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2019. D
ecember
2019 1 2December
www.lotte.co.kr
Cover Story
아시아 넘버원 면세점, 롯데면세점
한국 면세산업의 산 역사로서 국내는 물론 세계 각지에 매장을 운영 중인 롯데면세점.
롯데면세점 본점 이은혜 사원을 비롯한 임직원들은 앞으로도
롯데면세점을 세계 면세업계를 선도하는 글로벌 NO.1 면세점으로 만들기 위해 끊임없이 노력할 것입니다.
社報 「롯데」 月刊 524호(사내보)
2019년 12월호
제51권 12호
2019년 12월 6일 발행
디자인
designpage 02.324.9422
인쇄
상현원색
재판
스토리19
발행 및 편집
롯데지주(주) 커뮤니케이션실 홍보팀
서울시 송파구 올림픽로 300 롯데월드타워 17층
(Tel: 750.7037 Fax: 779.1081)
Contents
December 2019
02
20 24
04 14
26
18
34
Focus __
클로즈업 02
포커스 04「2019 롯데 마케팅 포럼」
2019롯데10대뉴스 08
기획 14함께 가는 친구, 롯데 ⑫_롯데지주
현장스케치 18「롯데 U-프렌즈 홈커밍파티」
롯데인을만나다 20엔제리너스 바리스타 3人
특집 24롯데 친환경활동
정보마당 26롯데백화점 창립 40주년
롯데건강이야기⑫ 30무릎 관절염
롯데감성여행 32「호주」
시네마프리뷰 34「천문: 하늘에 묻는다」
Life __
뉴스 업데이트 36
나눔 경영 뉴스 + 동반 성장 뉴스 42
서대리의 유기농 카툰 46
퀴즈 팡팡! 경품 펑펑! 47
편집후기 및 주재기자 48
사랑을 나누세요 49
2019_12✽32✽Lotte Family Magazine
December 2019
close up
신동빈 회장, 「더콘란샵」 오프닝 행사 참석 롯데, 인도에서 제1회 롯데 스타트업 경진대회 개최
롯데, 에티오피아에 참전용사복지회관 준공 롯데, 육군 최정예 전투원 롯데월드타워로 초청
신동빈 회장은 11월 14일 롯데백화점 강남점에서 열린
「더콘란샵」 오프닝 행사에 참석했다. 신동빈 회장은 매장
을 둘러본 뒤 세계적인 편집숍 「더콘란샵」이 롯데백화점에
서 첫선을 보인 것을 축하하며, 고객들에게 새로운 라이프
스타일과 문화를 계속 선보일 수 있도록 끊임없이 노력해
야 한다고 말했다. 또한, 이날 참석한 사이먼 스미스
(Simon Smith) 영국대사와도 경제 및 문화 차원에서 긴밀
히 협력을 지속해 나가자는 내용으로 대화를 나눴다. 한
편, 영국의 프리미엄 리빙 편집숍인 「더콘란샵」은 11월 15
일 롯데백화점 강남점에 국내 최초로 오픈했다.
롯데는 11월 18일부터 21일까지 4일간 인도의 유망한 스
타트업 발굴을 위해 제1회 롯데 스타트업 경진대회를 개최
했다. 이번 대회에는 인도 스타트업 32개사가 참여했으며,
이 중 20개사는 전시부스를 열고 기업 홍보를 진행했다.
18일부터 20일까지는 프레젠테이션 심사를 진행했으며,
21일에는 선발된 10개 회사가 경진대회에 진출해 치열한
경쟁을 펼쳤다. 롯데는 최종 선정된 3개사에 총 350만 루
피(한화 약 5,700만 원)의 상금을 수여하고, 향후 투자 및
협업 방안을 검토할 계획이다.
롯데는 11월 11일 에티오피아의 수도 아디스아바바에서
참전용사복지회관 준공식과 참전용사 후손 장학금 수여식
을 진행했다. 한국전쟁 참전용사들의 헌신에 대한 감사와
보은의 뜻으로 마련된 이날 행사에는 참전용사와 가족 등
250여 명이 참석해 참전용사복지회관 준공을 축하했다.
롯데는 정전 60주년인 지난 2013년부터 국방부와 협약을
맺고, 해외 한국전쟁 참전용사들에게 보은하는 의미로 참
전용사복지회관 건립사업을 진행하고 있다. 에티오피아 아
디스아바바는 2014년 태국 방콕과 2017년 콜롬비아 보고
타에 이어 세 번째로 참전용사복지회관이 준공된 도시다.
롯데는 11월 20일 육군 최정예 전투원 「300워리어
(Warriors)」를 잠실 롯데월드타워로 초청해 문화예술 체험
을 지원했다. 「300워리어」는 대한민국 육군을 대표해 분야
별로 선별한 최강 전사다. 롯데는 이들에게 서울스카이 전
망대, 롯데뮤지엄, 롯데월드 아쿠아리움 등의 견학을 지원
하고, 롯데시네마 샤롯데관 관람권을 제공했다. 한편, 롯데
는 국가를 위해 헌신해 온 국군 장병들의 사기 진작을 위
해 지난해 5월 육군 「300워리어」에게 문화예술 체험을 제
공하는 내용으로 업무협약을 체결하고, 이에 따라 다양한
초청 행사를 지원해 왔다.
2019_12✽5
포커스_「2019 롯데 마케팅 포럼」
롯데는 지난달 28일과 29일 양일간 잠실 롯데호텔월드
3층 크리스탈볼룸에서 「2019 롯데 마케팅 포럼」 행사를 진행했다.
이번 마케팅 포럼은 롯데가 계열사들의 마케팅 역량 강화를 위해
2012년부터 매년 개최하는 것으로, 마케팅 트렌드를 공유하고
그해 그룹 우수 마케팅 사례를 선정해 시상하는 행사다.
올해는 롯데지주 황각규 부회장을 비롯한
주요 계열사 대표이사 및 마케팅 관련 임직원 550여 명이 참석했다.
공감의 가치와 본질을 이해하고 고민하다
롯데는 올해 마케팅 포럼 주제를 「공감(Empathy)」으로 정했다. 수많은 제품과 정보가 범람하는 현 시기
에 단순히 대형 브랜드나 유명 브랜드를 보유한 것만으로는 안정적 성장을 기대할 수 없으며, 고객과 사회
로부터 「좋은 기업」이라는 공감을 얻어내는 것이 더욱 중요해졌기 때문이다.
롯데 신동빈 회장도 지난 7월에 진행된 2019 하반기 LOTTE VCM(Value Creation Meeting, 옛 사장단
회의)에서 급변하는 경영환경과 다양한 리스크에 대처하기 위한 방안으로 「공감」을 제안한 바 있다. 신동
빈 회장은 이 자리에서 고객, 임직원, 협력업체, 사회공동체의 문제를 함께 고민하고, 이에 대한 사회적 책
임을 지는 것이 기업의 공감이라며, 책임을 다하고 더 큰 가치를 창출하는 기업으로서 사회와 공감하는 것
이 중요하고 이것이 곧 우리가 나아가야 할 방향이라고 강조했다.
롯데는 공감의 가치와 본질을 이해하고, 마케팅에 활용할 수 있는
방안을 고민할 수 있도록 다양한 강연과 프로그램으로 이번 포럼을
구성했다. 첫째 날 오전 기조강연은 톰 켈리(Tom Kelley) IDEO(디자
인 및 이노베이션 컨설팅社) 공동대표가 「공감의 미학: 마케팅을 통
한 혁신과 성장(The Art of Empathy: Innovation and Growth
through Empathic Marketing)」이라는 주제로 진행했다. 톰 켈리는
지난 30년간 실리콘밸리의 대표적인 디자인 혁신 컨설팅 회사인
IDEO에서 사람 중심의 디자인 리더십을 구축해온 경험을 토대로,
롯데, 「공감」을 주제로 마케팅 포럼 개최
기조강연
2019 LOTTE markETing fOrum
4✽Lotte Family Magazine
2019_12✽76✽Lotte Family Magazine
「공감」을 통해 고객을 이해하고 협업을 강화해 마켓 퍼포먼스를 개선하는 방안을 공유할
계획이라고 밝혔다. 뿐만 아니라 다양한 사례를 바탕으로 실무에 도입할 수 있는 「공감」
마케팅 아이디어에 대해서도 논의했다.
「마케팅 어워드」로 성과를 공유하다
올 한 해 가장 뛰어난 마케팅 성과를 낸 계열사를
선정하는 「마케팅 어워드」도 진행됐다. 대상은 롯데
홈쇼핑의 「공감쇼핑쇼 L.SHOW(엘쇼)」가 차지했다.
이는 「쇼」와 「쇼핑」을 접목한 새로운 방송 콘셉트로,
30~40대 고객들의 공감을 얻으며 황금시간대 매출
신장에 크게 기여했다. 우수상은 롯데마트(대한민국
산지 뚝심 캠페인), 롯데호텔(라이프스타일 L7호텔),
롯데GRS(레전드 버거), 롯데정밀화학(의약용 캡슐
분야 시장 1위 달성), 롯데칠성음료(CSV프로젝트 칸
타타 땅콩크림라떼), 롯데컬처웍스(뮤지컬 라이온
킹)의 6개사가 수상했다.
포커스_「2019 롯데 마케팅 포럼」
파트너사와 임직원이 함께하다
둘째 날에는 「공감, 혁신의 출발점」을 주제로 롯데 파트너사 임
직원과 청년들이 함께 참여할 수 있도록 포럼을 구성했다. 먼저
「마케팅 어워드」에서 대상을 받은 롯데홈쇼핑의 마케팅 성공사례
를 공유했으며, 성균관대 이주현 교수와 여러가지문제연구소 김
정운 소장 등 다양한 인사들이 공감과 소통을 주제로 강연을 진행
했다. 마케팅 포럼이 롯데 계열사의 마케팅 역량을 강화하는 데
큰 역할을 해 온 만큼, 이번에 참여한 파트너사와 대학생에게도
큰 도움이 될 것으로 기대된다.
패키지 디자인 전시회 통해 의견을 나누다
한편, 롯데는 행사 기간에 롯데호텔월드 지하 1층 사파이어볼
룸에서 패키지 디자인 전시회를 병행했다. 해당 전시회는 식품,
유통, 관광서비스, 화학 등 롯데 계열사의 제품 및 디자인과 함께
디지털 트랜스포메이션 적용 현황을 한자리에 모아 서로 비교하
며 의견을 나눌 수 있도록 구성됐다.
