19
Национальный банк «ТРАСТ». Новое направление в сотрудничестве с малым и средним бизнесом: от кредитования к полноценному партнерству.

1. НБ Траст – кто мы 2. Наши клиенты – кто они и как узнать их настроение

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Национальный банк «ТРАСТ». Новое направление в сотрудничестве с малым и средним бизнесом : от кредитования к полноценному партнерству. 1. НБ Траст – кто мы 2. Наши клиенты – кто они и как узнать их настроение 3. Новые направления в сотрудничестве. 1. НБ ТРАСТ – КТО МЫ. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Национальный банк «ТРАСТ». Новое направление в

сотрудничестве с малым и средним бизнесом: от

кредитования к полноценному партнерству.

1. НБ Траст – кто мы

2. Наши клиенты – кто они и как узнать их настроение

3. Новые направления в сотрудничестве.

1. НБ ТРАСТ – КТО МЫ

Банковский холдинг «ТРАСТ»

TOP 30 крупнейших финансовых организаций России

(по данным ЦБ РФ)

Национальный Банк «ТРАСТ»:

ТОР 5 по региональному покрытию

ТОР 10 по кредитованию малого и среднего бизнеса

TOP 11 по эмиссии пластиковых карт

TOP 20 по портфелю розничных кредитов

Межрегиональная Факторинговая Компания «ТРАСТ» Инвестиционный Банк «ТРАСТ»:

Банковский холдинг «ТРАСТ»

По итогам работы за 2007 год, Банк входит в десятку лидеров по кредитованию малого и среднего бизнеса (по данным РБК-Рейтинг и Эксперт-РА).

НБ «ТРАСТ» вошел в пятерку лидеров по количеству кредитов, выданных малому и среднему бизнесу в 2007 году.При этом Банк признан самым динамично развивающимся в ТОП-10 лучших банков по объемам кредитования малого и среднего бизнеса.По сравнению с 2006 годом, количество кредитов, выданных Банком, выросло в 2,5 разаТакже НБ «ТРАСТ» вошел в тройку лидеров по количеству городов, в которых действует специальная программа по кредитованию МСБ.По объему профинансированных средств Банк занимает 8 место в рейтинге.

Национальный банк «ТРАСТ» Рейтинги

ИркутскАстрахань

Белгород

Хабаровск

Ярославль

Санкт-Петербург

Тюмень

Томск

Самара

Екатеринбург

ПермьИжевскН.НовгородЧебоксар

ыПенза

Краснодар

Красноярск

Казань

Ростов-на-Дону

Владимир

Воронеж

Москва

РЕЗУЛЬТАТЫ:РЕЗУЛЬТАТЫ:

20 268 клиента

16 млрд.рублей

НБ «ТРАСТ» Top 10 SME

micro55%

small31%

med14%

2. Наши клиенты – кто они и как узнать их

настроение

до 90 млн. руб.

до 500 млн. руб.

M I C R O

SMALL

MEDIUM

до 20 млн. руб.

КЛИЕНТ SME – годовой оборот

до 500 млн. рублей

КЛИЕНТ SME – годовой оборот

до 500 млн. рублей

Годовой оборот Лимит финансирования

до 75 млн. руб.

до 7,5 млн. руб.

до 1,5 млн. руб.

Национальный банк «ТРАСТ» ТРАСТ Индекс МСБ

Совместно с ведущем исследовательским агентством ROMIR Monitoring на регулярной основе проводятся исследования, которые в регулярном режиме отражают как текущие настроения частных предпринимателей, так и их ожидания по развитию российского малого и среднего бизнеса на ближайшее будущее.

Раз в квартал 1000 предпринимателей из всех регионов России отвечают на пять вопросов: два из них по теме текущего состояния бизнеса и сектора МСБ, остальные посвящены ожиданиям предпринимателей в таких областях как инвестиции, взаимоотношения с органами власти и перспективы кредитования.

В результате этих исследований сами предприниматели, государство и финансовые институты получают достоверную информацию о динамике развития этого важнейшего сектора экономики страны.

ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ

РАЗВИТИЯ В БУДУЩЕМ =

УВЕРЕННОСТЬ МСБ

ИНВЕСТИЦИИ В БИЗНЕСРАЗВИТИЕ РЫНКА

РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ОРГАНАМИ ВЛАСТИ

КРЕДИТОВАНИЕ

НАСТОЯЩЕЕ БУДУЩЕЕ

Как измерить настроение клиентов и тенденции рынка?

TRUST Индекс МСБ. 6-я волна

1. 158 (0,2)

2. 141 (0,2)

3. 145 (0,3)

4. 113 (0,1)

5. 125 (0,2)

Индекс текущего

состояния

150

Индекс ожиданий

133

TRUST Индекс МСБ

142142

Основные показателиОсновные показатели

148 150

136133136

140

130

142

134

142140141

135

145

128130126

134

март2007 г.

