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Oracle WebCenter 解决方案

Oracle WebCenter属于融合中间件家族 OFM: Oracle Fusion Middleware

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Oracle WebCenter 一个品牌，四类产品

Oracle 融合中间件

Oracle WebCenter

WC Sites网站 在线内容发布 & 体验管理

WC Connect协作 企业内部的社会化协作

WC Content内容管理 企业级内容管理

WC Portal门户 应用集成 & 混搭

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Sites Web Experience Management

面向互联网站、多语言、多地区

Oracle WebCenter Sites 网站 内容在线消费及用户体验管理

内容发布和用户体验双管齐下

在线个性化服务和品牌营销

多渠道体验

• 易于使用的工具使商业用户能够快速创建和部署一个大规模的网络感知，提供多语种，多语言环境的网站，提供有针对性的的内容，并进行分析和优化网页内容的有效性

• 覆盖内容的编辑、设计、发布、定位、分析、转换、交互和协作、监管等各个功能环节，为新闻媒体企业进行内容发布、内容管理、内容运营、内容协作提供了全面解决方案

• 支持多渠道内部发布和消费，为多种移动设备能力提供了引人注目的Web体验

最全面的在线体验管理解决方案

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Oracle Fusion Middleware

Oracle WebCenter User Engagement Platform

Sites

Portal

Connect

Content

Web Experience

Management

Composite Applications

& Mash-Ups

Enterprise

Social Software

Enterprise Content

Management

Targeting Gadgets

Content Authoring

Content Delivery

Analytics

Mobile

User Generated Content

Oracle WebCenter Sites

概览

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WebCenter Sites 在线体验全过程管理(WEM)

编辑

设计

发布和分发

用户定位

预览和分析

个性化

协作和监管

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WebCenter Sites 产品功能亮点

协作的、现代的、社交的、以用户为中心的 、以内容有效使用为宗旨的在线平台

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4. 渲染成页面

WC Sites Content Server 动态推送能力 示意图

1. 用户浏览网页

3. 通过演示模板对资产进行组装

资料库用以保存资产

2. 自动选择相应的资产

品牌和导航

产品推广

图片 内容

内容复制

版权及法律声明

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• 内容使用 – 跨页面和网站，跟踪各内容资产汇总和增

量的使用率

• 营销效果 – 跟踪内容推送对于各用户群组的吸引力

• 可视化的结果 – 基于上下文的报告

• 网站分析 – 通过用户行为跟踪，了解网站使用情况

• 专业报表 – 直接访问完善的报表

– 或另行定制扩展

强大的分析能力

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搜集

WebCenter Sites Analytics

市场人员

内容编辑 发布 Sensor

Sensor

Sensor

访问者

报告

• 类似其他的 Web 分析工具

• 包括了一个 Data Capture 模块和一个轻量级的 Reporting 模块

• 专注于网页、内容，和此工具独特的 “Targeting” 成效的报告

合并

防火墙

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移动设备支持

• 重用传统网站的内容，编辑转换来支持移动终端的浏览导航

• 开箱即用的终端模板：各种终端家族

• 支持任何运营商，上千种移动终端，包括

iPhone, iPad, BlackBerry, Android 等

• 同一界面，同时修改移动网站和Web网站

• 支持移动设备预览

• 上下文关联的文字编辑器，附带预览功能

• 整合位置信息，推送基于位置的内容

• 广泛的视频和多媒体支持

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Oracle WebCenter Sites

用户上传内容 企业能进行审核和制约

• 增加用户自建内容到网站里:

• 评论，评级，审查，博客

• 业务用户可管理和审核用户自建的内容

• 有助于通过用户自建内容来驱动动态网站的内容

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Gadgets （小应用）

• Gadgets:

– 页面区块化

– 易于组合页面

– 开箱即用，快速创建新 gadgets

• 个性化：

– 终端用户可在网页仪表板自行个性化

• 与第三方网页区块同步、发布订阅/混搭

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Gadgets 列举

16

20

Content

Managers

Gadget Server

Community Server

WebCenter Sites

Engage

…

WE

M

Fra

me

wo

rk

Documentum SharePoint File System …

Site

Visitors

Mobile Delivery

Satellite Server

Analytics

Content Integration Platform

WE

M

Fra

me

wo

rk

Gadget Server

Community Server

WebCenter Sites

Engage

…

Mobility Server Mobility Server

Delivery Management

WebCenter Sites’ Server (WCM Foundation)

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Satellite Server

Content

Managers

Gadget Server

Community Server

WebCenter Sites

Engage

…

WE

M

Fra

me

wo

rk

Documentum SharePoint File System …

Site

Visitors

Mobile Delivery

Satellite Server

Analytics

Content Integration Platform

WE

M

Fra

me

wo

rk

Gadget Server

Community Server

WebCenter Sites

Engage

…

Mobility Server Mobility Server

Delivery Management

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WC Sites Content Server 部署架构

J2EE Application Server*

(WebLogic, Glassfish, JBoss, WebSphere)

FatWire Content Server Custom Logic

Web Server (Apache, IIS, HTTP Server)

Database Server

(Oracle, SQL Server, DB2, MySQL)

Web Connector

Satellite Server

* 注：FatWire 内置 Tomcat 作为 default 的应用服务器

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Typical Delivery Architecture 75% cached or more (e.g. brochureware)

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公司简介: •新闻集团是全球最为知名的传媒帝国。在澳大利亚全国#1的报纸业出版商。

挑战和机遇: •运营澳大利亚访问量最大的网站。 •新闻集团坚信新闻的实施性是最重要的，因此所有突发新闻都必须抢在其他新闻媒体之前报道。

•为了达到以上的目的，新闻集团需要一个平台帮助好几百人进行快速访问、快速协作、快速发布。

解决方案: •利用WebCenter Sites搭建www.news.com.au (澳大利亚全国性最大的新闻网站) 以及各地区新闻网站。

•新闻集团的解决方案还还包括Oracle数据库。

成效: •系统成功支持4%的澳大利亚全国流量通过这个网站

•系统页面访问数达到创纪录的每月4亿多

•系统成功支持250 名并发内容编辑者

•系统成功支持8百多万篇内容 •系统成功支持每5分钟提交4个新闻发布队列

•系统成功支持突发新闻在几秒钟之内就可以由编辑人员发布到网站，抢得新闻报道先机

News Corporation WebCenter Sites的解决方案:

实现大容量、快速的、协作的、富媒体、多渠道的内容发布 案例新闻集团：南半球最大的商业在线内容发布项目

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WebCenter Sites的解决方案之二: 实现基于庞大产品品类和统一产品目录管理的电子商务 案例百思买

解决方案 •FatWire 内容服务器用于管理bestbuy.com,在线网站的所有内容，包括产品目录管理和 ebay.com/bestbuy的托管网站管理。

•FatWire 通过Oracle ATG Web Commerce实现在线交易网站的搭建。

•百思买的解决方案还包括：Oracle ATG eCommerce Suite, Retail Applications, Siebel, E-Business Suite, 融合中间件

成效 •搭建的网站平台能顺利支持1M的产品目录条目，而且可以支持数百供应商处与百思买一起共同维护网站内容、在线资源、用户体验、 采购信息等，并具有良好的架构及容量可扩展性。

•支持100多为授权人员方便地进行，和100多种1,000多种产品信息的每日 在线更新

•系统上线以后，2009获得年同比20的在线销售增长。

零售

制造

金融服务

旅游 & 娱乐

媒体

医疗保健

重点FatWire客户 FatWire为世界知名品牌的在线体验

News Corporation

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Oracle WebCenter 一个品牌，四类产品

Oracle 融合中间件

Oracle WebCenter

WC Sites网站 用户在线体验管理

WC Connect协作 企业内部的社会化协作

WC Content内容管理 企业级内容管理

WC Portal门户 应用集成 & 混搭

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Oracle WebCenter Portal 门户（以前就叫WebCenter） 企业内网门户和应用复合

