Upload
internet
View
105
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
1
PROPOSTA DE TRABALHO PARA A T…
Tl: +351 912 571 472E-mail: [email protected]: alvaromartins1960
Rua dos Metalúrgicos, 172900- 129 Setúbal
Formação / Coaching
Álvaro Martins
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
Prop. Nº 006/1131 de Junho de 2012
2
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
Índice
Capítulo 1 - Quem somos
Capítulo 2 - Âmbito do Projecto
Capítulo 3 - Metodologia a Utilizar
Capítulo 4 - Calendarização
Capítulo 5 - Investimento Requerido
Anexo - Plano do Projecto
3
1 – Quem Somos
Álvaro Martins é um Consultor de Gestão com mais de 20 anos de experiência na implementação com sucesso de Projectos de Eficiência Operacional em empresas de pequena, média e grande dimensão que trabalha com especialistas, e assiste os Clientes de forma objectiva e independente, na identificação e análise de oportunidades de melhoria da rentabilidade e na solução e implementação das mesmas.
Actuamos fundamentalmente em três fases, que podem, no seu conjunto, representar etapas de uma só acção, ou constituírem isoladamente o objecto da mesma.
A Fase de Diagnóstico
A fase de Diagnóstico, ou Análise, tem por finalidade identificar e dimensionar as oportunidades de melhoria, benefícios e investimento, através da análise das perdas operacionais existentes.
A Fase de Implementação
A fase de Implementação, ou Projecto, traduz-se na execução das acções que o diagnóstico concluiu como necessárias, o que envolve o desenvolvimento, validação e implementação de um programa de trabalho.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
4
Actuamos sempre em parceria com os nossos clientes, com os quais formamos uma equipa, respeitando a cultura da empresa, sendo estes factores, e o facto de implementarmos no terreno, as melhorias necessárias, factor de diferenciação e valor acrescentado do nosso trabalho.
A Fase de Melhoria Contínua
A fase de Melhoria Contínua, ou Acompanhamento, tem como objectivo criar, nos nossos Clientes, as condições para que o trabalho desenvolvido seja absorvido por toda a empresa, tornando-a apta a dar continuidade ao que foi realizado.
Esta tarefa é de grande importância, uma vez que a busca de uma maior eficácia, rentabilidade, qualidade e produtividade se insere num processo dinâmico que ultrapassa o âmbito do projecto. Este prepara, lança a semente e atinge na prática os objectivos propostos no diagnóstico. Outros resultados significativos são os que continuarão a advir da prática dos princípios implementados.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
5
2 – Âmbito do Projecto
A nossa proposta de trabalho tem como âmbito o desenvolvimento da T…. rumo à Excelência, cuja missão e objectivos são os seguintes:
Missão
Planear o futuro da T…, para o seu crescimento e desenvolvimento, de forma a garantir a sua expansão sustentada. Este objectivo é conseguido através do planeamento de estratégias, que aumentam a produtividade operativa em todas as Áreas (Aumento de Resultados), associado a uma optimização de recursos (meios e pessoas) .
Objectivos
Definir os objectivos de médio/longo prazo da T… (a 3 anos);
Estabelecer a estratégia de crescimento da empresa;
Definir as acções a seguir de acordo com a orientação estratégica adoptada;
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
6
Aumentar o grau de internacionalização da empresa;
Adaptar a produção da empresa às necessidades de crescimento;
Criar um sistema de contabilidade analítica de suporte à gestão e controlo dos custos;
Desenvolver um sistema de gestão orçamental;
Racionalizar os fluxos de trabalho das áreas administrativas por forma a eliminar redundâncias, aumentar a eficiência da comunicação e, consequentemente, reduzir os tempos de processo;
Dimensionar os recursos necessários ao funcionamento eficaz do processo, compreendendo o seu balanceamento, nas áreas administrativas;
Desenvolver e implementar um programa de formação de chefias, com o intuito de desenvolver as competências necessárias e as tornar em gestores efectivos, e de colaboradores com vista à melhoria da sua responsabilização.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
2 – Âmbito do Projecto – (cont.)
7
Áreas Envolvidas Direcção Geral;
Direcção de Marketing;
Direcção Comercial;
Direcção de Planeamento e Controlo da Produção;
Direcção Administrativa e Financeira.
Nota
Queremos contudo referir que, pela vertente estratégica deste projecto, todas as áreas da T… poderão ser objecto de observação.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
8
3 – Metodologia a utilizar
PLANEAMENTOESTRATÉGICO
Análise dascinco forçascompetitivas
AnáliseConjuntural/
Sectorial
Análise SWOT
Definição de Objectivos a médio/ longo prazo
Desenho e implementação de sistema deavaliação e acompanhamento
Desenho e implementação de Plano deMarketing
Definição e implementação do Sistema deGestão
Plano de adequação das Forças e Fraquezas àsOportunidades e Ameaças
Definição do plano estratégico a médio/ longoprazo
VERTENTES DOPROJ ECTO
LEVANTAMENTOSBASE
IMPLEMENTAÇÃO
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
9
3 – Metodologia a utilizar (cont.)