май2007 г.

июль2007 г.

cентябрь2007 г.

ноябрь2007 г.

январь2008 г.

Индекс МСБ

Индекс текущегосостояния

Индекс ожиданий

1. Изменение объемарынка (0,2)

2. Развитие бизнеса (0,2)

3. Изменение объема инвестиций (0,3)

4. Взаимодействие с властью (0,1)

5. Планы по кредитованию (0,1)

TRUST Индекс МСБ. Микробизнес

1. 153 (0,2)

2. 134 (0,2)

3. 139 (0,2)

4. 113 (0,2)

5. 122 (0,2)

Индекс текущего

состояния

144

Индекс ожиданий

112

TRUST Индекс МСБ

128128

Основные показателиОсновные показатели

142 144

112

128126

136

121

135

127

141

129 137132128

116117 120

130

март2007 г.

май2007 г.

июль2007 г.

сентябрь2007 г.

ноябрь2007 г.

январь2008 г.

Индекс МСБ

Индекс текущегосостояния

Индекс ожиданий

TRUST Индекс МСБ. Малый бизнес

1. 160 (0,2)

2. 145 (0,3)

3. 151 (0,2)

4. 111 (0,1)

5. 128 (0,2)

Индекс текущего

состояния

151

Индекс ожиданий

134

TRUST Индекс МСБ

143143

Основные показателиОсновные показатели

151

134

140141

136

141 139 143

146150145144

148

131132134

128

133

март2007 г.

май2007 г.

июль2007 г.

сентябрь2007 г.

ноябрь2007 г.

январь2008 г.

Индекс МСБ

Индекс текущегосостояния

Индекс ожиданий

TRUST Индекс МСБ. Средний бизнес

1. 185 (0,2)

2. 169 (0,3)

3. 162 (0,2)

4. 121 (0,1)

5. 136 (0,2)

Индекс текущего

состояния

175

Индекс ожиданий

143

TRUST Индекс МСБ

159159

Основные показателиОсновные показатели

173 175

151

143146

151

138

162152 159

164

155141

162

135

139

136

140

март2007 г.

май2007 г.

июль2007 г.

сентябрь2007 г.

ноябрь2007 г.

январь2008 г.

Индекс МСБ

Индекс текущегосостояния

Индекс ожиданий

Основные выводы TRUST Индекс МСБ по итогам шестого замера в январе 2008 года составил 142

пункта, что на 8 пунктов выше результатов пятой волны, проводимой в ноябре 2007 года.

По-прежнему, более высокие показатели зафиксированы среди представителей малого и среднего бизнеса (143 и 159 пунктов соответственно).

Индекс МСБ предприятий микробизнеса поднялся лишь на 2 пункта с 126 до 128 пунктов. Медленное повышение индекса происходит в основном за счёт низкого показателя Индекса ожиданий (112 пунктов): почти половина представителей данного сектора не считают, что объём инвестиций в их бизнес в течение ближайшего года изменится.

По регионам «полюса роста» Приморский край, Ставропольский край снизилась процентная доля тех, кто считает, что взаимодействие с местными органами власти станет проще (8% по сравнению с 26% в целом по выборке).

По сравнению с предыдущей волной представители среднего бизнеса отмечают улучшение состояния собственного бизнеса за счёт увеличения объема сектора рынка, на котором они работают. Объем инвестиций в предприятия среднего бизнеса значительно возрастает, что отмечают 64% опрошенных.

Немаловажно, что улучшение своего бизнеса определяют представители предприятий микробизнеса (49% по сравнению с 39% прошлой волны).

3. Новые направления в

сотрудничестве.

Национальный банк «ТРАСТ» Банковское обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса

НБ «ТРАСТ» стремится создать комплексный подход к банковскому обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса.

Мы постоянно повышаем удобство финансового обслуживания в нашем банке.

Для этого мы внедрили уже ряд дополнительных банковских продуктов:

Рассчетно-кассовое обслуживание по специальным тарифам «Малый бизнес»

Специальная кредитная карта для клиентов, стаж которых в банке более 6 месяцев

Депозиты для малого и среднего бизнеса

Кредитная карта «Бизнес-овердрафт»

Стратегия продаж – привлечение клиентов

•Проект «ИСТОРИЯ УСПЕХА КЛИЕНТА»

•Проект стартовал в марте – отражение в медиа «Комсомольская Правда»

•Серия публикаций по реальным историям наших клиентов на ежемесячной основе

Спасибо за внимание,

Мы надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами