Рабочая программа ФормаФ СО ПГУ 7.18.2/06

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Павлодарский Государственный университет им. С. Торайгырова

Кафедра социологии и политологии

РАБОЧАЯ ПРОГРАММАдисциплины «Социология менеджмента»

для студентов специальности 050501 «Социология»

Павлодар

Лист утверждения к рабочейпрограмме дисциплины,

разработанной на основаниигосударственного

общеобязательного стандартаобразования специальности и

типовой программы дисциплины

ФормаФ СО ПГУ 7.18.1/06

УТВЕРЖДАЮПроректор по УР___________Пфейфер Н.Э«____» __________ 200_г.

Составитель: ст. преподаватель Артыкбаева Г.Т. _____________

Кафедра социологии и политологии

РАБОЧАЯ ПРОГРАММАпо дисциплине «Социология менеджмента» для студентов специальности 050501 «Социология»

Рабочая программа разработана на основании Государственногообщеобязательного стандарта специальности ГОСО РК 3.08.305-2006, типовойпрограммы «Социология менеджмента», рекомендованного к изданию Советомсекции РУМС по естественно-научным и гуманитарным специальностям набазе КазНУ им.аль-Фараби. Протокол №2 от 19 мая 2006г.

Рекомендована на заседании кафедры «____» _________ 200_г. Протокол №___Заведующий кафедрой ___________ Иренов Г. Н.

Одобрена учебно-методическим советом факультета Истории и права«____» _____________ 200_г. Протокол №___Председатель УМС ____________ Мошна Н.И.

СОГЛАСОВАНОДекан факультета ____________ Акишев А.А. «____» _________200_г.

ОДОБРЕНО ОПиМОНачальник ОПиМО ___________Варакута А.А. «____» _________200_г

1 Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

1.1 Краткая характеристика дисциплины Объектом изучения учебного курса «Социология менеджмента» является

социальное управление, менеджмент в организации, менеджеры.Отечественная социология еще не накопила, достаточный потенциал

научных исследований в изучении социологии менеджмента. Не вызываетсомнения и тот факт, что в отечественной социологии есть немало работ,отразивших различные стороны тех проблем, изучаемых в рамках этого курса,однако по-прежнему перечень тем изучения ограничен в силу ряда причин.Овладения знаниями, предусмотренными содержанием этого учебногопредмета - неотъемлемая часть личностной и профессиональной готовностибудущих научных работников в области социологии.

1.2 Цель дисциплины: дать бакалаврам комплексное знание об основных теоретических

направлениях и социологических методах, которые применяются в социальномменеджменте.

1.3 Задачи дисциплины: - дать студентам теоретико-методологические основы менеджмента; - обучить студентов правильно интерпретировать факты социального

менеджмента путем освоения конкретных приемов, используемых всоциологических исследованиях;

-помочь студентам осознать роль и место социологии менеджмента вобществе, в системе общественных наук и социологии;

- обсудить эволюцию взглядов на содержание и формы менеджмента внаучных теориях и концепциях;

- рассмотреть сущность и содержание социального планирования,прогнозирования и программирования.

1.4 В процессе изучения дисциплины студент должен знать: - основные типы и формы функционирования менеджмента;- институциональные признаки менеджмента;- роль менеджмента в осуществлении стратегии индустриально-

инновационного развития;- развитие традиционных и новых форм менеджмента; - основные теории менеджмента;- специфику методов социологического исследования менеджмента;

1.5 В процессе изучения дисциплины студент должен уметь: - использовать различные методы социологии для исследования

социальных аспектов менеджмента;- применять различные методы социологических исследований в области

изучения управления персоналом;

- самостоятельно работать с учебной и специальной научной литературой;- творчески решать учебные и научные проблемы в сфере менеджмента; - проводить социологические исследования с использованием различных

методик.

2 Пререквизиты:- «Научный статус и структура социологии»; - «История зарубежной социологии»; - «История отечественной социологии»;- «Социальные институты и процессы» и т.д

Тематический план Ф СО ПГУ 7.18.2/07 дисциплины

3 Содержание дисциплины3.1.1 Тематический план дисциплины

(форма обучения - очная)

№ Наименование темы Количество часовлекции Практич.

занятияСРС

1 Предмет, статус, проблематика социологии менеджмента

2 1 6

2 История социологии менеджмента 2 1 63 Менеджмент как тип управления 2 1 64 Теории мотивации в менеджмента 2 1 65 Система методов менеджмента в

современном обществе2 1 6

6 Маркетинг в системе менеджмента 2 1 67 Классификация управленческой

деятельности2 1 6

8 Социальные аспекты управление персоналом

2 1 6

9 Организация как особый вид управленческой деятельности

2 1 6

10 Природа процесса принятия решения в системе менеджмента

2 1 6

11 Роль планирования и прогнозирования в менеджменте

2 1 6

12 Государственная структура менеджмента 2 1 613 Методы диагностики в менеджменте 2 1 614 Консалтинговый менеджмент и его

направления2 1 6

15 Перспективы развития социологиименеджмента в Казахстане

2 1 6

ИТОГО 30 15 90

3.1.2 Содержание теоретического курса

Тема №1 Предмет, статус, проблематика социологии менеджментаСпецифика управления. Социальное управление. Социологический

подход управленческого процесса. Механизм социального управления.Закономерности, определяющие управленческий процесс. Объект и субъектсоциологии менеджмента. Предмет социологии менеджмента. Формированиекатегориального аппарата социологии менеджмента. Проблематика социологиименеджмента. Общие принципы социологии менеджмента. Статус социологиименеджмента в системе общественных наук. Специфичность социологическогоподхода к управленческой деятельности. Проблематика социологии управления.

Тема №2 История социологии менеджментаЭволюция науки управления. Классическая школа управления. Школа

научного менеджмента. Основные положения концепции Ф. Тейлора.А. Файольоб принципах организации труда. Функции администрирования. Теориирационализации производства Г. Эмирсона, Л. Урвика, М. Вебера, Г. Форда.

Бюрократическая модель организации и управления Макса Вебера.Бюрократический тип административной организации. Принципыфункционирования бюрократической организации. Бюрократия какпрофессионализм в сфере управления. Теория "человеческого фактора'" вуправлении. Элтон Мэйо - родоначальник школы "человеческих отношений".

Основные теории представителей школы «человеческих отношений» Ф.Херцберга, Рл. Ликарта, Д. Макгрегора, Ф.М. Паркера и др. Доктрина"производственной демократии". Концепции "социотехнических систем".Японский опыт управления. Суть доктрины "производственной демократии".Содержание "технологического детерминизма". Теория индустриальногоуправления.

«Эмпирическая школа» в системе наук об управлении. Изучение общихформ организации представителями школы «социальных систем». Теорияуправленческих решений в трудах Р. Акоффа, Л. Берталанфи, С. Вира, Л.Клейна и др.

Тема №3 Менеджмент как тип управленияМенеджмент - наука об эффективном управлении организацией,

включающая в себя учение о принципах организации предприятия, о подбореперсонала и способах оптимизации его работы. Классификация функциименеджмента с позиции объекта и субъекта управления. Организация какфункция менеджмента. Планирование в менеджменте. Мотивация как функцияменеджмента. Маркетинг в системе управления. Регулирование и контроль какфункция управления. Классификация разновидностей менеджмента.Государственный менеджмент. Административный менеджмент. Муниципальныйменеджмент. Стратегический менеджмент. Инновационный менеджмент. Общаяхарактеристика методов менеджмента.

Тема №4 Теории мотивации в менеджменте

Мотивация как процесс побуждения себя и других к деятельности длядостижения личных целей организации. К. Мадсен об основных мотивах.Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по А. Маслоу.Модель мотивации в теории Д. Мак-Клелланда. Двухфакторная теориямотивации Ф. Герцберга.

Процессуальные теории мотивации. Мотивационная модель ожидания вВрума.Теория справедливости в структуре теории мотивации. Комплекснаяпроцессуальная теория мотивации Л. Портера и Э. Лоуера.

Тема №5 Система методов менеджмента в современном обществе Научные основы классификации методов управления. Общие научные

методы и принципы формирования методов менеджмента. Классификацияметодов управления. Экономические методы менеджмента. Общаяхарактеристика социально-психологических методов управления. Социальныеметоды управления. Организационно-распорядительные методы управления.Роль правовых методов управления. Механизм правового регулирования вуправлении организацией.

Тема №6 Маркетинг в системе менеджмента Концепция управления маркетингом. Принципы маркетинга в

осуществлении хозяйственной деятельности. Особенности практическогомаркетинга. Содержание маркетинговой деятельности. Основные элементымаркетинга. Типы маркетинговых исследований. Процесс маркетинговогоисследования. Маркетинговая стратегия и сложившаяся ситуация. Функциимаркетинга. Статус маркетолога. Ситуации, определяющие стратегиюмаркетинговых исследований.

Тема №7 Классификация управленческой деятельностиКлассификация уровней человеческой деятельности. Классификация

уровней управленческой деятельности. Содержание уровней управленческойдеятельности. Сравнительный анализ видов и форм управленческойдеятельности. Административная, организационная, научная, технологическая,техническая, прочие виды управленческой деятельности. Делениеуправленческой деятельности в системе власти. Выработка общих принциповклассификации управленческой деятельности. Принципы управленческойдеятельности (по уровню (макро-, мезо-, микро-), географии, по масштабам, похарактеру деятельности, по функциям, по содержанию, по форме и т. д.).

Понятия «руководитель», «менеджер», «бизнесмен», «предприниматель».Права и обязанности руководителя, средства власти и ее пределы.Руководитель-лидер. Менеджеры как социально-профессиональная группа.Менеджеры - управленцы среднего звена. Содержание деятельности менеджера.Функции менеджера и методы его деятельности. Менеджеры как слойинтеллигенции. Кадры менеджмента: структура, элементы, функции, виды,формы. Первичное, среднее, высшее звено руководителей. Профессиональныйсостав менеджмента. Классификация деятельности менеджеров. Оценкасреднего менеджера и аттестационные показатели. Инновационныехарактеристики менеджеров.

Тема №8 Социальные аспекты управление персоналом

Управления персонала как функция менеджмента. Принципы управленияперсоналом. Кадровая политика организации как индикатор внутренней этикиорганизации. Управление персоналом как вид деятельности. Статус менеджеровпо персоналу. Основы профессионализма работников службы управленияперсоналом. Организационно-методические основы управления персоналом.Общие методологические принципы научного подхода к управлениюперсоналом. Методы социологического анализа кадрового потенциалаорганизации. Роль менеджера в подборе адаптации персонала. Проблемыобеспечение социальной защиты персонала. Организация деятельности службыуправления персоналом и оценка ее эффективности.

Тема №9 Организация как особый вид управленческой деятельностиПонятие организации. Подходы к анализу факторов поведения

организации. Организация как самостоятельная система. Внутренняя средаорганизации. Подходы к типологии организации. Место организации вменеджменте. Виды организационной деятельности. Группа в организации какобъект управления. Базовая цель как основа управленческой деятельности.Кодекс поведения работников - показатель специфики управленческойдеятельности. Роль руководителя в организации производственнойдеятельности. Характер организации менеджмента в странах Западной Европыи СНГ. Организационное поведение, причины и формы проявления.Нормативные основы организации. Критерий менеджмента организации. Нормауправляемости.

Тема №10 Природа процесса принятия решения в системеменеджмента

Определение понятий «решение» и «управленческое решение». Генезиспонятия «решение». Типология видов решения. Организационные решения.Разнообразные подходы к процессу принятия решения. Рациональное ииррациональное решение проблем. Субъективные и объективные факторы,влияющие на принятие решения в управленческой деятельности. Средапринятия решения. Информационные и поведенческие ограничения,преодоление различных форм и проявлений стереотипов при принятии решения.

Тема №11 Роль планирования и прогнозирования в менеджментеПланирование и план. Понятие планирования. Виды планирования.

Стратегическое и организационное планирование. Определение«стратегического планирования». Планирование и успех организации.Реализация стратегического плана: тактика, политика, процедуры и правила.Прогноз и прогностика. Понятие прогноза, донаучная и научная формыпрогноза. Основные методы прогнозирования, этапы прогнозногоисследования. Поисковое прогнозирование, ее сущность и отличительныеособенности. Нормативное прогнозирование, его сущность и особенности.Социальная прогностика, ее особенности и главные направления. Частные(специальные) прогностические направления.

Тема №12 Государственная структура менеджмента

Сравнительный анализ понятий «государственный, политический иадминистративный менеджмент». Структура менеджмента. Реформагосударственного менеджмента и законодательной основы управленческойдеятельности чиновников. Государственные служащие как высшее звено вуправлении. Соотношение госслужащих с «социальными менеджерами».Определение понятий «государственная должность», «государственная служба»,«государственный служащий» и т.д. Закон Республики Казахстан «Огосударственной службе». Коррупция в системе государственного менеджмента.Законодательные основы борьбы с коррупцией. Социальная рольгосударственного управления в жизнедеятельности общества.

Тема №13 Методы диагностики в менеджментеКонцептуальная основа диагноза. Выявление необходимых факторов

диагностики. Источники и пути получения фактических данных. Источникифактов: записи, память, события и условия. Поиск информации по записям.Специальные отчеты. Наблюдение. Специальные отчеты. Анкеты. Интервью.Изучение технологии менеджмента как основа социальной диагностики.Специфика социальной диагностики менеджмента в организации. Применениеметода факторного анализа в социальной диагностике.

Тема №14 Консалтинговый менеджмент и его направления Виды и формы консалтинга в управленческой деятельности. Принципы и

подходы классификации видов и форм консультирования. Консультирование повопросам менеджмента финансовой деятельностью. Консультирование повопросам менеджмента маркетингом.

Консультирование по вопросам менеджмента производством. Методыорганизации производства. Консультирование по вопросам менеджментачеловеческими ресурсами. Консультирование по вопросам менеджментамалыми и средними предприятиями. Консультирование по вопросамменеджмента государственным учреждением. Проблемы взаимоотношенияконсультантов и руководителей предприятий.

Тема №15 Перспективы развития социологии менеджмента вКазахстане

Основные этапы развития социологии менеджмента в Казахстане. Вкладказахстанских ученых в развитие социологии менеджмента. Особенностиизучения управления социальными процессами. Вклад работников в сфереуправления в социологию управления. Правовые изменения в сферегосударственного управления в Казахстане - предмет социологии менеджментаКазахстана.

3.1.3 Содержание лекционных занятий

Тема №1 Предмет, статус, проблематика социологии менеджмента1. Объект и субъект социологии менеджмента. 2. Формирование категориального аппарата социологии менеджмента. 3. Статус социологии менеджмента в системе общественных наук. Тема №2 История социологии менеджмента1. Классическая школа управления. 2. Школа научного менеджмента. 3. Бюрократическая модель организации и управления Макса Вебера. 4. Теория "человеческого фактора'" в управлении. 5. «Эмпирическая школа» в системе наук об управлении. Тема №3 Менеджмент как тип управления1. Организация как функция менеджмента. 2. Планирование в менеджменте. 3. Мотивация как функция менеджмента. 4. Маркетинг в системе управления. 5. Регулирование и контроль как функция управления. Тема №4 Теории мотивации в менеджменте 1. Мотивация как процесс побуждения себя и других к деятельности для

достижения личных целей организации. 2. Содержательные теории мотивации. 3. Модель мотивации в теории Д. Мак-Клелланда. 4. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.5. Процессуальные теории мотивации. Тема №5 Система методов менеджмента в современном обществе 1. Научные основы классификации методов управления. 2. Классификация методов управления. 3. Экономические методы менеджмента. 4. Общая характеристика социально-психологических методов

управления. Тема №6 Маркетинг в системе менеджмента 1. Принципы маркетинга в осуществлении хозяйственной деятельности. 2. Содержание маркетинговой деятельности. 3. Типы маркетинговых исследований. 4. Функции маркетинга. Тема №7 Классификация управленческой деятельности1. Содержание уровней управленческой деятельности. 2. Сравнительный анализ видов и форм управленческой деятельности. 3. Деление управленческой деятельности в системе власти. 4. Принципы управленческой деятельности.5. Первичное, среднее, высшее звено руководителей. Тема №8 Социальные аспекты управление персоналом1. Управления персонала как функция менеджмента.

2. Кадровая политика организации как индикатор внутренней этикиорганизации.

3. Управление персоналом как вид деятельности. Тема №9 Организация как особый вид управленческой деятельности1. Понятие организации. Организация как самостоятельная система. 2. Внутренняя среда организации. 3. Базовая цель как основа управленческой деятельности. Тема №10 Природа процесса принятия решения в системе

менеджмента 1. Определение понятий «решение» и «управленческое решение». 2. Типология видов решения. 3. Субъективные и объективные факторы, влияющие на принятие

решения в управленческой деятельности. 4. Среда принятия решения. Тема №11 Роль планирования и прогнозирования в менеджменте1. Понятие планирования. 2. Стратегическое и организационное планирование. 3. Реализация стратегического плана: тактика, политика, процедуры и

правила. 4. Понятие прогноза, донаучная и научная формы прогноза. Тема №12 Государственная структура менеджмента1. Сравнительный анализ понятий «государственный, политический и

