבית אם בשפת המבחן בעברית, מלבד גם ניתנות בו )ההוראות באנגלית המפותח באנגלית והמבחן

המבחנים לאחר מתורגמים ובמדעים במתמטיקה בעברית/ערבית(. בכיתה גם ה' )ולעיתים לכיתה עברית אם לערבית. בשפת פיתוחם, מעברית

תרבותית בתוכניהם, מבחינה המותאמים ייעודיים נוסחים גם ח'( מפותחים ובמתמטיקה באנגלית מהמקרים, המבחנים החרדי. בחלק למגזר וערכית

החרדי. למגזר הם אף מותאמים ממוחשבים. למבחנים הדרגתי מעבר בהליך ראמ"ה נמצאת אלה בימים

להם ומפותחת למחשב המיצ"ב ממבחני חלק מומרים זה מעבר במסגרתממוחשבת. גרסה

בכל המיצ"ב תוצאות על הרחב ולציבור החינוך למשרד מדווחת ראמ"ה אוכלוסייה, של שונים חתכים הספר, ולפי בתי ושל האוכלוסייה כלל של שנה

document.doc

12

של האישית ברמה דיווח שונים. אין חינוכיים וזרמים פיקוח מגזר, מגדר, סוג ועל במבחנים ביצועיהם על ציון או משוב מקבלים אינם והתלמידים תלמיד

בשאלונים. תגובותיהם

document.doc

13

פנימי מיצ"ב4.2.2

ידי על ההישגים מבחני החיצוני, נשלחים המיצ"ב העברת שנה, לאחר מדי ראמ"ה ידי על שנה באותה נבחנו )שלא הנותרים הספר בתי2/3ל- ראמ"ה על עצמאי באורח העברתם מבחנים(, לצורך לקבל וביקשו החיצוני במיצ"ב

ספריים. בית פנים ולצרכים הספר בית ידי להעברה מדויקות בהנחיות מלווה והוא פנימי מיצ"ב מכונה זה הליך

ולהפקת המבחנים להעברת הספר בית לצוות מפורט ובמדריך עצמית זהות כדי עד דומים בו. המבחנים הנאספים הנתונים מן פדגוגית תועלת

למעט בהעברה המועברים למבחנים בתוכנם זניחים שינויים החיצונית, לצורכי החיצוני במיצ"ב המועברות שאלות מספר והשמטת ובעיצוב בכריכהבלבד. מחקר

ייעודי אקסל בקובץ מלווה כיתה ודרגת דעת תחום בכל הפנימי המיצ"בהמפותחמיצ"בית) המיצ"בית לבתי ומונגש ראמ"ה ידי על ( הספר.

כל של )הציונים הפנימי המיצ"ב נתוני את להזין הספר לבתי מאפשרת והציונים תלמיד כל של הכולל הציון את במבחן(, לחשב פריט בכל תלמיד

הכיתה ברמת ראשוניים סטטיסטיים עיבודים בהם השונים, ולערוך בפרקיםוהשכבה.

מדף" בכתובת: "מבחני בחלונית ראמ"ה באתר ראה מיצ"בית של לדוגמאhttp://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Rama/AarachaBeitSifrit/

Pnimi_MeizavitKita_2014.htm . נוסחים מסוימים( יפותחו דעת ובתחומי מסוימות )בשנים רחוקות לעיתיםהחיצוני. המיצ"ב מנוסחי השונים הפנימי למיצ"ב ייעודיים

נוספים שנתיים היקף רחבי מבחנים4.2.3

היקף רחבת להערכה המשמשים המיצ"ב של ההישגים מבחני במתכונת ערבית לדוברי שניה כשפה בעברית מבחנים גם ראמ"ה שנה מדי מפתחתמבחנים לדוברי עברית – )עלד"ע מדגמי באופן מועברים אלו ערבית(. ערבית. דוברי הספר ו' בבתי בכיתות

ו' לכיתה בתחומים: תנ"ך פנימיים מבחנים שנה בכל ראמ"ה מפתחת כן כמו )מכונים הממלכתי-דתי בפיקוח הספר בתי את ו' המשמשים לכיתה ותושב"ע

פנימי. מיצ"ב של החמ"ד( במודל מבחני לעיתים

ארצי מדגמי משוב4.2.4

במערכת שונים עניין ולבעלי ההחלטות מקבלי לֶדרֶג לספק הכוונה במסגרת מסוימים במקצועות ומעמיקה רחבה חינוכית עדכנית מצב תמונת החינוך מדגמיים מחקרים שנים לכמה אחת עורכת מסוימות, ראמ"ה כיתה ודרגות

האמריקאיNAEPה- במתכונת המחקר והמבחנים מכונה הבינלאומיים. ". מדגמי ארצי משוב"

מוקד מסוג במחקרים ולא בכללותה החינוך מערכת הוא ההערכה זה, ראמ"ה, בכל מפתחת המחקר הרשות. במסגרת או הספר התלמיד, בית

נוסחים במספר מסוימת, מבחנים כיתה ובדרגת אחר דעת בתחום פעם

document.doc

14

המבחנים בכל )כחמישה המיועדים ובסקרים בשאלונים מלווים פעם(. ההוראה. ולצוותי לתלמידים )ההקשר הלימודיים להישגים הקשורים במשתנים עוסקים אלו שאלונים

הלימודים, הספר, מבנה בבית הנהוגות ההוראה ספרי, פרקטיקות הביתוכו'(. הלימוד ספרי

נעשה עד במקצוע זה מסוג אחד מחקר כה, ט'. לכיתות גאוגרפיה - ממוחשבת. במתכונת היו זה מחקר במסגרת והשאלונים מהבחנים

לאומיים בין במחקרים ישראל השתתפות4.2.5

על ומאורגנים היזומים בינלאומיים השוואתיים חינוך במחקרי משתתפת ישראלאוOECDה- כדוגמת בינלאומיים ארגונים ידי IEAונערכים מחזורי, באופן

שנים. למספר אחת)מחקרPISAה- אלו, כדוגמת מחקרים במסגרת בתחומי אוריינות הבודק

שנים(, לשלוש אחת , הנערך15 בני בקרב והמדעים הקריאה, המתמטיקה ח', הנערך בכיתה ובמדעים במתמטיקה הישגים הבודק )מחקרTIMSSה-

ד' הנערך בכיתה קריאה באוריינות )מחקרPIRLSשנים(, וה- לארבע אחת שאלונים מועברים וכן ומיומנויות הישגים מבחני שנים(, מועברים לחמש אחת

ולעיתים ו/או )לתלמידים, למורים התלמידים( שבהם להורי גם למנהלים, סביבה מגוונים פדגוגיים היבטים נבדקים מוטיבציות, שאיפות, )עמדות, מועברים בין-לאומית. המבחנים ספרי( בפרספקטיבה בית ואקלים לימודית

ועפרון. נייר במתכונת ו/או ממוחשבת במתכונת TALISה- מחקר שאלונים, כדוגמת רק ישנם אחדים בינלאומיים במחקרים

מורים/מנהלים של הוראה/ניהול ופרקטיקות תפיסות, עמדות הבודק )מחקרשנים(. לחמש אחת הנערך הביניים בחטיבות ואחראית אלו בינלאומיים במחקרים הלאומי המחקר כמרכז משמשת ראמ"ה

היתר בהם. בין ישראל של השתתפותה של לפועל ההוצאה על ניהולם על - מבחנים, המחקר כלי של תרבותית והתאמה תרגום על אמונה ראמ"ה

מסמכים מחוונים, המבחנים העברת על וכן – ועוד נלווים שאלונים, לארגון העברתם לצורך הנתונים המבחנים, איסוף של והשאלונים, בדיקתם

בישראל. לישראל הרלבנטיות התוצאות על ודיווח הבינלאומי)בדיקתPIAACה- - מחקר בו משתתפת שישראל אחר השוואתי במחקר

ולהתאמה לתרגום אחראית ( ראמ"ה16-64 בני מבוגרים בקרב מיומנויותולבדיקתם. בו המועברים המיומנויות מבחני של

הללו במחקרים המשמשים הנוספים המחקר וכלי הללו והשאלונים המבחנים על בישראל ומותאמים הבינלאומיים, ומתורגמים הארגונים ידי על מפותחים

)באופן וערבית עברית המטרה לשפות בלעז המקור משפת/שפות ראמ"ה ידינוספות. לשפות גם תלוי( ולעיתים בלתי 300)כ- יחסית מאוד גדולה ובשאלונים במבחנים המצטברת הפריטים כמות ופריטי היגדים של כפול ומספר נתון במבחן מחקר מחזור בכל מבחן פריטי

הליכי מערכת ידי על ומנוהלים נתמכים וההתאמה התרגום שאלונים(, את ומנהל המיישם הבינלאומי מהארגון לראמ"ה הנמסרת ממוחשבתהמחקר. לפי תלמידים/מורים/מנהלים של מייצג למדגם מועברים והשאלונים המבחנים

המבחנים מכן הבינלאומי. לאחר במרכז הנקבעים מדוקדקים ותקינה תנאים

document.doc

15

מוכשרים הבודקים כל הלאומי, כאשר המחקר במרכז ראמ"ה ידי על נבדקים ממוחשבת מערכת ידי על ונתמך מנוהל הבדיקה הליך ראמ"ה. גם ידי על לכך

הבינלאומי. מהארגון לראמ"ה שנמסרת ייעודיתחלק בשנים הבינלאומיים במחקרים והשאלונים מהמבחנים האחרונות,

בשנים בפורמט הועברו יהיו ככולם שרובם צפוי הבאות ממוחשב. ממוחשבים.

document.doc

16

שונות ותכונות תפקודים ולאפיון להערכה כלים4.2.6

ו/או בשנים לפתח עשויה )או מפתחת ראמ"ה מה זמן מידי הקרובות( של הערכה ומסגרות והערכה מדידה כלי תרבותית ומתאימה מתרגמת

ועוד( ושל להוראה מחוננות, יצירתיות, התאמה )כגון שונות אנושיות תכונותשונות. התנהגויות

Woodcock המבחנים סוללת את ראמ"ה והתאימה תרגמה היתר ביןJohnson_ 3להערכת הוראה. צוותי להערכת כלים ופיתחה אינטליגנציה

פיתחה תלמידים של השפתית המוכנות להערכת כלים ראמ"ה בנוסף, ספרי הבית התפקוד להערכת אם, וערכה בכיתות להשתלבות חדשים עולים

שונות. גיל בשכבות מיוחדים צרכים בעלי תלמידים של

סיוע )מתן שונות למטרות מיועדים הכלים איתור, על בהחלטה משוב, הפוטנציאל מקצועי, הכרת בקידום החלטה תומך תקצוב, כלי ועל השמה

הכלים'וכו התלמיד של פסיכולוגיות תאוריות פי על נבנים/מותאמים (. ייעודית טקסונומיה פי על וכן קונספטואלית מסגרת בסיס ועל וחינוכיות

הכלי. למטרות ובצמוד מראש שמפותחת

היגדים שונים פריטים מסוגי מורכבים הכלים התנהגותיים ותיאורים כגון: המגדירים כוללניים ליקרט(, תיאורים )בסולם לתצפית הניתנים אופייניים

תפקודית, פריטי ו/או קוגניטיבית התפתחות רמות ו/או מדורגות ביצוע רמותמבחני מצבים יותר או שניים בין )בחירה העדפה ועוד. אופייניים(

שונות וממשימות שונים מבחן מפריטי מורכבים והמחוננים האינטליגנציהתת- מבחנים. כמה כוללים כלל ובדרך

מרכזי )לצורך מצב ומבחני סימולטיביות משימות כולל כלים של אחר סוגהערכה(.

דורשים הללו והפרויקטים שנים מספר אורך ותרגומים כאלו כלים פיתוח בשתי רוב פי על נעשה היטב. הפיתוח ומבוקרים מורכבים פיתוח הליכי

העברית מתוך מתורגמת הערבית הגרסה וערבית, לעיתים עברית השפותתלוי. בלתי בהליך מפותחת ולעתים

St בתהליכי ביצוע(, שנקבעו של )סטנדרטים תקנים פותחו הכלים מן לחלקandard Settingעל תקנים רחבי מחקרים בסיס מאפשרים אלו היקף.

המספריים לציונים תוכנית פרשנות לתת אלו בכלים למשתמשיםהמתקבלים.

על ומפורטים מקצועיים, מעמיקים פיתוח בדוחות מלווים הכלים מרביתהמסגרת הרקע תיאור התאורטי, הפיתוח/תרגום הליך הקונספטואלית,

בכלים. לשימוש הראוי והאופן הכלי בעיצוב המפורטים והשיקולים והתאמה

document.doc

17

משימות, מדף, מאגרי ספרית: מבחני בית ופנים מעצבת להערכה כלים4.2.7 ומבדקים ערכות

הלמידה" בשירות ה"מדידה מדיניות את ומפעילה יוזמת, מקדמת ראמ"ה של ובהנגשה בהטמעה ומסייעת מפתחת, מיישמת, מפיצה היא ובמסגרתה

פנים לשימוש )הל"ל(, ומבחנים למידה לשם מעצבת, הערכה הערכה כליכלי בית מאגרי המורה לשימוש מדף ספרי, מבדקים בכיתה, משימות,

כלים של קשיים ולאיתור מתקשים תלמידים ואיתור למיפוי תלמידים, ועוד. חיצוניים מבחנים במסגרת להעריכם שקשה וכשורים תחומים למדידת המשמעותית הלמידה רפורמת לצרכי מותאמים הללו הכלים של מרביתם

ובמסגרתה21ה- המאה מיומנויות את במוקד השמה מעבר נעשה מהחומר30% של ופנימית חלופית להערכה הספר. בתי ידי על הנלמד

ים. ספרי בית חלופיים הערכה ככלי גם לשמש יכולים מהכלים חלקהאלה: הכלים את פיתחה ראמ"ה הזו ההערכה לצרכי

בתוכם מאגדיםה משימות מאגרי מפתחת ראמ"ה משימות: מאגריא. מיועדות אלו משימות נתונים. כיתה ודרגת דעת םבתחו ביצוע משימות

תהליך כדי תוך לתלמידיו מורה בין המתבצעת מעצבת להערכהוכחלק באופן )לעיתים ההוראה מתהליך נפרד בלתי מתמשך(

ה מורכבות, ביצוע משימות הן במאגרים משימותהלמידה. הלימודים. תכנית של שונים היבטים אינטגרטיביות, המייצגות

למידה כישורי גם ותוצרים, כמו תהליכים להעריך מיועדות המשימות עמדה, חשיבה בעיות, נקיטת רב-כיוונית, פתרון מורכבים, כגון: ראייה

המשימות קשרים. ומציאת תהליכים מסקנות, תכנון ביקורתית, הסקתבזוגות, של הלמידה ארגון לדרך גם מתייחסות ביחידים, לומדים: .ועוד בקבוצות

תרבות בתחומים משימות מאגרי האחרונות בשנים פיתחה ראמ"ה )יסודי(, בחמ"ד וחט"ב(, תושב"ע, ותנ"ך )יסודי ומורשתו ישראל ועוד. חט"ב( – ואנגלית )עברית דבורה שפה להערכת ערכה מתוקשבות משימות מאגר של פיתוח מתוכננים הקרובות בשנים

בבתי הצעירה לשכבה כתיבה בערבית. משימות דיגיטלית בקריאה לדוברי בעברית דבורה שפה כישורי להערכת היסודיים, כלים הספרועוד. ערבית

בית הערכה בלשונית ראמ"ה באתר ראו כאלו הערכה כלי על עודמשימות. מאגרי – ספרית

בכתובות: ראו כאלו כלים של לדוגמאותhttp://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Rama/maagaraimesimot/MaagreMesimot/Maagar_hatab_abaha_behalpe.htm http://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Rama/maagaraimesimot/MaagreMesimot/Tarbut_Israel.htm http://cms.education.gov.il/EducationCMS/Units/Rama/maagaraimesimot/MaagreMesimot/Tushba.htm

ונקודות קשיים )איתור ראשונית דיאגנוסטית להערכה כליםמבדקים:ב. בהמשך לפגוע שעלולים קשיים של ראשוני ואבחון תלמידים של חוזק

כלים הלמידה רכישתן להערכת בעיקר משמשים אלו התקינה(.

document.doc

18

תקינה מתמשכת ללמידה בסיס המהוות יסוד מיומנויות של התקינהועוד. בסיסי וכתיבה, חשבון קריאה מיומנויות כדוגמת הגיל בשכבת המבחן. פיתוח עם ביחד שמפותחים בתקנים כלל בדרך מלווים הכלים

תיאורים בקיאות( כוללים רמות ו/או ביצוע ורמות ציונים )ספי התקניםSta בתהליכי נקבעים רמה. התקנים בכל התלמידים יכולות של מילוליים

ndard Settingשבהם היקף רחבי במחקרים הנאספים נתונים בסיס על הארציות. הנורמות מחושבות המספריים לציונים פרשנות לתת למורים מאפשרים התקנים

המתקבלים. המאפשרות למורה בערכות גם אלו כלים מלווים המקרים ברוב

וצוות המורה ידי )על פדגוגית תועלת והפקת עצמית העברה שונות ביצוע איכויות המתארים מפורטים מחוונים בית-הספר(, כולל

הסבר השונות, וכן ברמות הלומדים ביצועי של דוגמאות גם הכוללים המלצות תלמידים, מתן של חלקיות תשובות או שגויות תשובות על

וכדומה. להוראה השתמעויות לגבי מיומנויות לרכישת א' ו-ב' כיתה מבדקי את לציין אפשר הכלים בין

קשיים לאיתור מא"ה מבדק, בעברית/ערבית והכתיבה הקריאה לרכישת מבדקג', כיתה בראשית במתמטיקה תלמידים של וחוזקותו-ה'( )לכיתה באנגלית והכתיבה הקריאה יסודות מבדקי, ד' תלמידים ולמיפוי מתקשים לאיתורז' בכיתות בעברית/ערבית עמית

. ז' כיתה בתחילת וכתיבה בקריאה ציוני הזנת המאפשרים אקסל קבצי מפותחים האלו הכלים למרביתחישוב פריט בכל התלמיד וחישובים ופריט, אגירתם, ציונים,

מעלה(. המתוארת המיצ"בית )כדוגמת וראשוניים שונים סטטיסטיים שקשה לימודיים ומיומנויות תחומים לבדיקתנוספים: ייחודיים כליםג.

בשנים שפותחו הכלים חיצוניים. בין מבחנים באמצעות אותם למדוד בחטיבת דבורה לשפה הערכה נמצאת ראמ"ה ידי על האחרונות

באנגלית. הביניים ולחטיבת בעברית הבינייםכלי"מבדקונים"/"מבחנונים":ד. בכיתה. אוסף המורה לשימוש מדף

בנושא פנימית להערכה המיועדים מבחנים ופריטי משימות תרגילים נתונים. כיתה ובדרגת במקצוע הלימודים תכנית מתוך ספציפי לימודי נכונות תשובות של מפורטים, דוגמאות מחוונים מצורפים אלו לכלים. 'וכו וניתוחן ושגויות

ממוחשבים מבחנים4.2.8

מבחנים החינוך במשרד הפדגוגית המזכירות עם בשיתוף מפתחת ראמ"הנבחרים. דעת בתחומי החינוך מוסדות לתלמידי המיועדים ממוחשבים פריטים וסוגי תכנים בתוכם ומכילים תבונ"ה מערכת על נבנים המבחנים

פדגוגיים. לצרכים המחשב יתרונות את המנצלים דס"א פריטי כגון חדישים החינוך משרד ומדיניות הלמודים לתוכניות מלאה בהלימה נבנים המבחניםהדעת. תחום בהוראת

פרויקטים התערבות/הערכת תוכניות הערכת במסגרת מבחנים4.2.9

document.doc

19

מחקרי עורכת ראמ"ה החינוך מערכת של שוטף ניטור על האמון כגוף התערבות בחינוך, תוכניות רפורמות של תרומתן על מעקב ומחקרי הערכה

ועוד. ייחודיים היקף, פרויקטים רחבות פדגוגיות החלטה תומכי וכלים מדעיים ניתוח ככלי משמשים ותוצאותיהם המחקרים

ערך רב מידע ומספקים החינוך משרד וקברניטי ההחלטות מקבלי בידילה. ומחוצה החינוך במערכת עניין לבעלי

התערבות, תכניות של או חינוכיות תכניות של ההערכה מחקרי במרבית מרביתם אשר ייעודיים ולעיתים מותאמים ושאלונים במבחנים שימוש נעשה

בהלימה שיהיו כך נבחנים אלו מטעמה. כלים ומי ראמ"ה ידי על מפותחים בשלב והלמידה מההוראה וציפיותיו המשרד הלימודים, מדיניות תכניות עם

כדוגמה הדעת ובתחום הלימודי מבחנים הנחקר. אם בשפת לכך, ג'. כיתה בראשית ומתמטיקה

document.doc

20

מהקבלן הנדרשת הפעילות פירוט4.3

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ניהול1.1 ו/או

הקמת ואחזקת

מאגרימידע

מאגרי מידע קיימיםב שימושא. של משרד החינוך/ראמ"ה

: מצבת תלמידים, קובץכגון , קובץ כיתות בפועלמוסדות

וכו'. תפעול, תחזוק, ועדכון חלקב.

ממאגרי המידע קיימים מי: מדגבראמ"ה כגון

במבחנים ופעילויותבתי-ספר מאגר, שונות של ראמ"ה

מעריכים, מוסדות הכשרה, תלמידים, מנהלים, מורים

ויחידות דגימה אחרותלצרכי ראמ"ה.הדרושות

בכל שנה בתקופת ההתקשרותג. יקים הקבלן מאגרי מידע

חדשים עפ"י דרישת ראמ"ה. מאגרי המידע יכללו בין השאר:

נתונים על אוכלוסיות היעד- של פעילויות ראמ"ה כגון:

מוסדות חינוך, הכשרה והשתלמויות, כיתות,

קבוצותתלמידים/נבחנים/מורים/מנ

הלים/ הורים אוכלוסיות אחרות-

הקשורות לפעילות כגון: בודקי מבחנים, משגיחים

וסוקרים. על הקבלן לקחת בחשבון כי

הקמת המאגר כוללת גם איסוף המידע מבית הספר וממקורות

לספק מידע ירלוונט

ממקורות.המשרד

מאגרי מידעעדכניים.

30כ- )כ-מאגרים

מהם50%חדשים(

הקמת והפעלת מאגרי המידע יעשו בהתאם לתקן(1) טכנולוגיה של מאגרי מידע של המינהל למיכון ומערכות

מידע. רשימת מוסדות החינוך בארץ – שבהם נדרשתא()

)גני ילדים, בתי-ספר, עפ"י דרישת ראמ"ה הפעילות , מרכזי השתלמות, מרכזי הכשרהמרכזי פסג"המכללות,

וכד'( וזאת על בסיס נתונים מעודכנים שיסופקו ע"י נציג המשרד. המאגר יכלול את סמל המוסד, סוג המוסד, יישוב,

, שם מנהל, פרטי התקשרות עםכתובת, מגזר, מחוז, טלפון ומידע נוסף על-פי צורך ודרישה.המנהל

– המופעל, או שיכול להיות מופעל במסגרת מבצעים מאגר ב() (.בודקי בחינות, משגיחיםההסכם )סוקרים, מראיינים,

ח אדם )גיל, כתובת, טלפון, הכשרה,והמאגר יכלול נתוני כ ניסיון וכד'( וכל מידע רלוונטי על-פי אישור המזמין להפעלת

כוח אדם זה. – אשר נכללו בביצוע פעולות הערכה. מאגר כלי הערכהג()

המאגר יכלול את כלי ההערכה )שאלונים, ראיונות( ומפרטי ההקלדה והסריקה של כל אחד מהם, וכן מאפיינים של כלי

.ההערכה, כגון: סוג, אוכלוסייה, לאיזו הערכה שמשו וכד' הקמה, ניהול ועדכון רשימות של אוכלוסיית יעד, כגון:ד()

–כוללמוסדות, כיתות, מנהלים, מורים, תלמידים וכד' זאת לרבות פרטיםאיסוף המידע, קליטתו במחשב וניהולו.

אישיים ספציפיים לגבי תלמידים, כגון: לקות ראיה, צורךבהקראה וכו'

, הקמתו וניהולו,כל מאגר/רשימההקבלן אחראי לתכנון (2)תוך ביצוע הפעילויות הבאות:

פיתוח אמצעי קלט.א()איסוף הנתונים, קליטתם ועריכתם.ב()

הקבלן אחראי על שלמות, מהימנות ועדכניות המידע ברמה(3)החודשית לפחות.

על הקבלן לקחת בחשבון כי עליו להחזיק את כל המאגרים(4)עד לקבלת הוראה מפורשת מראמ"ה להעברתם.

document.doc

21

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

מידע נוספים. אופן האיסוף יכול להיות בטלפון, במכתב, בפקס, בדואר אלקטרוני או באמצעות האינטרנט- בכל מקרה ומקרה לפי הנחיותיה הספציפיות של

ראמ"ה.

document.doc

22

תפקידפירוטפעילות כמות שנתית )*(התוצרראמ"ה

הבהרותמשוערת

ראיונות1.2 טלפוניים

ממוחשבים

.הקמת מערך טלפוני ממוחשבא.

.גיוס והדרכת מראייניםב. הפעלת מערכת מחשב לביצועג.

הראיונות. בכל סקרביצוע בקרת איכות ד.

הקשבות ומשובים ברמהכנ"ל - מכלל20%נדרשת של

הראיונות.

לספק כלי מדידה )שאלון

לראיון( ומפרטי.הקלדה

לקבוע את אוכלוסיית

הראיון.

לקבוע את מועדי

הסקירהומשכה.

קבצי תוצאות.של הראיונות

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי

מנהלים95% מורים80% אחרים.95%

30,000כ- ראיונות

הקבלן יגייס ויכשיר מראיינים לביצוע הראיונות.(1) . במידת הצורך,הקבלן יבצע ראיונות טלפוניים עפ"י רשימות שמיות(2)

הדרוש לביצוע ראמ"ה, את כל המידע עפ"י הנחיות הקבלן,יאסוף הראיונות, ובכלל זה שמות, מספרי טלפון וכד', כולל עדכון מספרי

טלפון שגויים. הראיונות יתבצעו במשרד/י הקבלן באופן אינטראקטיבי, באמצעות(3)

)הכוללת די עמדות על מנת לתת את השירותמרכזיה ממוחשבת לצורך ביצוע הראיונות חשבונו שתוקצה עלכנדרש במכרז(

הטלפוניים. חודשים. ייתכן כי6כל השיחות יוקלטו ויישמרו למשך לפחות (4)

ראמ"ה תרצה לערוך בקרות על השיחות המוקלטות. חייבות להיות אפשרויות איחזור מגוונות- לפי פרטי הסוקר, פרטי הנסקר, מועד

הסקירה וכו'. לפני תחילת ביצוע הראיונות על הקבלן להציג את המערכת בפני(5)

ראמ"ה, לרבותמעפ"י הנחיות המראיינים יקבלו תדרוך ראמ"ה. . לצורך כך יקצה הקבלן אולמות תדרוךביצוע שיחת הדגמה

( כיסאות, מסך, ברקו הכוללים אמצעי הדרכה, )מערכת קול.בכמות מספקת וכיבוד קל

, לפחות בדיקה אחת של כל אחדעל חשבונוהקבלן יערוך, (6) על הקבלן על-ידי שיטת הלקוח הסמוי. )מכל שפה(מהמראיינים

להעביר לראמ"ה עדכון על תוצאות הבדיקות שערך( , יתכנו ראיונות שמשכם יהיה קצרדקות בממוצע 20-25משך ראיון (7)

או ארוך יותר. עשויים להתקיים בכל שעה משעות היום עפ"י קביעתהראיונות (8)

ראמ"ה. הבאות: עברית, ערבית, מהשפות באחת להיות יכול טלפוני ראיון(9)

הקבלןכן שתידרש, על אחרת שפה וכל רוסית, אמהרית, אנגלית לפי אוכלוסיית היעדשפה מתאימהיעסיק מראיינים דוברי

המרואיינת. 25,000 של סקר בהיקף של כ-על הקבלן להיערך לביצוע(10)

רצופים אחת לשנהשבועות קלנדריים 7 מקסימוםראיונות במשך סקרים בהיקפים קטנים. שעות ליום5 ולא יותר מ- בתקופת השיא

יותר יבוצעו בלוחות זמנים שיקבעו ע"י ראמ"ה. על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכנו סקרים שונים לאוכלוסיות שונות במסגרת זו. יש

document.doc

23

לקחת בחשבון כי יוקצו ע"י ראמ"ה מספר שעות מוגבל ליום על שעות לסוג אוכ' אחת(.5מנת להתאים לגודל האוכלוסיה )בד"כ כ-

הקבלן יחזיק ברשותו תוכנה שתאפשר:(11)קליטה של רשימת המרואייניםא() קליטת השאלות של הראיון לסוגיהן )שאלה סגורה, פתוחה,ב()

קבוצת שאלות או לשאלהלבחירה מרשימה, טבלה, הקדמה בודדת, הגבלה לטווח התשובות האפשריות לפי מפרט הראיון

וכד'( קליטת ההתניות )הקפצה אוטומטית לשאלה מסוימת לפיג()

תשובת המרואיין(בניית מסכי ראיון נוחים התואמים את הגדרות הראיוןד()

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

מעקב אחר ביצוע הראיון, כך שניתן להפסיקו באמצעה()1.2המשך סעיף ולהמשיך במועד אחר.

מספרי טלפון מהם יתבצעו השיחות יהיו מספרים גלויים ולאו()חסויים.

אפשרות להכנסת תזכורת ממוחשבת לעיתוי ביצוע הראיוןז()עפ"י בקשת המרואיין.

מניעת ראיונות כפולים.ח() לשלב הנחיות והסברים למראיין על גבי מסכיאפשרותט()

, לדוגמא: יכולת דילוג אוטומטית לשאלות רלוונטיותהראיוןלנסקר ספציפי.

של המערכת כך שלא יעברו יותר מיומייםמהירה הקמהי() מעת קבלת הראיון ועד לתחילת ביצוע הראיון בעמדות

המראיינים.-MS, אקסל, אקסס כגון: מחשבילקובצייצוא הנתונים יא()

SQL או ASCIIהסוקרים יקלידו/יסמנו את תשובות. הנסקרים במקום המתאים על גבי הראיונות המופיעים

במחשב, שתוכנת מראש לקליטת החומר. על המערכת את תשובות המרואיין להזין לסוקר לאפשר הממוחשבת

כמו כן המערכתבאופן אינטראקטיבי תוך כדי שיחה.והקלדה. האזנה ע"י בקרהתאפשר לבצע

מרואיין עפ"י כללים שיקבעו מראש לפני כל ראיוןהחלפתיב()

document.doc

24

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ראמ"ה. למדוד את משכם של חלק מהראיונות או כולםהקבלןעל יג()

על פי דרישת ראמ"ה.שיטת התשלום

הקבלן יקבל תשלום בכל פרויקט רק כאשר שיעור ההשבה יהיה לפחות.80%

, יקבל הקבלן80%עבור כל שאלון מלא שמעל למכסת ההשבה של לכל שאלון נוסף שכזה.20%בונוס של

document.doc

25

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

שאלון1.3 עםקבוצתי

סוקר )שאלון

המועבר ע"י סוקר,

בו-זמנית לקבוצה של

נסקרים - תלמידים אומורים וכד'(

של ולשוניתעריכה גרפיתא. נים ע"י איש מקצועי מנוסהשאלו

בתחומים אלו. תרגום השאלון לערבית ועריכהב.

לשונית ו/או שפה אחרת )עפ"י הצורך(. לצורכי בקרת איכות

התרגום, הקבלן ימסור למתורגמן אחר את השאלון על מנת לתרגמו

בחזרה לשפת המקור, כך שניתן יהיה להשוות בין הנוסחים ובכך

לוודא את איכות התרגום. )יש לקבל אתשכפול שאלוניםג.

אישור ראמ"ה לפני השכפול(. יש לקחת בחשבון כי בשאלונים

מסויימים יתכן שתידרש פרפורציה של גיליון תשובות ו/או

של פרטי הנסקר. עם פרטיהפקת מדבקות ברקודד.

הנסקר או הדפסת שאלונים עםפרטי הנסקר

.אריזה לפי יחידות דגימהה. באמצעות טלפון ו/או פקסתיאום ו.

עם מוסדות החינוך/בעלי התפקידים שבמדגם )משלוח

הודעות, בקשת נתונים, תיאום.לו"ז(

הכנת תשתית מחשב למעקבז..אחר החזרים/איסוף הנתונים

.גיוס והדרכת סוקריםח.

.שליחת סוקרים )פנים אל פנים(ט. על עבודתמדגמית בקרת איכות י.

ברמהבכל סקר כנ"ל, הסוקרים כולל הפעלת 10%נדרשת של

.מערך חוליות ביקורת ובקרה

לספק רשימת יחידות

נסקרות )קבוצות

כדוגמת כיתה, מורי בית

הספר, שכבתהגיל(.

לספק שאלונים ומפרטי.הקלדה

לקבוע את מועדי

הסקירהומשכה.

אישור סופי של השאלון

בשפת המקור ובשפה

המתורגמת

קבצי תוצאות של

הסקר/השאלון

אחוז ביצוע מינימלי

נדרש:80%

נסקרים מתוך

:קבוצה תלמידים/

מורים/ משתלמים

.וכו'

250,000כ- שאלונים

קבוצתיים המועברים

6,500בכ- קבוצות

לצורך העברת השאלונים לקבוצות ולבודדים, יעסיק הקבלן על חשבונו(1) עם לעבודההבחינות מכל ביותר המתאימים יהיו הסוקרים סוקרים.

שנה. על24קטינים, בעלי תעודת בגרות מלאה וגילם לא יפחת מ- הסוקרים להיות בעלי שליטה בשפה בה מועברים השאלונים, לבושים

בכיתתסוקרבהתאם לקוד הלבוש של ביה"ס )במגזר הדתי יש להקפיד על בכיתת בנות(.וסוקרתבנים

את מועדהקבלן, באמצעות הסוקרים, יתאם מראש עם מוסדות החינוך (2) התיאום ילווה בפקס לבית-הספר, כולל פרטי התיאום.הגעת הסוקר.

שיחת תזכורת נוספת תתקיים יומיים לפני מועד הביקור שתואם. . לצורך כך יקצההדרכה מהקבלן עפ"י הנחיות ראמ"ההסוקרים יקבלו (3)

הקבלן אולמות תדרוך הכוללים אמצעי הדרכה, כיסאות בכמות מספקתוכיבוד קל.

וינחו כל מוסד החינוכיל הסוקרים יגיעו ,לאחר קבלת התדרוךביום הסקר, (4) קבוצה נסקרת בנפרד לאופן מילוי השאלון, ישגיחו בזמן המילוי ויענו על

הסוקר יהיה נוכח במשך כל זמן העברתשאלות הקשורות באופן המילוי.הסקר בכיתה/יחידה הנסקרת.

בפורמט שייקבע.ראמ"ההקבלן יזין למחשב את הנתונים שאסף ויעבירם ל(5)הקבלן יבצע בקרות ויבדוק את איכות ההקלדה(6) ואופן תפקודהקבלן יבצע בדיקה מדגמית סטטיסטית של שאלונים מלאים (7)

הסוקרים. לכל קבוצה/כיתה נסקרת יש לשלוח סוקר אחד לפחות. יש לקחת בחשבון(8)

דקות.45כי משך הסקר הוא בממוצע כ- הצעת המחיר לסעיף זה תכלול גם את קליטת המידע משאלונים(9)

באמצעות הקלדה / סריקה / דרך אחרת, פענוחם ומסירת קובצי התוצר. מהחוברות10%יש לבצע בקרה על איכות הנתונים )כולל בדיקה של

בהקלדה עבור כל קלדן(התשלום יתבצע על פי כמות הנסקרים בפועל.(10) ייתכנו מצבים שבהם חלק מהמשיבים נדרשים לענות על חלק(11)

מצומצם של השאלות מתוך השאלון המלא, לכן הסריקה / הקלדה שלהשאלון תהיה של חלק מהשאלות שיועד לנסקר הספציפי.

התרגום לערבית או לשפה אחרת יבוצע ע"י מתרגם מקצועי המכיר(12) בעיקר שפה לכל שאלון של תרבותית והתאמה תרגוםאת תחום הדעת.

.וכו'( )אמהרית אחרות חריגות ולשפות ורוסית לערבית תרגום השאלון לערבית או לשפה אחרת כולל בקרות על איכות(13)

document.doc

26

.מעקב אחר החזריםיא.

קליטת המידע מהשאלוניםיב. באמצעות הקלדה או ופענוחם

סריקה, עפ"י הנחיית ראמ"ה. השאלונים המלאים.שמירתיג. מסירת קבצים סופיים לראמ"היד.

סרוקים לשאלונים יום14בתוך צורך שיש לשאלונים יום30ו-

להקלידם.

התרגום באופן שראמ"ה תקבע. הליך זה יבוצע ע"י מתרגם מקצועי אחר לעיל.11מאשר המתרגם המוזכר בסעיף

משך הזמן לביצוע כלל הסקירה ייקבע ע"י ראמ"ה, במקרה של שאלוני(14) שבועות ברוטו. יש להעביר את הקובץ לראמ"ה10המיצ"ב הינו עד

ימים קלנדריים ממועד סיום ביצוע הסקירה בכיתות.14בתוך שיטת התשלום

התשלום יבוצע עפ"י אחוז ההשבה בפועל. הקבלן יקבל תשלום כאשר(15) 20%. בנוסף הקבלן יקבל בונוס בשיעור 80%אחוז ההשבה הינו מעל

השבה.80%על כל שאלון שמעל

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

שאלון1.4 ללאקבוצתי

–סוקר "שאלון )שאלוןדואר" למילוי

באחריות(הגוף הנסקר

של ולשוניתעריכה גרפיתא. נים ע"י איש מקצוע מנוסהשאלו

בתחומים אלו. תרגום השאלון לערבית ועריכהב.

לשונית ו/או שפה אחרת )עפ"יהצורך(.

)יש לקבל אתשכפול שאלוניםג.אישור ראמ"ה לפני השכפול(.

עיצוב ושכפול דף הנחיותד.להעברת השאלון.

עם פרטיהפקת מדבקות ברקודה.הנסקר.

.אריזה לפי יחידות דגימהו. באמצעות טלפון ו/או פקסתיאום ז.

עם מוסדות החינוך/בעלי התפקידים שבמדגם )משלוח

הודעות, בקשת נתונים, תיאום.לו"ז(

הכנת תשתית מחשב למעקבח..אחר החזרים/איסוף הנתונים

העברת החומר באמצעות הדוארט. או באמצעות שליח או ע"ח

הקבלן, עפ"י החלטת ראמ"ה. חזרה באמצעות מעטפות מבוילותי.

לספק רשימת יחידות

נסקרות )קבוצות

כדוגמת כיתה, מורי בית

הספר, שכבתהגיל(.

לספק שאלונים ומפרטי.הקלדה

לקבוע את מועדי הסקירה

ומשכה.

קבצי תוצאות של

.השאלונים

אחוז ביצוע מינימלי

נדרש:קבוצות 90% נסקרים75%

מתוך קבוצה: תלמידים/

מורים/ משתלמים

.וכו'

10,000כ- שאלונים

קבוצתיים המועברים

1,000בכ- קבוצות

שיחות 2לגבי שאלונים שלא הוחזרו במועד, על הקבלן לבצע (1) טלפוניות לתזכורת לפחות לכל גוף ולתעדם. תזכורת משמע שיחה 14טלפונית עם הנסקר עצמו או קרוב משפחה מדרגה ראשונה מגיל

ומעלה או חבר סגל במוסד החינוכי שהנסקר משויך אליו. הקבלן יזין למחשב את הנתונים שאסף ויעבירם ליחידה בפורמט(2)

שייקבע. .הקבלן יבצע בדיקה מדגמית סטטיסטית של שאלונים מלאים(3) הצעת המחיר לסעיף זה תכלול גם את קליטת המידע משאלונים(4)

באמצעות הקלדה / סריקה / דרך אחרת, ביצוע בקרת איכות לצורך בדיקת ההקלדה או את קליטת הנתונים באופן שהקבלן יבקש,

פענוחם ומסירת קובצי התוצר. התשלום יתבצע על פי כמות הנסקרים בפועל )כלומר על פי(5)

שאלונים מלאים שהוחזרו(. ייתכנו מצבים שבהם חלק מהמשיבים נדרשים לענות על חלק(6)

מצומצם של השאלות מתוך השאלון המלא, לכן הסריקה / הקלדהשל השאלון תהיה של חלק מהשאלות.

התרגום לערבית או לשפה אחרת יבוצע ע"י מתרגם מקצועי המכיר(7) את תחום הדעת. תרגום והתאמה תרבותית של שאלון לכל שפה

בעיקר לערבית ורוסית ולשפות חריגות אחרות )אמהרית וכו'(.. תרגום השאלון לערבית או לשפה אחרת כולל גם הליך של בקרת(8)

איכות התרגום באופן שראמ"ה תקבע. הליך זה יבוצע ע"י מתרגם לעיל.7מקצועי אחר מאשר המתרגם המוזכר בסעיף

שיטת התשלום(9) התשלום יבוצע עפ"י אחוז ההשבה בפועל. הקבלן יקבל תשלום כאשר

document.doc

27

עם כתובת הקבלן או ע"י שליחע"ח הקבלן, עפ"י החלטת ראמ"ה.

על עבודתמדגמית בקרת איכות יא. ברמהבכל סקר כנ"ל, הסוקרים

כולל הפעלת 10%נדרשת של .מערך חוליות ביקורת ובקרה

.מעקב אחר החזריםיב. קליטת המידע מהשאלוניםיג.

ופענוחו באמצעות הקלדה או סריקה, עפ"י הנחיית ראמ"ה. לרבות הפעלת מנגנון לווידוא

איכות ההקלדה/קליטת הנתונים. ושמירת השאלוניםאחסוןיד.

המלאים. מסירת קבצים סופיים לראמ"הטו.

לאחר ביצוע הסקירה, במועדאשר יקבע על ידה.

על20%. בנוסף הקבלן יקבל בונוס בשיעור 75%אחוז ההשבה הינו מעל השבה.75%כל שאלון שמעל

document.doc

28

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

שאלון1.5 פרטני בראיון

פנים אל פנים

)שאלון המועבר ע"י

סוקר אוחוקר(

של ולשוניתעריכה גרפיתא. נים ע"י איש מקצועהשאלו

מנוסה בתחומים אלו. תרגום השאלון לערביתב.

ועריכה לשונית ו/או שפהאחרת )במידת הצורך(.

)יש לקבלשכפול שאלוניםג. את אישור ראמ"ה לפני

השכפול(. עםהפקת מדבקות ברקודד.

פרטי הנסקר )במידתהצורך(.

אריזה לפי יחידות דגימהה.)במידת הצורך(.

באמצעות טלפון, מיילתיאום ו. עם מוסדותו/או פקס

החינוך/בעלי התפקידים שבמדגם )משלוח הודעות,.בקשת נתונים, תיאום לו"ז(

הכנת תשתית מחשב למעקבז. אחר החזרים/איסוף הנתונים

)במידת הצורך(..גיוס והדרכת סוקריםח. שליחת סוקרים )פנים אלט.

.פנים( עלמדגמית בקרת איכות י.

בכל סקרעבודת הסוקרים 10% ברמה נדרשת של כנ"ל,

כולל הפעלת מערך חוליות.ביקורת ובקרה

)במידתמעקב אחר החזרים יא.הצורך(.

כל שאלוןבקרת איכות על יב.מוחזר.

לספק רשימת נסקרים ושיוכם

הארגוני.

לספק שאלונים ומפרטי.הקלדה

לקבוע את מועדי הסקירה

ומשכה.

קבצי תוצאות.של השאלונים

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי

נסקרים:80% תלמידים/

מורים/.משתלמים וכו'

1,000כ- שאלונים

באמצעותסוקר,

3,000כ- באמצעות

חוקר

לצורך העברת השאלונים לקבוצות ולבודדים, יעסיק הקבלן על חשבונו(1) עם לעבודה הבחינות מכל ביותר המתאימים יהיו הסוקרים סוקרים.

, בעלי תואר אקדמי / סטודנטים בשנת הלימודים השנייה לפחותטיניםק )לתואר ראשון(, או בעלי תואר אקדמי שני/שלישי )בהתאם לדרישות

שנה.24ראמ"ה( אשר שולטים בשפת הראיון וגילם לא יפחת מ- את מועדהקבלן, באמצעות הסוקרים, יתאם מראש עם מוסדות החינוך (2)

בפקס לבית-הספר, כולל פרטיבמייל או התיאום ילווה הגעת הסוקר. התיאום. שיחת תזכורת נוספת תתקיים יומיים לפני מועד הביקור

שתואם. . לצורך כך יקצההדרכה מהקבלן עפ"י הנחיות ראמ"ההסוקרים יקבלו (3)

הקבלן אולמות תדרוך הכוללים אמצעי הדרכה, כיסאות בכמותמספקת וכיבוד קל.

יש לקחת בחשבון כי הסוקרים ידרשו לתעד את תשובות המרואיינים(4) במלואן וכלשונן )הן לשאלות סגורות והן לשאלות פתוחות(, עפ"י שיקול

דעתה של ראמ"ה. הקבלן יזין למחשב את הנתונים שאסף ויעבירם ליחידה בפורמט(5)

שייקבע. השאלונים עשויים להיות מובנים )סגורים ופתוחים( וחצי מובנים.(6)

לעיתים יכללו השאלונים שאלות "פתוחות" ולעיתים תכלול הפעילותתצפית ולא רק ראיון.

במסגרת קבצי התוצאות על הקבלן להכיל גם את פרטי הנסקרים(7) שעבורם לא הוחזר שאלון מלא ואת הסיבה )כגון: סירוב למלא, שהייה

בחו"ל, מחלה וכו'(. הצעת המחיר לסעיף זה תכלול גם את קליטת המידע משאלונים(8)

באמצעות הקלדה / סריקה / דרך אחרת, פענוחם ומסירת קובציהתוצר.

התשלום יתבצע על פי כמות הנסקרים בפועל.(9) התרגום לערבית או לשפה אחרת יבוצע ע"י מתרגם מקצועי המכיר(10)

את תחום הדעת. תרגום והתאמה תרבותית של שאלון לכל שפהבעיקר לערבית ורוסית ולשפות חריגות אחרות )אמהרית וכו'(.

תרגום השאלון לערבית או לשפה אחרת כולל גם הליך בקרת איכות(11) התרגום בכל שיטה שראמ"ה תבקש. הליך זה יבוצע ע"י מתרגם

לעיל.10מקצועי אחר מאשר המתרגם המוזכר בסעיף ייתכנו מקרים שבהם יהיה צורך לבצע את הראיון בשפה הערבית או(12)

document.doc

29

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

קליטת המידע מהשאלוניםיג. באמצעות הקלדה או סריקה, עפ"י הנחיות ראמ"ה ופענוחם

לקובץ.שמירת השאלונים המלאים.יד. מסירת קבצים סופייםטו.

ימים 14לראמ"ה בתוך קלנדריים ממועד סיום ביצוע

הסקירה בכיתות.

בשפה אחרת, לשם כך יש צורך בסוקר אשר השפה הנסקרת הינהשפת אמו.

דקות. יש לקחת בחשבון כי חלקם של45משך ראיון ממוצע הינו כ- (13)הראיונות עשוי להיות קצר או ארוך יותר.

שיטת התשלום(14) . התשלום יבוצע עפ"י אחוז ההשבה בפועל. הקבלן יקבל תשלום1

. בנוסף הקבלן יקבל בונוס בשיעור80%כאשר אחוז ההשבה הינו מעל השבה.80% על כל שאלון שמעל 20%

. על הקבלן להציע תעריף לראיון על ידי סוקר בעל השכלה של בגרות2 או תואר אקדמי ראשון או תואר אקדמי שני, תעריף נפרד לחוקר )בעל

ניסיון במחקר ו/או בביצוע ראיונות פנים אל פנים במשך שנתייםלפחות( בעל תואר אקדמי שני/שלישי

. על הקבלן להעמיס את כל העלויות הרלבנטיות )מיון, נסיעות,3הקלדה וכו'( על התעריף המוצע

document.doc

30

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

שאלון1.6 פרטני ללא

–סוקר "שאלון דואר" )שאלון למילוי

באחריות אוהנסקר(

שאלון המועבר

באמצעותהאינטרנט

של ולשוניתעריכה גרפיתא. נים ע"י איש מקצוע מנוסהשאלו

בתחומים אלו. תרגום השאלון לערבית ועריכהב.

לשונית ו/או שפה אחרת )עפ"יהצורך(.

)יש לקבל אתשכפול שאלוניםג. אישור ראמ"ה לפני השכפול( או

הזנת השאלון למערכת ממוחשבתמתאימה )לפי הנחיות ראמ"ה(.

עם פרטיהפקת מדבקות ברקודד.הנסקר.

חזרה באמצעות מעטפות מבוילותה. עם כתובת הקבלן או ע"י שליח

ע"ח הקבלן, עפ"י החלטת ראמ"ה. הכנת תשתית מחשב למעקבו.

.אחר החזרים/איסוף הנתונים על עבודתמדגמית בקרת איכות ז.

ברמה בכל סקר כנ"ל,הסוקרים כולל הפעלת 10%נדרשת של

.מערך חוליות ביקורת ובקרה/מענה.מעקב אחר החזריםח. וידוא שכל הנסקרים מילאו אתט.

השאלון במלואו קליטת המידע מהשאלוניםי.

באמצעות הקלדה או ופענוחםסריקה, עפ"י הנחיית ראמ"ה.

השאלונים המלאים.שמירתיא.

מסירת קבצים סופיים לראמ"היב. לאחר ביצוע הסקירה, במועד אשר

יקבע על ידה.

לספק רשימת נסקרים ושיוכם

הארגוני.

לספק שאלונים ומפרטיהקלדה.

לקבוע את מועדי

הסקירהומשכה.

קבצי תוצאות.של השאלונים

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי

נסקרים:75%תלמידים/מורים/

.משתלמים וכו'

כ-25,000 שאלוניםפרטניים

ויעביר את השאלוניםהנסקרים הקבלן יתאם מראש עם (1) ישירות אליהם, עפ"י הנחיות ורשימת תפוצה שיאסוף או

ם. התיאום יערך בטלפוניתימ ובתיאום עמראמ"היקבל פקס לבית-הספר, כולל פרטי התיאום.מייל או בוילווה גם ב

שיחת תזכורת נוספת תתקיים יומיים לפני מועד איסוףהשאלון המלא.

לראמ"ההקבלן יזין למחשב את הנתונים שאסף ויעבירם (2)בפורמט שייקבע.

במסגרת קבצי התוצאות על הקבלן להכיל גם את פרטי(3) הנסקרים שעבורם לא הוחזר שאלון מלא ואת הסיבה )כגון:

סירוב למלא, שהייה בחו"ל, מחלה וכו'(. הצעת המחיר לסעיף זה תכלול גם את קליטת המידע(4)

משאלונים ופענוחם באמצעות הקלדה / סריקה / דרךאחרת ומסירת קובצי התוצר.

יתבצע על פי כמות הנסקרים בפועל.התשלום(5) מצבים שבהם חלק מהמשיבים נדרשים לענות עלייתכנו(6)

חלק מצומצם של השאלות מתוך השאלון המלא, לכןהסריקה / הקלדה של השאלון תהיה של חלק מהשאלות.

התרגום לערבית או לשפה אחרת יבוצע ע"י מתרגם(7) והתאמה תרגוםמקצועי המכיר את תחום הדעת.

