Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования «Нижневартовский государственный университет»

Факультет экологии и инжиниринга

«27» марта 2018 г.

Рабочая программа дисциплины

Бережливые технологии в профессиональной деятельности

Вид образования: Профессиональное образование

Уровень образования: Высшее образование (бакалавриат)

Квалификация выпускника: Бакалавр

Направление подготовки: 09.03.01 Информатика и вычислительная

техника

Направленность (профиль)

образовательной программы:

Программное обеспечение средств

вычислительной техники и автоматизированных

систем

Тип образовательной

программы:

Программа академического бакалавриата

Форма обучения: очная

Срок освоения образовательной

программы:

4 года

Номер внутривузовской

регистрации образовательной

программы:

09.03.01(82)-18-О

Нижневартовск, 2018

1. Цели освоения дисциплины

освоения дисциплины – формирование компетенций, необходимых для выработки

системного представления об управлении бережливыми технологиями в профессиональной

деятельности.

Задачи изучения дисциплины:

• изучение основных особенностей, понятий и принципов бережливого

производства;

• изучение современных технологий бережливого производства и методов их

внедрения;

• применение способов сокращения потерь от внедрения технологий

бережливого производства;

• формирование навыков и умений применения инструментов бережливого

производства в соответствии со спецификой бизнес-процессов организации;

• освоение общего подхода к разработке решений в соответствии с критериями

бережливого производства.

2. Место дисциплины в структуре ОП

Дисциплина относится к факультативным курсам.

Для изучения данного курса студенты должны знать основы дисциплины

«Экономика».

3. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине.

3.1. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения

дисциплины согласно матрице соответствия компетенций и составляющих ОП:

• ОК-7 способность к самоорганизации и самообразованию.

3.2. Планируемые результаты обучения по дисциплине, соотнесенные с

формируемыми компетенциями.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

• принципы, методы принятия и реализации управленческих решений в части

бережливого производства;

• общие характеристики деятельности организации, связанной с технологиями

бережливого производства ;

• устройство бережливой компании и ее производственной системы ;

• особенности осуществления управления совершенствованием организации ;

• особенности инструментов бережливого производства при разных вариантах

организации системы .

Уметь:

• организовать процесс внедрения бережливых технологий в условиях

действующей организации ;

• разрабатывать нормативные документы программ бережливого производства ;

Владеть:

• организационным инструментарием управления технологиями бережливого

производства ;

• способами сокращения потерь от внедрения технологии бережливого

производства ;

• инструментами и методами внедрения технологий бережливого производства .

4. Структура и содержание дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 1 зачетная единица 36 часов.

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы:

Вид учебной деятельности Всего часов Семестры

6 Аудиторные занятия (всего) 36 36 В том числе: Лекции Практические занятия (ПЗ) 10 10 Лабораторные работы (ЛР)

КРС

Самостоятельная работа (всего) 26 26

Вид аттестации

зачет зачет

Аттестация

Общая трудоемкость (часы)

36 36

Зачетные единицы 1 1

4.2. Разделы дисциплины и виды учебной работы

№

п/п

Раздел

Дисциплины

Виды учебной работы,

включая самостоятельную

работу студентов и

трудоемкость

Формы текущего

контроля

успеваемости (по

неделям

семестра)

Форма

промежуточной

аттестации (по

семестрам)

Лек

ци

и

Пр

ак

ти

-

чес

ки

е

Ла

бо

ра

-

то

рн

ые

Са

мо

сто

я

-тел

ьн

ая

ра

бо

та

1. Тема 1. Основы бережливого

производства 2 6 опрос на семинаре

2. Тема 2. Инструменты бережливого

производства 2 4 опрос на семинаре

3. Тема 3. Организационно-управленческие

технологии бережливого производства 2 4 опрос на семинаре

4. Тема 4 . Управление бережливыми

технологиями 2 4 опрос на семинаре

5. Тема 5. Практические аспекты

бережливого проектирования 1 4 опрос на семинаре

6. Тема 6. Основные проблемы внедрения

моделей бережливого производства 1 4

опрос на семинаре,

зачет

ИТОГО 10 26

4.3. Содержание учебного материала по разделам Тема 1. Основы бережливого производства

Понятие бережливого производства. Опыт концерна Toyota и идеи Э.Деминга, как

основа системы бережливого производства. Причины внедрения бережливого производства.

Принципы бережливого производства. Типы потерь на производстве. Этапы действий по

устранению потерь. Основные этапы формирования системы бережливого производства.

Сравнительные модели традиционного и бережливого производства. Опыт отечественных

предприятий по внедрению системы бережливого производства.

Тема 2. Инструменты бережливого производства

Организация рабочих мест 5 S (основы системы 5S, цели системы 5S, этапы внедрения

5S: сортировка, соблюдения порядка и правил организации рабочего места, создание «своих

мест», создание чистоты, стандартизация, совершенствование; плюсы и синусы

инструмента). Система всеобщего ухода за оборудованием - ТРМ (Цели внедрения.

Принципы ТРМ. Виды потерь, на которые направляются мероприятия по ТРМ. Расчет

эффективности от внедрения системы). Система «точно во время»- канбан (Цели внедрения.

Применимость системы. Виды системы канбан. Процесс внедрения системы). Система

быстрой переналадки – SMED (Выгоды для предприятия и работников от внедрения

методики быстрой переналадки. Возможности использования подходов системы SMED при

обслуживании оборудования, в технологических процессах, при наладке, замене

инструмента и оснастки. Использование инструментов контроля качества в системе быстрой

переналадки). Система инструментов «Лин-практики» (рассмотрение дополнительных

методик: диаграмма Парето, отчет в формате А3, пять «ПОЧЕМУ», кайдзен, кампания

красный ярлыков)

Тема 3. Организационно-управленческие технологии бережливого производства

Методы и типы планирования. Структура и технология разработки системы

планирования. Организация – важная функция управления. Пути реализации функции:

административно-организационное управление и оперативное управление в контексте

применения бережливых технологий.

