17
IT-515 1 IT-515 E-Devlet ve e-Dönüşüm Türk Hava Kurumu Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği Yüksek Lisans Programı 2014 İLETİŞİM VE ALGI YÖNETİMİ Yalçın DOĞANAY [email protected] Ders Öğretim Görevlileri Dr. İzzet Gökhan ÖZBİLGİN Mustafa AFYONLUOĞLU

12ccit515-algc4b1-yc3b6netimi

  • Upload
    bul

  • View
    220

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

bvhg

Citation preview

IT-515 1IT-515 E-Devlet ve e-DnmTrk Hava Kurumu niversitesiElektrik-Elektronik Mhendislii Yksek Lisans Program2014LETM VE ALGI YNETMYaln [email protected] retim GrevlileriDr. zzet Gkhan ZBLGNMustafa AFYONLUOLUIT-515 2Sunum erii letiim Nedir? letiim Aralar Alg Nedir? Alg Ynetimi Nedir? letiimde Alg Ynetiminin nemi Alg Ynetiminin Ortaya k letiim ve Alg Ynetiminin Aamalar letiim ve Alg Ynetiminde ullanlan letiim Aralar letiim ve Alg Ynetiminin rnekleriIT-515 !letiim Nedir?Kiilerin duygu, dnce yada fikirlerini eitli yollarla bakasnaaktarmasna iletiim denir.[1]IT-515 "LETM ARALARI#$ili%el iletiim aralar#&r%el'it%el iletiim aralar#(elek)m*nika%y)n iletiim aralar#ali'&ra+ik iletiim aralar#Organi,a%y)n iletiim aralar#Sanat%al iletiim aralarIT-515 -Alg Nedir?Alg, bireyler tarafndanhisleri sayesindeedindikleri bilgileri anlamakveiinde bulunduklar dnyaya dzen vermek iin, seme, organize etme veyorumlama ilemidir' biiminde tanmlanmtr.[2]IT-515 .Alg Ynetimi Nedir?Alglama ynetimi kimilerine gre hedef kitleleri kendi karlar dorultusunda kandrmak ve onlarkendi hedefleri dorultusunda kullanacaklar birer unsur haline getirmek amal bir iletiim disiplini; kimilerinegrebirrn, hizmet veyafikri satnalmakonusundabirinci aamaolaniknaetmeyolundakullanlmasgereken olmazsa olmaz tekniklerin btndr.[5]IT-515 /LETMDE ALGI YNETMNN NEMSosyologlar kitlelerebir eyi yaptrmak iinyeryznde etkili yolbulunduundan sz ederler: zor kullanma, para ile satn alma, inandrmak. Halknbiryenilie, birsosyal deiimeuymasnda, almasndahalklailikilersanatnnkulland ite bu n yoldur: !nandrma. "lglama ynetimi bu #$inandrma$$ykiilerin bilinlerine %e psikolo&ilerine seslenerek gerekletirir.'()IT-515 0Alg Ynetiminin Ortaya kAlglama ynetimi kavram ilk kez ABD Savunma Bakanl iindeki birimlertarafndan kullanlmtr. ABD Savunma Bakanl tarafndanyle bir tanmyaplmtr: Alglamaynetimi, yabanclarnher seviyedeki istihbarat birimleri veliderleri dedahil olmak zere, bulkedeki geni kitleleri kendi (ABD) hedefleridorultusunda tavr almalar ve resmi admlar atmalarnn salamak amacyla,seilmi bilgi akn ve somut belgeleri ynlendirerek ya da reddiyesini oluturarak,kitlelerin hislerini, gdlenmelerini, dnce sistemlerini etki altna almaya almakiin yrtlen eylemlerin tamamdr.