УРАЛСИБ журнал для клиентов и партнеровжурнал для клиентов и партнеров

№ 4 (112) 2017

журнал для клиентов и партнеровжурнал для клиентов и партнеров

66

Долгая дорога к мечтеАктриса Юлия Сулес в ролях и в жизни

8

Сохранится ли стабильность?Что ждет российскую экономику в новом году

12–47

Развитие и перспективы Какие продукты и услуги предлагает банк бизнесу и клиентам

Рекл

ама.

Дорогие друзья!Уважаемые коллеги, партнеры и клиенты!

Мы с вами входим в новый, 2018 год – юбилейный для банка «УРАЛСИБ», отмечающего в этом году свое тридцатилетие.По традиции, подводя итоги уходящего года, хочу сказать,

что он стал для нас годом подтверждения правильности тех перемен, которые мы запустили в 2015 году. Наши результаты

продолжили положительную динамику. За прошедший год мы существенно, в разы, увеличили объемы практически по всем ключевым направлениям бизнеса, не только сохранив,

но и укрепив свои рыночные позиции. Были обновлены продуктовые линейки, а также значительно ускорен процесс

создания и вывода на рынок новых продуктов, благодаря чему УРАЛСИБ получил серьезные конкурентные преимущества.

Реализован целый ряд важных проектов и программ в значимых для банка рыночных сегментах. И это,

безусловно, повод для нашей общей гордости.Уверен, что и в 2018 году банк «УРАЛСИБ» продолжит свое

развитие, подтверждая репутацию динамичного и надежного банка. Поэтому желаю всем нам успехов в работе,

профессионального роста, материального благополучия!Но наша жизнь не только работа. Поэтому просто по-

человечески от всей души желаю вам в новом году здоровья, семейного счастья и хорошей порции удачи!

С Новым годом!

КОНСТАНТИН БОБРОВ,Председатель Правления

банка «УРАЛСИБ»

1# 4 ( 2 0 1 7 )

2

384 Б " # $ % & - $ ' ( ' & ) "

6 УРАЛСИБ подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт

8 А $ + , " ) " - + Сохранится ли стабильность? Макроэкономический прогноз от главного экономиста банка

1 2 Г , + ( $ + / ) % 0 + Учим строить бизнес Как развивается новый амбициозный проект банка

1 9 Бизнес-советы от экспертов Университета Где получить ответы на волнующие вопросы о своем бизнесе

2 2 Женщина имеет значение Престижная премия за образовательный проект

2 4 Все услуги в одном «пакете» Спецпредложения для потреб-ностей малого бизнеса

2 6 Бизнес-карта: новая любовь клиентов Кому пригодится «единый пластик»12

48

34

2 8 Магазин эффективных решений Сервис, который поможет

начать собственное дело

3 0 Все лучшее от розницы Самые востребованные про-дукты и программы для физи-ческих лиц

3 4 «Мир» выходит в мир Новые возможности

национальной карты

3 8 В центре внимания – интересы клиентов Что может предложить клиен-там департамент по работе с состоятельными семьями

4 4 Для защиты дома, жизни и семьи Какие страховые продукты пользуются особой

популярностью

4 8 И " " # $ % & ' ' Новая эра: люди или машины? Грозит ли человечеству «восстание роботов»

5 1 Искусственный интеллект в помощь Как работает машинное

обучение в УРАЛСИБе

5 4 Р ) * ' # " +Самый вкусный бизнес История успеха сети рестора-нов Нижнего Новгорода

5 8 И , - # . ' / От ленд-лиза до лизинга Как зарождался и развивался рынок лизинга в России

6 2 Монеты русских княжеств Что изображали на первых

русских деньгах

6 6 Г # , - ' " % / Юлия Сулес: через тернии сомнений к звездным ролям С чего начинался путь в профес-сию известной актрисы

3# 4 ( 2 0 1 7 )

Издание: «УРАЛСИБ»№4 (112) 2017Адрес редакции: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8Тел.: +7 (495) 785-12-12, доб. 894218+© Служба внешних коммуникаций банка «УРАЛСИБ»Над номером работали: Дарья Акимова, Александр Войтюк, Мария Галкина, Павел Гвоздев, Наталья Дубинина, Ирина Запруднова, Юлия Карыхалина, Ксения Толстова

129085, г. Москва, Звездный бульвар, д. 21, стр. 1, офис 18 | ask@vashagazeta.com www.vashagazeta.comГенеральный директор: Владимир Змеющенко Шеф-редактор: Евгений Пересыпкин Редактор проекта: Елена Окорокова Ответственный редактор: Вилорика Иванова Арт-директор: Роман Веденисов Дизайнер: Юлия Голубкова Бильд-редактор: Евгений Краснов Цветокорректор: Александр Киселев Директор по производству: Олег Мерочкин Фото: GettyImages, ТАСС, РИА «Новости», «Лори», East News, SHUTTERSTOCK

4 - 4

Н Стал удобнее интерфейс раздела переводов с карты на карту. Кроме того, теперь еще быстрее, сразу после авторизации, можно совершить вход (по ПИНу или отпечатку пальца). С помощью мобильного банка клиенты УРАЛСИБа могут оплатить различные услуги, включая мобильную связь, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ (без комиссии или дешевле, чем в кассе). Курс обмена валюты в мобильном банке тоже на 10 коп. выгоднее, чем в кассе.

УРАЛСИБ начал продажу памятных и инвестиционных монет из драго-ценных и недрагоценных металлов. На данный момент проект реализуется в пилотном режиме в нескольких офи-сах банка в крупных городах.

Каталог включает 19 наименований. Стоимость самой дорогой монеты «Кубок-17» номиналом 50 руб. – 27 тыс. руб. Розничная стоимость самой бюд-жетной монеты из медно-никелевого сплава номиналом 25 руб. составляет 500 руб. Планируется расширение ассортимента.

Монеты из драгоценных металлов могут стать удачным подарком, памят-ным сувениром, предметом коллек-ционирования, а также инструментом инвестирования.

МОНЕТА НА ПАМЯТЬ

В новом году купюры номиналом 200  и 2000 руб. станут доступны по всей стране. Адаптировать свои банкоматы к их выдаче и приему большинство крупных банков планируют до конца I квартала. В частности, в УРАЛСИБе новое программное обеспе-чение в зависимости от модели банкомата или терминала должно быть готово в дека-бре – феврале.

УРАЛСИБ вошел в список упол-номоченных банков, которые включатся в работу по реализации механизма льготного кредитова-ния аграриев с 1 января 2018 года. Кредиты сельхозпроизводителям будут предоставляться по выгод-ной ставке не выше 5% годовых .

ДЛЯ ПРИЕМА НОВЫХ КУПЮР

ЛЬГОТНАЯ СТАВКА ДЛЯ АГРАРИЕВ

Руководитель службы внешних коммуникаций, вице-президент по связям с общественностью банка «УРАЛСИБ» Ирина Волина стала спикером PR-практикума «Делаем новости вместе», организован-ного порталом «Банки.ру». Она выступила с лекцией о стратегии и практике антикризисных комму-никаций и управления репутаци-онными рисками. Ирина Волина рассказала участникам мероприя-тия об инструментах выявления и идентификации репутационных угроз, алгоритме действий PR-служб при их возникновении, представила кейсы из практики банковской сферы.

К

5# 4 ( 2 0 1 7 )

В 56

СКОРРЕКТИРОВАНО В ПОЛЬЗУ УРАЛСИБА

Согласно приказу Минфина, в отношении ипотечных кредитов предусмотрена льготная процентная ставка. Агентству ипотечного жи-лищного кредитования и банкам выделяются субсидии на возмещение недополученных доходов в связи с введением скидки. Было скорректировано распределение лимита ука-занных средств. Средства, предназначавшиеся Банку БФА, перенаправлены в УРАЛСИБ, который в результате получит 3,1 млрд руб. вместо 2,462 млрд. Напомним, что Банк БФА был реорганизован. Правопреемником по его обязательствам является банк «УРАЛСИБ».

Клиентам доступна новая программа автокредитования банка «УРАЛСИБ» – «Сказка без КАСКО». Ее особенность – возможность приобрести новый или подержанный автомобиль в кредит без оформления полиса КАСКО. Для этого нужно обратиться в автосалон из переч-ня холдингов «Автопартнер» («Промо»).

«С»

В декабре обнародованы результаты четвертой волны оценки женской предпри-нимательской активности (WBI). Председа-тель комитета по развитию женского пред-принимательства «ОПОРЫ России» Надия Черкасова рассказала, что менее чем за три года WBI вырос на 13%. Председатель Правления банка «УРАЛСИБ» Константин Бобров отметил, что это исследование помогает понимать потребности малого бизнеса в целом и женщин-предпринима-телей как особой категории клиентов.

Объем страховой премии компании «УРАЛСИБ Страхование» за 9 месяцев 2017 года составил 534 млн руб. , что в 56 раз больше, чем за анало-гичный период прошлого года.

В III квартале под управление «УРАЛСИБ Страхование» были переданы акции компании «УРАЛСИБ Жизнь», что позволило увеличить уставный капитал в три раза – до 653,4 млн руб.

WOMEN BUSINESS INDEX

6 - 6

И Журнал «УРАЛСИБ» получил награду меж-дународного конкурса корпоративных СМИ «Медиалидер –2017» в номинации «Лучший корпоративный журнал».

Торжественная церемония награждения состоялась 1 декабря. Она прошла в рамках Международной практической конференции «Пресс-служба-2017: новые технологии PR-работы».

В 2017 году на конкурс, организатором которого стал специализированный журнал «Пресс-служба», было подано свыше 250 заявок от газет, журналов, digital-изданий, теле- и ра-дио программ, блогов, страниц и групп в соц-сетях. Более 30 из них – на получение награды в номинации «Лучший корпоративный журнал».

Банк «УРАЛСИБ» вновь подтвердил соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Этот стандарт разработан меж-дународными платежными системами для защиты операций, совершаемых с использованием платежных карт, и данных самих платежных карт.

Он представляет собой 12 дета-лизированных требований по обе-спечению безопасности данных о держателях платежных карт, которые передаются, хранятся и обрабатыва-ются в информационных инфраструк-

турах организаций. Защита обеспечи-вается непрерывным мониторингом и регулярным аудитом в соответствии с установленными процедурами.

УРАЛСИБ – один из лидеров рос-сийского рынка банковских карт и один из крупнейших эквайреров России. Обслуживает по спонсорским програм-мам более 75 банков в российских и международных платежных системах. Кроме того, является расчетным банком платежных систем Union Card и NCC. Также УРАЛСИБ одним из первых во-шел и в число участников ПС «Мир».

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» организовало круглый стол «Ипотека в России – 2017», посвящен-ный основным итогам ипотечного рынка. Участие в круглом столе приняли представители ведущих ипотечных банков, АИЖК , компаний-девелоперов, страховщиков и представителей компаний из смеж-ных отраслей, работающих на ипотечном рынке.

Участники обсудили дальнейшие перспективы развития и возможные меры по стимулированию рынка ипотеки. Также на мероприятии прошла церемония на-граждения участников – лидеров рынка. УРАЛСИБ был отмечен дипломом «За высокую активность на рынке ипотечного кредитования» как один из топ-10 банков, показавших максимальные темпы прироста ипотечного кредитования в I полугодии 2017 года.

ЗА ВЫСОКУЮ АКТИВНОСТЬ НА РЫНКЕ ИПОТЕКИ

НА

ГРА

ДЫ

7# 4 ( 2 0 1 7 )

КРЕДИТОВ НА ИНОМАРКИ С ПРОБЕГОМ

Третье место в рейтинге серви-са онлайн-поиска и сравнения банковских услуг Bankchart.ru заняла программа «Кредит на автомобиль» со ставкой 14,7% по тарифному плану «Стан-дартный».

-3

-5 -15

-20

САМЫХ ВЫГОДНЫХ ПЕНСИОННЫХ ВКЛАДОВ Срочный вклад «Почет-ный пенсионер» вошел в пятерку самых выгодных депозитных продуктов для пенсионеров, согласно исследованию ИА «Банк-ИнформСервис». Вклад с минимальной суммой все-го от 1 тыс. руб. может быть размещен на срок от 91 до 732 дней со ставкой от 5,9 до 6,3%.

- Вклад «Online-депозит» занял 4-е место в рейтинге депозитных программ для малого и среднего бизнеса в евро на срок 9 месяцев. Его преимущество – возможность открытия без посещения офиса банка. Исследование проведено онлайн-сервисом Bankchart.ru.

ИПОТЕЧНЫХ ПРОГРАММ С ОТСРОЧКОЙ ПЛАТЕЖЕЙ

Второе место заняла про-грамма «Ипотечные кани-кулы», предназначенная для клиентов, арендующих жилье и планирующих покупку квартиры в строящемся доме. Рейтинг составлен инвестици-онно-риелторской компанией Est-a-Tet.

МЕДИАРЕЙТИНГА РОССИЙСКИХ БАНКОВ В рейтинг вошли 50 наиболее цитиру-емых в информационном поле банков, работающих на территории РФ. На ме-диарейтинг банка «УРАЛСИБ» повлияли следующие основные информационные события: участие в значимых мероприя-тиях рынка, высокие позиции в рыночных рейтингах, запуск новых продуктовых предложений и сервисов, новостная активность.

Медиарейтинг составлен компанией «Медиалогия» для портала Banki.ru.

Согласно исследованию газеты «Коммер-сантъ», УРАЛСИБ вошел в число крупней-ших банков на рынке потребительского кредитования.

ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТОВАНИЮ

РЕЙ

ТИН

ГИ

САМЫХ ВЫГОДНЫХ ИПОТЕЧНЫХ ПРОГРАММ

В рейтинг инвестицион-но-риелторской компании Est-a-Tet вошла программа УРАЛСИБа на приобрете-ние жилья в новостройке со ставкой от 9,4%. Рейтинг составлен на основе классических программ без субсидирования, действую-щих в Московском регионе.

7# 4 ( 2 0 1 7 )

8 8

СОХРАНИТСЯ ЛИ СТАБИЛЬНОСТЬ?

Российская экономика взяла техническую паузу после рывка в II квартале 2017 года. Продолжится ли рост в 2018-м и какие факторы

на него влияют? Прогноз дает главный экономист банка «УРАЛСИБ» Алексей Девятов.

Российская экономика заметно сбавила темп во второй половине года. Однако рост продолжается в текстильной, химической и пищевой промышленности, в производстве мебели, автотранспортных средств, отдельных видов оборудования, резиновых и пластмассовых изделий. Существенную поддержку экономике оказывают демонстрирующие положи-тельную динамику розничная торговля и транспорт.

Мы полагаем, что в условиях со-храняющейся благоприятной внешней конъюнктуры экономика страны про-должит расти умеренными темпами.

1 Возможный финансовый кризис в Китае

Несмотря на умеренное ускорение роста ВВП в первой половине года, в III квартале экономика КНР снова начала замедляться. Существенным тор-мозом для нее остается антикризисная политика правительства, направленная на снижение темпов роста кредитова-ния и сокращение долговой нагрузки в корпоративном и государственном секторе. Усилия китайского прави-тельства по предотвращению кризиса, похоже, находят определенное понима-ние у инвесторов, о чем свидетельствует заметное сокращение оттока капитала в текущем году. Однако мы полагаем, что в среднесрочной перспективе темпы роста китайской экономики продолжат

падать, что будет ограничивать спрос на сырьевые товары.

Вероятность финансового кризиса в этой стране остается высокой. Несмо-тря на принимаемые правительством меры, объемы финансовой поддерж-ки остаются весьма внушительными и продолжают расти. В этой связи совсем не случайными выглядят слова руководителя Народного банка Китая Чжоу Сяочуаня о том, что его страна может погрузиться в полномасштабный финансовый кризис, поскольку объемы корпоративного кредитования достигли угрожающих размеров, а региональные власти прибегают к различного рода трюкам, чтобы избежать кредитного кол-лапса. Такого рода прямые заявления из уст главы денежного регулятора говорят о наличии по-настоящему серьезных

проблем в финансовом секторе страны, которые могут принять неконтролируе-мый характер.

Другие страны – партнеры России по БРИКС также не могут похвастать-ся большими успехами. Индийская экономика замедляется в результате последствий неудачной денежной реформы в конце 2016 года и налогового маневра, радикально изменившего всю систему косвенных налогов в середине нынешнего года. Темпы роста в Брази-лии и ЮАР остаются крайне низкими. Несмотря на то что экономика Индии в ближайшие месяцы, по всей видимости, оправится от последствий проведен-ных реформ, развивающиеся страны в среднесрочной перспективе не станут локомотивом глобального экономиче-ского роста.

ОСНОВНЫЕ ВНЕШНИЕ РИСКИ

2017П 2018П

Старый Новый Офиц.ВВП, % год к году 1,5 1,5 1,6 2,1Промпроизводство, % год к году 1,6 2,5 2,1 2,5Капинвестиции, % год к году 3,0 3,0 1,8 4,7Розничная торговля, % год к году 1,1 2,4 2,4 2,9Реальные доходы, % год к году (0,5) 3,1 0,4 2,1ИПЦ, % год к году 2,7 4,7 4,2 4,0Экспорт, млрд долл. 337,7 331,4 354,5 329,3Импорт, млрд долл. 237,2 226,2 258,3 223,4Счет тек. операций, млрд долл. 30,4 36,8 32,3 7,1Профицит фед. бюджета, % ВВП (2,5) (1,3) (1,1) (1,3)Средний курс руб./долл. 58,2 62,0 58,0 64,7Средняя цена Brent, долл./барр. 53,1 57,0 57,0 48,0

Источники: Минэкономразвития, оценка УРАЛСИБа

МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ ПРОГНОЗ ПО РОССИИ. КЛЮЧЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ

9# 4 ( 2 0 1 7 )

2 Замедление роста экономики крупнейших развитых стран

Глобальная картина остается в целом по-зитивной. Благоприятным среднесрочным фактором для российской экономики будут оставаться сравнительно высокие темпы роста в крупнейших развитых странах мира. В III квартале текущего года темпы роста ВВП США увеличились до 2,3% год к году, заметно превысив прогнозы участников рынка. При этом безработица снизилась до многолетних минимальных значений, а в отдельных отраслях возник ощутимый дефицит рабочей силы. В то же время темпы роста ВВП стран еврозоны составили 2,5% год к году, что является рекордно высоким значением за период с начала 2011-го. В некоторых крупнейших странах региона даже наблюдаются признаки пе-регрева экономики. Улучшение ситуации приводит к повышению среднесроч-ных прогнозов роста ВВП и вынуждает отдельных представителей ЕЦБ говорить о необходимости быстрого сворачивания мер поддержки, не дожидаясь достиже-ния инфляцией целевого уровня.

Холодное лето 2017-гоРезкое увеличение темпов роста ВВП в II квартале 2017 года до 2,5% год к году было обеспечено в значительной сте-пени разовыми факторами, главный из которых – необычно прохладная погода в мае – июне. Холода повлекли за собой резкий рост добычи газа и угля, объемов транспортировки по трубопроводам, железнодорожных перевозок и произ-водства тепловой энергии.

В середине лета погода в целом вернулась к климатической норме. В результате в III квартале темпы роста российской экономики замедлились до 1,8% год к году.

Основываясь на опубликованных ранее данных оперативной статистики за III квартал, можно утверждать, что значительный вклад в рост ВВП внесли

транспортный сектор, розничная торгов-ля и сельское хозяйство. При этом тем-пы роста промышленности, скорее всего, были довольно умеренными, а строи-тельство и сектор услуг демонстрирова-ли вялую динамику. Определенную роль

в замедлении экономического роста могло сыграть и снижение запасов обо-ротных материальных средств, посколь-ку оптимистические ожидания бизнеса, превалировавшие в II квартале, оправда-лись далеко не в полной мере.