ורוסית לערבית בעיקר שפה לכל שאלון של תרבותית.וכו'( )אמהרית אחרות חריגות ולשפות

תרגום השאלון לערבית או לשפה אחרת כולל גם הליך(8) של בקרת איכות באופן שראמ"ה תקבע.. הליך זה יבוצע

ע"י מתרגם מקצועי אחר מאשר המתרגם המוזכר בסעיף לעיל.7

במקרה בו המשלוח מכיל מספר שאלונים זהים(9) שנשלחים במעטפה/אריזה אחת, הדבר לא יחשב

.לשאלון פרטני אלא לשאלון קבוצתי עמודים בממוצע אך יתכנו שאלונים 2אורך שאלון הינו (10)

קצרים יותר ו/או ארוכים יותר.שיטת התשלום

התשלום יבוצע עפ"י אחוז ההשבה בפועל. הקבלן יקבל

document.doc

31

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

. בנוסף הקבלן75%תשלום כאשר אחוז ההשבה הינו מעל השבה.75% על כל שאלון שמעל 20%יקבל בונוס בשיעור

document.doc

32

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

שאלון1.7 מוטבע ללאמראש

סוקר

הקבלן יעצב במחשב את השאלוןא. כך שניתן יהיה לשבץ בו מידע

.משתנה מקבצים חיצוניים הקבלן ייצר קובץ ממוזג המכיל אתב.

ם בשאלון שישיהשדות הרלוונטי.להטביעם

הקבלן ידפיס את השאלונים בכמותג..הנדרשת

הקבלן ימשיך ויבצע את הפעולותד. אופרטני ) לאופי השאלוןבדומה

קבוצתי(.

לספק רשימת יחידות

נסקרות.

קובץלספק נתונים

מתחלפים, שאלונים ומפרטי.הקלדה

לקבוע את מועדי

הסקירהומשכה.

קבצי תוצאות.של השאלונים

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי

יח' נדגמת 95% נסקרים:80%

תלמידים/מורים/ 10,000כ- '.משתלמים וכו

שאלונים מוטבעים

מראש

שאלון מוטבע מראש הינו שאלון בו מוטבעים מראש(1) פרטים שונים או שאלות שונות בשאלון לנסקרים שונים. המידע המתחלף יימסר לקבלן כקובץ )בפורמט שיקבע

ע"י ראמ"ה(. הטבעה מראש משמעותה שכל שאלון הוא ייחודי ושונה(2)

מהשאלונים האחרים - לא ניתן לשכפל את השאלונים הללו בדרכים הרגילות. למען הסר ספק, פרטי הנסקר

ושיוכו הארגוני אשר מוטבעים על גבי השאלון או על גביהמדבקה המצורפת, לא יחשב לשאלון מוטבע מראש.

הצעת המחיר לסעיף זה תכלול גם את קליטת המידע(3) משאלונים באמצעות הקלדה / סריקה / דרך אחרת

ומסירת קובצי התוצר.התשלום יתבצע על פי כמות הנסקרים בפועל.(4) ייתכנו מצבים שבהם חלק מהמשיבים נדרשים לענות(5)

על חלק מצומצם של השאלות מתוך השאלון המלא, לכן הסריקה / הקלדה של השאלון תהיה של חלק

מהשאלות.שיטת התשלום

התשלום יבוצע עפ"י אחוז ההשבה בפועל. הקבלן יקבל . בנוסף הקבלן80%תשלום כאשר אחוז ההשבה הינו מעל

השבה.80% על כל שאלון שמעל 20%יקבל בונוס בשיעור

document.doc

33

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

תיעוד1.8 ממוחשב

ורישום פרוטוקול

שלראיון/שאלון/מפגש/קבו

צתמיקוד/דיון

תיאום מועד ומקום הראיון עםא. המראיינים, המרואיינים והמתעדים

לרבות משתתפים בראיון. יתיעוד הראיון בקובץ דיגיטאלב.

ממוחשב, בפורמט שיאושר ע"י ראמ"ה מראש )כגון מעבדי

תמלילים לסוגיהם(. שיטת התיעוד יכולה להיות אחתג.

מהאפשרויות הבאות:הקלדה בזמן הראיון.- הקלטה של הראיון והקלדת-

המידע לאחר סיום הראיון. רישום פרוטוקול מפורט של-

הראיון בכתב יד והקלדתולאחר הראיון.

הקלטה של הראיון ורישום- פרוטוקול מפורט של הראיון

בכתב יד והקלדתו לאחרהראיון.

למען הסר ספק, שיטת הביצועתקבע מראש ע"י ראמ"ה.

בקרת איכות מדגמית על עבודתד. המתעדים בכל סקר כנ"ל, ברמה

. 10%נדרשת של שמירת הפרוטוקולים וההקלטותה.

התיעוד יימסר לראמ"ה לא יאוחר ימי עבודה ממועד ביצוע5מאשר הראיון.

לספק רשימת נסקרים ושיוכם

הארגוני.

לספק פרטימראיינים.

לקבוע את שיטת

התיעוד.

תיעוד מלא של ראיונות בפורמט

שיקבע ע"יראמ"ה

)כגון מעבדי תמליליםלמיניהם(.

אחוז ביצוע מינימלי נדרש:

ראיונות98% בתיעוד

ממוחשב.

500כ- ראיונות/ שאלונים/ מפגשים/ קבוצות

מיקוד/דיונים

הקבלן יידרש לתעד באופן ממוחשב את הראיונות ו/או(1)השאלונים ו/או המפגשים ו/או קבוצות המיקוד וכו'.

דקות בממוצע, יש לקחת60משך הראיון הינו בין (2) בחשבון כי חלקם של הראיונות עשוי להיות קצר או

ארוך יותר. לצורך התיעוד, לקבוצות ולבודדים, יעסיק הקבלן על(3)

חשבונו מתעדים. המתעדים יהיו המתאימים ביותר מכל הבחינות לעבודה עם קטינים, בעלי תעודת

הקבלן על שנה.23בגרות מלאה וגילם לא יפחת מ- לראיון המתאים מקצועי הקלטה ציוד בעל להיות.בקבוצה לדיון או פנים מול פנים

יש לקחת בחשבון כי מרבית הראיונות מתבצעים(4) בשפה העברית. גם במקרים בהם הראיון יבוצע

בשפה אחרת )ערבית, אנגלית או שפה אחרת( על כל המתעדים להיות בעלי יכולת כתיבה מהירה וצריכים

.לשלוט בשפת התיעוד, ברמת שפת אם הקבלן, יתאם מראש עם הנסקרים, המתעדים(5)

והמרואיינים את מועד הראיון ומיקומו. שיחת תזכורתנוספת תתקיים יומיים לפני מועד הראיון שתואם.

המתעדים יקבלו הדרכה מהקבלן עפ"י הנחיות(6) ראמ"ה. לצורך כך יקצה הקבלן אולמות תדרוך

הכוללים אמצעי הדרכה, כיסאות בכמות מספקתוכיבוד קל.

יש לקחת בחשבון כי המתעדים ידרשו לתעד את(7) תשובות המרואיינים במלואן )הן לשאלות סגורות והן

לשאלות פתוחות( תוך ציון שם הדובר. הקבלן יזין למחשב את הנתונים שאסף ויעבירם(8)

לראמ"ה בפורמט שייקבע. במסגרת קבצי התוצאות על הקבלן להכיל גם את(9)

פרטי המרואיינים שעבורם לא בוצע ראיון מלא ואתהסיבה )כגון: סירוב למלא, שהייה בחו"ל, מחלה וכו'(.

הצעת המחיר לסעיף זה תכלול את עבודת המתעד,(10) התיאומים, קליטת המידע והעברתו לראמ"ה. למען

הסר ספק, הצעת המחיר לא תכלול את העלויות

document.doc

34

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

הכרוכות בהפעלת המראיין.התשלום יתבצע על פי כמות התיעודים בפועל.(11) על הקבלן לקחת בחשבון כי במקרה בו נדרש(12)

למתעד שימוש בעת ביצוע הראיון באמצעים שונים כגון: מחשב נייד, אמצעי הקלטה, ציוד כתיבה וכו', על הקבלן לספק כל חומר או אמצעים הנדרשים למתעד,

על חשבונו.

document.doc

35

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ביצוע1.9 מבחנים ארציים

חיצוניים

)המצורפים בדר"כדפי ריכוז ציוניםא. כדף אחרון בכל בחינה ומשמשים

את המעריכים לציינון המבחן(- מתן הנחיות לאופן ביצוע התאמות עיצוב נדרשות לסריקה עם פענוח )העיצוב

לא יבוצע על ידי קבלן זה(. שכפול מבחנים כוללהדפסה וב.

של הדף האחרון בבחינהפרפורציה )דף ריכוז הציונים או כל דף אחר

כפי שייקבע ע"י הראמ"ה( במידתהצורך.

הדפסת מספר נומרטור "רץ" על כלג. מחברת/חוברת מבחן, במקרה

שיידרש כך על ידי ראמ"ה. שכפול מסמכים נלווים למבחן כגוןד.

דף הנחיות למורה, למנהל,למשגיח, פרוטוקול מבחן וכו'.

ואספקת אמצעי שמע כגוןשכפול ה. תקליטורים או אמצעים דיגיטאליים

אחרים )אחד לכל כיתה נבחנת, במבחן שבו יש קטע השמעה(

עפ"י הצורך.לבחינה הפקת מדבקות ברקודו.

לנבחן/כיתה/בי"ס..הכנת מארזי בחינהז. של חומריאריזה ממוחשבתח.

הבחינה. תיאום ואיסוף מידע באמצעותט.

הטלפון ו/או דוא"ל ו/או תוכנה ממוחשבת למול בתי הספר לגבי

כמות הנבחנים, מספר כיתות וניהול קובץ ממוחשב של תלמידים בעלי

צרכים מיוחדים )לכל תחום דעת בנפרד(. תיאום תאריכי ותנאי

קובץספק ל מקור של

המבחנים, שמעקבצי

לבחינה באנגלית מחוונים, מדגם של

בתי מפרטיהספר

.הקלדה

דו"חות ביצוע לגבי כל כיתה בכל מקצוע כולל: כמויות

נבחנים ואחוזיהיענות וכד'.

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי כיתות98%

נבחנות תלמידים95%

נבחנים )מתוך אלו שנכחו בעת

.הבחינה(

320,000כ- ערכות בחינה שניתנו

לתלמידים שנבחנובפועל,

כללי על הקבלן לקחת בחשבון כי בכל אחד המרכיבים(1)

המפורטים להלן שבו מוגדרת כמות או היקף, עליו )מחברות, שאלוני בחינות 15%להקצות עתודה של

וכו'(. מספר ישלכל בחינה בכל מקצוע ובכל דרגת כיתה(2)

. שונהנוסחים יתכנו מצבים בהם יהיו יותר מנוסח אחד בכיתה אחת

במקצוע מסוים או במקצועות שונים באותה כיתה. הקבלן אחראי לשמירת סודיות וחיסיון הבחינות.(3)

הקבלן יחתים את כל מי שעוסק מטעמו בבחינות על טופס התחייבות לשמירת סודיות ובכלל זה המשגיחים

.מעריכיםוה קבלן המבצע מכרז זה אינו נדרש לחבר ולעצב(4)

מבחנים. באחריות הקבלן לוודא כי קיימת הפרדה מוחלטת בין(5)

מבחנים שנועדו להעברה פנימית ומבחנים שנועדו להעברה חיצונית ובתוך כך לא ימצאו באותו כלי

רכב/מחסן/משרד וכו'. על הקבלן לקחת בחשבון כי המבחנים והמסמכים(6)

הנלווים סודיים וחסויים ועליו לדאוג לאבטחת מידעבאופן שלא ייחשף לכל אורך התהליך.

על הקבלן לקחת בחשבון כי עליו לתאם במבחנים(7) מסויימים, היבחנות בחדר נפרד של קבוצת תלמידים

–מכיתות אם שונות, לדוגמה בכיתת הקראה לתלמידים עם ליקויי למידה.

על הקבלן לקחת בחשבון כי גודל הדפים–דפוס (8) עליהם מודפסים המבחנים אינו אחיד, יחד עם זאת

. 4Aבדר"כ גודל הדף הינו לעיתים הקבלן יידרש להדפיס בדפוס דיגיטלי בשל

הצורך במידע משתנה. על הקבלן לקחת בחשבון כי לעיתים יהיה עליו להדפיס

את המבחן או דפים מתוכו )למשל הכריכה( על ניירצבעוני.

document.doc

36

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ההיבחנות למול כל בית ספר באופןפרטני.

תיאום פרטני מול נבחנים שלאי. נבחנים במסגרת כיתתם/בית

ספרם.

על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכנו מבחנים שיודפסו בצבע או מבחנים שבהם יהיו רק מספר עמודים

שיודפסו בצבע. המשרד שומר לעצמו את הזכות לקבוע את סוג הנייר

בדר"כ נעשה שימוש בנייר רגיל,המרחביואת משקלו גרם. כל המבחנים יודפסו70-90במשקל מרחבי של

על נייר ברמת לובן גבוהה.

document.doc

37

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

הפצת מכתבים לבתי ספר עפ"ייא.1.9המשך סעיף קובץ כתובות מעודכן.

ת המבחניםחלוקל םהפעלת מרכזייב. ביום הקודם ליום הבחינה וביום הבחינה עצמו. לעיתים, ראמ"ה

תאפשר שינוע והפצה ביום הבחינהבלבד.

לבתי-הספר.מבחנים ההפצת יג.

ביום בחינה ממוחשבהקמת מטהיד..כולל הפעלת מוקד טלפוני

כולל בכיתות בבחינותהשגחהטו. –לתלמידים בעלי צרכים מיוחדים

לא יתומחר במסגרת סעיף זה. איסוף המבחנים רישומם ואחסונםטז.

בתום העברת המבחנים. לא תתומחר– בדיקת המבחניםיז.

במסגרת סעיף זה. הכנת מפרטי הקלדה במערכתיח.

הממוחשבת בהסתמך על המבחןוהמחוון.

המידעהזנה למחשב שליט. –, עפ"י הנחיות ראמ"המהמבחנים

לא יתומחר במסגרת סעיף זה. שמירת המבחנים והפרוטוקולים שלכ.

המשגיחים עד לקבלת הנחיות מראמ"ה לגבי גריסתם או החזרתם

לבתיה"ס. על הקבלן לאתר כל מחברת בכל עת עפ"י דרישת

5ראמ"ה ולהעבירה לראמ"ה בתוך ימי עבודה לכל היותר ממועד

הדרישה. במקרים מסוימים, עפ"י קביעתכא.

ראמ"ה, יידרש הקבלן למספר ע"י

פעולות הקבלן יכין מדבקות בר קוד המזהות את זהות(1)

התלמידים, כיתה ומקבילה, מוסד, מקצוע וכד', הכל לפי העניין. עבור כל מחברת בחינה, כל דף ריכוז

ציונים, כל מארז בית ספרי, כיתתי וכו'. הקבלן יכין מארזי בחינה לכל אחד מבתי-הספר.(2)

המארז יכלול עבור כל כיתה נבחנת:. ו/או למורה ו/או למנהלדף הנחיות לבוחןא()שונים עזר דפיב() מבחנים ככמות הנבחנים שתואמו אל מול ביתג()

. רזרבה כאמור לעיל15%הספר ובתוספת של במבחנים בהם קיימים מספר נוסחים הנדרשיםד()

לאותה כיתה, יכלול המארז את כל הנוסחים הנדרשים בכמויות מתאימות ובשיטות אריזה כפי

שתקבע ע"י ראמ"ה לכל מקרה לגופו. להבנת הנשמעאמצעי שמע דיגיטלי ו/או תקליטורה()

למבחנים בהם נדרש הדבר )בדר"כ במבחניםבאנגלית(.

Non readersל- אמצעי שמע דיגיטאלי ו/או תקליטור ו() לכיתה )בד"כ בלבד מסוימים למבחנים ידרשו . אלו כיתה שהיא ספר בית בכל בלבד אחת

מותאמת/הקראה(..מראש מוכנה נבחנים תלמידים רשימתז()מדבקות בר-קוד לכל תלמיד.ח()פרוטוקול בחינה.ט() הקבלןש מיוחדים צרכים בעלי תלמידים רשימתי()

. מועד מבעוד אסף מארז הבחינה משתנה מבית-ספר לבית-ספר בהתאם(3)

למספר הכיתות, דרגת הכיתה הנבחנת, נוסח הבחינהושפת הבחינה.

מארז הבחינה יהיה עטוף ב"שרינק" אטום להבטחת(4) ספר יהיה מאובטח-סודיות תכולתו, וכל ארגז לבית

. עד להפצתובמחסני הקבלן

document.doc

38

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

כל מחברת בחינהרנומראטו מבחנים על מנת לוודא כי כל

המבחנים הוחזרו במלואם.

document.doc

39

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ביום בתי-ספר1,000-עדלהקבלן יפיץ את המארזים (5)1.9המשך סעיף כך שהבחינות יהיו בבית-הספר לא יאוחרהבחינה

. המבחןשעתיים לפני מועד התחלתמאשר הקבלן יקים ביום הבחינה מטה שיעקוב אחר התנהלות(6)

תקינה של הבחינה וייתן מענה מיידי לבעיות שיתעוררו . בנוסף, ומסירת סטאטוס בכל רגע נתוןבמהלכה

הכולל עדכונים בזמןיפעיל, ביום הבחינה, מערך בקרה לוודא שכל הבחינות מתנהלות כראויאמת על מנת

והמשגיחים פועלים על-פי ההנחיות. הקבלן יפעיל מוקד טלפוני שישמש כמרכז שליטה(7)

ובקרה וכן מענה ממוחשב לבתי"ס ובו הודעות . שעות המענה של המוקד(1-800 ומוקלטות )ק

הטלפוני יקבעו ע"י ראמ"ה. הקבלן יאסוף את המבחנים בתום הבחינה, יבצע(8)

רישום ותיעוד מלא באופן ממוחשב של כל הבחינותבכל כיתה ובכל בי"ס.

וכל חומרי הבחינההקבלן יוודא כי כל המחברות (9) , לרבות מבחנים עודפיםהוחזרו לאחר המבחןהאחרים

שלא היה בהם שימוש, ביום המבחן. יזין למערכת המידע את כל הפרוטוקולים וטפסי הקבלן(10

חשדות להעתקה ויספק לראמ"ה קובץ ובו מידע על.חשדות להעתקות ואי שמירה על טוהר הבחינות

)באישור במשגיחים שימוש לעשות רשאי הקבלן(11 מהמשימות חלק ראמ"ה( לצורך עם מראש ובתיאום

מבחנים(. שינוע )כגון זה בסעיף המפורטותהערה

על הקבלן לקחת בחשבון כי במקרים בהם שיעור הנבחנים בפועל יפחת מהמכסה הנדרשת באותו המבחן, על הקבלןלתלמידים חינוך מוסדות באותם משלים מבחן לבצע עד להשלמת המקורי, לא השתתפו במבחן ו/או שנעדרו המכסה. על המציע להעמיס את עלות המבחנים החוזרים

על הצעתו למבחנים הרגילים. בפחות חוזר מבחן בקיום צורך יש ראמ"ה אומדן עפ"י

document.doc

40

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

מכלל הנבחנים בשנה. התשלום בסעיף זה כולל2%מאשר למרכזי הובלתם מאובטח, באופן המבחנים איחסון את החלוקה ולבתי הספר והחזרתם למתקני הקבלן. התשלום בסעיף זה כולל את עלויות כלי הרכב וכ"א לצורך השינוע,

האיחסון והפעלת מרכזי החלוקה.

document.doc

41

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

ב1.10 יצוע

מבחנים ארציים

חיצוניים ו/או

פנימיים באמצעות

מבחניםמתוקשבי

ם

תיאום ואיסוף מידע באמצעותא. הטלפון ו/או הפקס ו/או דוא"ל ו/או

תוכנה ממוחשבת למול בתי הספר לגבי כמות הנבחנים, מספר כיתות וניהול קובץ ממוחשב של תלמידים

בעלי צרכים מיוחדים )לכל תחום דעת בנפרד(. תיאום תאריכי ותנאי

ההיבחנות למול כל בית ספר באופןפרטני.

הזנת פרטי הנבחנים למערכתב. הממוחשבת תוך התאמת כל נבחן

לנוסח המתאים לו במידה שמדובר במבחן שמועברג.

הכנת דיסקונים באופן לא מקוון – של המבחן imageשעליהם ה-

ווידוא שתשתיות ביה"ס מתאימותד.להעברה ממוחשבת

תיאום מעבדות מחשבים מול בתיה.הספר

תיאום עיתוי המבחן ו.

תיאום פרטני מול נבחנים שלאז. נבחנים במסגרת כיתתם/בית

ספרם. הפקת מדבקות פרטי כניסהח.

למערכת הממוחשבת )שם לנבחניםמשתמש וסיסמא(

מבחן לספק ממוחשב

סגור, כוללמחוון

ביצוע דו"חות כיתה כל לגבי מקצוע בכל

כולל: כמויות נבחנים, אחוזי

וכד'. היענות תוצאות קבצי

כל של התלמידים

)במבחן שנבחנו בלבד חיצוני

בדר"כ(.

ביצוע אחוזנדרש: מינימלי כיתות100%

נבחנות תלמידים95%

)מתוך נבחנים בעת שנכחו אלו

הבחינה(.

4,000 תלמידים שייבחנו במבחןחיצוני,

2,000 תלמידים שייבחנו

במבחן פנימי

כלליהבחינות. וחיסיון סודיות לשמירת אחראי הקבלן(1)

על בבחינות מטעמו שעוסק מי כל את יחתים הקבלן המשגיחים זה ובכלל סודיות לשמירת התחייבות טופס

והמעריכים.הקבלן אינו נדרש לחבר ולעצב מבחנים. (2) על הקבלן לוודא כי קיימת הפרדה מוחלטת בין(3)

מבחנים שנועדו להעברה פנימית ומבחנים שנועדולהעברה חיצונית.

על הקבלן לקחת בחשבון כי המבחנים והמסמכים(4) הנלווים סודיים וחסויים ועליו לדאוג לאבטחת מידע

באופן שלא ייחשף לכל אורך התהליך. על הקבלן לקחת בחשבון כי עליו לתאם במבחנים(5)

מסויימים, היבחנות בחדר אחד של קבוצת תלמידיםמכיתות אם שונות.

בית מחשבי באמצעות המועבר מבחן של במקרה(6) הספר בית עם ולוודא לתאם הקבלן הספר, על

הזמינים, תקינותם, רוחב המחשבים כגון: כמות נושאים הרשאות של מקוונת, סוגיות להעברה שמספיק פס

כן אנטיוירוס. כמו תוכנות עם קונפליקטים וזיהוי כתיבה מבחן של מוצלחת העברה של היתכנות לבדוק יש

על דמה מבחן של מקדמית הרצה באמצעות ממוחשב התגובות שמירת ווידוא במקביל, תוך מחשבים כמה

תקין. באופן במערכת וקבלתם במבחן חיצוני, על הקבלן לארגן את קבצי תשובות(7)

התלמידים על הקבלן לקחת בחשבון שתדירות הבחינות וכמותן(8)

בכל שנה אינה קבועה

document.doc

42

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

ביצוע1.11 ,מבחנים מבדקים וסקרים ארצייםפנימיים

המצורפים דפי ריכוז ציוניםהדפסתט. כדף אחרון בכל בחינה ומשמשים את המעריכים לציינון המבחן, לפי

הצורך. כולל ושאלוניםשכפול מבחניםי.

של הדף האחרוןפורציהופר בבחינה )דף ריכוז הציונים(, עפ"י

הצורך. שכפול מסמכים נלווים למבחן כגוןיא.

דפי הנחיות למורה, פרוטוקול מבחן, ערכת העברה עצמית למורה

ולמנהל לבדיקה והדרכה )כולל מחוון(, שאלון לתלמיד וכו'. לעיתים

יכללו מסמכים נלווים אלו )בדר"כ מסמך אחד לכיתה( כריכה עבה

מהרגיל, צבע דף שונה וכו'. לבחינה אמצעי שמעשכפוליב.

או במקצוע אחר עפ"יבאנגליתדרישת ראמ"ה.

יתכן מצב בו יהיה צורך בשכפול עם תוכנת עזר למורה.תקליטור

קובץספק ל מקור של מבחנים, שאלונים,

ערכה למורה, קובץ או

אמצעי שמע דיגיטלי )לפי

הצורך(, מחוונים וכן

רשימת משתתפים

וכל חומראחר.

דו"חות ביצוע לגבי כל כיתה

בכל מקצוע כולל: כמויות

מחברות, ערכות

ושאלונים שנמסרו לבתי

הספר.

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי מרשימת 100%

בתי הספר אשר קיבלו אתהמארזים.

כל תלמיד קיבלמחברת בחינה.

800,000כ- ערכות

בחינה,

כללי על הקבלן לקחת בחשבון כי הפצת המבחנים והשאלונים לבתי(1)

ימי עבודה )כולל ימי שישי(. שעות3הספר לא תימשך יותר מ- , בימים בהם8:00-13:00ההפצה המקובלות לבית הספר הן

מתקיימים לימודים. על הקבלן לקחת בחשבון כי בכל אחד המרכיבים המפורטים(2)

15%להלן שבו מוגדרת כמות או היקף, עליו להקצות עתודה של וכו'(. )מחברות, שאלוני בחינות

נוסחיםמספר ישלכל בחינה בכל מקצוע ובכל דרגת כיתה(3) יתכנו מצבים בהם יהיו לפחות שני נוסחים בכיתה אחת.שונה

במקצוע מסוים. הקבלן אחראי לשמירת סודיות וחיסיון הבחינות.(4)

)כולל בתיבבחינות הקבלן יחתים את כל מי שעוסק מטעמו על טופס התחייבות לשמירתדפוס, בתי אריזה, מחסנים וכו'(

סודיות.קבלן המבצע מכרז זה אינו נדרש לחבר מבחנים ו/או שאלונים.(5) באחריות הקבלן לוודא כי לא ימצאו מבחנים שנועדו להעברה(6)

להעברה חיצונית באותו כליפנימית ומבחנים שנועדורכב/מחסן/משרד וכו'.

המבחנים תוכן רבים במקרים כי בחשבון לקחת הקבלן על(7) להתחיל אין הפנימיים, ולכן המבחנים לתוכן זהה החיצוניים

document.doc

43

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

)למען הסר ספק, מדובר בקלטת ו/או תקליטור אחד, לכל היותר, לכל

כיתה(..הכנת מארזי בחינהיג. של חומריאריזה ממוחשבתיד.

הבחינה. תיאום באמצעות הטלפון ו/אוטו.

הפקס ו/או דוא"ל למול איש הקשר בכל בית הספר לגבי כמות

הנבחנים, מספר כיתות ומועדלמשלוח המבחנים.

לבתי-הספר ע"ימבחנים ההפצת טז. שליח והחתמת איש הקשר בבית

הספר על תעודת המשלוח. קיימת אפשרות למשלוח המבחנים

לאתר מרוכז אחד עפ"י קביעתראמ"ה.

הקצאת קו טלפון למתן פתרון לביתיז.הספר לבעיות בהפצה וכו'.

הקצאת מנהל פרוייקט שינהל אתיח. הפרוייקט ויהווה נציג אל מול

בתי"ס.

החיצוני. המבחן סיום למועד עד בהפצתם על הקבלן לקחת בחשבון כי גודל הדפים עליהם מודפסים–דפוס (8)

. לעיתים4Aהמבחנים אינו אחיד, יחד עם זאת בד"כ גודל הדף הינו הקבלן יידרש להדפיס בדפוס דיגיטלי בשל הצורך במידע משתנה. על הקבלן לקחת בחשבון כי לעיתים יהיה עליו להדפיס את המבחן

או דפים מתוכו )למשל הכריכה( על נייר צבעוני. על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכנו מבחנים שבהם יהיו מספר עמודים שיודפסו

בצבע. המשרד שומר לעצמו את הזכות לקבוע את סוג הנייר ואת משקלו המרחבי, בד"כ נעשה שימוש בנייר רגיל במשקל מרחבי

גרם, ברמת לובן דף גבוהה.70-90של פעולות

הקבלן יכין מדבקות המזהות את כיתה ומקבילה, מוסד, מקצוע(1)', הכל לפי העניין. עבור כל מארז בית ספרי, כיתתי וכו'.ווכ

לכל אחד מבתי-הספר. המארז/מבדקהקבלן יכין מארזי בחינה(2):, חומרים כגוןיכלול עבור כל כיתה נבחנת

למורה/ערכה למורה.דף הנחיות א()דפי עזר שונים.ב() מבחנים ככמות הנבחנים שתואמו אל מול בית הספרג()

רזרבה כאמור לעיל. ייתכנו מספר15%ובתוספת של .נוסחים שונים

אמצעי שמע דיגיטלי ו/או תקליטור.ד()פרוטוקול בחינה.ה()

. שאלון לתלמידו()

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

המשך סעיף1.11

משתנה מבית-ספר לבית-ספר בהתאם/המבדק מארז הבחינה(3) למספר הכיתות, דרגת הכיתה הנבחנת, נוסח הבחינה ושפת

הבחינה. . עד להפצתוספר יהיה מאובטח במחסני הקבלן-כל ארגז לבית

ימי3בתוך בתי-ספר2,000לכ-הקבלן יפיץ את המארזים (4) עפ"י תיאום שייערך מראש עם בתי הספר. יש מקריםהפצה

document.doc

44

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

בהם יש מספר מבדקים על אותו משלוח. נא להתחשב בכך בהצעת מחיר ולהציע הנחה על מבדק נוסף במשלוח. על

הקבלן להחתים את איש הקשר על כך שקיבל את הבחינות. הקבלן יעדכן את ראמ"ה על סטאטוס החלוקה ומועד סיומה.(5) הפצת חומרים לבתי ספר שאינם עובדים עם האינטרנט )מגזר(6)

דיסקים/ אמצעי אחסון מידע מגנטי200חרדי(, צריבה של כ- אחר ושליחתם בדואר לבית הספר.

הקבלן ישכפל וישלח למדריכים, בכל תחומי הדעת, את נוסחי(7) מדריכים בכל תחום דעת(50המבחן הפנימי והערכה למורה )כ- עפ"י רשימה שתועבר ע"י ראמ"ה.

הקבלן יפעיל מוקד טלפוני שישמש כמרכז שליטה ובקרה(8)."סה וכן מענה לבתילתיאום המשלוחים

יזין למערכת המידע את כמות המבחנים שהועברה לכל הקבלן(9) כיתה בכל בית ספר בפועל אל מול התוכנית כפי שתואמה על

מתום עבודה ימי7מ- יאוחר לא לראמ"ה יועבר זה . קובץידוהחלוקה.

הערה כמות המבחנים שהועברה לכל כיתה בכל בית ספר בפועל תיקבע

הרזרבה(. מבחני כולל )לאעפ"י מספר התלמידים הרשומים בכיתה מכיתה משתנה התלמידים מספר כי בחשבון לקחת הקבלן על

ספר. לבית ספר ובית לכיתה למען הסר ספק על כל חריגה מכמות תלמידים כפי שמופיעה בקובץ

מצבת התלמידים, יש לקבל אישור בכתב ומראש מראמ"ה.הערות

, לפי יישלחו שבהם במקרים כי בחשבון לקחת הקבלן על. 1 מבדקים של יותר או מקצועות בשני , ערכות ראמ"ה הנחיית ערכה לכל12%ב- יפחת הספר, התעריף בית לאותו פנימיים

הנ"ל במקרה שתישלח המודפס החומר שהיקף במקרה כי בחשבון לקחת הקבלן על. 2

לתלמיד, ראמ"ה לערכה עמודים30 על יעלה תלמיד לכלערכה לכל20% של תוספת תשלם

document.doc

45

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

הקצאת1.12 כיתות לקיום

מבחנים

הראמ"ה תפעיל בחינות במרכזי בחינהא.יעודיים מחוץ לכותלי בית הספר.

בחינות אלו עשויות להיות מבוצעות בישוביםב. סמוכים לבתי הספר או במסגרות מאורגנות

אחרות. שעות1-4משך הבחינה יהיה ג. לצורך כך, יהיה הקבלן חייב להעמיד חדריד.

בחינה חיצוניים. שרותי ההשגחה יתומחרובנפרד מסעיף זה

הקבלן נדרש להקצות איזור נפרד מחוץ לכתהה.לרישום הנבחנים

חדרי הבחינה וכיתות הבחינה יהיו מצוידיםו.כל אחד באמצעים הבאים:

)כיסא תקני לנבחן )לא כיסא סטודנטשולחן תקני לכיתה המיועד לנבחנים

המאפשר להניח מחשב נייד.לוח לרישום הודעות וזמני בחינות

קביעת מספר אתרי

הבחינה חיצוניים

ומיקומם.

כיתת בחינה רגילה למשךשעת בחינה

שעות200כ- כיתה רגילה

נבחנים עם ריהוט מלא על הקבלן30חדר המיועד לכ- לקחת בחשבון כי כאשר תוזמן כיתה לשעת בחינה, מדובר בזמן בחינה בפועל של הנבחנים ועליו לקחת בחשבון את משך הזמן של ההתארגנות לפני ולאחר סיום הבחינה. לא

ישולם לו בנפרד עבור זמני ההתארגנות הנ"ל כיתה עם

אמצעי מחשוב למשך שעת

בחינה

100כ- שעות כיתה עם אמצעי

מיחשוב

עמדת מחשב נבחנים עם ריהוט מלא30חדר המיועד לכ- ועם אמצעי הקרנה כגון :מחשב, מקרן , מסך וכו' לכל נבחן

על הקבלן לקחת בחשבון כי כאשר תוזמן כיתה לשעת בחינה, מדובר בזמן בחינה בפועל של הנבחנים ועליו לקחת

בחשבון את משך הזמן של ההתארגנות לפני ולאחר סיום הבחינה. לא ישולם לו בנפרד עבור זמני ההתארגנות הנ"ל

ולא עבור הציוד שיוצב בכיתה.

הפעלת1.13 מערך

השגחה – ארצי

באמצעו ת

משגיחים

פ"יגיוס והדרכה של צוותי השגחה, עא.. בסעיף הבהרותהקריטריונים המפורטים

כתיבת נהלי השגחה והפצתם לבתי הספרב..הנבחנים ומפקחיהם

.ביצוע ההשגחהג. כולל המרכיבים הנלווים עפ"יתשלומי שכר ד.

הדין. על הקבלן לקחת בחשבון כי משכה שלה.

הבחינה אינו אחיד בכל המבחנים אך הוא דקות )יתכנו מבחנים שמשכם עד90בד"כ

45 דקות, כמו גם מבחנים שמשכם 210דקות בלבד(.

על הקבלן לוודא כי המשגיח יגיע לא יאוחרו. דקות לפני תחילת המבחן לאתר בו30מ-

מתקיים המבחן ולארגן את סיום הבחינה במקום ההיבחנות לאחר המבחן לצורך

התארגנות )לרבות איסוף מבחנים, רישום

רשימת כיתות ובתי

ספר להצבת

משגיחים.

מסירת רשימת

כיתות ובית הספר בהם

תתבצעהבקרה.

פרוטוקולים של כל משגיח בכל

כיתה.

אחוז ביצוענדרש: מינימלי

נוכחות100% של המשגיחים

בכיתות.

22,000כ- משגיחים

בכיתהנבחנת

כללי ביתמשגיחים אזורי, רכז משגיחיםצוות השגחה מורכב מרכז

בכל בית ספר( ומשגיחים כמספר הכיתות הנבחנותנדרשספרי ). בבית הספר

על הקבלן לקחת בחשבון את תנאי ההעסקה.פעולות

: הבאותדרישות העונים על משגיחים על הקבלן לגייס (1)24מעל גיל -בעל השכלה תיכונית לפחות- בעבר )ממוסד חינוכי אחר( אועדיפות לעובדי הוראה-

ובעלי ניסיון במערכת החינוךבעברדוברי עברית או ערבית לפי סוג ביה"ס-בעלי יכולת הבעה בעל-פה ובכתב- על הקבלן להציב משגיחים אשר יכולים להתמודד עם-

סוג המבחן המועבר )לדוגמא מבחנים ממחושביםהמצריכים ידע בהפעלת מחשב(.

document.doc

46

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

והחזרת המבחנים לנקודת ההחזרה וכו'(. כמו עלכן, יש לקחת בחשבון את זמן ההדרכה.

הקבלן לדאוג להגעתו בזמן של המשגיח.

במקרה של מבחן המועבר באמצעות מחשב, על-המשגיח להיות בעל ניסיון וידע בהפעלת המחשב.

אסור למנות משגיח לבתי-הספר הבאים:בית- ספר שבו המשגיח מלמד- קרובי או עובדיםו/או בו לומדים למדבית- ספר בו -

משפחתו 7,000 מגוריו אם ביישוב יש פחות מ-בישובבית- ספר -

תושבים

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

המשך סעיף1.13

אין למנות משגיח אשר ראמ"ה או גורם אחר במשרד(2)החינוך קבעו לגביו כי אינו מתאים לתפקיד.

הקבלן יעביר לראמ"ה את רשימות השיבוץ של(3) המשגיחים והרכזים עם פירוט בתי הספר שבהם הם יוצבו

ימי עבודה לפני מועד המבחן.7ומקום מגוריהם וזאת על אחד או שניים לכל כיתה. על הקבלן להפעיל משגיח(4)

, ינהלו אתלבחינה הקבלן לוודא, כי המשגיחים יגיעו בזמן הבחינה כסדרה, ימלאו אחר הנהלים האדמיניסטרטיביים,

יקפידו על העברת הבחינה על פי הנהלים והסטנדרטים ישמרו על טוהר הבחינות כולל החזרת כל שאלונישייקבעו,

, יתנהגוהבחינה )גם בחינות עודפות שלא נעשה בהן שימוש( בנימוס וברגישות כלפי הנבחנים וסגל מוסדות החינוך בהם

.מועברים הבחינות על הקבלן לקחת בחשבון כי בבתי ספר מסויימים )כגון(5)

במגזר החרדי או הדתי( ימסרו מראש הנחיות מסוימות לגביאופן הלבוש ו/או ההתנהגות.

איכותית, תוך שימוש בעזרים אורעל הקבלן לבצע הדרכה (6) קוליים כגון סרט או מצגת ממוחשבת )אשר יוכנו ע"י הקבלן(

לכל בעלי התפקידים במערך ההשגחה. בסיום ההדרכה יקבל כל בעל תפקיד תג מזהה הכולל שם בעל התפקיד ומס'

. ההדרכה תמשך לא פחות משעתיים ותועבר לקבוצותת.ז.

document.doc

47

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

אנשים. ההדרכה תתקיים לפחות35של לא יותר מ- שבועיים לפני מועד המבחן אך לא יותר מחודשיים לפניו. על

כל חריגה של שבוע מעיתוי זה יש לדווח לראמ"ה ולקבל אישור מראש. משך זמן זה של הדרכה לא כולל הנחיית

המשגיחים בכל הקשור ליחסי עובד-מעביד בינם לבין הקבלן. ההדרכה תבוצע לכל משגיח לכל מועד בחינה

בנפרד )לצורך עניין זה סדרת מבחני המיצ"ב בשנה נתונה תיחשב כמועד אחד(. תכני ההדרכה, מצגות וכו' יועברו

כל המצגות ימי עבודה מראש לאישור ראמ"ה. 7לפחות לא יעבדווחומרי ההדרכה יעברו עריכה לשונית מקצועית.

.משגיחים אשר לא עברו הדרכה הדרכה( וחוברות )מצגות להדרכות ההדרכה חומרי הכנת

נוספות שפות )יתכנו הערבית בשפה וגם בעברית תעשה.אחרות(

מערכת את לתפעל לדעת ממוחשב במבחן המשגיחים על המבחן, להכניס את ולסיים להריץ – בסיסי באופן המבחן

וכיו"ב. קלות תקלות למערכת, לתפעל התלמידים את על הקבלן לדאוג למילוי מקום משגיחים שלא הגיעו ביום(7)

הבחינה כאשר משגיחים אלו יעמדו בכל הדרישות של על הקבלן לוודא כי . ואף עברו הדרכה כנדרשמשגיח

המשגיחים יגיעו לבושים בצורה צנועה ובלבוש הולם את סוג בבתי ספר בהם נהוגה הפרדה בין בנים לבנות,בית הספר.

לכיתתומשגיחה לכיתת בנים משגיחיש להקפיד על מינוי בנות.

document.doc

48

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

המשך סעיף1.13

על הקבלן לקחת בחשבון כי עליו להפעיל עתודת משגיחים(8) בזמן אמת להחלפת משגיחים במקרה של איחור/אי

15% התייצבות וכו'. עתודת המשגיחים תהיה לפחות מכמות משגיחים שהופעלה למבחן נתון. על הקבלן לקחת

בחשבון כי עליו לתכנן את פריסת העתודה כך שהגעת 30המשגיח לאתר בו מתקיימת הבחינה לא תארך יותר מ-

רשימת פריסת המשגיחים שבעתודה ומקום דקות נסיעה. ימי7הימצאותם ביום המבחן תועבר לאישור ראמ"ה וזאת

עבודה לפני מועד הבחינה. על הקבלן להפעיל מוקד טלפוני ממוחשב לאיסוף מידע על(9)

התייצבות המשגיחים ודיווח על תקלות. על הקבלן לנהל רשימות של משגיחים אשר ראמ"ה(10)

אינה מעוניינת להמשיך ולהעסיק אותם )כגון משגיחיםשהכיתה בה השגיחו נחשדה בפגיעה בטוהר בחינות(

על הקבלן לקחת בחשבון כי במקרים חריגים ראמ"ה(11) רשאית לבטל העברת מבחן שהוזמן עפ"י שיקול דעתה

הבלעדי. בכל מקרה בו הודיעה ראמ"ה לקבלן על הביטול ביום העבודה שלפני מועד המבחן, לא16:00עד השעה

תשולם לקבלן כל תמורה בגין הפעולה שבוטלה )ימי עבודה ה' בלבד שאינם חג או מועד–של ראמ"ה יחשבו כימים א'

יהודי(. הערה- בסעיף זה יש להציע תעריף להפעלת משגיח(12)

אחד למבחן לתשומת לבכם: בסעיף הפיצוי המוסכם יש טבלת קנסות

בגין אי עמידה בהתחייבויות אלו.

document.doc

49

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

ה1.14 פעלת מערך

השגחה ארצי

באמצעות רכז

השגחהבית ספרי

בכל בי"ס שישתתף במבחן חיצוניא. יופעל לפחות רכז השגחה בית ספרי אחד. לעיתים הוא יידרש גם להשגיח בפועל בכיתה הנבחנת, ולעיתים רק

לנהל את ההיבחנות בבית הספר )העברת החומרים והחזרתם, תדרוך המשגיחים האחרים, ניהול תקשורת

עם מוקד יום המבחן וכו'( גיוס והדרכה של צוותי השגחה, עפ"יב.

הקריטריונים המפורטים בסעיףהבהרות.

כתיבת נהלי השגחה והפצתם לבתיג.הספר הנבחנים ומפקחיהם.

ביצוע ההשגחה.ד. תשלומי שכר כולל כל המרכיביםה.

הנלווים עפ"י הדין. על הקבלן לקחת בחשבון כי משכהו.

של הבחינה אינו אחיד בכל המבחנים דקות )יתכנו מעט90אך הוא בד"כ

דקות, כמו210מבחנים שמשכם עד דקות45גם מעט מבחנים שמשכם

בלבד(. איכותהפעלת חוליות לבקרתז.

10%ותצפית ביום בחינה בהיקף של מבתי הספר )בתי ספר ולא כיתות

נבחנות(. כל חולית בקרה תמנה לפחות אדם אחד ותבצע ביקורת

בבית ספר אחד בלבד. בתי הספר בהם תתבצע בקרה זו, יקבעו ע"י

ראמ"ה. על הקבלן לוודא כי הרכז יגיע לאח.

דקות לפני תחילת30יאוחר מ- המבחן לאתר בו מתקיים המבחן ולארגן את סיום הבחינה במקום

רשימת כיתות ובתי

ספר להצבת רכזי השגחהבית ספריים

פרוטוקולים של כל משגיח בכל

כיתה.

אחוז ביצוענדרש: מינימלי

נוכחות100% של משגיחים

נוספים בכיתה.

5,000- כ רכזי

השגחה בית

ספריים

כלליסעיף זה נועד להפעלת כרז השגחה בית ספרי .

שתפקידויבית ספררכז משגיחים לכל בית-ספר על הקבלן למנות ולהחזירן לקבלן / מרכז הבחינות בתחילת יום הבחינה יא אתהבל

התנהלות תקינה של הבחינה בבית הספר,הרכז יוודא. חלוקה במידת הצורך .שמירה על טוהר הבחינות, הקפדה על נהלי ההשגחה

ישבץ את הרכז. גם ישגיח/או ו עתודת משגיחיםידרוש משגיח מ המשגיחים לכיתות ויתדרכם בהנחיות ספציפיות למבחן. כל רכז בית

ספרי חייב להיות מצויד במכשיר טלפון נייד ובקיא בקבלת הודעות כתובות ומשלוחן. הרכז ישמש איש קשר למול המוסד שבו מתקיים

המבחן. אירועי3הרכז הבית ספרי יהיה בעל ניסיון בהשגחה על לפחות

בעברו. השגחה במבחנים רבי היקףעל הקבלן לקחת בחשבון את תנאי ההעסקה.

פעולותעל הקבלן לגייס רכזים העונים על דרישות הבאות: (1.24מעל גיל (2בעל השכלה תיכונית לפחות.(3 עדיפות לעובדי הוראה בהווה )ממוסד חינוכי אחר( או בעבר(4

ובעלי ניסיון במערכת החינוך.דוברי עברית או ערבית לפי סוג ביה"ס.(5בעלי יכולת הבעה בעל-פה ובכתב.(6 על הקבלן להציב רכזים אשר יכולים להתמודד עם סוג המבחן(7

המועבר )לדוגמא מבחנים ממחושבים המצריכים ידע בהפעלתמחשב(.

במקרה של מבחן המועבר באמצעות מחשב, על הרכז להיות(8 במבחן המשגיחים על  בעל ניסיון וידע בהפעלת המחשב.

– בסיסי באופן המבחן מערכת את לתפעל לדעת ממוחשב למערכת, התלמידים את המבחן, להכניס את ולסיים להריץ

וכיו"ב. קלות תקלות לתפעל מבחנים של משרד3בעל ניסיון קודם בהשגחה בלפחות (9

החינוך ו/או של מכללה/אוניברסיטה מוכרת.אסור למנות רכז השגחה בית ספרי לבתי-הספר הבאים:

בית- ספר שבו הרכז מלמד.(10

document.doc

50

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

ההיבחנות לאחר המבחן לצורך התארגנות )לרבות איסוף מבחנים,

רישום והחזרת המבחנים לנקודת ההחזרה וכו'(. כמו כן, יש לקחת

על הקבלןבחשבון את זמן ההדרכה. לדאוג להגעתו בזמן של הרכז.

על הקבלן לקחת בחשבון כי בעתט. SMSהצורך יידרש לשלוח הודעות

)טקסט( לרכזים ו/או קבוצה מתוכםבאופן סימולטאני ובזמן אמת.

בית- ספר בו למד ו/או בו לומדים או עובדים קרובי משפחתו.(11 7,000בית- ספר בישוב מגוריו אם ביישוב יש פחות מ-(12

תושבים. אין למנות רכז אשר ראמ"ה או יחידה אחרת של משרד(13

החינוך קבעה לגביו כי אינו מתאים לתפקיד. הקבלן יעביר לראמ"ה את רשימות השיבוץ של הרכזים עם פירוט(14

ימי עבודה לפני7בתי"ס שבהם הם יוצבו ומקום מגוריהם וזאת מועד המבחן.

כל רכז חייב להיות מצויד במכשיר טלפון נייד ובקיא בקבלת(15הודעות כתובות ומשלוחן.

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

המשך סעיף1.14

על הקבלן להפעיל רכזי השגחה בית ספריים כמספר בתי הספר(16 הנבחנים באותו יום. על הקבלן לוודא, כי הרכזים יגיעו בזמן

לבחינה, ינהלו את הבחינה כסדרה, ימלאו אחר הנהלים האדמיניסטרטיביים, יקפידו על העברת הבחינה על פי הנהלים

והסטנדרטים שייקבעו, ישמרו על טוהר הבחינות כולל החזרת כל שאלוני הבחינה )גם בחינות עודפות שלא נעשה בהן שימוש(,

יתנהגו בנימוס וברגישות כלפי הנבחנים וסגל מוסדות החינוך בהםמועברים הבחינות.

על הקבלן לקחת בחשבון כי בבתי ספר מסויימים )כגון במגזר(17 החרדי או הדתי( ימסרו מראש הנחיות מסוימות לגבי אופן הלבוש

ו/או ההתנהגות. על הקבלן לבצע הדרכה איכותית, תוך(13)

שימוש בעזרים אור קוליים כגון סרט או מצגת ממוחשבת )אשר יוכנו ע"י הקבלן( לכל בעלי התפקידים במערך ההשגחה. בסיום ההדרכה

יקבל כל בעל תפקיד תג מזהה הכולל שם בעל התפקיד ומס' ת.ז. ההדרכה תמשך לא פחות משעתיים ותועבר לקבוצות של לא יותר מ-

מודרכים. ההדרכה תתקיים לפחות שבועיים לפני מועד המבחן 50 אך לא יותר מחודשיים לפניו. על כל חריגה של שבוע מעיתוי זה יש

לדווח לראמ"ה ולקבל אישור מראש. משך זמן זה של הדרכה לא כולל

document.doc

51

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

הנחיית הרכזים בכל הקשור ליחסי עובד-מעביד בינם לבין הקבלן. ההדרכה תבוצע לכל רכז לכל מועד בחינה בנפרד )לצורך עניין זה

סדרת מבחני המיצ"ב בשנה נתונה תיחשב כמועד אחד(. תכני ימי עבודה מראש לאישור7ההדרכה, מצגות וכו' יועברו לפחות

כל המצגות וחומרי ההדרכה יעברו עריכה לשונית מקצועית.ראמ"ה. . אשר לא עברו הדרכהרכזיםלא יעבדו

הדרכה( תעשה וחוברות )מצגות להדרכות ההדרכה חומרי הכנת.אחרות( נוספות שפות )יתכנו הערבית בשפה וגם בעברית

לא שלא הגיעו ביום הבחינה, רכזים הקבלן לדאוג למילוי מקום על(1 אלו יעמדו בכלרכזים כאשר ההזמנה, מרגע שעה מחצי יאוחר

ואף עברו הדרכה כנדרש. על הקבלן לוודא כירכזהדרישות של יגיעו לבושים בצורה צנועה ובלבוש הולם את סוג ביתהרכזיםהספר.

בזמן אמתרכזים הקבלן לקחת בחשבון כי עליו להפעיל עתודת על(2 עתודת'. וכו במקרה של איחור/אי התייצבות רכזיםלהחלפת

שהופעלה למבחן נתון.רכזים מכמות 15% לפחות תהיה הרכזים על הקבלן לקחת בחשבון כי עליו לתכנן את פריסת העתודה כך

30 יותר מ- תארךשהגעת המשגיח לאתר בו מתקיימת הבחינה לא דקות נסיעה.

על מידע לאיסוף ממוחשב טלפוני מוקד להפעיל הקבלן על(3.תקלות על ודיווח הרכזים התייצבות

על הקבלן ליידע את מנהלי בתי-הספר והמפקחים לגבי "המותר(4והאסור" לרכזים ולמשגיחים ואופן התנהלות הבחינה.

הערות - על התעריף המוצע בסעיף זה יש להעמיס את עלויות(5 שינוע המבחנים לבתי"ס ומהם בחזרה למתקני הקבלן וכן את

עלויות רכזי ההשגחה האיזוריים, מרכזי אחסון וחלוקת מבחנים,וחולית בקרת איכות

לתשומת לב המציעים ו/או הקבלן הזוכה: בסעיף הפיצוי המוסכםיש טבלת קנסות בגין אי עמידה בהתחייבויות אלו.

