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10puntosdecomunicación

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PSIC. JOCELYN GIORGANA

NOV 2012

COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA

FAMILIAS O PAREJAS

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Dar a conocer estrategia básicas de

comunicación efectiva que las familias

puedan implementar en sus contextos,

obteniendo los mejores resultados.

OBJETIVO

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PROCESO DE COMUNICACIÓN

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DECIR EXACTAMENTE LO QUE QUIERA DECIR

SIN RODEOS NI ATAJOS

SIN LARGAS EXPLICACIONES

SIN PAUSAS

SIN JUGAR AL ADIVINO

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CONTACTO VISUAL Y POSTURA ABIERTA

CUIDAR LOS INTERRUPTORES EXTERNOS: CELULAR,

TELEVISIÓN, HIJOS, ETC.

MIRAR DE FRENTE A QUIEN HABLA

MIRAR DE FRENTE AL HABLAR

MANTENER UNA POSTURA ABIERTA

QUE INVITE AL

OTRO A COMUNICARSE

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ESCUCHAR Y NO OÍR

PRESTAR ATENCIÓN PLENA

A LO QUE ME DICEN

NO TRATAR DE ADIVINAR LO QUE SIGUE

NO SUPONER O ASUMIR INTENCIONES

MANTENERME ENFOCADO EN ESCUCHAR Y

NO EN MI DIALOGO INTERNO

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AL HABLAR INICIAR CON “YO….” Y NO CON

“TÚ…”

HACERNOS RESPONSABLES DEL GRANITO DE

ARENA

DESPUÉS DEL “YO” SE PUEDE

AGREGAR “SIENTO”, “PIENSO”,

“NECESITO”, ETC.

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AL USAR “PERO” LE QUITAS VALIDEZ A LO DICHO ANTERIORMENTE

NO DESACREDITAR LO ANTES DICHO

UNIR PENSAMIENTOS E IDEAS EN LUGAR DE ANTAGONIZARLAS

UTILIZAR

LAS ALTERNATIVAS “Y”

O CUALQUIER OTRA

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HONESTIDAD EMOCIONAL

COMPARTIR CÓMO ME SIENTO SIN

MINIMIZAR LA SITUACIÓN, LAS

CONSECUENCIAS Y MIS EMOCIONES

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MANTENERME ENFOCADO EN EL PRESENTE

EVITAR INCLUIR EPISODIOS PASADOS

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CONÓZCASE Y CONTROLESE

NOTE SUS CAMBIOS DE

EMOCIÓN

ELIJA EVITAR LLEGAR A EXTREMOS INDESEABLES FÍSICA, VERBAL O PSICOLÓGICAMENTE

GENERE RECURSOS PARA IDENTIFICAR FOCOS AMARILLOS Y RETIRARSE A TIEMPO

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CONSECUENCIAS

POSITIVAS

COMUNIQUESE CON

LA IDEA DE CERRAR CICLOS

COMUNIQUESE PARA EXPRESAR EMOCIONES,

SENTIMIENTOS, PENSAMIENTOS, NECESIDADES O

DESEOS MÁS QUE ÓRDENES, CRÍTICAS,

“DEBERÍAS”, JUICIOS O PREJUICIOS, ETC.

Page 13: 10puntosdecomunicación

LA COMUNICACIÓN ES EL CAMINO AL INTERIOR

COMUNICARNOS ES LA PUERTA QUE ABRIMOS PARA

QUE LOS DEMÁS ENTREN EN NOSOTROS Y NOSOTROS

EN ELLOS

VALORAR LOS MOMENTOS Y PROMOVERLOS