3 Введение санкций в отношении российского суверенного долга

Возможные санкции США в отношении российского суверенного долга могут отразиться на темпах роста экономики. Мы полагаем, что в случае их введения в начале следующего года отток капитала из страны может значительно усилиться. Необходимо учитывать, что привлека-

тельность рублевых активов в ближай-шие месяцы будет падать, поскольку ФРС США намерена постепенно поднимать ставку, а ЦБ РФ, наоборот, планирует ставку снижать. Кроме того, поскольку рубль в последнее время довольно заметно реагирует на движение пото-ков капитала, вывод даже относительно небольшого объема средств за короткий период способен вызвать резкий скачок курса, после чего отток средств нерези-дентов может стать лавинообразным.

Наши расчеты показывают, что в этом случае темпы роста российской экономи-ки в следующем году могут снизиться до 0,7–0,8%, а среднегодовой курс доллара США вырасти до 61–62 руб./долл. (по срав-нению с показателями на уровне 1,6% и 58 руб./долл. соответственно в базо-вом сценарии). В отдельные промежутки времени курс доллара может доходить до 70 руб./долл. , что предполагает значитель-ные инфляционные риски. В случае подоб-ного развития событий ЦБ РФ, по нашему мнению, будет вынужден прибегнуть к рез-кому ужесточению денежно-кредитной политики. В результате в конце 2018 года ключевая ставка может вырасти до 9–9,5% (по сравнению с 7% в базовом сценарии).

СИТУАЦИЯ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ

2,3% 2,5% в Соединенных

Штатах Америкив странах еврозоны, что стало рекордно высоким значением

с 2011 года

Источник: Bloomberg

РОСТ В РАЗВИТЫХ СТРАНАХ ЗАМЕТНО УСКОРИЛСЯ РОСТ ВВП В СТРАНАХ ЗОНЫ ЕВРО И США В 20162017 ГОДАХ, % ГОД К ГОДУ

0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

I КВ.

2016

II КВ

. 201

6

III К

В. 20

16

IV К

В. 20

16

I КВ

. 201

7

II КВ

. 201

7

III К

В. 20

17

Еврозона США

Источник: Росстат.

0(–2)(–4)

246

ЯНВА

РЬ

ФЕВ

РАЛЬ

МАР

Т

АПР.Е

ЛЬ

МАЙ

ИЮ

НЬ

ИЮ

ЛЬ

АВГУ

СТ

СЕН

ТЯБР

Ь

ОКТ

ЯБРЬ

Добывающий секторПромпроизводство

Обрабатывающий сектор Электричество, газ и пар

В ОКТЯБРЕ 2017 ГОДА ТЕМПЫ РОСТА ПРОМЫШЛЕННОСТИ СНИЗИЛИСЬ ДО НУЛЕВОЙ ОТМЕТКИ ПРОИЗВОДСТВО В КЛЮЧЕВЫХ ОТРАСЛЯХ ПРОМЫШЛЕННОСТИ, % ГОД К ГОДУ

ТЕМПЫ РОСТА ВВП В III КВАРТАЛЕ

10 10

Лидеры и аутсайдерыВ ряде отраслей обрабатывающей про-мышленности наблюдаются достаточно высокие темпы роста, что обусловлено усилением внутреннего спроса и уве-личением экспорта в страны ближнего и дальнего зарубежья. Основным сдер-живающим фактором для нее остается все еще сравнительно сильный рубль. В целом темпы роста обрабатывающей промышленности в январе – октябре текущего года увеличились до 0,9% год к году, с 0,5% в 2016 году. Мы полага-ем, что, несмотря на сдерживающее воздействие курса рубля, в ближайшие несколько месяцев рост в обрабатыва-ющей промышленности продолжит по-степенно ускоряться и достигнет 1,5–2% год к году в 2018 году.

В числе лидеров по итогам 10 ме-сяцев 2017 года можно назвать произ-водство автотранспортных средств и мебели, текстильную, химическую и пищевую промышленность.

Спад продолжается в металлургии и производстве изделий из метал-лов, компьютеров и электронного оборудования, напитков и табачных

Подъем торговлии падение доходовПосле более чем двухлетнего спада темпы роста оборота розничной тор-говли в II квартале 2017 года перешли в область положительных значений, а в III квартале достигли 2% год к году. При этом реальные доходы населения продолжали снижаться, несмотря на существенное замедление инфляции в последние несколько месяцев. Таким образом, рост оборота розничной тор-говли был обусловлен сокращением сбережений и увеличением объемов кредитования. Хотя значительная часть населения перестала воспринимать текущую ситуацию в экономике как кризисную, необходимо признать, что в отсутствие устойчивого роста дохо-

дов опережающий рост оборота роз-ничной торговли и потребления воз-можен лишь в течение ограниченного периода. После этого потребительский спрос неизбежно придет в соответ-ствие с темпами роста доходов.

По данным Росстата, в III кварта-ле 2017 года рост реальных зарплат составил 3,2% год к году, а реальные пенсии увеличились на 0,7% год к году. Таким образом, реальные незарплатные доходы, большая часть которых складывается из доходов от предпринимательской деятельности и собственности, сократились на 18,1%

год к году. Мы полагаем, что в сред-несрочной перспективе реальные зарплаты будут увеличиваться умерен-но, рост реальных пенсий продолжит колебаться около нуля, а падение незарплатных доходов постепенно замедлится, после чего они также начнут немного расти. И хотя безрабо-тица останется низкой, прежде всего в крупных городах, реальные доходы бу-дут расти относительно медленно, что после ускорения в 2017–2018 годах приведет к снижению темпов роста розничной торговли и потребления в 2019–2020 годах.

изделий, а также в секторе ремонта и монтажа машин и оборудования.

Рост производства в добываю-щем секторе ограничен действием соглашения ОПЕК+.

Таким образом, хотя ряд ключевых отраслей растет относительно быстро, в среднесрочной перспективе темпы экономического роста в стране оста-нутся умеренными и едва ли превысят 1,5–1,7% год к году.

Источник: Росстат

ТЕКСТИЛЬНАЯ, ХИМИЧЕСКАЯ И ПИЩЕВАЯ ОТРАСЛИ, А ТАКЖЕ ПРОИЗВОДСТВО АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ ДЕМОНСТРИРУЮТ ВЫСОКИЕ ТЕМПЫ РОСТА ДИНАМИКА ОСНОВНЫХ ОТРАСЛЕЙ, % ГОД К ГОДУ

0

10

20

Авто

тран

спор

тные

сред

ства

Меб

ель

Текс

тиль

ная

пром

ышле

ннос

ть

Хими

ческ

ая

пром

ышле

ннос

ть

Пище

вая

пром

ышле

ннос

ть

Коже

венн

ая

пром

ышле

ннос

ть

Обр

абат

ываю

щая

пром

ышле

ннос

ть

Одеж

да

Нефт

ехим

ия

Мет

аллу

ргия

Изд

елия

из

мет

алло

в

Комп

ьюте

ры

и эл

ектр

оник

а

Дере

вооб

рабо

тка

Элек

трич

еско

е об

оруд

ован

ие

Рези

на

и пл

астм

ассы

2016 10 мес. 2017

Источники: Росстат, оценка УРАЛСИБа

РОСТ РЕАЛЬНЫХ ЗАРПЛАТ, РЕАЛЬНЫХ ПЕНСИЙ И РЕАЛЬНЫХ НЕЗАРПЛАТНЫХ ДОХОДОВ В 20142017 ГОДАХ, % ГОД К ГОДУ

Зарплаты Пенсии Незарплатные доходы

01020

–10–20–30–40

I КВ.

2015

II КВ

. 201

5

III К

В. 20

15

IV К

В. 20

15

I КВ.

2016

I КВ.

2017

II КВ

. 201

6

II КВ

. 201

7

III К

В. 20

16

III К

В. 20

17

IV К

В. 20

16

-10

11# 4 ( 2 0 1 7 )

Госфинансы в порядкеКонсервативная бюджетная политика поможет радикально сократить дефи-цит бюджета.

По итогам января – октября доходы федерального бюджета достигли 12,3 трлн руб. (плюс 17,6% год к году), а расходы – 2,6 трлн руб. (плюс 4,6% год к году). В результате опережающего ро-ста доходов дефицит бюджета за 10 ме-сяцев составил 294 млрд руб. (0,4% ВВП). Несмотря на относительно небольшой размер дефицита бюджета в январе – октябре, мы полагаем, что по итогам года он вырастет до 2,5% ВВП за счет сезон-ного увеличения расходов, пик которых приходится на ноябрь – декабрь, когда закрывается значительная часть государ-ственных контрактов. Согласно нашим прогнозам, в текущем году федеральный бюджет получит 14,4 трлн руб. доходов.

Мы по-прежнему считаем, что рос-сийская экономика нуждается в про-ведении глубоких реформ, направлен-ных на улучшение инвестиционного и делового климата. По нашему мне-нию, после завершения электораль-ного цикла основные направления текущей экономической политики не претерпят изменений. В частности, будут сохранены нынешние подходы к проведению денежно-кредитной и налогово-бюджетной политики.

Определенный прогресс может быть достигнут в области сниже-ния административных барьеров для бизнеса и улучшения качества государственного управления. Мы считаем высокой вероятность дальнейшего увеличения налоговой нагрузки на население и бизнес. Прежде всего – за счет повышения имущественных налогов, отмены большей части налоговых и не-налоговых льгот и преференций и совершенствования налогового администрирования.

Реформы необходимы

2017 2018 2019 2020 2021ВВП, % год к году 1,5 1,6 1,2 1,1 1,1Промпроизводство, % год к году 1,6 2,1 1,9 1,6 1,3Розничная торговля, % год к году 1,1 2,0 1,6 1,3 1,2Реальные доходы, % год к году (0,5) 0,4 0,9 1,0 1,0Индекс потребительских цен, % год к году 2,7 4,2 3,9 3,7 3,5Профицит федерального бюджета, % ВВП (2,5) (1,1) (0,1) 0,4 0,3Средний курс руб./долл. 58,2 58,0 60,9 64,7 66,9Средняя цена Brent, долл./барр. 53,1 57,0 58,1 59,3 60,5

Источник: оценка УРАЛСИБа

ТЕМПЫ РОСТА РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ БУДУТ ОСТАВАТЬСЯ НИЗКИМИДОЛГОСРОЧНЫЕ ПРОГНОЗЫ, % ГОД К ГОДУ

При нынешних относительно высоких ценах на нефть росту доходов препятству-ют избыточно сильный рубль и довольно невысокие темпы роста экономики страны.

В следующем году доходы федераль-ного бюджета вырастут предположитель-но до 15,4 трлн руб. , а дефицит снизится до 1,3% ВВП. Поскольку текущие планы правительства подразумевают достаточ-но существенное ограничение расходов, мы видим определенные риски того, что государству не удастся реализовать свои намерения в полном объеме. Тем не менее финансирование дефицита будет осуществляться без осложнений.

Динамика курса рубляСмягчение политики ЦБ РФ будет снижать интерес к рублевым активам.

После периода относительной слабости в июне – июле 2017 года рубль ощутимо укрепился в авгу-сте – сентябре вопреки давлению со стороны традиционных сезонных факторов, таких как зарубежный туризм и дивидендные выплаты. Существенным фактором роста курса рубля остается повышенный интерес нерезидентов к рублевым активам. Несмотря на произошедшее с нача-ла года снижение ключевой ставки, широкий класс рублевых активов продолжает обеспечивать заметную премию по сравнению с вложениями в активы, номинированные в ино-странной валюте.

В среднесрочной перспективе динамика курса рубля в значительной

мере будет зависеть от активности нерезидентов на российском долго-вом рынке. Учитывая ожидаемое нами дальнейшее снижение ключевой став-ки ЦБ, привлекательность рублевых активов будет постепенно падать, что приведет к снижению спроса и по-степенному ослаблению российского рубля к бивалютной корзине.

Согласно нашему прогнозу, среднегодовой курс российской валюты к доллару США соста-вит 58,2 руб./долл. в текущем году и 58 руб./долл. в 2018-м. Наши ожи-дания сравнительно высокого курса рубля к доллару в значительной мере базируются на предполагаемой сла-бости доллара по отношению к евро с учетом состояния платежного балан-са США и довольно высокого уровня политических рисков, связанных с президентством Дональда Трампа.

Инфляция: упала, чтобы отжатьсяПосле ускорения в июне 2017 года темпы роста потребительских цен резко снизились в конце лета. По состоянию на 20 ноября годовая инфляция упала до 2,5%, что зна-чительно ниже 4%-ного целевого уровня ЦБ РФ. Этому способство-вала умеренно жесткая денеж-но-кредитная политика и обваль-ное падение цен на продовольствие в результате поступления больших объемов продукции нового урожая на рынок в августе – сентябре.

Однако в последнее время на-блюдается возобновление роста цен на большинство продоволь-ственных товаров. Постепенно растут и цены на непродоволь-ственные товары, что говорит о мягком усилении инфляционно-го давления.

Скорее всего, в ближайшее время рост годовой инфляции возобновится. Он будет плавным, а темпы роста цен останутся зна-чительно ниже 4%-ного целевого уровня еще по крайней мере несколько месяцев. Мы ожида-ем, что в этих условиях ЦБ РФ продолжит снижение ключевой ставки, причем преимущественно в первой половине года. Наш про-гноз ключевой ставки составляет 8% на конец нынешнего года и 7% по итогам следующего.

11

12 12

УЧИМ СТРОИТЬ БИЗНЕСНовый амбициозный проект банка – Университет бизнеса, успешно стартовавший в конце марта уходящего года, – уже успел завоевать

доверие клиентов, а также обрести собственный пул преподавателей. Об итогах первого года работы, основных направлениях деятельности, новых форматах и планах на будущее рассказывает Ирина Храмцова,

руководитель направления обучения клиентов.

1212

13# 4 ( 2 0 1 7 )

Когда проект толь-ко задумывался, наша цель была сохранить существующих клиентов и привлечь внимание к банку новых . Сегодня уже можно сказать о том, что Университет успешно справляется с этой задачей.

Мы делали ставку на то, что лекции смогут помочь молодым предпри-нимателям разобраться в основных процессах бизнеса – от разработки бизнес-стратегии и запуска стартапа до

увеличения продаж и поиска партнеров. А инструменты по самосовершенствова-нию и примеры успешных бизнес-кей-сов смогут стать мотивационными составляющими для развития руководи-телей бизнеса.

Из этой идеи и появились основ-ные разделы обучения, доступные се-годня на сайте Университета бизнеса.

Отбор преподавателей был строгим, но открытым. Подать заяв-ку на участие в проекте в качестве лектора мог любой желающий, если его знания и опыт соответствовали нужной теме. Однако важно было, чтобы эксперт не только досконально разбирался в своей сфере, но и мог доступно и интересно рассказать об этом слушателям. В итоге мы нашли настоящих профессионалов своего дела, в сотрудничестве с которыми нам удается создавать качественный контент как в содержательном, так и в визуальном плане.

Наши материалы доступны абсо-лютно бесплатно для любого желаю-щего вне зависимости от того, являет-ся он клиентом банка «УРАЛСИБ» или нет. Все темы семинаров уникальны и не повторяются.

Мы стараемся учитывать интересы предпринимателей при выборе тем. Рассказываем о тонкостях вводимых за-конов, касающихся бизнеса. Выпустили рекомендации по работе с персональ-

Григорий Галицкий (эксперт по стартап-проектам, владелец компании «ГК ФИН») на офлайн-семинаре Университета бизнеса в Москве

ными данными, рассказали о переходе бизнеса на онлайн-кассы. А также нача-ли подробно раскрывать самую актуаль-ную тему для бизнеса на сегодняшний день: как избежать блокировки расчет-ного счета в банках, нюансы регулирова-ния 115-ФЗ.

Большой интерес со стороны слу-шателей к проекту и активное участие предпринимателей в онлайн-семинарах Университета бизнеса и социальных сетях привели нас к решению о необхо-димости запуска подобных лекций и на офлайн-площадках. На сегодняшний день мы провели три семинара в Москве и два – в регионах: Великом Новгороде и Казани. В начале 2018 года планиру-ем провести офлайн-семинары в Уфе, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Ирина Храмцова

14 14 14 14

Как открытьинтернет-магазинНедавно мы запустили и новый онлайн- формат. Это полноценный курс по откры-тию интернет-магазина, состоящий из пяти занятий, на которых участники курса выбрали продукты и услугу для своего интернет-магазина, зарегистрировали биз-нес, создали продающий контент на сайте и запустили продажи в онлайне. Многие из предпринимателей еще до завершения обучения получили свои первые заказы.

Курс проходит в интерактивном формате: Игорь Масленников вместе с участниками курса выбрал для себя новый продукт и новое направление, с нуля создал интернет-магазин и в он-лайн-формате довел его до прибыли.

Предусмотрены и домашние задания, которые по мере возможности проверя-ются преподавателем.

Этим курсом мы хотим не только научить людей создавать свой бизнес, но и мотивировать их не отказываться от желания пробовать что-то новое.

УНИВЕРСИТЕТ В ЦИФРАХЗА 10 МЕСЯЦЕВ РАБОТЫ

семинара 73

на разные темы про-вели преподаватели – успешные бизнесмены

человек

свыше

58 000 посетили страницы

Университета бизнеса на сайте банка

более

просмотров17 000 видеороликов

с лекциямина YouTube

С каждым годом в России от-крывается огромное количество интернет-магазинов. Но не все новые проекты долгоживущие, и зачастую они исчезают так же быстро, как и появляются. Предпринимателям не хватает зна-ний и опыта. Поэтому мы запустили интерактивный онлайн-курс, во время которого каждый участник смог выбрать продукт для своего дела, открыть интернет-магазин, запустить продажи и получить пер-вую прибыль уже к новому году.

Для нашего Университета запуск подобной программы стал пилотным проектом, и мы внимательно отсле-живаем все отзывы слушателей, в том числе относительно учебной нагрузки. В феврале будущего года планируем от-крыть второй набор на этот курс, запись откроется в январе 2018 года.

Уверенное будущееЕще из планов на будущий год – это запуск семинаров, посвященных работе

Игорь Масленников:

Преподаватель курса «Открываем прибыльный

интернет-магазин»

МАРАТ ЗАКИРОВ, руководитель компании «Горстрах», слушатель офлайн-семинара Университета бизнеса в Казани:Приятно удивлен отличной организацией и объемом полезной информации, которую сегодня получил. Признаюсь честно, неко-торых вещей до семинара я не знал совсем – теперь в курсе. Если УРАЛСИБ в будущем планирует проводить аналогичные семинары, я обязательно приду.

15# 4 ( 2 0 1 7 ) 15# 4 ( 2 0 1 7 )

Офлайн-семинар Университета бизнеса в Казани

бизнеса по франшизе. Вести их будут эксперты и партнеры Российской ассо-циации франчайзинга, членом которой недавно стал и банк «УРАЛСИБ».

Кроме этого, будем активно развивать направление женского предприниматель-ства в рамках сотрудничества с комитетом по развитию женского предприниматель-ства «ОПОРЫ России». Мы планируем создать целый раздел «Женщина знает», в котором будут собраны лекции на акту-альные темы женского бизнеса, а также все акции и предложения от банка «УРАЛСИБ».

Подробное расписание и регистра-цию на новые лекции Университета бизнеса любой желающий может найти на сайте банка «УРАЛСИБ».

В новом году желаем нашим слушателям и клиентам прибыльного бизнеса, высоких конверсий и хороших клиентов! А со знаниями мы готовы помочь!

16 16

В октябре 2017 года Университет бизне-са провел первые офлайн-семинары. Они прошли в Москве на площадке коворкинг-центра «Атмосфера».

Участниками мероприятий стали как действующие предпринимате-ли, так и те, кто только собирается открыть свое дело.

Темы для офлайн-формата были выбраны самые популярные, на-бравшие самое большое количество онлайн-просмотров.

Семинар «Как не допустить оши-бок на старте» был посвящен важным нюансам открытия собственного дела. Его провел Григорий Галицких, собственник компании «ГК ФИН», об-ладающий большим опытом запуска бизнеса с нуля.

На семинаре «Как продвигать свой бизнес в Интернете» директор по маркетингу компании LPgenerator Даниил Баженов учил слушателей разбираться в лендингах, сайтах и соц сетях, продвигать свое дело в Интернете и понимать, на чем стро-ится идеальная рекламная кампания.

То, что темы горячие, было понятно по количеству присутствующих – конфе-ренц-зал едва вмещал всех желающих.