편집실
롯데GRS 패키지 디자인 전시 모습 패키지 디자인 전시회
롯데면세점 패키지 디자인 전시를 둘러보는 황각규 부회장
2019_12✽9
신동빈 회장, 활발한 대외활동 펼쳐
신격호 명예회장, 대한민국 기업 명예의 전당 헌액
신동빈 회장은 올 한 해 대외적으로 활발한 행보를 보였다. 지난 5월 13일에는 미국 워싱턴 D.C. 백악관에서 도널드 트
럼프 대통령을 만나 투자 확대 및 협력 방안 등에 대해 논의했고, 같은 달 22일에는 롯데월드타워를 방문한 덴마크 왕세자
에게 서울스카이를 안내하며 곳곳을 설명했다. 또한, 8월에는 이스라엘을 방문해 엘리 코헨(Eli Cohen) 이스라엘 경제산업
부 장관을 만나 이스라엘의 첨단기술 기반 기업 및 스타트업에 대한 투자 방안을 논의했다. 이외에도 롯데백화점 인천점과
롯데인재개발원 오산캠퍼스 등도 직접 찾아 현안을 챙겼다.
신격호 명예회장은 지난 3월 22일 서울 더플라자호텔에서 진행된 2019 한국경영학회 명예의 전당 기업가 헌액식에서 수
상자로 선정됐다. 이 상은 한국경영학회에서 역사적으로 우리나라 경제 발전에 크게 기여한 기업인을 선정해 명예의 전당
에 헌액함으로써 그 공과 노력을 영원히 기리고자 수여하는 상이다. 신격호 명예회장은 최고경영자로서 탁월한 경영성과
와 업적을 남기고, 관련 기업생태계의 발전에 기여함과 동시에 윤리경영과 사회적 책임을 이행하는 등 그 공로를 인정받아
이번에 명예의 전당에 헌액됐다. 한편, 롯데는 신격호 명예회장의 한국 유통산업 발전에 대한 공로를 기리고 국내 유통학
및 유통산업 발전에 기여하고자 「상전(象殿)유통학술상」을 지원하기로 했으며, 제1회 시상식은 12월 6일 열린다.
2019 롯데 10대 뉴스
2019년 한 해 롯데에는 많은 일들이 있었다. 신격호 명예회장이 2019 한국경영학회 명예의 전당 기업가 헌액
식에서 수상자로 선정됐으며, 신동빈 회장은 국내와 해외의 다양한 사업장을 직접 방문해 산적한 현안을 챙겼
다. 또한, 롯데케미칼은 미국에 공장을 준공했으며, 롯데면세점은 호주와 뉴질랜드 그리고 베트남에 매장을
추가로 오픈했다. 사회공헌과 동반성장을 위한 다양한 노력도 멈추지 않았다. 이번 달 편집실에서는 이렇듯
많은 일들이 있었던 롯데의 한 해를 돌아보며 10대 뉴스를 정리해 보았다.
편집실
2019 LOTTE 10대 뉴스
8✽Lotte Family Magazine
2019 LOTTE 10대 뉴스
2019_12✽1110✽Lotte Family Magazine
롯데글로벌로지스, 통합 법인으로 새 출발롯데면세점, 오세아니아 진출
롯데, 롯데인재개발원 오산캠퍼스 재건축에 1,900억 원 투자롯데케미칼, 미국 루이지애나주 레이크찰스 ECC, EG 공장 준공식 개최
롯데글로벌로지스와 롯데로지스틱스는 지난 3월 6일 서울 소공동 롯데호텔서울에서 통합법인 롯데글로벌로지스 출범
및 비전 선포식을 개최하며 힘찬 새 출발을 알렸다. 롯데글로벌로지스는 국내 유통, 식품, 제조 등 다양한 업종에서 물류
인프라와 운영 노하우를 지닌 롯데로지스틱스와 고성장 시장인 택배사업 및 해외 12개국의 네트워크를 바탕으로 한 글로
벌 사업에 강점을 지닌 롯데글로벌로지스의 통합으로 탄생했다. 이번 통합을 통해 롯데글로벌로지스는 향후 물류 전체 영
역에서 원스톱 서비스를 제공하는 기업으로 발돋움할 것으로 기대된다.
롯데면세점은 지난 3월 25일 롯데면세점 호주 브리즈번공항점에서 본격적인 오세아니아 지역 공략을 알리는 그랜드 오
픈 행사를 진행했다. 롯데면세점은 지난해 8월 호주 JR Duty Free의 호주 4개 지점(브리즈번공항점, 멜버른시내점, 다윈
공항점, 캔버라공항점)과 뉴질랜드 1개 지점(웰링턴공항점)까지 총 5개 지점의 인수 계약을 체결했으며, 이후 약 4개월간의
준비기간을 거쳐 지난 1월부터 본격적인 운영에 들어갔다. 이외에도 지난 7월 26일에는 하노이 노이바이국제공항 출국장
에 베트남 내 세 번째 매장을 오픈했다.
롯데는 총 1,900억 원을 투자해 롯데인재개발원 오산캠퍼스를 롯데의 미래를 책임질 인재를 양성하는 중추시설로 조성
할 예정이다. 신동빈 회장은 지난 9월 2일 재건축 공사 현장을 방문해 진행 상황을 챙기며 인재 육성에 대한 관심을 다시
한번 표명했다. 롯데가 미래 인재를 위한 창의·혁신 학습공간으로 새롭게 꾸미기 위해 총 1,900억 원을 투자하는 오산캠
퍼스의 연면적은 약 5만6,833㎡(1만 7,192평)다. 이는 기존 연수원 보다 4배가량 큰 규모로 2,000여 명이 동시에 학습할 수
있는 수준이다.
롯데케미칼은 지난 5월 9일(현지시각) 미국 루이지애나주 레이크찰스에서 신동빈 회장, 김교현 화학BU장, 롯데케미칼
임병연 대표이사 등 롯데 관계자와 이낙연 국무총리가 참석한 가운데 롯데케미칼 ECC(Ethane Cracker Center),
EG(Ethylene Glycol) 공장 준공식을 개최했다. 이로써 롯데케미칼은 총 사업비 31억 달러를 투자해 미국 현지에 대규모 석
유화학단지를 건설, 운영하는 첫 번째 대한민국 화학회사가 됐다. 신규 ECC공장에서는 에탄 분해를 통해 연간 100만 톤의
에틸렌을, EG공장에서는 연간 70만 톤의 EG를 생산할 예정이다.
2019 LOTTE 10대 뉴스2019 LOTTE 10대 뉴스
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상생 및 동반성장 강화기업문화 개선 위한 노력 지속
각종 사회공헌 활발롯데정보통신, 현대정보기술과 합병 완료
롯데는 올 한 해 상생 생태계를 조성하기 위해 노력했다. 중소 파트너사 상생 프로그램의 일환으로 9,150억 원 규모로 상
생펀드를 운영 중이며 롯데액셀러레이터를 중심으로 스타트업에 실질적인 도움이 되는 지원을 이어감으로써 창업 생태계
에 활력을 불어넣고 있다. 뿐만 아니라 일자리 창출에 직·간접적으로 기여하기 위해 노력하고 있다. 하드웨어, 핀테크, 펫
(PET) 비즈니스 등 사업성이 우수하고 성장가능성이 높은 기업들을 대상으로 전략적·재무적 투자를 이어감으로써 다양
한 시너지 창출도 꾀하고 있다.
롯데는 올 한 해도 회사와 업무에 대한 임직원의 만족도를 높이는 동시에 기업문화를 개선하기 위해 꾸준히 노력했다.
지난 3월에는 올해 첫 롯데 기업문화위원회 정기회의를 열어 지난해를 돌아보고 올해 추진 방향을 점검했다. 두 번째 회의
가 열린 7월에는 지난 회의에서 논의된 과제들을 점검하고, 혁신을 통해 회사의 가치를 높이고 기업의 사회적 책임을 다할
수 있는 방안을 논의했다. 한편, 롯데는 지난 7월 18일 창립 이후 롯데의 기업문화를 체계적으로 정리한 「롯데 가치창조문
화백서」를 발간하기도 했다.
롯데는 올해 다양한 사회공헌활동을 이어나갔다. 먼저 기쁨과 즐거움을 상자에 담아 전달하는 「롯데 플레저박스 캠페인」
을 통해 자립 청년과 홀몸 어르신, 조손 가정 등에 필요한 물품을 전달했다. 롯데의 사회공헌 브랜드 「mom편한」을 통해서
는 엄마와 아이가 행복하고 마음 편한 세상을 만들기 위해 다양한 사업을 꾸준히 진행했다. 또한, 슈퍼블루 마라톤 대회를
5년째 개최해 장애에 대한 사회의 편견을 극복하기 위해 노력했다. 이외에도 국군장병들에게는 청춘책방을, 해외 참전용사
들에게는 참전용사복지회관을 지원했다.
롯데정보통신은 지난 7월 1일 현대정보기술과 합병을 완료하며 제2의 창업을 통해 새로운 도약을 위한 모든 준비를 마쳤
다. 사업 역량을 보완하고 경쟁력을 강화하기 위해 현대정보기술과 함께해온 지 8년 만이다. 롯데정보통신이 2011년 인수
한 현대정보기술은 SOC(사회간접자본), 금융, 의료, 데이터센터 등의 분야에 강점을 지닌 업체로서 롯데정보통신은 이번
합병을 계기로 전 사업 분야를 아우르는 IT 서비스 회사로 더욱 활발한 활동을 펼칠 전망이다. 한편, 롯데정보통신은 지난
해 7월 유가증권시장에 성공적으로 상장을 완료한 바 있다.
2019 LOTTE 10대 뉴스2019 LOTTE 10대 뉴스
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재단 장학생, 롯데 대학생 서포터즈 U-프렌즈 등 회
당 50~60명 이상이 힘을 모아 물품을 상자에 담고,
포장 및 배송지원 업무까지 도맡는다. 이런 과정을
거쳐 지금까지 전달된 박스는 4만 9,000여 개, 그간
참여한 인원도 2,300여 명에 달한다. 롯데는 앞으로
도 더욱 다양한 이웃들에게 필요한 물품을 전달할
예정이다.
엄마의 마음이 편안한 세상 만들기에 앞장서다
롯데는 지난 2013년 엄마의 마음이 편안한 세상을
만들겠다는 의지에서 사회공헌브랜드 「mom편한」을
론칭했다. 이후 육아환경 개선과 아동들의 행복권
보장을 위한 다양한 사업을 꾸준히 추진해 엄마들에
게 실질적인 도움을 주는 것은 물론, 국가적 난제인
저출산 극복에도 힘을 보태고 있다.