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

1.15 ת

למקצועותמעריכיםגיוס מערך א. שפת-אם, מתמטיקה, מדע

ספק אתל מחוונים,ה

קבצי תוצאות.של המבחנים

700כ- מעריכים

באחריות הקבלן לטייב את הקבצים המועברים לראמ"ה עד כדי אפס(1) תקלות ו/או ליקויים באשר לנתוני זהות התלמידים, פרטי המבחן, פרטי

document.doc

52

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

מערךבדיקה

מקצועות,וטכנולוגיה, אנגלית - ותחומי דעת נוספיםהחמ"ד ממגזר דוברי הערבית,חלקם

ראמ"ה תקבע את קריטריונים לגביהמעריכים בכל תחום דעת

מעריכים ע"י נציגי משרדהדרכת הב.החינוך/ראמ"ה ונציגי הקבלן.

שכפול כל החומרים הדרושיםג. לצרכי הבדיקה וההדרכהמעריכיםל

ובהם: מחוונים, עזרי הדרכה, טפסי , חומרי הדרכההחשדה להעתקה

וכד'.להדרכת מעריכים 72 בתוך מעריכיםחלוקת מבחנים לד.

מדויקשעות מתום הבחינה ומעקב המבחנים הבדוקים.אחר החזר

על הקבלן לספק מערכתה. ממוחשבת לבדיקת מבחנים, אשר תאפשר למעריכים לבדוק שאלות

ולתת ציונים והערות שונות )כגון חשד לפגיעה בטוהר הבחינות(

באמצעות האינטרנט. המערכת תתמוך הן בבדיקת מחברות נייר

ורישום התוצאות באמצעות התוכנה האינטרנטית והן בהצגת מחברות

תלמידים סרוקות. המערכת תתמוך באפשרות של בדיקה כפולה של

מבחנים וקביעת מעריך בכיר לגבי הציון הסופי לכל שאלה. על הקבלן להציג את מאפייני מערכת בדיקת

המבחנים לאישור ראמ"ה. על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכן

שבמהלך ההתקשרות יידרש לבצע על חשבונו שינויים ושיפורים

במערכת זו.

ומפרטי.קלדההה

אתאשר ל רשימת

המעריכיםהסופית.

אחוז ביצוע נדרש:מינימלי כיתות100%

,נבחנות תלמידים100%

נבחנים )מתוך אלו שנכחו בעת

.הבחינה( טעות0.05%

מירבית מותרת מתשובות

התלמידים, לאחר טיוב

הנתונים.

בכירים שיופעלו

כ-400,000 מחברות

מבחן שיועברולהערכה

המחברת, תוצאות הבדיקה וכו'. על הקבלן לקחת בחשבון כי חלק מהמחברות )בד"כ מבחנים בהם(2)

השאלות הינן מסוג רב ברירה( יבדקו באופן אוטומטי ע"י הקלדה או סריקת דפי ריכוז תשובות ולא יכללו בסעיף זה של הפעלת מערך

בדיקה. המאושר ע"ימעריכים תהיה אך ורק ממאגר המעריכיםהקצאת (3)

.ראמ"ה שנים לפחות בהוראה וחייב5מורה בודק חייב שיהיה בעל ותק של (4)

ומפקח מטעם המשרד )ראמ"השיהיה מומלץ בכתב ע"י מנהל ביה"סרשאית לשנות תנאים אילו עפ"י שיקול דעתה(.

,פרוטוקולים, הקבלן יכין מארזי בדיקה. כל מארז יכלול: מבחנים-דפי ריכוז ציונים, מחוונים

/תגובות חריגות של תלמידים/תקלות- חשדות להעתקה טופסי דיווח-במבחן וכו'

ביום ההדרכה ובימי חלוקת מבחנים על הקבלן לדאוג לאנשים מטעמו(5) במהלך העברת ההדרכות, להקצאת מתקן מתאים )ממוזג,שיעזרו

נוח, מרווח, בעל ציוד אורקולי הנדרש לביצוע ההדרכה(. במתקן יינתנו למעריכים ולמעריכים בכירים, מים קרים לשתייה, שתייה חמה וכיבוד

קל ההדרכה תועבר ע"י מי שראמ"ה תסמיך לכך. יש לקחת בחשבון שעות. ראמ"ה רשאית לדרוש ביצוע 8 ל- 3שמשך ההדרכה יהיה בין

ההדרכה במשרדי הקבלן. במקרה זה ההדרכה תתבצע בימים א'-ו' )ביום ו' ההדרכה תסתיים לפחות שעה אחת לפני כניסת השבת, ולא

( בשעות שייקבעו ע"י הראמ"ה. ההדרכה עשויה16:00יאוחר מהשעה .22:00להסתיים במקרה יוצא דופן עד השעה

הדרכהשעברו מעריכיםלאך ורק הקבלן יעביר את מארזי הבדיקה (6) תם תתקיים באתר מרכזי של הקבלן.ר. חלוקת המבחנים והחזכנדרש

. במקרים מסוימים, יידרשבדיקת הבחינות תתקיים בביתו של הבודק מעריכים בו5-20הקבלן להקצות חדר לבדיקת מבחנים המיועד ל-

זמנית, על חשבונו. במקרה שבו קליטת הנתונים מבוצעת ע"י תוכנה ייעודית, באחריות הקבלן לספק אמצעי מיחשוב מתאימים לבדיקה וכן

כיבוד קל, שתייה חמה וקרה למעריכים באתר הנ"ל. הבדיקה לחדרי הבדיקה חומרי שינוע את בחשבון לקחת הקבלן על

. על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכן שחלקובהחזרתם השונים מהמבחנים יבדקו באתר אחר שיוקצה ע"י ראמ"ה )במשרדיה ו/או בכל

document.doc

53

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

סיום הבדיקה בתום שבועיים מיוםו..החלוקה

מקום אחר(. נמסרה כל "מנת"מעריך הקבלן ינהל רישום ממוחשב )מדויק( לאיזה (7)

בחינות לבדיקה וזאת במטרה לקיים בקרת איכות נוספת על הקבלן יערוך רישום מדויק של כל וכן בקרת שלמות.מעריכיםה

מחברת אשר תועבר למעריכים. הרישום יכלול את כל פריטיהתלמידים אשר נבחנו.

להדריך את המעריכים, בכירים" שתפקידם מעריכים"הקבלן ימנה (8) מנת לעמוד עלמעריך חינות מכל בלדגום לספק להם מענה לשאלות,

. הבדיקה המדגמית המינויים יהיו באישור ראמ"העל איכות הבדיקה עלבמספר נקודות זמן בתקופת בדיקת הבחינות תיערך באתר הקבלן

ים בכירים אלו.מעריכ- הקבלן יעמיד תשתית מתאימה להמערכיםידי 10היחס בין מעריכים בכירים למעריכים הינו מעריך בכיר אחד לכל

מעריכים.20עד

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

המשך1.15סעיף

בדיקת המבחנים וריכוז נתוניז. ותוצאות הבדיקה לקובץ דיגיטאלי

עפ"י אחת מהאפשרויות הבאות)מותנה באישור ראמ"ה(:

הקלדת נתונים.- סריקת הנתונים ע"י סורק כולל-

פענוח אופטי. באמצעות תוכנה ייעודית, כל-

מעריך יוכל להקליד את הציונים של כל נבחן בהתאם

לשאלון הבחינה, תוך צפייה במבחן סרוק או מבחן נייר.

באחריות הקבלן להצטייד בתוכנה הייעודית הנ"ל ותופעל על ידי המעריכים ובאמצעותה יוזרמו הנתונים אל המעריכים

)לעיתים ראמ"ה מבחנים200יקבל "מנה" של לא יותר מ- מעריך כל (9) . רק לאחר הבדיקהתקבע כמות מינימאלית של בודקים לבחינה אחת(

הראשיים יוכל הקבלן לתת לו "מנות" נוספותמעריכיםהמדגמית של השל מבחנים.

באחריות הקבלן לסיים את בדיקת כל המבחנים לא יאוחר(10).תחילת הבדיקהמשבועיים מיום

. וטיובםהקבלן יוודא שלמות ותקינות החומרים(11) אתר מחברות בחינה של בתי"סייערך לטיפול בערעורים: יהקבלן (12)

עביר לבדיקה חוזרת, או לקליטה נוספתימערערים ובמידת הצורך במחשב בהתאם לסוג הבעיה. כלומר, הקבלן ימשיך להפעיל את

מערך הבחינות עד לתום הערעורים והפקת דו"חות מתוקנים לבתיהספר.

8-20₪ ייקבע ע"י המשרד והוא עומד כיום על למעריכיםהתשלום(13) בהתאם למורכבת הבדיקה ובנוסף הוצאות שונות, אשרלמחברת

אפשר שיקבעו ע"י ראמ"ה, בכפוף למוגדר בהוראות החשכ"ל לענייןזה. ראמ"ה תעדכן את התעריף לגבי כל תחום דעת ודרגת כיתה.

document.doc

54

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

באמצעות מדיהדיגיטאלית/דוא"ל/אינטרנט.

ן סטודנטיםיימלס וייגעל הקבלן לח. לצורך בדיקת מבחנים והקלדת

שאלונים. הליך הגיוס יכלול ראיון, שיקבע עפ"יכפי בדיקת קו"ח ומבחן

.ראמ"ה העברת הקובץ לראמ"ה תתבצע לא

ימי עבודה לאחר סיום7יאוחר מ- בדיקת המבחנים.

למעריכיםמתן תשתית מתאימה ט. )שירותי משרד וציודהבכירים

.מתכלה, טלפונים וכו'( ביצוע תשלומים לבודקי הבחינותי.

.לפי תעריפי המשרד טלפוניהפעלת מטה למענה יא.

מעריכיםלואינטרנטי )פורום( . ראמ"הבמהלך תקופת עבודתם

תתגבר את המוקד עפ"י הצורך ע"י 12מעריכים בכירים. המוקד יפעל

קווי4שעות ביום ויכלול לפחות טלפון לשיחות נכנסות מתוכם

לפחות אחד לשיחות יוצאות. בימי שעות6שישי/ערב חג המוקד יפעל

בלבד.

הבכירים ייקבע ע"י המשרד והוא עומד כיום עללמעריכיםהתשלום (14) ובנוסף הוצאות שונות, אשר אפשר שיקבעו ע"י ₪ לשעת עבודה140

ראמ"ה, בכפוף למוגדר בהוראות החשכ"ל לעניין זה. במקרה של מעריכים שאינם מורים מוסמכים )כגון סטודנטים(, הם(15)

35₪יועסקו לפי שעות עבודה. בעבר השכר השעתי שלהם היה כ-לשעה

יום מסיום30התשלומים למעריכים ולמעריכים בכירים יבוצע (16)עבודתם, החזרת המחברות ו/או הדו"חות על ידם.

איסוף הנתונים, באמצעות אחת השיטות )המפורטות בפירוט סעיף(17) ( שתאושר ע"י ראמ"ה מראש, תיכלל בחישוב הצעת(6) בסעיף –זה

המחיר לסעיף זה. אופן את ויכלול אינטרנטי מקוון שיעור להכין יידרש והקבלן יתכן(18)

.המעריכים הדרכת על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכן שחלק מהדרכות המעריכים(19)

יתקיימו בצפון הארץ או בדרומה. יתכנו מקרים שבהם ראמ"ה תבקש לגייס בודקים העונים(20)

לקריטריונים אחרים )כגון סטודנטים(. על הקבלן לקחת בחשבון אפשרות זו. במקרים כאלו אפשר שהתשלום למעריכים יבוצע עפ"י

תעריף שעתי ולא באופן קבלני.

המשך1.15סעיף

מאגרעל הקבלן לנהל אתיב. במערכת ממוחשבתמעריכיםה

שתינתן אליה גישה לראמ"ה. על מערכת הבדיקה הממוחשבתיג.

של מבחנים בדיקה כפולהלאפשרובדיקה רוחבית של המבחנים.

שיטת התשלום התשלום למעריכים ולמעריכים הבכירים בגין פעילותם יהיה עפ"י(1)

ע"י ראמ"ה. ראמ"ה תעביר לקבלן החזר מלא ורק אך שיקבעו תעריפיםעל מלוא התשלום הנ"ל )בשיטת "גב אל גב"(.

התשלום כי זה סעיף של המחיר בהצעת בחשבון לקחת הקבלן על(2):הבאה לפעילות מתייחס

,בהדרכה השתתפותו, הפעלה )גיוס, בכיר/מעריך בודק בכל טיפול-

document.doc

55

תפקידפירוטפעילותראמ"ה

כמות )*(התוצר שנתית

משוערת

הבהרות

'(.וכו התשלום ביצוע טיפול במחברת מבחן אחת )רישום, הזנת נתוני התלמיד-

'.וכווהבדיקה, טיוב הנתונים לתשומת לב הקבלן יודגש כי התשלום עבור מחברת יהיה אחד

בלבד גם אם בדיקת המחברת פוצלה למספר מעריכים. במקרה של דרישה לביצוע בדיקה כפולה )לא כולל מקרים של

ערעורים ו/או חשד לפגיעה בטוהר הבחינות(, תשלום יינתן עבורכל בדיקה בנפרד.

הקבלן נדרש לתמחר בהצעת המחיר שלו אתאיןלמען הסר ספק, עלות בדיקת המחברת ואת גובה שכר המעריך הבכיר/מעריך.

document.doc

56

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

קל1.16 יטת הנתונים

באמצעותסורק אופטי

קליטת נתונים באמצעותא. עפ"י אחתסורק אופטי

מהאפשרויות הבאות:יצירת קובץ תמונה )-

image ) פענוח נתונים ויצירת-

קובץ דיגיטאלי.יצירת קובץ תמונה )-

imageופענוח ) נתונים ויצירת קובץ

דיגיטאלי. סריקת מחברות-

בחינה שלמות בכל אחת מהאפשרויות

לקובץ יתלוו פרטי המבחן והנבחן ופרטי השאלה,

ככל שניתן לקלוט כלשאלה בנפרד.

ראמ"ה תקבע באיזה דרךלנקוט.

ביצוע בקרות על איכותב. ושלמות הנתונים, כולל השוואת זהויות, סמלי מוסד למאגרי המידע

.ששימשו בסיס לדגימה יצירת קבצי ביניים עפ"יג.

מפרטי ההקלדהראמ"ה.והעברתם לאישור

יצירת קבצי נתונים סופייםד.ראמ"ה.לאחר אישור

באחריות הקבלן לוודא כיה. כל קובץ לסריקה אושר

ע"י ראמ"ה.

קביעת מפרט.הקלדה

אישור קבצי הביניים והקבצים.הסופיים

קבצי נתונים ארכיב אופטי של הטפסים

שנסרקו.

אחוז ביצוענדרש: מינימלי

100% טפסים )לאחר

תיקוןשגיאות(.

כ-400,000 עמודים

או דומה להם )בשניםA5 או A4 אוA3גודל הדף לסריקה יהיה בגודל (1) יתכן שהקבלן (, עפ"י קביעת ראמ"ה.A4קודמות רוב הדפים היו מגודל

יידרש לסרוק דפים המודפסים משני צידיהם. קליטת הנתונים תתבצע בהתאם לסוג כלי ההערכה, ובהתאם למפרט(2)

ובפורמטראמ"ה או ע"י הקבלן אך יאושר ע"י ראמ"ההקלדה שיוכן ע"י שיידרש. מפרט ההקלדה יגדיר את מבנה הקבצים ואת הערכים הכשרים

לכל נתון. בחלק מן הפרוייקטים יידרש הקבלן לאמת את הנתונים הנקלטים אל מול(3)

קבצי נתונים אחרים ולתקן שגיאות של זהויות, שמות או סמלים בהתאם.ראמ"הלדרישות

בחלק מן הפרויקטים יידרש הקבלן לפרק חוברות לצורך סריקתן )ע"י(4) פירוק סיכות, חיתוך וכו'(. בכל מקרה של פירוק חוברת, באחריות הקבלן לכרוך את החוברת בחזרה )באמצעות הידוק או כריכה אחרת שתאושר

ע"י ראמ"ה(. באחריות הקבלן להבטיח שאיכות קליטת הנתונים תהיה גבוהה ולא(5)

. על הקבלן לתקן את השגיאות עד לרמה של שגיאות2%תחרוג מ-אפס שגיאות.

קשיים המתעוררים במהלך הקליטה ויפעלראמ"ההקבלן יביא לידיעת (6). ראמ"העל-פי החלטות

על גבי דיסקטים או באמצעותשנסרקאת המידע לראמ"ה הקבלן יעביר (7).ראמ"המודם, בהתאם לדרישת

עדלראמ"ההקבלן אחראי לשמור גיבוי לכל הנתונים שיועברו (8). למחיקתםראמ"הלקבלת אישור מ

כשכל חוברת בחינה או ארכיב אופטי של הטפסים שנסרקולראמ"ההקבלן יעביר (9)כל עמוד או כל שאלה )בהתאם לדרישות ראמ"ה( יישמרו כקובץ

פענוח פרטי תלמיד נבחן בלבד ללא פענוח תשובות המבחן לא יחשב לסריקה(10)עם פענוח.

הבהרות על הקבלן לקחת בחשבון כי פירוק חוברת לצורך סריקה וכריכתה מחדש.(1)

לא יינתן בגין פעילות זו כל תשלום בנפרד ועל הקבלן לקחת בחשבוןפעילות זו בהצעתו.

(1)על הקבלן לקחת בחשבון כי המחיר לכל גודלי הדף המפורטים בסעיף (2)לעיל יהיה מחיר אחיד.

על הקבלן לקחת בחשבון כי לא יינתן תשלום בגין סריקת דפים בחוברת(3)

document.doc

57

תפקידפירוטפעילות )*(התוצרראמ"ה

כמות שנתית

משוערתהבהרות

נסרקת שראמ"ה אינה זקוקה להם כגון, דפים ריקים, דפי כריכה, דפים שהפרטים היחידים עליהם הינם פרטי זיהוי הנבחן, השיוך הארגוני ו/או

פרטי המבחן. על הקבלן לקחת בחשבון כי לא ישולם תשלום כלשהו בנפרד בגין פענוח(4)

של דף שאין בו נתונים לפענוח/סריקה.

document.doc

58

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

ה1.17 קלדת

נתונים שאינם

מתאימיםלסריקה

קליטת נתונים באמצעותא. הקלדה חכמה, )קרי, השוואה

של נתונים למול נתונים שנמסרו לקבלן בנפרד(,

ביצוע הקלדה כפולה למידערגיש.

ביצוע בקרות על איכותב. ושלמות הנתונים, כולל

השוואת זהויות, סמלי מוסד למאגרי המידע ששימשו

.בסיס לדגימה יצירת קבצי ביניים עפ"יג.

מפרטי ההקלדה והעברתםראמ"ה.לאישור

צירת קבצי נתונים סופייםיד.ראמ"ה.לאחר אישור

קביעת מפרט.הקלדה

אישור קבצי הביניים והקבצים

.הסופיים

קבצי נתוניםאחוז ביצוע .

מינימלינדרש:

100% טפסים )לאחר תיקון

שגיאות(.

50,000כ- רשומות

קליטת הנתונים תתבצע בהתאם לסוג כלי ההערכה, ובהתאם(1) ובפורמט שיידרש. מפרטראמ"הלמפרט הקלדה שיוכן ע"י

ההקלדה יגדיר את מבנה הקבצים ואת הערכים הכשרים לכלנתון.

בחלק מן הפרוייקטים יידרש הקבלן לאמת את הנתונים הנקלטים(2) אל מול קבצי נתונים אחרים ולתקן שגיאות של זהויות, שמות או

.ראמ"הסמלים בהתאם לדרישות באחריות הקבלן להבטיח שאיכות קליטת הנתונים תהיה(3)

)כאשר הקבלן מתקן את כל שגיאות2%גבוהה ולא תחרוג מ-. השגיאות(

קשיים המתעוררים במהלך הקליטהראמ"ההקבלן יביא לידיעת (4). ראמ"הויפעל על-פי החלטות

הקבלן יעביר ליחידה את המידע שהוקלד על גבי דיסקטים או(5).ראמ"הבאמצעות מודם, בהתאם לדרישת

הקבלן אחראי לשמור גיבוי לכל הנתונים שיועברו ליחידה עד(6). למחיקתםראמ"הלקבלת אישור מ

ה1.18 פצת

דו"חות/קבצהערכה

י מחשב

הפצת דו"חות הערכה באמצעות ו/או דו"חותתמדיה דיגיטאלי

מודפסים לרבות הכנת הדו"חות למשלוח )הכנסה למעטפה,

רישום כתובת והעברה מרוכזת לבית דואר או מתקן משלוח דוארשל המשרד עפ"י קביעת ראמ"ה(.

הדו"חותמסירתבפורמט

Wordאו Powerpoint או

PDFאו פורמט אחר )עפ"י

קביעת ראמ"ה(.

מסירת רשימתתפוצה.

עלדו"חות מדיה

דיגיטאלית או דו"חותמודפסים.

אחוז ביצוע מינימלינדרש:

100% הפצת

דו"חות.

2,000כ- דו"חות

על הקבלן לקחת בחשבון כי ביול המעטפות יבוצע על חשבון(1)ראמ"ה ולא יועמס על הצעת מחיר של סעיף זה.

באחריות הקבלן לוודא שלא חלו שיבושים במהלך ההדפסה,(2)לבצע את ההגהות הדרושות ולתקן בהתאם.

הדו"חות המערכתיים מודפסים במדפסת צבעונית משרדית(3) עותקים מכל דו"ח .20 עד 1באיכות טובה, בדרך כלל

הדו"חות הבית ספריים, בד"כ אינם מודפסים, אלא מועברים(4)במדיה דיגיטלית.

ה1.19 קצאת כיתה

לבדיקתמבחנים

על הקבלן להקצות חדר לצורך 10בדיקת מבחנים המיועד לעד

שעות4מעריכים בו זמנית למשך בדיקה.

למען הסר ספק, חדר בדיקות זה הינו חדר נוסף, עפ"י דרישת

דרישת כמות כיתות, היקף שעות, איזור

בארץ בו תמוקםהכיתה.

חדר מרוהט, עם ציוד

מחשב )עפ"י דרישת ראמ"ה(

וכיבוד קל.

400כ- כיתות

לבדיקת מבחנים באופן

ממוחשב

מעריכים, לצורך10הקצאת חדר כיתה מרוהט המתאים ל- (1)בדיקת מבחנים בשיטת נייר ועיפרון או בצורה ממוחשבת.

אספקת כיבוד קל ומשקאות חמים/קרים באופן שוטף במהלך(2)הבדיקה.

10במקרים בהם הבדיקה הינה ממוחשבת, על הקבלן להקצות (3)עמדות מחשב תקינות המחוברות לרשת האינטרנט.

document.doc

59

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

100כ- ראמ"ה כיתות

לבדיקת מבחנים

בשיטת ניירועיפרון

-2על הקבלן לקחת בחשבון כי יתכנו מקרים בהם תוזמן כיתה ל- (4) משכים.3

על הקבלן להיערך לבדיקת המבחנים בימים א'-ו' )ביום ו'(5) או עד שעה לפני כניסת השבת,16:00הבדיקה תערך עד לשעה

לפי המוקדם ביניהם

document.doc

60

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

ת1.20 שלום

מומחים ל

מנגנון תשלוםהקבלן יפעיל למומחים עפ"י הכללים שייקבעו

במאגר ע"י ראמ"ה.

לספק את מאגר המומחים שהוקם

בעקבות מכרזפומבי.

מומחים פעילים לפי

דרישותראמ"ה.

אחוז ביצוע מינימלי נדרש:

ביצוע100%תשלום.

35,000 כ- שעות

מומחהלשנה )

6,000,000 ₪ לשנה(

– 57/10.08באמצעות קול קורא הקימה מאגר מומחים ראמ"ה(1) "מאגר מומחים ו/או גופי מחקר ו/או מוסדות אקדמיים בתחומי

דעת שונים עבור הרשות הארצית למדידה והערכה בחינוך". עבור הרשות הארצית למדידה והערכה בחינוך" או כל קול קורא

אחר שיחליפו. מומחים מתוך מאגר המומחים, על פי הצורךראמ"ה תפעיל,(2)

שיסייעו בתכנון מערכי הערכה, בפיתוח כלי הערכה, בפירוש הקבלן הזוכה במכרז זה, ישלם את ממצאים ובהסקת מסקנות.

שכרם בהתאם למפורט בקול קורא, יפקח על דיווח שעות כי קיבלה את היקף השירות ראמ"ההפעילות ויקבל את אישור

שדווח ויפעל על-פי ההוראות המפורטות מטה. על הקבלן להעביר את התשלום למומחים מטעמו עפ"י

יום(.30 שוטף + –ההוראות הכתובות במאגר )נכון למועד זה יועצים אשר ירצו בכך יוכלו להגיש חשבונית עסקה כנגד

פעילותם. בכל מקרה אין להתנות תשלום למומחה כלשהובקבלת תשלום מראמ"ה.

במסגרת החוזה, על הקבלן, להחתים את המומחים על הצהרות בנושא שמירת סודיות, אבטחת מידע, שמירה על זכויות יוצרים

ושימוש בתוכנות מקוריות. מומחים 20-40בכוונת המשרד להפעיל כמות משוערת של כ- (3)

שעות ייעוץ לחודש3,000בו זמנית. סה"כ יספקו המומחים כ- בממוצע בתחומים שונים.

ת1.21 יעוד ועריכת

וידיאו להרצאה או

אירוע

מצלמות2צילום באמצעות א. וידיאו נפרדות של הרצאה /

שיעור / כנס / אירוע.הקלטת אודיו של האירוע.ב. עריכת הסרט לרבות הוספתג.

כיתוביות.

לקבוע את אופןהצילום וזוויותיו.

לסייע בעריכת המוצר הסופי ע"י קביעת הקטעים שיכנסו לתוצר הסופי, תוכן הכיתוביותומיקומן.

עותק מכל חומרי הגלם

שצולמווהוקלטו.

סרט שלם או בחלקים

לאחר עריכה מלאה

בפורמט דיגיטלי כפי

50כ- שיעורים כפולים

)שיעור כפול =90-120

דקות(

הצילום יבוצע בשתי מצלמות וידיאו נפרדות כאשר כל אחת מהן(1)מקובעת ע"י חצובה.

צלמים מקצועיים לפחות.2לכל אירוע יתייצבו (2)-90היחידה לצילום הרצאה/שיעור/כנס/ארוע הינה שיעור כפול )(3)

דקות(.120 לצורך הקלטת הרצאה / שיעור / כנס / אירוע, יש להשתמש בציוד(4)

סאונד מקצועי, לרבות מיקרופון המרוחק מהמצלמה. העריכה תבוצע ע"י איש מקצוע בתחום העריכה והסאונד בליווי(5)

ראמ"ה. על העריכה לכלול איחוד קטעים משתי המצלמות, חיתוך קטעים מיותרים, התאמת סאונד, טישטוש דמויות )עפ"י

הצורך(, הוספת כיתוביות ופתיח, הטמעת תמונות / קטעי אודיו /קטעי וידיאו אחרים / מצגות שימסרו ע"י ראמ"ה לתוך הסירטון.

document.doc

61

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

שיקבע ע"יראמ"ה.

החומר הסופי יוגש לראמ"ה לאישור בשני חלקים:(6)א. כל חומרי הגלם שצולמו והוקלטו.

ב. הסירטון הסופי. החומר יוגש לראמ"ה בסוג פורמט דיגיטלי עפ"י דרישת ראמ"ה(7)

או אחר. DVD, AVI, MPEG, WMVכגון:

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

ר1.22כש

הקבלן יידרש לבצע רכש של ,ראמ"האמצעים ועזרים עבור

תרגומים, קלטותכגון: הדרכה/קלטות אנגלית, הפקת

דו"חות פנימיים מיוחדים, ימי עיוןוכנסים, שירותים שונים אחרים.

תרגומים של שאלונים שוניםא. מהמוגדר במכרז זה, מבחנים

)המפותחים פנימית(, מסמכים, חוזים, דו"חות בין

השפות אנגלית, עברית, ערבית, צרפתית, רוסית

ואמהרית. הפקת דו"חות פנימייםב.

מיוחדים, דו"חות הערכה ואחרים המופקים במשרד

החינוך שכירת אולמות מתאימיםג.

לצורך קיום פעילות הדרכה לרבות, שימוש בציוד משרדי

וכלי כתיבה בעיקר עבור בודקי המבחנים וההדרכה ובעזרים אורקוליים וכיבוד

עפ"י הצורך

הוראתלספק .רכש מפורטת

ביצועהרכש.

רכש ראמ"ה באמצעותהקבלן

300,000כ- ₪ לשנה

חל איסור מוחלט לרכוש במסגרת רכש ציוד קבוע )ריהוט,(1).מחשבים, ציוד פריפריאלי למחשבים, ציוד תקשורת וכו'(

בכל מקרה של דרישה כאמור לעיל, יפעל הקבלן על פי הכללים(2)הנהוגים במשרד בכפוף לחוק חובת המכרזים ותקנותיו:

בדיקת אפשרות לרכש עפ"י חוזים ומכרזים שהמשרד קשר אוא()החשב הכללי.

איתור מספר ספקים וקבלת הצעות מחיר מתאימות )כאשרב() (. בחירת הקבלןכולל מע"מ₪ 50,000ערך הרכש נמוך מ-

תהיה בכל מקרה על דעת המשרד. , המחייב₪ כולל מע"מ 50,000בכל מקרה של רכש מעל ג()

יציאה במכרז, המשרד יהיה אחראי להכנת המכרז וליציאה הוראת סעיף במכרז ולקבלן לא יהיה כל קשר לרכש מסוג זה.זה עשויות להשתנות בהתאם להוראת התכ"ם.

המשרד שומר לעצמו את הזכות לרכוש או לשכור את(3) האמצעים הנ"ל ישירות או באמצעיו הוא, ולהעמידם לשימוש

הספק. במקרה זה הקבלן לא יקבל תקורה כלשהי. על הקבלן לנהל מערכת מבקרת ומשלמת של הרכש, שבה(4)

תרשם כל הזמנה, החשבונות הנובעים מההזמנה והקבלהשהונפקה עם התשלום.

דו"ח רכש יועבר למשרד אחת לחודש לצורך מעקב.(5) המשרד יפקח ויבדוק שהקבלן אומנם פעל לפי כל הכללים, כולל(6)

קבלת אישור הרכש מראש ובכתב. כל פריט רכש הינו רכוש המשרד ויוחזר למשרד עם דרישתו(7)

הראשונה או במועד סיום ההתקשרות עם הקבלן.

document.doc

62

)*(התוצרראמ"התפקיד פירוטפעילות כמות

שנתיתמשוערת

הבהרות

הקלדת מסמכים בכתב בריילד. והפקתם, הדפסה/צילום

באותיות מוגדלות של מבחנים עבור תלמידים בעל

לקויי ראיה.משלוחים דחופים וכו'.ה.משלוחים דחופים וכו'.ו. עריכה לשונית בשפות שונותז.

)עברית, אנגלית, ערבית(, הפקה של מבחנים ושאלונים

ועיצובם הגרפי ע"י אישמקצוע מנוסה.

עיצוב גרפי של מסמכיםח. שיוגשו ע"י ראמ"ה, כולל

אינפוגראפיקה.

התשלום בגין פעילות זו תינתן עפ"י אחוז התקורה הכללי לרכש(8)על פיו יזכה הקבלן במכרז זה.

כל התוצרים המוגדרים בפעילויות המפורטות לעיל הינם עפ"י לוח זמנים שנקבע ע"י ראמ"ה.)*(

document.doc

63

מרכזי אחסון אתר והפעלת הקמה4.4

מ"ר500 לפחות של בשטח מרכזי אחסון אתר ויתפעל יקים הקבלן4.4.1 , ע"י שייקבע אחר פריט וכל מודפסים מבחנים, סקרים, חומרים לאחסון

הראמ"ה.

מנת על וזאת.בשבוע ימים7 ביום שעות24 מאובטח יהיה האיחסון אתר4.4.2 במכרז כאמור ותקינותן המאוחסנים, שלמותן החומרים חיסיון על לשמור

זה.

כל את המקיפות הפחות: מצלמות לכל הבאים האמצעים את יכלול האתר4.4.3 גילוי / ארונות, מערכת מסורגים, מדפים ביטחון, חלונות האחסון, דלת אתראזעקה. מערכת באמצעות למוקד אש, חיבור וכיבוי

הבא: המפרט פי על שתהיה כניסה בקרת מערכת להתקין הקבלן על4.4.4קומבינציה. מנעולא.דלת. פתיחת סף גלאיב.לפתיחה ואזעקה התרעה מערכתג.אבטחה למוקד מחוברים גלאים מערכתד.

הבא: המפרט פי על שתהיה בקרה מצלמות מערכת להתקין הקבלן על4.4.5מבחוץ לפתח מכוונת חיצונית מצלמהא.מבפנים ולחדר לפתח מכוונת פנימית מצלמהב.ושליטה. הבקרה למוקד24/7 משדרות מצלמותג.לפחות. יום60 למשך הצילום קבצי את לשמור הקבלן עלד.

אבטחה. חברת למוקד יחוברו שיופעלו אזעקה מערכות4.4.6

פריקה, הטענה, כולל העבודה תהליכי כל של וצילום מעקב יבצע הקבלן4.4.7ותכולה. אחסון

החומרים קבלת על אחראי שיהיה האחסון אתר על אחראי ימנה הקבלן4.4.8ואחסונם. מתאימים מסמכים כנגד

אבטחה. במצלמות החומרים קליטת התהליך כל את לתעד הקבלן על4.4.9

האחסון. באתר החומרים כל סידור על אחראי יהיה האתר אחראי4.4.10

ממוחשב אריזה מערך תפעול4.5

משלוחים להכנת ממוחשב אריזה מערך יופעל בו אתר להקים הקבלן על4.5.1החינוך. למוסדות המיועדים

עמדות5 לפחות יהיו באתר4.5.2 שולחן כוללת עמדה כל כאשר ואריזה למיון האריזה. עבודות תבוצענה גביו על ארוך

מיון. עובדי2 יוצבו עבודה עמדת בכל4.5.3

מותאמים. וכסאות שולחנות יכללו העבודה עמדות4.5.4document.doc

64

document.doc

65

הבאים: הפריטים את עבודה עמדת בכל חשבונו על להציב הקבלן על4.5.5האריזה שלבי לניהול תוכנת מותקנת עליו מחשבא. ברקוד מדבקות מדפסתב. ברקוד קוראג.

משלוח, מה כל מיועד )למי האריזה נתוני יוקלדו האריזה לניהול המערכת4.5.6 בהם במקרים והתרעה לזיהוי אפשרות וכו'( תוך הספציפיים המשלוח פרטי

באריזה. טעות מתגלה

ברקוד. מדבקת להיות חייבת שנארז פריט כל על4.5.7

שכל תזהה המערכת וכך המערכת לתוך הברקוד את יסרוק האריזה עובד4.5.8מסוים( פרט נארז שלא או טעות ישנה אם ותתריע נארזו הנכונים הפרטים

מחשבים2 לפחות להציב הקבלן על4.5.9 תקלה של למקרה כגיבוי שישמשו בעמדה. המוצבים המחשבים באחד

יציג זה שבוצעה. דיווח הפעילות על יומי דיווח לראמ"ה יעביר הקבלן4.5.10 ואופן יומי בעיות שנארזו, ריכוז הפריטים שבוצעו, מספר הפעילות היקפי את

ועוד. בהן הטיפול

שליחויות4.6

שונים, חומרים המכילות ארוזות חבילות של שליחויות לבצע הקבלן על4.6.1"ה.הראמ לדרישת בהתאם

. הראמה ע"י שיקבע הזמנים לוח עפ"י שונים באזורים יתבצעו המשלחים4.6.2

שליחויות50 עד יבוצעו זה פרויקט במסגרת כי בחשבון לקחת הקבלן על4.6.3"ג.ק 7 עד במשקל מיכלים או מעטפות של

"ה.הראמ צורכי עפ"י הארץ בכל יבוצעו השליחויות4.6.4

לקחת הקבלן על. שמתבצעות השליחויות של רישום לנהל הקבלן על4.6.5.הללו השליחויות את בהצעתו בחשבון

נתונים קבצי איכות4.7

ליקויים וכו' ללא סרק או עיבד או שאסף נתונים קובץ כל לראמ"ה להגיש הקבלן עלכלל.

ומסמכים ניירת4.8

זה. למכרז הנוגעת ניירת גבי על שלו בלוגו מלהשתמש מנוע זה במכרז הזוכה הקבלןהבאה: במתכונת תהיה המסמכים כותרת מבנה

מבחנים, העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים מתן חינוכיים פרוייקטים והערכת שאלונים

document.doc

66

מס' _________ מחירון מסוג פומבי מכרז ________ עפ"י ע"י מבוצע הפרוייקט

החינוך. , משרד בחינוך והערכה למדידה הארצית הרשות עבור מבוצע הפרוייקט

בפרוייקט הפעילות היקף4.9

פי על להשתנות ועשויים בלבד משוערים ינםה לעיל שפורטו הנתונים כל.המשרד של הבלעדי ודעת שיקול

- חנוכה, מרוכזות )כגון: חופשות עונתיים מגורמים מושפעת להיות עשויה הפעילות הקבלן של ומאוזנת אחידה בהפעלה מתחייב איננו קיץ(. המשרד פסח, חופשת

כי לציין חשובבהתאם. להיערך הקבלן ועל שהוא היקף לכל או השנה כל לאורךבמקביל. יבוצעו מהפעילויות חלק

בעבודה למקובל בהתאם השוטפת פעילותו של מלא תיעוד למזמין יספק הקבלןהתיעודזה. מסוג ביצוע דו"חות הפקת ויכלול מהפעילויות אחת כל עבור יידרש

ומענה מיוחדים אירועים וכו'(, דו"ח )יומי, שבועי, חודשי תקופתי של: דו"ח ברמות שיאפשר באופן ושמירתם שנכתבו דו"חות לאחזור ממוחשב ניהול לשאילתות. מיידי

שנים3 עוד במשך פעילותיו על מלא תיעוד לשמור הקבלן עלמיידית. חוזרת שליפהלפחות. ההתקשרות תקופת מתום

הזכות שמורה משתנים, למשרד היקפים במכרז שמדובר מאחר בזה מובהר לעיל, וזאת שפורטו כפי המשוערים הפעילות היקפי את לצמצם או להגדילבמכרז. לפעילות הקיים השנתי והתקציב המשרד לשיקולי בהתאם

ידי על עבודה, שתאושר הזמנת במסגרת תבוצע זה מכרז במסגרת פעילות כלהרכישות. ועדת

באישור ורק אך לסעיף מסעיף הכמויות את לשנות המשרד לכך, רשאי בנוסף שאין ובתנאי המשרד של החתימה ומורשי המשרד חשב של מראש ובחתימה

והזמנה. הזמנה התקציב, בכל מגבול חריגה

זמנים לוח.5

בחשבון לקחת . יש2008-2012 לשנים המיצ"ב להפעלת השנתי הזמנים לוח פירוט להלןבלו"ז. שינויים יתכנו כי

לוח זמנים שנתיפעילותכל השנהניהול מאגרי מידע

כל השנה בדגש על אוקטובר -ראיונות טלפוניים ממוחשביםאפריל

אוקטובר עד יונישאלונים מסוגים שונים

מרביתם במרץ-יוני חיצוניים ופנימייםעריכת מבחנים ארציים דצמבר–ומיעוטם בנובמבר

)כולל הפעלת משגיחהפעלת מערך השגחה ארצימרביתם במרץ-יונינוסף בכיתה(

מרביתם מרץ-יוליהפעלת מערך בדיקהאפריל-יוניקליטת הנתונים באמצעות סורק אופטי

document.doc

67

לוח זמנים שנתיפעילותאפריל-יוניהקלדת נתונים שאינם מתאימים לסריקה

יוני, ספטמבר-דצמברהפצת דו"חות הערכהכל השנהתשלום למומחים

כל השנהרכש

document.doc

68

המכרז לביצוע הנדרשים והאמצעים הקבלן של האדם כח.6

חוכ הצבתו איתור, גיוס הוא, תוך ממשרדיו הקבלן יפעל הפרוייקט הפעלת לשם6.1.להלן המפורטים ובדרישות בהיקף חשבונו על ו ידו על הבאים, והאמצעים האדם

של ואמצעים בציוד מלהשתמש ו/או המשרד במשרדי מלשבת מנועים הקבלן עובדי6.2 בשם מסמכים על לחתום ו/או המשרד של רשמי בנייר מלהשתמש ו/או המשרדעל לעובדי השמורים בתארים להשתמש ו/או המשרד לפיכך, הקבלן המשרד. כל את להם זה, ולספק בפרוייקט מטעמו העובדים לכל עבודה מקום להקצות

במכרז. בשלמות, כנדרש עבודתם לביצוע והאמצעים הציוד

לדרישות מקצועית מבחינה עובד כל של התאמתו את מראש לבחון רשאי המשרד6.3המכרז.

המכרז בדרישות עומד הזוכה, אינו המציע המוצע, של האדם שכח שיתברר ככל והמתאים המכרז לדרישות העונה בעובד המוצע העובד את להחליף הספק יחוייב

התפקיד. לביצועהמכרז. לדרישות כזה עובד כל של התאמתו יבדוק המשרד

הפועלים הספק מעובדי אחד של התאמה אי תתברר ההתקשרות שבמהלך במידה6.4 עובד להחליף יהיה הספק עלו החלפתו את לדרוש המשרד רשאי זה מכרז במסגרת

.זה במכרז לדרישות העונה , בעובדכך על המשרד הודעת ממועד יום14 בתוך זהבהצעתו. המוצג הצוות אותו באמצעות פרוייקטה את להפעיל מחוייב הספק6.5 הפועלים הקבלן מעובדי אחד של התאמה אי תתברר ההתקשרות שבמהלך במידה6.6

עובד להחליף יהיה הקבלן עלו החלפתו את לדרוש המשרד רשאי זה מכרז במסגרת.זה במכרז לדרישות העונה , בעובדכך על המשרד הודעת ממועד יום14 בתוך זה

בהצעתו. המוצג הצוות אותו באמצעות הפרוייקט את להפעיל מחוייב הקבלן6.7 וצגהש עובד יףהחלל מבקש שהקבלן או עובד להחליף מבקש שהמשרד במידה6.8

להחלפת בכתב בקשה להגיש יידרש בפרוייקט, הקבלן תפקיד כבעל לשמש ,העבהצ. בפועל ההחלפה ביצוע טרם וזאת מועד מבעוד העובד

בו לתפקיד המתייחסים ההצעה שבחוברת טפסים אותם גבי על תוגש הבקשהבצירוףהעובד, את להחליף הקבלן מבקש ההצעה, בחוברת הנדרשים המסמכים

.המחליף לעובד המתייחסים תובא הבקשה בדיקתה , ולאחרהקבלן התקשר עימה במשרד ליחידה תוגש הבקשההמכרזים. וועדת לאישור

וועדת הוא העובד של החלפהה את לאשר במשרד המוסמך הגוףספק, הסר למעןהמכרזים.

ולכל המכרז דרישות במלוא יעמוד המוצע שהעובד להקפיד הקבלן כן, על כמולהחליף. מבקשים אותו העובד שקיבל בציון הפחות

לפעילותו אחראי ויהיה עובד כל עם העסקה חוזה על יחתוםו יעסיק הקבלן6.9השוטפת.

document.doc

69

מדינה. במקרה עובד שהינו תפקיד בעל בהצעה להציג ניתן לא כי בזה מובהר6.10 )וינתן בהצעה תפקיד בעל אותו את הציג לא כאילו הדבר יחשב כן יעשה שהמציע

אפס(. ציון נדרש אך בהצעתו להציגם נדרש לא שהספק התפקידים בעלי לגבי גם חל זה איסור

מכל במסגרת להעסיקם יוכל לא הספק כי בזאת מובהר מקום ההתקשרות. בהצעה( מראש להציג נדרש שלא תפקידים )בעלי אלה קיבלו כן אם אלא להעסיקם

במשרד. המוסמך מהגורם פרטית להעסקה בכתב היתר העסקתם וטרם

document.doc

70

המעסיק , בהיותועובדיו עבור שכר ומערכת אדם חוכ מערכת להפעיל הקבלן על6.11ומשלמת. מבקרת מערכת תהיה זו אלו. מערכת עובדים של והבלעדי הישיר

אינם הממשלה ובין הקבלן בין היחסים כי ומוסכם מוצהר ספק הסר למען6.12 למועסקים או לו תהינה לא כי בזה מצהיר והמציע עובד-מעביד יחסי יוצרים

הפסקת בגין הממשלה, לרבות ע"י המועסקים עובדים של זכויות כל ידו עלהעבודה. ביצוע

חשבונו. ועל הקבלן ידי על יהיו והפעלתו האדם כח גיוס הוצאות כל

ישראל במדינת העבודה דיני על הקפדה6.13

המגן חוקי על יתרה הקפדה תוך עובדיו של שכרם את לשלם מתחייב הקבלןלרבות במדינת העובדים של העסקתם תנאי את המסדירים הסכמים ישראל,

מתחייב זה במשק. בכלל העובדים לכלל הרחבה צו ניתן לגביהם כלליים קיבוצייםלמכרז, וכל7 בנספח המפורטים ההעסקה חוקי עפ"י לפעול הקבלן מגן חקיקת

כל צווי עובדים לרבות עובדים להעסקת הנוגע דין אחרת, והסכמי הרחב זרים, זה. בנספח מופיעה שאינה ככל קיבוציים עבודה

הקבלן: מתחייב לעיל האמור בכלליות לפגוע מבלי6.14לפחות מכרז במסגרת המופעלים העובדים לכל לשלם- מינימלי שכר זה,

הממשלה( וככל ע"י לזמן מזמן שנקבע )כפי במשק המינימום שכר על העולה לשלם אחר מינימלי שכר לשלם קיבוציים( מחוייב הסכמים )כולל דין כל שעפ"י

כל מבצע אותו ולתפקיד לכישורים, להכשרה והמתאים זה סכום הפחות לכלהתפקיד. מבעלי אחד

פנסיה, קופת הראשון, בקרן עבודתם מיום פנסיוני, החל ביטוח לעובדיו לבצע- העובד, כאשר ע"י שיבחר פיננסי ביניהם( בגוף שילוב )או מנהלים ביטוח או גמל

של העובד -הפנסיוני מתחייב להפריש את הסכומים הבאים בגין ביטוח הקבלןבגין תמהשכר בפועל 6%לפחות בגין5.5%העובד יפריש על חשבונו ולים גמו

מובהר בזאתלעניין הפיצויים בגין פיצויים. 8.333% יפריש , הקבלן גםיםגמולת יפריש סכום זה לסוג הביטוח הפנסיוני שבחר העובד )דהיינו לא לקרןכי הקבלן

ואף יציין בהסכמי העסקה עם עובדיו, יתחייב מראשקבלןפיצויים מרכזית( וכן ה כי הוא מתחייב מראש להשאיר סכום זה בביטוח הפנסיוני בו בחר העובד בכל

לא פוטר או עבד פחות משנה או העובד)דהיינו גם אם מקרה כל סיבהמ בקופת.אחרת ישאר פיצויים בגין שהופרש הסכום העובד אלו( הפרשות .

תבוצענה ע"י הקבלן בגין כל העובדים במסגרת השירותים הניתנים למשרדזכייתו של הקבלן במכרז, בכל היקף העסקה שהוא ע"י הקבלן פי ועל עקב

עובד כי שיוכח ככל וכי חובה הינה זו הפרשה כי בזאת היחסי. מובהר החלק החינוך למשרד להשיב הקבלן זו, יחויב בהפרשה מעונין אינו הקבלן מעובדי

בוטח לא עובד שאותו מכך כתוצאה נחסכו אשר הסכומים את חודש מידיפנסיוני. בביטוח

אשר הקיבוצי ההסכם עפ"י הבראה דמי אחת עבודה שנת בתום לעובדיו לשלם-במשק. העובדים כלל על הרחבה בצו הוחל

דין. בכל שנקבע כפי מחלה וימי חופשות לעובדיו להעניק- בצו הוחל אשר הקיבוצי בהסכם שנקבע כפי נסיעה קצובת לעובדיו לשלם-

במשק. העובדים כלל על הרחבה

document.doc

71

לפעול – נוספות עבודה בשעות מעובדיו כלשהו עובד מעסיק שהוא במידה- שעות בגין הנדרש השכר תשלום לענין ומנוחה, לרבות עבודה שעות חוק עפ"י

העסקת היקף את בחשבון לקחת הקבלן על זה לענין כי בזה אלו. מובהר שיעמוד אותם, כך מעסיק הוא שבו הפרוייקטים ויום, בכל יום עובדיו, בכל

החוק. בתנאי

document.doc

72

לעובדיו לשלם הקבלן שעל עבודה לשעת מינימלי שכר שנקבע ככל כי בזה מובהר6.15 מעבר מיוחדת הוראה עפ"י אם ובין דין עפ"י מינימלי בשכר מדובר אם )בין זה במכרז המינימלי בשכר לכלול הקבלן על איסור שחל בדין(, הרי שנקבע המינימלי לשכרביטוח דמי כגון שונים מרכיבים לשעה נסיעה, הפרשה פנסיוני, קצובת הבראה, וכיוצ"ב. פיטורין לפיצויי

4% לעובד לשלם בשנה, עליו ימים75מ- פחות עובד מעסיק הקבלן בו מקרה בכל6.16 סעיף להוראות בהתאם לו. זאת המגיעים החופשה ימי חופשה, במקום כדמי משכרו

לחוק15 קרן הוקמה לא עוד ישירות, כל יבוצע לעובד שנתית. התשלום חופשה הנ"ל.15 בסעיף כמפורט

כך לעיל. לצורך כאמור בעניין זכויותיהם מלוא על עובדיו כל את לידע מתחייב הקבלן6.17 לכל הקבלן ע"י ימסר הנדרש, ואשר המידע את הכולל שלו מידע דף של נוסח יכין

המידע דף לצרף הקבלן מתחייב בפרוייקט. כן ידו על העסקתם תחילת עובדיו, לפני אינו כי עובד לכל יובהר אף המידע בפרוייקט. בדף עובדיו עם העסקה חוזה לכל

הנ"ל. מהזכויות זכות על לותר רשאי

והנהלת התקציבית המערכת את עת, לבדוק רשאי, בכל המשרד כי בזה מובהר6.18 בכל הקבלן התחייבויות כל של קיומם להבטיח מנת הקבלן, על של החשבונות

לעיל. כאמור ההעסקה כללי על לשמירה הקשור בכל זה זה, ובכלל למכרז הקשור החומר כל את מטעמו נציג כל ו/או המשרד של ולעיונו לרשותו להעמיד הקבלן על

ו/אוהמשרד של הבלעדי דעתו שיקול נציגו, עפ"י ו/או המשרד ע"י שידרשו והמידע נציגו. ככל שיתגלה מהבדיקות שהקבלן לא ביצע חובה מחובותיו כאמור לעיל,את עימו להפסיק רשאי יהא המשרד נתונים, לשמירת המבנה לענין לרבות ההתקשרות ו/או לחייבו בתשלום פיצוי מוסכם בהיקף שלא יפחת מעלות המרכיב

מהסכום. מובן כי אין5לגביו חרג לאורך כל תקופת החריגה ועד לסכום המגיע לפי באמור לעיל כדי לפגוע בכל זכות העומדת למשרד עפ"י כל דין ו/או עפ"י המכרז

וההסכם.

הפרוייקט לביצוע האדם כח6.19

למשרד להעביר במכרז, יידרש הזוכה היא שהצעתו במידה כי לדעת המציע על או ילדים עם לעבוד שיידרשו אפשרות קיימת אשר בפרוייקט עובדיו לכל ביחס

במסגרת להעסקתם מניעה כל אין כי משטרה חינוך, אישור במוסדות לשהות במוסד מין עברייני של העסקה למניעת" החוק להוראות זה, בהתאם מכרז

תקנות של3 טופס ראה–" 2001לקטינים, התשס"א- שירות למתן המכוון )אישור לקטינים שרות למתן המכוון במוסד מין עברייני העסקת "מניעת

".2003– משטרה( תשס"גהמצורף3 טופס גבי על למשטרה הבקשה את להגיש המפעיל הקבלן על

לתקנה.הנדרשים. והטפסים התקנה נוסח מובא4 בנספח

הפרוייקט מנהל6.19.1

זה מכרז בביצוע הכרוך הלוגיסטי המהלך לכל אחראי יהיה פרוייקט מנהלהמשרד. עם ההתקשרות להסכם בהתאם ויופעל

מהדרישות הבאות:באחתעל מנהל הפרוייקט לעמוד

document.doc

73

)תינתן עדיפות לתואר שני במקצועות הבאים:בעל תואר שני לפחות א.מינהל עסקים או הנדסה או כלכלה או מדעי המחשב או לוגיסטיקה(.

של ניסיון שנים3בעל בתוך לפחות בניהול 5 אחרונות שנים והתפעול הטכני/הלוגיסטי/המידעני הכולל פרוייקטים בתחום התכנון

עובדים.7הפעלה וניהול צוות של לפחות

document.doc

74

בעל תואר ראשון לפחות )תינתן עדיפות לתואר ראשון במקצועות הבאים:ב. (.מינהל עסקים או הנדסה או כלכלה או מדעי המחשב או לוגיסטיקה

שנים אחרונות בניהול פרוייקטים 7 לפחות בתוך שנים5בעל ניסיון של בתחום התכנון והתפעול הטכני/הלוגיסטי/ המידעני הכולל הפעלה וניהול

עובדים.7צוות של לפחות

:OFFICEבכלי ה- בעל ידע ושליטה מנהל הפרוייקט Word, Excel, Access, PowerPoint.

יועסק זמנו במסגרתעל הקבלן להתחייב שמנהל הפרוייקט במלוא למכרז קשורים שאינם אחרים בנושאים יעסוק ולא זה וזאתמכרז

שעות בחודש ויהיה זמין בכל עת לדרישות180בהיקף שלא יפחת מ- .הפרוייקט

הכספים מנהל6.19.2

הקבלן יפעיל מנהל כספים לביצוע תשלומים לרבות תשלומים למעריכיםולמומחים.

הנהלת בתחום רלוונטית הכשרה בעל יהיה המנהל חשבונות/שכר/תשלומים.

שנים אחרונות בביצוע5 שנים לפחות בתוך 3המנהל יהיה בעל ניסיון של פעילות דומה.

.EXCEL, במיוחד ב- OFFICEמנהל הכספים ישלוט בכלי ה-

מחשוב אחראי6.19.3

התוכניות לריכוז המידע, מאגרי לניהול מחשוב אחראי יפעיל הקבלן הנדרשות לצורך הפעלת פרוייקט זה.

ו/או בעל תואר יהיה בעל הכשרה של תכניתן מחשבים אחראי המחשוב ראשון אקדמי באחד ממקצועות המחשב ומערכות מידע.

שנים אחרונות בניהול והקמת מאגרי5 שנים לפחות בתוך 3בעל ניסיון של מידע ו/או פיתוח וניהול אפליקציות לאיסוף נתונים דרך רשת האינטרנט.

מקצועיים ועובדים מינהל עובדי6.19.4

)אריזה, לוגיסטיקהעובדים בתחוםהקבלן יפעיל, על חשבונו, עובדי מינהל, וכו'(, משלוחים שינוע, כריכה, נתונים הדפסה, קליטת בתחום עובדים

וסוקרים וכו'( סריקה התפוקות)הקלדה, את בשלמות לספק מנת על , הנדרשות במכרז, בלוחות הזמנים הנדרשים.

כמו כן, הקבלן יפעיל על חשבונו עובדים מתאימים להפעלת כלל הפרויקטים ובהם גם תיאום ביצוע המבחנים מכל בתי הספר ואיסוף פרטי בתי ספר,תהיה ההעסקה ממוחשב. במאגר העניין ניהול לצורך ותלמידים כיתות

לפרקי זמן ממושכים או מוגבלים לפי משך הפרוייקטים.

כמו כן, על הקבלן להקצות לכל מחקר/מבחן של ראמ"ה המועבר לטיפוליהיה כפוף ל"מנהל / מחקר( אשר / מבחן )לאותו פרויקט הקבלן, אחראי עבור אחרד פרויקט מאשר יותר לנהל רשאי יהיה זה גורם הפרויקט".

document.doc

75

ראמ"ה.

וכל הקבלן לדאוג לכךהעובדים המגויסים יהיו עובדי הקבלן בכל צורה שהיא שיהיו לו כל העובדים הנדרשים לצורך ביצוע שלם, כולל ומלא של השירותים

. המפורטים במכרז זה

על הקבלן לקחת בחשבון כי עובדיו יתייצבו לישיבות, שאליהן יזומנו, במשרדיהראמ"ה ו/או משרד החינוך, על חשבונו )לרבות תשלום הוצאות נסיעה(.

סוקרים/מראיינים6.19.5

פנים מול פנים ראיונות לביצוע סוקרים/מראיינים להפעיל הקבלן עלזה. מכרז במסגרת

ומחקרים. ראיונות בביצוע ניסיון ובעל אקדמית הכשרה בעל יהיה המראיין

אם. שפת ברמת ערבית או עברית דוברי יהיו המראיינים כל

חוקר6.19.6

מכרז במסגרת פנים מול פנים ראיונות לביצוע חוקרים להפעיל הקבלן עלזה.

של פנים אל פנים ראיונות בביצוע ו/או במחקר ניסיון בעל יהיה החוקרהמחקר. עוסק בו בתחום לפחות שני תואר לפחות, ובעל שנתיים

אם. שפת ברמת ערבית או עברית דוברי יהיו החוקרים כל

טלפוניים סוקרים6.19.7

12 , בעל22 לגיל מעל יהיה טלפוניים. הסוקר סוקרים להפעיל הקבלן עלאם. שפת ברמת ערבית או עברית ודובר לימוד שנות

אמהרית. או רוסית דוברי סוקרים יידרשו כי ייתכן

מידע אבטחת ממונה6.19.8

ומעקב יישום על אחראי שיהיה מידע אבטחת ממונה להעסיק הקבלן עלזה. במכרז מידע אבטחת בפרק שפורטו כפי ההוראות כל אחר

מידע. אבטחת בתחום לפחות שנים 3 של ניסיון בעל יהיה הממונה

עבודה י /אתר ים משרד6.20

בגוש המרכז, רצוי באזור זה מכרז לתפעול פעיל משרד חשבונו על להקצות הקבלן על.דן

לפרוייקט: הבאים, המיועדים האמצעים את יכלול האתר

אמצעי תקשורת 6.20.1

document.doc

76

שירותי מזכירות מלאים 6.20.2

חדר לבדיקת מבחנים6.20.3

לפחות א. מבחנים לבדיקת שישמש חדר להקצות הקבלן יום 60על בשנה

עמדות מחשב המחוברות לאינטרנט.10 כלול לפחותיהחדר ב.

לא ינתן תשלום נוסף בגין שימוש בחדר זה. על הקבלן להעמיס אתג.העלות הנ"ל בסעיפים השונים הרלוונטיים בהצעת המחיר.

חדר ישיבות6.20.4

על הקבלן להקצות חדר ישיבות והדרכה לצורך קיום ישיבות עם עובדיא.הקבלן, מעריכים בכירים וכו'.

משתתפים בו זמנית לישיבות שימשכו עד20החדר יהיה מיועד לישיבות של עד ב. שעות.4

החדר יהיה זמין בהתאם לצורכי הראמ"ה. ג.

החדר יכיל אמצעי מחשוב ומקרן.ד.

ישיבות בשנה.30חדר זה ישמש את הפרוייקט לכ- ה.

למעריכים עבודה עמדות6.20.5

הקבלן עלא. הבכיריםלמעריכים עבודה עמדות 6 להקצות ושישמש בשנה יום 60עד מבחנים להערכה בכירה של

העבודה תרוהט בשולחן עבודה וב- עמדתב. כסאות לצורך מפגשים3 עם המעריכים.

.ובטלפון מחשב בתצוייד עמדת עבודה כלג.

יאפשר גישה נוחה באמצעותהמכיל את העמדות שפורטו לעיל, של המבנה המיקום6.21תחבורה ציבורית ויאפשר מקומות חניה לכלי רכב פרטיים בקרבת האתר.

ממוחשבת תשתית6.22

על הקפדה תוך יומיומית ברמה , שתגובהממוחשבת מערכת להפעיל נדרש הקבלן לתמוך זו מערכת על מידע אבטחת5 שבנספח לדרישות המידע. בהתאם אבטחת

הבאות: בפעילויותזה. במכרז כאמור הפרוייקט במסגרת הנדרשים המידע מאגרי ניהול(1)נתונים. הקלדת(2)המכרז. לביצוע הנדרשים איסוף, נתונים(3)והרכש. הכספים מערכת ניהול(4).המועסקים לכלל שכר מערכת ניהול(5) מידע למאגרי להתחברות ואפשרות מודם באמצעות מידע וקבלת העברה(6)

החינוך(. שבמשרד מידע מאגרי )כולל אחרים תקופתי, דו"ח של בהמשך, ברמות שיידרש דו"ח וכל ביצוע דו"חות הפקת(7)

לשאילתות. מיידי ומענה מיוחדים אירועים דו"ח חוזרת שליפה שיאפשר באופן ושמירתם שנכתבו דו"חות לאחזור ממוחשב ניהול(8)

document.doc

77

מיידית..אופטית לסריקה מהירה מערכת(9) המרואיינים. ותשובות השיחות ותיעוד התקשרויות מוקד לניהול מחשב מערכת(10)זה. במכרז כאמור המומחים להפעלת מיחשוב תשתית(11)

תקשורת תשתית6.23

מרכיביו: כל עלCall Center מערך להפעיל הקבלן על מספרי הטלפון יחוברו באמצעות נתב שיחות שמספרו יהיה בחיוג חינם )כגון(1)

1-800.) מראיין עמדות 50 מינימום של בו-זמנית הפעלה יכולת עם מרכזיה(2)

.מוקד ועמדות טלפונים למערך מתאימה תשתית כוללממוחשבות, עבודה. עמדות50(3) על יומי מידע תספק ( אשרACD) שיחות וניתוב רישום מערכת עם מרכזיה(4)

באמצעות ראיונות ביצוע תאפשר התשתיתשיחה. זמן ומשך התקשרות היקפיהאינטרנט. רשת

מחשב מערכת על המידע בתיעוד לקוח עבור יזומות שיחות ביצוע יכולת(5). בממוצע לחודש שיחות 3,000 של מינימלי בהיקף

ובערבית. בעברית טלפוניים ראיונות וביצוע לניהול ממוחשבת מערכת הפעלת(6) יום מדי במערכת הנאגרים הנתונים מידע, עיבוד לקליטת יכולת בעל מוקד(7)

דו"חות. והפקתטלפונים. ראיונותל המחיר בהצעת כלולה המרכזייה שירותי עלות(8)

סריקה מערכת6.24

מתאימים טפסים עיצוב מהירה, לרבות אופטית סריקה מערכת להפעיל הקבלן עלהטבעה לסריקה הנתונים להוצאת מתקדמת פענוח ותוכנת מראש אופטית,

"סגור" ]סימונים/מספרים[ נדרשת נסרק )בדף ביותר גבוהה זיהוי ברמת מהטפסים מליון1 של ממוצע מגנטית, בהיקף למדיה לפחות( והמרתם זיהוי96% של רמה

דרישות אחר שתמלא מערכת להעמיד יהיה הקבלן על מקרה לשנה, בכל עמודיםהמכרז.

מסרונים באמצעות הודעות משלוח מערכת6.25

מסרונים6.25.1 משלוח ידי בעל הודעות משלוח מערכת להפעיל הקבלן על לטלפונים הניידים של בעלי תפקידים.

המערכת המסרונים תאפשר משלוח הודעות כדלקמן:6.25.2הודעה אישית עם טקסט משתנה לבעלי תפקידים א.הודעה עם טקסט אחיד לבעלי תפקידיםב.

ע"י שיקבע הזמנים לוח עפ"י הקבלן ידי על יישלחו המסרונים6.25.3.23:59 שעה עד הלילה שעות לרבות הראמ"ה

מסרונים משלוח עבור נמענים1,000 עד של חבילות לרכוש תוכל הראמ"ה6.25.4

document.doc

78

הסוגים. משני

ניהול כספים ברמת פרוייקט6.26

חשבונות 6.26.1 הנהלת מערכת ינהל הנדוןתקניתהקבלן לפרוייקט ובלעדית , יפתח חשבון בנק נפרד ובלעדי לביצוע הפרוייקט אליו תכנסנה כל ההכנסות

וממנה תצאנה כל ההוצאות הקשורות לפרוייקט.

הקבלן יעמיד את כל המידע לרשות המשרד, על פי דרישתו ועל פי שיקול6.26.2המשרדדעתו של עת בכל במשרדיו לבקר המשרד לנציגי יאפשר וכן ,

הנהלת מערכת ואת הבנק חשבונות את לבחון מנת על לכך, שיידרש החשבונות.

יהיו השרות במתן הקשורה אחרת הוצאה וכל השכירות, הציוד, התפעול הוצאות כל6.27הקבלן. חשבון על

document.doc

79

מוסכם פיצוי.7

כנדרש הפעילות את הקבלן יבצע לא בו מקרה במכרז, בכל מהאמור לגרוע מבלי7.1 להלן המפורט המכרז, עפ"י מסמכי הוראות את הקבלן יפר או הנדרשת ובאיכותמוסכם. פיצוי בתשלום מחויב יהיה והקבלן המוסכם הפיצוי את לדרוש רשאי המשרד

מוסכם: פיצוי הטלת תישקל לגביהם האירועים7.2מוסכםפיצוי אירוע

₪ לכל מקרה50,000הצבת בעלי תפקידים שאינם עומדים בדרישת המכרז.1אירוע 100,000₪עד .אי עמידה בתוצר הנדרש על פי המוגדר במכרז.2 לכל חומרת עפ"י

)*(הארוע דקות איחור10 ₪ לכל 200אחור הופעת משגיח לכיתה נבחנת.3 אי הצבת משגיח או אי התייצבות משגיח לכיתה נבחנת ביום.4

מבחן. ₪ לכל אירוע10,000

אי החזרת כל מחברות הבחינה, בהתאמה לנוכחות הנבחנים.5בכיתה.

₪ לכל אירוע10,000

אירוע הפוגם בטוהר הבחינות שנגרם ע"י המשגיח או כתוצאה.6מהשגחה לקויה.

₪ לכל אירוע30,000

אי ביצוע שאלון קבוצתי או פעילות שטח אחרת במועד, עפ"י.7תוכנית העבודה

₪ לכל קבוצה500

ההקלדה איכות או הנדרשת הסריקה איכות ברמת עמידה אי.8 מותרים2% ₪ לכל ליקוי מעל 500הנדרשת

₪ לכל מחברת ו/או לכל שאלון 1,000שאלונים או בחינה מחברות של בדפוס/כריכה/אריזה פגם.9 ₪ לכל יום איחור לכל 500בזמן בכירים מבחנים/מעריכים למומחים/בודקי תשלום אי.10

מומחה/בודק/מעריך בכיר 10% של בהיקף המידע ממאגרי מידע השחתת או אובדן.11

המאגר מנתוני ומעלהלכל מאגר ושחזור המידע ₪ 30,000

במקרה בו לא ניתן לשחזר את המידע 100,000₪ הפיצוי המוסכם יהיה עד

)*( הארוע חומרת עפ"י לכל מאגר חומרת עפ"ילסקר ₪ 50,000במכרז כמוגדר הראיונות ביצוע בקצב עמידה אי.12

)*(הארוע עבודה ימי5ל- מעבר הממוחשב התיעוד בהגשת איחור.13

לכל יום איחור לכל ראיון 500₪הראיון ביצוע ממועד

₪ לכיתה50,000שנקבע במועד חיצוני ארצי מבחן ביצוע אי.14 ימי2ל- מעבר של באיחור פנימיים ארציים מבחנים הפצת.15

₪ לכל אתר לכל בית ספר1,000עבודה

חומרת עפ"י₪ לאירוע 1,000,000 עדמבחן( חשיפת של אירוע )כגון מידע באבטחת עמידה אי.16)*(הארוע

שנדרש אחר תוצר ו/או מסמכים ו/או קבצים בהגשת איחור.17העבודה. בהזמנת ראמ"ה ע"י

₪ לאירוע עפ"י חומרת100,000עד )*(הארוע

מערכת נתונים, או לאיסוף ממוחשבת מערכת הפעלת אי.18 בתוך ראמ"ה אישור קבלת לאחר מרחוק מבחנים לבדיקת

ההתקשרות תחילת ממועד יום90 ₪ עפ"י קביעת ראמ"ה100,000עד

חומרת האירוע תיקבע ע"י ראמ"ה כפונקציה של השפעת הטעות / איחור/דליפת מידע על קיום)*( תקין ואיכותי של הפעילות.

שיגיע תשלום מכל הנקובים המוסכמים הפיצויים סכום את לנכות זכאי יהא המשרד7.3אחרת. חוקית דרך בכל לגבותם או לקבלן

הקבלן את ישחררו לא לקבלן המגיעים מסכומים ניכויים או הפיצויים תשלום7.4document.doc

80

המכרז. מסמכי פי על מהתחייבויותיו

עובדיו. משכר המוסכם הפיצוי סכום לגרוע רשאי אינו הקבלן7.5

דין. כל פי ועל זה מכרז לפי לה זכאי שהמשרד אחרת זכות בכל לפגוע בא האמור אין7.6

document.doc

81

יוצרים כויות ז.8

על השאלות, פריטים, חומרים נלווים )ציורים, טקסטים מוקלטיםכל זכויות היוצרים 8.1 , היישומים הממוחשבים, מאגרי הנתונים התוכנות,התכניות, הספרותוכו'(, הדוחות,

וכל חומר אחר8.8שנאספו בפיילוטים )למעט מקרים הנכללים בסעיף להלן( יהיוע"י קבלן לצורך פרויקט זה, םירכש או יותאייפותח, יעשה בו שימוש ו/או אשר

קבלן מתחייב לפעול כדלקמן:הרכושה של המדינה ו

תוכנות8.2 בתוכניות, להשתמש רשאי יהיה לא מאגריהקבלן מבחנים, מסמכים, , ושנלמד מבחינה וכל חומר שהוכן על ידו לצרכי ההסכםנתונים, תובנות מחקריות

, לצרכיומחקרית מתוך החומרים שנאספו בפרוייקטים שיבוצעו במסגרת מכרז זה ולא יוכל להשתמש בכל הנ"ל ,לצרכי עבודות אחרותהחיצוניים או הפנימיים או

הדרכה ולצרכי אחרים( רלבנטיים בכנסים )או מחקריים בכנסים הצגה לצרכי והטמעה בפני קהלים רלבנטיים, ולא יוכל לפרסמם לצרכי פרסום מקצועי מחקרי

אלא אם כן קיבלאו פרסום באינטרנט )לצד שם ראמ"ה או ללא שם ראמ"ה( .מראמ"הבכתב מראש מפורש אישור

הקבלן לא יהיה רשאי להפיץ את החומרים, מבחנים, כלים, מסמכים נלווים דוחות8.3 ותוצרים אחרים שיבצע עבור ראמ"ה במסגרת מכרז זה ולא יהיה רשאי להעלותם

לאתר האינטרנט שלו ללא אישור מפורש ובכתב של ראמ"ה.

הקבלן אינו רשאי לציין את זהותו על גבי דפי המידע, על המבחנים ועל כל חומרי8.4 העזר והמסמכים הנלווים הקשורים למבחן וכל תוצר אחר שיפותח במסגרת מכרז זה. נושא זה כולל: סמלים של הקבלן, שמו וכל אזכור אחר המזהה אותו. השייוך הארגוני של צוותי הפיתוח ואנשים שהיו מעורבים בפיתוח ובהפקה מטעם הקבלן יוזכר אך ורק ברשימת השותפים לפיתוח המבחן במסמכים שבהם מופיע רשימה

כזו.

הקבלן לא יעביר את המסמכים שהכין במסגרת חובותיו עפ"י מכרז זה ו/או חלק8.5 מהם לאחר, לא יתיר רשות הדפסה ו/או הוצאה לאור ולא יפרסם את המסמכים

בכל צורה שהיא.

ו/או מידעהקבלן מצהיר כי לא הפר/יפר כל זכות יוצרים ו/או פטנט ו/או סוד מסחרי 8.6יבויות עפ"י מכרז זה.יכלשהו במהלך ביצוע התח

בו יעשה נגד המשרד לפיה חומר מסויים כלשהו, אשר המשרד הוגשה תביעה שימוש לפי מכרז זה, מפר זכויות יוצרים מתחייב הקבלן לשפות את המשרד עםוכן האמורה, התביעה בגין לשלם שיחוייב הסכומים כל בגין ראשונה, דרישה

להחליף על חשבונו את החומר המפר בחומר אחר שאינו מפר.

זכרהקבלן משתמש בחומרים של בעלי זכויות אחרים לצורך הפעלת המשבמידה 8.7 ותוכניות העבודה שלו, עליו לקבל היתר לשימוש בחומרים אלו.

על המציע לקחת בחשבוןאם ההיתר כרוך בתשלום, יבצע זאת הקבלן על חשבונו. כי המבחנים המפותחים במסגרת מכרז זה מופצים לבתי הספר, למורים ולתלמידיםבאתר ראמ"ה ע"י מתפרסמים וכן הערכה ההוראה/למידה/ מחומרי כחלק

האינטרנט של ראמ"ה לאורך שנים.

document.doc

82

זכויות בעל להיות ידאג הקבלן מטעמו ייחודית תכנית מציע הקבלן בו מקרה בכל8.8הקבלן. בידי תשארנה היוצרים זכויות זה הפרויקט. במקרה הפעלת לצורך היוצרים

ומראש בכתב כך על להודיע עליו לתכנית יוצרים לזכויות טוען והקבלן במקרהאם כך על להודיע עליו זה למכרז הצעתו במסגרת מוצעת התכנית לראמ"ה.

המכרז. מסמכי במסגרת

הפרויקט. במקרה במסגרת והתאמות שינויים הכנסת לדרוש רשאית תהיה ראמ"הלידי הקשורים המתאימים החומרים על הזכויות את הקבלן יעביר זה לתוכנית,

ראמ"ה.

בכתב, יעביר הקבלן אתראמ"ה בתום ההתקשרות או מיד עם דרישה ראשונה של 8.9התוכניות מדידהכל כלי מבחנים של תוצרים ממוחשבים, יישומים התוכנות, ,

שבידו או בידי עובדיו, עובדים וכל קבלןוחומרים נלווים, מאגרי נתונים, וכל חומר ראמ"ה.שירותים אחר, המועסקים במסגרת הפרויקט, לידי

י8.10 , בהתקשרויות החוזיות שלומשרד החינוךדרש לעגן את זכויות המדינה, יהקבלן שיופעלו על ידו לביצוע השירותים נושא מכרזקבלניםעם עובדיו, כותבי התוכניות ו

זה.

document.doc

83

סודיות שמירת.9

השונים,9.1 הפיתוח בשלבי הפריטים לרבות זה, במכרז המוגדרים השירותים כל השאלות, נוסחי המבחנים בשלבי פיתוחם השונים, ושאלוני המבחנים הסופיים וכו',

מוגדרים ומסווגים על ידי ראמ"ה כחומר סודי ורגיש ביותר.

לקבלן ולכל הגורמים השותפים בתהליך מתן השירותים מטעמו אין רשות לפרסם9.2 ו/או להוציא כל חומר הנוגע להכנת השאלות ושאלוני המבחנים ללא אישור בכתב

מראמ"ה.

להיות שעלולות החמורות וההשלכות המידע רגישות את בחשבון לקחת הקבלן על9.3 להעבירם ואסור סודיים הם עצמו המבחן לכך, חומרי כזה. בנוסף מידע לדליפת

חמורות השלכות להיות עשויות חלקם או המבחן חומרי של גורם. לדליפה לשום

וכל אודותיהם כמותיים ונתונים שאלות, ידיעות, מסמכים בסוד לשמור מתחייב הקבלן9.4 זה. "מידע" מכרז לצורך ידו על שיוכן זה, או מכרז ביצוע לצורך אליו שיגיע מידע

מדיה לרבות טפסים, הנחיות, תוכניות, דוחות, שאלות/פריטים, - מגנטית, אודותיהם. כמותיים ונתונים שאלונים/מבחנים

המבחנים, שאלות חומרי אודות מידע כל להעביר מטעמו גורם ולכל לקבלן רשות אין9.5וכן מכרז לצורך לעיונו שיועבר רקע ושאלונים, חומר אודות כמותיים נתונים זה,

פריטים אלו אם בין והפריטים המבחנים מבחנים/מבדקים ו/או נתונים, מטעמו. מי או ראמ"ה ידי על לו נמסרו אלו אם ובין הקבלן ידי על שפותחו/תורגמו

וללאהקבלן9.6 זה מכרז ביצוע עקב אליו ידיעות שתגענה בסוד לשמור מתחייב ימסור לא מהמזמין, מוסמךהקבלןהרשאה יהיה שלא לאדם כאמור ידיעה

לחוק העונשין119 ו- 118 הוראות סעיפים הקבלןלקבלה. לעניין זה, יחולו על מתחייב להחתים את כל עובדיו והמועסקים על ידיו לצרכיהקבלן. 1977תשל"ז

מכרז זה על התחייבות לשמירת סודיות.

זה, מכרז לצורך אותו המשרתות שברשותו, או המחשב למערכות גישה ימנע הקבלן9.7 המאוחסן במידע או בחומר לעיין מוסמך שאינו ממי או למכרז שותף שאינו ממי

סודיות. לשמירת התחייבות על חתם שלא ממי במחשב, או

בשמירת זה במכרז הקשורים נושאים עם במגע הבאים העובדים כל את יחייב הקבלן9.8 מתחייב להחתים את כל עובדיו והמועסקים על ידיו לצרכי מכרז זההקבלן סודיות.

על התחייבות לשמירת סודיות.

הקבלן מתחייב לשמור על מידור בין צוותי הפיתוח במבחנים השונים )למעט מקרים9.9 שבהם העברת מידע אודות פריטים ומבחנים בין צוות לצוות ובין פרויקט לפרויקט חיונית לצורך שיפור איכות המבחנים המפותחים(. הקבלן יוודא כי כל עובד ייחשף

רק לחומרים הרלבנטיים לעבודת הפיתוח של הצוות אליו העובד משתייך.

אליו שהכניסה בחינות לפיתוח במרכז זה מכרז במסגרת פעילותו את יקיים הקבלן9.10בלבד. מורשים לעובדים תוגבל

או לשאלות/פריטים הנוגע חומר כל מהמרכז להוציא יאפשר לא הקבלן9.11 חומר כל להעביר אין זה ובכלל בהם הקשור נתון או מידע וכל לשאלונים/מבחנים

document.doc

84

זה למכרז הנוגע בכל השאלות/ השאלונים הכנת בתהליך מהמשתתפים מי של לביתו

קיבוע מתאים, עם בגודל / כספות כספת בחינות לפיתוח במרכז להעמיד הקבלן על9.12קומבינציה. במנעול תינעל שריפות. הכספת מפני ועמידות לרצפה

2מ- יותר לא של ברוחב גריסה יכולת בעלת מגרסה תוצב בחינות לפיתוח במרכז9.13פתיתים. מגרסת או מ"מ

למתן קשורים שאינם גורמים בפני ייחשף שלא כך המידע כל את לאבטח ידאג הקבלן9.14 לשימוש אחר, פרט שימוש כל בו ייעשה שלא ולוודא זה מכרז במסגרת השירותים

זה. במכרז המוגדר

לפעילות הנוגע הכתוב המידע כל את לשמור הקבלן על עבודה יום כל של בסופו9.15 וכו'( ולאחסנם נייד, דיסקטים, תקליטורים )דיסק השונות המדיות גבי על זה במכרז

בכספות.

הקבלן של שונים גורמים בין ונתונים מבחנים, נוסחים, פריטים מידע, קבצי העברת9.16 הקבלן בין שייקבע כפי בלבד מאובטחים באמצעים תעשה לראמ"ה הקבלן ובין

אישי שליח בהוצאות הקבלן יישא הצורך בלבד. במידת ראמ"ה ובאישור לראמ"המאובטח. באורח פיזית החומר שיעביר

המשרד. ע"י שיוגדרו סודיות לשמירת ההנחיות על העונים עובדים רק יעסיק הקבלן9.17

הרשאה ללא לקבלה מוסמך יהיה שלא לאדם מידע או ידיעה ימסור לא הקבלן9.18מהמשרד.

עובדיו כל את יחתים וכן סודיות שמירת למחויבות הצהרה על יחתום הקבלן9.19סודיות. לשמור התחייבות זה, על מכרז לצורך ידו על והמועסקים

לכך. שידרש עת בכל זו לפעילות בהקשר לו שימסר חומר כל למשרד יחזיר הקבלן9.20

הנתונים לאבטחת שנקט האבטחה אמצעי למשרד הקבלן יציג המזמין דרישת פי על9.21 למערכות גישה למנוע ידאג זה. הקבלן מכרז במסגרת ברשותו המצויים המידע ו/או

לפרוייקט, לא שותף שאינו זה, ממי פרוייקט לצרכי אותו המשרתות שלו, או המחשבאו המאוחסן במידע או בחומר לעיין מוסמך התחייבות על חתם שלא במחשב,

מידע. ואבטחת סודיות לשמירת

כל את מטעמה יוסמך אשר לגורם או לראמ"ה הקבלן ימסור ההתקשרות בתום9.22 והרישומים הקבצים כל השמדת זה, ויוודא מכרז במסגרת שהוכן שברשותו המידע

כן, הקבלן ראמ"ה(. כמו ע"י אחרת יידרש אם )אלא ראמ"ה עם בתיאום במתקניוולצרכיו. זה למכרז בהקשר לו שיימסר חומר כל לראמ"ה יחזיר

document.doc

85

מידע לאבטחת הדרישות.10

המידע. אבטחת בנושא מיוחד דגש מחייב החינוך משרד הפעילות אופי10.1

המידע אבטחת היבטי של ויעיל שיטתי במימוש רבה חשיבות רואה החינוך משרד10.2 הפרטיות הגנת ולחוק מידע על הגנה הקשורים היבטים זה השונות, ובכלל במערכות.1981התשמ"א-

אשר כמידע מוגדר נחשף הוא אליו מידע וכן הספק במערכות נאגר אשר המידע10.3. גבוהה אבטחה רמת עליו חלה

עבודתו לצורך הקבלן את המשמשים רבים לנתונים נחשף הקבלן הפעילות במסגרת10.4זה. במכרז

משרד של המידע מערכות באמצעות הקבלן ע"י מופקים או מתקבלים הנתונים10.5המכרז. במסגרת הקבלן ע"י המופעלות המידע מערכות באמצעות או החינוך

ועפ"י 5 בנספח המצורפות הוראות פי על המכרז במסגרת לפעול הקבלן על10.6"שימוש– 2/2011)רמו"ט( מס' ומידע טכנולוגיה למשפט הרשות של דרישות שכתובתו: באתר אישי" המופיעות מידע ( לעיבודoutsourcing) חוץ מיקור בשירותי

http://www.justice.gov.il/

ההתקשרות / תחילת במכרז זכייתו על ההודעה קבלת עם מיד מתחייב הקבלן10.7 והאמצעים המערכות כל את ולהתאים בדרישות לעמוד מנת על במכרז, לפעול

היותר לכל תימשך הנ"ל. ההיערכות והנחיות להוראות המכרז לצורך אותו שישמשוכנדרש. היערכותו סיים כי למשרד הקבלן יודיע בסיומה כאשר ימים 45

מומחה של אישור להעביר הקבלן על המידע אבטחת דרישות יישום על בקרה לצורך10.8 צוות של אישור או המשרד ע"י המאושרת הספקים רשימת מתוך מידע אבטחתבשלבי העבודה התחלת בשלב החינוך במשרד מידע אבטחת שינויים במערכת, התקשרות. הארכת ובשלב במערכת מהותיים

ביצוע תחילת את תאפשר רצון לשביעות וההנחיות הדרישות בכל הקבלן עמידת10.9 בדרישות עמידה אי או הקבלן מוכנות מאי כתוצאה שנוצר עיכוב במכרז. כל הפעילות

העומדת תרופה כל וכן הקבלן עם ההתקשרות ביטול את ישקול וההנחיות, המשרדהמכרז. ועפ"י דין כל עפ"י למשרד

שימוש לעשות או חוקיות בלתי בדרכים מידע לאסוף הקבלן על מוחלט איסור חל10.10חוקיים. בלתי מידע במאגר

ההתקשרות במסגרת שיקבל מידע ג' כלשהו לצד להעביר איסור חל הקבלן על10.11 מטרה זה, לכל מכרז ביצוע אגב נחשף שאליו במידע שימוש כל לעשות או זה במכרזזה. מכרז ביצוע במסגרת התחייבויותיו לביצוע ישיר באופן קשורה שאינה אחרת

שיגיע החומר כל לאבטחת לדאוג תחייבמ הקבלן במכרז הפעילות ביצוע במהלך10.12 מטעמו מי דרישת או דרישתו פי למשרד, על ולהציג זה פרויקט ביצוע במסגרת אליוהחומר. אבטחת אמצעי , אתהמשרד של

של אם המשרד, בין של אם )בין המחשוב למערכות גישה למנוע יתחייב קבלןה10.13document.doc

86

מכרז פי על השירותים למתן הקשור מידע נשמר אחר(, בהן גורם כל של או קבלןה.לפעילות שותף שאינו זה, ממי

document.doc

87

המידע מאגרי ניהול לאופן הנוגע בכל שוטפים דיווחים למשרד להגיש הקבלן על10.14המשרד. ע"י שתיקבע במתכונת המידע ועיבוד

שעות8 בתוך למשרד מידי באופן לדווח נדרש הקבלן10.15 כל על האירוע ממועד דליפת המידע אבטחת בנושא תקלה מההרשאה חורג שימוש או מידע לרבות,

כתוצאה נזק וכל המידע דליפת למניעת לפעול הקבלן זה, על שניתנה. במקרהמהתקלה.

הקבלן הקבלן. על של המידע מערכות את עת, לבדוק רשאי, בכל המשרד10.16 שידרשו והמידע החומר כל את מטעמו נציג ו/או המשרד של ולעיונו לרשותו להעמיד

נציגו. ו/או המשרד של הבלעדי דעתו שיקול נציגו, עפ"י ו/או המשרד ע"י

מתן באתרי המשרד, לבקר של המוסמכים נציגיו האמור, רשאים מכל לגרוע בלי10.17 זה מכרז לעניין המוסמכים לנציגיו הערותיהם את ולהעביר מהם ולהתרשם השירותים

למכרז. הקשורה בפעילות עובד כל של עבודתו הפסקת הקבלן, לדרוש של

כלפי ואחריותו מהתחייבויותיו הקבלן את משחרר לא המשרד מטעם פיקוח10.18 ולתנאי לעיל שפורטו המידע אבטחת בנושא וההוראות ההנחיות כל למילוי המשרד

זה. מכרז

לשמירת ובדרישות לעיל שפורטו המידע אבטחת בדרישות לעמוד יתחייב קבלןה10.19 ידי על לזמן מזמן לו שיוצגו כפי ובדרישות נספחיו על זה במכרז המפורטות סודיות

על ושמירה מידע לאבטחת בנוגע המשרד בנהלי מטעמו, לעמוד מי ו/או המשרד חוק, תקנות, צו, הנחיות הוראות לרבות אחרת טיתנרלוו הוראה מוגן, ובכל מידע

.המידע מאגרי רשם ומידע, והנחיות טכנולוגיה למשפט הרשות

במהלך שהצטבר המידע כל את למשרד להעביר הקבלן על ההתקשרות בתום10.20הנ"ל. וההנחיות להוראות בהתאם זאת כל זה במכרז הפעילות ביצוע

document.doc

88

משפטית אחריות.11

פיצוי כל ובגין נזק לכל דין כל פי על ומוחלטת מלאה באחריות אחראי יהיה הקבלן11.1ידו. על השירותים מתן במסגרת שלוחיו ו/או עובדיו ע"י יגרמו כספית, אשר ותביעה

עקב נגדה מוגשת להיות עלולה אשר תביעה לכל מאחריות המדינה את פוטר הקבלן11.2 כל בגין המדינה את לפצות ו/או לשפות מתחייב בפרוייקט. הקבלן עובדיו העסקת

כאמור. תביעה עקב לה שתיגרם הוצאה כל ובגין בו שתחויב סכום

לכל או לעובד דין כל פי על פיצוי, המגיעים או כסף סכום כל לשלם מתחייב הקבלן11.3 העסקתו עקב העובד עם עבודה יחסי מקיום כתוצאה בשירותו הנמצא אדם

בפרוייקט.

דינה מעובדיו מי או הקבלן העסקת כי כלשהי מסיבה כדין יקבע פעם אי אם11.4המדינה: ע"י עובד כהעסקת

או המגיעים הסכומים כל את ככוללת יראו לעיל האמורה התמורה11.4.1 בגין כלשהו, תשלום תיגמול כל לרבות לעובדיו ו/או לקבלן להגיע העשויים

עפ"י העסקתו בגין פעם אי לו יגיעו סוציאליות, הפרשות/הפרשים, אם זכויותשהיא. סיבה זה, מכל חוזה

עילה בכל כלשהם נוספים סכומים לו מגיעים כי מלטעון מנוע יהיה הקבלןזה. חוזה עפ"י העסקתו בגין שהיא

לחוק28 סעיף על בהסתמך11.4.2 , יראו1963 – פיטורין, תשכ"ג פיצוי גם הפיטורין פיצויי כל גם זה חוזה לפי לקבלן הניתנים בתשלומים ככלולים אישורו טעון זה קטן לכך. סעיף הסמכה מהווה זה חוזה על הקבלן חתימת

לתוקפו האמור, ויכנס28 בסעיף לאמור בהתאם והרווחה העבודה שר שלידו. על שהוסמך מי או השר של אישורו קבלת לאחר

זה לעניין הקבוע עפ"י כעובד מעובדיו מי או קבלן של שכרו יחושב11.4.3 ע"י שיקבע כפי האפשר. הכל ככל דומים ובדרגה בתפקיד מדינה עובדי לגבי לפי השכר ייחשב כאמור זהה או דומה תפקיד ובאין המדינה שרות נציב

או זה מסוג עובדים על החלים הקיבוציים העבודה בהסכמי זה לעניין הקבוע נציב לעניין, לדעת הקרוב קיבוצי עבודה הסכם לפי כאמור הסכם בהיעדר

וככל זה הסכם של תחילתו מיום למפרע יעשה השכר המדינה. חישוב שרות האמור, מאידך, החדש זה, מחד, והחישוב הסכם עפ"י והזיכויים החיובים

הדדית. יקוזזו

חשבונו. ועל לבדו לאומי בביטוח עובדיו ואת עצמו את לבטח עליו כי לקבלן ידוע11.5

לרכושו ו/או לגופו שיגרמו אובדן או נזק לכל האחריות את עצמו על מקבל הקבלן11.6 לכל או זה חוזה בביצוע ידו על והמועסקים הקבלן לעובדי אחר, לרבות אדם כל של מי כל או הקבלן, עובדיו, שליחיו של מחדל או מעשה טהור, עקב כלכלי/פיננסי נזק

זה. חוזה ביצוע כדי תוך מטעמו ו/או מכוחו שבא

פי על להם אחראי שהקבלן מחדל או מעשה בגין כלשהו סכום לשלם המדינה חויבה שחויבה סכום כל בגין מיידי באופן המדינה את הקבלן ישפה זה חוזה פי על או דין כל

document.doc

89

לשלם.

document.doc

90

ביטוח.12

מדינת ולטובת בזה, לטובתו המפורטים הביטוחים את ולקיים לבצע מתחייב הקבלן הכיסויים כל את כוללים הם החינוך, כאשר למשרד החינוך, ולהציגם משרד – ישראל

להלן:- מהמצוין יפחתו לא האחריות וגבולות הנדרשים והתנאים

המעבידים חבות ביטוח12.1

מעבידים חבות בביטוח עובדיו כלפי החוקית אחריותו את יבטח הקבלן12.1.1המוחזקים. והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל

דולר5,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבול12.1.2 לעובד, ארה"ב )שנה(. הביטוח ולתקופת למקרה

קבלנים, קבלני כלפי המבוטח של חבותו את לכסות יורחב הביטוח12.1.3כמעבידם. ויחשב היה ועובדיהם משנה

ונטען היה החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח12.1.4 בחבות נושאים הם כי כלשהי מקצוע עבודה/מחלת תאונת קרות לעניין

ועובדיהם משנה הקבלן, קבלנים, קבלני מעובדי מי כלפי כלשהם מעביד. שבשירותו

שלישי צד כלפי אחריות ביטוח12.2

בביטוח ישראל מדינת דיני פי על החוקית אחריותו את יבטח הקבלן12.2.1 והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל ורכוש גוף שלישי צד כלפי אחריות

המוחזקים.

למקרה ארה"ב דולר2,500,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולות12.2.2)שנה(. ביטוח ולתקופת

בגין שלישי צד כלפי המבוטח של חבותו את לכסות יורחב הביטוח12.2.3ועובדיהם. משנה קבלנים, קבלני של פעילות

(. CROSS LIABILITY) צולבת אחריות סעיף ייכלל בפוליסה12.2.4

בודקי12.2.5 רכזים, משגיחים, סוקרים, מעריכים, מראיינים, בחינות, חבות ביטוח במסגרת נכללים אינם נוספים, אשר תפקיד ובעלי מומחים

שלישי; צד הקבלן, ייחשבו של מעבידים

שייחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח12.2.6 מטעמו. הפועלים וכל הקבלן מחדלי ו/או למעשי אחראים

document.doc

91

מקצועית אחריות ביטוח12.3

אחריות בביטוח פעילותו בגין המקצועית אחריותו את יבטח הקבלן12.3.1מקצועית.

ובגין הקבלן, עובדיו של מקצועית חובה מהפרת נזק תכסה הפוליסה12.3.2 מחדל, ממעשה, רשלנות, לרבות כתוצאה אירע ואשר מטעמו הפועלים כל

מצג או טעות לב, בתום שנעשו רשלנית נכון, הצהרה בלתי השמטה, מבחנים, שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים למתן בקשר

ראיונות מאגרי ניהול כולל חינוכיים פרויקטים והערכת טלפונים מידע, עריכת הפעלת חיצוניים ארציים מבחנים ממוחשבים, מערך ופנימיים,

ב,בדיקה מערך הפעלתו ארצי השגחה מדינת עם וחוזה למכרז תאםה החינוך. משרד – ישראל

למקרה ארה"ב דולר1,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולות12.3.3)שנה(. ביטוח ולתקופת

הבאות:- ההרחבות את לכלול יורחב הפוליסה פי על הכיסוי12.3.4עובדים; של יושר ואי מרמהא.בפרטיות; הרע, פגיעה לשון פרסוםב.ביטוח; מקרה עקב עיכוב ו/או השימוש אובדן מסמכים, לרבות אובדןג. חודשים;6ל- לפחות הגילוי תקופת הארכתד.CROSS צולבת אחריותה. LIABILITY אולם על יחול לא הכיסוי

המדינה. כנגד הקבלן תביעות

שיחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח12.3.5מטעמו. הפועלים וכל הקבלן מחדלי ו/או למעשי אחראים

נוספים ביטוחים12.4

לגבי: כי וידאג יוודא הקבלן

יהיה הבחינות לביצוע האתרים בעלי בגבול שלישי צד כלפי אחריות ביטוח - ביטוח ולתקופה, וכן למקרה ארה"ב דולר 1,500,000 מסך פחות שאינו אחריות

כלפי השיבוב זכות על ויתור סעיף לכלול יורחבו ותכולתם. הביטוחים למבנים רכוש הנערכות בבחינות המשתתפים וכלפי ועובדיהם החינוך משרד – ישראל מדינת

.במקום

כללי12.5

וביטוח שלישי צד כלפי אחריות מעבידים, ביטוח חבות ביטוח בפוליסות12.5.1הבאים: התנאים יכללו מקצועית אחריות

משרד – ישראל מדינת: נוספים כמבוטחים יתווספו המבוטח לשם12.5.2; לעיל השיפוי להרחבי בכפוף, החינוך

יהיה לא הצדדים אחד י"ע הביטוח ביטול או צמצום של מקרה בכל12.5.3 לפחות יום 60 של מוקדמת הודעה כך על ניתנה אם, אלא תוקף כל להם

;החינוך משרד לחשב רשום במכתבdocument.doc

92

document.doc

93

או השתתפות, תביעה, שיבוב/תחלוף זכות כל על מוותר המבטח12.5.4 לא רשהוויתו ובלבד, ועובדיהם החינוך משרד- ישראל מדינת כלפי חזרה; זדון כוונת מתוך לנזק שגרם אדם לטובת יחול

כל עבור הביטוח דמי לתשלום המבטח כלפי בלעדית אחראי הקבלן12.5.5;הפוליסות תנאי פי על המבוטח על המוטלות החובות כל ולמילוי הפוליסות

תחולנה ופוליסה פוליסה בכל הנקובות העצמיות ההשתתפויות12.5.6; הקבלן על בלעדית

את שהיא כל בדרך מקטין או המפקיע הביטוח בפוליסות סעיף כל12.5.7 ,ישראל מדינת כלפי יופעל לא אחר ביטוח קיים כאשר, המבטח אחריות; הביטוח פי על הזכויות במלוא המזכה ראשוני ביטוח בחזקת הינו והביטוח

מקצועית, לא אחריות בביטוח הנ"ל, למעט הפוליסות של הכיסוי תנאי12.5.8בכפוף נוסח "פוליסות תנאי פי על מהמקובל יפחתו להרחבת ביט",

לעיל. הנדרש פי על המתחייבים הכיסויים

. שקיים ככל יבוטל רבתי רשלנות ו/או כוונה חריג12.5.9

קיום על המבטח בחתימת אישור או המבטח ע"י הביטוח, מאושרות פוליסות העתקיהחוזה. חתימת למועד עד החינוך למשרד הקבלן ידי על יומצאו כאמור הביטוחים

משרד – ישראל מדינת עם החוזית ההתקשרות תקופת בכל מתחייב הקבלן הביטוח. פוליסות את בתוקף להחזיק,קיימת אחריותו עוד החינוך, וכל

החוזה עוד בשנה, כל שנה מדי ידו על תחודשנה הביטוח פוליסות כי מתחייב הקבלןבתוקף. החינוך משרד – ישראל מדינת עם

וחתומות מאושרות המחודשות הביטוח פוליסות העתקי את להציג מתחייב הקבלן המאוחר לכל החינוך משרד חידושן על מבטחו בחתימת אישור או המבטח ע"י

הביטוח. תקופת תום לפני שבועיים

ותנאי האחריות הנדרשים, גבולות הביטוחים כי בזה מוסכם ספק כל הסר למען משום בהם הקבלן, ואין על המוטלת מינימאלית דרישה בבחינת הם הכיסוי את לבחון ועליו לביטוח הסיכון וגודל להיקף מטעמה מי או המדינה אישור

לרבות הנחוצים הביטוחים את ולקבוע ורכוש גוף וחבות רכוש לסיכוני חשיפתולכך. בהתאם האחריות הכיסויים, וגבולות היקף

פי על עליו החלה חובה מכל הקבלן את לפטור כדי הביטוח בסעיפי האמור בכל אין על החינוך משרד – ישראל מדינת של כוויתור האמור את לפרש ואין החוזה פי ועל דיןזה. חוזה פי ועל דין כל פי על םלה המוקנים סעד או זכות כל

document.doc

94

תשלום תנאי.13

הנדרשים וחשבונות דיווחים המזמין, להגיש של דעתו לשיקול יידרש, בכפוף הזוכה13.1במסגרת עבור תשלום לצורך בשים הספקים פורטל עבודתו, לב הממשלתי,

בפורטל שימוש חוזה על ויחתום הרלוונטיות הכללי החשב והנחיות התכ"מ להוראות העושה כספק אישור ימציא המכרז, לחילופין למסמכי2 בנספח הספקים, כמפורט

הספקים. בפורטל שימושהממשלתי. הספקים לפורטל בהתחברות הכרוכות העלויות בכלל יישא יודגש, הזוכה

חשבונית הגשת פי על ישולם זה מכרז במסגרת המתבצעות פעולות בגין התשלום13.2 במסגרת שייקבעו למחירים בהתאם נדרשים ומסמכים חודשית פעילות דו"ח בצירוף שלהלן.14.1 בסעיף המפורטות התפוקה יחידות עפ"י החוזית

ראמ"ה עם בתיאום לחשבוניות תקבע המצורפים הביצוע דוחות של הדיווח מתכונת ותאושר על ידו.

במלואו. הסתיים שביצועם פעילויות/ מוצרים ורק אך תכלול החשבונית13.3 המע"מ, התקף אחוז עפ"י במע"מ, יהיה לקבלן, המחוייב המע"מ תשלוםהתשלום. במועד

)נכון ליום פרסום1.4.0.3 עפ"י הוראת התכ"ם הכספים במשרד ישלם לקבלןאגף13.4ביולי 25המכרז ההוראה בתוקף מיום ,( כפי שתהיה תקפה מזמן לזמן2017

יצויין בטופסאישור מטעם המזמין שהשירות המפורט אכן בוצעב מותנה )האישור . מלווה מיוחד הנותן ביטוי גם לעניין הפיצוי המוסכם(

כתובה תהיה ידו על המוגשת שהחשבונית הקבלן בתשלום, ידאג עיכובים למנוע כדי13.5המזמין. עם שיסוכם כפי הנדרשים הפריטים כל את וקריא, ותכלול ברור בכתב

של מסיבות בתשלום עיכובים בגלל למשרד טענות או דרישות כל תהיינה לא לקבלן13.6 חוסר/ליקוי או במסמכים חוסר נכונים, או לא פרטים בחשבונית, או פרטים חוסר

המשרד. נציגות ו/או החשב ע"י שיידרשו כפי – בדיווח

אחר גורם לכל או לעובדיו ו/או לספקיו כלשהו תשלום להתנות רשאי אינו הקבלן13.7מהמשרד. תשלומים לשלם, בקבלת שעליו

הצמדה כללי13.8 החודשים 18ב- האוצר במשרד הכללי החשב הנחיות פי על13.8.1

במסגרת שיקבעו המחירים של הצמדה תהיה לא להתקשרות הראשוניםזה. מכרז

להתקשרות18ה- החודש בתום רק תחל ההצמדה13.8.2 שהחל כך להתקשרות19ה- מהחודש המחירים למדד ההתקשרות מחירי יוצמדו

מדד שבין ההפרש על יתבסס ההצמדה שיעור לקביעת . התחשיבלצרכן ה- החודש של הידוע המדד הוא הבסיס כשמדד הקובע, המדד לבין הבסיס

להתקשרות18 המדד לחודש15ב- המתפרסם )קרי, 19ה- החשבון. הגשת במועד הידוע –המדד הקובע להתקשרות(, והמדד

אם האמור למרות13.8.3 של הראשונים החודשים 18 במהלך לעיל, ומעלה4% לכדי יעלה ושיעורו הרלוונטי במדד שינוי יחול ההתקשרות

כפי להגשת האחרון מהמועד התאמה במכרז, תעשה שנקבע ההצעות, ידוע מדד, שהיה בין השוואה על יתבסס ההתאמה כדלהלן: שיעור לשינוייםלבין4% את המדד עבר שבו ממועד הגשת במועד/י הקובע המדד

כשמדד ההתקשרות תקופת יתרת למשך תימשך זו החשבון/ות. הצמדהdocument.doc

95

כאמור.4% את המדד עבר שבו הראשון המדד הינו הבסיס

לו. חב שהקבלן חוב בגין לקבלן תשלומים לגבי עכבון זכות תהיה למשרד13.9

לו. חב שהמשרד חוב בגין עכבון זכות תהיה לא לקבלן13.10

לבין המשרד בין הסכם שייחתם לפני זה במכרז האמור השירות את לבצע להתחיל אין13.11כדין. הזוכה הקבלן

ההצעה ותכולת מבנה.14

.7 נספחב המצורפת ההצעה חוברת גבי על תוגש הצעהה למלא המציע. חובה של למסמכים ודרישות שונים טפסים מצורפים ההצעה בחוברת

המפורט הנדרשים, בסדר המסמכים כל את בשלמותה, לצרף ההצעה חוברת אתונספחיה. ההצעה בחוברת

שלא עלולה המכרז לחוברת המצורפות מהטבלאות שונה במתכונת ו/או חלקית הצעהלהיפסל. ואף להיבדק

פרט וכל הנספחים, אישורים, תעודות כל כן העברית. כמו בשפה תוגשנה הצעותההעברית. בשפה ורק אך יוצג במכרז הנדרש

מע"מ. יכללו ולא בש"ח יהיו המוצעים המחירים

השונים המציעים בין המחיר הצעות להשוואת הבסיס כי בחשבון לקחת המציע עלמע"מ. יכלול

השוואת המע"מ אחוז ההצעות להגשת האחרון המועד שלאחר במידה ישתנה, בהצעה. שהוגשו המחירים בסיס על תתבצע ההצעות

במועד המע"מ, התקף אחוז עפ"י במע"מ, יהיה לקבלן, המחוייב המע"מ תשלוםהתשלום.