• 丰富的开箱即用功能组件和协作组件，为企业快速实现分享、协作平台提供强大支持

• 将企业已有的应用系统扩展到门户网站，从用户界面、信息内容、处理流程、功能服务等不同层面将应用系统进行集成，为企业不同角色的人提供一站式办公体验

• 丰富的社会化工具使用户获得基于上下文访问的内容和动态的个性化解决方案

Portal Composite Apps & Mash-ups

多web2.0服务组合和内部门户

企业业务集中平台

SSO和个性化工作平台

统一的企业级应用界面

Oracle WebCenter Portal

Oracle

WebCenter

Portal

• 运行和集成框架(Webcenter Framework)

• 企业门户(Webcenter Portal)

• 协作空间(Webcenter Space)

• 门户内容管理——WebCenter Content

• 安全企业级搜索引擎——Secure Enterprise Search

• 流程接入——Oracle BPEL Process Manager

• Web2.0(博客、Wiki、讨论区等)——WebCenter Services

• 监控分析——WebCenter Analytics

• 其他应用接入、协作相关等组件

提醒

邮件 讨论

& 实时状态

文档 搜索

BI

Wiki, Blog

社交功能

Custom Partner

Legacy

Other Apps

Other Data Sources

应用集成消除应用外观边界

应用集成效果及办法

CRM

外部

Web Services

ERP

BI

LDAP

ECM

内置的web2.0协作功能

标签

维基百科

博客

链接

人员联系和活动视图

好友关系

活动流

内置的社交功能

与内容管理的集成

UCM中的文档内容管理

UCM中的网站内容管理

对移动设备的支持

WebCenter集成框架

Portlets: JSR 286/WSRP & PDK-Java

JPS 2.0 (JSR 286)

WebCenter 11g内置Porlets

WebCenter 与Oracle BPM集成

Oracle企业门户解决方案获得市场广泛认可

国外更多案例…

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Oracle WebCenter 一个品牌，四类产品

Oracle 融合中间件

Oracle WebCenter

WC Sites网站 用户在线体验管理

WC Connect协作 企业内部的社会化协作

WC Content内容管理 企业级内容管理

WC Portal门户 应用集成 & 混搭

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Oracle WebCenter Content 内容管理(以前叫ECM/UCM) 企业内容管理

• 为企业进行各种非结构化数据，包括文档、文本、图片、视频提供安全的、统一的、全面的、先进的企业级管理解决方案

• 提供内容从创建到归档的端到端内容全生命周期管理，为企业提供一站式的、可扩展的、可定制的内容管理解决方案

• 提供和其他系统的强大集成能力和定制能力，企业可以将WebCenter Content作为企业战略级的基础服务平添，用于管理和维护企业各种应用系统的各种数据。

业界领先的统一内容管理

非结构化内容 Enterprise Content Management

全生命周期管理 桌面集成

文档管理 多媒体管理

企业内容资产很大一部分都是非结构化数据 文档, 影像, 视频、音频，邮件，网站内容！

Source: IDC & Gartner Group & PWC

85%

•大部分内容是非结构的 85%的数据存储为非结构化格式；文件、电子邮件、视频、社交网络信息等约占未来十年数据产生量的90%

•非结构化内容爆炸式增长 2011年全球数据总量达到1.8万亿GB；每3个月增长1倍

•业务运行于非结构化数据之上 80 %的业务和非结构化内容有关；企业内几乎每个业务系统都会涉及到非结构化数据的使用

非结构化数据无处不在，快速增加。如何管理存储，如何快速应用，如何分析价值，成为

当前企业IT发展建设的热门话题！

未来十年，非结构化数据战场硝烟四起！

在非结构化数据管理方面，企业最苦恼的是： •管理者眼前一团乱麻：不清楚到底有什么样的非结构化数据，都存在什么地方，以什么样的形式，什么样管制的需求，然后被什么样的单位所使用