롯데의 「mom편한」 사회공헌활동은 양육환경이
열악한 전방의 군인 가족들이 마음 편히 아이를 돌
볼 수 있도록 「mom편한 공동육아나눔터」를 제공
하는 것으로 그 첫발을 내디뎠다. 롯데는 지난
2013년 12월 여성가족부와 협약을 체결하고, 강원
도 철원 육군 15사단에 「mom편한 공동육아나눔터」
1호점을 개소한 이후 현재까지 총 16개소를 오픈했
다. 강원도 인제, 고성 등 전방 지역과 서해 최북단
백령도, 울릉도 나리분지 등은 군사적으로 중요한
지역이지만, 아이와 함께 근무지로 이동한 엄마 입
장에서는 외롭고 힘들게 육아를 해야 했던 곳들이
다. 이런 지역에 오픈한 「mom편한 공동육아나눔
터」는 같은 상황의 군 가족들이 모여 육아정보를 나
누고, 놀이와 교육 프로그램을 진행하며 서로에게
힘이 되는 「육아 품앗이」 활동을 활발히 펼치는 장
이 되고 있다.
기획 함께 가는 친구, 롯데 ⑫
「함께 가는 친구」. 롯데의 슬로건이다.
롯데는 고객, 파트너사, 임직원 등
여러 이해 관계자들과 함께하며,
사랑과 신뢰를 통해 인류의 풍요로운 삶에
기여하는 기업으로 성장하기 위해
부단히 노력하고 있다.
이에 사보 「롯데」에서는 올해
연간 기획으로 함께 가는 친구가 되기 위한
각 계열사들의 다양한 활동들을 살펴보고자 한다.
이번 달은 마지막으로
롯데지주의 사례를 소개한다.
롯데지주,세상의 모든 이웃에게 따뜻한 마음을 전하다
따뜻한 마음을 전하는 「롯데 플레저박스 캠페인」
롯데는 지난 2013년부터 세상의 모든 이웃이 즐거워지길
바라는 마음에서 「롯데 플레저박스 캠페인」을 진행 중이다.
연 4~5회 진행되는 「롯데 플레저박스 캠페인」은 우리 사회에
서 어려움을 겪고 있는 대상을 선정해, 생활에 실질적인 도움
과 함께 작은 기쁨을 줄 수 있는 선물을 박스에 담아 전달하
는 캠페인이다. 저소득층 여학생들에게는 1년치 생리대와 청
결제, 핸드크림 등을, 미혼모들에겐 세제와 로션 등 육아용품
을, 시각장애인들에게는 점자도서 등을 담는 식이다.
이 캠페인의 특징은 롯데 공식 페이스북(facebook.com/
lotte) 팬들과 함께하는 사회공헌활동이라는 점이다. 매회 지
원 대상 및 물품이 정해지면, 롯데 공식 페이스북 계정에서
봉사활동에 참여할 일반인 및 대학생 자원봉사자를 모집한
다. 이렇게 모집한 자원봉사자들과 더불어 임직원, 롯데장학
롯데 플레저박스 캠페인
플레저박스에 선물을 포장하는 자원봉사자
mom편한 공동육아나눔터
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국군장병에게는 청춘책방, 한국전쟁 해외 참전용사들에게는 복지회관 지원
롯데는 2016년 육군본부와 협약을 맺고 청춘책방을 지원하고 있다. 청춘책방은 전방 소초 등에
근무하는 탓에 문화적 혜택을 받기 어려운 장병들이 편안히 책을 읽으며 휴식을 취할 수 있도록 독
서카페를 지어주는 사업이다. 장병들은 독서 이외에도 틈틈이 자격증이나 어학공부를 하는 등 미
래를 준비하는 공간으로 청춘책방을 활용하고 있다. 세련된 카페 분위기의 인테리어와 다양한 기
능을 지닌 공간으로 구성된 청춘책방은 병사들의 정서적 안정과 건전한 병영문화 조성에 크게 기
여한 것으로 나타났다.
이외에도 롯데는 정전 60주년인 2013년부터 국방부와 협약을 맺고 한국전쟁 해외 참전용사들에
보은하는 의미로 「참전용사복지회관 건립사업」을 진행하고 있다. 2014년에는 태국 방콕에, 2017년
에는 콜롬비아 보고타에 참전용사복지회관을 준공한 바 있으며, 올해는 에티오피아 아디스아바바
에 참전용사복지회관을 세 번째로 오픈했다.
편집실
이외에도 롯데는 「mom편한」 브랜드의 프로그
램으로 아이들이 마음껏 뛰놀 수 있는 놀이터를
제공하는 「mom편한 놀이터」, 취약계층 산모들
의 임신과 출산을 지원하는 「mom편한 예비맘
프로젝트」, 복지 최전선에서 일하는 워킹맘 사회
복지사들을 위한 「mom편한 힐링타임」, 아동들
의 방과 후 돌봄을 담당하는 지역아동센터를 리
모델링해 주는 「mom편한 꿈다락」 등을 진행하
고 있다.
장애에 대한 편견의 벽을 허물기 위해 노력하다
롯데는 스페셜올림픽코리아와 함께 장애인과
더불어 사는 사회 만들기에 적극적인 행보를 보이
고 있다. 2014년 11월, 롯데는 장애인에 대한 비장
애인들의 인식을 개선하고 장애인의 자립을 지원
하기 위한 「슈퍼블루(Super Blue)」 캠페인을 선포
했다. 「슈퍼블루」 캠페인은 코발트블루색 운동화
끈을 상징물로 한다. 푸른색은 희망을, 운동화끈
은 스스로 신발을 묶고 일어나겠다는 장애인의 자
립의지를 뜻한다. 많은 사람들이 「슈퍼블루」 운동
화끈을 착용함으로써 장애인의 자립을 응원하고,
그들에 대한 나눔과 배려를 전파하도록 돕는 것이
이 캠페인의 목표다.
롯데는 지난 10월 장애인과 비장애인이 함께 달
리며 장애에 대한 우리 사회의 잘못된 인식과 편
견의 벽을 허물어보자는 취지에서 「제5회 슈퍼블
루 마라톤 대회」를 개최했다. 8,700여 명이 참가
한 이번 대회는 장애인 체육활동 활성화의 장을
열었다는 평가를 받았다.
mom편한 놀이터
청춘책방
청춘책방 개관식
태국 방콕 참전용사복지회관
mom편한 힐링타임
mom편한 꿈다락
2019 슈퍼블루 마라톤 대회
기획 함께 가는 친구, 롯데 ⑫
18✽Lotte Family Magazine
현장 스케치_「롯데 U-프렌즈 홈커밍파티」
뜨거웠던「롯데 U-프렌즈 홈커밍파티」 현장 속으로롯데는 지난달 22일 서울 잠실 롯데월드몰 저스트케이팝에서 롯데 U-프렌즈 운영 이후 처음으로
홈커밍파티를 열었다. 1기부터 9기까지 전 기수를 대상으로 한 이날 행사에는 총 124명이 참석해
자리를 빛냈다. 롯데 골든벨, 이제는 말할 수 있다 등 다양한 프로그램과 포토존으로 구성된 「롯데
U-프렌즈 홈커밍파티」는 다음 행사를 기약하며 성황리에 마무리됐다.
▲ 홈커밍파티 포토존에서
사진 촬영하는 U-프렌즈 9기
▲ U-프렌즈 1기부터 9기까지 각 기수 대표의 소감과 인사말
▲ 럭키드로우에서 선물을 받은 5기
▶ 지금까지의 활동을 담은 영상 감상▶ 행사가 끝나도 자리를 뜨지 못하는 U-프렌즈
▲ 이제는 말할 수 있다
코너 진행
▲ 롯데 골든벨에서 우승을 차지한 조에게 스누피 인형 전달
2019_12✽19
▲ 롯데지주 홍보팀
이병희 상무의 축사
롯데인을 만나다_엔제리너스 바리스타 3人
안녕하세요. 엔제리너스 롯데백화점 인천터미널점에서 근무하는 신은주 바리스
타입니다. 제게는 매장에서 고객들과 가까이 소통할 수 있는 「커피클래스」 시간이
가장 특별합니다. 고객이 좋은 커피의 맛에 공감하며, 저와 함께 커피의 가치를 발
견해 주실 때 바리스타로서 벅찬 보람을 느낄 수 있기 때문입니다. 이번 대회에서
도 심사위원분들과 소통하며 그 감동의 순간을 함께 느낄 수 있도록 「커피클래스」
콘셉트로 시연을 준비했습니다.
강의 형식인 커피클래스 콘셉트를 위해 파워포인트로 교안을 작성했는데 본선
시연 중 컴퓨터 화면에 와이파이 연결 창이 뜨면서 자료가 없어지는 날벼락 같은
일이 발생했습니다. 충분히 준비한 만큼 진행에는 문제가 없었지만 심혈을 기울인
자료였기에 정말 아쉬웠습니다. 그래서 결선 때는 더욱 철저히 준비해서 시연에 나
섰고, 현장 반응이 좋아 뿌듯하고 기뻤습니다. (웃음)
대회의 하이라이트인 창작음료에서는 「창조성」과 「실용성」에 중점을 두고, 유제
품을 사용하지 않고도 원하는 재료를 크림화할 수 있는 분자요리의 일종인 「에스푸
마」를 주재료로 활용했습니다. 이를 통해 크림브륄레 비주얼로 한잔의 따뜻한 디저
트를 즐기는 콘셉트인 온음료를 선보일 수 있었습니다.
제게 커피는 「활력소」입니다. 맛있는 커피 한잔을 마시며 활기차게 하루를 시작
하는 사람들을 보며 저 또한 활력을 되찾고, 개인적으로 바리스타를 처음 시작하고
8년 동안 열정적으로 이 자리까지 달려올 수 있었던 삶의 원동력이 커피이기도 하
기 때문입니다. 앞으로도 30대가 되기 전에 커피 관련 각종 대회에 출전해 맛있는
커피 한잔으로 사람들에게 활력을 드릴 수 있도록 거듭 노력할 것입니다.
2019 한국바리스타챔피언십1, 2, 4등을 만나다
2003년 국내 최초 바리스타 경연대회로 시작한
한국바리스타챔피언십(KBC: Korea Barista Championship)은
선수가 대회용 원두를 자유롭게 선택해 에스프레소, 밀크음료,
창작음료를 프레젠테이션과 함께 제공하는 방식으로 진행된다.
올해 대회에서는 엔제리너스 바리스타들이 1등과 2등, 4등을 차지하며
두각을 나타냈다. 사보 「롯데」에서는 이번 대회를 통해
국내 최고로 인정받은 바리스타들을 인터뷰했다.