Кроме образовательной составляю-щей, на семинарах Университета биз-неса вы получите и прекрасный шанс найти деловых партнеров. О том, чем занимаются участники, можно судить по бейджам и вопросам, которые они

задают. А после мероприятия за чашеч-кой кофе очень просто нащупать точки соприкосновения и общие интересы.

Офлайн-семинары, безусловно, открывают новые возможности. Преподаватели получают моменталь-ную, ценную для них обратную связь от ауди тории, а слушатели, в свою очередь, полностью вовлечены в про-цесс. Университет бизнеса планирует проводить офлайн-мероприятия не только в Москве, но и в регионах. Полноценный семинар-практикум Университета мы уже провели в Ка-зани. На семинаре предприниматели узнали о том, как избежать блоки-ровки счета по 115-ФЗ, и о том, как продвигать свой бизнес в Интернете. Партнерами мероприятия выступи-ли Фонд поддержки предпринимате-лей и Гарантийный фонд Республики Татарстан. В начале следующего года подобные встречи пройдут в Уфе, Ека-теринбурге, Санкт-Петербурге.

ДАНИИЛ БАЖЕНОВ, директор по маркетингу компании LPgenerator, преподаватель Уни-верситета бизнеса:Я убежден, что никто лучше клиентов не расскажет предпринимателю, как ему строить и продвигать бизнес. Вот вы, допустим, занимаетесь грузопере-возками. Обзвоните своих партнеров и спросите, какую основную ошибку компания должна совершить, чтобы они перестали с ней работать. Скоро вы поймете, что из раза в раз получаете один и тот же ответ. Например: «Если мне будут постоянно хамить». Это и есть болевая точка вашего сегмен-та рынка. Вытаскивайте ее на самое видное место лендинга и пишите: «Мы никогда не хамим!» Это прекрасно помогает поднять бизнес на новый уровень, но только при одном усло-вии: в вашей компании действительно разговаривают с клиентами предельно вежливо и доброжелательно.

Вышли в офлайн

Даниил Баженов

17# 4 ( 2 0 1 7 )

19# 4 ( 2 0 1 7 )

БИЗНЕССОВЕТЫ ОТ ЭКСПЕРТОВ УНИВЕРСИТЕТА

Университет бизнеса банка «УРАЛСИБ» стал еще ближе к своим слушателям. Теперь задать вопросы и обсудить

c преподавателями интересующие темы, связанные с запуском, ведением или раскруткой своего проекта, можно в социальных сетях

банка в рамках новой рубрики – «Бизнес-консультации».

Осенью УРАЛСИБ провел два марафона вопросов-ответов на своей страничке в социальной сети Instagram, используя хештеги #универ-ситетбизнеса #бизнес_консультации. Каждый длился в течение нескольких дней, и за это время преподаватели Университета в комментариях к по-сту-анонсу темы отвечали на вопросы пользователей Сети.

20 20

Первая консультация была посвящена юридическим вопросам. Эксперт – Дмитрий Кваша, управляющий партнер компании «Цена слова», руководитель практики юридического сопровожде-ния бизнеса.

Какие документы необходимо собрать для открытия аптеки? Есть ли разница в требованиях при открытии интер-нет-аптеки и аптечного пункта? Реализа-цию БАДов необходимо лицензировать?Вести деятельность аптечной организа-ции может как индивидуальный предпри-ниматель, имеющий диплом провизора или фармацевта, так и ООО, если управ-ляющим назначен человек с фармацев-тическим образованием. Для получения лицензии Росздравнадзора потребуются учредительные документы и заявление на выдачу лицензии, регистрационные документы из налоговой службы, доку-менты на здание/помещение, инфор-мация о персонале (трудовые книжки и документы об образовании), сведения об оборудовании, схема объекта лицен-зирования, квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Закон не предусматривает отдель-ных требований для интернет-аптек, порядок их открытия точно такой же. Что касается БАДов, то к лекарственным средствам они не относятся, следова-тельно, для их продажи специального разрешения не требуется.

Нужно ли открывать компанию в РФ для запуска мобильного приложения, в котором предусмотрена монетизация (то есть приложение платное и есть функция покупки игровой валюты за реальные деньги)?Если приложение платное или исполь-зует встроенные покупки, то деньги нуж-но будет выводить на счет юридического лица, поскольку на счет физического лица вывести их будет проблематично. Вернее, App Store, Google Play деньги отправят, но здесь их могут развернуть или заморозить на период разбира-тельства, откуда они и за что. Также при регулярном поступлении на счет физического лица у контролирующих органов может возникнуть подозрение в том, что вы ведете предприниматель-скую деятельность без соответствую-щей регистрации, а это чревато адми-

нистративной, уголовной и налоговой ответственностью.

Какие есть особенности и ограничения при приеме на работу подростков в воз-расте от 14 лет?Согласно ст. 63 Трудового кодекса РФ (далее – ТК РФ), прием подростков на работу возможен при соблюдении следующих условий: предоставление письменного разрешения от опекунов (чаще всего это родители), наличие как минимум базового среднего образования, отсутствие медицинских противопо-казаний. С 14 лет подростки могут быть устроены только на легкую работу и в пе-риод времени, который свободен от занятий в школе или ином образователь-ном учреждении. Запрещено принимать их в организации с вредными условиями труда; на работу, связанную с психологи-ческими нагрузками, а также в компании, которые занимаются игорным бизнесом, продажей или производством спиртных напитков, табачных изделий, эротиче-ской продукции. Детей до 18 лет нельзя привлекать к ночным и сверхурочным работам, направлять в командировки, привлекать к труду в дни отдыха. Есть и ограничения в продолжительности рабочего дня: не более 7 часов для ребят от 16 до 18 лет, а если они совмещают работу с обучением, то не более 4 часов; не более 5 часов – для подростков 15—16 лет; не более 2,5 часа – от 14 до 16 лет, и только при условии, что в течение дня они учатся в школе или ином образова-тельном учреждении.

Что лучше открыть: ИП или ООО? У меня нет партнеров, бизнес собира-юсь вести один.

Если бизнес находится на начальном этапе и вести его вы планируете само-стоятельно, то оптимальным решением будет ИП.

Могу ли я осуществлять торговую дея-тельность, пока оформляется юридиче-ское лицо?Юридическое лицо считается соз-данным с момента его государствен-ной регистрации. Начало процедуры оформления и даже подача документов в регистрирующий орган не призна-ются моментом создания компании. Если вы начали работу ранее, к вам могут быть применены меры адми-нистративной (ст. 14.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях), уголовной (ст. 171 Уголовного кодекса РФ) и налоговой ответственности (ст. 11, ст. 122 Налогового кодекса РФ). Не то-ропитесь, процедура открытия занима-ет всего пять рабочих дней.

Дмитрий Кваша

21# 4 ( 2 0 1 7 )

Вторая бизнес-консультация была посвящена вопросам развития соци-альных сетей. Вела ее Алена Побрус, эксперт в области построения и за-пуска масштабных образовательных проектов по ивенту и собственница ивент-агентства Event-show.msk.ru.

Как привлечь внимание к аккаунту?90% успеха зависит от красоты и органики аккаунта. Нужно создать свой фирменный стиль: использовать определенные шрифты и цвета, под-держивать единый формат публикаций. Не менее важный фактор – контент, который должен быть разнообразным и интересным для посетителей. Всегда нужно поддерживать связь с аудитори-ей, то есть ставить «лайки», оставлять комментарии, просматривать видео. Ваша задача – сделать из каждого своего поста событие для читателя. И важно сохранять индивидуальность аккаунта,

чтобы у подписчика было ощущение, что вы общаетесь с ним лично.

Важно ли, чтобы название «Инстагра-ма» соответствовало его тематике?В выигрыше будет аккаунт, имя которо-го соответствует тематике услуги или

товара, который вы продвигаете, – его легче найти через поиск. Если же у вас есть свой бренд, то стоит использовать собственное имя.

Нужно ли создавать отдельный аккаунт для бизнеса?Если у вас один товар или услуга, то можно продавать его и на своей личной странице, выступая как амбассадор бренда. Если есть направления, то можно создать тематические аккаун-ты и развивать их отдельно. Сегодня многие крупные компании так и делают, потому что аудитории тяжело следить за информацией по большой группе продуктов.

Какие темы привлекают подписчиков? И в какое время лучше выкладывать пост?Нужно учитывать специфику аккаун-та и интересы аудитории. Проводите анализ своих публикаций. Отталкивай-тесь от топовых тем, добавляйте юмор. Вовлекайте подписчиков в обсуждение своих публикаций, задавая вопросы и спрашивая их мнение. Посты необхо-димо выкладывать регулярно, желатель-но даже несколько раз в день.

Какие самые эффективные способы привлечения «живых» целевых под-писчиков?Есть несколько актуальных способов. Самые удачные посты через некоторое время можно повторять. Используйте «гивы» (розыгрыш призов. – Прим. ред. ), но следите за статистикой отписок и реальными продажами после проведе-ния розыгрышей. Постарайтесь сделать аккаунт уникальным, ищите новые идеи. Проводите марафоны бесплатного контента, liketime (игра по набору «лай-ков». – Прим. ред. ) в период распродаж и антиаукционы.

Источник: «Инстаграм» банка – bank_uralsib. Стилистика авторов сохранена

Алена Побрус

Следите за обновлением рубрики #бизнес_консультации на странице банка «УРАЛСИБ» в социальных сетях.

22 22

ЖЕНЩИНА ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

УРАЛСИБ стал лауреатом ежегодной премии «Женщина имеет значение» в номинации «Образовательная программа в сфере бизнеса»

в категории «Бизнес и сервис». Торжественная церемония награждения состоялась в Москве 10 ноября в рамках

одноименного форума.

22 22

Форум «Женщина имеет значение» объединил представи-телей международных профессио-нальных сообществ и обществен-ных организаций. В его рамках были проведены круглые и дискус-сионные столы на такие актуальные темы, как «Права женщин: поиск вакцины от стереотипов», «Ини-циативы в поддержку женщин», «Семья vs карьера» и т. д.

Организаторы отметили Универси-тет бизнеса банка «УРАЛСИБ» – обра-

зовательный проект, который позволяет женщинам-предпринимателям приобре-тать знания, необходимые для успешно-го старта и развития бизнеса без отрыва от семьи и личного развития.

УРАЛСИБ на форуме представляли руководитель департамента развития и продаж малого бизнеса Екатерина Маландий и руководитель направ-ления обучения клиентов Ирина Храмцова.

«Университет бизнеса помогает сотням женщин получить знания, не отвлекаясь от развития бизнеса, – от-метила Екатерина Маландий. – Удален-ный формат семинаров также удобен тем, что позволяет совмещать работу и семью, что особенно актуально для женщин, находящихся в декрете и не желающих «выпадать из жизни». Обу-

О ПРЕМИИ«Женщина имеет значение» – пер-вая всероссийская премия, которая занимается поиском и освещением перспективных проектов и практик, нацеленных на работу с женщинами, с их достижениями и стремлениями. В жюри входят женщины, которые имеют опыт работы в бизнесе или занимают руководящие посты в сво-их организациях, будь то институты образования, культуры или власти.

Организаторы оценивают потенциал премии как высокий и планируют проводить ее еже-годно, возможно, с привлечением крупных международных партнеров. В условиях сложной политической ситуации тема поддержки женщин в разных странах является объеди-няющей.

Задачи премии

женщин в различные сферы жизне-деятельности.

в профессиональном плане.изация успешного жен-

ского опыта.-

ниях, направленных на создание более комфортных условий для ра-боты и развития своих сотрудниц.

23# 4 ( 2 0 1 7 )

чение проходит онлайн и возможно из любой точки мира».

В 2017 году УРАЛСИБ активно разви-вает механизмы поддержки социального и женского предпринимательства путем обучения, консультаций и предложения финансовых продуктов на специальных условиях. Совместно с комитетом по развитию женского предпринимательства «ОПОРЫ России» банк участвует в регио-нальных мероприятиях, направленных на поддержку и продвижение предпринима-тельских инициатив женщин.

Фото: Оргкомитет премии и форума «Женщина имеет значение»

Университет бизнеса позволяет женщинам-

предпринимателям приобретать знания,

необходимые для успешного ведения

бизнеса

Премия была вручена Екатерине Маландий (слева)

24 24

ВСЕ УСЛУГИ В ОДНОМ «ПАКЕТЕ»

Для удобства индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в банке «УРАЛСИБ» действуют специальные пакетные

предложения по обслуживанию бизнеса.

24 24

25# 4 ( 2 0 1 7 )

К аждый клиент банка может выбрать пакет услуг, отвечающий потребностям именно его бизнеса. Оче-видный плюс для предпринимателя: стои-мость пакета услуг дешевле, чем обслужи-вание по стандартным тарифам банка.

В рамках оформленного пакета предприниматель получает:

Цена любого пакета услуг фиксиро-ванная (зависит от региона). При аван-совой оплате ежемесячной стоимости предусмотрены скидки: 8% при под-

единовременной оплате пакета услуг

выходящих за лимиты, предусмотрен-ные каждым из предложений, взимается

--

лябинской области, Пермском крае,

пакеты услуг для бизнеса можно будет подключить во всех городах присут-

СтартовыйОт 790 руб. /мес.Подойдет начинающему или небольшо-му бизнесу

КассовыйОт 1290 руб./мес.

торговли или услуг

книжек

ПлатежныйОт 1290 руб./мес.

компаниям, проводящим значительное количество платежей

МаксимумОт 3090 руб./мес.

-

-

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ КЛИЕНТА

банковское обслуживание.

обслуживание.

расходов.

возможности.

Оформить договор на подключение пакета услуг

можно в офисе банка, заполнив заявление

26 26

БИЗНЕСКАРТА: НОВАЯ ЛЮБОВЬ

КЛИЕНТОВСегодня все больше как людей, так и компаний склоняются

к решению заменить операции с наличными на удобную и компактную пластиковую карту. Клиентам-предпринимателям

банк «УРАЛСИБ» предлагает воспользоваться бизнес-картой для корпоративных нужд. О ее особенностях и преимуществах

рассказывает Ленария Шаракаева, руководитель дирекции развития продуктов и процессов.

Все возможности в «едином пластике»Наш банк предлагает своим клиен-там «единый пластик», то есть уни-версальную карту, которая сочетает в себе все возможности работы с наличными. В первую очередь это внесение денег на расчетный счет компании через банкоматы и снятие наличных , не прибегая к услугам кассы банка. Это также возможность совершать платежи, скажем, по мелким хозяйственным расходам в магазинах или онлайн. Другими словами, карта обеспечи-

вает круглосуточный доступ к свое-му расчетному счету.

Можно сказать, что сейчас биз-нес-карта становится своего рода любимым продуктом наших клиентов, и предприятия из абсолютно разных сфер бизнеса оформляют их. Для тех, кто работает в розничной торговле, например, и имеет в обороте много наличных, такая карта является инстру-ментом самоинкассации.

Кому пригодитсяДержателем карты может быть лю-бой сотрудник компании, которому, допустим, регулярно приходится ездить в командировки и нести пред-

ставительские расходы, или тот, кто занимается некрупными закупками, будь то канцелярские товары для нужд офиса или заправка бензином служебного автомобиля. Однако важно отметить, что доступ к управ-лению бизнес-картой возможен только для владельца бизнеса или главного бухгалтера, то есть для тех лиц, у кого есть право распоряжаться расчетным счетом.

На карту можно установить еже-дневные или ежемесячные лимиты на оплату товаров и снятие наличных, а также настроить индивидуальные ограничения расходования средств для отдельных сотрудников. Кроме того, есть

Универсальная карта сочетает в себе все

возможности работы с наличными

Ленария Шаракаева

# 4 ( 2 0 1 7 ) 27

функции автоматического пополнения счета карты и СМС-информирования обо всех операциях.

В чем преимуществаС помощью карты можно мгновенно внести выручку на расчетный счет, а также снять наличные без посеще-ния кассы банка и по более выгодной (по сравнению с кассой) комиссии, вне зависимости от того, использу-ет клиент банкомат УРАЛСИБа или другого банка.

Еще одно преимущество – это опе-ративный контроль расхода подотчет-ных средств и снижение трудозатрат

на их выдачу. Бухгалтеру больше не нужно будет вести реестры по выдаче наличных. Он может просто перевести деньги с расчетного счета на биз-нес-карту сотрудника и отслеживать, какие операции проходили и на какие суммы. Здесь, правда, стоит отметить, что корпоративные карты нельзя использовать для выплаты заработной платы сотрудникам.

Бизнес-карта может быть оформлена и в иностранной валюте, что удобно для тех, кто регулярно ездит в зарубежные командировки.

Вопросы безопасности тоже продуманы. Корпоративные карты

УРАЛСИБа оснащены чипом, то есть все операции требуют подтверждения ПИН-кодом, а при платежах в Ин-тернете используются технологии 3D-Secure. Плюс, повторюсь, есть функция управления лимитами, а полу-чение выписок возможно как на адрес электронной почты, так и в банкоматах, в том числе других банков.

КАК ОФОРМИТЬДля оформления корпоративной карты нужно обратиться в любой из офисов УРАЛСИБа и заполнить соответствующее заявление.

28 28

МАГАЗИН ЭФФЕКТИВНЫХ

РЕШЕНИЙНа сайте банка «УРАЛСИБ» появился магазин решений для клиентов

малого бизнеса – Бизнес-плейс. Сервис помогает быстро начать и эффективно развивать собственное дело.

На первом эта-пе предприниматели смогут пройти обуче ние в Университете бизнеса банка и заказать необходимые сервисы. Уже сейчас есть возможность оста-вить заявку на интернет-бухгалтерию, онлайн-кассу, создание сайта и юриди-ческую поддержку бизнеса. Кроме того, можно подключить услуги онлайн-от-четности, эффективного отдела продаж и бэк- офиса интернет-магазина, а также заказать ремонт для офиса и техники.

Для тех, кто только планирует начать свое дело, УРАЛСИБ совмест-но с компанией «1С-СТАРТ» запустил сервис регистрации юридических лиц и ИП. Он позволяет быстро, по унифици-рованным формам, сформировать пакет документов для регистрации бизнеса в Федеральной налоговой службе.

После этого остается только рас-печатать документы и предоставить их в налоговую инспекцию. И с боль-шой долей вероятности приняты они будут с первого раза, без возврата на доработку.

Запуская новый сервис, банк стре-мится облегчить жизнь предпринима-теля на таком ответственном этапе, как старт бизнеса.

Следующим шагом станет реализа-ция интегрированного в интернет-банк платежного сервиса для юридических лиц, чтобы клиенты могли оплачивать ус-лугу моментально, не покидая площадки.

При создании и развитии Биз-нес-плейс для предпринимателей банк ориентируется на их наиболее актуаль-ные потребности и отбирает предложе-ния только проверенных партнеров.

Бизнес-плейс УРАЛСИБа плани-руется постоянно пополнять новыми полезными и актуальными сервисами. В результате клиенты получат ком-плексную экосистему для бизнеса, которая обеспечит им полный спектр финансовых и нефинансовых услуг на всех этапах его жизненного цикла, начиная от идеи создания бизнеса и заканчивая поддержкой на этапе его роста и активного развития.

Адрес площадки:https://market.uralsib.ru/

# 4 ( 2 0 1 7 ) 29

Уважаемые коллеги, клиенты, партнеры!

Еще один год вступает в ста-тус «уходящий», а значит, пора

подвести некоторые итоги, наметить планы и обязательно

загадать желание.В 2017 году мы продолжили дви-жение вперед в рамках страте-гии «Банк для малого бизнеса», смело брались за самые слож-ные задачи и запускали новые проекты. И мы не намерены

останавливаться!Друзья, я хочу, чтобы в буду-щем году мы все не боялись мечтать и воплощать мечты

в реальность. Пусть исполнятся ваши желания, самые заветные и долгожданные. Пусть в семье будет покой и уют, а в  бизнесе –

процветание. Пусть родные и близкие будут здоровы, а ваше ДЕЛО вдохновляет вас на новые

свершения!И помните, что только от вас за-висит, каким вы впишете насту-пающий 2018-й в свою личную

историю. Я решила, что для меня новый год точно будет «амбици-озным», и загадаю это в новогод-

нюю ночь. А что загадаете вы?