המחיר הצעת14.1

על המציע להעמיס על הצעת מחיר זו את העלויות בגין כוח האדם והאמצעים שיוצבושלאמטעמו. זה, מכרז במסגרת הכרוכה הוצאה שום יכסה לא המשרד

.במסגרת הסכום המוצע

הצעת המחיר תתחלק למספר מרכיבים עיקריים לפי הפירוט הבא:

הבהרותיחידת חישובמרכיב הפעילותהנושא ו/או הקמת ואחזקתניהול .1

מאגרי מידע הקמה, אחזקה, עדכון-

וניהול מאגרי מידעחדשים

מאגר מידע חדש

ניהול, אחזקה ועדכון-מאגר מידע קייםמאגרי מידע קיימים

ראיונות טלפוניים.2ממוחשבים

ביצוע ראיונות טלפונייםראיון מלאממוחשבים

התשלום יבוצע עפ"ישאלון קבוצתי מלא ביצוע שאלון קבוצתי עםשאלון קבוצתי עם סוקר.3

document.doc

96

הבהרותיחידת חישובמרכיב הפעילותהנושאסוקר

כמות הנסקרים בפועל

שאלון קבוצתי ללא סוקר -.4"שאלון דואר"

ביצוע שאלון קבוצתי ללאשאלון קבוצתי מלאסוקר - "שאלון דואר"

שאלון פרטני .5בראיון פנים אל פנים

דקות 45עד -שאלון מלאבאמצעות סוקר

דקות 45-90-שאלון מלאבאמצעות חוקר

ביצוע שאלון פרטני ללאשאלון פרטני ללא סוקר .6 סוקר - "שאלון דואר" או

שאלון המועבר באמצעותהאינטרנט

שאלון מלא

ללאשאלון מוטבע מראש.7סוקר

ביצוע שאלון מוטבעשאלון מלאמראש ללא סוקר

ביצוע תיעוד ממוחשבתיעוד ממוחשב .8 ורישום פרוטוקול של ראיון/מפגש/ קבוצת

מיקוד/דיון

קובץ תיעוד ראיון)ממוחשב(

כל ראיון יחשב לקובץ אחד התשלום יבוצע על

פי כמות התיעודיםבפועל

מבחן ארצי לתלמידביצוע חיצונייםמבחנים ארציים.9 שנבחן בפועל באמצעות

ערכת בחינה

ערכת בחינה שניתנה לתלמיד

שנבחן בפועל

התשלום יבוצע על פיכמות הנבחנים בפועל

מבחנים ארציים חיצוניים.10 ו/או פנימיים באמצעות

מבחניםממוחשבים/מתוקשבים

תלמיד שנבחן ביצוע מבחן חיצוני לתלמידבמבחן חיצוני

תלמיד שנבחן לתלמידפנימיביצוע מבחן במבחן פנימי

וסקריםמבדקים, מבחנים.11 פנימייםארציים

ביצוע מבחן או מבדק אוערכת בחינהסקר ארצי פנימי

בחינה-כיתות לקיום מבחנים.12 כיתת הקצאת שעת למשך רגילה

בחינהשעה לכיתה

הקצאת כיתה עם אמצעי-שעת למשך מחשוב

בחינהשעה לכיתה

מערך השגחה ארצי.13באמצעות משגיחים

בכיתת השגחה ביצוע בחינה

משגיח לכיתהנבחנת

מערך השגחה ארצי.14 באמצעות רכז השגחה בית

ספרי

הפעלת רכז השגחה בבית רכז השגחה שהוצבספר

בבית ספר

בודק/מעריך-מערך בדיקה.15 הפעלת בכיר

תקורה בש"ח בגין הפעלת בודק/

מעריך בכיר

לא כולל תשלום עבור הבדיקה עצמה או שעות

עבודהמבחן- במחברת טיפול

מלאה תקורה בש"ח בגיןטיפול במחברת

מבחן מלאה

לא יינתן תשלום בסעיף זה בגין מחברת שלא

נבדקה ע"י מעריךמבחנים מטעם ראמ"ה

קליטת נתונים באמצעות .16 סורק אופטי

סריקה של דף אחד, -חד צדדי, עם פענוח

סעיף זה כוללא.עמוד/דף שנסרק העברת קובץ מרוכז של

document.doc

97

הבהרותיחידת חישובמרכיב הפעילותהנושא תוצאות הסריקה לכל

סוג מבחן לראמ"ה סכום זה לא ישולםב.

בנוסף בעת הכנת קבצי שאלונים

המתומחרים לעיל

סריקה של דף אחד, -עמוד/דף שנסרקחד צדדי, ללא פענוח

סריקה של דף אחד, -עמוד/דף שנסרקדו צדדי, עם פענוח

סריקה של דף אחד, -עמוד/דף שנסרקדו צדדי, ללא פענוח

הקלדת נתונים שאינם.17מתאימים לסריקה

הקלדת נתונים שאינםרשומהמתאימים לסריקה

/קבצידו"חות הערכה.18מחשב

הפצת דו"חות הערכה/קבצידו"חמחשב

הקצאת כיתה לבדיקתכיתה לבדיקת מבחנים.19כיתה מבחנים באופן ממוחשב

הקצאת כיתה לבדיקת מבחנים בשיטת נייר

ועיפרוןכיתה

תקורה מהתמורה המגיעהמומחיםתשלום ל.20למומחה

% תקורה מהתמורה המגיעה

למומחה תיעוד ועריכת וידיאותיעוד ועריכת וידיאו .21

90-120שיעור כפול = שיעור כפוללהרצאה או אירועדקות

תקורה מהתמורה המגיעהביצוע רכש.22% תקורה לרכש

וסעיף סעיף בכל המחיר להצעת הגיע פיו על התחשיב את לפרט המציע עלמשתנות. והוצאות קבועות להוצאות בחלוקה הצעת לאחר מיד ההצעה בחוברת המצורפים העזר דפי גבי על יוכן הפירוטהמחיר.

כל של ושלם מלא ביצוע לצורך הוצאותיו כל את המחיר בהצעת לכלול המציע עלהוצאות מכרז במסגרת הפעילות בעלי של הכשרה עלות כוללות אלה זה.

חופשה, מחלה, בגין נסיעתם, הוצאות שכרם, הוצאות וניהול התפקידים, תשלום לצורך הנדרשים האחסון ומקומות והמשרדים האתרים של ואחזקה שכירה עלותזה. מכרז ביצוע

במסגרת זה, שלא מכרז במסגרת הכרוכה הוצאה שום תכסה לא ראמ"ההמוצע. הסכום

דומות עבודות ורשימת המציע ניסיון14.2

תוך2.2.5-2.2.7 סעיףב הנדרשת הפעילות בביצוע ניסיונו את יפרט המציע ציון , והכספי. הכמותי ההיקף

ו/או המציע עובדי )שאינם חיצוניים שירות מקבלי של שמות לפרט המציע על כן כמו שלהם. והסלולרי הקווי הטלפון ומספריוכו'( קשורות חברות ו/או בנות חברות

יש לב לתשומת ולוודא ונכונים עדכניים, מלאים קשר איש פרטי לרשום המציע, זמינים. קשר באנשי מדובר כי מראש

מנת על בהצעתו שהוצגו הלקוחות תשברשימ הלקוחות אל לפנות יכול המשרדהלקוח. של רצון שביעות ורמת פרטים לברר

רלוונטיים מידע ולבעלי הלקוחות ברשימת שאינם ללקוחות גם לפנות רשאי המשרד

document.doc

98

להסתמך ואף מבדיקתה או ההצעה מתוך העולה או במשרד הקיים מידע בסיס עלחיצוניים. מלקוחות שלא אצלו הקיים מידע על

אם ההצעה היא מטעם מציע שזכה בעבר במכרז של המשרד, ילקח בחשבון, כאחדזמנים בלוח לרבות עמידה ביצוע התחייבויות המציע, מהשיקולים המכריעים, אופן

ואיכות העבודות ורמת השירות.

המציע של כלליים נתונים14.3

הפרוייקט מנהל נתוני ואישורי תעודות, הפרוייקט מנהל של יםמפורט חיים קורות מכרזל הלהצע לצרף יש

של ידו, שמות על שבוצעו רלוונטיות עבודות ומקצועית, רשימת אקדמאית הכשרה קשורות חברות ו/או בנות חברות ו/או המציע עובדי )שאינם חיצוניים שירות מקבלי

שלהם. והסלולרי הקווי הטלפון ומספרי( הפרוייקט מנהל של המעסיק שהיה מי ו/או המציע עובדי )שאינם חיצוניים שירות מקבלי פרטי לרשום המציע, יש לב לתשומת

הפרוייקט( מנהל של המעסיק שהיה מי ו/או קשורות חברות ו/או בנות חברות ו/אוזמינים. קשר באנשי מדובר כי מראש ולוודא ונכונים עדכניים, מלאים

כמו כן מובהר בזה כי ככל שהמציע יציג בהצעתו בעלי תפקידים שהינם עובדי מדינה, יחשב הדבר כאילו לא הציג בעלי תפקידים אלו ויקבל ציון אפס לגבי כל

אחד מבעלי התפקידים שהינו עובד מדינה.

ללא סעיפים להשאיר ואין ההצעה בטופס המפורטים הסעיפים כל על לענות שי14.4.מענה

בספירלה או בהדבקה כרוכים)מקור+העתק(, זהים עותקים 2 - ב תוגש ההצעה14.5 ציון: סגורה, תוך במעטפה תוגש . ההצעההחוברת פירוק את שתמנע דרך בכל או

המעטפה, גבי על המציע של מזהה סימן ללא הניתן המכרז, מס' המכרז, וככל שםההצעה". מסירת ותנאי נדרשים "מסמכים בפרק כאמור זאת כל

עותק ייצרב מהם אחד בכל כאשר תקליטורים3 להצעתו לצרף המציע בנוסף, על גבי ממנה. על פריט כל או המחיר הצעת , ללא בלבד ההצעה חוברת של סרוק

המכרז. ושם המציע שם את לכתוב יש התקליטור הקבלן לבחירת הקריטריונים.15

כפי הסף בדרישות עמידתה מבחינת הצעתו תיבדק תחילה כי בחשבון לקחת המציע עלזה. במכרז שפורטו

שלהלן. הקריטריונים עפ"י תיבדק היא הסף בדרישות עומדת ההצעה כי שיתברר לאחר רק אחד שלכל מאחר הקריטריונים בסעיפי הנדרשת והפעילות ההיקפים את לפרט המציע על

ולגודל. להיקף בהתאם ציון ינתן מהם בבחירת הקבלן:המשרדל המציע לקחת בחשבון את הקריטריונים שינחו את ע

35% במשקל של – סעיפי איכות 15.1

להלן מפורטים עיקרי סעיפי האיכות לבחינת ההצעות: פירוט הקריטריוניםהמצורפת ההצעות השוואת בטבלת מצ"ב ההצעות, תיבחנה פיהם על

א' ו- ב'.8בנספח

ניסיונו של המציע בפרוייקטים דומים, בעלי היקף ואופי דומה לנדרש,15.1.1document.doc

99

.(נסיוןלרבות ניסיון של המשרד בעבודה עם המציע )במידה ויש יתרון ינתן לניסיון בניהול פרוייקטים בתחום החינוך או מדעי החברה.

יתרון ינתן לניסיון בניהול אריזה ממוחשבת ובהפצת חבילות.

של מקבלי שירות דומה מהמציע חוות דעת15.1.2 )דהיינו מקבלי שירות חיצוניים שאינם מבין עובדי המציע בעבר או בהווה ו/או חברות בנות ו/או חברות קשורות או מי שהיה המעסיק של המציע / עובד שלו מוצע כבעלההצעות בדיקת צוות בפניית ביטוי לידי שבאות כפי במכרז( תפקיד

בעיקר מההיבט של רמה מקצועית, רמת שירות,ללקוחות של המציע, . ועודעמידה בלוחות זמנים, גמישות לשינויים

במסגרת שצויינו הלקוחות רשימת מתוך המציע, יילקחו לגבי הדעת חוותהניסיון.

על שבוצעו הפרוייקטים בחשבון יילקחו ככלל כי בחשבון לקחת המציע עלבלבד. המכרז בדרישות במלואם ושעומדים המציע ידי

דעתו שיקול אקראי, ועפ"י יפנה, באופן המשרד דעת חוות קבלת לצורך של דעת לחוות עדיפות מתן המציע, תוך ידי על שצוינו הלקוחות הבלעדי, אל

שירות. שקיבלו המשרד עובדי המצויין הלקוח מטעם הקשר איש ש כיוון דעת חוות לקחת ניתן שלא ככל

נלקחה. שלא דעת חוות כל על10% הכולל מהציון זמין, ייגרע אינו בהצעה ע"י וצויין בהצעה שהוצג הקשר לאיש פנה שהמשרד ספק, ככל הסר למען איש בהם במקרים או המציע את או הפעילות את מכיר אינו כי הקשר איש

זה, הציון במכרז המוצע התפקיד המציע/בעל של המעסיק היה הקשראפס. יהיה זה לפרוייקט הצעת חוות בסעיף שיינתן

כמו כן, ככל שלא תינתנה חוות דעת ע"י גורם חיצוני כאמור, דהיינולא צוין לקוח חיצוני )כגון: שמדובר במציע עצמו או במעסיק–

עצמו ולא מדובר בלקוח חיצוני שקיבל שירות(, בכלל זה מקרים בהם איש הקשר מטעם הלקוח מסרב לתת חוות דעת או סירב שחוות הדעת שלו תוצג, יחשב הדבר כאילו לא נמסרו שמות של לקוחות

לצורך קבלת חוות דעת וינתן ציון של אפס בסעיף זה.

או שלמשרדאם ההצעה היא מטעם מציע שזכה בעבר במכרז של המשרדלגביו מידע או עמו אחרת מהשיקוליםהיכרות כאחד בחשבון, ילקח ,

זמנים בלוח עמידה לרבות ביצוע התחייבויות המציע, אופן המכריעים, ואיכות העבודות ורמת השירות.

)שתילקח15.1.3 דעת וחוות הכשרה שמפורטניסיון, כפי הקשר מאנשי (, על מנהל הפרוייקט המוצע.בטופס בדיקת ההצעות

בדרישות עמד שלא הפרוייקט מנהל על דעת חוות תילקח לא ההכשרה והניסיון.

חוות דעת של מקבלי שירות ממנהל הפרוייקט תילקחנה כאמור בסעיףלעיל. 15.1.2

מובהר בזה כי חוות דעת תילקח רק מאנשי קשר שהיו לקוחות חיצוניים ולא עובדי המציע ו/או גורמים קשורים ו/או מי שהיה המעסיק של מנהל

הפרוייקט בעבר.

65% במשקל של – הצעת המחיר15.2

document.doc

100

מרכיביה. כל על המחיר הצעת

כדלקמן: ייעשה המחיר ציון חישוב ולשאר100% ציון ביותר, תקבל מע"מ( הנמוכה )כולל המשוקללת המחיר הצעת

הבאה: הנוסחה פי על הציון ייקבע ההצעות

ויבדקו ההצעה "חוברת מצויין עליה המעטפה תפתח תחילה15.3 הסעיפים כל " ההצעות השוואת בטבלת שמפורטים (, כפי15.1.1-15.1.3) לאיכות המתייחסים

מתאימים. ציונים להם א' ו- ב'( וינתנו8 )נספח

8 בנספח האיכות מסעיפי אחד בכל70% של ציון לפחות שקיבלו הצעות לגבי רק א'( וציון 8 שבנספח איכות סעיף כל המרכיבים הסעיפים מתתי אחד בכל ב' )ולא

עליה המעטפה ב', תפתח 8 בנספח ויותר 80% של האיכות בסעיפי כולל איכותהמחיר. הצעת מבחינת גם תבחנה מחיר" והן "הצעת מצויין

הצעת מבחינת תבחן לעיל, לא כאמור האיכות בדרישות תעמוד שלא הצעהותיפסל. המחיר

ועוד האיכות סעיפי של המשוקלל מהציון35% של בסיס על יחושב ההצעות שיקלול15.4המחיר. סעיף של המשוקלל מהציון65%

שהיא זהה משוקללת תוצאה יותר או הצעות שתי התוצאות, קיבלו שקלול לאחר אם15.5 אישה, תיבחר בשליטת עסק של היא ההצעות מן ביותר, ואחת הגבוהה התוצאהותצהיר. הגשתה, אישור בעת לה שצורף ובלבד במכרז כזוכה האמורה ההצעה

ובעלי הנדרש בתחום יותר רב ניסיון עם אדם חכו הרכב בעלי למציעים עדיפות תינתן15.6 יותר ומגוונים רבים אמצעים יקצו אשר לאלו וכן יותר גבוהים וכישורים הכשרה.הפרוייקט לטובת הנדרש בתחום

למכרז8 בנספח15.7 כל של היחסי המשקל הצעות, לרבות השוואת טבלת מובאת סעיף.

document.doc

ציון מחיר משוקלל )כולל מע"מ( למציע

סה"כ הצעת המחיר המשוקלל )כולל מע"מ( הנמוך ביותר

סה"כ הצעת המחיר המשוקללת )כולל מע"מ( של

המציע

=

101

ההצעה ותקפות הבדיקה משך.16

הליכי מסוימת. אך, אם תקופה תוך זוכה ולקבוע המכרז הליכי לסיים מתחייבת לא הראמ"ה המציע ההצעות, רשאי להגשת האחרון מהמועד יום 90 לאחר יסתיימו לא המכרז אישור , האמורה התקופה לפני ההצעה את המציע חזרה. ביטל הערבות ולקבל הצעתו את לבטל

להצעתו, לגביה. המציע שצירף הערבות להגיש הראמ"ה רשאית

כלכלנית תחולה, אל מועד ציון בכתב, תוך לראמ"ה תועבר ההצעה ביטול על ההודעההמכרזים. וועדת של ולהחלטתה לדיון ותובא ראמ"ה

וידרשו לתקופה מעבר יתארכו המכרז שהליכי וככל אם כי המעוניינים המציעים הנ"ל, הערבות את להאריך עליהם יהיה הערבות תוקף את בחשבון, להאריך תילקחנה הצעותיהםהראמ"ה. ידי על שתידרש לתקופה הבנקאית

התקשרות תקופת.17

, לפי וחתימת הסכם עם הקבלןתקופת ההתקשרות תחל לאחר סיום הליכי המכרז17.1 שנה, אלא אם כן הוחלט על תקופה קצרה יותרקביעת המשרד, ותסתיים בתום ע"י וועדת המכרזים כאמור להלן.

שנים5מעבר לתקופה זו לעוד ההתקשרות תקופת המשרד רשאי להאריך את 17.2 בהתאם לתקנות חוק חובת המכרזים, הוראות התכ"ם ובהתאם למכרז זה.נוספות

ההארכה תעשה לכל שנה בנפרד.

כן מובהר בזה כי המשרד רשאי לקצר את תקופת ההתקשרות האמורה לעיל.17.3

תוקף ההתקשרות כפוף לחוק התקציב. 17.4

document.doc

102

רשאי המשרד.18

ההצעה, מהות לעומת המחיר מבחינת סבירה בלתי שהיא בהצעה כלל להתחשב לא18.1חוסר מונע המשרד המכרז, שלדעת מסעיפי לסעיף מפורטת התייחסות תנאיה,

כדבעי. ההצעה הערכת

את המכרז. לבטל18.2

למשרד נשמרת הזכות לפנות במהלך הבדיקה וההערכה אל המציע, בכדי לקבל18.3בבדיקת להתעורר שעלולות בהירויות אי להסיר בכדי או להצעתו, הבהרות

ההצעות או לבדוק את התאמתם, כפוף לכללי חוק חובת המכרזים והתכ"ם.

לא לקבוע את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא כזוכה.18.4

או שלמשרד היכרות אחרת עמו או מידעמציע שזכה בעבר במכרז של המשרד18.5 , ילקח בחשבון, כאחד מהשיקולים המכריעים, אופן ביצוע התחייבויות המציע,לגביו

לרבות עמידה בלוח זמנים ואיכות העבודות ורמת השירות.

אם וככל שהמציע הינו קבלן השרותים נשוא המכרז שקדם למכרז זה או התקשרות18.6חוות מבין מכריעה היחידה מקבלת השרות תהיה חוות הדעת של אזי אחרת,

הדעת.

ביניהם את העבודה.לקבוע מס' זוכים במכרז ולחלק18.7

ומתן משא "ניהול– 7 סעיף הצורך, עפ"י שיעלה וככל המכרז של אופיו בשל18.8 דעתו שיקול הזכות, עפ"י את לעצמו שומר במכרז", המשרד מציעים עם

מציעים3 עד עם מו"מ הבלעדי, לנהל המקומות בשני דורגו שהצעותיהם הראשונים.

לצמצם או להרחיב את היקף הפעילות.18.9 בכל מקרה של הרחבה יש לקבל מסמך חתום מראש ע"י מורשה החתימה

במשרד.הכל לפי שיקול דעתו המוחלט של המשרד.

אין בסעיפי המכרז כדי לגרוע מזכויות הצדדים על פי כל דין.

document.doc

103

הצדדים יחסי.19

השירותים יינתנו במסגרות ארגוניות של הקבלן בלבד. לעניין זה "מסגרת ארגונית"19.1 - לרבות מציאת עובדים, העסקתם, ניהול כל משא ומתן עמם, השגחה מתמדת עלפיטוריהם העסקתם, אגב נלווה סוציאלי תשלום וכל שכרם תשלום פעילותם,

והאחריות לכך, והטלת משמעת כמקובל במסגרת הקבלן.

לכל העובדים והמועסקים על ידיו לצרכי ביצוע מכרז זה,לו והקבלן מצהיר, כי ידוע 19.2 בנספחכי הינם עובדים ומועסקים במסגרת הארגונית של הקבלן, ולא של המשרד.

מובאת רשימת חוקי ההעסקה על פיהם יפעל הקבלן.7

הקבלן מתחייב לא להציג את השירותים הניתנים, לא כלפי עובדיו ומעסיקיו, לא19.3 כלפי ציבור הנהנים משירותים אלה, כפעולות שלמשרד יש חלק בארגונן, אולםפיקוחו, תחת לפי בקשת המשרד, כניתנים השירותים להציג את רשאי הקבלן

בעידודו, או כנהנים מתמיכתו, הכל לפי העניין.

לבין הקבלן, יחשב הקבלן, כקבלן עצמאידרשבכל הקשור למערכת היחסים בין המ19.4לכל דבר ועניין.

הקבלן מתחייב שלא להעסיק אדם המועסק כעובד ע"י המשרד, אלא באישור19.5היחידה המזמינה מנהל ומראש של של,בכתב והגורם המוסמךחשב המשרד

במשרד לאשר העסקה פרטית עם זאת מובהר בזה כי במסגרת ההצעה אין להציע.כבעלי תפקידים מי שהינם עובדי מדינה

הקבלן יהיה דין. כן כל פי על ידיו על המועסקים כל כלפי אחראי יהיה בלבד הקבלן19.6 ידו על המועסקים ידי ועל ונכסיו רכושו בגין ידיו, או על שיגרם נזק לכל אחראי לבדו

לעשות חבות, או כדין, לשאת המשרד יחוייב האמור אף על זה. אם חוזה למטרותמלא. באורח הקבלן כך על אותו כלשהו, יפצה מעשה

הקבלן אחראי לעובדים, לאיכות העבודה, לגיבוי, למילוי מקום, להכשרת עובדים19.7 בהתאם לצרכים ובכלל זה השתלמויות וקורסים על חשבונו על פי צרכי השירותים

ז. כרבמ

,1974תשל"ד – כמשמעותו בחוק חוזה קבלנות קבלן ובת ח כחובת הקבלן היא 19.8בכפוף לאמור בתנאי המכרז ובכל חוזה התקשרות שיחתם על פי מכרז זה.

הקבלן אינו רשאי להמחות )להעביר( לזולת את זכויותיו או את חובותיו לפי תנאי19.9. דרשמכרז זה, כולן או חלקן, ללא הסכמה בכתב ומראש של המ

אין הקבלן רשאי להעביר את ביצוע החוזה כולו או חלקו במישרין או בעקיפין. דרשלאחר, ללא הסכמה בכתב מהמ

לבין קבלןדרשהסכמה כאמור, אם ניתנה לא תיצור יחסי חוזה כלשהם בין המ לביצוע השירותים. דרשזוכה יהיה בכל מקרה אחראי כלפי המ האחר, והקבלן

בשעת חרום,הקבלן מתחייב לספק את השרות או הטובין בכל עת, לרבות 19.10וכיוצ"ב כישביתה לציין יש כפי שנקבעו בתנאי ההתקשרות. בתנאי אספקה ,

זכות יסודית של הסכם ההתקשרות המקנה זה תהווה הפרה סעיף הפרה של

document.doc

104

לעורך המכרז לנקוט בצעדים כמוגדר בהסכם.

document.doc

105

פיקוח.20

הרשות הארצית למדידה והערכה בחינוך )להלן: "המזמין"(העבודה תוזמן על ידי20.1 אשר צריכים להינתן לפי תנאי מכרז זה, תינתנה על או הנחיהוכל הודעה או מסמך

.המזמיןידי

של החשבונות והנהלת התקציבית המערכת את עת, לבדוק רשאי, בכל המשרד20.2 כל את מטעמו נציג ו/או המשרד של ולעיונו לרשותו להעמיד הקבלן הקבלן. על

עפ"י ו/או המשרד ע"י שידרשו והמידע החומר של הבלעדי דעתו שיקול נציגו, ו/או נציגו.המשרד

מתן באתרי המשרד, לבקר של המוסמכים נציגיו האמור, רשאים מכל לגרוע בלי20.3 זה מכרז לעניין המוסמכים לנציגיו הערותיהם את ולהעביר מהם ולהתרשם השירותים

למכרז. הקשור בפרוייקט עובד כל של עבודתו הפסקת הקבלן, לדרוש של

המשרד כלפי ואחריותו מהתחייבויותיו הקבלן את משחרר לא המשרד מטעם פיקוח20.4זה. מכרז תנאי כל למילוי

לזמן מזמן שיקבל כלליות להנחיות בהתאם לפעול הקבלן מתחייב השירותים בביצוע20.5 זה מכרז פי על הניתנת זכות בכל לראות אין בזאת, כי מוצהר המשרד, אך מאת

ביצוע אמצעי ידו, אלא על מהמועסקים אחד לכל או להורות לקבלן למדינה, אובמלואו. זה מכרז הוראות

עניינים ניגוד.21

הקבלן יתחייב כי הוא או מי מעובדיו אינו נמצא במצב של חשש לניגוד עניינים בין עבודתו המוצעת לבין עבודה עם גופים אחרים הקשורים במישרין או בעקיפין למשרד. בכל מקרה של קיום ניגוד עניינים כאמור, מתחייב הקבלן להודיע מראש למשרד על קיום ניגוד עניינים

ולפרט את מהותו.

ניגוד להסרת ראמ"ה הוראות עפ"י יפעל הקבלן עניינים, לניגוד חשש של במקרים העניינים.

יחליף במהלך ההתקשרות עובד קיים על וכן כל עובד אשר יחתים את עובדיו הקבלן הצהרה ברוח זאת.

כמו כן, במקרים בהם הגיע המשרד למסקנה כי קיים חשש לניגוד עניינים, יפעל המשרדכמתחייב מן העניין.

יסודיות הפרות.22

ו/או שהשרות בסיומו, במידה או שלב כל במהלך ההתקשרות לביטול זכות שמורה למשרדהמשרד. של הבלעדי דעתו שיקול עפ"י הנדרשת ברמה אינם העבודה איכות

עד שבוצעה העבודה עבור רק תשלום יקבל התקשרות, הקבלן הפסקת על שיוחלט ככלהמשרד. של הבלעדי דעתו שיקול בתוצריה, עפ"י שימוש לעשות שניתן ובתנאי מועד לאותו

document.doc

106

document.doc

107

הקבלן( יידרש )להלן הזוכה מ.23

ופרטי המכרז לדרישות בהתאם השירותים ביצוע בדבר המצ"ב ההסכם על לחתום23.1המשרד. ע"י שיאושרו הצעתו

מיום1116מס' ממשלה להחלטת בהתאם23.2 שעניינה29.12.2013 פרסום החלטת" – )להלן פרטיים לגופים המדינה רשויות בין התקשרות ומסמכי היתרים

יפורסםהממשלה שכתובתו המרכזי המידע חופש באתר החתום החוזה "(, www.foi.gov.ilחתימתו. מיום ימים חודש בתוך , וזאת

תיקון או תוספת כל על יחול והפרסום והסופי המלא בנוסחה תפורסם ההתקשרותההתקשרות. שפורסמה לאחר שנעשו ההתקשרות של

סעיפים לפרסום להתנגד החוזה, רשאי מפרסום להיפגע ג' העלול צד או לחוזה הצד החלקים על ומנומק ברור באופן להצביע ועליו חלקם או בהסכם, כולם מסוימים

הממשלה. בהחלטת)ז( 4 בסעיף כאמור בו לפגוע עלולים שלטעמו הרלוונטיים

מתקיים לא כי מצא ג' אם צד או המתקשר התנגדות את לדחות רשאי יהיה המשרד של משקלו העניין בנסיבות כי השתכנע אם או ההתקשרות לפרסום בדין חריג

כתוצאה הפרטי לגוף הצפויה הנזק עוצמת על עולה המידע בגילוי הציבורי האינטרסהמידע. מפרסום

מנומקת בהחלטה כך על הפרטי, יודיע הגוף התנגדות את לדחות המשרד החליט כאמור ימים21 בתוך זו החלטה כנגד לעתור רשאי הוא כי הפרטי לגוף ויודיע בכתב

הממשלה. להחלטת)ז( 4 בסעיף

התקופה חלפה בטרם במחלוקת שנוי שפרסומו המידע את יפרסם לא המשרדעתירה. להגשת

הצדדים בין ומתן למשא בהמשך הפרטי הגוף התנגדות את יקבל שהמשרד ככליודיע להחלטת ובהתאם הסעיפים את לפרסם לא שהחליט המשרד הממשלה,

בטבלה)*(: שיפורטו מהטעמים שלהלן בטבלה כגון המפורטים

הסעיף )ציון חשיפתו לאי העילהבחוזה הסעיף מספר המידע, חופש חוק מכח הרלוונטי

(1998 – התנ"ח

חלפה וטרם במחלוקת שנוי שהוא מהטעם מידע מלפרסם מניעה שיש ככל)*( גם שהוגשה, תצוין בעתירה החלטה ניתנה שלא או העתירה להגשת התקופה

בטבלה. זו עובדה

ההתקשרות מהיקף5% של בשיעור המשרד לפקודת,ביצוע ערבות ימציא הקבלן23.3חודשיים. ועוד ההתקשרות תקופת למשך מע"מ כולל השנתי

במידה שההצעה הזוכה הוגשה ע"י מספר גופים שהתקשרו ביניהם לצורך הגשת

document.doc

108

ההצעה, הגוף המוביל יחתום על החוזה עם המשרד ויצורפו אליו הסכם התקשרותבין הגופים שהגישו את ההצעה הזוכה וערבות הביצוע.

הקבלן, שימציא מכרז תנאי פי על התחייבויותיו מילוי לאבטחת הביצוע ערבות תוחזק בידי המשרד אשר יהיה רשאי לממשה בכל מקרה שהקבלןלעיל כמפורט

לא יעמוד בהתחייבויותיו.

בכל מקרה בו הקבלן לא יעמוד בהתחייבויותיו על פי תנאי החוזה ומכרז זה, רשאי23.4 המשרד לבטל את אישור הקבלן במכרז ו/או בחוזה בהודעה בכתב לקבלן, החל בתאריך שייקבע על ידי המשרד בהודעה, זאת לאחר שניתנה לקבלן הודעה בה נדרש לתקן את המעוות והקבלן לא תיקן את המעוות בהתאם להודעה תוך הזמן

שנקבע בהודעה. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הצדדים על פי כל דין.

ו/או 23.5 ידי הקבלן ו/אוהופר החוזה על בוטל האישור שניתן לקבלן הזוכה במכרז את להגיש השירותים, רשאי המשרד לביצוע הביצועהחוזה וכןערבות לגביה,

את יפצה והקבלן המשרד, ע"י שייקבע למי החוזה/המכרז ביצוע את למסור המשרד ו/או היחידה המזמינה על כל הפסד ונזק שיגרמו להם בגין כך.

מטעמו, המורשים ע"י חתום הסכם הביצוע, בצירוף ערבות את למשרד יגיש הקבלן23.6המשרד. מטעם המורשים ע"י תיבות בראשי החתום ההסכם מקבלת שבוע תוך

הקבלן החוזה, מתחייב תוקף את להאריך בזכותו שימוש יעשה שהמשרד במקרה23.7 ביצוע המוארכת, ערבות התקופה תחילת לפני יום30מ- פחות לא למשרד למסור

ההתקשרות תקופת כל למשך בתוקף לעיל, שתהיה וכאמור זה במכרז כמפורטיום60 בתוספת הנוספת לפי המחויבים עליה, בשינויים יחולו זה חוזה והוראות העניין.

מידע ולשמור זה במכרז הנדרשת פעילות כל שלו המידע במערכת לתעד הקבלן על23.8חודשיים. ועוד ההתקשרות תקופת כל במשך זה

דין. כל פי על הצדדים מזכויות לגרוע כדי המכרז בסעיפי אין23.9

document.doc

109

ההצעה מסירת ותנאי נדרשים סמכים מ.24

: לצרף סעיפיה( יש כל על מלאה הצעה )חוברת הצעה ל24.1

להשאיר ואין ההצעה בטופס המפורטים הסעיפים כל על לענות שי24.1.1.מענה ללא סעיפיםעותקים 2 - ב תוגש ההצעה או בהדבקה כרוכים)מקור+העתק(, זהים

במעטפה תוגש . ההצעההחוברת פירוק את שתמנע דרך בכל או בספירלה ללא הניתן הצעה" וככל המכרז, מס' המכרז, "חוברת ציון: שם סגורה, תוך

המעטפה. גבי על המציע של מזהה סימןתקליטורים3 להצעתו לצרף המציע בנוסף, על מהם אחד בכל כאשר

כל או המחיר הצעת , ללא בלבד ההצעה חוברת של סרוק עותק ייצרבהמכרז. ושם המציע שם את לכתוב יש התקליטור גבי ממנה. על פריט

המציע ע"י יופרדו המחיר הצעת לחישוב העזר דפי בצירוף המחיר הצעתעותקים2ב- ויוגשו המכרז, מס' המכרז, ציון: שם תוך נפרדת במעטפה

המעטפה. גבי על המציע של מזהה סימן ללא הניתן מחיר" וככל "הצעת הצעת את הכוללת והמעטפה ההצעה חוברת את הכוללת המעטפה

הניתן וככל ומס' המכרז המכרז שם ציון תוך אחת למעטפה יוכנסו המחירהמעטפה. גבי על המציע של מזהה סימן ללא בחוברת המצורפת במתכונת הצעתו מדפי דף כל על לחתום המציע על

הדפים אותם על רו"ח או עו"ד להחתים לדאוג המציע על ובנוסף ההצעהבמפורש. כך מצויין בהם בהצעה

ההצעה דפי כל על יחתמו המצטרפים מהגופים אחד וכל המוביל הגוףהמוגשת.

המשרד בין היחיד המקשר יהיה המוביל במכרז, הגוף זכה שהמציע במידה והחשבונות הדוחות כל את ויגיש ההתקשרות חוזה על הזוכה, יחתום לבין

הנוגע בכל המשרד כלפי הכוללת האחריות תהיה ולו מההתקשרות הנובעים כלפי אחראים המתקשרים הגופים כל זאת, גם עם השרות. יחד לביצועההתקשרות. תקופת כל למשך השרות של שלם לביצוע המשרד

על וחתימה המכרז, ההצעה תנאי לקיום המציע מטעם, מציע ערבות24.1.2. ₪ 200,000 של בסך המשרד לפקודת, החוזה

עד בתוקף ותהיה למכרז ההצעה להגשת המועד תאריך את תישא הערבות. 3.8.2018לתאריך: שקדם תאריך כל או למכרז ההצעה להגשת המועד תאריך את תישא הערבות

זה. למועדיותר. מאוחר תאריך הנושאת ערבות תתקבל לא מקרה בשום(. 7 )בנספח למכרז המצורף נוסחל תואם יהיה המציע ערבות נוסח

ניתן להגיש מספר כתבי ערבות מציע ובלבד שהסכום הכולל שלהם יהיהיהיו המציע ערבות כתבי כל במכרז. הנדרש הכולל את הסכום תואם

בנוסח הנדרש וישאו את התאריכים. הסף. על תיפסלנה כנדרש מציע ערבות אליהן תצורף שלא הצעות

document.doc

110

יזכו שלא למציעים המציעים ערבויות תוחזרנה המכרז הליכי תום לאחרבמכרז.

document.doc

111

וקבלת החוזה על החתימה עם לו תוחזר במכרז שיזכה המציע רבותעההתקשרות. תקופת למשך ביצוע ערבות

יהיה כן, שאלמלא למכרז, הצעתו תנאי בכל לעמוד מתחייב המציע המשרד רשאי להגיש את ערבות המציע שצירף להצעתו לגבייה. מובהר בזה כי באם המציע לא יעמוד בתנאי הצעתו למכרז, יהיה המשרד רשאי להגיש הערבות לגבייה ובנוסף לכך, לתבוע מהמציע כל נזק שנגרם ו/או שיגרם למשרד כתוצאה מאי עמידתו של המציע בתנאי הצעתו למכרז,

והעולה על גובה ערבות המציע שצרף המציע למכרז.

יצורפו ידי על מוגשת שההצעה במקרה24.1.3 מתאימים אישורים תאגיד, זכויות רישום לגבי התאגיד את לחייב וסמכותם בשמו החותמים התאגיד,

בחתימתם.

במקרה של גוף משפטי מאוגד יש לצרף את האישורים הבאים:24.1.4 רשם רשמי בישראל על שם המציע.אישורא.אישור נסח חברה עדכני של רשם התאגידים )פלט עדכני(.ב.פרטים על המציע, מאושרים ע"י רו"ח/עו"ד:ג.

שם המציע כפי שהוא רשום ברשם רשמי.(1)סוג ההתארגנות.(2)תאריך ההתארגנות.(3)מספר מזהה.(4)שמות ומס' ת.ז. של המוסמכים לחתום ולהתחייב בשם המציע.(5)

.7 בנספח הנוסח פי על יוגש זאת לכ

עסקאות חוק עפ"י ורשומות חשבונות ספרי ניהול על בר-תוקף אישור24.1.5תשל"ו ניהול )אכיפת ציבוריים גופים פקיד מטעם 1976 – חשבונות(

המציע. שם מע"מ, על איזורי וממונה השומהיתקבל. לא מס יועץ או חשבון רואה מטעם ישורא

אם המציע הינו עמותה, חובה לצרף:24.1.6 רשם רשמי בישראל על שם המציע.אישורא.השוטפת. לשנה העמותות, תקף רשם תקין, מטעם ניהול על אישורב. לעניין ממע"מ חייבת/פטורה תהיה הצעתו המציע, האם של מרו"ח אישורג.

זה. מכרזיחושב אישור יצורף ולא במידה השוואת לצורך ההצעה סכום זה, מע"מ. בתוספת הצעות

(.7 )נספח תמיכה בקשת אי על העמותה של הצהרהד.

document.doc

112

ההתקשרות. חוזה מצורף זה למכרז3 בנספח24.1.7

לכך המיועדים במקומות פרטיו את המוביל( למלא )הגוף המציע על חותמת( בכל )כולל תיבות בראשי זה חוזה דפי על בחוזה, לחתום

האחרון. חותמת( בעמוד )כולל מלאה חתימה וכן עמוד ותנאים ומשכה ההתקשרות תחילת )סכום, מועד ההתקשרות פרטי

ורק זכיה על הודעה לאחר רק בחוזה( ימולאו ריקים שנותרו אחריםבמכרז. כזוכה נקבעה שהצעתו המציע ידי עללמשרד. המוגשת ההצעה לחוברת החתום החוזה את לצרף יש לעריכת הנספח את ההצעה הגשת במועד לצרף נדרש המציע אין

הביטוח. חברת ע"י חתום הביטוחים חפנס את זה, לצרף במכרז הזוכה המציע יידרש החתום החוזה עם

הביטוח. חברת ע"י חתום הביטוח עריכת באחריותו וכי הנוסח את לשנות נוטות הביטוח חברות לב, כי לשים ישלמכרז. המצורף הנוסח את התואם נוסח על להקפיד המציע של במסגרת להפנות יש הנ"ל הדרישות לגבי הבהרה או לשינוי בקשה כל

במכרז1.1 בסעיף כאמור ובירורים שאלות תינתן בלבד. התייחסות זה. בסעיף האמור באופן ורק אך

בחשבון ילקחו לא הביטוח, הם בנספח המציע ע"י שינויים שיערכו ככל את ידו על החתום לחוזה לצרף ידרש במכרז הזוכה המציע מקרה ובכל

הביטוח. חברת ע"י חתום במכרז שנדרש הנוסח עילה להוות עשוי הדבר כי בחשבון לקחת עליו כן יעשה שלא ככל

.במכרז זכייתו לביטול

ע"יחותמת( )כולל תיבות בראשי , חתומיםשיהיו ככל הבהרות מסמכי24.1.8 מבוא(.– 1 בפרק )כנדרש עמוד כל המוביל( על )הגוף המציע

יפורט2.2.5-2.2.7 בסעיפים הנדרש הניסיון24.1.9 כרונולוגית ברשימה לקוחות ושל הניסיון שנות במהלך לפחות שבוצעו העבודות של מלאה

איש הלקוח, שם שם ציון מהמציע, תוך לו דומה או זה שירות שקיבלושלו. הסלולרי וטלפון הקווי הטלפון הקשר, מספר

הוראת פי על הכספיים מהדוחות נתונים אודות חשבון אהרו אישור24.1.10.7 בנספח המצורף הטופס גבי , על7.4.1.3.1ט. מספר חשכ"ל

מנהל של וניסיונו הכשרתו על המעידים ומסמכים חיים קורות24.1.11במכרז. הנדרשים הנוספים התפקידים ובעלי הפרוייקט

הטופס גבי עובדים, על העסקת בתחום חקיקה לקיום התחייבות24.1.12.7 בנספח המצורף

document.doc

113

המציע/ה ע"י שנמסר ההצעה של הסרוק הקובץ כי המציע של תצהיר24.1.13יחד המודפסת ההצעה של סרוק המודפסת, כעותק ההצעה עם הנ"ל,

הינו למכרז כמענה המציע/ה ע"י שהוגשה לעותק לחלוטין זהה הנ"ל, .7 בנספח המצורף הנוסח ההצעה, עפ"י של המודפס

בעבירות הרשעות היעדר בדבר עו"ד ע"י המאומת המציע של תצהיר24.1.14 בנספח המצורף הנוסח מינימום, עפ"י שכר חוק ולפי זרים עובדים חוק לפי7.

של מידע אבטחת ממונה ושל המציע של הכללי המנהל של תצהיר24.1.15.7 בנספח המצורף הנוסח מידע, עפ"י אבטחת לעניין המציע

, ביןעניינים לניגוד חשש עולה לא ( כי7 )בנספח המציע של הצהרה24.1.16 המציע בהם המשרד עם אחרות פעילויות לבין זה במכרז הנדרשת הפעילותמעורב.

שבשרות דין מעורך או החברה את המבקר חשבון מרואה אישור24.1.17 ורק אך המכרז לצורך שימוש לעשות לדרישה המציע התחייבות על החברה

כחוק יוצרים זכויות על ולשמור סודיות על מקוריות, לשמור בתוכנות(. 7 )נספח

עפ"י דרישות בעניין המציע של הצהרה24.1.18 המצורף הנוסח ביטוח, .7 בנספח

בנספח המצורף הנוסח במכרז, עפ"י הצעות תיאום אי בדבר תצהיר24.1.197.

-ו',21 ותקנה-ה' 21 המכרזים, תקנה חובת חוק לתקנות בהתאם24.1.20 כזוכה, שנקבעה בהצעה לעיין רשאים במכרז כזוכים נקבעו לא אשר מציעים סוד או מסחרי סוד לחשוף עלול בהם העיון אשר בהצעה חלקים למעט

מקצועי. בתקנה ההוראות בקיום הכרוכה העלות לכיסוי תשלום לגבות רשאי המשרד

זה.סעיף3 דף ההצעה בחוברת מראש לציין חייב המציע אלו3 עמודים ,

וסעיפים עלויות מקצועי, למעט סוד או מסחרי סוד לחשוף עלולים בהצעתו זאת. למתחרים, ולנמק הצגה הסף, לפני בדרישות עמידה להוכחת הנוגעים

חלקים של חיסיון או חשיפה בדבר ההחלטה בזאת, כי מקרה, מובהר בכל לחשוף רשאית אשר המשרד של המכרזים ועדת של בסמכותה הינם בהצעה

כחסויים. אותם ציין שהמציע חלקים גם המסמכים אליהם יצורפו לא אשר הצעות לפסול רשאי החינוך משרדהנ"ל.

שעניינה29.12.2013 מיום1116מס' ממשלה להחלטת בהתאם24.1.21 )להלן פרטיים לגופים המדינה רשויות בין התקשרות ומסמכי היתרים פרסום

יפורסםהממשלה החלטת" – המידע חופש באתר החתום החוזה "(, חתימתו. מיום ימים כחודש בתוך , וזאתwww.foi.gov.il שכתובתו המרכזי

document.doc

114

או בהסכם, כולם מסוימים סעיפים לפרסום להתנגד מבקש שמציע ככל הרלוונטיים החלקים על ומנומק ברור באופן בהצעתו להצביע עליו חלקם

.הממשלה בהחלטת)ז( 4 בסעיף כאמור בו לפגוע עלולים שלטעמו

document.doc

115

בעסקים נשים עידוד לעניין24.1.22

לא וכי בשליטה מחזיקה אישה מסוים בעסק כי חשבון רואה של אישורמאלה: אחד אף התקיים

של קרוב אינו הוא – אישה שאינו משרה נושא בעסק מכהן אם(1)בשליטה. המחזיקה

המחזיקה של קרובים הם אין – נשים אינם מהדירקטורים שליש אם(2)בשליטה.

כי המציע על24.2 מס' עמותה( בכל או מס' ח"פ )לדוגמא המזהה המספר לוודא, ובמס עוסק )תעודת במע"מ רישום המוגשים, לרבות המסמכים הכנסה מורשה(

המזהה, יצרף במספר התאמה שאין וככל זהה. אם ספרים(, יהיה ניהול על )אישורלכך. המוסמכות הרשויות מטעם אישור/הסבר

תוספת ידי על אליהם, בין ביחס הסתייגות כל או המכרז במסמכי שייעשה שינוי כל24.3 הדיון בעת בחשבון יובא לא אחרת דרך בכל או לוואי במכתב ובין המסמכים בגוף

לפסילתה. לגרום עלול ואף נכתב לא כאילו בהצעהזה. בסעיף האמור על בנוסף הודעה כל למציע להודיע המשרד על חובה כל אין

כלל. היו לא כאילו האמורים השינויים את המציע, יראו הצעת את המשרד קיבל

:אל לשלוח המכרז, יש לדרישות בהתאם מפורטות הצעות24.4

החינוך משרד)ראמ"ה( בחינוך והערכה למדידה הארצית הרשותהמכרזים" "תיבת

12 , קומה125 בגין מנחם רח' דרך 67071 אביב תל

לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים מתן : 10/2018 מכרז חינוכיים פרוייקטים והערכת מבחנים, שאלונים העברת

ונושאו. המכרז מספר את הסגורה המעטפה על לציין יש

3.5.2018תאריך: מ יאוחר המכרזים" לא ל- "תיבת להתקבל ההצעה לע 11:00 שעה:

הנ"ל, במועד המאוחר לכל תגיע הצעתו כי לדאוג המציע באחריותתירשםוהתקשרויות מכרזים רכש אגף למשרדי לתיבת ותוכנס ,

המכרזים.

הסף. על אלקטרוני- תיפסל בדואר או בפקס שתגיע צעהה לדיון תובא ההצעות, לא להגשת האחרון המועד לאחר שתגיע צעהה

הסף. על ותיפסל

document.doc

ובדיקת תעודות לתשומת לב המציעים , בכניסה לבנין מתקיימים סדרי אבטחה וכדומה בירושלים בתנועה כלליות חניה בסביבה, הפרעות בעיית קיימת אישיות,

אשר עלולים לגרום לעיכוב בכניסה. לתיבת במועד הגעה לוודא מנת על בחשבון זאת לקחת המציעים על לפיכך

המכרזים.

116

,בכבוד רבמרינה אינדזליכיןכלכלנית ראמ"ה

document.doc

117

1 מספר נספח2 מתוך1 דף

מילות מפתח:מועד תשלום ממשלתי

כללי.1 הסכם התקשרות כולל בין השאר מועדים לתשלום. במקרים שבהם לא נקבעו מועדים כאלה,.1.1

יש לפעול בהתאם לאמור בהוראה זו.מועדי התשלום בהתקשרויות חדשות עם גורמים חיצוניים יהיו בהתאם לאמור בהוראה זו. .1.2

מטרת המסמך.2 להנחות את החשבים בדבר גישה אחידה לגבי מועדי תשלום, החל משלב ביצוע ההתקשרות.2.1

וכלה בביצוע התשלומים עצמם.הגדרות.3

ידי מגיש –חשבון .3.1 על ונחתמו הוגשו למשרד ממשלתי או חשבונית אשר דרישה לתשלום .המסמך

למשרד .3.2 החשבון/חשבונית הגשת במשרד,–מועד החשבון/חשבונית התקבלו שבו המועד בהתאם להסכם ההתקשרות שעליו חתומים הצדדים.

לבין היום ה-15 התקופה שבין היום ה-–מועד התשלום הממשלתי .3.3 בכל חודש לועזי )כולל שני24 ימים אלו(.