커피는 삶의 원동력이자,
활력소입니다
신은주엔제리너스
롯데백화점 인천터미널점
등
2019_12✽2120✽Lotte Family Magazine
커피는 호기심을 자극하는 특별한
존재입니다
커피는 계속 숙제를 내주는 친구 같아요
최지혜엔제리너스
롯데백화점 소공식당가점
허윤아엔제리너스
잠실롯데월드타워31층점
안녕하세요. 엔제리너스 잠실롯데월드타워31층점에서 근무하는 허윤아 바리스
타입니다. 저는 이번 대회에서 관중과 심사위원들에게 주제를 명확하게 전달할 수
있도록 「스토리의 연계성」에 중점을 두고 시연을 준비했습니다.
대회를 위해 밀크음료 파트를 준비하던 중 우유를 냉동시킨 후 서서히 녹이는 방
법인 냉동증류법을 쓰면서, 우유가 적절하게 녹는 타이밍을 맞추기 위해 어머니와
새벽까지 눈에 불을 켜고 우유만 쳐다봤던 것이 가장 기억납니다. 덕분에 어머니에
게 고민을 털어놓고 밤새 대화를 나누며 좋은 시간을 보낼 수 있었습니다.
대회에서 창작음료로 선보였던 콜롬비아 「메사알타」 커피는 마셨을 때 잘 익은
베리류의 향미와 레드와인처럼 여운이 길게 남는 것이 특징입니다. 평소 와인을 즐
겨 마시는 저는 커피에서 와인 같은 긴 여운을 느낄 수 있는 점이 무척 매력적으로
느껴졌고, 여기에서 영감을 받아 커피와인을 만들게 되었습니다. 그리고 드라이 프
룻과 히비스커스를 블랜딩한 찻잎에 드라이아이스를 넣었고, 물과 만나면서 생성된
달콤하고 은은한 아로마를 통해 제 음료를 마시는 동안 향미를 풍성하게 느낄 수 있
도록 구상했습니다. 이렇게 실제 와인을 마시는 듯한 느낌을 최대한 반영하고자 고
민한 결과, 보는 사람들에게서 큰 환호성과 좋은 반응을 얻을 수 있었습니다.
저에게 커피란, 알면 알수록 더욱 궁금해지면서도 알아갈 것이 많은 숙제를 내주
는 친구와 같습니다. 이번 대회를 준비하며 커피 추출뿐 아니라 로스팅, 프로세싱,
그라인딩 등 커피에 대해 다양하게 공부하는 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다.
앞으로 커피와 관련해 프로가 되는 것이 제 꿈이기에, 더욱 열심히 공부하고 대회
에도 꾸준히 도전해서 제 이름을 알리고 싶습니다. 그리고 이를 발판 삼아 먼 훗날
프로로서 강의도 진행하고, 심사도 할 수 있는 자리에 서고 싶습니다.
안녕하세요. 엔제리너스 롯데백화점 소공식당가점에서 근무하는 최지혜 바리스
타입니다. 저는 백화점 전용 프리미엄 콘셉트 매장으로 최초 오픈한 소공점에서 음
료 제조뿐 아니라 맛있는 커피를 내리며 고객들에게 커피 지식을 전달하고 있습니
다. 또한, 커피 감별사인 큐그레이더 및 티소믈리에 자격을 보유해 사내 바리스타
자격제도 심사위원으로도 활동 중이며, 커피콘서트나 문화센터 커피교실 등 외부
커피강의도 다양하게 진행하고 있습니다.
이번 대회에서 가장 중점을 둔 부분은 기본기였습니다. 대회에서는 동작 하나하
나가 모두 점수와 직결됩니다. 습관적으로 하는 행동들이 악영향을 미치고, 이로 인
해 디테일을 놓치게 되는 것을 알기에 처음부터 다시 제대로 배우고 익히는 데 중
점을 두고 준비했습니다.
창작음료를 준비하면서 어떤 부재료를 선택해야 할지 몰라 이것저것 넣어보다가
캐모마일 티와 커피를 섞었는데 세상에서 가장 최악의 커피 맛을 봤습니다.(울음)
결선에서는 지구온난화와 관련된 주제를 콘셉트로, 변화하는 환경과 그에 적응하면
서 나타나는 커피의 특별한 향미를 표현하고자 했습니다. 그래서 둥근 모양의 얼음
으로 지구를 표현하고, 얼음에 의해 차가워지면서 나타나는 커피의 향미를 환경에
적응하며 얻은 커피의 특별함으로 표현했습니다.
항상 끈기가 부족했던 저에게 커피는 지속적으로 호기심을 자극하는 특별한 존
재였습니다. 덕분에 커피 공부를 즐겁게 할 수 있었고, 커피에 대해 배울 수 있다면
뭐든 마다하지 않았습니다. 이번 대회를 준비하면서 제 안에 이런 열정이 있었나
싶을 정도로 많은 변화와 성장을 실감할 수 있었습니다. 앞으로도 이 경험을 잊지
않고 여러 분야에 끊임없이 도전하면서 스스로 성장을 도모해, 훗날 대회 우승의
영예와 대한민국에서 영향력 있는 바리스타가 되는 것이 제 목표입니다.
등 등
2019_12✽2322✽Lotte Family Magazine
2019_12✽2524✽Lotte Family Magazine24✽Lotte Family Magazine
롯데면세점, 비닐포장재 연간 400톤 줄여
롯데면세점은 물류센터에서 공항 인도장까지 상품 운송 수단을 개선함으로써 비닐포장재 사
용을 줄이고 있다. 그간 행낭을 이용해 운송하던 방식에서 별도의 운송 용기로 변경, 개선함으로
써 에어캡 사용을 기존의 10분의 1 수준으로 축소했다. 이로써 공항 인도장에서 발생하던 비닐포
장재 중 에어캡(일명 뽁뽁이) 사용량이 연간 약 400톤 이상 줄어들 전망이다.
행낭으로 면세품을 운송하는 기존 방식에서는 상품의 파손을 방지하기 위해 개별품목마다 에
어캡 사용이 불가피했다. 실제로 기존 방식에서는 하루에 약 1.3톤 정도의 에어캡이 사용됐다.
그러나 이번에 개선한 대로 재활용 가능한 플라스틱 용기에 면세품을 담아 이동 대차를 사용해
운송하면 에어캡을 사용하지 않아도 상품이 파손되지 않는다. 이러한 방식으로 향후 에어캡 사
용을 대폭 축소함에 따라 그간 골머리를 앓던 인천공항 면세품 인도장 폐비닐 문제를 상당 부분
해소할 수 있게 됐다.
롯데면세점은 앞으로도 환경보호에 일조할 수 있도록 끊임없이 시스템을 개선해 나갈 것이다.
롯데홈쇼핑, 업계 최초 친환경 포장재·아이스팩 도입
롯데홈쇼핑은 포장 및 배송 과정 전반에 걸쳐 친환경 부
자재를 도입하는 등 친환경을 실천할 수 있는 방안을 고민
하며 실행해 나가고 있다. 지난 4월에는 상품 배송에 업계
최초로 친환경 비닐포장재를 도입했다. 이 포장재는 사탕수
수에서 추출한 100% 식물성 바이오매스 합성수지(사탕수수
바이오 PE)를 원료로 사용해 만든 것이다. 생산 과정에서
기존 석유를 원료로 한 일반 합성수지(PE)보다 탄소(CO2)
발생량이 70%가량 적고, 환경 호르몬 등 유해물질에 대해
서도 안전성을 입증 받았다.
현재 롯데홈쇼핑이 패션 상품 배송에 사용하는 비닐포장
재는 연간 약 400만 장에 달한다. 롯데홈쇼핑은 이 중 단독
패션 상품 배송에 친환경 비닐포장재 50만 장을 사용할 예
정이며, 이로써 약 32.9톤의 탄소를 저감할 수 있을 것으로
기대하고 있다. 이는 30년생 소나무 4,984그루가 연간 흡수
하는 탄소량(국립산림과학원 주요 수종별 표준 탄소 흡수량
지표 기준)에 해당한다. 친환경 비닐포장재 제조 단가는 기
존 대비 약 60% 더 높지만, 롯데홈쇼핑은 탄소 저감 및 지
속 가능한 사회 구축에 기여하고자 하는 차원에서 도입을
결정했다.
앞서 지난해 9월에는 업계 최초로 신선식품 배송에 친환
경 아이스팩(ice pack, 보냉제)을 도입했다. 이 밖에도 의류
상품 배송 시 사용하는 부직포 포장재를 친환경 종이상자로
대체해 매년 50%씩 사용량을 줄여나가고 있으며, 아이스팩
과 테이프, 완충재도 재활용 가능한 소재로 교체해 친환경
경영을 적극 실천하고 있다. 향후 친환경 종이 아이스박스를
도입해 스티로폼 사용을 최소화하는 방안도 검토하고 있다.
롯데케미칼×롯데컬처웍스, 다회용 컵 제공
롯데케미칼과 롯데컬처웍스는 1회용품 줄이기를 통한
환경보호활동의 일환으로 롯데시네마 영화관에서 다회용
컵 사용 캠페인을 진행 중이다. 내년 1월까지 서울 및 수도
권 소재 롯데시네마 21개관에서 맥주, 커피 등 음료를 구
매하는 고객에게는 기존의 일회용 컵 대신 다회용 컵이 제
공된다. 롯데케미칼이 생산한 폴리프로필렌으로 제작된
다회용 컵은 환경호르몬이 검출되지 않아 내용물에 관계
없이 안전하게 사용할 수 있으며, 충격에 강하고 끓는 물
에도 변형이 없어 텀블러처럼 재사용이 가능하다.
이외에도 롯데 각 사업장의 직원식당에서는 공기밥을 반
공기와 한공기로 구분해 음식물 쓰레기를 줄이고, 엔제리너
스에서는 드링킹리드를 사용함으로써 일회용 빨대 사용량을
줄이는 등 친환경을 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.
편집실
특집 _롯데 친환경활동
온난화로 인한 해수면 상승, 기형의 어패류, 처리가 안 돼 쌓여있는
쓰레기산 등 우리는 일상에서 환경오염을 다룬 뉴스들을 수시로 접하곤
한다. 이제 환경보호는 우리 모두에게 선택이 아닌 필수다. 이에 롯데는 각
계열사별로 사업분야에 맞는 다양한 친환경활동을 실천하고 있다. 이번 달
사보 「롯데」에서는 각 사에서 실천하고 있는 사례들을 살펴본다.