ЕКАТЕРИНА МАЛАНДИЙ,

руководитель департа-мента развития и продаж

малого бизнеса

УРАЛСИБ запустил продажу лизинговых продуктов для бизнеса. Теперь клиентам доступен лизинг легкового и грузового автотран-спорта, строительной и специальной техники, производственного оборудования. Партнером банка выступает Группа компаний «Ин-терлизинг».

ПАО «Банк УРАЛСИБ» и ГК «Интерлизинг» предлагают лизинговые программы с минимальным комплектом документов, низким авансом и гибким графиком платежей. Есть также про-граммы с упрощенной процедурой оценки. Кроме того, клиенты могут воспользоваться дополнительными сервисами и скидками от поставщиков.

Чтобы получить консультацию, предварительное одобрение и расчет индивидуального графика платежей, достаточно обра-титься к менеджеру в отделении банка. Услуга уже доступна более чем в 100 офисах по всей России, и в перспективе этот список будет расширяться.

Д

В ПАРТНЕРСТВЕ С РАФУРАЛСИБ стал членом Российской ассоциации фран-чайзинга (РАФ). В рамках членства в РАФ банк планирует запустить новый кредитный продукт на покупку франшизы и обучать в Университете бизнеса предпринимателей, которые планируют покупку франшизы, а также владельцев действующих франшиз.

Любому предпринимателю на этапе старта и роста бизнеса нужна экспертная, консультационная и финан-совая поддержка, которую УРАЛСИБ готов оказывать. На семинарах Университета бизнеса слушатели смогут узнать не только об адаптации и продвижении бизнеса на рос-сийском рынке, но и о том, как правильно упаковать свой бизнес под франшизу.

«Франчайзинг – эффективный инструмент для увеличе-ния доли малого бизнеса в России. Потенциальная емкость российского рынка франчайзинга оценивается в 400 тыс. точек продаж и четыре миллиона занятых. Для реализации этих задач нужен комплекс мер, среди которых – популяри-зация франчайзинга и создание специальных банковских продуктов. Уверена, что вступление банка «УРАЛСИБ» в члены РАФ послужит дополнительным стимулирующим фактором для реализации планов по развитию россий-ского франчайзинга», – отметила президент Российской ассоциации франчайзинга Агнесса Осипова.

30 30

ВСЕ ЛУЧШЕЕ ОТ РОЗНИЦЫ

В 2017 году команда розничного бизнеса приложила максимум усилий для того, чтобы предложить клиентам банка «УРАЛСИБ»

еще больше полезных продуктов и удобных сервисов. И эта работа дала свои плоды.

30 30

31# 4 ( 2 0 1 7 )

К лючевой вектор деятельности команды розницы был направлен на укрепление позиций на рынке. УРАЛСИБ регулярно занимал высшие строчки банковских рейтингов, а это значит, что его высоко оценивают как эксперты рынка, так и профессио-нальное сообщество.

В 2017 году в розничном бизнесе была введена новая модель управ-ления продажами, модернизиро-вался продуктовый ряд, внедрялись самые современные технологиче-ские решения, совершенствовался клиентский сервис. В течение года открыто 11 новых офисов, а 17 уже

функционирующих сменили место-расположение на более удобное для клиентов банка.

Нет сомнений в том, что команда розницы движется в верном направ-лении, а новые продукты и услуги востребованы потребителями.

1чистая прибыль

розничного бизнеса, что существенно выше плановых показателей

МЛРД РУБ.

5,4сумма

автокредитов – в 5 раз больше, чем в 2016 году

МЛРД РУБ.36

объемы потребительского

кредитования, выросли почти

в 2 раза

МЛРД РУБ.

12объем продаж банко-

страхования по потре-бительским кредитам,

увеличился в 2 раза

МЛРД РУБ.

27объем выданных ипотеч-ных кредитов к оконча-

нию 2017 года, с момента обновления команды в II квартале 2016-го

вырос более чем в 10 раз

МЛРД РУБ.

117,3 кредитный

портфель банка, за год увеличился более чем на 44%

МЛРД РУБ.3,9

объем продаж страховых коробочных продуктов –

в 4 раза больше, чем в 2016 году

МЛРД РУБ.

СИСТЕМА КАЧЕСТВАНа повышение качества обслуживания направлен целый комплекс мер:

офисов, зон 7/24, рабочих мест сотрудников и их внешнего вида.

рассмотрения поступающих жалоб и предложений.

офисов для удобства клиентов.

курс для сотрудников по качеству оказываемых услуг.

и смена месторасположения уже функционирующих (на более удобное для клиентов).

посещения офисов.

сети УРАЛСИБа и повышение мер безопасности при использовании устройств самообслуживания.

работа по опытно-промышленной эксплуатации банкоматов с функцией CASH-

методов машинного обучения, благодаря чему удалось сегментировать клиентскую базу и предлагать людям только те продукты, в которых они нуждаются в конкретный момент времени (подробнее о машинном обучении см. стр. 51).

32 32

КРЕДИТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Ипотека: доступно и комфортноОдин из ключевых продук-

тов банка – ипотека. Новые программы, снижение ставок, выгодные условия – все это уже высоко оценили клиенты.

УРАЛСИБ в этом году модифи-цировал процедуру аккредитации партнеров-застройщиков и в короткий срок установил взаимоотношения с ведущими строительными компа-ниями. Благодаря этому выбор жилья у заемщиков стал значительно шире. Им доступно более 4500 объектов недвижимости во всех регионах при-сутствия банка.

Для тех, кто приобретает квартиру в доме на этапе строительства, разра-ботана уникальная программа «Ипотеч-ные каникулы», которая позволяет комфортно сочетать арендные выплаты и взносы по кредиту. Она была внедрена в короткие сроки, и уже через 1,5 месяца после запуска ею смогли воспользовать-ся клиенты на всей территории присут-ствия УРАЛСИБа.

Совместно с Росвоенипотекой была оперативно внедрена программа кре-дитования военнослужащих «Военная ипотека».

Существенно улучшились и усло-вия по рефинансированию ипотечных кредитов сторонних банков. Теперь можно объединить любое количество прежде взятых кредитов: ипотеч-ный и потребительский, автокредит

и задолженности по кредитным картам. Более того, по желанию клиента в тело кредита включается дополнительная сумма, которую можно получить на-личными на любые нужды. И все это по выгодным ставкам, которые на протя-жении года неоднократно снижались и на данный момент начинаются от 9,9% годовых в рублях.

Потребительские: для всех и каждогоСтал более привлекатель-

ным и комфортным сервис полу-чения потребительского кредита. Для клиентов, имеющих одобренное предложение, теперь необязательно посещать офис УРАЛСИБа. Можно подать заявку через мобильный и ин-тернет-банк и получить необходимую сумму на банковскую карту. В некото-рых случаях для полного одобрения кредита таким клиентам банк может попросить их предоставить дополни-тельные документы.

Кроме того, в 2017 году запущены кредиты для работников бюджетной сферы и для старшего поколения клиентов «Почетный пенсионер», а также продукт по рефинансирова-

нию всех типов кредитов сторонних банков для всех категорий клиентов.

Автокредиты: эконом и премиумПосле некоторого спада вернулся интерес кли-

ентов к автокредитам. В большей степени этому способствовала реализация комплекса мероприятий по развитию данного направления бизнеса в УРАЛСИБе. Эти выгодные предложения – для приобретения автомобилей как экономкласса (про-грамма FAW), так и премиум-сегмента (программа «Автопартнер» – кре-дитование по двум документам для ключевых холдингов по всей России, с лояльными условиями и низкими процентными ставками).

Кроме того, в августе банк присое-динился к новым программам государ-ственного субсидирования автокреди-тов «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль».

А в ноябре запущена еще одна но-винка – автокредитование для физиче-ских лиц «Сказка – без КАСКО». Ее осо-бенность – возможность приобрести автомобиль в кредит без оформления полиса КАСКО.

ПризнаниеВ течение года банк «УРАЛСИБ» неоднократно подтверждал свои лидерские позиции, занимая высшие строчки рейтингов.

В ТОП-3-

-

-

-

В ТОП-5

--

-

В ТОП-10

-

--

В ТОП-15-

-

# 4 ( 2 0 1 7 )

На протяжении 2017 года розничная команда совершенствовала депозит-ные продукты. Активно внедрялись новые предложения по вкладам для физических лиц, запускались сезонные программы. Например, по многочислен-ным просьбам клиентов в IV квартале перезапущен вклад «Теплые отноше-ния», по которому с ноября 2016 года по февраль 2017-го было открыто более 47 тыс. счетов на сумму 24,5 млрд руб.

Весной банк запустил вклад «уДач-ный», который сопровождала федеральная рекламная кампания с участием Октябри-ны Ганичкиной. Вклад предназначался для клиентов-дачников, а при его открытии они получали сувениры от Октябрины. Также Октябрина Ганичкина участвовала в ряде мероприятий, организованных бан-ком, на которых давала советы и рассказы-вала о секретах садоводства.

А в середине лета появился особенный депозитный продукт – комбинированный вклад «Верное решение» с повышенной ставкой . Он открывается при оформлении одноименного полиса инвестиционно-го страхования жизни (ИСЖ) компании «УРАЛСИБ Жизнь». Этот кросс-продукт вызвал большой интерес у клиентов.

В августе клиентам – держателям зарплатных карт банк предложил новый инструмент сбережения средств – накопи-тельный счет «Зарплатный» с начислением 5% на минимальный остаток по счету.

На протяжении 2017 года модернизировались системы дистанционного банковского обслужива-ния (ДБО).

В результате был существенно расширен перечень продуктов и услуг. Теперь через мо-бильный и интернет-банк можно легко подать заявление на выпуск

кредитной и дебетовой карты, приобрести полис страхования квартиры или дома, осуществлять переводы Western Union, переводы с карты на карту, подключить к карте услугу СМС-информирования, бонусную программу «Комплимент». Также мож-но настроить автоплатеж для оплаты мобильной

связи и получать уведом-ления о задолженности по штрафам ГИБДД. Кроме того, клиенты могут вводить рекви-зиты при оплате счетов через штрих- и QR-коды, управлять лимитами по операциям в ДБО, полу-чать push-уведомления и аналитику по совершен-ным транзакциям (PFM).

ВКЛАДЫ ОНЛАЙНСЕРВИСЫ

НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯВ II квартале УРАЛСИБ совместно с Национальной системой платежных карт при поддержке правительства Республики Башкортостан успешно перезапустил один из самых соци-ально значимых продуктов – в мае 2017 года началась эмиссия социаль-ной карты Башкортостана (СКБ) на основе платежной системы «Мир». Эта многофункцио нальная именная карта предназначена для жителей, получающих пенсионные и социаль-ные выплаты. Она поддерживает не только платежный функционал, но и ряд дополнительных сервисов. Например, ее можно использовать для оплаты проезда в общественном транспорте.

Предусмотрена и поддержка электрон-но-цифровой подписи, что не только экономит время граждан на идентифи-кацию при посещении МФЦ, но и от-крывает доступ к порталу госуслуг.

СКБ можно оформить во всех МФЦ на территории Республики Башкор-тостан, а также в офисах УРАЛСИБа совершенно бесплатно. Годовое обслу-живание карты также осуществляется бесплатно.

В июле банк запустил продукт интернет-эквайринг, предоставляю-щий возможность клиентам партне-ров оплачивать покупки в Интернете картами систем Visa, MasterCard и ПС «Мир». Безопасность платежей обе-спечивается несколькими ступенями защиты: технология дополнительной аутентификации 3D-Secure, ограни-чительные транзакционные лимиты и мониторинг транзакций. Торго-во-сервисные предприятия, исполь-зующие услугу интернет-эквайринга, получают целый ряд возможностей, в том числе рост объемов и расши-рение географии продаж , а соот-ветственно, увеличение прибыли, сокращение издержек на инкассацию и возможность осуществлять продажи круглосуточно.

Еще один новый сервис – «Интер-нет- и мобильный банк для физических лиц банков-партнеров». Это уникаль-ное кастомизированное решение для каждого банка-партнера, с готовой ин-теграцией с процессингом банка и си-стемой агрегации платежей СИТИ+.

33

34 34 34 34

«МИР» ВЫХОДИТ В МИР

15 декабря 2017 года исполнилось два года с момента старта национальной платежной системы «Мир». Как развивался проект

и какие у НСПК (оператора платежной системы «Мир») планы на следующий год?

35# 4 ( 2 0 1 7 )

Сеть приемаВесь 2016 год команда НСПК вме-сте с банками-партнерами работала над открытием сети приема карт. К концу прошлого года большинство крупных торговых сетей уже прини-мали к оплате национальные карты. В 2017 году подключились также небольшие торговые точки, и сегод-ня в России расплатиться «Миром» можно практически везде, где прини-мают карты.

Год 2017-й был посвящен сразу нескольким серьезным направлениям: развитию на картах «Мир» нефинансо-вых сервисов, запуску кешбэк-сервиса для держателей карт, работе над между-народным приемом «Мира».

В ноябре 2016-го количество на-циональных платежных карт немногим превышало 1 млн. Сегодня их уже более 26 млн, или почти 10% от всех выпущен-ных в стране карт.

В апреле 2017 года портал «Банки.ру» опубликовал рейтинг банков – эмитентов карт системы «Мир», и банк «УРАЛСИБ» оказался среди лидеров по эмиссии «Мира».

Но гораздо важнее числа вы-пущенных карт тот факт, что «Мир»

становится для россиян привычным платежным инструментом, который они используют при повседневных покупках . В октябре, например, по национальным картам было соверше-но более 80 млн операций. И только 11,8% из этого количества – снятие наличных в банкоматах . Чаще все-го картами «Мир» расплачиваются в продуктовых магазинах – 47,2%, на телеком и переводы приходится 15,2% операций, на оплату в ресторанах

и кафе – 5,1%, на заправках – 2,7%, в магазинах одежды – 2,4%.

Дополнительные возможностиПомимо традиционного платежного функ-ционала, на карту добавляются полезные нефинансовые сервисы. Среди многофунк-циональных карт, выпускающихся на базе «Мира», – карта жителя Башкортостана банка «УРАЛСИБ». Первые такие карты были выпущены в апреле 2017 года. Жи-тели республики смогут использовать ее для оплаты проезда на транспорте, а также получать скидки, расплачиваясь этой картой в магазинах, участвующих в единой дисконтно-бонусной системе «Нектар». А еще карта позволяет дистанционно под-писывать документы на портале госуслуг. Социальные карты жителя на базе рос-сийской платежной системы выпускаются и в других регионах, например, в Москве, Республике Мордовия.

Любая платежная карта должна быть не только удобной, но и выгодной.

Сегодня картой «Мир» можно расплатиться

практически везде, где принимают карты

всего устройств, принимающих карту «Мир»

банкомата пункта выдачи наличных торговых терминалов

2 234 556196 752 172 824 1 864 980

36 36

И многие банки, в том числе УРАЛСИБ, подключают «Мир» к своим бонусным программам. А в октябре 2017 года запущен кешбэк-сервис платежной си-стемы «Мир». Он позволяет держателям национальных карт получать возврат части средств, потраченных на покупки у партнеров проекта, обратно на карту. Сумма возврата определяется торговой точкой, поэтому значительно выше того кешбэка, который обычно доступен держателям карт по другим проектам. Процесс начисления абсолютно про-зрачен, пользователи могут отслеживать статус возврата за все покупки в своем личном кабинете на сайте. Еще одним плюсом «Мирового» кешбэка можно на-звать сроки возврата – всего несколько рабочих дней, тогда как по большинству проектов придется ждать конца месяца.

Карты «Мир» банка «УРАЛСИБ» в следующем году также планируют подключить к проекту.

Куда ехать с «Миром»Чтобы не замыкать использование карты «Мир» внутри страны, как это сдела-

ли национальные платежные системы некоторых стран, НСПК еще на стадии запуска системы предусмотрела воз-можность выхода карты «Мир» за рубеж через кобейджинговые проекты с между-народными системами. Первые совмест-ные карты «Мир» появились в декабре 2015 года. Сегодня они выпускаются также с платежными системами Maestro, JCB (Япония) и UnionPay International (Китай). В России такие карты работают как «Мир», а за рубежом принимаются во всей сети приема соответствующей платежной системы.

В 2017 году началась активная ра-бота по обеспечению прямого приема

карт «Мир» в других странах без уча-стия международных систем. Осенью 2017 года первой страной, которая на-чала принимать обычные карты «Мир», стала Армения. Теперь там можно снимать наличные и выполнять другие операции в банкоматах участников платежной системы Армении ArCa, брендированных логотипом «Мир», а также оплачивать покупки в торговых точках. Все расчеты осуществляются в национальных валютах России и Ар-мении, а не конвертируются в доллары или евро, поэтому стоимость таких операций для держателя карты значи-тельно ниже.

Что дальшеВ планах компании на следующий год – расширение продуктовой линейки и развитие технологий. Уже до конца 2017-го карты начнут подключать к сер-вису Samsung Pay. Будет развиваться и кешбэк-сервис «Мира». В ближайшее время к нему подключатся большинство крупнейших по эмиссии карт «Мир» банков, а также более 100 предприятий в разных регионах.

И, конечно, продолжится работа по выходу карты на международный рынок. До конца 2019 года планируется обе-спечить взаимный прием карт с платеж-ными системами Беларуси «Белкарт» и Киргизии «Элкарт». А еще НСПК ведет переговоры о приеме карт в популярных у российских туристов странах: Таиланде, Вьетнаме и других.

Фото предоставлено НСПК

банков – участников платежной системы «Мир»

банков выпускают платежную карту «Мир»

банка принимают карту «Мир» в своих устройствах

карты выпущено на 27.11.2017 года

378

146

374

26 112 603

37# 4 ( 2 0 1 7 )

38 38

В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ

ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТОВ2017 год выдался богатым на события для департамента по работе

с состоятельными семьями. О причинах объединения премиального направления и УРАЛСИБ | Private Bank в одну структуру, о проектах

и нововведениях уходящего года, а также о планах на будущее рассказывает Ольга Дегтярева, исполнительный директор,

руководитель департамента по работе с состоятельными семьями банка «УРАЛСИБ».

38 38

Ольга Борисовна, в 2017 году за-вершилось формирование нового подразделения – департамента по работе с состоятельными семьями. За какие клиентские сегменты вы теперь отвечаете?В зоне моей ответственности находятся как Частный банк – УРАЛСИБ | Private Bank, так и все премиальное обслужива-ние в федеральной сети УРАЛСИБа.

Отмечу, что ранее, в 2016 году, в банке была проведена четкая сегмен-тация клиентов. В рамках премиального направления появилось три сегмента, которые включили клиентов – предста-вителей среднего класса и выше. Это генеральные директора, топ-менедже-ры компаний, акционеры, владельцы крупного бизнеса. Такая классификация с привязкой к среднему классу, надеюсь, будет более понятна нашим клиентам в сравнении с традиционной (деление на Mass Affluent, Affluent и HNWI), принятой в Premium Banking и Private Banking.

Программа «Приоритет», к при-меру, призвана охватить сердцевину среднего класса (от 3 до 10 млн руб. по объему размещенных средств и разме-ру кредитного портфеля), а программа

39# 4 ( 2 0 1 7 ) 39# 4 ( 2 0 1 7 )

Вверх на лифте. Клиентском У премиальных клиентов банка «УРАЛСИБ» появилась возмож-ность комфортного продвижения вверх по сегментам параллельно развитию собственного бизнеса, увеличению капитала. Речь идет о так называемом клиентском лифте. Своевременный переход клиента из программы «Прио-ритет» в программу «Статус» по-зволяет вовремя предложить ему

новые продукты и услуги, которые будут более точно соответствовать его изменившимся потребностям и задачам.Для нас клиентский лифт – это возможность использовать опыт и наработки Частного банка для развития клиентов премиального сегмента, предлагая сервис и реше-ния уровня Private Banking с уче-том их запросов и потребностей.

