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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/METDECEA
Outubro 2016Ten Cel Esp Met Adilson Cleómenes Rocha
127/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Objetivo
Apresentar o Sistema de Gestão da Qualidade implantado na Subdiretoria de Ensino e na
Subdivisão de Climatologia do ICEA.
227/10/2016
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
327/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
427/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
527/10/2016
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Comandante
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CONSIDERAÇÕES INICIAIS
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
727/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
827/10/2016
MISSÃO
“Capacitar recursos humanos e realizar pesquisas e desenvolvimentos no âmbito do
Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro (SISCEAB).”
VISÃO
Ser uma organização de excelência em capacitação de recursos humanos e realização
de pesquisa no âmbito do Sistema de Controle de Espaço Aéreo Brasileiro (SISCEAB),
através do aprimoramento contínuo da execução das atividades e de seus
profissionais.
VALORES
• Honrar os compromissos assumidos com os clientes;
• Respeitar o ser humano e seus valores éticos e culturais;
• Coordenar parcerias para adquirir e compartilhar conhecimento; e
• Persistir sistematicamente no alcance dos objetivos.
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
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O escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) estabelecido no ICEA é definido
pelas seguintes atividades:
Subdiretoria de Ensino - (SDE)
Serviços de capacitação e treinamento de pessoal para SISCEAB, excetuando- se os
relacionados à Divisão de Operações Militares – EOM.
Subdiretoria de Pesquisa - (SDP)
Serviços de geração de estatísticas de dados climatológicos de superfície, aplicáveis ao
planejamento estratégico, tático e operacional do Sistema de Controle do Espaço Aéreo
Brasileiro – SISCEAB, armazenados no BDC - Banco de Dados Climatológicos da SDP.
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
PROCESSOS E SUAS
INTERAÇÕES
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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
SETORES ENVOLVIDOS
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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
GERENTES DE PROCESSOS
1327/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
DESAFIO
1427/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ ICEA
DESAFIO
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Conclusão
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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
1627/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
PROCESSOS DO ENSINO
1727/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Projeto e Desenvolvimento - DCTP
Pontos Crítico de Controle
1827/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Projeto e Desenvolvimento - ICEA
1927/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Preparação para a Realização de Ensino
2027/10/2016
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Realização de Ensino
2127/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
2227/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ na Climatologia
Fornecimento de Estatísticas
Climatológicas
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Conclusão
2327/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
2427/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
2527/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
2627/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
2727/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
2827/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação (Indicador de Desempenho)
2927/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
3027/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
3127/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
3227/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
SGQ Web – Documentação
3327/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
3427/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Adaptação à ISO 9001:2015
Adaptação à ISO 9001:2015
TREINAMENTO
Resultados do SGQ
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Observação
Neste momento, o ICEA não busca Certificação, e sim a
construção de uma cultura organizacional capaz de
compreender e empreender o conceito da qualidade, com
vista à melhoria efetiva dos processos.
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3627/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Conclusão
Com base no exposto, o ICEA entende que a busca pela gestão
eficaz dos processos, abrangidos pelo SGQ, permitirá minimizar
de modo consistente os custos operacionais das atividades fins,
maximizar recursos, além de garantir os requisitos definidos e
esperados pelos clientes e DECEA.
3727/10/2016
Roteiro
1. Considerações Iniciais
2. SGQ ICEA
3. SGQ no Ensino - Processos
4. SGQ na Climatologia – Processo
5. SGQ Web – Documentação
6. Adaptação à ISO 9001:2015
7. Conclusão
3827/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
Objetivo
Apresentar o Sistema de Gestão da Qualidade implantado na Subdiretoria de Ensino e na
Subdivisão de Climatologia do ICEA.
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1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/MET
4027/10/2016
1º Workshop sobre Gestão da Qualidade AIS/METDECEA
Outubro 2016Ten Cel Esp Met Adilson Cleómenes Rocha
4127/10/2016