הנחיות לביצוע .4 סוגי התשלומים שעליהם חלה הוראה זו.4.1

. 1985 התקציב, התשמ"ה- יסודות חוק ל ' א 3 סעיף לפי תמיכות, בהתאם תשלומי.4.1.1הבאים: המקרים בארץ, למעט קניות בגין תשלומים.4.1.2

ובנייה. פיתוח עבודות בגין לקבלנים תשלומים.4.1.2.1דין. פסקי תשלומי.4.1.2.2ממשלה. משרדי בין תשלומים.4.1.2.3 באופן מציין עמם ההתקשרות חוזה אשר אחרים ולזכאים לספקים תשלומים.4.1.2.4

זו. בהוראה מהאמור השונה תשלום מועד מפורש

חטיבה: מידע ניהוליתפקיד: סגן בכיר לחשב הכללישם המאשר: אבישר כהן

1.08.2008http://takam.mof.gov.ilבתוקף מיום:

document.doc

: מועדי תשלוםשם ההוראה1.4.3מספר הוראה: פרק ראשי: ביצוע תקציב

01מהדורה: פרק משני: ביצוע תשלומים בגין התחייבויות

118

1 מספר נספח2 מתוך2 דף

2007 בינואר 1 תשלומים בגין התקשרויות שנחתמו לפני .4.2ההתקשרות. בהסכם האמור לפי יתבצע לתשלום, הוא מפורש מועד נקבע אם.4.2.1זו. בהוראה האמור לפי יתבצע לתשלום, הוא מפורש מועד נקבע לא אם.4.2.2

קביעת מועדי התשלום.4.3 זכאי ולכל ספק לכל התשלום מועדי את תלוי בלתי באופן המשרד חשב ככלל, יקבע.4.3.1

להלן: המפורטים במועדים אחרבחודש, ישולם15-1 בתאריכים יוגשו אשר חשבון/חשבונית.4.3.1.1 מועד בתחילת

העוקב. החודש של הממשלתי התשלום העוקב בחודש בחודש, ישולם24-16 בתאריכים יוגשו אשר חשבון/חשבונית.4.3.1.2

החשבון. הגשת מיום יום30 בדיוק החשבון, כלומר הגשת יום לפיבחודש, ישולם31-25 בתאריכים יוגשו אשר חשבון/חשבונית.4.3.1.3 בחודש24ב-

העוקב. החודש של הממשלתי התשלום מועד בסוף העוקב, דהיינו למועד ביותר הקרוב הממשלתי התשלום במועד ישולמו מטה המפורטים התשלומים.4.3.2

:4.3.1 סעיף להוראת בהתאם למשרד, ולא החשבון הגשת לחברת תשלום )כגון ומשכורות שכר לתשלום מיועדים שבמהותם תשלומים.4.3.2.1

וכדומה(. אדם כוח. 6 תכ"ם, "תמיכות", פרק הוראותל נתמכים, בהתאם לגופים תשלומים.4.3.2.2

חריגה ממועד ביצוע התשלום.4.4 תשלום. מועד ולהקדים זו שבהוראה מההנחיות חריגה לאשר רשאי יהיה המשרד חשב.4.4.1יערוך מועד והקדמת חריגה המאשר חשב.4.4.2 הסיבות את המפרט מסמך תשלום,

מסמך מועד ולהקדמת החריגה לביצוע והנימוקים למסמכי יצורף זה התשלום. התשלום.

הסכמתו ואת תשלום להקדים המוטב של בקשה קיבל המשרד חשב שבהם במקרים.4.4.3 ריבית ולגבות זו בקשה לאשר רשאי החשב יהיה– הכללי החשב ריבית לגביית בכתב

. 3.1.1 ריבית", מס' שיעורי תכ"ם, "קביעת הוראתל בהתאם המדינה, להכנסות 4.4.3 סעיף במסגרת שנגבה מהסכום מחצית יעביר המשרד חשב.4.4.4

התשלום. בוצע שממנה התקציבית לתקנה תועבר האחרת המחצית ואילוולגביהם לא תחול.4.5 ייקבעו בהתאם להוראות פרק זה, מועדי התשלום ליחידות הממשלה לא

מגבלה על מועד ביצוע התשלום.תשלומים לרשויות מקומיות יתבצעו בהתאם להוראה זו..4.6

מסמכים ישימים.5. 1985 חוק יסודות התקציב התשמ"ה-.5.1. 3.1.1 הוראת תכ"ם, "קביעת שיעורי ריבית", מס' .5.2. 6 הוראות תכ"ם, "תמיכות", פרק .5.3

נספחים.6. טבלת שינויים שבוצעו בהוראה – נספח א .6.1

בהוראה[ שבוצעו שינויים ]טבלת – א נספח

document.doc

מהדורה חדשה

תאריך ביצוע עדכון

תיאור עדכון/נימוקיםסעיף/ים מושפע/ים

119

2 מספר נספח11 מתוך1 דף

חוזהשנערך ונחתם ביום ____________ לחודש ______________ בשנת _____________

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל המיוצגת ע"י החשב הכללי :ב י ן

)להלן - הממשלה(

מ צ ד א ח ד

_____________________________ ח.פ. ______________ :ל ב י ן

באמצעות מורשה/מורשי חתימה מטעמו/ה _____________________________________

)להלן - המשתמש(

מ צ ד ש נ י

ה ו א י ל :

והממשלה פיתחה ומפעילה "פורטל ספקים ממשלתי" המהווה מערכת ממוחשבת להעברת הזמנות רכשמהממשלה לספקים וקבלת דיווחי ביצוע וחשבוניות מהספקים לממשלה,

ו ה ו א י ל :

והממשלה מוכנה לספק למשתמש שירותים שונים במסגרת פורטל הספקים הממשלתי כפי שיוגדרו ע"ימשרד האוצר מפעם לפעם,

ו ה ו א י ל :

והמשתמש מעונין בקבלת שירותים אלה או חלקם בתנאים המפורטים להלן,לכן הוסכם בין הצדדים כדלקמן:

מבוא ונספחים.1המבוא לחוזה זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו.

document.doc

120

2 מספר נספח11 מתוך2 דף

פרשנות.2 למונחים שלהלן תהא בחוזה זה ובנספחיו המשמעות הכתובה בצידם, זולת אם משתמעת

מן ההקשר משמעות אחרת.ממשלתי"(1) ספקים מהממשלה"פורטל רכש הזמנות להעברת ממוחשבת מערכת –

לספקים וקבלת דיווחי ביצוע וחשבוניות מהספקים לממשלה. – ספק )תאגיד או יחיד( שנרשם לשימוש בפורטל הספקים הממשלתי."משתמש"(2) – כל אדם הפועל מטעם המשתמש בפורטל הספקים הממשלתי."נציג משתמש"(3)מרכזית"(4) המשמשים"תשתית המרכזיים והתקשורת החומרה התוכנה, רכיבי כלל –

להפעלת פורטל הספקים הממשלתי בצד הממשלה, עד וכולל אתר האינטרנט של הפורטלבסביבת תהיל"ה.

– כלל רכיבי התוכנה, החומרה והתקשורת המשמשים את המשתמש"תשתית מקומית"(5) לגישה לפורטל הספקים הממשלתי והעבודה בו, עד אתר האינטרנט של פורטל הספקים הממשלתי בסביבת תהיל"ה )לא כולל(. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר שהתקנת תוכנת כרטיס חכם ותוכנת החתימה האלקטרונית בעמדות העבודה של נציגי המשתמש

נכללים בהגדרת התשתית המקומית.- כל מידע המצוי בפורטל הספקים הממשלתי שהמשתמש מורשה לקבלו"מידע מותר"(6)

לצרכים הפנימיים שלו. - מידע, ידיעות או נתונים מכל סוג שהוא ומכל צורה שהיא, המצויים בפורטל"מידע אסור"(7)

הספקים הממשלתי, למעט מידע מותר..2001 – כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-"גורם מאשר"

.2001 - כהגדרתה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-"חתימה אלקטרונית מאושרת"(8) – משרדי הממשלה."המשרדים"(9) – גוף הפועל מטעמה של הממשלה האחראי לקשר עם הספקים העושים"חברה מנהלת"(10)

שימוש בפורטל, כפי שיפורט בחוזה זה.

פונקציונליות פורטל הספקים.3

באמצעות פורטל הספקים הממשלתי ניתן יהיה לבצע את הפעולות להלן:(1) לצפות בהזמנות הרכש הנשלחות ע"י משרדי הממשלה העושים שימוש בפורטלא.

לספק ולהדפיס אותן אם המשרד צירף להזמנה את פלט ההזמנה להדפסה.להגיש דיווחי ביצוע.ב. להגיש חשבוניות חתומות אלקטרונית אשר יהוו חשבונית מקור וזאת במקום הגשתג.

חשבוניות פיסיות.לצפות בסטטוס אישור המסמכים שהוגשו ותקינותם ע"י משרדי הממשלה.ד.

עמידה בהנחיות רשות המיסים.4

השימוש בפורטל הספקים הממשלתי בכלל והגשת חשבוניות חתומות אלקטרונית בפרט(1)הינם כפופים להנחיות רשות המיסים בכלל ובפרט הוראות מס הכנסה

. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, ספק אשר יעשה1973)ניהול פנקסי חשבונות(, התשל"ג-ב להוראות –18שימוש בפורטל הספקים הממשלתי יידרש לעמוד גם בתנאי סעיף

"כללים למשלוח מסמכים ממוחשבים". פורטל הספקים הממשלתי וכללי השימוש בו יתעדכנו מעת לעת בהתאם להנחיות והוראות(2)

רשות המיסים ועל המשתמש יהיה להתאים את עבודתו להנחיות והוראות כאמור. ב להוראות לניהול18חתימת ממשלת ישראל על חוזה זה מהווה את הסכמתה לפי סעיף (3)

ספרים, לקבל מאת הספק מסמכים ממוחשבים. הסכמה זו תחול על כל משרדי הממשלהשיפעילו את פורטל הספקים הממשלתי.

document.doc

121

2 מספר נספח11 מתוך3 דף

הגבלת אחריות.5

הספקים(1) פורטל פעולת ותקינות זמינות להבטיח סביר מאמץ כל תעשה הממשלה הממשלתי ואולם ייתכן שהפורטל לא יהיה זמין מעת לעת בשל תקלות או לצורך תחזוקה.

יפגעו בקצב ו/או חשבוניות מחדש או דיווחי ביצוע ייתכנו תקלות שיחייבו הגשת כן כמו העבודה. במקרים אלה לא תהיה למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפי הממשלה ו/אוידי הממשלה, או מי ובלבד שננקטו על ו/או מי מטעמם מי מטעמה או כלפי המשרדים

מטעמה,מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן.

הממשלה תפעיל בפורטל הספקים הממשלתי אמצעי אבטחת מידע נאותים ואולם ייתכנו(2) פגיעות באבטחת מידע ובמקרים אלה לא תהיה למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפיידי על שננקטו ובלבד מטעמם מי ו/או המשרדים כלפי או מטעמה מי ו/או הממשלה

הממשלה, או מי מטעמה, מאמצים סבירים למניעת הישנות הפגיעות והטיפול בהן. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הוראות סעיף זה יחולו גם במקרה של פגיעות באבטחת(3)

מידע שהביאו לחשיפת פרטי המשתמשים ו/או נציגיהם ו/או פרטי הזמנות ו/או דיווחי ביצועו/או חשבוניות.

המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה, המשרדים או מי(4) מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעים משימושו בפורטל הספקים

הממשלתי ו/או מאי-נכונות המידע בפורטל הספקים הממשלתי.מי שבא מטעמם מאחריות(5) וכל נציגיו פוטרים את הממשלה, המשרדים וכל המשתמש

( לעיל.3כלשהי לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם לו או לכל צד שלישי כאמור בסעיף )

תשתית מקומית.6

לצורך הפעלת פורטל הספקים הממשלתי, יקים המשתמש תשתית מקומית העומדת לפחות(1)בדרישות המתוארות בנספח א' לחוזה זה המהווה חלק בלתי נפרד ממנו.

הקמת התשתית המקומית והפעלתה יהיו באחריות בלעדית של המשתמש או מי מטעמו(2)ועל חשבונו של המשתמש. לממשלה לא תהיה אחריות כלשהי על התשתית המקומית.

המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה, המשרדים או מי(3)מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעים מאי תקינות התשתית המקומית.

אם במהלך תקופת תוקפו של חוזה זה יחולו שינויים טכנולוגיים ובכלל זה שדרוג גרסאות(4) תוכנה שיחייבו היערכות נוספת להפעלת המערכת בידי המשתמש, היערכות נוספת זו תהיה באחריות המשתמש ועל חשבונו בלבד עד כדי הצורך לשדרג או להחליף מחשב המשתמש. יובהר שהממשלה אינה מתחייבת לאפשר הפעלת המערכת במחשב המשתמש במערכותהטכנולוגית מדיניותה לפי תפעל שהיא אלא בכלל או מסוים במועד חדשות הפעלה

שתיקבע מדי פעם על ידי הגורמים המוסמכים לכך בממשלה.

document.doc

122

2 מספר נספח11 מתוך4 דף

שימוש בכרטיס חכם.7

הגישה לפורטל הספקים הממשלתי וחתימה אלקטרונית על חשבוניות יתאפשרו באמצעות(1)חתימה לחוק בהתאם מאשר גורם על-ידי המונפקות מאושרות אלקטרוניות תעודות

".TOKEN , התעודות מאוחסנות על גבי "כרטיס חכם" או "2001התשס"א – , אלקטרוניתעלות הנפקת התעודה האלקטרונית, עלות חידושה התקופתי וכל העלויות הנלוות,(2)

כגון קורא כרטיסים, יחולו על המשתמש.הכרטיס החכם )להלן הכרטיס( הינו אישי לנציג משתמש מסוים ואינו ניתן להעברה. (3)יהיו חייבים לחדש את(4) ולכן משתמשים התוקף של כרטיס החכם הינו לתקופה מוגבלת,

הכרטיס )בתשלום( אחת לתקופה )כיום, אחת לשנתיים או אחת לארבע שנים(. הפעלת הכרטיס במחשב המשתמש מחייבת הכנת תשתית מקומית כמפורט בנספח א'(5)

לחוזה זה. הנפקת הכרטיס מחייבת הגעה פיסית למשרדי הגורם המאשר של האדם, שבעבורו יונפק(6)

הכרטיס. לחילופין ניתן להזמין את הגורם המאשר למשרדי המשתמש בתשלום נוסף שיחולעל המשתמש.

ו/או שכיחת הסיסמה דורשים(7) איבוד הכרטיס החכם, תקלה בכרטיס החכם או השחתתו על יחול זה תשלום המאשר. לגורם נוסף בתשלום הכרוכה חכם חדש כרטיס הנפקת

המשתמש. כל פעולה הנעשית באמצעות הכרטיס החכם תהיה באחריותו הבלעדית של המשתמש(8)

ותחייב אותו. אם סיסמת הכרטיס התגלתה לאחר, על המשתמש לדאוג לשנות את הסיסמה לאלתר.(9)

תנאים נוספים להנפקת כרטיס חכם.8

כל(1) הממשלתי, הספקים בפורטל עבודה לצורך חכמים כרטיסים לקבלת מוקדם כתנאי משתמש יחתים כל נציג מטעמו על הצהרה בנוסח המופיע בנספח ב' לחוזה זה ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו, ועו"ד או רו"ח של המשתמש יבדוק את נכונות ההצהרה, יחתום עליהנציגי פעולות וכי נציג מטעמו כדין הנפקת כרטיס חכם לכל כי המשתמש אישר ויאשר

המשתמש בפורטל הספקים הממשלתי יחייבו את המשתמש. כל משתמש יגיש את ההצהרות החתומות והמאושרות הללו לחברת הניהול כתנאי להגדרתו(2)

בפורטל הספקים הממשלתי. כל משתמש.(3) הנציגים הפעילים מטעמו של הממשלה תהיה רשאית להגביל את מספר

הממשלה מתחייבת שלכל מציע יתאפשר להגדיר לפחות שני נציגים פעילים מטעמו.החלפת נציג משתמש תיעשה באמצעות חברת הניהול ובהתאם לתנאי חוזה זה.(4)

מודגש כי ההסדרים לגבי הנפקת כרטיס חכם המפורטים בחוזה זה הינם נכונים בעת פניית הממשלה לספקים בהצעה לעשות שימוש בפורטל הספקים הממשלתי, אולם הסדרים אלה יכולים להשתנות לפי דרישות הגורם המאשר ו/או אם יוחלף הגורם המאשר ע"י גורם מאשר

אחר או נוסף ו/או בעקבות שינוי הוראות חוק ו/או תקנות רלבנטיים.

זכויות יוצרים.9

גישה לפורטל הספקים וכתנאי לקבלת יוצרים בנתוני פורטל הספקים הממשלתי זכויות קיימות הממשלתי, המשתמש מצהיר בזה שהוא לא ישתמש בפורטל הספקים הממשלתי והנתונים שבו

אלא למטרת מתן קבלת הזמנות רכש, הגשת דיווחי ביצוע וחשבוניות.

document.doc

123

2 מספר נספח11 מתוך5 דף

ניהול משתמשים, תמיכה, הדרכה והטמעה.10

הממשלה תמנה גורם מרכזי אשר ישמש כתובת של המשתמשים ונציגיהם מול הממשלה,(1)לענייני הרשאות בפורטל הספקים הממשלתי, כרטיסים חכמים ותיאום הדרכה.

גורם זה לא יהיה מוסמך לתת תמיכה מקצועית/הדרכה וכן לא יהיה מוסמך לתת מענה לכלנושא אחר, כגון לגבי הזמנות רכש, דיווחי ביצוע וחשבוניות מסוימים ותשובותיה,היה וניתנו או הובנו בכל נושא אחר לא יחייבו את הממשלה ו/או את המשרדים.

הממשלה תפעיל מרכז תמיכה טלפוני ללא תשלום לשימוש המשתמשים ונציגיהם,(2) . הממשלה תהיה רשאית לשנות מועדי16:00 - 08:00אשר יפעל בימים א' עד ה' בין השעות

פעילויות מרכז התמיכה על ידי הודעה מראש בפורטל הספקים הממשלתי. הממשלה תעשה מאמץ סביר לתת מענה מהיר לכל הפונים למרכז התמיכה, אולם מובהר, כי מרכז התמיכה משמש משתמשים רבים מתחומים מגוונים וייתכנו בו עומסים אשר יאריכו את זמני המענה. למשתמש או מי מטעמו לא תהיה כל תביעה או טענה בגין זמני התגובה במרכז התמיכה. המשתמש ונציגיו מוותרים בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה, המשרדים או מי מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעים מאי זמינות מרכז התמיכה

ו/או מזמני התגובה בו.הממשלה תעניק לנציגי המשתמשים חוברת הדרכה למשתמש בקובץ דיגיטלי,(3)

יוכלו להוריד מפורטל הספקים או לקבלו מהגורם שהוגדר ככתובת מרכזית לניהול אותו רישום המשתמשים.

שימוש בהליכים חלופיים:.11

הטמעת פורטל הספקים הממשלתי במשרדי הממשלה השונים תתבצע בהדרגה. הממשלה(1) תודיע לכל המשתמשים על הצטרפות כל משרד חדש ע"י פרסום הודעה מתאימה בפורטל

הספקים הממשלתי ו/או בדרך אחרת.בפורטל יכללו הזמנות רכש מסוגים מסוימים, כפי שייקבע מעת לעת ע"י הממשלה.(2) ככלל, מרגע הפעלת פורטל הספקים הממשלתי במשרד ממשלתי מסוים, המשרד יפעיל(3)

באמצעות הפורטל את כל הזמנות הרכש מהסוגים הנכללים בפורטל. אולם המשרד יהיה רשאי להחריג הזמנות מסוימות מלהיכלל בפורטל הספקים הממשלתי וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי בכפוף להנחיות החשב הכללי. במקרים אלה לא תהיה למשתמשים כל תביעה או

טענה כלפי הממשלה או מי מטעמה ו/או כלפי המשרדים או מי מטעמם.כל(4) ואת הביצוע דיווחי כל יגיש את לפורטל הספקים הממשלתי, ספק המצטרף ככלל,

בפורטל הממשלתי, הספקים פורטל באמצעות אליו שהופנו ההזמנות בגין החשבוניות בלבד. אולם, הספק יהיה רשאי להגיש דיווחי ביצוע או חשבוניות מסוימים שלא באמצעות

הפורטל, בכפוף לתנאי ההסכם בינו לבין המשרד ובכפוף לכל דין.

document.doc

124

2 מספר נספח11 מתוך6 דף

בעיות ביצועים, פונקציונליות חסרה או חלקית:.12

במועד(1) זמינה תהיה לא הממשלתי הספקים פורטל של מהפונקציונליות שחלק ייתכן יוטמעו פונקציונליות תוספות זה, במקרה הפורטל. של המתוכננת הראשונה ההפעלה בשלבים לאחר כניסת המערכת לעבודה בפועל. לא תהיה למשתמשים כל תביעה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או כלפי משרדים ו/או מי טעמם בגין חוסרי פונקציונליות

כאמור.הספקים(2) פורטל פעולת ותקינות זמינות להבטיח סביר מאמץ כל תעשה הממשלה

לצורך או תקלות בשל לעת מעת זמינה תהיה לא שהמערכת ייתכן ואולם הממשלתי תחזוקה. כמו כן, ייתכנו תקלות שיחייבו הגשה חוזרת של דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות או יפגעו בקצב העבודה. במקרים אלה לא תהיה לספקים כל תביעה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או כלפי המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי מטעמה,

מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן. במקרים בהם תקלה מתמשכת בפורטל הספקים הממשלתי מונעת באופן זמני הגשת דיווחי(3)

ביצוע ו/או חשבוניות באמצעות הפורטל, המשרדים והמשתמשים יונחו לפעול מחוץ לפורטלהספקים הממשלתי בהתאם להנחיות כפי שיפורסמו ע"י החשב הכללי מעת לעת.

שינויים חקיקתיים.13

יפורסמו(1) או ותקנות חוקים ישתנו הממשלתי הספקים פורטל הפעלת שבמהלך ייתכן החלטות בתי המשפט או פסקי דין או הנחיות רשות המיסים המשפיעים על תהליכי הרכש הממשלתי ובמקרים אלה תהיה הממשלה רשאית להתאים את תהליכי העבודה בפורטל הספקים הממשלתי בהתאמה לשינויים אלה. המשתמשים יהיו מחויבים לעבוד לפי הכללים

החדשים שיוגדרו. בניהול פורטל הספקים(2) ותהליכים הזכות לשנות הסדרים לעצמה את הממשלה שומרת

הממשלתי ע"י הודעה מראש למשתמשים ו/או נציגיהם דרך פורטל הספקים הממשלתי ו/או בדרכים אחרות ו/או ע"י שינוי תנאי חוזה זה. במקרה של שינוי חוזה המשתמש יידרש לחתום על חוזה תחליפי ו/או על נספח לחוזה זה. משתמש הרואה את עצמו נפגע ע"י שינויים אלה יהיה רשאי להפסיק את השימוש בפורטל הספקים הממשלתי ע"י הודעה בכתב לחברת

יום מיום משלוח ההודעה על השינויים כאמור.30ניהול תוך

חבלה ומידע אסור.14

המשתמש וכל נציגיו מתחייבים לא לגרום, לא לנסות לגרום ולא להניח לאחר לגרום לשינוי(1) כלשהו במידע, ידיעה או נתון מכל סוג שהוא המצויים בפורטל הספקים הממשלתי פרטופעולות אחרות שהממשלה וחשבוניות ביצוע דיווחי לאישור קבלת הזמנות רכש, הגשת

תאפשר לבצע באמצעות הפורטל, אם תאפשר.ורק למטרת אישור הזמנות רכש, הגשת(2) המשתמש מתחייב להשתמש במידע מותר אך

דיווחי ביצוע וחשבוניות למשרדי הממשלה והמשתמש מתחייב לא להפיץ את המידע לגורםכלשהו שלא לצורך המטרות המפורטות לעיל.

המשתמש וכל נציגיו מתחייבים לא לנסות לקבל מידע אסור מהמערכת, ואם במקרה יגיע(3)אליהם מידע אסור בדרך כלשהי, מתחייבים המשתמש וכל נציגיו, ביחד ולחוד:

ציוד אחרא. או בכל מחשב או למחוק מיד את המידע האסור במחשב המשתמש אסור מידע הוקלט המשתמש לידיעת אם אסור. מידע נמצא ושבו שבשליטתו במחשב או ציוד אחר שאינו בשליטתו, יודיע על כך למרכז התמיכה של טלפונית וגם בכתב, מיד כשיוודע לו. אם הודפס המידע האסור, ישלח מיד המשתמש את הדף

document.doc

125

המודפס אל מרכז התמיכה של מרכבה, בלי להשאיר ברשותו העתק של הדף אוהעתק אחר של המידע האסור.

document.doc

126

2 מספר נספח11 מתוך7 דף

להודיע מיד טלפונית וגם בכתב על האירוע לחברת הניהול.ב.גילוי הדרוש לצורךג. ולא לגלותו לאיש, למעט לא לעשות כל שימוש במידע אסור

פסקאות א. ו-ב. לעיל.המשתמש מתחייב לא להשתמש במידע בניגוד לדין.(4)כרטיס חכם((5) הונפק )לו הנציג המורשה שלו המשתמש מתחייב לא לאפשר למי שאינו

להתקשר למערכת באמצעות כרטיס החכם, בין במישרין ובין בעקיפין, והוא מתחייב לקיים הסדרים מתאימים שימנעו התקשרות כאמור. כמו כן, מתחייב המשתמש שלא למסור לאדם

שאינו זכאי לקבלו לפי חוזה זה, מידע שיאפשר לו להתקשר למערכת. המשתמש אחראי לכך שכל נציג מורשה שלו ימלא את חובותיו לפי כתב ההתחייבות ולפי(6)

חוזה זה וכן שהוא ימלא את כל הדרישות המוטלות על המשתמש בסעיף זה. הפרה של אחת או יותר מהתחייבויות המשתמש על פי חוזה זה על ידי המשתמש או נציג(7)

מורשה שלו תחשב להפרת חוזה על ידי המשתמש, וזאת מבלי לפגוע בזכויות הממשלהלפיצוי, שיפוי או כל סעד אחר שיגיע לה מאת הנציג המורשה.

המשתמש מתחייב לבטל את הרשאתו של כל נציג מורשה שלו שהפסיק להיות שותף או(8) הפסיק את עבודתו אצל המשתמש, לפי הענין, ולהודיע על כך לחברת ניהול טלפונית וגם

שעות מיום סיום עבודתו של הנציג.48בכתב תוך ( לעיל, תבטל הממשלה את זכאותו של8הודיע המשתמש לחברת ניהול כאמור בפסקה )(9)

הנציג של המשתמש )שהפסיק להיות מורשה לשימוש במערכת( להשתמש במערכת תוך שעות מיום קבלת ההודעה בכתב אולם תהיה הממשלה רשאית )ולא חייבת( לבטל את48

ההרשאה גם על סמך הודעה טלפונית בלבד. הממשלה תהיה רשאית לבטל את ההרשאה לנציג מורשה של המשתמש מכל סיבה שהיא(10)

בתנאי שהממשלה תנמק את סיבת הביטול.

ניתוק המשתמש מפורטל הספקים הממשלתי.15

ייווצרו תנאים הכרחיים המחייבים את הממשלה להפסיק השימוש בפורטל הספקים(1) באם הספקים פורטל פעילות את להפסיק רשאית הממשלה תהא חלקו, או הממשלתי

הממשלתי, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת. אם יתברר כי קיים חשש לגבי נכונות ההצהרות של המשתמש או נציגיו שניתנו לממשלה או(2)

סעיף להוראות בניגוד בו והשתמש אסור מידע קיבלו נציגיו או המשתמש Error:אם Reference source not foundלעיל או ניסה לחבל בפורטל הספקים הממשלתי או הניח

לאחר לחבל במערכת, אזי תהא רשאית הממשלה לנתק את המשתמש מהמערכת עד לבירור העניין ובמקרה זה לא תהיה למשתמש כל תביעה או טענה כלפי הממשלה או מי

מטעמה ו/או המשרדים או מי מטעמם בגין אי קבלת שירותי פורטל הספקים הממשלתי.

ביטול החוזה.16

כל אחד מהצדדים יהא רשאי לבטל חוזה זה מכל סיבה שהיא בהודעה בכתב, והביטול יכנס(1) ימים לאחר שהגיעה הודעת הביטול אל הצד השני.21לתוקפו בחלוף

הפר המשתמש אחת או יותר מהתחייבויותיו לפי חוזה זה, תהא הממשלה רשאית לבטל את(2) החוזה ללא הודעה מראש, מיד כשההפרה הגיעה לידיעתה ואולם תשקול הממשלה הענקתלביטול החוזה בהתחשב באופי ההפרה שהניעה את זמן סביר לשם תיקון העילה פסק הממשלה לביטול חוזה זה. אין באמור בסעיף קטן זה כדי לפגוע בזכויות הממשלה לכל סעד

אחר המגיע לה מאת המשתמש או נציגו, לפי חוזה זה או על פי דין.

document.doc

127

2 מספר נספח11 מתוך8 דף

הסבה.17

זכויות המשתמש לפי חוזה זה אינן ניתנות להסבה בדרך מיזוג תאגידים או בכל דרך אחרת ללאהסכמה בכתב ומראש של הממשלה.

סמכות שיפוט.18

כל סכסוך משפטי ו/או תביעה לפי הסכם זה תוגש לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.

הודעות.19

כל הודעה, דרישה, בקשה או מסמך שיש להודיע, למסור או לשלוח לפי חוזה זה, יהיו בכתב ויישלחו שעות לאחר המועד שבו נשלחו. במקביל על הצדדים להודיע72בדואר, ויראו אותם כאילו נמסרו

את ההודעה האמורה גם במייל לצד השני.

כתובות הצדדים.20

, ירושלים. 1הממשלה – משרד האוצר, חטיבת נכסים, רכש ולוגיסטיקה, רח' קפלן _________________________________________________המשתמש -

ולראיה באו הצדדים על החתום בתאריך הנקוב בראש חוזה זה.

חתימות הממשלה

_______________________ חתימה _______________________שם

שם _______________________חתימה_______________________

חתימות המשתמש

_______________________ חתימה _______________________שם

שם _______________________חתימה_______________________

document.doc

128

2 מספר נספח11 מתוך9 דף

המקומית לתשתית דרישות – א' נספח המנפק מהגורם הניתנים אמצעים.1

.כרטיסים קורא.1.1.חכם כרטיס.1.2(.Pin Number) סיסמא.1.3

מערכת דרישות.2הבאות: והתוכנה החומרה דרישות קיום עם רק תתאפשר במערכת עבודה

הכרטיסים( קורא )עבור פנויה USB יציאת.2.1 ומעלה7.0 אקספלורר אינטרנט דפדפן.2.2VISTA או WINDOWS8/8.1 אוWINDOWS7 הפעלה מערכת.2.32.4.Windows XP 3 - עם Service Pack.ומעלה * מותקן כרטיסים קורא.2.5מותקנת* חכם לכרטיס גישה תוכנת.2.6( מותקנת* Sign&Verify) דיגיטלית חתימה תכנת.2.7 NETVIEWER, בשם תוכנה להפעיל יש המשתמש של העבודה תחנות על השתלטות לצורך.2.8

GOV.IL מאתר מרכב"ה של התומך בליווי תעשה וההשתלטות התוכנה הפעלת והמידע השירותים בפורטל למצוא ניתןSign&Verify ותוכנת חכם כרטיס להתקנת *הנחיות

.( והמידע הממשלתי קישור לפורטל השירותים בכתובת הממשלתי

document.doc

129

2 מספר נספח11 מתוך10 דף

נספח ב' – הצהרת נציג המשתמש ואישור על סמכויות נציג המשתמש בפורטל הספקים הממשלתיאל ממשלת ישראל, באמצעות החשב הכללי, משרד האוצר

)מחק את המיותר(אני/אנו הח"מ מודיע/ים בכך כי:

כי איש הקשר מטעמי/מטעם השותפות הרשומה בשם:................................../מטעם החברה .1 בשם ....................... בע"מ/ )להלן – המשתמש( הינו מר/גב ............................ )להלן – נציג

המשתמש( עבורו בכוונתנו להנפיק כרטיס חכם לצורך שימוש בפורטל הספקים הממשלתי לרבות.לצורך הגשת דיווחי ביצוע וחשבוניות למשרדי ממשלה

אני/אנו מאשר/ים בזאת כי כל שימוש בפורטל הספקים הממשלתי ע"י נציג המשתמש באמצעות כרטיס.2 החכם יחייב את המשתמש לכל דבר וענין לרבות הגשת דיווחי ביצוע וחשבוניות כאמור וקבלת הודעות ממשרדי הממשלה, אלא אם כן הודיע המשתמש לחברת הניהול מטעם הממשלה בכתב וגם טלפונית

שעות בימי עבודה במשרדי הממשלה, לפני ביצוע48על ביטול ההרשאה לנציג המשתמש לפחות הפעולה והמשתמש קיבל מחברת הניהול אישור בכתב על כך שבקשת המשתמש התקבלה. לא התקבל

שעות ממועד ההודעה בכתב, על המשתמש יהיה להתקשר לחברת הניהול כדי לברר24האישור תוך שביטול ההרשאה בוצע בפועל.

וכי רק לאחר קבלת יובהר, כי על המשתמש חלה האחריות לוודא את קבלת הודעתו כאמור לעיל, האישור מטעם החברה המנהלת, האמור יחזה להיות כנתקבל.

ידוע למשתמש, כי הכרטיס החכם יכלול תעודה אלקטרונית מאושרת בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית,.3 הכוללת את הפרטים של המשתמש ואת פרטי נציג המשתמש. ידוע למשתמש כי על2001התשס"א-

המשתמש להבטיח אישית כי לא ייעשה שימוש שאינו מורשה על ידי המשתמש בכרטיס והמשתמשפוטר בזה את הממשלה ומי מטעמה מכל אחריות הנובעת משימוש בלתי מורשה, כאמור.

הצהרה זאת באה בנוסף על ההתקשרות מול הגורם המאשר לצורך הנפקת תעודת חתימה אלקטרונית.4מאושרת.

פרטי נציג המשתמש הינם כלהלן:.5שם מלא ...............................א.כתובת מלאה .....................................................ב.ת.ז. ................................ג.תפקיד אצל המשתמש .................................ד.מספר טלפון בעבודה ..........................ה.מספר טלפון בבית ..............................ו.מספר טלפון נייד ................................ז.כתובת דואר אלקטרוני ........................ח.

חתימה/ות של מורשה/מורשי חתימה מטעם הקבלן וחותמת של המשתמש:

.............................................................................................................

שם מלא: ..............................שם מלא: ..............................

ת.ז./ח.פ.: ...........................ת.ז./ח.פ.: ...........................

כתובת: ..............................כתובת: ..............................

document.doc

130

2 מספר נספח11 מתוך11 דף

______________________________________________________________למילוי ע"י עו"ד או רו"ח )מחק את המיותר(

, מאשר בזאת כי:יועצו המשפטי/רו"ח של התאגידאני הח"מ,

כל הפרטים המפורטים לעיל נכונים וכן שהמשתמש/ מורשה חתימה מטעם המשתמש /מורשי החתימה.1מטעם המשתמש )להלן – החותם או החותמים, בהתאמה( ............................................. ת.

ז. ................... ............................ ת.ז ..................... חתם/חתמו על ההצהרה הנ"ל בפני ביום ................................ וכמו כן שהוא מורשה ומוסמך לחתום הל ההצהרה/ הם מורשים ומוסמכים

לפי החלטות המשתמש ומסמכי היסוד שלו.לחתום על ההצהרה

נציג המשתמש מוסמך ומורשה לפי החלטות המשתמש /ומסמכי היסוד שלו וההצהרה הנ"ל: .2

להגיש גורם המאשר בשם המשתמש בקשה להנפקת תעודה אלקטרונית, כמשמעה בחוק חתימה.2.1 )להלן: "התעודה האלקטרונית"(.2001אלקטרונית, התשס"א –

כי התעודה האלקטרונית של המשתמש תונפק על שמו של נציג המשתמש ועבורו..2.2

לחתום באמצעות התעודה האלקטרונית, בשם המשתמש ומטעמו, על דיווחי ביצוע חשבוניות.2.3 כמסר אלקטרוני, כמשמעות מונח זה בחוק הנ"ל, ולחייב את המשתמש לכל דבר וענין באמצעות

התעודה האלקטרונית.

חתימה ..............................

חותמת .............................

מספר רשיון ......................שם המשרד ..........................................כתובת .................................................מספר טלפון .........................................

document.doc

131

3 מספר נספח13 מתוך1 דף

( משתנים היקפים מכרז )בעקבות ה ז ו ח

________ בירושלים ___________ לשנת ביום_________ בחודש שנחתם

בין

החינוך משרד ________ וחשב_______ ידי על המיוצגת ישראל ממשלת באמצעות ישראל מדינתבמשרד( היחידה )שם

הפרסומים בילקוט שפורסמו הרשאות פי על המדינה בשם לחתום ( המורשים"המשרד")להלן:

("המדינה")להלן:

אחד מצד

לבין

___________________

("הקבלן" ו/אוב'" "צדמרחוב_________________ )להלן:

באמצעות__________________________

שני מצד

של________________________________; שרותים דרושים ולמשרדהואיל:

הנ"ל; השירותים ___________ מיום___________ לקבלת מכרז פרסם והמשרדוהואיל:

גבוהה ברמה הנ"ל השירותים מתן לצורך הדרושים והנסיון הידע בעל שהינו ב' מצהיר וצד:והואילמשלו. ארגונית ובמסגרת

ועדת ידי על אושרה שההתקשרות לאחר זה ב' בחוזה צד עם להתקשר הסכימה והמדינהוהואיל:מס' __________ מיום__________; בדיון מכרזים

document.doc

132

3 מספר נספח13 מתוך2 דף

כדלקמן: הצדדים בין והוסכם הותנה הוצהר הגדרות.1

אחרת: נאמר כן אם אלא שלצידם הפרשנות הבאים למונחים יהיו זה בהסכם

מתן שענינו 8.3.2018 מיום 10/2018מס' מחירון מסוג פומבי - מכרז"המכרז"1.1שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים והערכת מבחנים,

חינוכיים פרוייקטים בחינוך והערכה למדידה הארצית הרשות - "היחידה"1.2זה. הסכם נשוא השירותים - פרושו"השירותים"1.3

כללי.2 חלק מהווים זה לחוזה והנספחים בו הכלולות ההצהרות כל לרבות זה לחוזה המבוא2.1

עמו. ביחד ויפורשו ממנו נפרד בלתי

הם: זה לחוזה הנספחים2.2 מסמכי כולל 8.3.2018 מיום 10/2018מס' מחירון מסוג פומבי מכרזא' - נספח

.שיהיו ככל הבהרות ידי על שהתקבלו כפי ממנה חלקים ________ או ב' מיום צד ב' - הצעת נספח

.המשרד לתקופה עבודה תכנית-ג' נספחבנקאית. ' - ערבותד נספחסודיות. לשמירת ' - התחייבותה נספח

מסמכים בין סתירה2.3

ב' צד שהציע מהחלופות יותר או אחת התקבלו )אם ממנה חלקים ב' או צד הצעתזה. מחוזה נפרד בלתי חלק מכרז( תהווה לביצוע

המשרד ידי על שאושרה ב' כפי צד הצעת בין התאמה אי או סתירה של מקרה בכל פני על החוזה נספחי יתר הוראות תגברנה חלקם או כולם החוזה נספחי יתר לבין

ב'. צד הצעת

ההתקשרות תקופת.3ותסתיים ביום תחל זה חוזה פי על ההתקשרות תקופת3.1 יאוחר לא _______

יום______.מ

התקשרות הארכת3.2

להוראות בכפיפות נוספות לתקופות ההתקשרות את להאריך רשאים יהיו הצדדיםובכפיפות1993- המכרזים, התשנ"ב חובת חוק במשרד הכללי החשב להוראות

האוצר.

שנות2 פני על הנפרשת התקשרות כי יובהר3.3 שנת חופפת תקציב, בהיותה תהיה בשנה לאוגוסט עד מסוימת בשנה )מספטמבר לימודים העוקבת(, ככל בשנה המדינה תקציב באישור ותלויה כפופה לפיכך, שלא העוקבת. לנושא, תופסק פנוי תקציב יהיה שלא או העוקבת בשנה מדינה תקציב יאושר

ההתקשרות.

document.doc

133

document.doc

134

3 מספר נספח13 מתוך3 דף

התמורה.4 המכרז במסגרת הכלול מוצר/שירות לכל התעריפים בגין הסכם מהווה זה חוזה4.1

מוגדרת כמות לרכישת המדינה של מראש התחייבות משום זה בהסכם המצורף. איןב' מצד שירותים/טובין של מראש

התחייבות ב', תהווה לצד המדינה ידי על תועבר אשר זה מהסכם משיכה הזמנת כל4.2התשלום לכל בפועל כספית. תמורת משיכה הזמנת יבוצע, כל ביצוע בנפרד,

על צד של התחייבויותיו למשרד צד שיגיש מפורטים ביצוע דו"חות יסוד ב' ב' משיכה, הזמנת בכל הרשום הסך על יעלה שלא בסכום המדינה ידי על ושיאושרוהמצ"ב. עבודה תוכנית ( עפ"י"התמורה")להלן: ותעריפיו המכרז לתנאי בהתאם

. תקציבי בסעיף מתוקצב לעיל האמור הסכום4.3 עבודה תוכנית ע"פ אלא שהיא עבודה כל יבצע שלא בזה ומצהיר ב' מתחייב צד4.4

מורשי ע"י ואושרה המשרד ע"י כנדרש הוצאה אשר משיכה הזמנת על המושתתתוהחשבות. המקצועי הגורם מטעם החתימה

התשלום נוהל4.5

הגשת פי על ישולם זה הסכם במסגרת המתבצעות פעולות בגין התשלום4.5.1 שנקבעו למחירים תקופתי, בהתאמה פעילות דו"ח בצירוף ביניים חשבונות

המצ"ב. יםבנספח מודפס בדו"ח )הן טכני בדיווח מלווה ב' חשבונית צד יגיש חודש כל בתחילת4.5.2

זה, מהיקף הנובע הטרחה שכר ואת שביצע השירות ( עלמגנטית במדיה והן- המצ"ב. בנספח שייקבעו למחירים בהתאם

הבאים: הפרטים את תכלול החשבונית כל בגין המחיר כפול שבמכרז___ בסעיף המפורטות התפוקה יחידות.1

במכרז. שזכה כפי תפוקה יחידתחלה אם התייקרות תוספת.2

_____________________________________________________________סה"כ..3מע"מ. תוספת.4

_____________________________________________________________לתשלום. סה"כ.5

התכ"ם הוראת עפ"י במשרד הכספים אגף ידי על יבוצע התמורה תשלום4.5.3מותנה1.4.3 החדשה שהשירות המקצועית יחידהה מטעם אישורב , הפיצוי לעניין גם ביטוי הנותן מלווה בטופס יצויין )האישור בוצע אכן המפורט. שישנו( ככל המוסכם

ידאג עיכובים למנוע כדי4.5.4 שהחשבונית צד בתשלום, ידו על המוגשת ב' עם שיסוכם כפי הנדרשים הפריטים כל את ותכלול מודפסת תהיה למשרדהיחידה.

עיכובים בגלל / ליחידה למשרד טענות או דרישות כל תהיינה ב' לא לצד4.5.5 בחשבון, פרטים חוסר ו/או כדבעי מפורט שאינו מדו"ח הנובעים בתשלום

במסמכים. חוסר נכונים, ו/או לא פרטים ו/או הזמנת ללא בוצעה אשר עבודה בגין ישלם לא המשרד כי בזה מובהר4.5.6

עבודה, מתאימה.

מקדמות4.6

document.doc

135

המשרד חשב של לאישורו בהתאם תשולמנה ב' מקדמות, הן לצד המשרד ישלם אםהכללי. החשב להוראות ובכפוף

התמורה סופיות4.7 מהמשרד לדרוש רשאי יהיה ב' לא וצד וסופית קבועה, מוחלטת הינה התמורהשהיא. סיבה מכל זה חוזה פי על חיוביו ביצוע בגין בתמורה שינויים או העלאות

3 מספר נספח13 מתוך4 דף

יתר תשלומי4.8 דו"חות לאור המדינה שביצעה התשלומים את הצדדים יבדקו זה חוזה תקופת בתום

ב' צד יחזירם יתר סכומי שילמה שהמדינה יתברר ב' שאושרו. אם צד וחשבונותזה. חוזה בהוראות כאמור צמודים כשהם ימים חודש תוך למדינה

התקציב חוק4.9התקציב. לחוק כפוף יהיה זה חוזה

כללי4.10 )המפורט בתקציב אחד מסעיף כלשהו סכום יועבר לא כי הצדדים בין ומוסכם ובהרמ

היחידה מנהל של ובכתב מראש םהסכמת ללא העבודה( למשנהו מסגרת בנספח.המשרד וחשב

ב' צד התחייבויות.5 בנספח מפורטות שהן כפי הפעולות כל את לבצע המשרד כלפי בזאת ב' מתחייב צד5.1

ב' כדלקמן: צד מתחייב לעיל האמור בכלליות לפגוע מבלי זה. לחוזהגבוהה. מקצועית וברמה במיומנות השירותים את לבצע5.1.1 ולהחתים ההתקשרות ביצוע במהלך אליו שיגיע המידע כל את בסוד לשמור5.1.2

סודיות. לשמירת התחייבות טופס על ידו על המועסקים כל את האחרים והאמצעים האדם, הציוד, הידע כוח ברשותו יהיו כי לכך לדאוג5.1.3

ובהתאם זה חוזה פי על התחייבויותיו את לבצע לו לאפשר מנת על הדרושיםוכי לדרישות דרישות של מלא מילוי על ברשותו להיות ימשיכו המשרד, האמורים, האחרים והאמצעים הידע האדם, הציוד כוח כאמור, כל המשרד

מנת על הדרושים האמצעים עת ב' בכל צד בידי שיהיו שיבטיח באופן הכלזה. חוזה פי על התחייבויותיו את לבצע לו לאפשר

העסקת לענין החל דין וכל במכרז המנויים ההעסקה חוקי כל את לקיים5.1.4עובדים.

הן בכל לבדוק מטעמו נציג לכל ו/או למשרד לאפשר5.1.5 במהלך עת, שידרש אחר מסמך כל ו/או החשבונות ספרי לאחריה, את והן ההתקשרות

קשורים. צדדים של חשבונות ספרי המשרד, לרבות של דעתו שיקול עפ"יתוכנם להיקף הנוגע דבר כל5.2 הפרטים וכל לביצועם הזמנים לוחות השירותים,

נספחיו, יקבעו על זה בחוזה מפורטים ואינם במידה לביצועם הקשורים האחריםב'. צד נציגי עם בתיאום המשרד ידי על בכתב

המשרד התחייבות.6כדלקמן: המשרד מתחייב זה חוזה פי על בהתחייבויותיו ב' לעמוד לצד לאפשר מנת על

document.doc

136

פי על השירותים לביצוע הדרושים והנתונים המידע כל ב' את צד לרשות להעמיד6.1ב'. צד של דרישתו שהתקבלה ליום סמוך זה חוזה

זה. חוזה של ביצועו לצורך מטעמו ממונה צוות או ממונה למנות6.2 ימים14 תוך השירותים ביצוע לצורך כנדרש ב' לממונה צד נציגי בין פגישות לקיים6.3

כאמור. פגישה ב' לקביעת צד בקשת שנתקבלה מעת על בוצעו העבודה למסגרת בהתאם מהם חלק או השירותים כי ב' אישור לצד לתת6.4

כאמור. ביצוע לאחר החוזה, סמוך הוראות פי

document.doc

137

3 מספר נספח13 מתוך5 דף

פיקוח.7 מהם ולהתרשם השירותים מתן באתרי לבקר רשאים יהיו המדינה של המוסמכים נציגיה

וכן צד של המוסמכים לנציגיו הערותיהם את ולהעיר לקבל המדינה נציגי רשאים ב' זה. חוזה בביצוע הקשור נושא ב' בכל מצד מסמך ו/או אישור סבירה עת בכל לבקשתם

ופרסום סודיות שמירת.8 נתון כל יגלה ולא זה חוזה ביצוע עקב אליו שיגיעו ידיעות בסוד לשמור ב' מתחייב צד8.1

מילוי שאי לו שידוע בזאת ב' מצהיר צד שהוא. שלישי צד לכל כאמור מידע ו/או ועבירה1977התשל"ז- העונשין חוק פי על עבירה מהווה זה סעיף לפי התחייבויותיו

.1981התשמ"א- הפרטיות הגנת חוק על כלפי לא ומעסיקיו עובדיו כלפי לא הניתנים השירותים את להציג לא ב' מתחייב צד8.2

צד בארגונן, אולם חלק יש החינוך משרד של כפעולות אלה משירותים הנהנים ציבור והתרבות, תחת החינוך משרד בקשת לפי כניתנים השירותים את להציג ב' רשאי

העניין. לפי מתמיכתו, הכל כנהנים פיקוחו, בעידודו, או

זכויות המחאת.9 זה, חוזה לפי חובותיו או זכויותיו את לאחרים או לאחר להסב או להמחות רשאי ב' אינו צד

המשרד. של ומראש בכתב הסכמה חלקן, בלי או כולן החוזה לביצוע המשרד כלפי ב' אחראי צד כאמור, ישאר להסבה המשרד הסכמת ניתנה

זו. מאחריות אותו תפטור לא כאמור והסבה

להעסיק שלא התחייבות.10 המשרד, ידי על המועסק בעקיפין, אדם ובין במישרין להעסיק, בין שלא בזה ב' מתחייב צד

בתוקף. זה הסכם עוד כל המשרד של ומראש בכתב באישור אלא

הצדדים יחסי.11.1974תשל"ד- קבלנות חוזה בחוק כמשמעותו קבלנות חוזה הינו זה חוזה11.1 זה חוזה פי על חיוביו את מבצע הוא וכי עצמאי קבלן הוא כי בזה ב' מצהיר צד11.2

בביצוע מטעמו המועסק מי ובין בינו עובד-מעביד יחסי קיימים לא וכי עצמאי כקבלןהמדינה. ובין זה חוזה

זה, כי חוזה בביצוע ידו על מהמועסקים מי לכל והבהיר הודיע כי בזאת ב' מצהיר צד11.3עובד-מעביד. יחסי כל יתקיימו לא המדינה ובין בינם

המועסקים בגין תשלומים11.4

כל את זה חוזה בביצוע ידו על המועסקים כל ועבור עבורו לשלם בזה ב' מתחייב צד ההסכמים הוראות פי על או דין כל פי על עליו מוטלת תשלומם שחובת התשלומים או ההסתדרות לבין הכלליים הארגונים של התיאום לשכת שבין הכלליים הקיבוציים

יתוקנו אלה שהסכמים כפי או המתאים בענף תוקף בר שהוא קיבוצי הסכם כל האמור בכלליות לפגוע ומבלי לרבות אלה הסכמים פי על שיוצאו הרחבה צווי לרבות

עבודה שעות חוק פי על הכנסה, מע"מ, בטל"א, תשלומים מס תשלומי לעיל, את עובדים, תשלומי מינימום, קרנות שנתית, שכר חופשה מחלה, דמי ומנוחה, דמי

האמורות ההוראות כל את לקיים הוא מתחייב וכן וכיוצ"ב סוציאליים פנסיה, תנאים ב' צד תחייבמ לעיל האמור בכלליות לפגוע מבלי ידו. על למועסקים המתייחסות

שכר הסכם בביצוע ידו על למועסקים לשלם המינימום משכר יפחת שלא זה, document.doc

138

כלשהו סכום לשלם המדינה חויבה סוציאליות. לזכויות הפרשה כולל בחוק הקבועים זה, ישפה חוזה ב' בביצוע צד ידי על מהמועסקים מי לעיל, בגין האמורים מהסכומים

כאמור. לשלם שחויבה סכום כל בגין ראשונה דרישה עם המדינה ב' את צד3 מספר נספח

13 מתוך6 דף

(6)9 בסעיף כמשמעותו מבוקר גוף ויהיה המדינה מבקר של לביקורתו ב' יעמוד צד11.5 לתקופת מעבר גם זה חוזה לקיום הקשור בכל1959המדינה, תשי"ח- מבקר לחוק

החוזה.