административный менеджмент». 2. Структура менеджмента. 3. Реформа государственного менеджмента и законодательной основы

управленческой деятельности чиновников. Тема №13 Методы диагностики в менеджменте1. Концептуальная основа диагноза. 2. Выявление необходимых факторов диагностики. 3. Специфика социальной диагностики менеджмента в организации. 4. Применение метода факторного анализа в социальной диагностике.Тема №14 Консалтинговый менеджмент и его направления 1. Виды и формы консалтинга в управленческой деятельности. 2. Принципы и подходы классификации видов и форм консультирования.3. Проблемы взаимоотношения консультантов и руководителей

предприятий.Тема №15 Перспективы развития социологии менеджмента в

Казахстане 1. Основные этапы развития социологии менеджмента в Казахстане. 2. Особенности изучения управления социальными процессами. 3. Вклад работников в сфере управления в социологию управления.

3.1.4 Содержание практических занятий

Практическое занятие №1 1. Специфика управления. 2. Социальное управление. 3. Социологический подход управленческого процесса. 4. Механизм социального управления. 5. Закономерности, определяющие управленческий процесс. 6. Проблематика социологии управления.Практическое занятие №2 1. Основные положения концепции Ф. Тейлора.2. А. Файоль о принципах организации труда. 3. Теории рационализации производства Г. Эмирсона, Л. Урвика, М.

Вебера, Г. Форда. 4. Элтон Мэйо - родоначальник школы "человеческих отношений". 5. Основные теории представителей школы «человеческих отношений»

Ф. Херцберга, Рл. Ликарта, Д. Макгрегора, Ф.М. Паркера и др. 6. Доктрина "производственной демократии". 7. Японский опыт управления. Практическое занятие №31. Менеджмент - наука об эффективном управлении организацией,

включающая в себя учение о принципах организации предприятия, оподборе персонала и способах оптимизации его работы.

2. Государственный менеджмент. 3. Административный менеджмент. 4. Муниципальный менеджмент. 5. Стратегический менеджмент. 6. Инновационный менеджмент. Практическое занятие №4 1. Мотивационная модель ожидания в Врума.2. Теория справедливости в структуре теории мотивации. 3. Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и Э.

Лоуера.4. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Практическое занятие №5 1. Общие научные методы и принципы формирования методов

менеджмента. 2. Социальные методы управления. 3. Организационно-распорядительные методы управления. 4. Роль правовых методов управления. 5. Механизм правового регулирования в управлении организацией. Практическое занятие №6 1. Концепция управления маркетингом. 2. Особенности практического маркетинга. 3. Основные элементы маркетинга.

4. Процесс маркетингового исследования. 5. Маркетинговая стратегия и сложившаяся ситуация. 6. Статус маркетолога. Практическое занятие №7 1. Понятия «руководитель», «менеджер», «бизнесмен»,

«предприниматель». 2. Права и обязанности руководителя, средства власти и ее пределы. 3. Руководитель-лидер. 4. Менеджеры как социально-профессиональная группа. 5. Кадры менеджмента: структура, элементы, функции, виды, формы. 6. Инновационные характеристики менеджеров.Практическое занятие №8 1. Статус менеджеров по персоналу. 2. Основы профессионализма работников службы управления

персоналом. 3. Организационно-методические основы управления персоналом. 4. Методы социологического анализа кадрового потенциала организации.5. Роль менеджера в подборе адаптации персонала. 6. Проблемы обеспечение социальной защиты персонала. 7. Организация деятельности службы управления персоналом и оценка ее

эффективности.Практическое занятие №9 1. Место организации в менеджменте. 2. Кодекс поведения работников - показатель специфики управленческой

деятельности. 3. Характер организации менеджмента в странах Западной Европы и

СНГ. 4. Организационное поведение, причины и формы проявления. 5. Нормативные основы организации. 6. Критерий менеджмента организации. 7. Норма управляемости. Практическое занятие №10 1. Генезис понятия «решение». 2. Организационные решения. 3. Разнообразные подходы к процессу принятия решения. 4. Рациональное и иррациональное решение проблем. 5. Информационные и поведенческие ограничения, преодоление

различных форм и проявлений стереотипов при принятии решения. Практическое занятие №11 1. Планирование и план. 2. Планирование и успех организации. 3. Прогноз и прогностика. 4. Поисковое прогнозирование, ее сущность и отличительные

особенности. 5. Нормативное прогнозирование, его сущность и особенности.