롯데,친환경에 다양한 노력을 기울이다
친환경 비닐 포장재
밥 한공기, 반공기 구분
다회용 컵
비닐포장재
사용을 연간
400톤 이상 줄인
롯데면세점
2019_12✽2726✽Lotte Family Magazine
정보마당_롯데백화점 창립 40주년
창립 40주년을 맞다
1979년 12월 서울 소공동에 「롯데쇼핑센터」를 오픈하
며 유통업에 진출한 롯데백화점은 영업 첫해인 1980년
454억 원의 매출을 올리며 동종업계 1위에 오른 이후,
지난 40년간 대한민국 백화점의 대표주자 자리를 줄곧
지켜왔다. 1983년에는 누적 방문 고객 수가 1억 명을 넘
어섰으며, 1991년에는 유통업계 최초로 매출 1조 원을
달성했다. 또한, 「1986년 서울아시안게임」과 「1988년 서
울 올림픽」 공식 백화점으로 지정돼 전 세계 관광객들을
맞이했다.
롯데백화점은 그간 소비 트렌드에 맞춰 다양한 형태
의 점포를 선보였다. 2005년에는 해외패션 전문관인
「에비뉴엘」을 개점했으며, 2008년에는 도심형 아웃렛인
롯데아울렛 광주월드컵점을 선보였다. 사업 다각화에도
힘써 1998년 4월에는 롯데쇼핑 할인점 1호점인 마그넷
(現 롯데마트) 강변점을, 2001년에는 롯데레몬(現 롯데
슈퍼) 1호 매장 전농점을 오픈하며 슈퍼마켓 사업에도
진출했다. 현재 할인점과 슈퍼는 롯데쇼핑㈜ 산하 사업
본부 체제로 독립 운영 중이다.
롯데백화점은 그간 사업 확장 및 다각화를 꾸준히 진
행해 왔다. 하지만 최근 온라인 시장 규모가 급격히 늘어
남에 따라 백화점을 비롯한 오프라인 기반 유통업체들이
많은 어려움을 겪고 있는 것이 사실이다. 이런 가운데 롯
데백화점은 재도약의 발판을 마련하고자 공간, 브랜드,
조직문화 분야를 「혁신」하기로 했다. 지난 40년간의 운영
노하우를 바탕으로 쇼핑환경 혁신을 적극 추진, 국내 유
통시장 선두 자리를 굳건히 지킨다는 계획이다.
롯데백화점은 1979년 12월 17일 서울 소공동에
롯데쇼핑센터를 오픈한 이후, 올해 창립 40주년을
맞아 공간·브랜드·조직문화 등 「3대 혁신」을 통해
재도약의 발판을 마련할 계획이다. 지난 40년간의
운영 노하우를 바탕으로 쇼핑환경 혁신을 적극적으로
추진해 국내 유통시장 선두 자리를 굳건히
지키고 있는 롯데백화점을 만나보자.
창립 40주년 맞은 롯데백화점,혁신을 외치다!
「공간」 혁신: 매장 공간에 대한 인식 변화 및
판매하는 공간에서 경험하는 공간으로 전환
롯데백화점은 향후 중소형 점포를 중심으로 1층에 테마
형 전문관을 도입할 계획이다. 이에 따르면 백화점 1층은 단
순 판매 공간이 아닌 문화, F&B등 다양한 경험요소가 가미
된 복합적인 쇼핑 공간으로 변모한다. 더불어 「1점포 1명소」
공간도 선보인다. 1명소의 경우 본점 에비뉴엘 9층 야외 테
라스를 오픈형 집객 공간으로 활용하는 등 고객의 체류 시
간을 늘리기 위한 힐링 및 여가 공간으로 기획할 예정이다.
롯데백화점은 김포공항점에서 아시아 최초로 「쥬라기월
드 특별전」을 열고 체험형 공간의 실험을 진행하고 있다.
「쥬라기월드 특별전」에는 오픈 이후 4개월간 20만 명이 넘
는 고객이 다녀갔으며, 특히 신규 고객 유입에 톡톡히 효과
를 거두고 있다. 고객 데이터를 분석한 결과 10월 말 기준
으로 김포공항점의 신규 고객 유입률은 67.7%로 다른 점
포에 비해 25% 이상 높은 것으로 나타났다.
「브랜드」 혁신: 주요 점포 리뉴얼 통해
프리미엄 매장으로 개편 시동
소비 트렌드의 양극화가 더욱 심화되고 있다. 롯데백화
점 명품 매출 증가율은 2017년 5.5%에서 지난해에는
18.5%를 기록했으며, 올해 9월 기준으로는 전년 동기 대비
24% 증가했다. 이 같은 추세를 감안해 롯데백화점은 본점
을 포함해 주요 점포를 프리미엄 매장으로 개편 중이다. 롯
데백화점 본점이 지난해 말부터 대대적인 리뉴얼에 들어
가며 포문을 열었다. 프리미엄 점포로의 변신은 1층부터
시작된다. 「백화점 1층 = 화장품 매장」이라는 공식을 깨고
명품 매장으로 변신 중이며 2층과 5층은 각각 여성용 명품
매장과 남성용 명품 매장으로 탈바꿈할 예정이다. 롯데백
화점은 프리미엄 매장 개편을 잠실점, 부산본점 등 전국 주
요 점포로 확대할 방침이다. 특히, 창립 40주년을 기념해
지난달 15일 강남점에 오픈한 「더콘란샵」은 롯데백화점 프
리미엄 전략의 일환이며, 2021년 오픈 예정인 동탄점 역시
프리미엄 백화점으로 선보일 예정이다.
1
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롯데백화점을 찾은
신격호 명예회장(1980년대초)
에비뉴엘 월드타워점 외관
김포공항점 쥬라기월드 특별전
본점 리빙관
서울 올림픽 기념 행사
28✽Lotte Family Magazine
「조직문화」 혁신: 조직 유연성 강화 및
조직체계 재편
하루가 다르게 변하는 소비 트렌드에 효율적으로 대처
하기 위해 조직의 문화 및 체계를 동시에 재편한다. 핵심은
다양한 커뮤니케이션 채널 확대다. 롯데백화점은 대표적
으로 지난 3월부터 「밀레니얼 트렌드 테이블(MTT)」 제도를
시행하고 있다. 밀레니얼 세대의 주력인 만 24~39세 사이
의 직원을 연구원으로 선발, 3개월간 경영진에게 젊은 문
화를 전수하는 멘토 역할을 맡기는 제도다. 현재 젊은 후배
사원들이 선배 사원들에게 최신 이슈와 트렌드 등 「젊은 문
화」를 전수하는 멘토 역할을 수행 중이다. 이를 통해 미래
의 핵심 고객층인 밀레니얼 세대가 선호하는 상품과 공간
을 직접 경험, 현업에 적용함으로써 미래를 준비하겠다는
복안이다.
더불어 조직 및 인재발굴 제도에도 변화를 주고 있다.
기존 팀 단위 조직을 프로젝트별 조직으로 바꿔 핵심 인력
관리, 개인 포상 확대 등 보다 효율적인 조직 운영을 꾀할
방침이다. 롯데백화점은 올해 「지역장 제도」를 도입해 수도
권 1~3개, 영남, 호남충청 등 5개 지역으로 영업조직을 재
편했다. 지역장에게 매장 개편, 예산, 마케팅, 인사 등 주요
권한을 위임, 각 지역에 맞는 콘텐츠 개발에 집중하도록 유
도했다. 앞으로는 책임 경영 단위를 점포까지 확대해 브랜
드 입/퇴점, 예산, 인력 운영 권한 등을 부여할 계획이다.
최저가 No!
온라인에서는 고가로 차별화
롯데백화점은 일명 「최저가 전쟁」을 벌이며 혈투 중인
온라인 시장에 프리미엄몰을 오픈하며 차별화에 나섰
다. 지난 9월 오픈한 롯데 프리미엄몰에서는 해외 브랜
드와 컨템포러리 의류 등 고가 상품군을 온라인몰에 모
아두어 매장을 방문하지 않아도 상품 구매가 가능하다.
백화점 특유의 상품 신뢰성과 운영 노하우를 기반으로
피팅 예약, 프리 오더, 배송 등 차별화된 서비스를 제공
한다. 특히, 롯데 프리미엄몰에서 제공하는 스타일 큐레
이션 e매거진 「디스커버S」는 최신 패션 트렌드, 이슈 브
랜드 및 상품, 행사 등 고객들이 관심을 보이는 소식들
을 담고 있다.
한편, 롯데쇼핑은 온라인을 신성장 동력으로 삼고 지
난해 8월 롯데닷컴을 인수, 롯데e커머스사업본부를 출
범시켰다. 롯데e커머스는 내년 상반기에 통합 앱 「롯데
ON」을 오픈한다. 「롯데ON」 앱에서는 새로운 차원의
O4O(Online For Offline) 쇼핑경험을 제공할 예정이다.
눈에 띄는 부분은 AI 기반의 분석시스템을 활용, 개인별
로 다른 상품을 제안하는 점이다. 이는 판매자와 구매자
를 연결해 주는 전통적인 유통업 형태에서 벗어나, 상품
과 고객 데이터를 면밀히 분석해 고객에게 맞춤형 상품
을 추천하는 「라이프스타일 큐레이터」로 거듭남을 뜻한다.
롯데백화점은 1979년 창립 이후 지금껏 한결같이 「모
든 생각과 판단의 기준은 고객」을 마음속에 새기고, 지
난 40년간의 경험과 노하우를 기반으로 장차 100년 기
업으로 거듭날 것이다.
박은지_롯데쇼핑 홍보실 대리
※ 당첨자에게는 롯데백화점 상품권(10만원)을 선물로 드립니다. 참여해 주신 모든 분들에게 감사 인사를 드립니다.
창립 40주년을 맞이한 롯데백화점은 그간 한결같이 대한민국 대표 백화점 자
리를 지키고 있다. 이번달 사보 「롯데」에서는 긴 시간 우리와 함께한 롯데백
화점과 관련된 소중한 추억과 사진을 공모했다. 많은 사연들 중 당첨된 사우
의 사연을 만나보자.
나만의 샤롯데
김효민_대홍기획 콘텐츠3팀 대리
샤롯데가 아직 존재한다는 사실을 아시나요? 사진은 지난해 롯데백화점 잠
실점에 나타난 샤롯데의 모습입니다.̂ ^ 눈치채셨나요? 모두에게 사랑받는 만
인의 연인 61년생 샤롯데, 바로 저희 엄마입니다. 엄마는 정말 독보적인 만인
의 연인이에요. 아빠는 매일 「여보~」 하며 귀여워하시고, 오빠는 매일 「엄마
~」 하며 사랑스럽게 부릅니다. 저도 질 수 없어서 매달 「해피 프라이데이」는
엄마와 데이트하는 날로 정했습니다. 이날은 롯데백화점에 가서 쇼핑도 하고,
커피도 마시고, 사진도 찍으며 엄마와 오붓한 데이트를 즐긴답니다.̂ ^ 사진
속 엄마의 밝은 미소가 영원하도록 앞으로 더욱더 사랑을 듬뿍 주는 딸이 돼
야겠습니다! 나만의 영원한 샤롯데, 영미씨! 사랑합니다.♡
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정보마당_롯데백화점 창립 40주년
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인도네시아 롯데백화점 베트남 롯데백화점
사 보 이 벤 트
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무릎 통증의 원인
무릎 통증을 호소하며 찾아오는 환자들을 살펴보면 건강
을 위해 1시간 이상 걷기 운동을 한다거나, 등산도 자주 가
고, 엘리베이터 대신 일부러 계단을 이용한다는 분들을 많
이 볼 수 있다. 장시간 걷고, 등산하고, 계단을 오르내리는
것은 건강을 위해서는 분명 좋은 운동이다. 하지만 무릎 건
강에 한정해서 본다면 안 좋은 영향을 미치는 운동이기도
하다.
