2- GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Marca é a representação simbólica de algo, que permite, logo identificá-lo.

Um Nome;

Marca Verbal;

Imagens;

Conceitos;

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Através da Marca é possível distinguir o produto, o serviço ou a própria empresa, das demais existentes. Na maioria das vezes, corresponde a uma representação gráfica.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Busca-se associar a uma imagem mental, ou seja, marcar a imagem na mente do consumidor.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Para American Marketing Association:

“Marca é um nome, um termo, um sinal, ou um desenho, ou ainda, uma combinação destes elementos, com vista a identificar os produtos e serviços de um vendedor ou de um grupo de vendedores e a diferenciá-los dos concorrentes”.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Pode-se representar uma marca através do símbolo ou do logotipo, são duas formas de materialização de um conceito mais ou menos abstrato para o público.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

É comum as pessoas se referirem ao símbolo como logotipo. Também existem casos em que não é possível fazer a dissociação entre os dois elementos.

Ex:

SÍMBOLO

O Símbolo corresponde aos desenhos avulsos, utilizados na identificação das empresas ou produtos. Podem ser desenhos geométricos, sinais, representações, animais, ou qualquer outro, desde que não utilizem o nome da empresa por extenso.

SÍMBOLO

EXEMPLOS DE SÍMBOLOS

Logotipo é a representação mais aceita pelo mercado publicitário, por ser a mais antiga. Muitos consideram a logomarca como um neologismo, ou uma palavra inventada para representar uma nova forma de logotipo.

LOGOTIPO

O logotipo é a marca da empresa escrita em uma determinada forma. O Logotipo é portanto, uma forma em que pode ser lido o nome da empresa.

LOGOTIPO

O Logotipo é a forma particular como o nome da instituição ou produto é representado graficamente, pela simples escolha de uma fonte de texto ou desenho original de uma fonte específica.

LOGOTIPO

EXEMPLOS DE LOGOTIPO

Logomarca corresponde ao desenho de um símbolo que representa a empresa, associado ao nome. Consiste na representação simbólica de uma instituição, produto ou serviço, que é constituída por um nome e por imagens ou conceitos que a distinguem.

LOGOMARCA

EXEMPLOS DE LOGOMARCA

O conceito de marca é bem mais abrangente do que a sua mera representação gráfica. Marca é o nome da empresa ou do produto, a designação que define uma personalidade, um conjunto de ações de comunicação junto a públicos internos e externos.

MARCA

Dessa forma, a definição mais bem aceita atualmente é:

Logotipo: é a identificação da empresa feita por

letras;

Símbolo: é um desenho que identifique a empresa;

Logomarca: é a união do símbolo com o Logotipo.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

SÍMBOLO: é um ícone ou ilustração abstrata para

representar ou lembrar a empresa.

LOGOTIPO: é formado pelo NOME da empresa,

escrito em extenso, de forma estilizada ou com

algum design nas letras.

LOGOMARCA: é a junção do SÍMBOLO com o

NOME da empresa.

No setor Público, as Marcas passam por transformações a cada quatro anos. De acordo com os objetivos e propostas políticas das administrações municipais, estaduais e federal.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Durante as Administrações Públicas, as organizações estabelecem objetivos e programas de governo e as Marcas das instituições precisam constantemente se reposicionar na mente da população.

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“Posicionamento é aquilo que você faz na mente de um cliente potencial”

( Al Ries e Jack Trout – 1980 )

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

São as empresas que posicionam o produto ou serviço na mente do consumidor, utilizando todas as formas de exposição na mídia ou em campanhas publicitárias, influenciando direta e indiretamente a percepção do cidadão.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

Novos projetos, novas equipes, novos programas são importantes para posicionar os produtos e serviços na mente dos consumidores-cidadãos.

GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO

As organizações Públicas selecionam métodos para que estas mudanças transitórias, que ocorrem a cada 4 anos, possam ser conduzidas de maneira sistêmica e com propósitos constantes.

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