6. Социальная прогностика, ее особенности и главные направления. 7. Частные (специальные) прогностические направления. Практическое занятие №12 1. Государственные служащие как высшее звено в

управлении. 2. Соотношение госслужащих с «социальными

менеджерами». 3. Определение понятий «государственная должность»,

«государственная служба», «государственный служащий» и т.д. 4. Закон Республики Казахстан «О государственной службе».5. Коррупция в системе государственного менеджмента. 6. Законодательные основы борьбы с коррупцией. 7. Социальная роль государственного управления в

жизнедеятельности общества. Практическое занятие №13 1. Источники и пути получения фактических данных. 2. Источники фактов: записи, память, события и условия. 3. Поиск информации по записям. Специальные отчеты. 4. Наблюдение. Специальные отчеты. 5. Анкеты. Интервью. 6. Изучение технологии менеджмента как основа социальной

диагностики. Практическое занятие №14 1. Консультирование по вопросам менеджмента финансовой

деятельностью. 2. Консультирование по вопросам менеджмента маркетингом.3. Консультирование по вопросам менеджмента

производством. 4. Методы организации производства. 5. Консультирование по вопросам менеджмента

человеческими ресурсами. 6. Консультирование по вопросам менеджмента малыми и

средними предприятиями. 7. Консультирование по вопросам менеджмента

государственным учреждением. Практическое занятие №15 1. Вклад казахстанских ученых в развитие социологии

менеджмента. 2. Правовые изменения в сфере государственного

управления в Казахстане - предмет социологии менеджментаКазахстана.

3.1.5 Содержание самостоятельной работы студентов

№Вид СРС

Формаотчётности

Видконтроля

Объем вчасах

1 Самостоятельное освоение лекционного материала

Конспект Участие на

занятии0,5*30=15

2 Конспектирование источников литературы по темам практических занятий

КонспектУчастие на

занятии

2*15=30

2 Подготовка к практическим занятиям, выполнение домашних заданий

Рабочаятетрадь

Участие назанятии,устныйответ

1*15=15

3 Изучение материала, не вошедшего в содержание аудиторных занятий

Конспектматериалов,составлениетаблиц и т.д.

Устныйответ

1*15=15

4 Подготовка к контрольным мероприятиям

РК 1, РК 22*7,5=15

Всего: 90

Темы для самостоятельного изучения

Тема №1 Предмет, статус, проблематика социологии менеджментаПредмет социологии менеджмента. Общие принципы социологии

менеджмента. Специфичность социологического подхода к управленческойдеятельности. Проблематика социологии управления.

Рекомендуемая литература: [4],[11],[12]Тема №2 История социологии менеджментаЭволюция науки управления. Функции администрирования. Принципы

функционирования бюрократической организации. Бюрократия какпрофессионализм в сфере управления. Концепции "социотехнических систем".Содержание "технологического детерминизма". Теория индустриальногоуправления. Изучение общих форм организации представителями школы«социальных систем». Теория управленческих решений в трудах Р. Акоффа, Л.Берталанфи, С. Вира, Л. Клейна и др.

Рекомендуемая литература: [4],[5]Тема №3 Менеджмент как тип управленияКлассификация функции менеджмента с позиции объекта и субъекта

управления. Классификация разновидностей менеджмента. Общаяхарактеристика методов менеджмента.

Рекомендуемая литература: [4],[9]Тема №4 Теории мотивации в менеджменте К. Мадсен об основных мотивах. Мотивационная модель ожидания в

Врума. Теория мотивации в теории М.Вебера.

Рекомендуемая литература: [4],[9]Тема №5 Система методов менеджмента в современном обществе Научные основы классификации методов управления. Общие научные

методы и принципы формирования методов менеджмента. Механизм правовогорегулирования в управлении организацией.

Рекомендуемая литература: [4],[8]Тема №6 Маркетинг в системе менеджмента Содержание маркетинговой деятельности. Процесс маркетингового

исследования. Маркетинговая стратегия и сложившаяся ситуация. Статусмаркетолога. Ситуации, определяющие стратегию маркетинговыхисследований.

Рекомендуемая литература: [3],[4]Тема №7 Классификация управленческой деятельностиКлассификация уровней человеческой деятельности. Классификация

уровней управленческой деятельности. Менеджеры - управленцы среднегозвена. Менеджеры как слой интеллигенции. Оценка среднего менеджера иаттестационные показатели.