MARKETING
Análise daempresa
Análise do perfildo consumidor
Análise demercaods
Desenho e implementação de sistema deavaliação e acompanhamento
Desenho e implementação de Plano deMarketing
GLOBALIZAÇÃO
Análiseconcorrencial
Análise ABCD declientes
Análise ABC deProdutos
Redefinição dos modelos de venda
Desenho e implementação de sistema deprospecção
Redefinição de Objectivos de venda
VERTENTES DOPROJ ECTO
LEVANTAMENTOSBASE
IMPLEMENTAÇÃO
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
10
AUTOMATIZAÇÃO
Análise defornecedores
Análise dacapacidadeprodutiva
Desenho e implementação de plano dealterações
Desenho e implementação de sistema deavaliação de fornecedores de imobilizado
CONTABILIDADEANALÍTICA
Análise dosoftwareexistente
Análise aoscentros de custo
Análise doparque demáquinasexistente/planeado
Desenho e implementação de um sistema decontabilidade analítica
Levantamento de necessidades para aaquisição de novo software
Integração de software de Produção comsoftware contabilístico
3 – Metodologia a utilizar (cont.)
VERTENTES DOPROJ ECTO
LEVANTAMENTOSBASE
IMPLEMENTAÇÃO
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
11
GESTÃOORÇAMENTAL
Análisefinanceira
Desenho e implementação de sistema deGestão Orçamental
3 – Metodologia a utilizar (cont.)
VERTENTES DOPROJ ECTO
LEVANTAMENTOSBASE
IMPLEMENTAÇÃO
PROJ ECTOS DEI NVESTI MENTO
ADMI NISTRATIVA
Análise do valoracrescentado das
actividades
Revisão dasactividades
Fluxo documentaldo processo Redefinição dos Processos de Trabalho
Tabela de Recursos Necessários
Definição e Implementação do Sistema de Gestãona Área
Análise deFornecedores de
ServiçosElaboração de Projecto de Investimento
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
12
DESENVOLVIMENTO DE
COMPETÊNCIAS
Análisecomportamental
das chefias
Análisecomportamentaldos directores
Análisecomportamental
doscolaboradores
Desenvolvimento de competências decolaboradores em resposabilização e auto-
controlo.
Envolvimento para o processo de evolução daLustrarte
Desenvolvimento das chefias, tornando-os emgestores efectivos
Planos de formação em função das análisesefectuadas
3 – Metodologia a utilizar (cont.)
VERTENTES DOPROJ ECTO
LEVANTAMENTOSBASE
IMPLEMENTAÇÃO
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
13
3 – Metodologia a utilizar (cont.)
ACOMPANHAMENTO RESULTADOS
Acompanhamento dasimplementações e
alterações
Acompanhamento dosobjectivos, desvios e
plano de acçõescorrectivas /preventivas
CULTURAORGANIZACIONAL
PENSAMENTO ALONGO PRAZO
SATISFAÇÃO DOCONSUMIDOR
FINAL
NOTORIEDADE DAMARCA
AUMENTO DOPRESTÍGIO NO
MERCADO
PESSOASMOTIVADAS
REDUÇÃO DA NÃOQUALIDADE
MAIOR VOLUME DEVENDAS
AUMENTO DASQUOTAS DEMERCADO
ALARGAMENTO DEMERCADOS
CRESCIMENTO DONÍVEL DE
COMPETÊNCIAS
RIGORFINANCEIRO
PRECISÃO NAPREVISÃO DECUSTOS DE
PRODUTOS NOVOS
MAIOR CONTROLODE CUSTOS
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
14
4 – Calendarização
De acordo com a metodologia apresentada, o projecto decorrerá por um período de vinte e quatro semanas (aproximadamente 28 semanas de calendário), conforme Plano de Projecto anexo à proposta.
Para execução do projecto, propomos a utilização de 1 consultor em full-time, um coordenador sénior. Está prevista a utilização de recursos externos por Alvaro Martins para o desenvolvimento do projecto. Para a perpetuação dos trabalhos desenvolvidos a T… disponibilizará um coordenador que será treinado na metodologias de trabalho utilizadas.
Para cumprimento do Plano de Projecto anexo, será essencial a ocorrência de reuniões quinzenais de avaliação/revisão, uma vez que estas reuniões a avaliação do Planeado / Realizado e servem de ponte entre as diferentes fases do Projecto.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
15
5 – Investimento Requerido
Para o desenvolvimento e implementação do Projecto, de acordo com o plano de projecto anexo, propomos que o valor global do investimento da T… nos nossos serviços seja de … Euros, devendo o respectivo pagamento ser efectuado, de acordo com o plano seguinte:
No acto de adjudicação (20%) - … Euros
No final de c/ semana de trabalho (24 semanas) - … Euros
Obs.: Aos valores acima referidos acresce IVA à taxa legal.
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
Formação / Coaching
Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting
Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)
Exemplo de um Plano de Projecto