RENCANA MUTU PUSKESMAS TANJUNG LAUT DINAS KESEHATAN KOTA BONTANG

TUPOKSI PROSES KEBIJAKAN DOKUMEN TERKAIT CATATAN MUTU

PERSYARATAN PELANGGAN

SASARAN MUTU

Melaksanakan pelayanan laboratorium

1. Perencanaana. Penetapan

referensib. Standarisas

program pemeriksaan

c. penyiapan catatan mutuRapat koordinasi lintas program

2. Pelaksanaaan a.persiapan alat b.Pemeriksaan c.Pencatatan

dan pelaporan3. Monitoring dan

evaluasi a. Pengukuran

sasaran mutu b. Audit mutu

internal c. Pemantauan

proses d. Pemantauan

Kegitan ini dilakukan setiap ada pasien

Pelanggan yang dlayani berasal dari poli umum

Prosedur mutu pemeriksaan lab

IKpengambilan darah vena dan urin

IK pemeriksaan HB IK pemeriksaan LED IK pemeriksaan

hitung jumlah lekosit IK pemeriksaan

hitung jenis lekosit IK periksaan Golda IK pemeriksaan urin IK pemeriksaan BTA

Register lab

TB 05 Tb o4

Setiap pemeriksaaan ada feedback

Setiap pelanggan yang datang diperiksa tepat waktu ± 3 hari

Error rate pemeriksaan BTA≤2%

pencapaian proses

4. Analisa data

5. RTL

Mengetahui/Menyetujui :Kepala Puskesmas Tanjung Laut

Dr. ................................................NIP. .............................

Penanggung Jawab :..................................................................

.....................................................NIP.. ..........................