[5]IT-515 1Hedef Kitlenin Kltr, Deerleri ve Tutumlarn Gz nnde BulundurmakDuygulara ve Bilinaltna SelenmekD!rular Sylemek"ra#trma $a%mak&ea'n $aln ve "nla#lr (lma)arkl (lmakTekrar *tmekGrellii n%lana +karmaletiim ve Alg Ynetiminin AamalarIT-515 12letiim ve Alg Ynetiminde ullanlan letiim Aralar*+posta, ,ormlar, hat, messenger, t%, sinema, radyo, tele,on,ep tele,onu, ,a., tele., gazeteler, dergiler, a,iler, el ilanlar, tabelalar, mektuplar, notlar, kitaplar SOSYA3 456YAIT-515 11SOSYAL MEDYAIT-515 12Bu yeni nesil medya sayesinde dnce gmrkleri ortadan kalkt ve dnyann herhangibir noktasnda yaanan gelimelere anlk olarak ulama imkn dodu. Baka bir ifade ile sosyalalar zerinden yaynlanan herhangi bir bilgi, annda kresel boyutta yaylma ve kitleleri etkilemegcne ulat. Dolaysyla sosyal medya, alg ynetiminin en etkili ve en elenceli silahlarndanbiri oldu. Kitle iletiim teknolojilerinin bireylere rahatlkla ulaabilmesinin doal bir sonucu olarakda hedef alnan kitleleri etkilemek ok daha kolay hale geldi.[3]SOSYAL MEDYAIT-515 1!Bu balamda sosyal medya, ortaya karan sebep olmaktan ziyadekolaylatrc/ekillendirici rolyle karmza kmaktadr. ncelikle, kendimenfaatleri dorultusunda alg oluturmak isteyenler tarafndan kurgulanan bilgilerinmedyada srekli tekrarlanmas ile hedef kitlelerin hem alglar ynlendirilmekte hemde zihinleri, dnceleri ekillendirilmektedir.[3]SOSYAL MEDYAIT-515 1"letiim ve Alg Ynetiminin rnekleriEnformasyon ve teknoloji yzylnda artk savalarn uygulama yntemi dedeiiklie uramtr. 19.yy sonlarna kadar silahl olarak uygulanan savayntemleri 1.Dnya Sava'ndan itibaren silahl savan yan sra silahsz bir yntemolan psikolojik operasyon/psikolojik sava da dman veya dost lkelerin/halklarntutum ve davranlarn deitirmek iin kullanlmtr.[4]Psikolojik operasyonlar yazl, szl, grsel medyakadar, sanat dallar(mzik, sinema, tiyatro, resim, heykel gibi), akademi, spor, teknoloji, edebiyat gibibirok alanda uygulanmaktadr.[4]IT-515 1-Global irketler, iletiimalmalarnda global dn, yerel hareket etilkesinibenimsemilerdir. Bu ilkeden hareketle bulunduu lkenin eitliyrelerinindahi deer sistemlerinevekltrel farkllklarnasayg gstermeyebyknemvermektedirler. Buna en gzel rnek Coca-Cola nn iletiim almas olabilir. Coca-ColaTrkiyenin11deiikblgesininritimveduygusunagreyenidencngllardzenlemitir. Hattaramazanaylarndadini kltr vedeerlereuygunvesayglreklamlar yapmaya zen gstermitir.[3]IT-515 1.Kaynaklar-[1]http://en.wikipedia.org/wiki/Perception_management-[2]http://en.wikipedia.org-[3]http://www.tid.web.tr/ortak_icerik/tid.web/156.Say%C4%B1/3.pdf-[4]http://www.21yyte.org/tr/arastirma/milli-guvenlik-ve-dis-politika-arastirmalari-merkezi/2011/10/24/6344/psikolojik-operasyon-algi-yonetimi-ve-propaganda-[5]http://www.caginpolisi.com.tr/eski_sitemiz/116/33-34-35-36-37-38-39-40.htm1/ IT-515Trk Hava Kurumu niversitesiElektrik-Elektronik Mhendislii Yksek Lisans ProgramLETM VE ALGI YNETMTEEKKRLERYaln [email protected]