Методы анализа кадрового потенциала. Основные методы оценки. Критерии и виды

оценки. Управление по целям. Управление результативностью. Обучение персонала

особенностям применения бережливых технологий: подготовка кадров, повышение

квалификации кадров, переподготовка кадров. Три концепции обучения квалифицированных

кадров. Методы обучения персонала.

Организационная культура как социально-экономическое явление. Основные

характеристики, свойства и функции организационной культуры. Организационная культура

и процесс формирования поведенческих норм, бережливого мышления, системы ценностей в

организации.

Тема 4 . Управление бережливыми технологиями

Стратегическое видение компании и повышение конкурентоспособности; диагностика

компании и выявление потерь, не добавляющих/уменьшающих ценность; сбалансированная

система показателей в бережливом производстве; технология перехода к бережливому

производству и ключевые факторы деятельности (KPI) – работа с персоналом в компании,

обучение, развитие и мотивация; работа с внешними партнёрами; организация труда и новый

взгляд на процессы; новый подход к качеству; минимизация запасов.

Эффективность совместного применения бережливого производства и статистического

управления. Обзор методик решения проблем командами организаций: «PDCA/SDCA»,

«DMAIC», «7+1», «8 шагов». Методика «мозгового штурма». Оптимизация

административных процессов.

«Шесть Сигм» - целевой показатель, соответствующий уровню максимально

возможного совершенства в удовлетворении требований потребителей. Основные положения

концепции «Шесть сигм».

Тема 5. Практические аспекты бережливого проектирования

Подходы к разработке проектов бережливого производства. Алгоритм внедрения

бережливого производства по Джеймсу Вумеку и Деннису Хоббсу: особенности внедрения и

достигаемые результаты. Типовые ошибки применения подходов бережливого производства

в проектах. Изучение проектов по комплексному преобразованию производства в

бережливое. Система целевых индикаторов для оценки результатов внедрения бережливого

производства в проектах. Комплексный показатель lean, учитывающий различные аспекты

деятельности организации в области бережливого производства. Механизм реализации

бережливых проектов. Экономический эффект и эффективность от внедрения мероприятий

по бережливому производству в организации, их оценка.

Анализ методик внедрения принципов бережливого производства. Алгоритм внедрения

по Джеймсу Вумеку. Алгоритм внедрения по Деннису Хоббсу. Алгоритм внедрения

Хаммера. Адаптация принципов бережливого производства специфике компании.

Тема 6. Основные проблемы внедрения моделей бережливого производства

Сопротивление изменениям. Восприятие бережливого производства как очередной

«кампании». Шаги успешного внедрения бережливого производства: создание пилотного

проекта. Причины отставания внедрения бережливого производства на предприятиях РФ.

Пять мифов бережливого производства. Непонимание концепции бережливого производства.

Обязательные этапы для внедрения бережливого производства. Понимание ожидания от

внедрения бережливого производства. Системное использование инструментов бережливого

производства. Непонимание взаимосвязи бережливого производства с другими методиками.

5. Образовательные технологии

Традиционные образовательные технологии ориентируются на организацию

образовательного процесса, предполагающую прямую трансляцию знаний от преподавателя

к студенту (преимущественно на основе объяснительно-иллюстративных методов обучения).

Учебная деятельность студента носит в таких условиях, как правило, репродуктивный

характер.

Информационная лекция – последовательное изложение материала в дисциплинарной

логике, осуществляемое преимущественно вербальными средствами (монолог

преподавателя).

Семинар – эвристическая беседа преподавателя и студентов, обсуждение заранее

подготовленных сообщений, проектов по каждому вопросу плана занятия с единым для всех

перечнем рекомендуемой обязательной и дополнительной литературы.

Практическое занятие – занятие, посвященное освоению конкретных умений и навыков

по предложенному алгоритму.

Практическое занятие на основе кейс-метода («метод кейсов», «кейс-стади») –

обучение в контексте моделируемой ситуации, воспроизводящей реальные условия научной,

производственной, общественной деятельности. Обучающиеся должны проанализировать

ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее

из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале или же приближены к

реальной ситуации.

Технологии проектного обучения – организация образовательного процесса в

соответствии с алгоритмом поэтапного решения проблемной задачи или выполнения

учебного задания. Проект предполагает совместную учебно-познавательную деятельность

группы студентов, направленную на выработку концепции, установление целей и задач,

формулировку ожидаемых результатов, определение принципов и методик решения

поставленных задач, планирование хода работы, поиск доступных и оптимальных ресурсов,

поэтапную реализацию плана работы, презентацию результатов работы, их осмысление и

рефлексию.

Информационно-коммуникационные образовательные технологии – организация

образовательного процесса, основанная на применении специализированных программных

сред и технических средств работы с информацией.

Лекция-визуализация – изложение содержания сопровождается презентацией

(демонстрацией учебных материалов, представленных в различных знаковых системах, в т.ч.

иллюстративных, графических, аудио- и видеоматериалов).

Практическое занятие в форме презентации – представление результатов проектной

или исследовательской деятельности с использованием специализированных программных

сред.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Выделяется два вида самостоятельной работы (СР) – аудиторная, под руководством

преподавателя, и внеаудиторная.

Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине выполняется на учебных занятиях

под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Внеаудиторная

самостоятельная работа выполняется обучающимся по заданию преподавателя, но без его

непосредственного участия.

Основные используемые виды самостоятельной работы (в рамках дисциплины) без

участия преподавателя:

- формирование и усвоение содержания конспекта лекций на базе рекомендованной

лектором учебной литературы, включая информационные образовательные ресурсы

(электронные учебники, электронные библиотеки и др.);

- написание рефератов;

- составление глоссария;

- подготовка докладов, сообщений;

- подготовка учебной презентации;

- подготовка к семинарам;

- выполнение домашних заданий;

- компьютерный текущий самоконтроль и контроль успеваемости на базе электронных

обучающих и аттестующих тестов.