40 40

«Статус» – высший уровень среднего класса (от 10 млн руб.). Соответствен-но, клиенты уровня Частного банка (60 млн руб. и выше) находятся уже за границами среднего класса. В Москве последние обслуживаются в УРАЛ-СИБ | Private Bank, в регионах – по программе «Статус».

Еще одним важным шагом для нас стало решение руководства банка о масштабировании сервисной модели Частного банка по всем сегментам пре-миального направления.

Почему за образец взяли именно сер-висную модель УРАЛСИБ | Private Bank?Частный банк работает на рынке Private Banking более 20 лет, являясь одним из старейших в России. За это время удалось накопить уникальный опыт работы, в том числе в области выстраи-вания доверительных взаимоотношений с крупными частными клиентами. Поэто-му вполне логичным было использовать этот опыт и те компетенции, которые есть у команды Частного банка, для решения задачи по повышению качества взаимоотношений банка и клиентов премиального направления в целом.

Какие преимущества дало объединение в одном департаменте всех сегментов премиального обслуживания и Частного банка – УРАЛСИБ Private Bank?Многие важные вещи, полезные в пер-вую очередь для клиентов, мы смогли реализовать именно благодаря появ-лению в банке департамента по работе с состоятельными семьями. Частный банк и премиальное направление, по моему убеждению, при грамотном

подходе и четкой сегментации спо-собны друг друга обогащать и помо-гать развиваться. Так, многие решения и наработки, которые зарекомендовали себя в Частном банке, мы адаптируем к премиальному направлению и мас-штабируем по всей сети банка. Это, как показывает практика, сделать гораздо проще, чем пытаться использовать нара-ботки Premium Banking в Private Banking.

У нас уже есть определенные дости-жения в этой области. Например, про-дуктовая линейка вкладов охватывает всех клиентов – физических лиц, от роз-ницы до УРАЛСИБ | Private Bank. Прин-цип простой: чем старше сегмент, тем выше ставка. Это самая первая история, которую мы внедрили. Как показывает опыт общения с премиальными клиен-тами, для многих из них размер став-ки – вопрос принципиальный. Для них важно, чтобы ставки по вкладам, которые они открывают в рамках премиального обслуживания, пусть и незначительно, но отличались от розницы.

В 2017 году нам также удалось приступить к внедрению риск-профили-рования премиальных клиентов. Ранее этот инструмент применялся исключи-тельно в УРАЛСИБ | Private Bank. Теперь клиентские менеджеры программ «Приоритет» и «Статус» смогут предла-

У нас накоплен богатый опыт работы

с состоятельными клиентами, и мы можем предложить каждому то,

что ему нужно

Наставники для менеджеровВ 2017 году мы внедрили систе-му наставников – с их помощью планируем масштабировать сервисную модель Частного банка по всей сети банка. Несколько наставников работают в Москве в центральном офисе. Есть, напри-мер, наставник для клиентов уровня Частного банка, которые не обслуживаются непосредственно в УРАЛСИБ | Private Bank. Коли-чество таких клиентов в феде-

ральной сети у нас равнозначно количеству клиентов в Частном банке в Москве. Эта система дает отличные результаты. Наставники помо-гают работать с состоятельными клиентами на местах. Особенно ценно и важно это в тех случаях, когда в том или ином региональ-ном отделении банка нет менед-жеров по работе с состоятельны-ми семьями.

41

гать клиентам выгодные эффективные решения в соответствии с их риск-про-филем и потребностями.

Отмечу также, что выбор инве-стиционных продуктов для клиентов программы «Статус» не ограничивается решениями только компаний группы «УРАЛСИБ», поскольку клиентские менеджеры работают по принципу открытой архитектуры. Эта система, на-целенная на поиск лучших решений как в России, так и на зарубежных рынках, отлично зарекомендовала себя в Част-ном банке.

Какую пользу или выгоду перечислен-ные изменения и нововведения прине-сут клиентам премиального направле-ния банка «УРАЛСИБ»?Прежде всего уровень сервиса. Это наша зона развития на ближайшее время, главное направление работы. Не секрет, что традиционно банк «УРАЛСИБ» был силен в двух сегментах: розничный бизнес и Частный банк. Премиальное направление – это ядро клиентской аудитории, представители среднего класса. Мы, к сожалению, ранее это на-правление активно не развивали. Сейчас определили вектор движения и ключе-вые направления развития. Из того, что нам удалось сделать за год с небольшим,

помимо единой линейки банковских вкладов, назову инвестиционные про-дукты, в том числе с гарантией капитала.

В связи с продолжающимся процес-сом снижения ставок по банковским вкладам интерес к инвестициям, в том числе на фондовом рынке, стремительно растет. Если для розничного, более мас-сового сегмента альтернативой банков-ским вкладам по большей части стали ПИФы, то в премиальном сегменте

популярностью пользуются структурные продукты (ноты) и еврооблигации. Они позволяют получить доходность суще-ственно выше ставок по депозитам как в рублях, так и в долларах США, евро.

В премиальном сегменте мы сейчас реализуем историю с нестандартным кредитованием. Опыт общения с клиен-тами премиального сегмента – предста-вителями среднего класса – показывает, что для них подобное решение крайне актуально и востребовано. У нас есть для этого опыт и экспертиза – мы готовы помочь структурировать нестандартную сделку для клиента.

Следующим нашим стратегическим шагом в премиальном направлении ста-нет переход на новый подход в работе – то, что сейчас делается в Частном банке: ставка на управление благосостоянием. В своей работе мы будем исходить пре-жде всего из потребностей и запросов клиента , а не стремиться во что бы то ни стало продать свои продукты.

В середине ноября УРАЛСИБ | Private Bank в день рождения официально пре-зентовал свой новый офис в Москве…Мы приурочили торжественное открытие обновленного офиса ко дню рождения Частного банка. В свое время мы провели ребрендинг – так появился УРАЛСИБ | Private Bank, но, к сожалению, не смогли в полной мере реализовать новую концепцию в ин-терьерах офиса.

Новое офисное пространство Частного банка теперь полностью отвечает его слогану: «Видеть суть вещей»

# 4 ( 2 0 1 7 )

42 42

В  

В 2017 году нам все же удалось реали-зовать свой замысел, и мы решили препод-нести клиентам Частного банка своеобраз-ный подарок – новый офис, оформленный в полном соответствии с брендбуком и фирменным стилем Частного банка. Как смогли уже убедиться многие клиенты УРАЛСИБ | Private Bank, теперь офисное пространство полностью отвечает слогану Частного банка: «Видеть суть вещей».

Особая наша гордость – это пере-говорные комнаты. Раньше их было

три, а сейчас девять, и все они названы в честь известных горных вершин. При-знаюсь, сначала переговорным хотели дать имена самых полноводных рек, но по результатам голосования, в котором приняла участие вся команда Частного банка, решили все же остановиться на горных пиках. Клиентам эта идея также понравилась. Теперь в офисе Частно-го банка есть собственные «Эльбрус», «Эверест», «Олимп», «Килиманджаро», «Монблан», «Ай-Петри», «Денали», «Домбай», «Кайлас». При этом каждую комнату украшает фотография вершины, в честь которой названа переговорная.

Какие планы у департамента по работе с состоятельными семьями на 2018 год?В 2018 году собираемся запустить пакет-ное обслуживание на базе банковских премиальных карт. Для каждого сегмента премиальные пакеты будут свои. Среди опций, которые должны заинтересовать клиентов, – кешбэк на карту, нефинан-совые сервисы, выделенная телефонная линия в кол-центре. Также собираемся запустить платежный календарь – ин-

тернет-сервис, который должен быть удобным и полезным для клиентов. Идея в том, чтобы объединить в нем все платежи: налоги, оплату квитанций за детский сад, школу и т. д.

Планируем развивать и направле-ния советников. Сейчас в сети банка, как я отметила выше, премиальным клиентам доступно инвестиционное направление. В ближайшие год-два планируем вывести в сеть для программ «Статус» и «Прио-ритет» нефинансовые услуги в рамках направления Lifestyle (лайфстайл), нало-говое и юридическое консультирование. В настоящее время все эти услуги в ре-гионах доступны для клиентов старшего сегмента – уровня Частного банка.

Среди наиболее значительных изменений, которые нам предстоит реализовать, назову переход на работу в премиальном сегменте с семьями – по аналогии с Частным банком, который ориентируется на долгосрочное управ-ление семейным капиталом. Когда мы это реализуем, каждый из клиентов (не важно, где он обслуживается) почувству-ет изменения в лучшую сторону.

43# 4 ( 2 0 1 7 )

УРАЛСИБ | Private Bank – лучшийВ ноябре в рамках московского форума Moscow Family Office Forum в отеле «Ритц-Карлтон» прошла церемония на-граждения победителей Russian Global Citizen Awards 2017. В категории Best Russian Private Bank победителем был назван УРАЛСИБ | Private Bank.

Среди претендентов на победу в этой номинации были также «Райф-файзен», «ЮниКредит», «Юни-аструм», Глобэкс Банк .

Наградами отмечены частные лица и компании, которые внесли значи-тельный вклад в развитие междуна-

родных инвестиций и расширение глобальных возможностей для состоя-тельных инвесторов.

«Наш Частный банк уже много лет активно развивает у себя направление зарубежных инвестиций, – отмечает Ольга Дегтярева, исполнительный директор, руко-водитель департамента по работе с состоя-тельными семьями банка «УРАЛСИБ». – Мы одни из первых среди российских Private Banks стали развивать это направление, планомерно, шаг за шагом, расширяя спектр предлагаемых решений и услуг».

В этом году Moscow Family Office Forum в седьмой раз собрал на своей площадке представителей Family Offices

и частных инвесторов из России, ФРГ, Швейцарии, Великобритании, Мона-ко, Испании и Франции. Как отмечает организатор форума, компания Нansa Fincon, цель мероприятия – открытое обсуждение изменений в финансо-во-банковской отрасли в России и за рубежом, а также новых реалий внешне-экономической деятельности и управ-ления активами. В 2017 году программа форума была посвящена изменениям на рынке обслуживания частных клиен-тов и Family Offices в Private Banking, деофшоризации и инвестиционным возможностям для институциональных и частных инвесторов.

Уважаемые клиенты и партнеры банка «УРАЛСИБ»!

От всей души поздравляю вас с наступающим Новым годом!

Желаю вам в 2018 году ярких незабываемых эмоций, вдохновляющих встреч и открытий,

покорения новых вершин.Счастья и благополучия вам и вашим близким!

ОЛЬГА ДЕГТЯРЕВА,исполнительный ди-ректор, руководитель департамента по работе с состоятельными семья-ми банка «УРАЛСИБ»

44 44

ДЛЯ ЗАЩИТЫ ДОМА, ЖИЗНИ И СЕМЬИ

Итоги уходящего года доказывают, что продукты по страхованию имущества, жизни и здоровья становятся все более популярными среди клиентов банка. В 2017 году УРАЛСИБ совместно со своими ключевыми страховыми партнерами – компаниями «УРАЛСИБ

Страхование» и «УРАЛСИБ Жизнь» – полностью обновили все процессы взаимодействия, актуализировали продуктовую линейку

и внедрили несколько новых сервисов для клиентов. Каких результатов удалось добиться за год?

44 44

45# 4 ( 2 0 1 7 )

К лиенты банка стали все чаще обращать свое внимание на страховые продукты, в том числе и на удобные коробочные решения. По сравнению с прошлым годом количество проданных полисов увеличилось более чем в 1,5 раза.

Самые популярныеЧаще всего клиенты выбирают поли-сы страхования жилья. В этом году их приобрели более 24 тыс. клиентов, что на 25% больше, чем в 2016-м. Почти 40% от всех проданных в январе – ноябре полисов – это «Уютный дом», подходя-щий для защиты от основных рисков как квартиры в городской многоэтажке, так и частного дома.

«Этот вид страхования и на рынке является одним из наиболее востребо-ванных. Клиенты действительно стали более ответственно подходить к вопро-сам защиты своего имущества. При этом обороты набирают именно коробочные решения. Они очень понятны и не тре-буют каких-то процедур при оформ-лении, то есть осматривать квартиру или дом клиента никто не будет, если он остановит свой выбор на готовом страховом решении», – отмечает Ксения Звонарева, руководитель департамента банкострахования и развития бизнеса «УРАЛСИБ Страхование».

На втором месте – полисы страхования от несчастных случаев, подходящие для защиты всей семьи. За неполный 2017 год их продажи увеличились почти вдвое! В этом году «УРАЛСИБ Страхование» застраховала почти 20 тыс. семей – клиен-тов банка «УРАЛСИБ». Чаще всего этот полис выбирают семьи с детьми и люди, ведущие активный образ жизни, поскольку в страховую программу включена защита на время занятий 14 видами спорта. Это значит, что в случае травмы страховая компания выплатит компенсацию.

Новинки годаВ 2017 году в розничной сети банка «УРАЛСИБ» появился новый продукт –

быстрополис «Крепкое здоровье». «По сути, этот полис – разновидность при-вычного нам полиса ДМС, только для частного клиента. В рамках программы человек может получить необходимую медицинскую помощь в пределах лими-тов, обозначенных в правилах страхо-вания, – подчеркивает Ксения Звонаре-ва. – На рынке только начали появляться аналогичные продукты, и мы очень рады, что смогли предложить клиентам банка «УРАЛСИБ» действительно актуальный и полезный продукт».

Продажи полисов «Крепкое здоро-вье» стартовали в II квартале этого года, и на текущий период почти 6 тыс. че-ловек выбрали этот продукт в качестве поддержки на случай болезни.

ЧТО УЖЕ СДЕЛАНО

промежуточные результаты инвестиционной деятельности по своим договорам ИСЖ в своем личном кабинете, доступ к которому предоставляется по факту заключения договора.

лья доступно и в интернет-приложении, и в мобильном банке.

обновлен раздел, посвященный страхованию.

вместе с оплатой ЖКХ можно застраховать квартиру.

46 46

2017 – СТРАХОВАНИЕ В ЦИФРАХ

1-Е МЕСТО

24 000

20 000 2500

2000

19006 000

40%ПОЛИСЫ СТРАХОВАНИЯ

ЖИЛЬЯ

человек – на 25% больше, чем в прошлом году

семей стали обладателями полисов страхования от

несчастных случаев – почти на 100% больше, чем

в прошлом году

человек выбрали инвестиционную стратегию

«Мировые бренды»

человек – стратегию «Облигации мировых рынков»

человек – стратегию «Медицина будущего»

человек приобрели полисы «Крепкое

здоровье»

от всех проданных компанией полисов –

«Уютный дом»

Их приобрели

Полис «Крепкое здоровье» – не един-ственная новинка среди страховых продуктов. Осенью клиентам банка стал доступен такой актуальный продукт, как страховая программа «Время жить». Это полис, обеспечивающий финансовую поддержку клиенту в случае диагности-рования страшного заболевания – онко-логии. Сухая статистика говорит о том, что случаи заболевания онкологией с каждым годом только растут: ежегодно в России фиксируется порядка 600 тыс. новых слу-чаев злокачественных образований.

«На лечение подобных заболеваний часто требуются очень большие суммы, которые не всегда есть в наличии. Кроме того, успешность результатов лечения сильно зависит от точности поставлен-ного диагноза и времени, потраченного на обследования. Поэтому очень важно иметь инструмент защиты. Страховой полис «Время жить» является таким элементом гарантии вашего спокойствия. В случае постановки диагноза клиент сможет оперативно получить существен-ную сумму денег, чтобы начать лечение как можно раньше, – отмечает Наталия Лебедович, руководитель блока корпо-ративных продаж «УРАЛСИБ Жизнь». – В рамках страховой программы клиент также сможет верифицировать диагноз у врачей мирового уровня, а страховая компания возьмет на себя все, что свя-зано с организацией лечения, выбором ЛПУ и оформлением всей документации. Для нас очень важно сделать так, чтобы клиент был сосредоточен на лечении, поэтому все сопутствующие вопросы мы берем на себя».

Выгодные инвестицииВ уходящем году клиенты банка проявля-ли большой интерес к инвестиционному страхованию жизни – полису «Верное решение». Этот финансовый инструмент включает страховую защиту и получе-ние дополнительного инвестиционного дохода от участия на фондовом рынке.

При этом в отличие от индивиду-альных инвестиционных счетов (ИИС) и ПИФов полис «Верное решение»

гарантирует возврат 100% вложенного капитала.

В 2017 году «УРАЛСИБ Жизнь» разработала две новые стратегии: «Мировые бренды», которая доступна для всех клиентов, и «Шелковый путь», которая ориентирована на премиаль-ных клиентов банка.

Несмотря на то что стратегия «Мировые бренды», подразумевающая вложение в акции компаний с мировым именем (Coca-Cola, Procter&Gamble, Wal-Mart Stores и др.), стартовала только весной, именно она стала самой попу-лярной у клиентов банка – ее выбрали почти 2,5 тыс. человек. В стратегию «Об-

лигации мировых рынков» инвестирова-ли 2 тыс. клиентов, а в индекс медицин-ских компаний (стратегия «Медицина будущего») – 1,9 тыс.

«Если говорить о регионах, где ИСЖ наиболее популярно, то, конечно, на первом месте Москва, на втором – Башки-рия, на третьем – Краснодарский край. На эти три региона приходится почти 50% от всех оформленных полисов инвести-ционного страхования жизни. В среднем клиенты сейчас готовы вкладывать в по-лисы ИСЖ 350—450 тыс. руб.», – подчер-кивает Наталия Лебедович.

Наталья Васекина

Страховые полисы – гарантия вашего

спокойствия в сложных ситуациях

47# 4 ( 2 0 1 7 )

Дорогие клиенты и партнеры!Вся команда «УРАЛСИБ Страхова-ние» поздравляет вас с новогодни-ми праздниками. Мы очень рады, что вы выбрали нас своим партне-ром и доверили нам защиту своего

здоровья и имущества!Прозрачность, ответственность и эф-фективность – это ключевые принци-пы работы нашей компании. Наша главная задача – сделать так, чтобы вы могли жить полной жизнью, не переживая о возможных неприят-

ностях и неурядицах, которые могут произойти с каждым. Мы хотим, чтобы вы знали и были уверены

в том, что вы не остаетесь один на один с бедой, у вас есть надежный соратник, который поможет пре-

одолеть временные трудности. Это «УРАЛСИБ Страхование».

В новом году мы желаем вам больше ярких открытий, уверен-ности в себе и успехов в любых начинаниях. Мы желаем вам не

бояться нового и всегда помнить, что за привычными рамками ча-

сто скрывается именно то, что нам нужно. А мы всегда будем рядом

и поддержим вас! С Новым годом!

МАРИЯ МАЛЬКОВСКАЯ,

генеральный директор «УРАЛСИБ Страхование»

и «УРАЛСИБ Жизнь»

Павел Самиев назначен советником генерального ди-ректора «УРАЛСИБ Страхо-вание» и «УРАЛСИБ Жизнь» Марии Мальковской.

Он будет отвечать за взаи-модействие с государственны-ми органами власти, профес-сиональными страховыми сообществами и общественны-ми организациями.

Павел Самиев окончил эко-номический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова и Националь-ный институт бизнеса МосГУ.

За его плечами – многолетний опыт работы на финансовом рынке. Профессиональную карьеру он начал в департамен-те комплексного страхования ОСАО «Ингосстрах». Затем работал в рейтинговом агентстве «Эксперт РА», где занимал долж-ности от аналитика до управля-ющего директора, позже при-соединился к команде НАФИ. В настоящее время – управляю-щий директор в Национальном рейтинговом агентстве, испол-нительный директор аналитиче-ского центра «Институт страхо-вания» при ВСС. В 2016 году стал соучредителем консалтинговой компании в области финансов «Бизнесдром».

СТРАТЕГИЯ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВСтраховая компания «УРАЛСИБ Жизнь» продолжает модернизировать программу инвестиционного страхова-ния «Верное решение». Новая стратегия инвестирования «Шелковый путь» ориентирована на премиальных клиен-тов компании.