무릎 통증의 원인은 다양하다. 가장 대표적인 것이 나이
가 들면서 연골이 닳아 발생하는 퇴행성 관절염인데, 주로
처음에는 계단을 내려올 때만 시큰한 느낌이 들다가 증상이
진행되면서 일상생활이 불편한 정도로 통증을 호소하게 된
다. 일반적으로 오랫동안 무리하게 무릎을 사용하면 뼈의
관절면을 감싸고 있는 관절 연골이 닳아서 연골 밑의 뼈가
노출되고, 관절 주변의 활액막에 염증이 생겨서 통증과 변
형이 발생한다. 이는 나이가 들면서 발생하는 자연스러운
과정이기도 하지만, 젊은 시절 과격한 운동 등으로 인해 평
균보다 빨리 퇴행성 관절염이 생길 수도 있다.
무릎 관절염의 치료
첫 번째 치료는 당연히 무릎으로 가는 과부하를 줄이는
것이다. 비만이거나 과체중인 경우에는 먼저 체중을 감량해
야 한다. 쪼그려 앉기와 같은 잘못된 자세도 피해야 한다.
쪼그려 앉으면 무릎에 가해지는 압력이 3~7배까지 올라간
다. 현재 퇴행성 관절염을 예방하거나 치료할 수 있는 약물
은 없다. 하지만 염증 반응으로 인해 통증이 극심한 경우에
는 단기간 진통소염제를 먹는 것이 도움이 된다. 그래도 통
증이 해결되지 않는다면 관절강 내로 연골주사나 스테로이
드 주사를 맞는 것을 고려해볼 수 있다.
히알루론산이라는 인체 관절액과 유사한 성분을 관절 안
에 보충함으로써 마모된 연골부위를 부드럽게 하는 윤활작
용을 기대할 수 있고, 연골에 영양을 공급함으로써 관절을
보호하고 통증을 줄일 수 있다. 연골주사는 초기 퇴행성 관
절염 치료에는 효과적이지만, 이미 진행된 퇴행성 관절염에
는 상대적으로 효과가 떨어진다. 기 진행된 퇴행성 관절염
의 경우에는 결국 스테로이드 주사를 고려하게 되는데, 이
를 관절 내에 주입하면 통증에는 매우 효과적이지만 스테로
이드 자체가 관절 연골의 변성을 촉진해 질환의 전체적인
진행에는 해로운 영향을 끼친다.
무릎 근육 강화운동의 동반
무릎 관절염의 진행 과정에 따라 앞에서 언급한 치료를
적용하는 동시에 기본적으로 동반해야 하는 처방이 무릎 근
육 강화운동이다. 무릎 관절을 지탱하는 대퇴사두근을 튼튼
하게 하는 것은 무릎 관절을 안정시키고 연골에 가해지는
부하를 줄일 수 있는 중요한 치료방법이다.
무릎에 부하가 심하게 걸리지 않으면서 무릎을 튼튼하게
하는 대표적인 운동은 실내 자전거 타기다. 걸을 때 경골-
대퇴 관절에 걸리는 힘은 체중의 2.6배 정도인 데 반해, 자
전거를 탈 때는 0.8배 정도밖에 걸리지 않아 무릎에 부담이
적다. 레그 익스텐션 운동 또한 무릎 관절의 부담을 최소화
하면서 대퇴사두근을 키울 수 있는 좋은 운동이다. 헬스장
에서 기계를 이용해도 좋고, 집에서 세라밴드와 같은 고무
밴드를 이용해도 된다.
또한, 무리하게 장시간 걷는 것만 아니라면 적절한 걷기
운동은 무릎 건강에 도움이 된다. 걷기에 적합한 운동화를
신고, 바닥이 딱딱하지 않은 잔디밭 같은 곳을 걷는 것이 좋
다. 경사가 심한 곳이나 계단, 울퉁불퉁한 길에서 걷는 것은
관절에 무리를 줄 수 있어서 피하는 것이 좋다. 하지만 원칙
대로 걸어도 무릎에 통증이 있다면, 물속에서 하는 체조나
수영처럼 관절에 체중으로 인한 충격이 가지 않는 운동으로
바꾸기를 권한다.
무릎에 통증이 생기면 가장 기본적인 일상생활인 보행에
제한이 오기 때문에 삶의 질이 감소한다. 젊을 때부터 무릎
건강을 챙기는 것이 백세시대를 행복하게 누릴 수 있는 방
법일 것이다.
박혜경_보바스기념병원 재활의학과 과장(전문의)
롯데 건강 이야기 ⑫_무릎 관절염
그 어느 때보다 건강에 대한 관심이 높은 요즘,
티비와 신문, 인터넷을 비롯한 다양한 매체에서
연일 건강과 관련한 지식이 쏟아지고 있다.
이에 사보 「롯데」에서는 사우들에게 제대로 된
건강 정보를 전달하고자 「롯데 건강 이야기」
코너를 연간 기획으로 진행한다. 이번 달에는
보바스기념병원 박혜경 과장(재활의학과
전문의)이 무릎 관절염에 관해 전한다.
무릎 관절염의 예방과 치료
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시드니는 세계에서 가장 아름다운 3대 항구다. 오페라하
우스와 하버브리지, 본다이비치 등 유명 관광명소가 밀집해
있어 매년 수많은 관광객들이 찾는다. 그중에서도 특히 오페
라 하우스는 바다를 감싼 조개껍질 모양의 독특한 외양으로
20세기 최고의 건축물이라는 찬사를 받고 있다. 또 다른 상
징물인 하버브리지는 1930년대에 개통돼 시드니 북부와 남
부를 연결하는 중요한 역할을 하고 있다. 매년 1월 1일이면
세계 최고 규모의 불꽃축제가 열려 새해를 특별하게 맞이하
려는 관광객들로 붐빈다. 맑은 날씨와 아름다운 풍경, 다양
한 문화를 접할 수 있는 시드니는 어느새 세계적인 도시로 자
리매김했다.
시드니에서 약 60km 떨어져 있는 「블루 마운틴」은 해발
1,100m의 국립공원으로 유네스코 세계 자연유산에 등재될
만큼 아름다운 곳이다. 강한 태양빛에 반사된 유칼리 잎이
푸른 안개처럼 보이는데, 이 때문에 온 산이 푸르게 보여 「블
루 마운틴」이라는 이름이 붙었다. 웬트워스 폭포와 세자매봉
이 대표적인 볼거리다. 그중에서도 세자매봉은 「블루 마운틴」
의 랜드마크로 알려져 있는데, 우뚝 솟은 세 개의 기암절벽
주변으로 광활한 녹지와 울창한 숲이 어우러져 지상 최고의
풍경을 선사한다. 먼 옛날 한 마법사가 자신의 세 딸을 이웃
부족으로부터 지키기 위해 바위로 변신시켰으나, 이후 마법
사가 전사하는 바람에 영원히 마법에서 풀려나지 못했다는
슬픈 전설이 전해진다. 에코포인트에는 수많은 관광객들이
모여 「블루 마운틴」의 절경을 눈에 담느라 바쁘다.
한없이 여유로워 보여 자칫 지루하지는 않을까 싶지만 실
상은 그렇지 않다. 액티비티의 천국으로 불리는 도시 골드코
스트는 아름다운 숲과 바다가 어우러진 호주의 대표 관광지
다. 멋진 해변을 감상하며 즐기는 집라인(Zip-line)과 다양한
해양 스포츠는 골드코스트만의 자랑거리다. 샴페인 크루즈
를 타며 즐기는 소버린 아일랜드의 경관 또한 빼놓을 수 없는
필수 코스다. 호주 최고의 부촌으로 알려진 소버린 아일랜드
는 「골드코스트의 비벌리힐스」로 불리는 인공섬이다. 슈퍼스
타 성룡과 패리스 힐튼의 별장이 있는 곳으로도 알려져 있
다. 아름다운 바다를 접한 대저택들과 럭셔리 요트들은 골드
코스트 여행을 한층 더 특별하게 만들어준다.
따사로운 햇살 아래 바라보는 호주는 그 자체만으로도 큰
감동을 준다. 올겨울 복잡한 일상으로 몸과 마음이 지쳤다면
아름다운 자연과 청정한 공기, 짜릿한 액티비티까지 모두 즐
길 수 있는 호주로 떠나보자.
이보미_롯데제이티비 영업전략팀
차가운 아침 공기에 입김을 후후 불며 두꺼운 옷깃 속으로 목을 움츠린다. 매서운 바람에 이내 따뜻한 여행지가 간절해진다. 한국과 계절
이 반대인 호주는 아름다운 자연경관과 맑은 공기를 자랑하는 청정 여행지다. 따스한 햇살과 어우러져 반짝이는 바다, 스트레스를 풀어줄
다양한 액티비티까지. 올겨울 지친 몸과 마음을 치유해줄 청정 여행지, 호주로 떠나보자.
지친 몸과 마음을 치유해줄
청정 여행지 호주
롯데 감성 여행_「호주」
•문의: 1577-6511
골드코스트
블루 마운틴
골드코스트
시드니 하버브리지
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조선의 두 천재 이야기,
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시네마 프리뷰_「천문: 하늘에 묻는다」
하 늘 에 묻 는 다
View Point
드라마로 데뷔한 후 영화와 드라마를 넘나들며 역할에
한계를 두지 않고 매 작품에서 변화를 거듭했다. 독보적
인 존재감을 지닌 한석규는 오랜 시간 그만의 깊이 있는
연기로 평단과 대중에게서 사랑과 신뢰를 동시에 받고
있으며, 현재까지도 영화와 드라마를 종횡무진하며 큰
사랑을 받고 있다. 최민식 역시 다양한 작품활동을 통해
묵직한 존재감으로 국내외 다수의 영화제에서 수상하며
명실상부 최고의 배우임을 입증하고 있다. 3류 양아치,
15년간 이유도 모른 채 갇힌 남자, 연쇄살인마, 이순신
장군 등 다채로운 역할을 완벽히 소화했던 그가 연기할
장영실은 어떤 모습일지, 두 배우가 발산할 케미스트리
가 얼마나 큰 시너지를 낼지 기대해도 좋을 것이다.
추운 겨울날, 관객들의 마음에 따뜻한 울림을 선사할
영화 「천문: 하늘에 묻는다」를 극장에서 만나보자.
유혜인_롯데컬처웍스 커뮤니케이션팀 대리
「조선의 하늘과 시간 아래, 같은 꿈을 꾸었던 두 천재」가 스크린을 통해 고스란히 다시 태어난다. 바로 조선 제4대 임금 세종대왕과
당대 최고의 과학자 장영실이 그 주인공이다. 그들의 위대한 업적 뒤에는 어떤 이야기가 숨어 있을까? 우리나라 역사상 가장 위대
한 왕 세종. 관노로 태어나 종3품 대호군이 된 천재 과학자 장영실. 20년간 함께 꿈을 키우며 위대한 업적을 일군 두 사람이었지만,
임금이 타는 가마 안여(安與)가 부서지는 사건으로 세종은 장영실을 문책하며 하루아침에 궁 밖으로 내치고, 그 이후 장영실은 자취
를 감추는데….
조선의 두 천재, 세종대왕과 장영실
영화 「천문: 하늘에 묻는다」는 조선에 하늘과 시간을 만들고자 했던 「세종(한석규)」과 「장영실(최민식)」의 알려
지지 않은 이야기를 그린 작품이다. 장영실은 관비 출신이었지만 세종이 그 천재성을 알아보면서 전폭적인 지지
속에 파격적으로 벼슬에 올랐다. 그러나 역사에 길이 남을 수많은 발명품을 만들어 내고도 세종 24년에 일어난
「안여 사건(임금이 타는 가마인 안여가 부서지는 사건)」 이후로 모든 기록에서 사라졌다. 영화는 이러한 역사적
사건에 상상력을 더해 사극의 스펙터클을 바탕으로 「세종」과「장영실」의 관계와 감정에 집중했다.
당대를 대표하는 두 배우 「한석규 & 최민식」
특유의 세련된 연출력과 섬세한 내면묘사의 대가 허진호 감독은 『장영실에 대한 역사적 기록이 많지 않아 그 빈
틈이 흥미로웠다. 「세종」과 「장영실」이 함께한 업적을 뒤로하고 관계가 왜 틀어졌는지, 「장영실」이 역사에서 왜 갑
자기 사라졌는지와 같은 질문에서 시작해 두 사람의 이야기를 풀어보고자 했다.』라고 연출 의도를 밝혔다. 조선시
대를 대표하는 두 천재를 연기한 이들 역시 당대를 대표하는 두 배우 한석규와 최민식이다. 두 배우 모두 1990년
한 번 더, 한석규 & 최민식
영화 「천문: 하늘에 묻는다」가 더욱 주목을 끄는 이유는 배우 한
석규와 최민식의 만남 때문일 것이다. 이 둘은 1994년 서울의
달동네를 배경으로 각자 삶을 영위하기 위해 애쓰는 소시민의
모습을 그린 드라마 「서울의 달」에 함께 출연했으며, 1999년에
는 강제규 감독의 「쉬리」에서 국가 일급비밀정보기관의 특수비
밀요원 「유중원(한석규)」과 북에서 침투한 요원 「박무영(최민식)」
을 맡았다. 드라마와 영화에서 최고의 호흡을 선보인 이후, 무
려 20년 만에 다시 만난 그들. 같은 대학교 연극영화과 동문이
자 20년 만에 다시 만난 두 대배우의 엄청난 연기력과 폭발하는
시너지를 느끼고 싶다면 「천문: 하늘에 묻는다」를 놓치지 말 것!
한 번 더, 세종
조선의 네 번째 왕 세종은 재위기간에 많은 업적을 남겼다. 이
에 그의 업적들을 토대로 다양한 창작물들이 등장했다. 드라마
「뿌리깊은 나무」, 「대왕 세종」 영화 「신기전」, 「나는 왕이로소이
다」, 「나랏말싸미」, 뮤지컬 「1446」 등 장르와 소재, 내용도 매우
다양하다. 특히 이번 영화 「천문: 하늘에 묻는다」에서 세종 역으
로 분한 한석규는 이미 드라마 「뿌리깊은 나무」를 통해 지금까
지 보여준 인자한 모습을 넘어 고뇌하는 예민한 군주의 모습을
선보였다. 두 번째로 세종을
연기하게 된 한석규는 『드라
마 촬영 당시 세종에게 속내
를 터놓고 얘기할 수 있는
친구가 있다면 장영실이지
않을까 생각했는데, 이번 영
화를 통해 생각했던 이야기
를 만나서 매우 기뻤다.』라고
전했다.
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업·데·이·트
NEWS 2019December
롯데지주 LOTTE cOrpOraTiOn
「소셜협의체 워크숍」 개최
롯데지주는 11월 26일 잠실 롯데월드타워
31층 오디토리움에서 40여 개 계열사, 80
여 명이 참석한 가운데 「소셜협의체 워크
숍」을 개최했다. 이번 워크숍에서는 각사
가 올 한 해를 돌아볼 수 있도록 L-Social
평가 결과가 공개됐으며, 종합 1위는 롯데
컬처웍스가 차지했다.
「2019년 그룹 안전관리 워크숍」 개최
롯데지주는 11월 29일 롯데월드타워 31층
오디토리움에서 50여 개 계열사, 100여
명이 참석한 가운데 「2019년 그룹 안전관
리 워크숍」을 개최했다. 이날 참석자들은
안전관리 우수 계열사의 수범사례 발표,
안전법령 강화에 따른 외부 전문가 초청
강연 등 이슈에 대한 정보를 교류하고, 동
절기 화재 예방 등 업무를 공유했다.
식 품 FOODS
롯데제과
13년 만에 「드림카카오」 디자인 변경
롯데제과는 11월 19일 국내 하이카카오 시
장을 이끌어 온 「드림카카오」의 패키지 디
자인을 출시 13년 만에 리뉴얼, 세련된 디
자인으로 변경했다고 밝혔다. 기존 「드림
카카오」 디자인에서는 용기 정면에 56%,
72%, 82%로 카카오 함량을 표시, 소비자
가 입맛과 취향에 따라 선택할 수 있었다.
새로운 디자인에서는 카카오 함량 표시는
그대로 두고, 폴리페놀 함량을 강조해 폴
리페놀이 56% 제품에는 900mg, 72% 제
품에는 1,220mg, 82% 제품에는 1,420mg
들어 있음을 전면에 표시했다.
롯데칠성음료
「칸타타 겨울 스페셜 패키지」 한정 출시
롯데칠성음료는 11월 14일 한정판 「칸타타
겨울 스페셜 패키지」를 출시했다. 「화려한
네온사인으로 연말, 연초를 밝히는 칸타
타」 콘셉트로 출시된 신제품 3종은 내년 1
월까지 한정 판매된다. 스위트 아메리카
노와 카라멜 마키아토 패키지는 크리스마
스 트리 및 소품 아이콘으로 설렘 가득한
연말연시 감성을, 프리미엄 라떼 패키지
는 음향 기기와 트럼펫 등 악기 이미지로
흥겨운 파티 분위기를 자아낸다. 3종 모두
로고 상단에 「해피 뉴 이어 2020」 문구를
넣어 새해에 대한 기대감을 선사한다.
롯데주류
「처음처럼」 더 부드럽게 리뉴얼
롯데주류는 11월 27일 「처음처럼」의 알코
올 도수를 낮춰 리뉴얼했다고 밝혔다. 이
는 점점 저도화하는 주류시장 소비 트렌
드에 발맞춰 「처음처럼」의 알코올 도수
를 16.9도로 내리기로 결정한 데 따른 것
이다. 이번 리뉴얼을 통해 롯데주류는 「처
음처럼」의 대표 속성인 「부드러움」은 지
속적으로 강조하되 로고를 포함한 디자인
요소는 간결하게 정리하는 등 젊은 느낌
을 최대한 살렸다.
롯데푸드
「롯데 고올레산 대두유」 최초 출시
롯데푸드는 11월 11일 글로벌 곡물기업 번
기(BUNGE)와 협업해 「롯데 고올레산 대
두유」를 공동개발 및 출시했다. 이 제품은
올레산 함량이 높고 리놀레산 함량이 낮
아 산화안정성이 높은 것이 특징이다. 산
화 및 열에 대한 안정성이 높아 조리할 때
기름의 품질 변화가 적고 풍미를 균일하
게 유지할 수 있다. 많은 식품을 오래 조
리할 수 있어 비용 절감 및 자원 절약이
가능하며, 요리의 산화가 천천히 진행돼
맛이 오래 유지되는 장점이 있다.
롯데GRS
엔제리너스, 「벨지안 초콜릿」 4종 출시
엔제리너스는 11월 6일부터 12월 31일까지
177년의 역사를 자랑하는 벨기에 초콜릿
「칼리바우트」와 협업해 「벨지안 초콜릿」 4
종을 한정 판매한다. 「벨지안 초콜릿」 음
료는 밀크 초코, 다크 초코, 흑당 초코의 3
종이며, 초콜릿 필링이 진하고 촉촉한 「초
콜릿 레이어 케이크」도 함께 출시됐다.
크리스피크림도넛, 신제품 5종 출시
크리스피크림도넛은 11월 18일부터 12월
31일까지 크리스마스 신제품 5종을 한정
판매한다. 이번 신제품은 화려한 색상의
쿠키를 토핑한 「해피 크리스마스 링」, 딸
기 필링이 들어 있는 눈사람 「화이트 스노
우맨」, 부드러운 커스터드 크림을 채운 눈
사람 「블루 스노우맨」, 화이트크림과 로투
스쿠키를 눈밭에 누운 모양으로 토핑한
「진저브레드 맨」, 피넛크림을 채운 강아지
모양의 「스마일 퍼피」로 구성됐다.
롯데유통사업본부
음료 온장고 진열 선점활동 진행
롯데유통사업본부는 11월 1일부터 전국
CVS 관리점 중 주요 역사, 학교 매점 등
고매출 관리점을 선별해 음료 온장고 진
열선점 활동을 진행했다. 이번 활동은 따
뜻한 음료 수요가 급증하는 겨울을 맞아
주요 점포의 온장고에 롯데칠성음료의
RTD커피와 차류 제품을 중심으로 진열해
판매를 돕고 경쟁사의 진열침투를 사전에
예방하고자 진행됐다.