Основные используемые виды самостоятельной работы (в рамках дисциплины) с

участием преподавателя:

- текущие консультации;

- коллоквиум как форма контроля освоения теоретического содержания дисциплины;

- прием и разбор домашних заданий (в часы практических занятий);

- выполнение учебно-исследовательской работы (руководство, консультирование и защита

УИРС);

Качество выполнения СР оценивается посредством текущего контроля. Текущий

контроль СР - это форма планомерного контроля качества и объема приобретаемых

обучающимся компетенций в процессе изучения дисциплины, проводится на практических

занятиях.

Максимальное количество баллов «отлично» обучающийся получает, если:

- обстоятельно с достаточной полнотой излагает соответствующую тему;

- дает правильные формулировки, точные определения, понятия терминов;

- может обосновать свой ответ, привести необходимые примеры;

- правильно отвечает на дополнительные вопросы преподавателя, имеющие целью выяснить

степень понимания студентом данного материала.

Оценку «хорошо» обучающийся получает, если:

- неполно, но правильно изложено задание;

- при изложении были допущены 1-2 несущественные ошибки, которые он исправляет после

замечания преподавателя;

- дает правильные формулировки, точные определения, понятия терминов;

- может обосновать свой ответ, привести необходимые примеры;

- правильно отвечает на дополнительные вопросы преподавателя, имеющие целью выяснить

степень понимания обучающимся данного материала.

Оценку «удовлетворительно» обучающийся получает, если:

- неполно, но правильно изложено задание;

- при изложении была допущена 1 существенная ошибка;

- знает и понимает основные положения данной темы, но допускает неточности в

формулировке понятий;

- излагает содержание недостаточно логично и последовательно;

- затрудняется при ответах на вопросы преподавателя.

Оценку «неудовлетворительно» обучающийся получает, если:

- неполно изложено задание;

- при изложении были допущены существенные ошибки, т.е. если оно не удовлетворяет

требованиям, установленным преподавателем к данному виду работы.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

7.1. Основная и дополнительная литература

Распределен

ие учебных

изданий

(включая

учебники и

учебные

пособия):О -

Основное /Д

-

Дополнитель

ное

( О / Д )

Автор, название, издательство, год издания

учебной и учебно-методической литературы

Год

изда

ния

Форма

издания:

печатное /

электронное

Места хранения

(печатные издания) /

Ссылка на ресурс

(электронные

издания)

О Майкл Вэйдер Инструменты бережливого

производства [Электронный ресурс]: мини-

руководство по внедрению методик бережливого

производства / Вэйдер Майкл. — Электрон.

текстовые данные. — М. : Альпина Паблишер,

2016. — 125 c.

2016 электронно

е

http://www.iprbooksho

p.ru/43616.html

О

Джеймс Вумек Бережливое производство

[Электронный ресурс] : как избавиться от потерь и

добиться процветания вашей компании / Вумек

Джеймс, Джонс Дэниел. — Электрон. текстовые

данные. — М : Альпина Паблишер, 2016. — 472 c.

2016 электронно

е

http://www.iprbooksho

p.ru/42028.html

О

Джеймс Вумек Продажа товаров и услуг по методу

бережливого производства [Электронный ресурс] /

Вумек Джеймс, Джонс Дэниел. — Электрон.

текстовые данные. — М. : Альпина Паблишер,

2016. — 262 c.

201

6

электронно

е

http://www.iprbooksho

p.ru/48595.html

Д Фидельман Г.Н. Альтернативный менеджмент:

Путь к глобальной конкурентоспособности

[Электронный ресурс] / Г.Н. Фидельман, С.В.

Дедиков, Ю.П. Адлер. — Электрон. текстовые

данные. — М. : Альпина Паблишер, Альпина

Бизнес Букс, 2016. — 185 c.

201

6

электронно

е http://www.iprbooksho

p.ru/42024.html

Д Джеймс Р. Эванс Управление качеством

[Электронный ресурс] : учебное пособие для

студентов вузов, обучающихся по специальности

«Менеджмент организации» / Р.Эванс Джеймс. —

Электрон. текстовые данные. — М. : ЮНИТИ-

ДАНА, 2015. — 673 c.

201

5

электронно

е http://www.iprbooksho

p.ru/52065.html

Д

Клюев А.В. Концепция бережливого производства

[Электронный ресурс] : учебное пособие / А.В.

Клюев. — Электрон. текстовые данные. —

Екатеринбург: Уральский федеральный

университет, 2013. — 88 c.

201

3

электронно

е http://www.iprbooksho

p.ru/68438.html

Д

Низовкина, Н. Г. Управление затратами

предприятия (организации) : учебное пособие для

академического бакалавриата / Н. Г. Низовкина. —

2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт,

2018. — 185 с.

201

8

электронно

е

https://biblio-

online.ru/book/4CF8D

812-BC29-4BCA-

83B2-8D2055F9E13B

Д

Иванилова С.В. Управление инновационными

проектами [Электронный ресурс]: учебное пособие

для бакалавров/ С.В. Иванилова— Электрон.

текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр

Медиа, 2018.— 188 c

201

8

электронно

е

http://www.iprbook

shop.ru/66843.html

М

Бурняшов Б.А. Информационные технологии в

менеджменте [Электронный ресурс]: практикум/

Бурняшов Б.А.— Электрон. текстовые данные.—

Саратов: Вузовское образование, 2015.— 88 c.

201

5

электронно

е http://www.iprbooksho

p.ru/33674

М

Клаверов В.Б. Управление проектами

[Электронный ресурс] : учебно-методическое

пособие / В.Б. Клаверов. — Электрон. текстовые

данные. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2018. — 147

c.

201

8

электронно

е

http://www.iprbook

shop.ru/69295.html

7.2. Программное обеспечение, профессиональные базы данных и

информационные справочные системы

Программное обеспечение дисциплины подлежит ежегодному обновлению (сведения

указаны в Приложении 10 к основной профессиональной образовательной программе –

СПРАВКА «Программное обеспечение образовательного процесса»).

Программное обеспечение Наименование программного

обеспечения, используемого при

изучении дисциплины

Реквизиты лицензионного соглашения

MicroSoft Windows Договор поставки № 09/02-14-223 от 11.06.2014

MicroSoft Office Лицензии Майкрософт №№: 44235773, 43344894, 60339642,

60497930, 60905228, 61308389, 62181716, 48976042, 63641708,

64302638

Профессиональные базы данных и информационные справочные системы: Наименование профессиональных баз данных и

информационных справочных систем

Ссылка

Справочно-поисковая система Консультант Плюс В сети интернет:

http://www.consultant.ru/ В сети НВГУ:

\\vcrs.nvsuedu.ru\consultant\cons.exe

Базы данных оборудования Nanocad http://www.nanocad.ru/products/show_folder.php

?cmp_name=list.databases&productID=25286&sectio

nID=2235

Программное обеспечение Siemens http://low-medium-

voltage.siemens.ru/products/software/

Energy-University Schneider-Electric

(в том числе техническая коллекция)

http://www.schneider-electric.ruwork/energy-

university/

Каталог электрооборудования Электрощит Самара https://electroshield.ru/catalog/ Каталог, паспортные данные ОАО

Электровыпрямитель

http://www.elvpr.ru/products/index.php

Продукция ОАО «Самарский Трансформатор» http://www.unitedenergy.ru/product/

Каталог Чебоксарский электрозавод

Трансформатор

http://www.cheb-transformator.com/catalog

ЭМЗ Электромашиностроительный завод http://e-m-z.ru/catalog

Электрощитовое оборудование Челябинский завод

электрооборудования

https://www.chelzeo.ru/catalog/

Продукция Релематика http://relematika.ru/produkty/

Каталог ABB http://www.abb.ru/ProductGuide/ Техническая поддержка (методики расчета

уставок) ООО «НТЦ Механотроника»

http://www.mtrele.ru/support/raschet_ustavok/

Росэнергосервис. Электронная библиотека по

энергетике

http://lib.rosenergoservis.ru/energotehnika/41-

kattehnika/55-123.html

Электронная библиотека http://www.electrolibrary.info/

Электроспец. Электронная библиотека http://elektrospets.ru/books-elektrooborudovanie.php

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Материально-техническое обеспечение дисциплины указано в Приложении 9 к

основной профессиональной образовательной программе – СПРАВКА «Обеспечение

образовательного процесса оборудованными учебными кабинетами, объектами для

проведения практических занятий, объектами физической культуры и спорта».

Рабочая программа составлена на основании федерального государственного

образовательного стандарта высшего образования направления 09.03.01 Информатика и

вычислительная техника, утвержденного приказом Министерства образования и науки

Российской Федерации № 5 от «12» января 2016 г.

Составитель рабочей программы: Мальгин Г.В., к.т.н., доцент кафедры энергетики

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры ИМПИ

Протокол № 3 от «01» февраля 2018 г.

Заведующий кафедрой ИМПИ _________________ /Казиахмедов Т.Б/ (подпись) (Ф.И.О.)

Дополнения и изменения

в рабочей программе дисциплины на 20__/20__ учебный год

В рабочую программу вносятся следующие изменения:

1) ……………………………………………………………………………………………

2) ……………………………………………………………………………………………

3) ……………………………………………………………………………………………

Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры энергетики

Протокол № ___ от « _____» ________ 20___ г.

Заведующий кафедрой* _________________ / Т.Б. Казиахмедов / (подпись) (Ф.И.О.)

*подписывает заведующий выпускающей кафедры

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования «Нижневартовский государственный университет»

Факультет экологии и инжиниринга

Приложение 1

к Рабочей программе дисциплины

Фонд оценочных средств дисциплины

Бережливые технологии в профессиональной деятельности Курс 3, семестр 6

Вид образования: Профессиональное образование

Уровень образования: Высшее образование (бакалавриат)

Квалификация выпускника: Бакалавр

Направление подготовки: 09.03.01 Информатика и вычислительная

техника

Направленность (профиль)

образовательной программы:

Программное обеспечение средств

вычислительной техники и автоматизированных

систем

Тип образовательной

программы:

Программа академического бакалавриата

Форма обучения: очная

Срок освоения образовательной

программы:

4 года

Номер внутривузовской

регистрации образовательной

программы:

09.03.01(82)-18-О

Нижневартовск, 2018

.

технологическая карта

Сроки Компетенции

(компоненты)

Наименование оценочного средства

с указанием темы/ раздела

Количество баллов

Минимальное

(пороговое) Максимальное

Текущая аттестация

4 неделя ОК-7 Семинар 30 40

Промежуточная аттестация

ОК-7 Зачет 15 60

ИТОГО баллов 45 100

Содержание оценочного средства

Тестирование

1.Описание процедуры использования оценочного средства в учебном процессе

Тест – система стандартизированных заданий, позволяющая автоматизировать процедуру

измерения уровня знаний и умений обучающегося.

2.Содержание оценочного средства.

Комплект заданий для тестового контроля

Примерные тесты к теме «Основы бережливого производства»

1. Чем система бережливого производства отличается от программы улучшения?

А) Бережливое производство- это программа улучшения деятельности предприятия.

Б) Бережливое производство – это программа радикальной перестройки всей системы

управления.

В) Бережливое производство-это способ компоновки различных типов оборудования

2. Что такое «Стандартные Операционные Карты»?

А) Это документы, содержащие экономическую информацию о деятельности предприятия.

Б) Это документы, описывающие шаги (элементы) в процедуре, которым необходимо

следовать. В) Это документы, описывающие шаги анализа хозяйственной деятельности.

2. Дайте определение понятию «ценность».

А) Ценность - совокупность свойств продукта, имеющих стоимость.

Б) Ценность - совокупность свойств продукта, которые указаны в прайс- листе компании.

В) Ценность - совокупность свойств продукта или услуги, за которые потребитель готов

заплатить поставщику.

4. Как называется деятельность, при которой потребляются ресурсы, но не создает ценности

для потребителя?

А) Мури.

Б) Муда.

В) Мура.

5. Что такое визуальный контроль?

А) Визуальный контроль - оценка качества изготовления продукции методом осмотра или

тактильным способом.

Б) Визуальный контроль - оценка способа изготовления продукции.

В) Визуальный контроль - оценка времени изготовления продукции методом осмотра.

6. Как можно определить время такта?

А) Это интервал времени, через который потребитель требует заказанную продукцию от

поставщика.

Б) Это интервал времени, через который производитель может выпускать продукцию.

В) Это интервал времени, через который потребитель требует замены продукции.

7. Что такое «Гемба»?

А) Любое место, где непосредственно создаётся ценность для потребителя.

Б) Производственный цех.

В) Офисное здание.

8. Ценность для заказчика определяется путем:

А. Изучения требований контракта, чертежей, нормативных

документов

В. Опроса потребителей на улице, выставках

С. Изучения применения у потребителя на месте использования

D. Правильной организации маркетинга

9. Что можно считать инновацией?

А. Освоение нового высокопроизводительного оборудования

В. Применение передового опыта и новых знаний для выполнения

операций

С. Передача знаний о специфике технологического процесса молодым

D. Приобретение оборудования для снижения дефектности, времени

цикла

10. Рабочие ходят в поисках инструмента и материалов, которые находятся

вдалеке от их рабочего места. Какой это тип «скрытых потерь»?

А. Излишняя транспортировка

В. Излишняя обработка

С. Потери на передвижениях

D. Потери на ожидание

11. Какой это тип «скрытых потерь», когда изделие изготавливается с качеством,

превышающим требования заказчика?

А. Перепроизводство

В. Излишняя обработка

С. Излишняя транспортировка

D. Излишние запасы

12. Многократные перемещения продукта с места на место, какой это тип

«скрытых потерь»?

А. Потери на передвижениях

В. Излишние запасы

С. Потери на ожидание

D. Излишняя транспортировка

13. Определение рационального расположения предмета в рабочей зоне –это шаг:

А. Сортировать

В. Создать свои места

С. Содержать в чистоте

D. Стандартизировать

14. Что не является принципом визуального управления?

А. Выявление проблем

В. Установление целей

С. Обеспечение управляемости процессами

D. Установление виновных

15. Что из ниже перечисленного не является причиной большинства

поломок?

А. Ошибки операторов

В. Недостаточное обслуживание

С. Длительный период эксплуатации

D. Отсутствие ухода

16. Автономное техобслуживание – это:

А. Техническое обслуживание оборудования отдано на аутсорсинг

В. Дополнительная обязанность оператору по проверке оборудования

С. Групповая деятельность операторов, ремонтников по улучшению

состояния оборудования

D. Наличие оборудования, которое не требует техобслуживания

17. Визуализация наиболее важна для:

А. Оформления зон отдыха

В. Нахождения нужного места

С. Выявления отстающих и дефектов

D. Организации производственного процесса, выявления проблем

18. Из каких трех элементов состоит Поток Создания Потребительской

Ценности (ПСПЦ)?

А. Люди, материалы и информация

В. Материалы, информация и оборудование

С. Люди, информация и методы

D. Материалы, оборудование и методы

19. К какой категории «добавления потребительской ценности» относятся

бухгалтерия и отдел кадров?

А. Добавляют ценность

В. Не добавляют ценность

С. Не добавляют ценность, но необходимы

D. Еще больше добавляют ценность

20. Конечная цель картирования конкретного потока создания ценности

(ПСПЦ):

А. Нарисовать карту будущего состояния

В. Сделать презентацию работы команды по картированию

С. Составить и утвердить план перехода к будущему состоянию

D. Составить карты ПСПЦ по продуктовым линейкам, указанным

руководителем

Примерные тесты к теме «Инструменты бережливого производства»

1. Первопричина – это:

А. Первое, что пришло в голову

В. Пятое, что пришло в голову

С. Причина, устранив которую можно быстро устранить поломку

D. Причина, устранение которой исключает возможность повторения

проблемы

2. На какие аспекты деятельности влияет система 5С?

А. Безопасность, численность персонала, производительность

В. Безопасность, качество, производительность

С. Качество, количество, дисциплина

D. Дисциплина, загрузка, вовлечение

3.Какие инструменты не являются базовыми (формирующими

«фундамент» системы)?

А. Стандартизация

В. 5С

С. Дзидока

D. Визуализация

4. Внедрение метода «Точно вовремя» включает в себя следующее:

А. Нужные материалы

В. Материалы в нужном месте

С. Материалы, доставленные вовремя

D. Все выше перечисленное

5. Материалы, доставляемые непосредственно к месту их использования,

согласно системе «Точно вовремя» должны храниться

А. В супермаркете ( временное место хранения готовой продукции)

В. В шкафчиках

С. В кладовке

D. В инструментальных ящиках

6. Когда материалы передаются на следующую операцию без учета

реальной потребности в них, то такая система называется

А. Вытягивание

В. Выталкивание

С. Канбан

D. Точно вовремя

7. В системе «вытягивания» сигнал Канбан подается, когда

А. Требуется материал или детали

В. Надо переместить материал или детали

С. Необходимо изготовить заготовку (деталь) взамен потребленной

D. Все выше перечисленное

8.Что из ниже перечисленного не является Канбан?

А. Карточки

В. Пустые контейнеры

С. Разметка на полу

D. Люди

9. С чего надо начинать применение системы 5С?

А. Создать свои места

В. Стандартизировать

С. Совершенствовать

D. Сортировать

10. Определите понятие «Кайдзен».

А) Непрерывное совершенствование деятельности персонала по повышению квалификации

Б) Непрерывное совершенствование деятельности с вовлечением всего персонала в

постоянную работу по сокращению потерь

В) Непрерывное совершенствование производственной деятельности.