Рекомендуемая литература: [4],[5]Тема №8 Социальные аспекты управление персоналомПринципы управления персоналом. Общие методологические принципы

научного подхода к управлению персоналом. Роль менеджера в подбореадаптации персонала.

Рекомендуемая литература: [2],[6], [21]Тема №9 Организация как особый вид управленческой деятельностиПодходы к анализу факторов поведения организации. Подходы к

типологии организации. Виды организационной деятельности. Группа ворганизации как объект управления. Роль руководителя в организациипроизводственной деятельности.

Рекомендуемая литература: [21],[22]Тема №10 Природа процесса принятия решения в системе

менеджмента Субъективные и объективные факторы, влияющие на принятие решения в

управленческой деятельности. Среда принятия решения. Информационные иповеденческие ограничения, преодоление различных форм и проявленийстереотипов при принятии решения.

Рекомендуемая литература: [4],[5]Тема №11 Роль планирования и прогнозирования в менеджментеВиды планирования. Определение «стратегического планирования».

Основные методы прогнозирования, этапы прогнозного исследования. Рекомендуемая литература: [5],[13]Тема №12 Государственная структура менеджментаСоотношение госслужащих с «социальными менеджерами». Закон

Республики Казахстан «О государственной службе». Законодательные основыборьбы с коррупцией. Социальная роль государственного управления вжизнедеятельности общества.

Рекомендуемая литература: [7],[15]Тема №13 Методы диагностики в менеджментеИсточники фактов: записи, память, события и условия. Наблюдение.

Анкеты. Интервью. Изучение технологии менеджмента как основа социальнойдиагностики. Специфика социальной диагностики менеджмента в организации.

Рекомендуемая литература: [4],[5]Тема №14 Консалтинговый менеджмент и его направления Методы организации производства. Консультирование по вопросам

менеджмента человеческими ресурсами. Проблемы взаимоотношенияконсультантов и руководителей предприятий.

Рекомендуемая литература: [4],[17]Тема №15 Перспективы развития социологии менеджмента в

Казахстане Вклад казахстанских ученых в развитие социологии менеджмента.

Особенности изучения управления социальными процессами. Правовыеизменения в сфере государственного управления в Казахстане - предметсоциологии менеджмента Казахстана.

Рекомендуемая литература: [8],[9]

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Алексич М.Т. - Социология и менеджмент. М., 19952. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Учебное пособие «Управление персоналом - М,

19983. Грейсон Дж. К.-мл., О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI

века – М., 19914. Мескон М. и др. Основы менеджмента. М., 19925. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления:

учебное пособие. М., 1990.6. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.

20007. Социальное управление: Словарь-справочник. М., 1994 8. Бердалиев К.Б. - Менеджмент. Курс лекций. Алматы, 2005 9. Абдыгаппарова С.Б. Инновационный менеджмент. Алматы 200010.Теории социального управления. М., 199011.Кравченко А.И. Социология управления.М., 2007

Дополнительная:

12.Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме //Проблемы теории и практики управления. 1993 №3. С. 52-57.

13.Девятко И. Методы социологических исследований. M., 199814.Здравомыслов А.Г. Фундаментальные проблемы социологии: конфликт и

динамика массового сознания // Социс 1993 № 8. С. 12-2015.Лебедев П.Н. Социальное управление. Л., 198216.Управленческое консультирование. П/ред. М.Кубра. М., 1992 2 т.т.17.Грейсон Дж. К.мл. О. Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI

века. М., 199118.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления

кризиса. М, 199519.Красновский Ю Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы.

М., 1997.20.Управление персоналом организации. М, 1997. 21.Фролов С. Социология организации. М., 2001.

Выписка из рабочего учебногоплана специальности

ФормаФ СО ПГУ 7.18.1/10

Выпискаиз рабочего учебного плана по специальности 050501 Социология

Дисциплина: «Социология менеджмента»

Формаобучения

Формы контроля Объем работв часах

Распределение часов по курсам исеместрам (часов)

экза

мен

заче

т

курс

овая

раб

ота

конт

роль

ная

рабо

таВсего

лекц

ии

прак

тика

лабо

рато

рны

е

СР

С

лекц

ии

прак

тика

лабо

рато

рны

е

СР

С

общ

ие

ауд.

СР

СОчная на базе ОСО

6 135 45 90 5 семестр 6 семестр30 15 90