משפטית אחריות.12יהיה'ב צד12.1 פיצוי כל ובגין נזק לכל דין כל פי על ומוחלטת מלאה באחריות אחראי

ידו. על השירותים מתן במסגרת שלוחיו ו/או עובדיו ע"י יגרמו כספית, אשר ותביעה עקב נגדה מוגשת להיות עלולה אשר תביעה לכל מאחריות המדינה את פוטר'ב צד12.2

מתחייב'ב בפרוייקט. צד עובדיו העסקת כל בגין המדינה את לפצות ו/או לשפות כאמור. תביעה עקב לה שתיגרם הוצאה כל ובגין בו שתחויב סכום

לכל או לעובד דין כל פי על פיצוי, המגיעים או כסף סכום כל לשלם מתחייב'ב צד12.3 העסקתו עקב העובד עם עבודה יחסי מקיום כתוצאה בשירותו הנמצא אדם

בפרוייקט. כהעסקת דינה מעובדיו מי ב' או צד העסקת כי כלשהי מסיבה כדין יקבע פעם אי אם12.4

המדינה: ע"י עובד או המגיעים הסכומים כל את ככוללת יראו לעיל האמורה התמורה12.4.1

בגין כלשהו, תשלום תיגמול כל לרבות לעובדיו ב' ו/או לצד להגיע העשויים עפ"י העסקתו בגין פעם אי לו יגיעו סוציאליות, הפרשות/הפרשים, אם זכויותשהיא. סיבה זה, מכל חוזה

עילה בכל כלשהם נוספים סכומים לו מגיעים כי מלטעון מנוע ב' יהיה צדזה. חוזה עפ"י העסקתו בגין שהיא

לחוק28 סעיף על בהסתמך12.4.2 , יראו1963 – פיטורין, תשכ"ג פיצוי גם הפיטורין פיצויי כל גם זה חוזה ב' לפי לצד הניתנים בתשלומים ככלולים אישורו טעון זה קטן לכך. סעיף הסמכה מהווה זה חוזה ב' על צד חתימת

לתוקפו האמור, ויכנס28 בסעיף לאמור בהתאם והרווחה העבודה שר שלידו. על שהוסמך מי או השר של אישורו קבלת לאחר

זה לעניין הקבוע עפ"י כעובד מעובדיו מי ב' או צד של שכרו יחושב12.4.3 ע"י שיקבע כפי האפשר. הכל ככל דומים ובדרגה בתפקיד מדינה עובדי לגבי לפי השכר ייחשב כאמור זהה או דומה תפקיד ובאין המדינה שרות נציב

או זה מסוג עובדים על החלים הקיבוציים העבודה בהסכמי זה לעניין הקבוע נציב לעניין, לדעת הקרוב קיבוצי עבודה הסכם לפי כאמור הסכם בהיעדר

וככל זה הסכם של תחילתו מיום למפרע יעשה השכר המדינה. חישוב שרות האמור, מאידך, החדש זה, מחד, והחישוב הסכם עפ"י והזיכויים החיובים

הדדית. יקוזזו

חשבונו. ועל לבדו לאומי בביטוח עובדיו ואת עצמו את לבטח עליו כי'ב לצד ידוע12.5 של לרכושו ו/או לגופו שיגרמו אובדן או נזק לכל האחריות את עצמו על מקבל'ב צד12.6

מעשה זה, עקב חוזה בביצוע ידו על והמועסקים'ב צד לעובדי אחר, לרבות אדם כל ביצוע כדי תוך מטעמו ו/או מכוחו שבא מי כל או , עובדיו, שליחיו'ב צד של מחדל או

document.doc

139

זה. חוזה כל פי על להם אחראי'ב שצד מחדל או מעשה בגין כלשהו סכום לשלם המדינה חויבה

לשלם. שחויבה סכום כל בגין מיידי באופן המדינה את'ב צד ישפה זה חוזה פי על או דין

document.doc

140

3 מספר נספח13 מתוך7 דף

ביטוח.13 מדינת ולטובת בזה, לטובתו המפורטים הביטוחים את ולקיים לבצע מתחייב'ב צד

הכיסויים כל את כוללים הם החינוך, כאשר למשרד החינוך, ולהציגם משרד – ישראללהלן:- מהמצוין יפחתו לא האחריות וגבולות הנדרשים והתנאים

המעבידים חבות ביטוח13.1 מעבידים חבות בביטוח עובדיו כלפי החוקית אחריותו את יבטח'ב צד13.1.1

המוחזקים. והשטחים ישראל מדינת תחומי בכלדולר5,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבול13.1.2 לעובד, ארה"ב

)שנה(. הביטוח ולתקופת למקרה קבלנים, קבלני כלפי המבוטח של חבותו את לכסות יורחב הביטוח13.1.3

כמעבידם. ויחשב היה ועובדיהם משנה ונטען היה החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח13.1.4

בחבות נושאים הם כי כלשהי מקצוע עבודה/מחלת תאונת קרות לעניין ועובדיהם משנה ב', קבלנים, קבלני צד מעובדי מי כלפי כלשהם מעביד

. שבשירותו שלישי צד כלפי אחריות ביטוח13.2

יבטח'ב צד13.2.1 בביטוח ישראל מדינת דיני פי על החוקית אחריותו את והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל ורכוש גוף שלישי צד כלפי אחריות

המוחזקים.דולר2,500,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולות13.2.2 למקרה ארה"ב

)שנה(. ביטוח ולתקופת בגין שלישי צד כלפי המבוטח של חבותו את לכסות יורחב הביטוח13.2.3

ועובדיהם. משנה קבלנים, קבלני של פעילות(. CROSS LIABILITY) צולבת אחריות סעיף ייכלל בפוליסה13.2.4 ובעלי בחינות, מעריכים, מומחים מראיינים, סוקרים, משגיחים, רכזים, בודקי13.2.5

ב', צד של מעבידים חבות ביטוח במסגרת נכללים אינם נוספים, אשר תפקידשלישי; צד ייחשבו

שייחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח13.2.6 מטעמו. הפועלים ב' וכל צד מחדלי ו/או למעשי אחראים

מקצועית אחריות ביטוח13.3יבטח'ב צד13.3.1 אחריות בביטוח פעילותו בגין המקצועית אחריותו את

מקצועית. ובגין , עובדיו'ב צד של מקצועית חובה מהפרת נזק תכסה הפוליסה13.3.2

מחדל, ממעשה, רשלנות, לרבות כתוצאה אירע ואשר מטעמו הפועלים כלמצג או טעות לב, בתום שנעשו רשלנית נכון, הצהרה בלתי השמטה,

מבחנים, שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים טכניים שירותים למתן בקשרראיונות מאגרי ניהול כולל חינוכיים פרויקטים והערכת טלפונים מידע,

עריכת הפעלת חיצוניים ארציים מבחנים ממוחשבים, מערך ופנימיים, ב,בדיקה מערך הפעלתו ארצי השגחה מדינת עם וחוזה למכרז תאםה החינוך. משרד – ישראל

דולר1,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולות13.3.3 למקרה ארה"ב )שנה(. ביטוח ולתקופת

document.doc

141

הבאות:- ההרחבות את לכלול יורחב הפוליסה פי על הכיסוי13.3.4עובדים; של יושר ואי מרמהא.בפרטיות; הרע, פגיעה לשון פרסוםב.ביטוח; מקרה עקב עיכוב ו/או השימוש אובדן מסמכים, לרבות אובדןג. חודשים;6ל- לפחות הגילוי תקופת הארכתד.CROSS צולבת אחריותה. LIABILITY אולם על יחול לא הכיסוי

המדינה. כנגד'ב צד תביעות3 מספר נספח

13 מתוך8 דף שיחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח13.3.5

מטעמו. הפועלים ב' וכל צד מחדלי ו/או למעשי אחראים נוספים ביטוחים13.4

לגבי: כי וידאג ב' יוודא צדיהיה הבחינות לביצוע האתרים בעלי בגבול שלישי צד כלפי אחריות ביטוח -

ביטוח ולתקופה, וכן למקרה ארה"ב דולר 1,500,000 מסך פחות שאינו אחריות כלפי השיבוב זכות על ויתור סעיף לכלול יורחבו ותכולתם. הביטוחים למבנים רכוש

הנערכות בבחינות המשתתפים וכלפי ועובדיהם החינוך משרד – ישראל מדינת.במקום

כללי13.5 וביטוח שלישי צד כלפי אחריות מעבידים, ביטוח חבות ביטוח בפוליסות13.5.1

הבאים: התנאים יכללו מקצועית אחריות משרד – ישראל מדינת: נוספים כמבוטחים יתווספו המבוטח לשם13.5.2

; לעיל השיפוי להרחבי בכפוף, החינוך יהיה לא הצדדים אחד י"ע הביטוח ביטול או צמצום של מקרה בכל13.5.3

לפחות יום 60 של מוקדמת הודעה כך על ניתנה אם, אלא תוקף כל להם;החינוך משרד לחשב רשום במכתב

או השתתפות, תביעה, שיבוב/תחלוף זכות כל על מוותר המבטח13.5.4 לא רשהוויתו ובלבד, ועובדיהם החינוך משרד- ישראל מדינת כלפי חזרה; זדון כוונת מתוך לנזק שגרם אדם לטובת יחול

אחראי'ב צד13.5.5 כל עבור הביטוח דמי לתשלום המבטח כלפי בלעדית ;הפוליסות תנאי פי על המבוטח על המוטלות החובות כל ולמילוי הפוליסות

תחולנה ופוליסה פוליסה בכל הנקובות העצמיות ההשתתפויות13.5.6'; ב צד על בלעדית

את שהיא כל בדרך מקטין או המפקיע הביטוח בפוליסות סעיף כל13.5.7 ,ישראל מדינת כלפי יופעל לא אחר ביטוח קיים כאשר, המבטח אחריות; הביטוח פי על הזכויות במלוא המזכה ראשוני ביטוח בחזקת הינו והביטוח

מקצועית, לא אחריות בביטוח הנ"ל, למעט הפוליסות של הכיסוי תנאי13.5.8בכפוף נוסח "פוליסות תנאי פי על מהמקובל יפחתו להרחבת ביט",

לעיל. הנדרש פי על המתחייבים הכיסויים. שקיים ככל יבוטל רבתי רשלנות ו/או כוונה חריג13.5.9

document.doc

142

קיום על המבטח בחתימת אישור או המבטח ע"י הביטוח, מאושרות פוליסות העתקיהחוזה. חתימת למועד עד החינוך למשרד'ב צד ידי על יומצאו כאמור הביטוחים

מתחייב'ב צד משרד – ישראל מדינת עם החוזית ההתקשרות תקופת בכל הביטוח. פוליסות את בתוקף להחזיק,קיימת אחריותו עוד החינוך, וכל

עוד בשנה, כל שנה מדי ידו על תחודשנה הביטוח פוליסות כי מתחייב 'ב צדבתוקף. החינוך משרד – ישראל מדינת עם החוזה

ע"י וחתומות מאושרות המחודשות הביטוח פוליסות העתקי את להציג מתחייב 'ב צד שבועיים המאוחר לכל החינוך משרד חידושן על מבטחו בחתימת אישור או המבטח

הביטוח. תקופת תום לפני3 מספר נספח

13 מתוך9 דף ותנאי האחריות הנדרשים, גבולות הביטוחים כי בזה מוסכם ספק כל הסר למען

משום בהם , ואין'ב צד על המוטלת מינימאלית דרישה בבחינת הם הכיסוי את לבחון ועליו לביטוח הסיכון וגודל להיקף מטעמה מי או המדינה אישור

לרבות הנחוצים הביטוחים את ולקבוע ורכוש גוף וחבות רכוש לסיכוני חשיפתולכך. בהתאם האחריות הכיסויים, וגבולות היקף

פי על עליו החלה חובה מכל 'ב צד את לפטור כדי הביטוח בסעיפי האמור בכל אין על החינוך משרד – ישראל מדינת של כוויתור האמור את לפרש ואין החוזה פי ועל דיןזה. חוזה פי ועל דין כל פי על םלה המוקנים סעד או זכות כל

יוצרים ת יו זכו.14 צד שהכין אחר חומר וכל התוכניות, נספחים, טיוטות, תרשימים, נתונים, תוכנות כל14.1

מהם הנובעות היוצרים וזכויות ממנו כתוצאה או זה חוזה פי על חיוביו ביצוע ב' לשם שימוש שימוש, לרבות כל בהן לעשות רשאית תהיה והיא למדינה בלעדית שייכות יהיו

הבלעדי. דעתה שיקול מסחרי, לפי המסמכים, כל את במהלכה או ההתקשרות בסיום למשרד למסור ב' מתחייב צד14.2

הסכם ביצוע במסגרת ידו על שיוכן אחר חומר וכל הדרכה, פרסומים, תוכנות ערכותזה.

כל ו/או זה חוזה פי על חיוביו ביצוע במסגרת שהכין המסמכים את יעביר ב' לא צד14.3 שהוא רשיון איזה ו/או לאור הוצאה ו/או הדפסה רשות יתיר ולא לאחר מהם חלק

אחרת או מקוצרת שהיא צורה בכל המסמכים את יפרסם ולא הנ"ל למסמכים בקשר עבודות לצרכי או הפנימיים לצרכיו האמור בחומר ישתמש ולא מהם קטעים או

זה. חוזה להוראות בכפוף אלא אחרות כלשהו מסחרי סוד ו/או פטנט ו/או יוצרים זכות כל יפר או הפר לא כי ב' מצהיר צד14.4

זה. חוזה פי על חיוביו ביצוע במהלך בכל היוצרים לזכויות ביחס והמשרד המדינה זכויות את לעגן בזאת ב' מתחייב צד14.5

ביצוע במסגרת מטעמו שפועל מי עם ו/או עובדיו עם שלו חוזית התקשרותתשמרנה. המדינה של היוצרים שזכויות באופן זה הסכם פי על התחייבויותיו

חוזה הפרת.15 של יסודיות להפרות תחשבנה הבאות ההפרות מן אחת כל כי הצדדים בין מוסכם15.1

החוזה:פיגר צד אם15.1.1 ימים15 על העולה פיגור ב' הקבוע הזמנים בלוח

החוזה. נספחי ביתר הקבוע או העבודה במסגרת כל את בסיומה ו/או ההתקשרות במהלך למשרד מסר ב' לא צד אם15.1.2

document.doc

143

זה. הסכם פי על התחייבויותיו ביצוע במסגרת שהכין החומר ספרי את לבדוק מטעמו לנציג ו/או למשרד איפשר ב' לא צד אם15.1.3

לעיל. כאמור החשבונותסודיות. לשמירת והתחייבותו חובתו את ב' הפר צד אם15.1.4 כאמור עובדים העסקת דיני אחר לקיים חובתו את ב' הפר צד אם15.1.5

הענין. על החל דין ובכל במכרזיוצרים. זכויות ב' הפר צד אם15.1.6

את לבצע המשרד רשאי דין, יהיה כל הוראות פי על המשרד ידי על החוזה בוטל15.2 את לשפות חייב ב' יהיה וצד מטעמו מי באמצעות או בעצמו החוזה נשוא השירותים

יפגע שהדבר כך, בלי בגין לה שנגרמו והעקיפות הישירות ההוצאות כל בגין המדינהדין. כל פי על המשרד לרשות העומדים הסעדים בשאר

ישולמו ממנו, לא חלק רק ב' ביצע וצד כלשהי מסיבה המשרד ידי על החוזה בוטל15.3שבוצעה. העבודה של היחסי לחלק מעבר ב' כספים לצד

3 מספר נספח13 מתוך10 דף

צורך ללא החוזה את לבטל רשאי המשרד יהיה לעיל האמור בכלליות לפגוע מבלי15.4הבאים: מהמקרים אחד כל ב' בהתרחש לצד מוקדמת בהודעהב'. צד לרכוש ו/או לעסקו קבוע או זמני נכסים כונס ימונה אם15.4.1ב'. לצד קבוע או זמני מפרק ימונה אם15.4.2ב'. לצד רגל בפשיטת נאמן ימונה אם15.4.3 יום.30 על העולה רצופה לתקופה עסקיו את לנהל ב' הפסיק צד אם15.4.4 קבלן העסיק או לאחר מקצתו או החוזה, כולו את ב' הסב צד אם15.4.5

בכתב. המשרד הסכמת בלי העבודה בביצוע משנההחוזה. מביצוע ב' הסתלק כשצד15.4.6 בשמו אחר אדם ב' או שצד דעתו להנחת הוכחות המשרד בידי כשיש15.4.7

טובת שוחד, מענק, דורון, או כלשהו אחר לאדם הציע או נתן מטעמו אולחוזה. בקשר כלשהי הנאה

ימציא שצד בכך מותנה זה הסכם.16 ציבוריים גופים עסקאות חוק לפי אישור למשרד ב' התשל"ו- חובות ותשלום חשבונות ניהול )אכיפת שלפיו1976מס( פנקסי מנהל הוא

כדין. עסקאותיו על לדווח נוהג הוא וכי מלנהלם פטור הוא כי כדין, או חשבונות

בנקאית ערבות.17 הערבות17.1

בנקאית ערבות ב' למשרד צד זה, ימציא חוזה ב' לפי צד התחייבויות כל להבטחתההתקשרות. לתנאי בהתאם צמודה תהיה אשר במכרז ( כמפורט"הערבות")להלן: . יום60 בתוספת ההתקשרות תקופת למשך בתוקף תהיה הערבות

הערבות המצאת17.2 ידי על חתום כשהוא החוזה בצרוף הערבות את למשרד להמציא ב' מתחייב צד

המורשים ידי על תיבות בראשי החתום החוזה מקבלת שבוע מטעמו, תוך המורשיםהמשרד. בצד

document.doc

144

ערבות תוקף הארכת17.3 ב' צד החוזה, מתחייב תוקף את להאריך בזכותו שימוש יעשה שהמשרד במקרהיום30- מ פחות לא למשרד למסור המוארכת, ערבות התקופה תחילת לפני

ההתקשרות תקופת כל למשך בתוקף לעיל, שתהיה וכאמור במכרז כמפורט בנקאיתיום60 בתוספת הנוספת לפני המחוייבים עליה, בשינויים יחולו זה חוזה והוראות

הענין.

ערבות חילוט17.4 המשרד רשאי יהיה כדין המשרד ידי על החוזה בוטל ב' ו/או צד ע"י ההסכם הופר ידי על שייקבע למי החוזה ביצוע את למסור הוא רשאי יהיה הערבות, וכן את לחלט

דין. כל פי על לרשותו העומדים הסעדים בשאר לפגוע מבלי המשרד

document.doc

145

3 מספר נספח13 מתוך11 דף

מחלוקות בירור.18 תהיה זה חוזה פי על השירות ממתן הנובעת ו/או הקשורה מחלוקת כל בירור18.1

הצדדים. מנהלי של בסמכותם ביצוע להפסקת לגרום כדי כשלעצמו בו יהיה לא לעיל כאמור בירורים של קיומם18.2

שנוי שאינו מה לגבי המדינה תשלומי להפסקת ו/או זה חוזה לפי השירותיםהתשלום. ביצוע לגבי והן השירותים ביצוע לגבי במחלוקת, הן

.1968תשכ"ח- הבוררות חוק הוראות יחולו לא זה סעיף לפי בירורים על18.3

שונות.19 הסדר או חוזה לכל תוקף יהיה הצדדים, ולא בין הוסכם אשר כל את ממצה זה חוזה19.1

זה. חוזה של לחתימתו עובר שנערכו כל ידי על ונחתמו בכתב נעשו אם ורק אך הצדדים את יחייבו זה בחוזה שינויים19.2

לחוזה. הצדדים הגיעה כאילו תחשב בכתב שתינתן זה לחוזה במבוא הצדדים כתובות פי על הודעה19.3

מסירתה. - בעת ביד נמסרה ואם נשלחה בו מהמועד ימים3 תוך לתעודתה לפרשנות שימוש בהן לעשות ואין בלבד הנוחות לצורכי נקבעו השוליים כותרות19.4

החוזה.

החתום: על הצדדים באו ולראיה

ב': צד בשם המדינה: בשם

________________________________

________________________________

________________________________

document.doc

146

3 מספר נספח13 מתוך12 דף

ביטוחים קיום - אישור ביטוח נספחלכבוד החינוך משרד – ישראל מדינת

34 ישראל רח' שבטיירושלים

א.ג.נ.,

ביטוח קיום אישורהנדון:

ב' "( לתקופת "צד _________________________)להלן למבוטחנו ערכנו כי בזה מאשרים הננועד מיום הביטוח טכניים שירותים מתןל ________________בקשר יום _______________

שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים אתחינוכיים פרוייקטים והערכת מבחנים, , להלן: המפורטים הביטוחים

המעבידים, מס' פוליסה:_______________ חבות ביטוח.1

המוחזקים. והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל עובדיו כלפי החוקית אחריותוא.

דולר5,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולותב. ולתקופת לעובד, למקרה )שנה(. הביטוח

קבלני כלפי המבוטח של חבותו את לכסות מורחב הביטוחג. משנה קבלנים, כמעבידם. ויחשב היה ועובדיהם

קרות לעניין ונטען היה החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות ורחבמ הביטוחד. כלפי כלשהם מעביד בחבות נושאים הם כי כלשהי מקצוע עבודה/ מחלת תאונת

שבשירותו. ועובדיהם משנה ב', קבלנים, קבלני צד מעובדי מי

שלישי, מס' פוליסה:_________________ צד כלפי אחריות ביטוח.2

נזקי ישראל, בגין מדינת דיני פי על שלישי צד כלפי אחריות בביטוח החוקית אחריותוא.המוחזקים. והשטחים ישראל מדינת תחומי בכל הקשור בכל ורכוש גוף

דולר2,500,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולותב. ולתקופת למקרה ארה"ב )שנה(. הביטוח

של פעילות בגין שלישי צד כלפי המבוטח של חבותו את לכסות מורחב הביטוחג.ועובדיהם. משנה קבלנים, קבלני

(.CROSS LIABILITY) צולבת אחריות סעיף ייכלל בפוליסהד.

תפקיד ובעלי בחינות, מעריכים, מומחים מראיינים, סוקרים, משגיחים, רכזים, בודקיה. צד ב', ייחשבו צד של מעבידים חבות ביטוח במסגרת נכללים אינם נוספים, אשר

.שלישי

document.doc

147

אחראים שייחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות ורחבמ הביטוחו..מטעמו הפועלים ב' וכל צד מחדלי ו/או למעשי

document.doc

148

3 מספר נספח13 מתוך13 דף

מקצועית, מס' פוליסה:__________________ אחריות ביטוח.3 הפועלים כל ובגין ב', עובדיו צד של מקצועית חובה מהפרת נזק תכסה הפוליסהא.

השמטה, או מחדל, טעות ממעשה, רשלנות, לרבות כתוצאה אירע ואשר מטעמו טכניים שירותים למתן לב, בקשר בתום שנעשו שלניתר נכון, הצהרה בלתי מצג

ניהול כולל חינוכיים פרויקטים והערכת מבחנים, שאלונים העברת לצורך ולוגיסטיים ופנימיים, חיצוניים ארציים מבחנים ממוחשבים, עריכת טלפונים מידע, ראיונות מאגרי

עם וחוזה למכרז בדיקה, בהתאם מערך והפעלת ארצי השגחה מערך הפעלתהחינוך. משרד – ישראל מדינת

דולר1,000,000 מסך יפחתו לא האחריות גבולותב. ולתקופת למקרה ארה"ב )שנה(. ביטוח

הבאות:- ההרחבות את לכלול יורחב הפוליסה פי על הכיסויג.עובדים; של יושר ואי מרמה(1)בפרטיות; הרע, פגיעה לשון פרסום(2)ביטוח; מקרה עקב עיכוב ו/או השימוש אובדן מסמכים, לרבות אובדן(3) חודשים;6ל- לפחות הגילוי תקופת הארכת(4)

כנגד'ב צד תביעות על יחול לא הכיסוי אולם CROSS LIABILITY צולבת אחריותד.המדינה.

אחראים שיחשבו ככל החינוך משרד – ישראל מדינת את לשפות ורחבמ הביטוחה.מטעמו. הפועלים ב' וכל צד מחדלי ו/או למעשי

כללי.4הבאים: התנאים כללונ הנ"ל הביטוח תובפוליס

בכפוף, החינוך משרד – ישראל : מדינתנוספים כמבוטחים תווספוה המבוטח לשםא.לעיל. השיפוי ילהרחב

תוקף כל להם יהיה לא הצדדים אחד ע"י הביטוח ביטול או צמצום של מקרה בכלב.יום60 של מוקדמת הודעה כך על ניתנה אם אלא לחשב רשום במכתב לפחות

החינוך. משרד מדינת כלפי חזרה או תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות זכות כל על מוותרים אנוג.

לנזק שגרם אדם לטובת יחול לא ויתורושה ובלבד עובדיהםו החינוך משרד – ישראל זדון. כוונת מתוך

כל ולמילוי ותהפוליס עבור הביטוח דמי לתשלום כלפינו בלעדית אחראי 'ב צדד.. ותהפוליס תנאי פי על המבוטח על המוטלות החובות

.ב' צד על בלעדית תחולנה ופוליסה פוליסה בכל הנקובות העצמיות ההשתתפויותה.

המבטח, אחריות את שהיא כל בדרך מקטין או המפקיע הביטוח תובפוליס סעיף כלו. ביטוח בחזקת הינו ישראל, והביטוח מדינת כלפי יופעל לא אחר ביטוח קיים כאשר

הביטוח. פי על הזכויות במלוא המזכה ראשוני יפחתו מקצועית, לא אחריות בביטוח הנ"ל, למעט הפוליסות של הכיסוי תנאיז.

המתחייבים הכיסויים להרחבת ביט", בכפוף נוסח "פוליסות תנאי פי על מהמקובל. הנדרש פי על

. שקיים ככל מבוטל רבתי רשלנות ו/או כוונה חריגח.

document.doc

149

האמור פי על במפורש שונו שלא כמה עד המקוריות הפוליסות וסייגי לתנאי בכפוףזה. באישור

רב, בכבוד

___________________________המבטח וחותמת המבטח מורשה תאריך______________ חתימת

document.doc

150

4 מספר נספח7 מתוך1 דף

לקטינים שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת תקנות 1 2003 המשטרה(, התשס"ג- )אישור

למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת )א( לחוק12 סעיף לפי סמכותי בתוקף)להלן2001לקטינים, התשס"א- שירות של ומשפט חוק החוקה ועדת - החוק(, ובאישור

אלה: תקנות מתקין הכנסת, אני הגדרות.1

- אלה בתקנות1.1 החוק לפי מניעה אין כי ישראל ממשטרת המשטרה" - אישור "אישור1.1.1

במוסד; בעבודה בגיר להעסקת המשטרה, כי לאישור בקשה המגיש בגיר או "מבקש" - מעסיק, מוסד1.1.2

)ד( לחוק.3 סעיף לפי הבגיר להעסקת מניעה אין המשטרה לאישור בקשה.2

לאישור משטרה, בקשה אחר, בתחנת יחיד באמצעות או יגיש, במישרין בקשמ2.1- הבקשה( - )להלן המשטרה

תעודת בידו, ובצירוף שבתוספת, חתום1 טופס - לפי הבגיר הוא אם2.1.1המוסד; מנהל או המעסיק ביד שבתוספת, חתומה2 טופס לפי מוסד

הענין, שבתוספת, לפי4 או3 טופס - לפי המוסד או המעסיק הוא אם2.1.2 5 טופס לפי כוח ייפוי המוסד, ובצירוף מנהל או המעסיק ביד חתום

את לגביו ולקבל לבקש למוסד או למעסיק הבגיר שבתוספת, מטעם אצל יישמר הכוח הבגיר; ייפוי של זהות תעודת וצילום המשטרה אישור

הבקשה. הגשת מיום שנתיים של הצגתו, לתקופה המעסיק, לאחר- בגיר המבקש היה2.2

או זהות תעודת באמצעות זהותו - תאומת בעצמו הבקשה את והגיש2.2.1תצלומו; את והנושאת זהותו על המעידה אחרת רשמית תעודה

הבקשה מגיש של זהותו - תאומת מטעמו אחר יחיד הבקשה את והגיש2.2.2 פי הבגיר, על מטעם כוח ייפוי יציג (, וכן1) בפסקה האמורה בדרךהבגיר. של זהות תעודת שבתוספת, וצילום1 טופס

- מעסיק או מוסד המבקש היה2.3 בדרך זהותו - תאומת הבקשה את המוסד מנהל או המעסיק והגיש2.3.1

(;1)ב() משנה בתקנת האמורה

document.doc

151

הבקשה מגיש של זהותו - תאומת מטעמו אחר יחיד הבקשה את והגיש2.3.2 או מהמעסיק כוח ייפוי יציג (, וכן1)ב() משנה בתקנת האמורה בדרך

הענין. שבתוספת, לפי4 או3 טופס פי מהמוסד, על

document.doc

152

4 מספר נספח7 מתוך2 דף

ישראל משטרת עם וסדיר קבוע קשר שמקיים מעסיק או מוסד המבקש היה2.4 באמצעות הבקשה את להגיש רשאי החוק, יהיה לפי אישורים קבלת לענין במחלקת פלילי מידע מדור ראש מאת אישור לכך קיבל רשום, אם דואר

ופרטיהם, לפי הבגירים שרשימת ישראל, ובלבד במשטרת ותביעות חקירותאו3 טופס שבתוספת, תרוכז4 ושמספר מדיה גבי על הבגירים מגנטית,

.50מ- יפחת לא הבקשה מתייחסת שאליהם המשטרה תשובת.3

הגשתה, באופן ממועד ימים21מ- יאוחר לא תינתן לבקשה המשטרה תשובת3.1הגשתה. בעת הבקשה מגיש לידיעת שיובא

שבתוספת.6 טופס לפי יינתן המשטרה אישור3.2 שבתוספת.7 טופס לפי אישור, תינתן לתת המשטרה סירוב על הודעה3.3

ממוחשב נתונים ריכוז.4אלה: פרטים ממוחשב, של נתונים )ג( לחוק, ריכוז3 סעיף תנהל, לפי המשטרה

המעסיק; של מזהים פרטים4.1הבקשה; הגשת בעת שנמסרו המוסד פרטי4.2הבגיר; של מזהים פרטים4.3הבקשה; הגשת מועד4.4בבקשה; המטפלת המשטרה תחנת פרטי4.5המשטרתית; הבדיקה ביצוע מועד4.6ותוכנה; המשטרה תשובת נותן של מזהים פרטים4.7שליחתה. - מועד רשום בדואר נשלחה התשובה, ואם מתן מועד4.8

תחילה.5פרסומן. מיום ימים שישים אלה תקנות של תחילתן

document.doc

153

4 מספר נספח7 מתוך3 דף

תוספת

1 ספוט((2(( ו-)ב()1)א()2 קנהת)

משטרה אישור לקבל בגיר תשקבוק(חה- - )להלן2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת חוק לפי

................................. .......... הח"מ ינא. 1' זהותסממשפחה םש פרטי םש

.............................................יקודמ עןמ לידה ריךאת

המצורף.2 בטופס המצוין במוסד להעסקתי החוק לפי מניעה שאין לכך משטרה אישור לי ןתיינ כי שקבמ

...................................... של כוחו את מייפה ינא. 2' זהותסממשפחה םש פרטי םש

בשמי. זו קשהב שילהג

ב:מצ".2 - טופס מוסד דתתעו

הבגיר*. של זהות תעודת לוםיצ

...............................ימהתחריךאת

_________הבגיר. איננו הבקשה שימג םא*

2 סטופ((1)א()2 נה)תק

מוסד דתועתק(וחה- - )להלן2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת חוק לפי

...........................2המוסד וגס .....................1המוסד םש..........................1המוסד עןמ .....................3רישוםמס'

..............לפוןט ...................ודקימ..............................................הח"מ ינא

זהות ס'מ משפחה םש פרטי םש

/......................התאגיד נהלמ/..................4המוסד להנמהתאגיד םשהמוסד םש

......................./ .............ב לעבודה אדם קבלת על חראיאהמקומית הרשות שם הממשלתי המשרד םש

.......של במוסד העסקתו בענין ידי על ניתנת זו תעודה כי אשרמפרטי םש

בחוק. כהגדרתו מוסד הוא האמור המוסד כי מצהיר ניא

...............................ימהתחריךאת

_________המוסד. מען פרטי את למלא צורך בלבד, ואין המוסד סוג הבקשה, יצוין הגשת בעת ידוע אינו המוסד שם םא 1שלהלן: הרשימה מתוך המוסד סוג את ציין אנ 2 וספורט, מכוני נוער תרבות זיכלקטינים, מר ומשפחתונים יום נות מעולקטינים, קטינים, מעונות בו ששוהים חינוכי קטינים, מוסד בו שלומדים ספר תבי

document.doc

154

ומועדוני כושר קטינים, קבוצות בהסעת השאר יןב קהעוס להעסקה ר, עסקנוע עתנושעשועים, ת חיות, גן ילדים, גן קטינים, גן השאר בין מתאמנים שבהם פורטס

בין העוסק עסק ובתי קטינים, מרפאות שוהים שבהם מועדון או טינים, קייטנה, פנימיהלק גם הפתוחה שחיה קטינים, בריכת באבטחת או לקטינים טיולים בארגון שארה

חוליםחולים. בבתי ילדים ילדים, מחלקותל חוק. פי על רשום גידתאה םא 3מקומית. ברשות אחראי או ממשלתי במשרד אחראי או תאגיד מנהל או מוסד האפשרויות: מנהל ארבע מבין המתאימה האפשרות את מלא אנ 4

document.doc

155

4 מספר נספח7 מתוך4 דף

3 ספוט( ו-)ד((2(, )ג()2)א()2 נה)תק

משטרה אישור לקבל מקומית רשות או ממשלתי משרד שאינו מעסיק תשקב- החוק( - )להלן2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון דסבמו מין עברייני של העסקה למניעת חוק לפי

................................. .............. הח"מ ינא' זהותסממשפחה םש פרטי םש

................1גידאמוסד/ת מנהל שמשממוסד/תאגיד םש

............................................לפוןט יקודמ ןעמ

2במוסד להעסיק מניעה שאין לכך המשטרה אישור לקבל . אבקשאמוסד סוג

..............................3תאמשפחה םשפרטי םש

............................................עןמלידה אריךתס' זהותמ

בחוק. כהגדרתו מוסד הוא האמור המוסד כי מצהיר . אניב

הבגיר/ים. של זהות תעודת וצילום הבגיר/ים מטעם כוח ייפוי מצ"ב .ג

......................של כוחו את מייפה . אנידמשפחה םש פרטי םש

בשמי. זו בקשה להגיש ..................מס' זהות

...............................ימהתחריךאת

מרוכזת משטרה/רשימה אישור לקבל מעסיק תשקב......................................................

פוןלט...........קודימ.....ןעמהמוסד/התאגיד םש

עןמ לידה אריךת משפחה םש פרטי םשס' זהותמ 'סמ.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

...............................

ימהתחריךאת

_________המתאימה. האפשרות את בעיגול הקף אנ 1שלהלן: הרשימה מתוך המוסד סוג את ציין אנ 2 וספורט, מכוני נוער תרבות לקטינים, מרכזי ומשפחתונים יום נות מעולקטינים, קטינים, מעונות בו ששוהים חינוכי קטינים, מוסד בו שלומדים ספר תבי

ומועדוני כושר קטינים, קבוצות בהסעת השאר בין העוסק להעסקה ר, עסקנוע שעשועים, תנועת ןגחיות, ילדים, גן ן, גקטינים השאר בין מתאמנים שבהם פורטס

בין העוסק עסק ובתי קטינים, מרפאות שוהים שבהם מועדון או ינים, קייטנה, פנימיהלקט גם הפתוחה שחיה קטינים, בריכת חתטבאב או לקטינים טיולים בארגון שארה

חוליםחולים. יתבב ילדים חלקות מילדים,ל המצורפת. ברשימה הנדרשים הפרטים את לציין יש בגירים למספר הבקשה מתייחסת שבו רהקמב 3התאגיד. או המוסד להמנ איננו הבקשה מגיש אם למלא שי 4

document.doc

156

4 מספר נספח7 מתוך5 דף

4 ספוט( ו-)ד((2(, )ג()2)א()2 נה)תק

הטרמש אישור לקבל מקומית רשות או ממשלתי משרד שהוא מעסיק תשקב- החוק( - )להלן2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה תעינלמ חוק לפי

................................. .............. הח"מ ינאת' זהוסממשפחה םש פרטי םש

2במוסד לעבודה אדם קבלת לע..................................ב אירחאמקומית רשות ממשלתי/שם משרד שם

...........................................לפוןטיקודמהמוסד עןמהמוסד שם

..............3הואשהמוסד וגס

2במוסד להעסיק מניעה שאין לכך המשטרה אישור את לקבל . אבקשאהמוסד םש

..............................3תאמשפחה םשפרטי םש

............................................עןמהליד אריךתס' זהותמ

בחוק. כהגדרתו מוסד הוא האמור המוסד כי מצהיר . אניבהבגיר/ים. של זהות תעודת וצילום הבגיר/ים מטעם כוח ייפוי . מצ"בג.................................. של כוחו את מייפה אני 5.דמס' זהות .משפחה םשפרטי שם בשמי. זו בקשה הגישל

...............................ימהתחריךאת

_________המתאימה. האפשרות תא מלא אנ 1המוסד. מען פרטי את למלא צורך בלבד, ואין המוסד סוג הבקשה, יצוין הגשת בעת ידוע אינו המוסד שם םא 2שלהלן: הרשימה מתוך המוסד גוס את ציין אנ 3 וספורט, מכוני נוער תרבות לקטינים, מרכזי ומשפחתונים יום ונותעמ לקטינים, קטינים, מעונות בו ששוהים חינוכי קטינים, מוסד בו שלומדים ספר יתב

ומועדוני כושר קטינים, קבוצות בהסעת השאר בין העוסק להעסקה ער, עסקונ תעונשעשועים, ת גןחיות, ילדים, גן קטינים, גן השאר בין מתאמנים שבהם פורטס

בין העוסק עסק ובתי קטינים, מרפאות שוהים שבהם מועדון או לקטינים, קייטנה, פנימיה גם הפתוחה השחי קטינים, בריכת באבטחת או לקטינים טיולים בארגון שארה

חוליםים.ולח בבתי ילדים ילדים, מחלקותל המצורפת. ברשימה הנדרשים הפרטים את לציין יש בגירים לכמה הבקשה מתייחסת שבו רהקמב 4במוסד. הלעבוד אדם קבלת על האחראי איננו הבקשה מגיש אם למלא שי 5

מרוכזת משטרה/רשימה אישור לקבל מעסיק תשקב

......................................................פוןלט.....קודימהמוסד מען המוסד םש

עןמ לידה אריךת משפחה םש פרטי םשזהות' מס'סמ.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

...............................

ימהתחריךאת

_________המקומית. הרשות או הממשלתי המשרד פרטי את למלא קשה, ישבה הגשת בעת ידוע אינו המוסד שם םא 1

document.doc

157

4 מספר נספח7 מתוך6 דף

5 ספוט(( 2)א()2 נה)תק

למוסד או למעסיק כוח ייופי-2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של סקהעה למניעת חוק לפי

..................זהות תעודת עלב .............. הח"מ ינא.................................................................ב גוררתמה:אהוא/היש ..........................של כוחו/ה את פהיימ

משפחה םשפרטי םש

המוסד/התאגיד נהלמ 1.1המיותר( את מחק)מקומית ברשות/....ממשלתי במשרד לעבודה אדם קבלת על האחראי. 2

המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת לחוק בהתאם המשטרה אישור את ובמקומי בשמי ולקבל מטעמו, לבקש מי וא2במוסד העסקתי לצורך-, 2001לקטינים, התשס"א שירות למתן

.........המעסיק אצל/..................המעסיק םשהמוסד םש

שלי. הזהות תעודת של צילום זה כוח לייפוי מצרף ניא

........נתש........בחודש ..........הזה היום יתןנ

...........תימהח

......................................הח"מ ניא 3ס' זהותממשפחה שם פרטי םש

המוסד/התאגיד מנהל 1.1המיותר( את מחק)מקומית ברשות/....תילממש במשרד לעבודה אדם קבלת על האחראי. 2

הבקשה. הגשת מיום שנתיים של לתקופה זה טופס לשמור שעלי לי ידוע כי צהירמ

...........תימהח

_________המתאימה. האפשרות את סמן אנ 1בלבד. המעסיק שם למלא הבקשה, יש הגשת בעת ידוע אינו המוסד שם םא 2המעסיק. ידי על ילוימל 3

document.doc

158

4 מספר נספח7 מתוך7 דף

6 ספוט)ב((3 נה)תק

המשטרה ורשיא- החוק( - )להלן2001לקטינים, התשס"א שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת חוק לפי

................... ............. ......של* העסקתו ןעניב' זהותסממשפחה םש פרטי םש

...............ידי לע..................................סד**ומבהמעסיק םשהמוסד םש

ביום המשטרתיים עדהמי במאגרי הקיימים הנתונים פי על כי מאשר ינאהחוק. לפי הנ"ל של להעסקתו מניעה ןיא

....................................................................המשטרתית דהיחיה טירפ.......משפחה םשפרטי שם ' אישיסמ

...............................ימהתחריךאת

מרוכזת המשטרה/רשימה ורשיא

.......................................................פוןלטקודימהמוסד מען המוסד/המעסיק םש

ישורא משפחה םש פרטי םשס' זהותמ 'סמ.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

...............................

ימהתחריךאת

_________המצורפת. במוסד, ברשימה להעסקתם מניעה אין כי שנקבע מביניהם אלה טורופבגירים, י לרשימת המשטרה לאישור הבקשה ייחסהתה*

בלבד. המעסיק שם יצוין הבקשה הגשת בעת ידוע אינו המוסד שם םא**

7 ספוט)ג((3 נה)תק

המשטרה אישור לתת סירוב על עהדוה- החוק( - )להלן2001א"סלקטינים, התש שירות למתן המכוון במוסד מין עברייני של העסקה למניעת חוק לפי

................... ............. ........של העסקתו יןנעב' זהותסממשפחה םש פרטי םש

...............ידי לע...................................סד*ומבהמעסיק םשהמוסד םש

...........ביום המשטרתיים המידע אגרימב הקיימים הנתונים יפל

החוק. לפי הנ"ל של העסקתו את לאשר ניתן לא

....................................................................המשטרתית היחידה טירפ.......משפחה םשפרטי שם ' אישיסמ

...............................ימהתחריךאת

document.doc

159

5 מספר נספח13 מתוך1 דף

ישראל מדינתמידע מערכות מנהל החינוך משרד

מידע אבטחת צוות

חוץ למיקור מידע אבטחת

( I מטרה ).1

מסמך זה כולל אוסף דרישות אבטחת מידע לצורך התקשרות עם הספק. עמידה בהוראות מסמך זה הינה תנאי סף להתקשרות עם הספק , ועליו לעמוד בדרישות אבטחת מידע של

משרד החינוך כפי שיעודכנו מעת לעת. ( I הגדרות ).2

נתונים על אישיותו של אדם, צנעת אישיותו, מצב בריאותו,)מידע מוגן(: מידע.2.1 מצבו הכלכלי, הכשרתו המקצועית, דעותיו ואמונתו.

נתוני מאגר מידע:.2.2 אוסף זהמידע )ובכלל אופטי או מגנטי המוחזק באמצעי מחשב( ומיועד לעיבוד ממוחשב.

מנהל פעיל של גוף שבבעלותו או בהחזקתו מאגר מידע או מימנהל המאגר:.2.3 זה;ןלעניישמנהל כאמור הסמיכו

אדם הנמנה על עובדי הספק אשרהממונה על אבטחת המידע אצל הספק:.2.4 מאגרי הנכלל במידעמונה על ידי הספק לתפקיד זה ואשר אחראי על אבטחת ה

  המצויים בידי הספק ועל יישום ההנחיות המופיעות במסמך זה. המידעאדם שמונה לתפקיד זה מטעםהממונה על אבטחת המידע במשרד החינוך:.2.5

במשרד החינוך, ואחראי על מתןמידעמשרד החינוך ואשר אחראי על אבטחת ההנחיות אבטחת מידע.

כל המידע, מאגרי המידע, נתון אחר או ציוד של משרד החינוך אשרנכסי המידע -.2.6 לצורך הפעלת המכרז.משמש לצורך פעילות המאגר

:משתמשי מאגר מידע.2.7 כל בעל תפקיד אצל הספק, הנדרש מתוקף תפקידו להשתמש במידע.2.7.1

שיש נצבר במאגרי המידע של המשרד המצויים אצל הספק, או אשר לספק גישה אליהם.

בעלי תפקידים במשרד החינוך המקבלים במסגרת תפקידם דוחות ומידע.2.7.2 המופקים ממאגרי מידע של משרד החינוך המצויים בידי הספק או שיש

להם גישה אליהם.במאגרי.2.7.3 הנכלל במידע שימוש העושות שלישי( )צד משיקות מערכות

המידע של משרד החינוך והמצויים בידי הספק.פיזית:.2.8 לגישהאבטחה ציוד המחשוב, על להגנה הנדרשים הפיזיים האמצעים

למידע של משרד החינוך ולשרידות המערכות הממוחשבות המכילות את מאגרי

document.doc

160

המידע. יו טלפון נייד כהגדרתוובכלל זה רד- מחשב המיועד לשימוש נייד "התקן נייד" .2.9

מצע אחר המשמש לאחסוןו\או 1982בחוק התקשורת )בזק ושידורים( התשמ"ב-חומר מחשב;

document.doc

161

5 מספר נספח13 מתוך2 דף

הקניית הגדרת רגישות למידע, בהתבסס על העקרונות שהותוו על ידי משרדסיווג מידע:.2.10החינוך והפורום לנושא אבטחת מידע במשרד החינוך.

: פגיעה בסודיות, בשלמות וזמינות המידע בבעלותו של משרד החינוך .למידע נזק.2.11 - הגנה על סודיות, שלמות וזמינות המידע בבעלותו של משרד החינוך.אבטחת מידע".2.12

הגנה על המידע מפני חשיפה, שימוש או העתקה, והכל ללא רשות כדין; - זהות הנתונים במאגר מידע למקור שממנו נשאבו, בלא ששונו, נמסרושלמות מידע"".2.13

או הושמדו ללא רשות כדין. – חשיפת המידע לגורמים לא מורשים.סודיות המידע.2.14 – שמירה על נגישות למידע באופן רציף זמינות המידע.2.15 – אירוע בטחון מערכות מחשב. פעולה המתבצעת בזדון או בשוגג.אירוע במ"מ.2.16

בציוד המחשוב ו/או וסודיות המידע בזמינות, אמינות לפגוע עלולה זו פעולה המשרדי ברמות חומרה שונות, ולהביא להשבתת מערכות, שיבוש נתונים מכוון או

חשיפת נתונים לגורמים לא מורשים. השימוש בשירותי מיקור חוץ משמעו הוצאה מחוץ לארגון , או ביצוע על- "מיקור חוץ" .2.17

ידי מי שאינם עובדים בארגון , של פעולות ותהליכים המבוצעים בדרך כלל על ידיהארגון.

חברה המתמחה בנושא אבטחת מידע מתוך רשימת הספקים"מומחה אבטחת מידע" -.2.18המאושרת ע"י המשרד.

2.19. – בשרידותו"מידע חסוי" או בסודיותו באמינותו, בשלמותו בזמינותו שפגיעה מידע עלולה לגרום לתקלות כגון אלה:

פגיעה או הכבדה על ביצוע תוכניות או פעולות כלכליות, מנהליות,.2.19.1חברתיות, משפטיות ואחרות, של המדינה.

גרימת תקלה לעבודת הגופים הציבוריים שמשמעה עיכוב או ייקור.2.19.2תהליכי עבודה, או, הפרעה בביצוע אכיפת החוק.

מידע פנים ארגוני שהנהלת הארגון רוצה לשמור על חשאיותה מול.2.19.3ארגון מתחרה.

( M הנחיות לביצוע ).3

(,Sעל הספק לפרט במענה למכרז את הצעותיו לסעיפים המסומנים ב ).3.1סעיפים אלו יבדקו כל מנת לוודא שההצעה עונה על דרישות אבטחת מידע.

סווג המידע .3.2

אופי הפעילות במשרד החינוך מחייב דגש מיוחד בנושא אבטחת המידע..3.2.1 משרד החינוך רואה חשיבות רבה במימוש שיטתי ויעיל של היבטי אבטחת.3.2.2

מידע זה היבטים הקשורים הגנה על ובכלל המידע במערכות השונות, .1981ולחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-

document.doc

162

5 מספר נספח13 מתוך3 דף

במסגרת הפרויקט הספק ועובדיו נחשפים למידע משרדי וכן על הקבלן.3.2.3לפתח אתר אינטרנט ויישומון לעיין בתקנונים.

צוות אבטחת מידע סיווג את המידע במערכת כמידע "חסוי".3.2.4 ( M ) סימון המידע .3.3

המשרד של המידע ממאגרי המופק מידע של פלט כל לסמן מתחייב הספק באמצעות כותרת עליונה בנוסח הבא : "מכיל מידע מוגן לפי חוק הגנת הפרטיות -

המוסר שלא כדין עובר עבירה" ( M ) התחייבות הספק .3.4

הספק מתחייב למלא אחר הוראות נספח זה ואחר יתר הוראות המשרד בכל הנוגע לאבטחת מידע, לרבות הוראות אשר יתעדכנו מעת לעת. יישום הוראות המשרד

במלואן מהווה תנאי להתקשרות הספק עם המשרד. ( I איומים ).3.5

איום פנימי - פגיעה במכוון או בשוגג בשלמות או זמינות או סודיות של.3.5.1גורם בעל הרשאות גישה לאותם ידי נכס מידע של משרד החינוך על

נכסים. איום חיצוני - פגיעה בשלמות או זמינות או סודיות של נכס מידע של.3.5.2

משרד החינוך על ידי גורם ללא הרשאות גישה מאושרות לאותם נכסים. ( I גורמי איום עיקריים ).3.6

אדם בעל הרשאות במערכת וללא הרשאות במערכת..3.6.1מורים.3.6.2 אוכלוסיית לדוגמה: מדינה(. ארגון/ )אדם/ במידע עניין בעל

ותלמידים.יכולות .3.6.3 ועם אינטרסים עם ,–גופים פרטיים חוקרים תקשורת, אנשי

עבריינים קטנים, פשע מאורגן ישראלי ופשע מאורגן בינלאומי.אדם אקראי או גורם נוסף בעל יכולת זדונית..3.6.4

( I משמעות של מימוש האיומים ).3.7

פגיעה בנתוני המערכת עלולה לגרום לנזקים הבאים:זמינות שירותים, אמינות.3.7.1 ,פגיעה בפעילות התקינה במשרד החינוך כולל

שלמות וחסינות נתונים. פגיעה בצנעת הפרט של עובד המשרד או של אדם מן הציבור ו\או לכל.3.7.2

אדם שפרטיו נחשפו מהמערכת. הגשת תביעות משפטיות נגד משרד החינוך..3.7.3נזק כלכלי למשרד החינוך ואגף..3.7.4נזק תדמיתי בלתי הפיך למשרד החינוך..3.7.5

document.doc

163

נזק למידע..3.7.6

document.doc

164

5 מספר נספח13 מתוך4 דף

( M ) שימוש, אחזקה או ניהול של מאגרי מידע .3.8

מלוא המידע המצוי במאגרי המידע של המשרד אשר בידי הספק או שיש.3.8.1 לספק גישה אליהם במסגרת ההתקשרות בינו לבין המשרד, הינו בבעלות המשרד על כל המשתמע מכך. הספק מתחייב שכל גישה שלו, או של מילהוראות בהתאם ורק אר תתבצע המידע, ולמאגר למידע מטעמו,

המשרד ולמטרות אשר הוגדרו לו על ידי המשרד במסגרת ההתקשרות. הספק מתחייב שהוא , או מי מטעמו, יקפיד כי כל איסוף מידע או שימוש.3.8.2

בו יבוצע אך ורק בהתאם להוראות החוק והדין, ועל פי הנחיות המשרד. הספק מתחייב שהוא , או מי מטעמו, לא יעביר מידע, או חלק ממידע,.3.8.3

שלישי לצד אליהם, גישה לו שיש או בידיו מאגרי המשרד אשר מתוך כלשהו ללא אישור מפורש ובכתב מאת המשרד.