Стратегия рассчитана на пять лет и дает возможность ежегодного получения потенциального инвестиционного дохода в виде купона в размере 13% от взноса за счет вло-жения части средств в высокодоходные активы азиатского региона – акции эмитентов с большим потенциалом роста. Стратегия обладает «эффектом памяти», который позволяет получить доход по тем годам, в которых не было выполнено условие выплаты купона.

Выбрав стратегию «Шелковый путь» и заключив пя-тилетний договор, клиенты компании будут обеспечены страховой защитой на весь период его действия. Кроме того, программой предусмотрен 100%-ный возврат вложенных средств при уходе из жизни клиента по любой причине, а также удвоенная выплата по риску «несчастный случай» при ДТП в общественном транспорте, авиа- и ж/д-катастро-фах, кораблекрушениях. Выплаты по страховым случаям не приостанавливают инвестиционную программу.

Оформить полис «Верное решение» от «УРАЛСИБ Жизнь» можно у агентов страховой компании или в офисах банка «УРАЛСИБ».

С

48 48

НОВАЯ ЭРА: ЛЮДИ ИЛИ МАШИНЫ?

Первый Российский форум по системам искусственного интеллекта – RAIF (The Russian Artificial Intelligence Forum) – прошел в начале

ноября в Москве. Он собрал более 500 участников. Организатор мероприятия – компания «Инфосистемы Джет».

А одним из партнеров выступил банк «УРАЛСИБ».

48 48

49# 4 ( 2 0 1 7 )

Тема искусственного интеллек-та (ИИ) вызывает множество дискуссий. Одни пугают тотальной безработицей из-за замены человека роботами в целом ряде профессий и «восстанием машин». Другие скептически смотрят на перспек-тивы этих технологий. Но факт остается фактом. Искусственный интеллект уже вышел из лабораторий и начинает прочно обосновываться в бизнес-среде. Разные компании с помощью машин все чаще решают актуальные практические задачи: увеличение прибыли, снижение издержек, повышение эффективности внутренних процессов, обеспечение информацион-ной безопасности и др. Реалии таковы, что технологии AI (Artificial Intelligence – ис-кусственный интеллект) и ML (Мachine learning – машинное обучение) уже актив-но используются передовыми практиками в ретейле, банках, страховании, медицине, промышленности и других отраслях.

О своем опыте применения искус-ственного интеллекта и рассказали на форуме RAIF топ-менеджеры и ИТ-специалисты крупных компаний.

Большинство экспертов сошлись во мнении, что технологическое развитие не остановить. А те, кто не признает этого, просто не смогут соперничать с более продвинутыми конкурентами и будут вы-нуждены уйти с рынка. Более того, угрозу бизнесу несет не искусственный интел-лект, а нерасторопность в его внедрении. Человеку всегда останется место рядом с машинами, однако усложнятся алгорит-мы и задачи, которые придется решать. И здесь неизбежно переосмысление профессионализма в ИТ. Будут востре-бованы не те, кто понимает, как работают технологии, а те, кто понимает, как и какую задачу нужно поставить машине, чтобы получить наилучший результат.

Открывая пленарную часть, Майкл Вирт, руководитель по развитию бизнеса IBM в России и СНГ, констатировал, что за последние годы направление AI серьезно выросло. Уже через 10 лет машина сможет принимать решения без человека, а также научится перепрограммировать себя.

Но чтобы это стало возможным, нужно работать над созданием более мощных устройств обработки данных и процессоров с низким энергопо-треблением. Он также подчеркнул, что требуется постоянный контроль развития искусственного интеллекта.

О настоящем и будущем ИИ на рос-сийском рынке рассуждали участники дис-куссии «Machine Learning: технологиче-ский пузырь или насущная необходимость для бизнеса?». Александр Сахаров (банк «УРАЛСИБ»), Сергей Сергеев («М. Видео»), Сергей Шишкин («АльфаСтрахование»), Константин Виноградов (Runa Capital), Рустэм Хайретдинов (InfoWatch) и другие участники обсуждали наиболее эффек-тивный вариант AI/ML-трансформации бизнеса. Директор по продажам Yandex Data Factory Константин Горбач, например, рассказал в своем докладе о возможно-стях применения машинного обучения в промышленности. А Анна Дубовик из ДИТ Москвы поделилась опытом обра-ботки медицинских данных и построения ML-моделей в здравоохранении.

В секциях «AI в банках», «AI в страховании» и «AI в ретейле» основными темами выступлений стали кейсы работы с данными, в том числе

Искусственный интеллект уже прочно

обосновывается в бизнес-среде

АЛЕКСАНДР САХАРОВ,руководитель департамента «Цифро-вой банкинг» банка «УРАЛСИБ»:Технологии ИИ и машинного обучения в финансовом секторе используются послед-ние 15 лет. Однако если раньше это были примитивные алгоритмы для прогноза фрода и дефолтов, то сейчас ситуация резко измени-лась и ИИ применяются для решения более сложных задач. Это связано с увеличением объема данных и ростом подключенных к сети устройств. Конечно, всегда нужно опираться на конкретные бизнес-задачи. Среди них есть краткосрочные: они могут быть простыми и давать быстрые результаты, их окупаемость 1–3 месяца. Маркетинговые механизмы окупа-ются очень быстро. Есть стратегические пер-спективы, когда следует сотрудничать с другой компанией и делать уже глобальные вещи. Для достижения значимых результатов нужно кооперировать усилия. Необходимо развивать экосистему, когда в одной географической точке объединяются профессионалы и создают новые технологии. В будущем многие процес-сы будут работать с использованием ИИ.

50 50

повышение кросс-продаж посред-ством анализа данных.

Компания «Инфосистемы Джет» поде-лилась опытом реализации ML-проектов в различных отраслях, а также представила собственные ML-системы: Jet Pluton (си-стема обнаружения сетевых атак нового поколения), решения на платформе Jet Galatea – Jet Detective (антифрод-система на базе технологий ML/AI) и Jet AML (cи-стема противодействия отмыванию дохо-дов и финансированию терроризма).

«По нашей практике, внедрение ML для совершенствования одного показа-теля в одном бизнес-процессе занимает в среднем 2,5 месяца, – отметил Евгений Колесников, руководитель направления «Большие данные и машинное обуче-ние», «Инфосистемы Джет». – Соответ-ственно, на оптимизацию нескольких десятков бизнес-процессов, которые есть в организации, уйдут годы, даже если вести эти проекты параллельно. Компаниям, которые еще не включились в данный процесс, необходимо как мож-но скорее это сделать, ведь речь идет о достижении кратного роста прибыли».

По мнению директора по разработ-ке и внедрению ПО компании «Инфо-системы Джет» Владимира Молодых, чтобы понять, нужен предприятию ИИ или нет, достаточно ответить на вопрос: способна ли новация сэкономить на производстве или бизнес-процес-сах? Если раньше ИИ использовался в специализированных областях, то сейчас совсем другие возможности. В последние годы появились новые математические методы и необходимые

для их реализации вычислительные мощности, а главное, в разных отраслях накоплены огромные объемы данных, на которых методы машинного обучения могут «нарабатывать интеллект».

Проблема в том, что многие компа-нии не знают, с чего начать движение в сторону AI. «Необходимо выделить бизнес-процесс, по которому есть все данные, и достичь результата по конкрет-ной задаче, – объяснил Владимир Моло-дых. – Трудно оспорить необходимость внедрения AI в организации, когда, затра-тив десятки (а не сотни) человеко-часов, вы получаете реальную бизнес-выгоду с понятным сроком окупаемости».

В то же время остается немало сдер-живающих факторов. Совместное иссле-

дование «Инфосистем Джет» и TAdviser показало, что только 25% крупных российских компаний готовы вкладывать-ся в развитие искусственного интеллекта. Бизнес останавливают неуверенность в зрелости технологий, отсутствие четко-го понимания, для каких задач они могут быть полезны и, соответственно, с чего начинать внедрение. Также не хватает квалифицированных специалистов и пока еще недостаточно успешных примеров практического применения ИИ.

АЛЕКСАНДР ЮЩЕНКО,заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи:Государство сегодня заинтересовано в разви-тии ИТ, поддержке перспективных молодых специалистов, стартапов и, конечно, россий-ских ИТ-компаний и интеграторов. Мы должны создать все условия, чтобы наши специалисты приносили максимальный результат. Для их под-держки мы разрабатываем законодательные акты в области новых технологий. Однако совершен-ствование данного направления возможно лишь при объединении усилий государства и бизнеса.

В рамках форума состоялось награждение победителей онлайн-чемпионата RAIF-Challenge 2017, который проходил с 20 сентября по 25 октября. Ими стали коман-ды: V-team с темой работы «Выявление мошеннических действий в страховании», Surf с темой «Моделирова-ние вероятности покупки в рамках пользовательской сессии» и ЛИАД (Лаборатории

интеллектуального анализа данных компании «Спутник») с темой «Прогнозирование от-тока клиентов банка с исполь-зованием глубоких нейрон-ных сетей и распределения Вейбулла».

Каждая команда получила денежное вознаграждение в размере 350 тыс. руб. и воз-можность реализовать пи-лотные проекты у партнеров форума.

RAIF-Challenge 2017

51# 4 ( 2 0 1 7 )

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ПОМОЩЬ

Согласно исследованию Accenture Banking Technology Vision 2017, 76% банкиров уверены, что в течение следующих трех лет искусственный интеллект станет основным инструментом взаимодействия с клиентами.

УРАЛСИБ уже использует широкий спектр математических моделей для решения различных задач. А для повышения качества этих моделей

применяет методы машинного обучения.

За последние несколь-ко лет многие российские банки на собственном опыте убедились, что сегодня недостаточно конкурировать только за счет продуктов и ставок . Все чаще можно услышать о клиен-тоцентричной (клиентоориентиро-

ванной) модели развития – когда банк не диктует условия предоставления услуг, а, напротив, следует за потреб-ностями клиента.

Такая модель требует соблюдения двух основных условий. Во-первых, у банка должен быть широкий спектр продуктов и услуг, ориентированных на самых разных клиентов. Во-вторых, важно четко понимать, какому клиенту в какой момент времени предложить тот или иной продукт.

Именно поэтому банки конкурируют в области анализа данных.

51# 4 ( 2 0 1 7 )

52 52

Перспективные направления обработки данныхMachine Learning – подраздел искусственного интеллекта, использующий алгоритмы, которые могут самостоятель-но обучаться. Их не нужно специально программировать под конкретную задачу.Big Data – совокупность инструментов и методов обработки огромных объемов данных.

Откуда банк берет данные для обработки*

-чая посещение офисов банка.

-ных разговоров с операторами банка.

-гих интернет-ресурсов.

с помощью продуктов и серви-сов банка.

* Банк не шпионит за клиентами. -

ются при помощи специальных алгоритмов и используются только для повышения качества обслуживания.

Некоторые методы анализа полученных данных*

обучающиеся алгоритмы, работающие по принципу человеческого мозга; способны обрабатывать большие объемы статистических данных, упорядочивая объекты в сравнительно

алгоритмов, когда каждый следующий алго-ритм стремится компенсировать недостатки всех предыдущих**.

машиной, использующийся в статистике и анализе данных.

-

склонности приобретения потребительского кредита и кредитной карты на 20%.

градиентный бустинг показал наилучший и стабильный во времени результат по ин-дексу Gini– до 85%.

Основные области применения Machine Learning и Big Data

безопасность и противодействие мошенничеству.

-гноз потребностей клиента в кон-кретных банковских продуктах.

-ние клиенту дополнительных и взаимо связанных продуктов или услуг, в которых он действи-тельно нуждается.

ускорение отчетности, сокраще-ние издержек.

и поиск закономерностей.

КАК РАБОТАЕТ МАШИННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В УРАЛСИБЕ

52 52

53# 4 ( 2 0 1 7 )

Повышение продажУРАЛСИБ анализирует данные клиента, стараясь выявить его актуальные потреб-ности и предложить конкретный, подходя-щий именно ему продукт. Для выявления потребностей используются методы машинного обучения, а именно – модели склонности к потреблению того или иного продукта.

Повышение эффективности кросс-продажНа текущий момент в банке разработан спектр моделей, на основе которых не только проводятся кросс-продажи продуктов (кредита наличными, кредитных карт, дебетовых карт, депозитов), но и оцени-ваются продуктовые характеристики, например склонность к кешбэку. Кроме того, тестируются модели склонностей для небанковских продуктов: страховки, инвестиционное страхование жизни и др.

Предотвращение оттокаБанк выполняет мониторинг транзакци-онной активности клиента. Например, при снижении числа покупок по дебето-вым или кредитным картам пользователь попадает в класс с высокой вероятностью оттока. С такими клиентами УРАЛСИБ выстраивает активную и своевременную коммуникацию и предлагает стимулы остаться. Это может быть программа лояльности, повышение класса продукта, отмена годового обслуживания и др.

Спектр областей применения подобных моделей не ограничивается перечисленными кейсами. Ведется рабо-та по построению моделей с учетом психометрического профиля клиента для снижения дефолта по кредиту; планируется разработка моделей с использованием современных технологий распознавания речи, которые позволят повысить кросс-продажи в банковском кон-такт-центре за счет выявления наиболее оптимальных скриптов и времени разговора с клиентом.

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ БАНК

Продвижение дистанционных каналов обслуживанияКоманда аналитиков УРАЛСИБа разработала модель склонности к использованию дистанци-онных каналов обслуживания на основе градиент-ного бустинга. Они проанализировали большое количество факторов, позволяющих предсказать вероятность подключения к ДБО – как внутренних (социально-демографический профиль, параме-тры продуктов банка, частота использования), так и внешних. В итоге в модель был включен набор таких легко интерпретируемых и обладающих наибольшей предсказательной силой факторов, как возраст, заработная плата, тип (размер) насе-ленного пункта, в котором обслуживается клиент, и продукт, которым он пользуется. Таким образом получили портрет клиента, наиболее лояльного к использованию интернет-банка и мобильного банка. Это зарплатный клиент в возрасте до 40 лет, житель крупного города, имеющий или имевший депозитные продукты. Данная модель позволила выделить кластер клиентов, коммуникация с кото-рыми экономически оправдана.

53# 4 ( 2 0 1 7 )

54 54

САМЫЙ ВКУСНЫЙ БИЗНЕС

Одна из крупнейших ресторанных компаний Нижнего Новгорода – «ПИР» – работает на региональном рынке с 1997 года. Как ей удается более 20 лет не только оставаться на плаву в столь сложном бизнесе,

но и успешно развиваться?

54 54

Ресторанный бизнес – один из самых непростых и рискованных, потому что очень сильно зависит от вкусов и предпочтений людей. А они могут меняться достаточно быстро.

«Последние годы была очень по-пулярна грузинская кухня, но сейчас, похоже, эта мода идет на спад, – считает президент ГК «ПИР» Александр Котю-сов. – Сегодня все больше открывают заведения, где главенствует какой-то один продукт (например, пицца или бургеры). На профессиональном сленге мы называем их «монокухни». Но вооб-ще предсказать те или иные тенденции нельзя. Самое простое для нас – это подсмотреть, что происходит в Москве. Определенно через год-два это веяние придет к нам. По секрету скажу, что мы следим за крутыми московскими рестораторами: Новиковым, «Гинза», Раппопортом. Можно сказать, что это три туза нашей сферы деятельности, на которых мы пытаемся ориентироваться в профессиональном плане».

Однако кухня – далеко не единствен-ный фактор, который учитывается в этом бизнесе. «Если, например, завод выпуска-ет шарикоподшипники, то есть договоры

с фирмами, которым нужна эта продук-ция, – продолжает Александр Котюсов. – Предприятие производит и поставляет продукцию в рамках заказа. А за рестора-ном нужно следить в ежедневном режи-ме, так как постоянно что-то происходит и это отражается на работе заведения. У повара плохое настроение – он хуже приготовил. У официанта что-то случи-лось в семье – нет улыбки на лице. Управ-

ляющий рестораном должен все время держать руку на пульсе и своевременно корректировать работу персонала».

Да и конкуренция высока. Сегодня ресторан работает прибыльно, а завтра на соседней улице открываются три ана-логичных заведения и гости могут уйти. Чтобы этого не произошло, приходится принимать срочные меры по привле-чению посетителей. И вот здесь нужны определенный опыт и чутье ресторатора.

Постоянное самообразование, специальные знания, подробное изуче-ние данной сферы, понимание совре-менных тенденций – вот те секреты успеха, которые помогают президенту ГК «ПИР» развивать бизнес. С тех пор как он вступил в эту должность в 2005 году, количество заведений хол-динга выросло практически вдвое – до 11.

Их без преувеличения можно назвать нижегородскими ресторанными брен-дами. Все они разные. У каждого свое «лицо» и своя кухня. Но везде гостей встречают с улыбкой и вкусно кормят.

Ресторанный бизнес –один из самых рискованных

55# 4 ( 2 0 1 7 )

Не случайно все заведения пользуются у горожан большой популярностью.

Но бренд брендом, а у всего есть свой срок жизни, по мнению Алексан-дра Николаевича. Он проводит анало-гию с автомобилем: как машина требует периодического ТО или даже замены, иначе обслуживание и ремонт будут стоить слишком дорого, так и в случае с ресторанами. Они периодически требуют обновления, а порой и полной «перезагрузки».

Поэтому серьезные реновации уже прошли в «Карамели», на очереди – «Пи-рушка у Ганса», «Тюбетейка» и «Гаврош».

Какие-то работы проводятся за счет собственных средств, но иногда приходится обращаться за банковскими кредитами. Не раз на помощь приходил и УРАЛСИБ.

«Различными продуктами УРАЛСИ-Ба наш холдинг пользуется не менее

15 лет, – рассказывает Александр Котю-сов. – Это полезное и плодотворное сотрудничество. В переговорах с други-ми банками мы часто приводим УРАЛ-СИБ в пример как надежного партнера. Нас полностью устраивают и условия, и качество обслуживания».

И физик, и лирикНи для кого не секрет, что львиная доля успеха любой компании – это личность лидера. А Александр Котюсов – очень неординарный человек. В детстве и юности ничто не предвещало того, что он станет одним из самых извест-ных рестораторов региона. Учился в физико-математической спецшколе, которую окончил с золотой медалью. Затем – факультет электрофизики, ра-бота в радиофизическом НИИ, защита диссертации и получение степени кандидата наук.

НАГРАДЫ2003 год. Пивная «Пирушка у Ганса» признана лидером года в номинации «Лучший ресторан».2005 год. Чайхана «Тюбетейка» признана лучшим кафе города. ГК «ПИР» удостоена нацио-нальной премии «Гостеприим-ство-2005».2007 и 2008 годы. Кафе «Карамель» получило профессиональную премию «Признание коллег» как лучшее кафе Нижнего Новгорода.2008 год. ГК «ПИР» стала по-бедителем в номинации «Гости-ничный и ресторанный бизнес» на региональном конкурсе «Инвестор года – 2007» за проект «Открытие 9 новых ресторанных проектов».ГК «ПИР» стала победителем в акции «Нижегородский благо-творительный сезон 2007 года» в номинации «Фирма доброй воли» за социальные проекты «На-вруз – время добрых дел» в чайхане «Тюбетейка» и акцию «Карамель. Ужин» в кафе «Карамель».ГK «ПИР» стала одним из трех победителей в I региональном конкурсе PR-проектов в социаль-ной сфере «Синергия» за проект «Карамель. Ужин» в рамках благо-творительной акции для детей – воспитанников детского дома.2011 год. ГК «ПИР» стала лауреатом конкурса «Инвестиционный про-ект года» в номинации «Инвести-ционный проект в сфере услуг».

56 56

«Это был 1992 год, страна трещала по швам, и физики были в то время невостребованными, – вспоминает Алек-сандр Николаевич. – Плюс ко всему мой научный руководитель Борис Ефимович Немцов в то время стал губернатором Нижегородской области. И я попросил-ся к нему на работу, потому что прежде всего мне было с ним интересно. Не-сколько лет я посвятил политике».

Позже, когда партия «Союз правых сил» прекратила свое существование, Александр Николаевич решил сменить сферу деятельности. Ему поступило предложение от Олега Кондрашова (бывшего главы администрации Нижнего Новгорода), который в то время был гла-

вой ГК «ПИР». И он согласился. Специ-ального образования у него не было, зато был большой опыт взаимодействия с органами власти. Поэтому общий язык с ресторанным бизнесом удалось найти довольно быстро.

Примерно в то же время Александр Котюсов обнаружил в себе и «лири-ка». Дело в том, что еще в должности пресс-секретаря губернатора ему прихо-дилось писать много текстов. Получалось удачно, вскоре он стал вести колонки в городских газетах, а затем попробовал писать рассказы. Итогом этих лите-ратурных исканий стала выпущенная в 2011 году книга «Дегустация любви».

А на вопрос, умеет ли он готовить, президент ресторанного холдинга

Открывать ли ресторанСовет от Александра КотюсоваЗаниматься этим бизнесом есть смысл тому, кто обладает специальными знаниями, досконально разбирается в этой сфере и готов риско-вать. Ведь открытие ресторана требует больших вложений. На начальном этапе понадо-бится как минимум 20–30 млн руб., и эти деньги уйдут, что

называется, в «стены», то есть в ремонт: паркет, плитка, электрика, лампы, техника, кухня… Ресторанный бизнес очень подвижный, и, если сильно ошибиться даже в од-ной небольшой детали, можно потерять свое дело и вложе-ния очень быстро. Поэтому разнообразные заведения общепита постоянно открыва-ются и закрываются.

В свободное время Александр Котюсов занимается спортом, писательством, кулинарией, рыбалкой... Вот таким иногда бывает улов!

СПРАВКАГК «ПИР» – это сеть тематических ресторанов, объединенных единым стандартом качества обслуживания клиентов:

«Плакучая ива».

La Cantinetta da Roberto.

57# 4 ( 2 0 1 7 )

отвечает, что у него получаются фанта-стические соленья и иван-чай, который он заваривает из собственноручно со-бранной и высушенной травы. Впрочем, главное – чтобы умели готовить шеф-по-вара заведений, которыми он управляет. А в этом сомневаться не приходится.

На благо городаПриобретенный в годы политической работы опыт помогает Александру Ни-колаевичу и в его деятельности в союзе «Рождественская сторона». Это объедине-ние людей, которые работают или имеют собственность, свой бизнес на улице Рождественской в Нижнем Новгороде.

«Первая и самая главная наша задача – вдохнуть в улицу жизнь, чтобы она заигра-ла и расцвела, – делится планами ресто-ратор. – Например, хотелось бы сделать подсветку на Рождественской в едином стиле. Мы предлагаем городским властям

разработать проект за счет городского бюджета, а мы бы уже на свои средства его реализовали. Также совместно с Ми-нистерством культуры мы периодически обсуждаем работу рождественского базара – он то есть, то нет. Мы бы хотели

Заведения ГК «ПИР» пользуются

у нижегородцев большой популярностью

сделать это мероприятие интересным, насыщенным, а главное, традиционно ре-гулярным. Во всех крупных европейских городах, да и в Москве, давно проходят рождественские базары. Здесь люди могут весело и с пользой проводить свой досуг, покупать подарки и сувениры, ба-ловать себя и детей вкусностями, греться горячим чаем. В этом году базар все-таки откроется, чему мы очень рады».

Среди уже реализованных проектов союза – маршрут-экскурсия по так назы-ваемым горьковским ночлежкам. Одно из помещений реально служило местом ночлега в те времена, о которых писал Максим Горький. Сейчас в нем планиру-ется создать музей.

Кристина Тихомирова Фото предоставлено ГК «ПИР»

ЮЛИЯ БАРАННИК,территориальный директор Нижегород-ской территориальной дирекции банка «УРАЛСИБ»:С группой компаний «ПИР» банк сотрудничает с момента открытия филиала банка в Нижего-родской области. Вместе развивались и росли: УРАЛСИБ открывал новые офисы, а наш клиент – новые рестораны.За это время ГК «ПИР» пользовалась разными продуктами банка: РКО, кредитами, эквайрин-гом. Мы всегда находили взаимопонимание, это один из наших самых добросовестных и ответственных клиентов.

58 58

ОТ ЛЕНДЛИЗА ДО ЛИЗИНГА

Руководитель Северо-Западного дивизиона ГК «Интерлизинг» Сергей Жарков рассказывает о том, как зарождался и развивался рынок лизинга в нашей стране.

58 58

59# 4 ( 2 0 1 7 )

Первое упоминание о лизинговых сделках в отечествен-ной экономике относится к середи-не прошлого века. Во время Второй мировой войны СССР получал поставки оборудования от Соединенных Шта-тов Америки на условиях ленд-лиза. Программой США была предусмотрена передача союзникам по антигитлеров-ской коалиции техники, боеприпасов, медицинского оборудования и лекарств, стратегического сырья.

В дальнейшем до перестройки наша страна выступала в основном в качестве лизингополучателя высокотехнологич-ного имущества из капиталистических стран. Поставки шли для государствен-ного сектора экономики в такие струк-туры, как «Совкомфлот», «Совфрахт», «Авиаэкспорт», «Совтрансавто». Вну-тренний лизинг в тот период не получил существенного развития, так как отсут-ствовала нормативная база. В условиях плановой экономики ресурсы, находя-щиеся в общественной собственности, распределялись централизованно.

Стартом для развития лизинга в на-шей стране стали 1990-е годы.

Первые шагиC началом рыночных реформ начали заключаться договоры, содержащие в себе элементы лизинговых сделок. В 1990 году появились первые него-сударственные лизинговые компании, которые были учреждены коммерче-скими банками. Через несколько лет Правительство Российской Федерации, оценив потенциал и важность отрас-

ли для развития экономики страны, принимает ряд правовых актов, направ-ленных на регулирование деятельности, поддержку и развитие лизинговых операций. Вышли постановления о пра-ве лизингополучателя на включение лизинговых платежей в состав затрат, о применении механизма ускорен-ной амортизации основных средств. А в 1998 году был принят федеральный закон «О лизинге».

Еще одним толчком для развития рынка лизинга в России послужил кризис 1998 года, повлекший за собой спад экономики. В результате резкого подорожания импортного оборудо-вания и, как следствие, увеличения спроса на длительное финанси-рование покупки сформировалась масштабная потребность в таком инструменте, как лизинг. Из узко вос-требованной услуги он превратился в массовый продукт.

Кто эти тысячи?Таким образом, за 20 лет лизинг стал в стране вторым по размеру инструмен-том долгосрочного финансирования приобретения основных средств (после банковского кредитования). По объемам нового бизнеса (стоимости приобре-

Стартом для развития лизинга в России стали 1990-е годы

Сергей Жарков

60

тенного имущества) российский рынок лизинга по итогам 2016 года занимает 5-е место среди стран Европы. С ростом объемов и влияния на экономику России лизинг привлек внимание со стороны Банка России. Понимая, что дальнейшее развитие рынка требует расширения и удешевления предложения, мегаре-гулятор в 2016 году провел глобальные структурные изменения. Компаниям предложено войти в государственный реестр субъектов лизинговой деятельно-сти, в результате чего они получат статус некредитных финансовых организаций.

На сегодняшний день в стране зарегистрировано более 3000 компаний, имеющих в своем наименовании слово «лизинг», свыше 7000 компаний имеют ОКВЭД «Финансовый лизинг», при этом только около 300 занимаются лизингом профессионально, то есть эта дея-тельность для них является основной и регулярной.

Кто же эти остальные тысячи «ли-зинговых компаний»?

Большая часть из них указали данный вид деятельности просто «за-одно». Есть и зарегистрированные, но не осуществляющие активную эконо-мическую деятельность юридические

лица. Некоторые организации созданы при холдингах, занимающихся нели-зинговой деятельностью, для решения единичных внутренних задач либо легализации серых доходов.

Текущая ситуация не добавляет про-зрачности рынку.

Две стороны реформыПовысить доверие к лизинговым ком-паниям через реформирование рынка можно будет с помощью осязаемых, материальных механизмов. Например, снизить премию за риск со стороны инвесторов, предоставляющих фонди-рование для сделок, что, в свою очередь, скажется на снижении ставок по предло-жению для лизингополучателей. Также в рамках повышения транспарантности до 2021 года планируется ввести между-народные стандарты финансовой отчет-ности и перейти на единый план счетов, что более репрезентативно отражает нюансы лизинговой деятельности.

Будет введено и требование к минимальному капиталу. Для неболь-ших компаний порог достаточности

ФАКТОРЫРАЗВИТИЯ РЫНКАдля лизингополучателей;

право отнесения лизинговых платежей на себестоимость в полном объеме;

-тизации;

-дирования.

Регулирование лизинговой отрасли приведет

к качественному росту рынка

60

61

составит 20 млн руб. , для крупных (с ба-лансовой стоимостью активов более 500 млн руб.) – 70 млн руб. Минималь-ный капитал осуществляет защитную функцию как для самой лизинговой компании в случае непредвиденных потерь, так и для партнеров или инве-сторов. Также это требование повышает ответственность менеджмента и соб-ственников компании.

Однако есть и обратная сторона реформы. Существуют опасения, что из-за регулирования и дополнительного надзора за рынком лизингодатели поте-ряют гибкость в подходе к клиентам, что негативно отразится на индивиду-альных решениях по структурированию сделок.

Что дальше?Будущее российского рынка лизинга бу-дет определяться дальнейшими шагами по реализации предложенного плана Центральным банком РФ.

В конечном итоге я считаю, что регулирование лизинговой отрасли и выделение этого вида деятельно-

сти как исключительного приведет к положительным изменениям и каче-ственному росту рынка. Естественным образом уйдут подавляющее большин-ство непрофессиональных лизинговых компаний, созданных для узких целей, а иногда и вовсе для одной операции с целью оптимизации уплачиваемых налогов. Только у профессиональных лизингодателей останутся преимуще-ства, которые дает государство в части налоговых преференций, ускоренной амортизации, субсидировании приобре-тения основных средств.

Основной задачей и миссией лизин-говых компаний должно стать стремле-ние к переоснащению и реновации парка техники в соответствии с современными мировыми рыночными требованиями. Предоставляя предприятиям новейшее оборудование, мы повышаем конкурен-тоспособность российских предприятий и стимулируем инновационные процес-сы в промышленности.

Фото предоставлено ГК «Интерлизинг»

# 4 ( 2 0 1 7 )

62 62

На протяжении почти двух столетий после Куликовской битвы русские монеты еще были похожи на

золотоордынские данги. Но постепенно вырабатывался и собственный стиль. В целом денежная система того

времени характеризуется той же раздробленностью, что и политическое устройство Руси.

МОНЕТЫ РУССКИХ КНЯЖЕСТВ

62

63# 4 ( 2 0 1 7 )

Денга, тип 1, серебро, диаметр 19 мм. Великий князь Дмитрий Донской, XIV в.

Москва: на путик возвышениюНачало чеканки в Московском княжестве относится к эпохе князя Дмитрия Донско-го (1359–1389), сразу после Куликовской битвы 1380 года. Об этом можно судить по одному из древнейших документов 1381 года, который содержал в себе пер-вое упоминание термина «денга».

Московские монеты начали про-изводить на основе московского серебряного рубля-слитка, который являлся одной из главных денежных единиц Древней Руси в безмонетный период. Денга была одной сотой этого рубля. Вес московских монет, очевидно, зависел от веса ордынских, но весовые нормы были отличны. Если золотоор-дынский данг весил 1,47–1,55 г, то вес ранней московской денги колебался от 0,98 до 1,03 г. Таким образом, несмотря на происхождение русской чеканки от денежного хозяйства Золотой Орды, весовые нормы для русских монет использовались свои, сложившиеся в другой экономической среде.

Именные деньги Дмитрия Донского подразделяются на пять основных типов. Изображения на всех монетах окружает полная или сокращенная надпись между двумя линейными ободками: «Печать князя великого Дмитрия».

Техника монетной чеканки в Великом княжестве Московском, как и в боль-шинстве других русских княжеств, на протяжении всего «удельного» периода (XIV – начало XVI века) в своей основе оставалась неизменной. Вначале слитки металла расковывали и вытягивали в проволоку определенного диаметра. Затем эта проволока рубилась на отрезки равной длины. Они плющились гладкими чеканами, после чего при помощи штем-пелей с негативно вырезанным рисунком будущей монеты на уплощенные заго-товки наносились изображения. По этой причине монеты, как правило, имели продолговатую овальную форму, штамп зачастую не занимал всей площади моне-ты, оставляя большие неровные поля.

Значительные объемы выпускаемых денег, стандартизованный характер мо-нетных типов, мастерство резчиков штем-пелей, наличие на монетах грамотных и умело исполненных русских и араб-ских надписей убеждают в том, что уже

в правление Дмитрия Донского в 80-х годах XIV века монетное производство в Москве было сосредоточено на едином денежном дворе. А идеологически выверенные изображения и надписи, присутствующие на монетах, свидетель-ствуют о том, что денежное производство изначально и всецело контролировалось великокняжеской властью.

В конце правления Дмитрия Донско-го (1359–1389) и в самом начале княжения его сына – великого князя Василия I (1389–1425) происходит дальнейшее развитие монетной системы. На рубеже 80—90-х годов XIV века, помимо монет основного номинала – денег, в Москве начинается чеканка серебряных полуденег, а несколько позднее – и медных пул. Одновременно значительно увеличиваются и объемы денежной чеканки.

Массовый выпуск полуденег и пул мо-жет свидетельствовать о высокой степени развития товарно-денежных отноше-ний в Великом княжестве Московском в конце XIV – первой половине XV века. Медная чеканка, не характерная для боль-шинства европейских государств того времени, несомненно, возникла на Руси под влиянием монетного дела Золотой Орды. В то же время достаточно регуляр-

ТИПЫ МОНЕТ

1Лицевая сторона: человеческая фигура по пояс, повернутая вправо, с секирой и саблей.

Оборотная сторона: подражание татарскому дангу эпохи хана Узбека.

2Лицевая сторона: человеческая фигура по пояс, повернутая вправо, с секирой и саблей.

Оборотная сторона: подражание татарскому дангу эпохи хана Токтамыша.

3Лицевая сторона: человеческая фигура по пояс, повернутая влево, с секирой и саблей.

Оборотная сторона: оригинальный, непод-ражательный вариант с титулом и именем Токтамыша.

4Лицевая сторона: человеческая фигура по грудь, повернутая влево, в руках только сабля.

Оборотная сторона: оригинальный, неподражательный вариант с титулом и именем Токтамыша.

5Лицевая сторона: изображение петуха, обращенного вправо. Оборотная сторона: подражание

татарскому дангу эпохи хана Узбека или арабская надпись с именем и титулом хана Токтамыша.

Московские монетыпроизводили на основе

серебряного рубля-слитка

64 64

до финального этапа феодальной войны 30–50-х годов XV века оставалась высоко-пробной и полновесной монетой.

Кроме того, до середины XV века ре-альным платежным средством оставались серебряные слитки – рубли весом около 196 г и их половинки – клейменные полти-ны. Стоимость этих денежных единиц зна-чительно превышала стоимость различных золотых монет, чеканившихся в тот период во многих европейских государствах, благодаря чему они могли использоваться даже в очень крупных торговых сделках.

Таким образом, к началу XV века Великое княжество Московское обла-дало гибкой и универсальной денежной системой, способной обслуживать торговые операции любых масштабов. Эти процессы, безусловно, отражали рост экономического могущества Московского княжества и стали прочной базой для дальнейшего развития товарно-денежных отношений, способствуя возвышению политической роли Москвы.

При сыне Василия I, Василии II Тем-ном (1425–1462), особенно в эпоху борьбы за великокняжеский престол с Дмитрием Шемякой, вес московских монет начал снижаться. К концу правления Василия II денги весили 0,39 г. Эта уставная норма сохранялась в Москве до реформы Елены Глинской в 1535–1538 годах.

Чеканка Василия II Темного в Москве прерывалась трижды. В 1433 и 1434 го-дах Юрий Галичский, овладев Москвой, чеканил там свою монету. Затем его сын Дмитрий Шемяка в 1445–1446 годах также чеканил свою монету в Москве. На некоторых монетах московской чеканки того периода можно обнаружить использование штемпелей Василия II и, соответственно, два имени на монете.

В Великом княжестве Московском, помимо столицы, чеканка монет осущест-влялась великим князем в Коломне, Мо-жайске, Переславле-Залесском и других городах. Кроме того, собственную монету чеканили многие удельные князья. Раньше других, очевидно, в 80-х годах XIV века начал чеканку монеты со своим именем герой Куликовской битвы – серпуховской князь Владимир Храбрый. В XV веке она была продолжена его сыновьями – Иваном, Семеном, Ярославом, а затем и внуком – Василием. В разные годы выпускали свою монету и сыновья Дмитрия Донского, ставшие обладателями удельных княжений по завещанию отца: Юрий Звенигород-ский и Галицкий, Андрей Можайский, Петр Дмитровский, Константин Угличский.

ная чеканка в Москве и ее уделах мелких номиналов серебряных монет – полуденег, не свойственных ордынской денежной системе того времени, указывает на то, что это было не механическое заимствование, а выражение действительной потреб-ности русского денежного обращения в монетах низкой стоимости. Об этом же говорят и многочисленные находки медных пул и серебряных полуденег не только в крупных городах, служивших средоточием торговли, но и в сельских поселениях и феодальных усадьбах.

Медная монета, применявшаяся в мелкой торговле, занимала в денежном обращении свою особую нишу, высво-бождая значительное количество серебра для использования его в более крупных торговых операциях. Наличие мелких номиналов – полуденег и пул – придавало денежной системе Московского государ-ства особую гибкость, выгодно отличая ее от монетных систем как Великого княжества Литовского, так и других соперников Москвы за главенствующую роль в наметившемся процессе объедине-ния русских земель. Важно учитывать при этом, что основной номинал системы – се-ребряная московская денга, несмотря на неоднократные понижения веса, вплоть

Золото, диаметр ок. 24 мм. Английский нобль, конец XIV в.

В XIII – начале XV века в Восточной Европе снова начинают обращаться массивные золотые монеты, приве-зенные из восточных стран. Неболь-шой процент составляют динары египетских султанов-мамлюков, марокканских шерифов, персидских ильханов. Но больше всего – индий-ских динар династии Туглукидов.

Золото не имело активного обращения, оно в большей степени ценилось как сокровище. Динары часто шли на изготовление украше-ний, крестиков, колец, окладов для икон и книг, золотое шитье и про-чие ювелирно-ремесленные нужды.

Золото как сокровище

65# 4 ( 2 0 1 7 )

НовгородМонеты чеканили в Нижнем Новгороде, Суздале и Городце. Монетные выпуски отличались оборотной стороной: каждый центр по-своему подражал разным золо-тоордынским монетам. Помимо серебра, в конце XIV – начале XV века в Нижнем Новгороде и Городце выпускали медные монеты. На лицевой стороне – крылатый дракон со свернутым в кольцо хвостом или четвероногий хищ-ник, на части монет – крест. На оборот-ной – подражание арабской надписи или орнаментальная плетенка.

В период своего расцвета (1380–1420) нижегородская чеканка отличается значительной интенсивностью. Монет, отчеканенных здесь, известно больше, чем монет Московского княжества. Воз-можно, именно с этим связана и оже-сточенная борьба за Нижний Новгород, характерная для политической истории княжества конца XIV – начала XV века.

Упадок нижегородской чеканки при-ходится на второе и третье десятилетия XV века и связан с установлением мо-сковского контроля над хозяйственной жизнью княжества. После 1431 года и до полного перехода под власть Москвы в 1451 году монеты здесь не чеканились.

РязаньПервые нумизматические памятники княжества – надчеканенные золотоор-дынские данги.

В 1427–1456 годах на рязанских монетах впервые появилось имя князя. Но местные чеканщики все равно про-должали надчеканивать их изображением княжеской тамги. Возможно, такая лега-лизация денежных знаков в обращении приносила казне дополнительный доход.

Рязанские монеты очень похожи на зо-лотоордынские данги, они дольше других русских денежных знаков сохраняли вес восточных монет. Чеканка здесь прекрати-лась задолго до полного присоединения к Москве, вероятно, еще в 1460-х годах.