11. Определите систему «Точно вовремя (just-in-time, JIT)».

А) Это система, при которой изделия производятся и доставляются в нужное место точно в

нужное время и в нужном количестве.

Б) Это система, при которой изделия производятся и доставляются в соответствии со

временем работы поставщика.

В) Это система, при которой изделия доставляются в нужное место.

12. Как называется в системе бережливого производства «защита от ошибок»?

А) Пока-ёкэ.

Б) Кайзен.

В) Обея.

13. Какие из показателей лежат в основе анализа возможности потока

своевременно выполнить требования заказчика?

А. Время такта и время загрузки/выгрузки оборудования?

В. Полная эффективность оборудования (ОЕЕ) и коэффициент

загрузки операторов

С. Время работы оборудования и время процесса

D. Время такта и время цикла

14. Для поиска причин обнаруженного дефекта следует

А. Спросить у оператора, как он допустил брак и применить

диаграмму Исикавы (причинно-следственных связей)

В. Построить диаграмму Парето

С. Собрать совещание у директора с привлечением руководителей

цехов

D. Применить «Пять почему»

15. Защиту от ошибок применяют:

А. При обучении неопытного персонала

В. Для исключения возможности неправильного действия персонала

С. Для написания стандартной операционной карты

D. Для исключения «наезда» руководителя

16. В какой точке процесса система предотвращения ошибок должна

выявить ошибки для исключения брака продукции?

А. До того, как дефект произошел

В. Сразу же после измерения контролируемого параметра

С. До поступления продукта на следующую операцию процесса

D. Все выше перечисленное

17. Какие виды контроля предотвращают появление ошибок?

А. Контроль источника дефектов

В. Информационный контроль

С. Экспертная оценка

D. Выпускной контроль

18. Внешние операции при ускоренной переналадке – это операции,

которые

А. Не могут выполняться с включенным оборудованием

В. Не могут выполняться с выключенным оборудованием

С. Не могут выполняться ни с включенным оборудованием, ни с

выключенным оборудованием

D. Выполняются при работающем оборудовании

19. При переходе на ускоренную переналадку какие операции должны

переноситься?

А. Внутренние на внешние

В. Внешние на внутренние

С. Внешние операции подлежат устранению

D. Никаких переносов делать нельзя

20. После переноса операций при ускорении переналадки следует:

А. Сделать запись об этом в Карте потока создания потребительской

ценности

В. Привлечь дополнительных операторов для ускорения

С. Перевести персонал на другую работу

D. Стандартизировать работу в новых условиях

3. Описание процедуры оценивания и критерии оценивания, применяемые при

использовании данного оценочного средства в соответствии с БРС

Максимальное число баллов, которое может получить за данное задание студент составляет

10 баллов. Количество заработанных баллов процентно соотносится со степенью

выполнения задания.

Реферат

1. Описание процедуры использования оценочного средства в учебном процессе.

Реферат - это краткий обзор максимального количества доступных публикаций по

заданной теме, с элементами сопоставительного анализа данных материалов и с

последующими выводами.

Написание реферата позволяет закрепить приобретаемые обучающимися умения

поиска необходимой информации, быстрого ориентирования в современной классификации

источников. Учит обобщать информацию и выделять наиболее важные моменты. В процессе

написания реферата обучающиеся используют навыки по изложению мнения авторов и

своих выводов по исследуемой теме научным языком.

2. Содержание оценочного средства.

Примерные темы рефератов:

1. Бережливое производство: история и современность.

1. Бережливая компания как система: организация и управление.

2. Организация потоков создания ценностей.

3. Организация производственной среды.

4. Стандартизация деятельности.

5. Обслуживание оборудования.

6. Быстрая переналадка оборудования.

7. Встроенное в поток качество.

8. Система логистики «точно во - время».

9. Организация работы офисных подразделений.

10. Совершенствование производства.

11. Развитие производственной системы.

12. Управление совершенствованием компании: современные подходы.

13. Реализация программы совершенствования производства.

14. Особенности работы с персоналом в ходе освоения бережливого производства.

15. Особенности организации работы офисных подразделений.

16. Особенности построения системы бережливого управленческого учета.

17. Бережливое производство как средство повышения эффективности деятельности

производства.

18. Построение системы бережливого производства.

19. Бережливое производство России.

20. Проблемы внедрения бережливого производства на предприятиях.

21. Использование визуализации при внедрении бережливого производства.

22. Инструменты бережливого производства.

23. Основные понятия в процессе внедрения концепции бережливого производства.

24. Причины сопротивления изменениям при внедрении бережливого производства на

предприятии.

25. Интегрированная концепция «бережливое производство» плюс «шесть сигма».

26. Бережливое управление бережливым производством.

27. Бережливое обучение.

28. Бережливый офис.

Принципы производственной системы Тойота (TPS – Toyota Production System).

29. Принципы и методы управления производственной системой корпорации Тойота на

предприятиях РФ.

30. Карта потока создания ценности VSM (value stream mapping) как инструмент

построения производственной системы предприятия.

31. KPI: технологии разработки и этапы внедрения

32. Инновационное управление трудом. Эффективность труда. Мотивация труда как

инструмент повышения эффективности трудовой деятельности.

33. Современные проблемы, цели и задачи и методы повышения эффективности

использования технико-технологических ресурсов.

34. Исследование времени.

35. Анализ и методика проведения картирования.

36. Время производственного цикла (ВПЦ).

37. Время прохождения одного изделия через весь процесс или поток создания

ценности от начала до конца.

38. Эффективное машинное время цикла (Effective Machine Cycle Time).

39. Разработка мероприятий по улучшению рабочего места. Методика и план

внедрения.

40. Сущность и основные понятия системы 5S.

3. Описание процедуры оценивания и критерии оценивания.