•员工找不到，用不成，安全是个大问题：内容分散在文件服务器中、个人电脑中、业务系统中、邮件服务器中、个人U盘中…

•企业出钱出力不讨好：已经花了不少钱进行内容管理系统的建设，但是由于技术的原因、历史背景的原因、项目的原因，企业内部不同分公司、部门、小组各自为政。

企业非结构化数据管理的成熟度模型

信息收集和电子化处理 收集显性信息并进行电

子化处理

收集隐形信息并进行电子化处理

统一管理和灵活存储 统一管理

全生命周期管理

全面管理

大规模部署

分布式部署

分层部署管理

高效迁移

阶段 1 阶段 2 阶段 3 阶段 4

价值

发展

信息转换和持续发展 发展隐形信息向显性信息的转换

建立信息追踪、记录的有效办法

信息通过统一描述模型以及流程建设保障信息持续发展

分析和使用 建立标记互联体系，包括显性和隐形的，发现内容之间的关联价值

建立用户使用统计机制和模型

信息快速查找和定位

信息与业务的融合，实现最大商业价值

海量非结构化数据的分析和挖掘

High Values Features and Services

Notes / Domino

3rd Party

File Systems

Business Intelligence

Identity Mgmt

Application Grid

SOA, BPM, JDev

Oracle Database

SecureFiles, AuditVault, Database Vault, RAC

3rd Party

Database, File System

核心内容管理服务

融 合 中 间 件

适配器

归档 扫描 网页内容管理 影像

多媒体 文档 信息权限 档案

Oracle WebCenter Content

Portal Connectors

OOTB Web Apps

Mobile Delivery

Desktop & Office

Integrations

Application Connectors

Oracle Storage

Archive Manager

E-BUSINESS SUITE

PEOPLESOFT

SIEBEL | JD EDWARDS

Oracle WebCenter Content 全面 & 完整的ECM解决方案

全面及完整的ECM解决方案

• 全面的管理能力- 多媒体资料、文档资料、Web内容，邮件内容等

• 强大的集成能力和开放的接口

• 集中式的安装，访问，管理和监控

集成适应工作模式

• 下一代桌面集成

• 可扩展和开放的Web内容管理

• 认证的应用集成解决方案模板

极致的性能与可扩展性

• 基准测试上亿文档/天

• 单存储支持大数据量文档提取与支持Web网站

• 融合中间件基础架构支持应用网格扩展能力

Oracle WebCenter Content 带动日报社迈入企业非结构化数据时代

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Oracle WebCenter 一个品牌，四类产品

Oracle 融合中间件

Oracle WebCenter

WC Sites网站 用户在线体验管理

WC Connect协作 企业内部的社会化协作

WC Content内容管理 企业级内容管理

WC Portal门户 应用集成 & 混搭

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Oracle WebCenter Connect 协作 企业内部的社会化协作软件

• 又叫Oracle Social Network

• 基于流协作绑定分散的应用与业务活动

• 社会化能力使企业员工和团队可以快速响应与基于业务活动的协作，消除人员之间、应用系统之间、业务活动之间隔阂

• 针对CRM,HCM等应用系统用户特别设计

Connect Enterprise Social Software

Web2.0服务

即时协作 门户中的活动流

社会化企业使能

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Oracle WebCenter

Oracle 融合中间件

Oracle WebCenter

WC Sites网站 在线内容发布 & 体验管理

WC Connect协作 企业内部的社会化协作

WC Content内容管理 企业级内容管理

WC Portal门户 应用集成 & 混搭

•全面

•统一

•完整

•先进

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