ТверьНачало тверской чеканки датируется на-чалом XV века. Выпускалось два номина-ла: серебряные денги весом 0,65–0,66 г и медные пуло весом от 1,8 до 3,5 г. В оформлении серебряных монет преоб-ладали фигуры воинов, головы в короне, четвероногие животные, сцены охоты. Основные сюжеты пул – изображения головы быка, воина с мечом и павлина.

С 1480-х годов на монетах появился двуглавый орел – знак, обозначавший зависимость Твери от московского князя.

Деньги здесь продолжали чеканиться долго, они выпускались и при Иване Грозном.

Великий НовгородЧеканка денег началась в 1420 году, а в 1478-м она сменилась выпуском монет «общегосударственного» типа с именем московского великого князя. Здесь на-блюдается большое количество разно-видностей, позволяющих делить весь массив монет на хронологические группы. Основной , базовый, тип выглядел так: на одной стороне – изображение сидящей на престоле или стоящей св. Софии (небес-ная покровительница города) и новгород-ского посадника, преклоненного перед

ней. На другой – надпись, иногда в углах креста: «Великого Новгорода». Новго-родская серебряная монета получила название «новгородка».

После утраты боярской республикой независимости в 1478 году на оборотной стороне монет чеканилась другая надпись: «Печать великого князя». Среди нумиз-матов эти монеты получили название «великокняжеские новгородки». В то же время началось изготовление медных пул с надписью «Князя Великого».

После присоединения к Московско-му княжеству Новгородский монетный двор продолжил работать, выпуская ден-ги с именами московских правителей.

ПсковНачало чеканки зафиксировано в лето-писях под 1425 годом. На одной стороне изображался патрон города – князь Дов-монт в короне с мечом. На другой разме-щалась легенда в четыре строки: «Денга псковская» или изображение барса и та же легенда по окружности. Предположи-тельно в 1460-х годах в Пскове был открыт новый монетный двор, что свидетельству-ет о большой потребности в деньгах и хо-рошо налаженном поступлении серебра для чеканки огромных денежных эмиссий.

После присоединения Пскова к Москве в 1510 году монетный двор продолжал выпускать денги Василия III: скачущий с саблей воин, а по окружно-сти надпись с именем князя – на одной стороне монеты, старая легенда «Денга Псковская» – на другой.

Источник: «История денежного обращения России» в двух томах

Для монет Новгорода характерна устойчивость

оформления

66 66

ЮЛИЯ СУЛЕС: ЧЕРЕЗ ТЕРНИИ СОМНЕНИЙ

К ЗВЕЗДНЫМ РОЛЯМАктриса Юлия Сулес известна миллионам россиян по искрометным ролям в сериале «Восьмидесятые», комедийном шоу «Наша Russia», картинах «Тихий Дон», «Горько!», «Небо. Самолет. Девушка» и многочисленных спектаклях. Неподдельное очарование

и искренность, харизма и неоспоримый талант подарили ей заслуженную любовь зрителей. И мало кто знает: за успехом кроется долгий и тернистый путь – через

страх, сомнения и неудачи к мечте.

66 66

67# 4 ( 2 0 1 7 )

Юлия, когда и почему у вас появился интерес к театру и кино?Точный, определенный момент, когда как-то вдруг и неожиданно заинте-ресовалась театром и кино, я не могу назвать. Мне кажется, интерес был с самого раннего детства. Еще будучи ребенком, я любила смотреть теле-визор – в то время показывали много отличных фильмов с хорошими арти-стами, красивых добрых мультфильмов. Словом, было что посмотреть.

Возможно, какая-то из увиденных в детстве кинокартин помнится вам особенно?Сложно выделить что-то одно. Но, ко-нечно, сохранились в памяти наши «бу-ратины», «красные шапочки», «гости из будущего» и другие картины. В то время кинематограф находился на очень высоком уровне и режиссерам было на что равняться. Даже фильмы, которые не получали особенной популярности у зрителя или значимых наград, были очень качественными, серьезными, что называется, большими. На мой взгляд, средний уровень кинематографа был гораздо выше, чем сейчас.

Ваша семья имела отношение к артис-тической среде?Мне кажется, что весь наш русский народ очень артистичен. Зачастую независи-мо от того, какую профессию выбирает человек. Например, мой папа работал на

заводе энергетического машиностроения. Казалось бы, серьезнейшая отрасль, да-лекая от творчества. Но инженеры-кон-структоры из его отдела и он сам то и дело устраивали такие капустники, что по уровню остроумия отдыхает и совре-менный Comedy Club!

Папа хорошо знал классическую литературу, классическую и современ-ную музыку, был всесторонне развит. Еще во время жизни в Воскресенском детском доме, где он воспитывался после Великой Отечественной войны, научил-ся играть на нескольких музыкальных инструментах в духовом оркестре. Моя сестра, выбравшая профессию физика- ядерщика, вместе с тем была настоящим киноманом, практически наизусть знала десятки фильмов, могла многое расска-зать об актерах. Просто у меня такая тяга к творчеству проявилась, возможно, более ярко, став профессией.

Ваше стремление поступать в теа-тральные вузы в семье поддержи-валось?Не очень. Мама переживала. Она счита-ла, что артистическая стезя – это особый путь, на котором нужна поддержка такого рода, которую они не могли мне оказать. Возможно, связи, которыми об-ладали дети артистов и которых не было у меня. Мама отговаривала, понимая, что придется преодолеть множество пре-пятствий, и желая мне более спокойной жизни. А папа молчаливо поддерживал.

Какой была ваша самая первая роль?Когда я училась в начальных классах, у меня была прекрасная учительница, Ангелина Викторовна Чулковская. Она организовала для нас, первоклашек, кукольный театр, в котором мы сами ставили спектакли. Это были настоящие профессиональные куклы, представля-ете? Одной из постановок стала «Ку-

рочка Ряба». Не помню, кого я играла, может, даже яйцо. Вот это и был мой актерский дебют.

Какими были ваши ощущения? Вы волновались тогда перед «вы-ходом» на сцену?Выход на сцену для меня был очень мучителен с детства. Даже выступая на различных утренниках или участвуя в спектаклях в пионерских лагерях, очень волновалась всегда.

Я и сейчас волнуюсь перед каждым спектаклем. Хочется, чтобы что-то прои-зошло (например, неисправность света) и спектакль отменился. Но это продол-жается только до выхода на сцену. Сделав шаг из-за кулис, я сразу успокаиваюсь. А после спектакля совершенно счастли-ва, готова сыграть еще и еще один!

Нужно быть оптимистом и благодарить судьбу за то, что у тебя есть

О СЧАСТЬЕЯ думаю, что счастье нужно уметь «ловить за хвост», ценить все ра-достные моменты. Очень жалею, что в молодости много времени прошло в ожидании чего-то, что будет впе-реди. Только с годами понимаешь, что жизнь, она здесь и сейчас, что ничего не надо ждать, что нужно ра-доваться сегодняшнему дню. «Зав-тра» вообще может не быть, поэтому не стоит слишком уповать на него. И еще важное понимание, которое приходит с опытом: если что-то хо-чешь сделать, то делай это сегодня, не жди подходящего момента.

О ГЛАВНОМВ ЖИЗНИНужно быть оптимистом и благо-дарить судьбу за то, что есть. Мы иногда не ценим того, что имеем. А если оглянуться, то понимаешь, что в общем-то все хорошо и не стоит обижаться на жизнь. Нао-борот, нужно сказать ей спасибо. Я стараюсь воспитывать в себе способность к такой благодарности, радоваться тому, что мне уже дано.

Будущая актриса в 1-м классе

68 68

Актерская профессия – это исследовательское дело,

в котором человек познает себя и жизнь, может

открыть что-то для людей

Когда к вам пришло осознанное понимание того, что вы хотите стать актрисой?Уже в школе, ближе к старшим классам. Вообще я всегда знала, что хочу вы-брать эту профессию, но, став старше, определилась окончательно. В 7–8-м классе ездила из подмосковного Че-хова на занятия в театральную студию в Москву. На одну дорогу туда-обрат-но уходило несколько часов, но меня это не останавливало, я упрямо шла к мечте.

С какими трудностями вам при-шлось столкнуться на пути к полу-чению профессии? Легко ли удалось поступить?

Сразу после школы я побоялась посту-пать в театральные вузы. Даже не знаю, откуда взялись комплексы, но было очень страшно. Из-за этого я упустила лучшее время для поступления, ведь в театраль-ные учебные заведения берут достаточно молодых девушек, до 20 лет. Доходило до того, что тогда будущие, а сейчас известные артистки меняли паспорта, только чтобы пройти по этому возраст-ному цензу, не вызывая лишних вопросов и сомнений у приемной комиссии.

Что помогло вам преодолеть страхи?Несколько лет вместо учебы я рабо-тала в разных театрах на различных должностях, далеких от творчества (например, кассиром и администрато-

ром). В 22 года актриса театра Виктюка Екатерина Карпушина буквально взяла меня за руку и убедила поступать. Это прекрасная, редчайшая актриса. Я считаю, что у нас актеров такого уровня очень мало. Например, искрен-не уверена, что ее роль в спектакле «Медея» режиссера Кама Гинкаса – ше-девр. И хотя мы почти ровесники, даже тогда ее мнение было для меня очень важным, как мнение очень талантливо-го, состоявшегося человека, востребо-ванной актрисы.

Кроме того, к тому времени я повзрослела и еще раз всерьез оце-нила, чего я хочу в жизни. А оценив, по-няла, что не могу без сцены, без театра, без кино, что мне хочется заниматься

С актрисой Еленой Валюшкиной в Женеве

ФО

ТО: А

НДРЕ

Й Ф

ЕДЕЧ

КО

69

только этим. Можно сказать, что мне оставалось только попытаться запрыг-нуть в последний вагон. И я смогла это сделать, хоть и не без труда.

22 года – это совсем юный возраст. Неужели он мог стать препятствием?Даже в таком возрасте возникли проблемы с поступлением, при том что способности мои никто не оспаривал, принимали очень тепло. Но во всех приемных комиссиях государствен-ных вузов мне говорили: «Не теряйте время, уже поздно». Конечно, моя деятельная натура не позволила мне отказаться от мечты. Поэтому я посту-пила в одну из первых частных школ актерского мастерства, Актерско-пе-дагогический колледж под управле-нием А. В. Гребенкина. В те годы все театральные вузы были строго государ-ственными и частные мастерские вызы-вали подозрение, но я совершенно не жалею о своем решении.

Я получила очень хорошее, каче-ственное образование и благодаря ему все же смогла попасть в профессию. Если бы не эта школа, боюсь, моя участь была бы совершенно иной. Многие книги и методики, по которым мы обучались, сейчас преподаются в обя-зательном порядке в государственных вузах, а наши педагоги были настоя-щими профессионалами, занимались театром как наукой.

После завершения учебы трудности остались позади? Ваша карьера складывалась легко?Нет. Снова пришлось пре-одолевать предубеждение. Теперь обучение в частных школах уже не так шоки-рует, и многие знаменитые артисты получили свое образование именно в их стенах, но тогда… Тогда это вызывало подозрения.

Кстати, в Голливуде, на-пример, многие легендарные актеры не имели актерского образования изначально. Только попав на экраны, получив первые роли, они проходят различные коу-чинги и курсы, восполняя пробелы. Они рискуют и добиваются успеха. Думаю,

в нашей профессии без некоторого авантюризма зачастую не обойтись.

Кто оказал самое большое влияние на ваше профессиональное становление?Мы росли на другом кино и на другом театре. В Москве ставились замеча-тельные спектакли, в том числе таких режиссеров, как Анатолий Эфрос, Юрий Любимов, Валерий Фокин, Петр Фоменко. А что касается фильмов, то это был великий советский кинемато-граф – картины Ларисы Шепитько, моего любимого режиссера, ленты Андрея Тарковского и других мастеров. Все это было доступно широкому зрителю, на этом мы росли, это рождало желание по-участвовать в чем-то столь же большом, значимом.

В каком театре вы впервые вышли на сцену?Это был детский кукольный театр «Волшебная лампа». Там я работала всего один год, но это был интерес-ный профессиональный опыт. Работа с куклами многому учит актера.

А в кино какой была ваша первая роль?В кино я попала отчасти благодаря замечательному сценаристу Надежде Кожушанной (по ее сценариям сняты такие фильмы, как «Зеркало для героя», «Нога» с Иваном Охлобыстиным). Я пришла на пробы фильма «Нежи-вой зверь» по ее сценарию. (Снимала картину режиссер Марина Любако-ва, с которой мы тоже дружим до сих пор.) И Надежда как-то сразу приняла и полюбила меня, очень поддержала, помогла.

Я играла маму девочки, главной героини. Альберт Филозов играл папу.

Это был короткометражный фильм?Да. Это было тяжелое для всей страны и кинематографа время, 90-е годы. Кино-студии стояли, не снималось почти ни-чего. Даже «Мосфильм» пустовал. И для меня, студентки второго курса, сняться у таких людей, с такими коллегами, даже в короткометражном фильме, было огромной удачей, хорошим опытом.

Какую свою роль вы считаете осно-вополагающей и почему?

Я не считаю, что у меня были какие-то именно основопо-

лагающие роли. Возмож-но, я слишком серьезно отношусь к своей про-фессии, но мне кажется, что настолько значимых ролей у меня пока не было, хотя были удачные проекты с хорошими режиссерами, неплохим

материалом, а всего ро-лей сыграно уже, кажется,

более ста. Если говорить о ролях, которые любят

зрители, то это, например, се-риал «Восьмидесятые». Сейчас

мы сделали спектакль «Любовь по-советски» с той же командой.

Было несколько гастролей, и повсюду эту работу встречают очень тепло.

ОБ АКТЕРСКОМ ПРЕДНАЗНАЧЕНИИ Задача актера – нести что-то доброе, светлое. Конечно, искусство бывает разное. Вот, например, искусство раз-влечения – это тоже неплохо, иногда посмешить людей. Но если говорить в глубоком смысле, то хотелось бы, что-бы после просмотра фильма человек становился немного лучше, обретал надежду, чтобы искусство поднимало людей выше, а не приземляло.

С актером и другом семьи Яном Цапко

70 70

Несомненной творческой удачей для меня стало приглашение Сергея Урсулюка на съемки фильма «Тихий Дон». Работа в картине была насто-ящим праздником для души – такой хороший, большой материал. И само место – красивейшие виды Дона, особый шолоховский дух. Я играла сваху. Роль небольшая, но Сергей Владимирович добавил мне несколько сцен. Также я сыграла небольшую роль в его проекте «Ненастье», работа над которым еще идет. Для меня призна-ние такого режиссера дорогого стоит. Ну и, конечно, фильм Жоры Крыжовни-кова «Горько!».

Есть какая-то роль, о которой вы мечтаете?Да нет, наверное. Хотелось бы инте-ресных сценариев и работы с хоро-шими режиссерами, сыграть что-то значимое. На мой взгляд, актерская профессия – это исследовательское дело, в котором человек познает себя, жизнь, может открыть что-то для себя, для людей. А здесь многое зависит от материала и режиссера. Мы, актеры, только проводники.

Ваша кинематографическая биография началась более 20 лет назад. Как изменился за это вре-мя мир кино и как изменился зритель?За это время кинематограф стал отчасти шоу-бизнесом, особенно если говорить о массовом кино. Весь американский кине-матограф давно превратился в аттракцион. В России раньше деньги на создание филь-мов выделяло государство, у художников больше была возможность творить. Сейчас же создателям кинокартин приходится думать и о том, чтобы лента окупилась. На смешном материале, на шокирующих

или криминальных сюжетах быстрее делаются деньги. В результате уровень и качество кино стали гораздо ниже.

Вы могли бы посоветовать читателям картины последних лет, которые при-влекли ваше внимание?Совсем недавно мы с мужем посмотрели фильм Бориса Хлебникова «Аритмия». Нам очень понравилось. Напоминает хорошие советские фильмы. Простая, понятная история, хорошо написанная и сделанная. Видно, что автор любит своих героев, относится к ним с сочувствием. Блестящие работы всего актерского состава.

Вы принимали участие в шоу «Наша Russia» и получили известность как комедийная актриса. Это близкий для вас жанр? Не хотели бы попробо-вать себя в другом амплуа?Мне близок комедийный жанр, но я универсальная актриса и считаю, что актер должен уметь играть все. Но у нас часто на человека ставят клише. От этого никто не застрахован: сыграл роль в од-ном амплуа, и потом несколько лет тебе предлагают только подобное. Вырваться из такого круга тяжело, не я первая, не я последняя встречаюсь с этой пробле-мой. Но все же есть предложения для меня и как для драматической актрисы. Я всегда рада предстать в новом образе и благодарна за любую работу, особенно если она связана с добротным материа-

В цветочном магазине в Женеве

С мужем Евгением

На съемках фильма «Тихий Дон»

71# 4 ( 2 0 1 7 )

лом, хорошим актерским составом, инте-ресной поездкой на съемки и так далее.

Каковы ваши творческие планы, если возможно. В ближайшее время мы увидим вас в новых ролях/передачах?Сейчас я снялась в мистической ко-медии «Домовой» режиссера Евгения Бедарева (фильм выйдет на экраны в 2018 году). Что касается других проек-тов… То, что впереди, но еще не сдела-но – об этом пока лучше не говорить.

Как вы обычно проводите свое свобод-ное время?Как у любой другой женщины, большую часть моего свободного времени занимают забота о семье, дела по хозяйству, готовка. Мои близкие очень любят, как я готовлю, в особенности борщ. Так как на съемках бывают большие нагрузки, стараюсь нахо-дить хотя бы немного времени на занятия в спортзале. Люблю море, люблю путеше-ствовать, хотелось бы это делать почаще.

Ваши дети не хотят продолжить актер-скую династию?Моя дочь занимается в театральной студии, но она уже посмотрела на кухню актерской профессии и сказала, что эта дорога не для нее. В общем-то я этому рада, потому что профессия наша тяжелая,

в ней немало сложностей, многое зависит не от актера, а от случая, от судьбы. До са-мой пенсии нас «выбирают». Но вместе с тем есть и множество приятных момен-тов, которые делают актера счастливым: интересные роли, хорошие картины, осознание собственной востребованно-сти, нужности, отклик как от режиссера и коллег, так и от зрителя на то, что ты делаешь. Например, меня очень тронул один случай в Вологде на гастролях. По-сле спектакля я случайно встретилась на лестнице в ресторане с молодой женщи-ной, которая при виде меня расплакалась от счастья и попросила позволения меня обнять. Это было очень приятно.

Вы участвовали в рекламной кампа-нии УРАЛСИБа. Знали ли вы о банке ранее, пользовались ли его услугами?К сожалению, ранее я не пользовалась услугами банка «УРАЛСИБ». Но, скажу честно и откровенно, слышала о нем много и только хорошее: что он занимает одну из ведущих позиций в банковской сфере, надежен и стабилен. Отзывы моих знако-мых о банке только самые положительные.

Что в преддверии Нового года вы мог-ли бы пожелать читателям журнала «УРАЛСИБ», большинство которых являются и вашими зрителями?В первую очередь семейного благопо-лучия. Также желаю ни в коем случае не впадать в уныние, только радовать-ся, благодарить жизнь за все, что она преподносит, и не бояться никаких перемен. Все, что в жизни происходит, – только к лучшему. И еще надо всегда верить в себя!

Все, что в жизни происходит, – только

к лучшему

В цветочном магазине в Женеве

Хочется, чтобы все были здоро-вы, чтобы мама жила подольше, чтобы не происходили какие-то катаклизмы в жизни. А если говорить о работе, то хотелось бы чаще находить «своих». В искус-стве, как в личной жизни, иногда мы встречаем «своих» людей, ко-торым ничего не нужно доказы-

вать, с первого взгляда, с первого разговора происходит «узнава-ние», особое взаимопонимание, на основе которого очень приятно работать. Так вот хотелось бы встретить еще «своих» людей, чтобы что-то интересное сотво-рить, сделать, открыть, понять для себя и для зрителя.

О мечтах

# 4 ( 2 0 1 7 )

ФО

ТО: А

НДРЕ

Й Ф

ЕДЕЧ

КО

Реклама