Обучающийся из тем, предложенных преподавателем выбирает тему. Преподаватель

должен ознакомить обучающегося с требованиями к написанию реферата и определить

сроки выполнения работы. Обучающийся должен сдать реферат на кафедру не позже срока,

определенного преподавателем. Для публичного выступления обучающийся подготавливает

доклад, содержащий основные моменты исследуемой темы. Продолжительность доклада 5-7

минут.

Структура реферата:

- титульный лист;

- содержание - содержит названия всех разделов реферата и номера страниц;

- введение;

- основная часть реферата - содержит одну или несколько глав, состоящих из 2-3

параграфов;

- заключение - содержит главные выводы;

- список литературы.

Оглавление должно содержать разделы с указанием страниц. Во введении нужно

обосновать актуальность темы, сформулировать цель работы и задачи, коротко осветить

состояние научной разработки проблемы. В основной части излагаются и анализируются

рассматриваемые проблемы, при этом рассуждения автора должны подкрепляться

конкретными фактами, цифрами, документами. В заключении подводятся итоги, приводятся

основные выводы по рассматриваемой теме. Список использованных источников должен

быть в алфавитном порядке. Объем работы: 12-15 страниц.

Доклад должен раскрывать тему реферата и подготовлен с использованием литературы,

рекомендованной преподавателем, материала из периодических публикаций или

информации из интернета, а также с использованием статистических данных. Содержит

собственное аргументированное мнение и выводы по выбранной теме. Продолжительность

доклада 5-7 минут. Студент сопровождает свой доклад презентацией, содержащей 12-15

слайдов. Такое выступление заслуживает максимального количества баллов – 10 баллов.

Реферат частично раскрывает исследуемую тему и/или не сопровождается

презентацией, не содержит/частично содержит собственное аргументированное мнение и

выводы по выбранной для доклада теме, оформлен с отклонениями от требований, то такое

выступление заслуживает 7 баллов.

Если реферат частично раскрывает тему исследования, содержит/частично содержит

выводы по выбранной для доклада теме, оформлен с отклонениями от требований (в том

числе по времени, отведенному на выступление), то такое выступление заслуживает 5

баллов.

Кейс

1. Описание процедуры использования оценочного средства в учебном процессе.

Цель – оценить знания и кругозор студента, умение логически построить ответ,

владение монологической и диалогической речью, уровень развития мышления. Обучающая

функция работы с ситуацией состоит в выявлении вопросов, которые по каким-то причинам

оказались недостаточно осмысленными в ходе учебных занятий и при подготовке к зачёту

или экзамену, и определении способов коррекции пробелов в знаниях и умениях студентов.

Содержание оценочного средства – кейс (ситуация).

3. Описание процедуры оценивания и критерии оценивания, применяемые при

использовании данного оценочного средства в соответствии с БРС

Критерии оценки решения кейса (ситуации)

1. Анализ проблемы - насколько верно, комплексно, и в соответствие с

действительностью, студент сумел выделить причины возникновения проблемы на объекте,

описанной в кейсе.

2. Структурирование проблем - насколько четко, логично, последовательно была

изложена студентом проблема, охарактеризованы участники проблемы, выявлены последствия

проблемы и риски для объекта.

3. Предложение стратегических альтернатив - количество вариантов решения проблемы

предложенных студентом.

4. Обоснование решения - насколько аргументирована позиция студента относительно

предложенного решения проблематики кейса.

5. Логичность и реализуемость плана внедрения стратегической инициативы - насколько

соблюдены общепринятые нормы логики в предложенном решении, насколько предложенный

план может быть реализован в текущих экономических условиях.

Максимальное число баллов, которое может получить за данное задание студент

составляет 15 баллов.

Контрольная работа

1. Описание процедуры использования оценочного средства в учебном процессе.

Контрольная работа – самостоятельный труд студента, который способствует

углублённому изучению пройденного материала.

Цель выполняемой работы: получить специальные знания по выбранной теме.

Основные задачи выполняемой работы:

1) закрепление полученных ранее теоретических знаний;

2) выработка навыков самостоятельной работы;

3) выяснение подготовленности студента к будущей практической работе;

Весь процесс написания контрольной работы можно условно разделить на следующие

этапы:

а) выбор темы и составление предварительного плана работы;

б) сбор научной информации, изучение литературы;

в) анализ составных частей проблемы, изложение темы;

г) обработка материала в целом.

Тема контрольной работы выбирается студентом самостоятельно из предложенного

списка тем.

Подготовку контрольной работы следует начинать с повторения соответствующего

раздела учебника, учебных пособий по данной теме и конспектов лекций прочитанных

ранее. Приступать к выполнению работы без изучения основных положений и понятий

науки, не следует, так как в этом случае студент, как правило, плохо ориентируется в

материале, не может отграничить смежные вопросы и сосредоточить внимание на основных,

первостепенных проблемах рассматриваемой темы.

После выбора темы необходимо составить план работы, который должен включать

основные вопросы, охватывающие в целом всю прорабатываемую тему.

В контрольной работе будут рассмотрены следующие вопросы:

1. Ретроспективный анализ бережливого производства.

2. Бережливое производство в рамках других моделей повышения эффективности.

3. Организация внедрения модели бережливого производства на предприятии.

4. Система Кайдзен: построение производственного потока на рабочем участке.

5. Система «Упорядоточения /5S».

6. Система менеджмента качества.

7. Система «Точно-вовремя -JIT».

8. Система общего производительного обслуживания оборудования TPM

9. Основные проблемы внедрения моделей бережливого производства.

10. Проектирование работ по внедрению систем бережливого производства.

11. Бережливая внутрипроизводственная логистика.

3.Описание процедуры оценивания и критерии оценивания, применяемые при

использовании данного оценочного средства в соответствии с БРС

Максимальное число баллов, которое может получить за данное задание студент

составляет 10 баллов.

При оценке учитываются следующие критерии:

«Отлично» – самостоятельность ответов, свободное владение материалом, полные и

аргументированные ответы на вопросы, твёрдое знание лекционного материала,

обязательной и рекомендованной дополнительной литературы. Максимальное число баллов

составляет 10 баллов.

«Хорошо» – недостаточно полное раскрытие некоторых вопросов темы,

незначительные ошибки в формулировке категорий и понятий, неполное знание

дополнительной литературы. Максимальное число баллов составляет 7 баллов.

«Удовлетворительно» – ответы отражают в целом понимание темы, знание содержания

основных категорий и понятий, знакомство с лекционным материалом и рекомендованной

основной литературой. Максимальное число баллов – 5 баллов.

«Неудовлетворительно» – частая неготовность при ответах на вопросы, отсутствие

качеств, указанных выше для получения более высоких оценок.

Вопросы для подготовки к зачету

1. Стратегия и цели развития компании.

2. История возникновения систем бережливого производства.

3. Бережливое производство в рамках других моделей повышения эффективности.

4. Создание базовых условий для реализации модели бережливого производства.

5. Организация внедрения модели бережливого производства на предприятии.

6. Система Кайдзен: построение производственного потока на рабочем участке.

7. Система менеджмента качества.

8. Система «Точно-вовремя -JIT».

9. Система общего производительного обслуживания оборудования TPM.

10. Основные проблемы внедрения моделей бережливого производства.

11. Проектирование работ по внедрению систем бережливого производства.

12. Управление текущим производственным процессом на участке.

13. Картирование потока создания ценности.

14. Время создания ценности (ВСЦ).

15. Виды потерь в потоке создания ценности

16. Встроенное качество (Дзидока).

17. Вытягивающее производство. Балансировка (Хейдзунка).

18. Стандартизованная работа. Стандартизованная операционная карта

19. Непрерывное улучшение (Кайдзен).

20. Система система организации эффективного рабочего места 5С.

21. Система Канбан.

22. Характеристика бережливого производственного потока и расчет его основных

параметров: время такта, время цикла, время выполнения заказа.

23. Вытягивающее (pull) поточное производство вместо выталкивающего (push).

24. Развертывание функции качества QFD (Quality Function Deployment).

25. Методика оценки потерь.

26. Выявление, устранение и предупреждение потерь в производстве.

27. Картирование потока создания ценности VSM (Value Stream Mapping).

28. Применение системы точно во время JIT(Just-in-timt) для нейтрализации

определенного вида потерь в производстве.

29. Использование визуального контроля (visual control) для оповещения о проблемах на

производственной линии.

30. Характеристика специальных возможностей поточного конвейера (автономизация или

дзидока (jidoka)) для выявления отклонений и немедленной остановки работы.

31. Характеристика методов статистического управления процессами SPC.

32. Анализ видов и последствий потенциальных отказов FMEA (Potential Failure Mode

andEffects Analysis).

33. Процесс согласования производства части PPAP (Product Part Approval Process).

34. Алгоритм внедрения бережливого производства по Джеймсу Вумеку и Деннису

Хоббсу: особенности внедрения и достигаемые результаты.

35. Типовые ошибки применения подходов бережливого производства в проектах.

36. Система целевых индикаторов для оценки результатов внедрения бережливого

производства в проектах.

37. Комплексный показатель lean, учитывающий различные аспекты деятельности

организации в области бережливого производства.

38. Механизм реализации бережливых проектов.

39. Экономический эффект от внедрения мероприятий по бережливому производству в

организации.

40. Методика оценки эффективности мероприятий по бережливому производству в

организации.

41. Принципы производственной системы Тойота (TPS – Toyota Production System).

42. Общая характеристика механизма функционирования производственной системы,

основная функция производственной системы.

43. Взаимоотношения в производственной системе, элементы производственной системы.

44. Бережливое производство и стандарты ИСО 9000.

45. Классификация потерь. Три «М». 5М+Q+S.

46. Корректирующее техническое обслуживание оборудования (Corrective Maintenance,

CM)

47. Характерные особенности ТРМ.

48. Суть командной работы в TPM.

49. Цели малых групп.

50. Выдвижение лидера.

51. Роль лидера команды.

52. Проверка руководством хода выполнения работ по проекту.

53. Три инструмента деятельности малых групп.

54. Эффективное использование рабочей доски.

55. Организация эффективных совещаний.

56. Типы операций наладки.

57. Содержание работ при переналадке.

58. Методы системы SMED

59. Сущность, основные положения системы SMED.

60. Цели и задачи SMED. Выгоды SMED.

Процедура оценивания и критерии оценивания, применяемые при использовании

оценочного средства в соответствии с БРС. Оцениванию подлежат устные ответы

студентов на экзамене, проводимом в период зачетно-экзаменационной сессии. Оценка

выставляется в баллах в соответствии со следующими критериями:

25–30 баллов – ответ полный; основные аспекты изложены в логической

последовательности; сделаны необходимые обобщения и выводы; приведены примеры (в

случае их уместности); в полном объеме используется соответствующий понятийно-

терминологический аппарат. Допускаются несущественные неточности и недочеты.

24–19 баллов – ответ недостаточно полный и логичный; обобщения, выводы и примеры

приведены в недостаточном объеме; не в полном объеме используется соответствующий

понятийно-терминологический аппарат. Допускаются неточности и недочеты.

18–13 баллов – ответ неполный и нелогичный; обобщения, выводы и примеры не

приведены; соответствующий понятийно-терминологический аппарат используется не в

полном объеме или не используется. Допускаются неточности и недочеты.

12–7 баллов – ответ неполный и нелогичный; обобщения, выводы и примеры не

приведены; соответствующий понятийно-терминологический аппарат используется не в

полном объеме или не используется. Допускаются существенные неточности и недочеты.

6–1 баллов – ответ неполный и нелогичный; обобщения, выводы и примеры не

приведены; соответствующий понятийно-терминологический аппарат используется не в

полном объеме или не используется. Допускаются грубые неточности и недочеты.

0 баллов – отказ от ответа или отсутствие ответа; несоответствие содержания ответа

поставленному вопросу.