MENADMENT, PRINCIPI, KONCEPTI I PROCESIETVRTI DEO

POGLAVLJE X: LIDERSTVO

1. LIDERSTVO I LIDERIPoslovni lideri koji se prema promeni odnose kao prema neprijatelju nisu uspeni. promena je konstantna i uspeni poslovni lideri moraju da itaju stalno-menjajue poslovno okruenje. Jack Welch

Korporacija je senka oveka na vrhu. A. Miller1.1. POJAM I DEFINISANJE LIDERSTVA Kada je re o pojmovnom odreenju liderstva, posebnu panju zasluuju sledee definicije:

liderstvo je proces pravljenja izbora o tome kako postupati sa ljudima u davanju nareenja za uticanje na njih i nakon toga transformacije tih izbora u akcije,

1. LIDERSTVO I LIDERIliderstvo je umee mobilisanja drugih koji ele da se bore za realizaciju zajednikih tenji,liderstvo je proces uticaja koji deluju na interpretaciju dogaaja od strane sledbenika, izbor ciljeva za grupu ili organizaciju, organizaciju radnih aktivnosti da se ostvare ciljevi, odravanje kooperativnih odnosa i timskog rada, kao i obezbeenje podrke i kooperacije od ljudi izvan grupe ili organizacije,liderstvo je proces u kome pojedinac utie na lanove grupe u svrhu ostvarivanja zajednikog cilja,liderstvo je proces usmeravanja i uticanja na radom povezane aktivnosti koje obavlja grupa ljudi ili itava organizacija.

1. LIDERSTVO I LIDERI1.2. LIDERI POJAM, ULOGA, KARAKTERISTIKE1.2.1. POJAM I ULOGA LIDERALideri (leaders) u organizacijama su osobe koje utiu na ponaanje drugih (sledbenika), osobe koje poseduju sposobnost uticanja na ponaanje svojih saradnika. U pravilu, to su menaderi.Lideri vre sledee uloge:Izazivaju proces. Inspiriu eljenom vizijom. Omoguavaju drugima da deluju. Modeliu put. Ohrabruju srce.

1.2.2. KARAKTERISTIKE LIDERA Draker istie da liderske sposobnosti, koje ine odreena struktura, stil, vetine i interesi, iako veoma bitne, jesu potreban ali, istovremeno ne i dovoljan (pred)uslov njihove efikasnosti.

Prema Drakeru, lideri imaju sledee karakteristike:Oni ne poinju pitanjem: ta ja elim?. Oni poinju pitanjem: ta treba uraditi?Zatim oni pitaju: ta mogu i ta trebam uraditi da se napravi razlika?Oni permanentno pitaju: ta su organizaciona misija i ciljevi? ta konstituie performanse i rezultate u ovoj organizaciji?Oni su veoma tolerantni zbog razliitosti ljudi i ne smatraju da oni trebaju biti njihova kopija. Njima se retko deava da pitaju: Liim li ili ne liim ovoj osobi?.Oni se ne boje snage svojih kolega. Oni ih glorifikuju.Na jedan ili drugi nain, oni se potinjavaju testu ogledala - to je zato da budu sigurni da linost koju vide ujutru u ogledalu da je linost koju su oni eleli da bude: potovana i sa poverenjem.1. LIDERSTVO I LIDERI

1. LIDERSTVO I LIDERI

2. PROCES LIDERSTVANajvei broj istraivaa proces liderstva definie kao proces vrenja relevantnih (liderskih) poslova. Pri tome se naglaava: da je proces liderstva izuzetno sloen proces i da proces liderstva podrazumeva vrenje brojnih i raznovrsnih aktivnosti.

2. PROCES LIDERSTVA2.1. PROCES LIDERSTVA PREMA KAUZESU I POSNERUPrema Kauzesu i Posneru, uspean proces liderstva (treba da) ima pet postupaka i deset relevantnih aktivnosti, i to:1. IZAZIVANJE PROCESA Traenje moguih izlaza izazovnih mogunosti za promenu, rast, inovaciju i poboljanje; Eksperimentisanje, rizikovanje i uenje na grekama;

2. INSPIRISANJE ZAJEDNIKOM VIZIJOM Inspirisanje zajednikom vizijom; Vizionarsko predvianje nastajanja mogue budunosti; Angaovanje drugih u zajednikoj viziji apelovanjem na njihove vrednosti, interese, nade i snove;

2. PROCES LIDERSTVA3. OSPOSOBLJAVANJE DRUGIH DA DELUJU Izgradnja kolaboracije putem promocije zajednikih ciljeva i izgradnjom poverenja; Opunomoavanje ljudi, davanje mogunosti izbora, razvijanje sposobnosti, uvoenje kritikog odreivanja ciljeva i nuenje vidljive pomoi.

4. MODELISANJE PUTA Davanje primera putem ponaanja na nain koji je konzistentan sa podeljenom vizijom; Ostvarivanje malih pobeda koje promoviu konzistentan progres i izgradnja poverenja;

5. OHRABRIVANJE (SRCA) Prepoznavanje individualnih doprinosa uspehu u svakom projektu; Redovno proslavljanje ostvarenja tima.

2. PROCES LIDERSTVA2.2. PROCES LIDERSTVA PREMA DONU KOTERU1. RAZVIJANJE SVESTI O HITNOSTI PROMENE Ispitivanje trinih i konkurentskih realnosti; Identifikovanje i razmatranje kriza, potencijalnih kriza ili najznaajnijih mogunosti;2. STVARANJE VODEE KOALICIJE Okupljanje grupe koja poseduje dovoljno moi da vodi promenu; Usmeravanje grupe da radi kao tim;3. OBLIKOVANJE VIZIJE I STRATEGIJE Kreiranje vizije koja pomae u usmeravanju promene; Razvijanje strategija za ostvarenje te vizije;4. KOMUNICIRANJE VIZIJE PROMENE Korienje svih sredstava koja omoguavaju stalno komuniciranje nove vizije i strategija; Uspostavljanje vodee koalicije koja ima ulogu modela ponaanja koje se oekuje od zaposlenih;

2. PROCES LIDERSTVA5. OPUNOMOIVANJE (ZAPOSLENIH) ZA IROKU AKCIJU Uklanjanje prepreka; Menjanje sistema ili struktura koje ugroavaju viziju promene; Podsticanje rizika putem netradicionalnih ideja, aktivnosti i akcija;6. OSTVARIVANJE KRATKORONIH USPEHA (POBEDA) Planiranje koje omoguava poboljavanje ponaanja ili pobeda (uspeha); Kreiranje pobeda (uspeha); Transparentno priznavanje i nagraivanje ljudi koji su ostvarili uspeh;7. KONSOLIDOVANJE OSTVARENIH NAPREDAKA I (PRO)IZVOENJE DALJIH PROMENA Korienje poveanog kredibiliteta za menjanje svih sistema, struktura i politika koje se meusobno ne uklapaju, odnosno koje se ne uklapaju u viziju transformacije; Angaovanje, promovisanje i razvijanje ljudi koji su sposobni da realizuju viziju promene;8. UGRAIVANJE NOVIH PRISTUPA U KULTURU Kreiranje boljih performansi ponaanjem orijentisanim na potroae, potpunije i kvalitetnije liderstvo i uspeniji menadment; Artikulisanje veza izmeu novih ponaanja i uspeha organizacije; Razvijanje mehanizama za obezbeivanje uspenosti i razvoja liderstva.

3. PONAANJE LIDERA3.1. PRISTUPI PROUAVANJA PONAANJA LIDERANajznaajniji pristupi istraivanja ponaanja lidera su:1. pristup karakternih osobina linosti,2. bihejvioristiki pristup i3. situacioni pristup.3.2. TEORIJE LIDERSTVA1.Teorija karakternih osobina linosti,2.Bihejvioristika teorija liderstva,3.Situaciona teorija liderstva i4.Novi koncepti liderstva.

3.2.2. BIHEJVIORISTIKE TEORIJE LIDERSTVA3.2.2.1. Liderstvo zasnovano na korienju autoritetaRezultati ovih istraivanja dali su osnov za zakljuak da se ponaanje menadera zasnovano na korienju njihovog autoriteta moe, ukupno posmatrano, kategorizovati na sledee tipove (stilove) liderstva (vostva):1)autokratski tip (stil) liderstva,2)demokratski tip (stil) liderstva i3)liberalni (laisse-fair) tip (stil) liderstva.3. PONAANJE LIDERA

3. PONAANJE LIDERA3.2.2.2. Studije univerziteta Ohajo i Miigen

3. PONAANJE LIDERA3.2.2.3. Likertov model stilova liderstva

3. PONAANJE LIDERA3.2.2.4. Menaderska mrea

3.2.3. SITUACIONE TEORIJE LIDERSTVA3. PONAANJE LIDERA3.2.3.1. Teorija liderskog kontiniuma

3. PONAANJE LIDERA3.2.3.2. Fidletova LPC teorijaPrema Fidleru, povoljnost situacije odreuju sledei faktori:1) odnosi izmeu voe i lanova grupe,2) struktura zadatka i3) pozicija moi.

3. PONAANJE LIDERA3.2.3.3. Teorija put - cilj

3. PONAANJE LIDERA3.2.3.4. Hersi - Blanarova teorijaHersi i Blanard su definisali etiri stila liderstva:1)S1 - priajui stil,2)S2 - prodavajui stil,3)S3 - participativni stil4)S4 - delegirajui stil.

3. PONAANJE LIDERA3.2.3.5. Vrum - Fetonova teorija liderstva

3. PONAANJE LIDERA3.2.4. NOVI KONCEPTI LIDERSTVA3.2.4.1. Harizmatsko liderstvo

3. PONAANJE LIDERA

3. PONAANJE LIDERA3.2.4.2. Transformaciono liderstvoNa ovu pojavu deluju brojni faktori. Oni se, prema Basu, mogu grupisati na etiri grupe faktora i to:1)harizma ili idealni uticaj,2)motivacija koja inspirie,3)stimulacija intelekta i4)briga o potrebama sledbenika.Dodatni efekti transformacionog liderstva

3. PONAANJE LIDERA3.2.4.3. Timsko liderstvo3.2.4.4. Ego pravi lidere Urednici Harvard Business Review, su identifikovali pet provokativnih koncepata, a to su : ak ni odlini poslovni modeli nisu dovoljni, promena je menjanje, ego pravi lidere, samo veze i vek biologije poinje.

PITANJA ZA DISKUSIJU I VEBEDefiniite liderstvoKoje karakteristike ima lider?Koji su najvaniji pristupi ponaanja lidera?Koje su najvanije teorije liderstva i ta je njihova sutina?Objasnite menadersku mreuKarakteristike transformacionog lidera?Emocionalno liderstvo?Timsko liderstvo ta mislite o konceptu?