: מיקום גיאוגרפי של המידע והשרתים או משאבי מחשוב המאחסנים מידע.3.8.4

הוצאת מידע של משרד החינוך ו/או המוסד החינוכי אל שרתים אוא.מדינת לגבולות מחוץ הממוקמים אחרים מחשוב ישראל משאבי

ודרישות במסמך המפורטות בדרישות לעמידה בהתאם תתאפשר דרישות מספק השירות מחוץ לגבולות מדינת ישראל" 3.8שבסעיף

במסמך זה ותוך כדי נקיטת אמצעים שלא יפחתו " למידע מוגן וחסוי מהמפורט בתקנות הגנת הפרטיות )העברת מידע אל מאגרי מידע

. 2001שמחוץ לגבולות המדינה(, תשס"א-באיחודב. החברות למדינות רק מידע העברת תאושר זה בשלב

האירופי. נוקט אמצעים מספיקים (S)ג. יש להבטיח בכתב כי מקבל המידע

להבטחת פרטיותם של מי שהמידע עליהם, וכי הוא מבטיח שהמידעלא יועבר לאף גורם זולתו, בין שבאותה מדינה ובין שבמדינה אחרת.

למען הסר ספק, ניתן לאחסן שירותים בשירותי ענן שאינם ממוקמיםד.בישראל, אך לא כאלה המאחסנים מידע מוגן/חסוי.

) (S)ה. ( מתוךLOGעל הספק להציג למשרד החינוך דוגמת תיעוד מערכות התשתית ואבטחת מידע של הענן לרבות הפרטים הבאים:

, מהות הגישה, אם נדחתה אוIPתאריך, שעה, זהות הגישה, כתובת אושרה.

אצל.3.8.5 מקומי באופן רגישים נתונים של שמירה למנוע מתחייב הספק ובכתב מפורש אישור לקבל יש חריגים במקרים המערכת. משתמשי

מהמשרד ככל שהספק שומר מידע נוסף כלשהו מעבר למידע אשר הוגדר במפורש.3.8.6

על ידי המשרד, עליו לבצע את השמירה ואת ההגנה על המידע בהתאםבנוגע לרבות הרלוונטיות, רמו"ט והנחיות התקנות החוק, להוראות

לרישום מאגרים, בהתאם לצורך.

document.doc

165

5 מספר נספח13 מתוך5 דף

( M ) דרישות מספק השירות מחוץ לגבולות מדינת ישראל למידע מוגן וחסוי.3.9

בשלב זה תאושר העברת מידע רק למדינות החברות באיחוד האירופי. .3.9.13.9.2.(S) על הספק להיות בעל תקןISO 27001תקף של השירות בענן או

תקן מקביל בנושא ניהול אבטחת מידע.3.9.3.(S) מידע אבטחת בתקני עומד בענן השירות אם לפרט הספק על

(.Cloud Security Allianceבין-לאומיים )כדוגמת זה של 3.9.4.(S) התצורה המאושרת לשימוש בעננים היאIaaS תשתית כשירות. על -

מסדי לוגים, שרתים )כגון הלוגיות התשתיות של מידור לבצע הספק נוספים( משירותים של לקוחות אחרים המשתמשים ושירותים הנתונים

בשרותי ענן. יש לפרט את ארכיטקטורת הרשת התומכת בתקן זה.3.9.5.(S) לניהול אבטחת המידע של השירות על הספק לפרט את התכנית

בענן.3.9.6.(S) על הספק לפרט את תדירות ביצוע בדיקות חוסן באופן עצמאי וגם

על ידי מומחה חיצוני בשכבות התקשורת, מערכת ההפעלה והאפליקציהשל השירות בענן.

3.9.7.(S) על הספק לפרט את תדירות ביצוע של סקרי אבטחת מידע באופן עצמאי וגם על ידי מומחה חיצוני בשכבות התקשורת, מערכת ההפעלה

והאפליקציה של השירות בענן. הספק מתחייב כי שימוש בכלים ו/או בשירותים משלימים ו/או חיצוניים לענן.3.9.8

יעמדו בדרישות המפורטות במסמך זה.3.9.9.(S) כל התקשורת לניהול סביבת הענן תתבצע על גבי תווך מוצפן עם

הזדהות חזקה. על ספק שירותי ענן להעביר הודעה מראש לספק על הפסקת שירות.3.9.10

– אם ספק הענן נאלץ להפסיק את השירות כתוצאה מצו בית משפט,הפרה של חוק/תקנות או בשל החלטה עסקית/פיננסית.

על ספק שירותי ענן לאפשר העברת המידע והנתונים לספק טרם.3.9.11הפסקת השבתת השירות.

3.10.( S ) בקרה

אישור של דרישות אבטחת המידע על הספק להעביר יישום על לצורך בקרה מידע או אישור של צוות אבטחת מידע במשרד החינוך בשלב מומחה אבטחת הארכת ובשלב במערכת מהותיים שינויים בשלבי במערכת, העבודה התחלת

התקשרות. ( M זיהוי וניהול סיכונים ).3.11

3.11.1. (S) על וזיהוי של סיכונילפרת את תוכנית ביצועהספק ניהול אבטחת מידע בכל שלב משלבי הפרויקט .

הספק מתחייב לפנות למשרד בבקשה לאישור לפני ביצוע שינויים.3.11.2

document.doc

166

בארכיטקטורת המערכת, או באופן מתן השירותים. הספק מתחייב שלא לבצע שינוי כלשהו ללא אישור מפורש ובכתב מהמשרד.

document.doc

167

5 מספר נספח13 מתוך6 דף

( M הצהרה על מחויבות גורם חיצוני בנושא אבטחת מידע ).3.12

(S)הספק יגיש מסמך הצהרה למשרד החינוך בו הוא מצהיר על התחייבותו על ביצוע ההנחיות לשמירת אבטחת המידע כפי שמפורט בהנחיות ובמסמכי משרד

החינוך, ובמסמכי המכרז. ( M ניהול אבטחת מידע ארגונית ).3.13

3.13.1.(S) הספק מתחייב למנות ממונה אבטחת מידע מטעמו, ואשר יהיה אחראי על אבטחת המידע הנכלל במאגרי המידע המצויים בידי הספק וכן

, על ממונה אבטחת מידע להיותעל יישום ההנחיות המופיעות במסמך זה יש לצרף למענה שנים לפחות בתחום אבטחת המידע, 5עם ניסיון של

.את פרטי ממונה אבטחת המידע

הספק יחתום על התחייבות לשמירת סודיות, בנוסח המצורף למכרז,.3.13.2 וכן יחתים על התחייבות זו את עובדיו ו/או כל מי מטעמו אשר יהיה בעל

גישה למאגר מידע של המשרד או למידע מתוכו במסגרת ההתקשרות.3.13.3.(S) המשרד מאגרי את מלאה הפרדה להפריד מתחייב הספק

המצויים בידיו מיתר מאגרי המידע שברשותו. זאת באמצעות הפרדה לוגיתאש חומת מאחורי מבודד סגמנט תוכנית, הכוללת את לפרט יש

. ההפרדה ולצרף גם שרטוט רשת

בכל מקרה שבו לספק התקשרות עם צד שלישי כלשהו אשר יש לה.3.13.4 נגיעה עם ההתקשרות בין הספק למשרד במסגרת מכרז זה ו/או על יישום ההנחיות המפורטות במסמך זה, הספק מתחייב להודיע על כך למשרד ולפעול על פי הנחיותיו וכן ליידע את הצד השלישי על החובות הנובעות

מקיום ההנחיות המפורטות במסמך זה. ( M אבטחת המידע במישור משאבי האנוש והעובדים ).3.14

יהיו בעלי גישה.3.14.1 ו/או מי מטעמו אשר הספק מתחייב כי כל עובדיו למאגרי המשרד ו/או יועסקו במסגרת התקשרות הספק עם המשרד, יהיווההתקשרות. בעלי הכשרה מתאימה-, בהתאם לנדרש במסמכי המכרז בדיקת אימות הרקע של כל מועמד להעסקה כעובד הספק, מי מטעמו או משתמש צד שלישי, יעשו ע"י הספק כנדרש על פי דין ולפי כללי האתיקה הרלוונטיים, והיקפם יתאים לדרישות המשרד, לסיווג המידע שיהיה נגיש

להם ולסיכונים הצפויים. הספק יהיה אחראי כלפי המשרד על כל פעילות עובדיו ו/או מי מטעמו.3.14.2

במסגרת ההתקשרות. הספק מתחייב שכל עובדיו, ו/או מי מטעמו ו/או משתמשי צד שלישי,.3.14.3

מבינים את מלוא האחריות המוטלת עליהם בנוגע למידע ולאבטחתו וכי הם מתאימים לתפקידים שנועדו להם. על הספק להפחית סיכוני גניבה,נקיטת באמצעות המשרד של למידע בגישה לרעה שימוש או הונאה גישה תיעוד אבטחה, מצלמות )כגון ומקובלים סבירים הגנה אמצעי וכדומה(, וזאת מבלי לגרוע מהוראות נספח זה באשר לאבטחה הפיזית

והסביבתית.

document.doc

168

הספק מתחייב למנוע מקרים בהם עובדיו ו/או מי מטעמו ינסו לבצע.3.14.4 גישות למאגרים אליהם לא קיבלו הרשאה. במקרה בו עובד ו/או מי מטעם הספק ניסה בפעם השלישית לבצע גישה למאגר שאינו מורשה גישה אליו,

ולדווח על כך מידיתעל הספק למנוע ממנו כל גישה למאגרי המשרד למשרד.

הספק מתחייב כי תפקידים ותחומי אחריות של עובדי הספק ו/או מי.3.14.5ויתועדו ע"י יוגדרו , ו/או משתמשי צד שלישי הנוגעים לאבטחה מטעמו

הספק לפי מדיניות אבטחת המידע של הארגון. 5 מספר נספח

13 מתוך7 דף ( M ) אבטחה פיזית וסביבתית .3.15

ו/או מאגרי.3.15.1 כי הגישה לאזורים שקיים בהם מידע הספק מתחייב מידע וארונות התקשורת תהייה מתועדת ומבוקרת באופן המאפשר אתרשומות הכחשה. מניעת הכולל הנ"ל לציוד הניגש האדם זהות וידוא

הכניסה ישמרו למשך שנתיים ויועברו למשרד החינוך לפי דרישה. בכל מקרה בו מאגר המידע נמצא ברשות הספק, הספק מתחייב.3.15.2

לתעד הכנסה והוצאה של ציוד אל המתקנים בהם ממוקם המאגר ומהם. הספק מתחייב כי כניסת ספקים או לקוחות לאזורי חוות השרתים.3.15.3

תהיה מבוקרת, תכלול ליווי, ותירשם ביומן רישום אירועים. אמצעים לבקרת כניסה פיסית: הספק מתחייב כי השרתים והציוד.3.15.4

המשמש לאחסון , עיבוד וגישה למאגרי המידע והיישומים יוגנו על ידימורשים לעובדים שרק להבטיח כדי כניסה לבקרת מתאימים אמצעים

תותר הגישה. פיסית.3.15.5 ליישם הגנה איומים סביבתיים: הספק מתחייב הגנה מפני

פיצוצים, הפרות סדר , רעידות אדמה, נזקים של שריפה, הצפה מפני וסוגים אחרים של אסונות טבע ופגיעות מעשה ידי אדם.

וליישם הנחיות.3.15.6 עבודה באזורים מאובטחים: הספק מתחייב לכתוב לעבודה באזורים מאובטחים.

הפסקות.3.15.7 בפני הציוד על להגן מתחייב הספק תומכים: שירותים חשמל והפרעות אחרות הנגרמות בגלל כשל שירותים תומכים.

אבטחת כבלים: הספק מתחייב כי כבלי חשמל ותקשורת הנושאים.3.15.8נתונים או תומכים בשירותי מידע, יוגנו מפני יירוט או נזק.

מנת.3.15.9 על כראוי הציוד את לתחזק מתחייב הספק ציוד: תחזוקת להבטיח את זמינותו וכלילותו הרציפות.

( M ) מצעי מידע פיזיים.3.16

על הזכיין ליידע את עובדיו וכל מי שנחשף למידע במסגרת התהליכים.3.16.1 שבמשרד על חובת יישום ההנחיות לשמירה על מידע מודפס\ מצעי מידע

פיזיים. באזורי קבלת קהל לא יאוחסן מידע חסוי. חסוי רגיש לא יונח על גבי.3.16.2

document.doc

169

שולחנות לקבלת קהל. כאשר מצעי מידע פיזיים )כגון: אמצעי אחסון אלקטרוני או ניירת(,.3.16.3

האוגרים מידע חסוי, אין להשאירם ללא השגחה ולאחר שעות העבודה ישלאחסנם במקום נעול.

חל איסור להשאיר פלט המכיל מידע חסוי במדפסות או במכונות.3.16.4צילום, באחריות מדפיס \מצלם המידע לקחת את הפלט במידי

מידע חסוי אשר השימוש בו הסתיים, חייב לעבור גריסה או להיות.3.16.5מאוחסן בארכיב מאובטח.

5 מספר נספח13 מתוך8 דף

( M ) ניהול תקשורת ותפעול .3.17

3.17.1. (S )הספק מתחייב להגדיר ולעבוד על פי מערך נוהלי עבודה אשר יש, יתנו מענה לכל דרישות משרד החינוך לרבות בנושא אבטחת מידע

.לספק דוגמת נהלים הספק מתחייב שהנהלים ייבדקו על ידו פעם בשנה לפחות ויתוקנו .3.17.2

בהתאם להנחיות משרד החינוך. במידה והתגלו ליקויים בעבודת הספק, או כתוצאה מגילוי חשיפת .3.17.3

אבטחת מידע חדשה, הספק מתחייב לעדכן את נוהלי העבודה ולדווח למשרד החינוך באופן מיידי.

( M ) אבטחה לוגית .3.18

3.18.1.(S) מתחייב ליישם אמצעי אבטחה הולמים שימנעו חדירה הספק יש לפרט, מכוונת או מקרית למערכת או למערכות התשתית והתקשורת

.במענה את אמצעי הבקרה שהספק מציע

3.18.2.(S) הספק מתחייב לבצע הפרדה בין רשתות המאכלסות את מאגרי יש לצרף, המידע של משרד החינוך ליישומים ולכלל הרשתות )סגמנטציה(

.למענה את תוכנית ההפרדה ושרטוט רשת

לפי.3.18.3 יעברו הקשחות המידע אבטחת אמצעי שכל מתחייב הספק המלצות היצרן.

3.18.4.(S) השונות המערכות את שוטף באופן לעדכן מתחייב הספק מידע אבטחת פרצות ניצול תוכנית, למניעת את למכרז לצרף יש

.העדכונים3.18.5.(S) הספק מתחייב שמערכות אבטחת מידע יספקו שרידות מלאה

יש לצרף למענה את תוכנית השרידות,לשמירה על זמינות המערכת .והזמינות

( M ) תיעוד ובקרה .3.19

3.19.1.(S) בקרה שיאפשר אוטומטי תיעוד מנגנון לנהל מתחייב הספק המשרד של מידע למאגרי שניגשות מערכות על לצרף,וביקורת יש

document.doc

170

.למענה את הפתרון לדרישהיירשמו כל.3.19.2 הספק מתחייב שבכל פניה למערכת ולרשומות במאגר

הנתונים הבאים: זהות המשתמש, התאריך והשעה של ניסיון הגישה, רכיבוהאם הגישה סוג הגישה, היקפה, ניסיון הגישה, המערכת שאליו בוצע

אושרה או נדחתה.ממאגר.3.19.3 נפרדים בשרתים ישמר הגישה שתיעוד מתחייב הספק

המידע.שינוי של.3.19.4 או ביטול יאפשר, לא מנגנון הבקרה כי הספק מתחייב

הפעלתו. מנגנון הבקרה יאתר שינויים או ביטולים בהפעלתו ויפיץ התראותבמשרד מידע אבטחת ולצוות הספק מטעם מידע אבטחת לאחראי

החינוך.ולפי.3.19.5 תקופתיים דיווחים החינוך למשרד להעביר מתחייב הספק

דרישה בכל הנוגע לאופן ניהול מידע , אשר נמצא בבעלות המשרד. במשרד.3.19.6 מידע אבטחת לצוות מיידי באופן לדווח מתחייב הספק

חורג שימוש או מהמאגר מידע לדליפת של חשש בכל מקרה החינוך מההרשאה שניתנה.

הספק מתחייב לשמור את נתוני הרישום של מנגנון הבקרה למשך.3.19.7 חודשים לפחות.24

5 מספר נספח13 מתוך9 דף

( M ) ביקורות אבטחת מידע.3.20

הספק מתחייב ליידע את העובדים במאגר בדבר קיומו של מנגנון.3.20.1הבקרה למערכות המאגר והיקף התיעוד המבוצע על ידו.

באתר.3.20.2 ביקורות לערוך החינוך למשרד לאפשר מתחייב הספק המארח את המידע.

של משרד.3.20.3 הביקורת דוח לפי הליקויים את לתקן מתחייב הספק החינוך בתוך פרק הזמן שיקבע על ידי משרד החינוך.

( M ) ניהול המידע .3.21

של משרד החינוך הספק מתחייב לנהל רשימה של כל נכסי המידע.3.21.1שנמצאים ברשותו.

של משרד החינוך הספק מתחייב להעביר את רשימת כל נכסי המידע.3.21.2שנמצאים ברשותו למינהל תקשוב ומערכות מידע.

הספק מתחייב להגדיר ולנהל רשימות מורשים לגישה פיזית לנכסי.3.21.3בבעלות משרד החינוך. המידע

הספק מתחייב שלא להעביר מידע בבעלות משרד החינוך לגורם.3.21.4שלישי ללא אישור בעל המידע במשרד החינוך.

document.doc

171

ציוד.3.21.5 בסילוק צורך כל על החינוך למשרד לדווח מתחייב הספק מיחשוב שכולל מידע בבעלות המשרד. סילוק הציוד יהיה אך ורק באישור

גורם מוסמך במשרד החינוך. במידה ויש צורך בהשמדת/סילוק מדיה מגנטי כגון, דיסקים, קלטות.3.21.6

נייר וכו' שכולל מידע בבעלות משרד גיבוי, מדיה נתיקה מכל סוג, פלט להנחיות בהתאם המידע שבמדיה את לבער מתחייב הספק – החינוך ממונה אבטחת מידע במשרד החינוך לאחר גיבוי המידע בהתאם לצורך

ולהנחיות המשרד. הספק מתחייב כי בסיום ההתקשרות יתאם עם משרד החינוך את.3.21.7

השמדת כל נכסי המידע בבעלות משרד החינוך שנשארו ברשותו. ( M ) ניהול הרשאות גישה .3.22

3.22.1.(S) המידע מאגרי ו/או המידע למערכות שגישה מתחייב הספק ( ולא תורשהneed to knowתהיה מבוססת על בסיס הצורך לדעת )

גישה מעבר לנדרש לצורך מילוי התפקיד כפי שהוגדר על ידי משרד החינוךובהתאם להוראות המכרז.

הספק מתחייב לדאוג לגישה ממודרת על בסיס הגדרת תפקידים ..3.22.2 הספק מתחייב לנהל רישום מעודכן של בעלי התפקידים ושל הגישה.3.22.3

המוגדרת לכל תפקיד. הספק מתחייב לגרוע הרשאות לבעלי תפקידים שהסתיים תפקידם.3.22.4

או שאין להם צורך במידע אליו קיבלו הרשאה.3.22.5.(S) הספק מתחייב לדאוג לבקרות המתאימות על מנת שלא תבוצע

המידע למאגרי מורשית לא הפתרון,גישה את למענה לצרף יש לדרישה

document.doc

172

5 מספר נספח13 מתוך10 דף

ניהול הרשת והשירותים הניהוליים מרחוקהספק מתחייב שהזדהות ל.3.22.6תבוצע באמצעות רכיב פיסי בנוסף לסיסמא.

3.22.7. , שבמכרז במערכות המשתמשים את לזהות הספק מערך על ההזדהות תוגדר מדיניות סיסמאות שתכלול את הפרמטרים הבאים לכל

הפחות: תווים בשילוב של ספרות ואותיות8חוזק הסיסמא - לפחות .3.22.8 ניסיונות3מספר ניסיונות שגויים לנעילה - .3.22.9

סיסמאות אחורה5שמירת היסטורית סיסמאות - עד .3.22.10 חודשים3תדירות החלפת הסיסמא אחת ל-.3.22.11 הספק מתחייב לנתק משתמש שהזדהה למערכת מידע לאחר פרק.3.22.12

דקות ללא פעילות .10זמן של ( M ) תיעוד אירועי אבטחה .3.23

3.23.1.(S) על הספק לבצע תיעוד של כל אירוע אשר יש בו משום פגיעה .יש לצרף למענה את הפתרון לדרישה, בשלמות סודיות וזמינות המידע

את.3.23.2 המתאר אירוע דוח ויופק וייבדק יחקר אבטחה, אירוע כל הגורמים לאירוע ואת דרכי הטיפול באירוע. הספק יוציא הנחיות לביצוע

על מנת להפחית את הסיכוי לאירוע דומה. 3.23.3.(S) על הספק להכין הוראות להתמודדות עם אירועי אבטחת מידע

ולמידת רגישות המידע. בהוראות אלו אשר מתייחסים לחומרת האירוע דיווח כגון באירוע לטיפול הנדרשים מיידיים לצעדים התייחסות תהיה

וכדומה הרשאות ביטול החינוך, דוגמא, למשרד למענה לצרף יש . לדרישה

( M אבטחת תקשורת ).3.24

הספק מתחייב שלא יחבר מערכות /מאגרי מידע למרשתת אלא אם.3.24.1כן קיבל את אישור המשרד לכך.

3.24.2.(S) ו/או מאגרי וחיבר את המערכות וקיבל הספק אישור במידה באמצעי לנקוט הספק מתחייב למרשתת, או ציבורית לרשת המידע זיהום או השחתה של נזק, פריצה, ההגנה המתאימים על מנת למנוע

יש לפרט את הצעת הספק להתמודד עם האיומים, , מאגרי המידע הנ"ל ולצרף למענה את רשימת הבקרות והאמצעים הנותנים מענה

. לדרישה3.24.3.(S) הספק מתחייב שהעברת המידע בתוך רשת התקשורת , ברשת

ציבורית או במרשתת תיעשה תוך שימוש בשיטות הצפנה מקובלות.

document.doc

173

5 מספר נספח13 מתוך11 דף

( M אבטחת תחנות הקצה ).3.25

חל איסור מוחלט לשמור מידע רגיש בתחנה מרוחקת של המשתמש. ( M ) הגנה על היישום .3.26

3.26.1.(S)על מנת לנתר ולהגן על הנתונים שרתי היישום ימוקמו מאחורי אפליקטיבי אש נותנת,חומות לבקרה לפרט את הצעת הספק יש

. מענה לדרישה3.26.2.(S) ו אש חומות מערך מאחורי ימוקמו למניעתIPSהשרתים

התקפות על היישום. יש לפרט, השרתים יוקשחו לפי הגדרות היצרן כולל מערך בקרה .3.26.3

.את הצעת הספק לבקרה נותנת מענה לדרישה3.26.4.(S) תצורת השרתים תכלול מערך זמינות על מנת להבטיח גישה

רציפה ליישום ( M ) התקנים ניידים .3.27

הספק מתחייב שלא להוציא חלקי מידע אל תווך של התקנים ניידים.3.27.1למעט מדיית גיבוי.

ונדרש מהספק לצורך פעילותו לבצע העלאת חלקי מידע.3.27.2 במידה לצורך גיבוי, מתחייב הספק לפנות לקבלת אישור צוות אבטחת המידעוכן לנקוט באמצעי הגנה נאותים על מנת להבטיח את במשרד החינוך

שלמות , סודיות וזמינות המידע. ונדרש מהספק לצורך פעילותו לבצע העלאת חלקי מידע.3.27.3 במידה

לקלטת גיבוי מתחייב הספק לוודא כי אין ערוב של מידע מסיווגים שוניםעל אותו התקן.

המרשתת.3.27.4 באמצעות מרחוק אליו להתחבר שניתן מידע במאגר זיהוי המונע הכחשה של המורשהלמטרות ניהול , הספק מתחייב לבצע

יבוצע שימוש ברכיב פיזי המצוי בשליטתו של לגישה מרחוק. לצורך כך המורשה.

( M גיבוי, שחזור והתאוששות ).3.28

הספק מתחייב לבצע גיבויים מאובטחים של המידע הנצבר אצלו. .3.28.13.28.2.(S )הספק מתחייב לאחסן את מדיות הגיבוי בכספת מוגנת אש ומים

יעשה שהספק או המידע מאגרי את המחזיק למתקן מחוץ הנמצאת שימוש באמצעים שיבטיחו את שלמות המידע ויבטיחו את אפשרות שחזור

.המידע במקרה של אבדן או הרסעל.3.28.3 של המדיות המגבות מדגמיים לבצע שחזורים מתחייב הספק

תשתיותיו לצורך בדיקת ההתאוששות.הספק מתחייב כי שחזור אמיתי יבוצע באישור מנהל מאגר המידע..3.28.4

document.doc

174

הליכי.3.28.5 כל יתועדו אמיתי שחזור ובוצע במידה כי מתחייב הספק השחזור כולל זהותו של מבצע השחזור.

הספק מתחייב למנוע עירוב מידע מסיווגים שונים בזמן השחזור..3.28.6המידע.3.28.7 את למחוק הספק מתחייב המדגמי השחזור סיום לאחר

ששוחזר.

5 מספר נספח13 מתוך12 דף

( M ) אבטחת מידע אפליקטיבית.3.29

במידה והספק נדרש לפתח קוד, הספק מתחייב כי הקוד יפותח לפי.3.29.1כללי האצבע הבאים:

כלל האצבענושאקלט בדיקת

ונתונים בדוק תקינות שלInput, QueryStings, Cookies,

Http Headersאל תסמוך על בדיקות צד לקוח, יש תמיד לבדוק גם

בצד שרתיש לבדוק גודל, תקינות וחוקיות של קלט

עשה שימוש בregular expression validatorsלשאילתות כפרמטר משמש אשר קלט במיוחד בדוק

SQL על מנת למנוע Sql Injectionואיזוריםהזדהות פתוחים לאיזורים המערכת של חלוקה בצע

הדורשים הזדהות עשה שימוש בסיסמאות חזקותאל תשמור סיסמאות בצורה גלויהב שימוש ומעשה סיסמאות של תוקף פג נגנון

password policyבצע בדיקות הרשאות לפי שייכות המשתמש לתפקידים הרשאות

הגבל גישה למשאבי מערכת למשתמשים מורשים בלבדclear Textאל תשמור סיסמאות כ מידע רגיש

שמירת מידע רגיש במקומות בטוחים בלבד בתשתית שימוש Encriptionעשה / Decription

סטנדרטית ואל תפתח מנגנונים עצמיים ניהול

Session קצר את משך הSession ככל שניתן

ניהולExceptions

עשה שימוש בTry Catchבצורה מושכלת במערכת ,אל תגלה מידע טכני משגיאות אשר נותן מידע לתוקף

עשה שימוש בדפי שגיאה כלליים שמור בLog שגיאות

Audit & Log

עשה שימוש במנגנון לוג וaudit מרכזי

Asp.Netנגנון מעשה שימוש בUrl Autorizationלדפים ומחיצות Dalפניה /

לבסיסהנתונים

ב שימוש commandעשה parametersמנת על Sql Injectionלמנוע

document.doc

175

יש לפרט את תהליכי אבטחת המידע בפיתוח הנדרש.3.29.2

שימוש בנתונים עי היישום \ אפליקציית מובייל.3.29.3 שימוש היישום בנתונים השמורים במכשיר, כגון אנשי קשר, תמונותא.

ואישור איפיון לאחר רק ייעשה המשתמש, של אישיים ופרטים שייעשה ומה השימוש רוצה להשתמש הוא נתונים באילו המשרד

בהם. הערה בנושא תופיע בשדה הערות/מגבלות באישור.הקשוריםב. נוספים ברכיבים או בחיישנים שימוש בכל איסור חל

למכשיר.ידיג. על תיעשה המשתמש של הייד במכשיר לנתונים הגישה

ידי על אוטומטי באופן ולא יזומה, בצורה עצמו המשתמש האפליקציה.

5 מספר נספח13 מתוך13 דף

פיתוח.3.30

תפותח  .3.30.1 מובייל מאובטחתהאפליקציה בצורה עקרונות  לפי OWAS 10/2018, על הספק לוודא יישום ובדיקות כמפורט בנספח"

OWASP Mobile Apps Checklist 2016 על הספק לשלוח לצוות , " יש היישום תיעוד אופן ולכלול יישום ההמלצות דיווח על אבטחת מידע

להתעדכן וליישם את ההמלצות המתפרסמות באתר מעת לעת בכתובתhttps://www.owasp.org/index.php/OWASP_Mobile_Security_Project

יישום חדש, מתחייב הספק לבצע בדיקות חוסן באמצעות.3.30.2 על כל אפליקטיביות. חוסן בבדיקות המתמחית תלויה בלתי חיצונית חברה יבוצעו לא על נתוני אמת של המערכת המקורית. במידה בדיקות אלה וקיים צורך בהעתקת נתונים ממערכות הייצור - יש לשנות את נתוני הזיהוי על מנת להבטיח שלא תהיה גישה למידע על הפרט או מידע רגיש אחר

של משרד החינוך. על כל שינוי מהותי ביישום קיים, מתחייב הספק לבצע בדיקות חוסן ..3.30.3

יבוצעו לא על נתוני אמת של המערכת המקורית. במידה בדיקות אלה וקיים צורך בהעתקת נתונים ממערכות הייצור - יש לשנות את נתוני הזיהוי על מנת להבטיח שלא תהיה גישה למידע על הפרט או מידע רגיש אחר

של משרד החינוךהספק מתחייב לשמור בצורה מאובטחת את גירסאות הקוד שפיתח..3.30.4 הספק מתחייב שלא ישמור גירסאות קודמות של הקוד במערכות.3.30.5

הייצור. גישה למערכות המשרד.3.31

ממערכות.3.31.1 מידע לאסוף נדרשים עובדי הקבלן במסגרת הפעילות

document.doc

176

המשרד, הגדרת המשתמשים במערכות תתבצע בהתאם לנהלי המשרד על הקבלן להודיע למשרד החינוך על עזיבת עובד ו\אן שינוי תפקיד.3.31.2

כדי לגרוע את הרשאות עובד הקבלן ממערכות המשרד

document.doc

177

6 מספר נספח13 מתוך 1דף

ינת ישראלמדשרד החינוךמ

2007 ינואר 09ט"ו אדר תשס"ז

התקן ליישומי מידע ותכנים ממוכנים)לשעבר "התקן לטכנולוגיות של מאגרי מידע"(

2.........................................................................................................................................רקע2......................................................................................................................................תיחום

3............................................................................................................................התקן מטרות3.....................................................................................................................................ישימות

4.......................................................................................................................ישימים מסמכים5........................................................................................................................ומונחים הגדרות

6.............................................................................................................וממשקיה התכנה מבנה6........................................................................................................................מבוזרת ארכיטקטורה6....................................................................................................................לקוח/שרת ארכיטקטורת

8.......................................................................................................תוכנה ורכיבי פיתוח סביבות8.......................................................................................................................עזר יישומי שילוב9......................................................................................................................................תכנים9................................................................................................................................................רקע

9...............................................................................................................התכנים לעניין התקן מטרות9.....................................................................................................................ממוכנים תכנים שמירת10....................................................................................................................מורשים פורמטים12........................................................................................................................טקסטואליים תכנים13....................................................................................................................והתכנים התכנה תיעוד

14............................................................................................................................חריגים נוהל14......................................................................................באפליקציות גראפיים ממשקים תקינת

14........................................................................................................משתמש ממשק פיתוח הנחיות

document.doc

178

6נספח מספר 13 מתוך 2דף

רקע

התקן ליישומי מידע ותכנים ממוכנים מגדיר כיוון טכנולוגי לתכנים וליישומי מידע מפותחים עבור מערכת

החינוך הממלכתי בישראל. כיוון זה הוא הכיוון של "מערכות פתוחות" ומטרתו לאפשר

ניוד של יישומים ותכנים בין סביבות טכנולוגיות שונות.1

שמירה על שמישות של תכנים מעבר לתכולת החיים של היישומים עבורם התכנים הופקו.2

שימוש חוזר בתכנים ויישומים.3

שילוב בין יישומים שונים ותכנים ממקורות שונים.4

בשלושת התחומים בהם דן התקן – ארכיטקטורה, ממשקים ותכנים, נבחרו טכנולוגיות הנתמכות על-ידי

מימושים נפוצים, הניתנים להפעלה על גבי סוגים שונים של מחשבים, ביניהם תוכנות חופשיות מדמי רישוי )

public domain, freeware, open source,לכל סוג תוכן המוגדר בתקן נבחרו מספר פורמטים מורשים .)

זאת על מנת לתת חופש פעולה רחב ככל הניתן מבלי להחטיא את מטרות התקן.

אף כי מונחי התקן שאולים מעולם האינטרנט, כל הטכנולוגיות המוזכרות בתקן ישימות גם בסביבה נטולת

תקשורת כמו סביבה של יישומים מבוססי תקליטור הפועלים על גבי מחשב בודד.

תיחום הוא אוסף ממוכן של תכנים בנושא מסוים בשילוב עם יכולת אחזור דרך ממשק. תכני היישומיםיישום מידע

כוללות מפתוח פשוט, יכולות האחזור והממשקים. יכולות האחזור כן הקיימים היום מגוונים ביותר, כמו

וממשקי שונים אדם-מכונה ממשקי כוללים הממשקים שונים. מסוגים חיפוש ומנועי רלציונלי, מפתוח

מכונה-מכונה המאפשרים הרכבת היישום כרכיב בתוך תוכנות אחרות.

גרתכנים עיבודים או תמונות או טקסט הם ממוכנתא בצורה המסופקים ווידיאו או קול קטעי פיים,

)ספרתית(.

התקן ליישומי מידע ותכנים ממוכנים קובע מסגרת מחייבת לפורמטים של תכנים, לטכנולוגית הממשקים

ולארכיטקטורת התכנה של יישומי מידע עבור מערכת החינוך. התקן מחייב גם צרוף מידע על אודות הנדסת

התכנה של היישום על מנת לאפשר נגישות למידע שהוא מכיל בעתיד.

document.doc

179

6נספח מספר 13 מתוך 3דף

מטרות התקן

מטרות התקן, לפי סדר עדיפויות יורד, היינן:

שונות,א. טכנולוגיות בסביבות בתכנים חוזר שימוש כלומר, תכנים, ניידות של אפשרות להבטיח פתיחות לצריכת התכנים ע"י מערכות אחרות במשרד, ומחוץ לו.

לשמור על אפשרות ההסבה של יישומים הפועלים בסביבה של מחשב אישי לפעולה בסביבה שלב.תקשורת בפרוטוקול האינטרנט

וסביבותג. לומדות כגון חדשים, יישומים בתוך כרכיבים קיימים מידע יישומי של שיבוץ לאפשר לימודיות ממוקדות מחשב.

לאפשר העברה של יישומים היוצאים לאור בתקשורת בין מערכות הפעלה שונות.ד.

להבטיח התאמה לחומרה ולתוכנה הנמצאים בשימוש במערכת החינוך.ה.

ישימות

ימומן.1 ו/או יפותח או תכנים ממוכנים, אשר "יישום"( )להלן לומדה יישומי מידע, ישים לכל זה תקן .1.1.2001בשלמותו או בחלקו ע"י משרד החינוך ו/או מערכת החינוך, החל מתאריך

כאשר קיימת כוונה לפתח יישום או תכנים אשר אינם ניתנים ליישום בסביבה המוגדרת בתקן, אזי יש.2 להלן 11לפעול בהתאם לנוהל חריגים, המפורט בסעיף

הנוסח "המשרד יעדיף" או "המשרד ממליץ" מציין דרישה שאינה חובה לפי התקן הזה אך עשויה לבוא.3לידי ביטוי בחוזים או מכרזים של המשרד או במהדורה עתידית של תקן זה

יישומים היוצאים לאור.4 יישומים ותכנים היוצאים לאור על גבי תקליטור והן לגבי התקן ישים הן לגבי בתקשורת.

document.doc

180

6נספח מספר

13 מתוך 4דף

מסמכים ישימים

להלן רשימה של מסמכים המגדירים תקנים ישימים לתקן זה.

,UTF-8 מיוצג ב )Unicode )Unicode transformation formatתקן קידוד עברית .1http://www.ietf.org/rfc/rfc3629.txt

/XHTML 1.0 - http://www.w3.org/TR/2002/REC-xhtml1-20020801תקן .2

HTTP 1. Hypertext Transfer Protocol - HTTP/1.1תקן פרוטוקול .3http://www.w3.org/Protocols/rfc2068/rfc2068.txt

MIME )MIME )Multipurpose Internet Mail Extensionתקן ציון שמות טיפוסי תכנים – .4ftp://ftp.rfc-editor.org/in-notes/rfc2045.txt

5. Extensible Markup Language )XML( 1.0 http://www.w3.org/TR/2006/REC-xml-20060816/

6.CSS 2.0 - http://www.w3.org/TR/CSS21/

7.Web Services תמיכה בסטנדרטים האחרונים המפורסמים ב - http://www.w3.org/2002/ws/policy/

document.doc

181

6נספח מספר 13 מתוך 5דף

הגדרות ומונחים

סעיף זה כולל הגדרות ומונחים בהם ייעשה שימוש במסמך זה.

מאגר מידע.1

אוסף ממוחשב של מידע בנושא מסוים, היכול להכיל סוגים שונים של מידע, בשילוב עם יכולות איחזור.

המאגר מתאים לקהלי יעד שונים, למטרות שונות ולתפיסות פדגוגיות מגוונות.

שרת/לקוח.2

מבנה תכנה )ארכיטקטורה( של מערכת המפריד את המערכת לשתי יחידות ביצוע, האחת, הלקוח - יוזם

בקשות ומקבל תוצאות. השני, השרת - מבצע שרות, כגון איחזור או שליפת מידע, ע"פ דרישת הלקוח.

3.HTTP

ותכנים אחרים.hypertextמשטר תקשורת )פרוטוקול( להעברת תכני

4.MIME

תקן לסימון מוסכם לסוגים שונים של קבצים ושיטת העברה בדואר אלקטרוני. במקור נועד לאפשר דואר

.HTTPמולטימדיה אולם כעת בשימוש רחב במשטרי תקשורת נוספים כגון

5.UTF-8

)ייצוג( של תווים בעברית בערכים של בייט. השיטה משתמשת בערכים מעבר לאלה בהם שיטת קידוד

ולכן מאפשרת שילוב של תווים לטיניים ועבריים באותו מסמך.ASCIIנעשה שימוש בקידוד

6.UNICODE

תקן נפוץ לקידוד תווים של מספר רב של אלפ-ביתים. השיטה מציגה כל תו בערכים של שני בתים.

document.doc

182

6 מספר נספח13 מתוך 6דף

מבנה התכנה וממשקיהברורה2ישנם עדיפות יש לקוח, שרת וארכיטקטורת מבוזרת, ארכיטקטורה למימוש: אפשרויות

לארכיטקטורה מבוזרת ורק כאשר אין ברירה אז יהיה שימוש בארכיטקטורת שרת/לקוח.

מבוזרת ארכיטקטורה

מבנה התכנה יהיה בשכבות .1

שכבת התצוגה – מימוש ממשק אדם-מכונה, עדיפות למימושWEB על פני Rich Client

שכבה עיסקית – תממש את החוקים העיסקיים של הארגון ושל המערכת

שכבת נתונים – תממש את הפניה לבסיס הנתונים

API תחשוף את השירותים שלה כ - Web Services

שרת/לקוח ארכיטקטורת מבנה התכנה של היישומים יממש ארכיטקטורת "שרת/לקוח", גם אם אין כוונה להפעיל את היישום אלא.2

על מחשב בודד.

הממשק.3 את יממש הלקוח חלק היישום. של והאיחזור האיחסן יכולות את יממש השרת חלק האדם-מכונה או הממשק המכונה-מכונה.

ליישומים הבנויים מראש לסביבת תקשורת, השרת יאפשר קשר בו-זמנית בינו לבין מספר לקוחות..4

הממשק בין השרת והלקוח ימומש על אחד או יותר ממשטרי התקשורת הבאים:.5

.HTTP 1.1א.

JDBCב.

OLEDBג.

Web Services - APIד.

)פרטי( שקיים עבורו מימוש תורי ה. ייחודי serializable)ממשק protocol),המאפשר, עקרונית ליישום לפעול כאשר השרת והלקוח פועלים על גבי שני מחשבים נפרדים שקשורים דרך רשת

IPתקשורת

ליישומים אשר מממשים ממשק ייחודי בין שרת ללקוח יש חובה לספק את מפרט הממשק ואמצעים.6(, ראה חובת הדיווח להלן.DLLליישומו כגון ספרית שגרות תכנה)כגון

document.doc

183

6 מספר נספח13 מתוך 7דף

סביבות פיתוח ורכיבי תוכנה

ולתכנים אשר מקדמים את ולסביבות הפעלה ליישומים העדפה בניקוד מכרזים תינתן לסביבות פיתוח

מטרות התקן. להלן מספר קריטריונים העשויים להשפיע על הניקוד:

.היישום או התכנים מפותחים באמצעות כלי תוכנה הניתנים להעתקה ולשימוש ללא עלות רישוי

היישום או התכנים מפותחים באמצעות כלי תוכנה שקיימים על יותר מסוג אחד של מערכת הפעלה מיצרנים שונים.

רכיבי תוכנה של היישום כגון מסד נתונים או ספריה גרפית קיימים על יותר מסוג אחד של מערכת הפעלה מיצרנים שונים

היישום או התכנים ניתנים לשימוש על יותר מסוג אחד של מערכת הפעלה מיצרנים שונים

שילוב יישומי עזר

ביישומים הכוללים הפנייה ליישומי עזר כגון תמלילנים, ועורכי ווידאו או קול העדפה תינתן לפי סדר זה:

ישומי עזר שניתן להפעילם על סוגים שונים של מערכות הפעלה מיצרנים שוניםא.

ישומי עזר כלליים אשר ניתנים להחלפה ומצויים בכל מערכות ההפעלה השולחניים הנפוצים,ב..Microsoft Office, לדוגמא (spreadsheet) או גיליון עבודה HTMLכגון תמלילן, עורך

ישומי עזר יחודיים כתובים עבור מערכת הפעלה אחת בלבדג.

document.doc

184

6נספח מספר 13 מתוך 8דף

תכניםרקע

ישנם מספר צורות ומצבים של תכנים בתהליך הפיתוח של יישומי מידע ובשימוש בו. להלן כמה מונחי יסוד

לעניין התכנים:

תכנים גולמיים הקיימים על נייר או על גבי מדיה אחרת -תכני מקור

ממוכנים תכנים

-

תכנים שעברו הקלדה, סריקה, או תהליך מיכון אחר המשמיש אותם למחשב

תכנים

מקודדים-

תכנים כפי שמופיעים בתוך יישומי המידע

תכנים

תצוגתיים-

תכני היישום כפי שמופיעים בהעברה בין שרת לבין לקוח

יתכן יישום שבתוכו כל הצורות הנ"ל זהות, לדוגמא: מאגר קבצי טקסט שכל קבצי הטקסט המקוריים נמצאים

או ASCIIבצורת HTML,יתכן מאגר שכל הצורות הנ"ל שונות, לדוגמא: מאגר מבוסס מפות גיאוגרפיות .

נייר, נסרקות לקבציי , נדחסות ומאוחסנות בבסיס נתונים ומוצגות בצורתTIFFהמוצגות במקור על גבי

JPEG.

התכנים לעניין התקן מטרות

מטרות התקן, לעניין התכנים, היינן:

למנוע שימוש בפורמטים העלולים להתישןא.

למנוע שימוש בפורמטים שהפקתם, עיבודם או שימושם מחייב רכישת כלים מספק יחידב.

ולאחר מכן התכנים יהיו ברי הסבהג. להבטיח שתהליך המיכון של תכנים יעשה פעם אחת בלבד ליישומים שונים

מחשביםד. של שונים סוגים גבי על נפוצות, תוכנות ידי על התכנים תתאפשר להבטיח שתצוגת ומערכות הפעלה שונות

ממוכנים תכנים שמירת

יישומיהם באחד מהפורמטים המורשים המפורטים.1 יישומים חייבים לשמור את התכנים של מפתחי להלן.

במידה והתכנים של היישום מתעדכנים ללא תלות במפתח היישום, כגון יישום מבוסס מסד נתונים, אזי.2 היישום חייב לאפשר הכנסה ושליפה של תכנים דרך ממשק השרת-לקוח של היישום בפורמטים מן

הפורמטים המורשים המפורטים להלן.

document.doc

185

6נספח מספר 13 מתוך 9דף

פורמטים מורשיםתכנים בצורתם הממוכנת והתצוגתית חייבים להיות בפורמטים המוצגים בטבלה הבאה:

MIME typeסוג תוכן, סיומת נפוצה

טקסט

sgm, sgmltext/x-sgml

txttext/plain, message/rfc822

htm, htmltext/html

xmltext/xml

ווידאו

qt,mov,moovvideo/quicktime

mpe, mpg, mpeg, mpvvideo/mpeg

avivideo/x-msvideo

avivideo/avi

קול

ramaudio/x-pn-realaudio

rpmaudio/x-pn-realaudio-plugin

raaudio/x-realaudio

au, snd, mid, midi, karaudio/basic, audio/midi

wavaudio/wav

wavaudio/x-wav

mpe, mp2, mp3, mpg, mpeg, mpega, mpvaudio/mpeg

תמונות

pnmimage/x-portable-anymap

pbmimage/x-portable-bitmap

pgmimage/x-portable-graymap

document.doc

186

6נספח מספר 13 מתוך 10דף

ppmimage/x-portable-pixmap

xbmimage/x-xbitmap

xpmimage/x-xpixmap

xwdimage/x-xwindowdump

gifimage/gif

jpg, jpegimage/jpeg

bmpimage/x-ms-bmp

pngimage/x-png

xbmimage/x-xbitmap

rgbimage/x-rgb

tif, tiffimage/tiff

יישומים/תוכניות

dviapplication/x-dvi

bin dms lha lzh exe classapplication/octet-stream

pdfapplication/pdf

ai eps psapplication/postscript

latexapplication/x-latex

rtfapplication/rtf

form-urlencoded

texapplication/x-tex

texinfo, texiapplication/x-texinfo

application/x-javascript

מעורב

multipart/mixed

multipart/form-date

document.doc

187

6נספח מספר 13 מתוך 11דף

תכנים טקסטואליים

עברית.1

או בטקסטHTMLליישומים המציגים תכנים טקסטואליים בעברית באמצעות דפדפן של המשתמש, ב-

. סדר התווים יהיה סדר לוגי )ולא ויזואלי(. UTF-8פשוט, קידוד התווים העבריים בטקסט המוצג, יהיה לפי

ערבית.2

וסדר התווים לוגי.UTF-8ליישומים המציגים תכנים טקסטואליים בערבית קידוד התווים יהיה לפי תקן

אנגלית/תווים לטיניים.3

.UTF-8קידוד תווים לטיניים בטקסט יהיה לפי תקן

4.XHTML

, עם תמיכה בכל הדפדפנים הנפוצים.XHTML 1.0 יהיו לפי תקן HTMLתכני

אליהם.HTML, וקישור של האלמנטים מה 2.0 תקן CSSעיצוב התצוגה יהיה ע"י קבצי

Executablesקבצי ביצוע - .5

ההפעלה במערכת בעבודה אלה בקבצים להשתמש יהיה שניתן הרי ביצוע, קבצי כוללים תכנים אם

WINDOWS 2000ומעלה. יודגש כי דרישה זו הינה דרישה מחייבת. כאשר יפותח יישום גם עבור מגזרים

.MAC ומחשבי UNIXאקדמיים, הדרישה הינה כי ניתן יהיה להשתמש בקבצים אלה גם במערכות

document.doc

188

6נספח מספר

13 מתוך 12דף

תיעוד התכנה והתכנים יש לכלול בממשק היישום אפשרות לשליפת מידע המזהה את היישום, גרסת היישום, תאריך הוצאה.1

לאור, המו"ל, וזכויות היוצרים, בצורה שימושית למשתמש המיועד.

לכל יישום יצורף תיעוד נוסף כמפורט להלן:.2

הוראות התקנהא.

ציון משטר תקשורת והארכיטקטורה של היישוםב.

ויישומי עזר הנדרשים להפעלת היישום אשר אינם כלולים במג. דת ההפצה שליתוכנות לקוח היישום

צורות קידוד ותצוגה של התכניםד.

( מתוךexecutablesמגבלות בסוג מחשב ו/או מערכת הפעלה, לדוגמא: שימוש בקבצי ביצוע )ה.היישום, והתקנות תלויות נדרשות.

סיכוני אבטחת מידע הנובעים משימוש ביישוםו.

Firewallדרישות אבטחה של היישום כגון תצורת ז.

התיעוד יסופק עם ההוצאה לאור של היישום. .3

ויש תיעוד כזה(, כחלק מהוראות.4 יופיע בתוך התיעוד הטקסטואלי הנלווה ליישום )במקרה התיעוד ההתקנה או השימוש ביישום. במידה וליישום ממשק אדם-מכונה, התיעוד יופיע גם בתוך היישום, תחתיופיע התיעוד על דף הפתיחה של ואין תפריטים כאלה ובמקרה "סיוע", "אודות" או בחירת תפריט

היישום.

document.doc

189

6נספח מספר 13 מתוך 13דף

נוהל חריגים שימוש בטכנולוגיות החורגות מתקן זה מחייב אישור של הגורמים המוסמכים מטעם מינהל תקשוב ומערכות

מידע. על מקים היישום להגיש בקשה בכתב, אשר תפרט מהן הטכנולוגיות הדרושות והנימוקים לשימוש בהן

)ולא בטכנולוגיה הנדרשת בתקן(. הבקשה תידון בוועדת חריגים, אשר תכונס ע"י מינהל תקשוב ומערכות

מידע. את הבקשות יש להפנות ל:

גב' בלה שניידר,

מנהלת יישומים ארגוניים,

מינהל תקשוב ומערכות מידע

משרד החינוך

,29רח' שבטי ישראל

.91911ירושלים

פיים באפליקציותאתקינת ממשקים גר

משתמש ממשק פיתוח הנחיות

תקינת הממשקים הגראפיים באפליקציות תבוסס על מדריך הסטנדרטים לאפיון, עיצוב, פיתוח וכתיבת תוכן

ממשלה: -http://press.info.gov.il/NR/rdonlyres/A793673F-058B-4B31-8EFCלאתרי

22D348CA7EF5/0/mofMimshalZaminGuide.pdf

המנחה את מפתחי האפליקציות כיצד לחתור לבניית מערכות נכונות, שימושיות ונגישות.

document.doc

190