빼빼로데이 판매 총력 지원활동 실시
롯데유통사업본부는 11월 11일 빼빼로데이
를 맞아 판매 총력 지원활동을 펼쳤다고
밝혔다. 임직원들은 빼빼로데이 한 달 전
부터 공케이스 조형물 등 홍보 장식물을
대량 제작하고, 협의를 통해 점포와 매대
디스플레이에 추가진열 공간을 확보 및
선점했다. 또한, 소포장 판매활성화 트렌
드에 발맞춰 단품 제품을 다양하게 포장
하는 방법 및 세일즈톡을 다룬 사내강사
교육 동영상을 제작, 배포해 패밀리사원
들이 모바일로 손쉽게 공유하도록 했다.
유 통 rETaiL
롯데백화점
「더콘란샵」 오픈
롯데백화점은 11월 15일 세계적인 하이엔
드 라이프스타일 편집숍 「더콘란샵(The
Conran Shop)」을 강남점에 오픈했다. 국
내에 처음 선보인 「더콘란샵」은 영국 인테
리어 디자이너인 「테렌스 콘란」 경이 설립
한 것으로 현재 영국, 프랑스, 일본 3개국
에서 총 11개 매장을 운영 중이다. 프리미
엄 리빙 시장 수요에 주목해 온 롯데백화
점은 「더콘란샵」 오픈을 시작으로 세계적
인 유명 리빙 브랜드들을 유치, 그간 국내
에서 쉽게 만나볼 수 없었던 프리미엄 라
이프 스타일 상품을 선보일 계획이다.
롯데마트
설 선물세트 품평회 진행
롯데마트는 11월 5일 영등포 롯데 리테일
아카데미에서 「설 세트 품평회」를 진행하
며 내년 「설 세트」 준비에 시동을 걸었다.
이번 품평회는 「현장 중심의 품평회」라는
주제로 진행됐으며, 전국 점포에서 근무
중인 현장 직원들이 참여해 점포에서 판
매하기 원하는 신상품을 제시하고, 상품
기획자들의 상품에 대해 평가했다.
롯데슈퍼
「델리카페」 선릉점 오픈
롯데슈퍼는 11월 12일 「델리카페」 선릉점
롯데칠성음료
「칸타타 겨울 스페셜 패키지」
롯데지주
「소셜협의체 워크숍」
롯데백화점
「더콘란샵」
롯데유통사업본부
빼빼로데이 판매 지원
롯데GRS
엔제리너스 「벨지안 초콜릿」 4종
롯데주류
리뉴얼한 「처음처럼」
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업·데·이·트
NEWS 2019December
을 오픈했다. 「델리카페」는 슈퍼와 카페를
결합한 형태의 복합매장으로, 매장에서
즉석식품과 샐러드, 베이커리 종류를 구
매한 즉시 먹을 수 있도록 취식 장소를 마
련했다.
롯데e커머스
「릴레이 끝장 위크」 진행
롯데e커머스는 11월 11일부터 17일까지 「릴
레이 끝장 위크」를 진행했다. 이 기간에
롯데닷컴을 통해 일 평균 100만 명 이상
의 고객이 다녀간 것으로 집계됐으며, 지
난해 동기 대비 매출이 67.8%까지 증가하
는 등 고객에게서 높은 호응을 얻었다. 실
례로 첫날 선보인 카시트는 행사 시작 30
분도 채 되지 않아 완판됐다.
롭스
「2019 롭스 LOVE H&B 어워즈」 개최
롭스는 11월 15일 올해를 빛낸 브랜드를
선정해 시상하고, 파트너사와의 동반성장
을 약속하는 「2019 롭스 LOVE H&B 어워
즈」를 개최했다. 이번 어워즈는 롭스가 한
해 동안 함께한 브랜드사 중 우수 협력사
를 선정해 시상하고, 파트너십 강화를 위
해 지난 2017년부터 진행해 온 행사다. 이
날 행사에는 롭스 선우영 대표를 포함한
임직원 30여 명과 40여 개의 협력사 관계
자가 참석했다.
코리아세븐
「2019 독서경영 최우수 기업」 선정
세븐일레븐은 11월 1일 「2019 독서경영 우
수 직장 인증제」 행사에서 최우수 기업으
로 선정돼 문화체육관광부 장관상을 수
상했다. 세븐일레븐은 독서멘토링 「책맥」,
「이러닝 독서통신」 등 체계적인 독서 경영
프로그램을 통해 임직원이 자기계발과 직
무능력을 기를 수 있는 환경을 갖췄다는
점에서 높은 평가를 받았다.
롯데홈쇼핑
「2019 제품안전의 날」 표창 수상
롯데홈쇼핑은 11월 19일 서울 코엑스에서
열린 「2019 제품안전의 날」 행사에서 홈쇼
핑 업계 최초로 산업통상자원부 장관 표
창을 수상했다. 롯데홈쇼핑은 다양한 안
전성 강화활동과 사고 예방 시스템 운영
을 통해 제품안전관리 기준을 준수하고,
국민안전 향상에 기여한 공로를 인정받아
이번에 산업통상자원부 장관 표창을 수상
했다.
롯데멤버스
「빅데이터 활용 경진대회」 시상식 진행
롯데멤버스는 11월 22일 서울 중구에 위치
한 본사에서 「2019년 그룹사 빅데이터 활
용 경진대회」 시상식을 진행했다. 최우수
상은 「매출리딩상품 개발을 위한 쿠쿠 프
로젝트」를 제출한 김소영 롯데e커머스 디
지털가전셀 대리가 차지했다. 이날 코리
아세븐, 롯데백화점, 롯데홈쇼핑, 롯데마
트 등 소속 수상자 6명은 각각 실무에서
빅데이터를 활용해 성과를 개선한 사례를
발표하고, 상금과 상장을 수여 받았다.
관광 서비스 TOUriSMSErVicE
롯데호텔
「특급세일」 기록적 흥행 기록
롯데호텔은 11월 4일부터 8일까지 약 110
시간 동안 진행한 「특급세일」이 기록적인
판매량을 올렸다고 밝혔다. 「특급세일」은
한국, 베트남, 러시아 등 3개국 7개 도시
롯데호텔 체인 7곳의 객실 이용료를 최대
72% 할인해 주는 이벤트로, 객실 수 기준
으로 8,000개가량이 판매됐다. 이는 지난
해 같은 기간보다 약 3.5배 증가한 수치이
며, 최다 동시 접속자 1만 7,000여 명, 최
장 4시간 예상 대기 등 역대 홈페이지 최
고 기록 또한 경신했다.
롯데리조트
연말 맞이 스페셜 이벤트 진행
롯데리조트는 12월 21일부터 연말과 새
해를 더욱 특별하게 보내길 원하는 고객
을 위해 스페셜 이벤트를 선보인다. 전 객
실 오션뷰로 룸과 인피니티풀에서 일출을
볼 수 있는 롯데리조트속초는 덕담 캘리
그래피, 신년운세 타로카드 등 다양한 새
해 해맞이 이벤트를 준비했다. 가족여행
지로 손꼽히는 롯데리조트부여는 어린이
고객들을 위한 산타클로스의 선물 이벤트
와 연말 특선 뷔페를 준비했으며, 마술쇼
로 올해의 마지막 밤을 수놓을 예정이다.
롯데리조트속초, 「요가클래스」 운영
롯데리조트속초는 11월 23일부터 내년 2
월 29일까지 매주 토요일 동해 바다를 배
경으로 「요가 온 더 씨(Yoga on the Sea)」
프로그램을 운영한다. 이 프로그램은 롯
데리조트속초 피트니스센터에서 오후 5
시부터 약 50분 동안 진행되며, 타임당 참
여인원을 최대 10명으로 한정해 평화롭고
여유로운 분위기 속에서 요가를 즐길 수
있다. 참가비는 무료이고, 롯데리조트속초
투숙객을 대상으로 홈페이지에서 선착순
으로 사전 접수가 가능하다.
롯데면세점
국내 전 사업장 ISO 45001 인증 획득
롯데면세점은 11월 1일 업계 최초로 국내
전 사업장 「국제 안전보건경영시스템(ISO
45001)」 인증을 획득했다. ISO 45001은 국
제표준화기구(ISO)가 지난해 3월 새로 제
정한 안전보건 관련 최고 수준의 국제 인
증으로, 다양한 유형의 위험과 산업재해
를 예방하기 위한 「안전보건 경영시스템」
을 엄격히 평가한 후 인증해 주는 제도다.
면세업계에서 통합물류센터까지 인증을
취득한 것은 롯데면세점이 최초다.
롯데월드
겨울시즌 「메이크 어 미라클 윈터」 개최
롯데월드 어드벤처는 11월 23일부터 12
월 31일까지 39일간 겨울시즌 축제 「메이
크 어 미라클 윈터」를 개최한다. 이를 위
해 은하수를 연출한 실내 어드벤처 중앙
의 「드림 캐슬」, 「산타 빅로티」와 대형트리
로 산타마을을 구현한 「미라클 트리」, 홀
로그램과 조명으로 연출한 「매직로드」, 매
직아일랜드의 대표 포토 스폿 「스노우 캐
슬」 등 파크 전역이 크리스마스 분위기가
물씬 풍기는 공간으로 변신을 마쳤다.
롯데물산
「대한민국 안전대상」 대통령상 수상
롯데물산은 11월 26일 「2019년 제18회 대
한민국 안전대상」에서 대통령상을 수상했
다. 롯데물산이 운영하는 롯데월드타워는
이번 「대한민국 안전대상」에서 건축물의
안전성과 자체 방재 시스템의 우수성을
높게 인정받아 수상의 영예를 안았다.
롯데제이티비
「선넘어 청춘시대」 기획전 오픈
롯데제이티비는 11월 11일 세대를 막론한
「선넘어 청춘시대」 기획전을 오픈했다. 세
대간의 한계를 넘어선다는 의미의 이번
기획전에서는 세대별로 총 세 가지 타이
틀에 맞춘 여행상품과 혜택을 제공한다.
공항에서 호텔까지 송영서비스를 제공하
는 상하이 3일 상품부터 비즈니스 항공을
이용하는 유럽 상품까지 구성도 다양하
다. 특히, 내년 4월 21일 출항하는 크루즈
7일 상품은 롯데제이티비 단독 전세선으
로 대만과 일본, 제주도를 둘러본다.
코리아세븐
「2019 독서경영 최우수 기업」 선정
롯데e커머스
「릴레이 끝장 위크」
롯데월드
「메이크 어 미라클 윈터」
롯데리조트
롯데리조트속초 「요가클래스」
롯데멤버스
「빅데이터 활용 경진대회」 시상식
롯데제이티비
「선넘어 청춘시대」 기획전
2019_12✽4140✽LOTTE Family Magazine
업·데·이·트
NEWS 2019December
롯데정보통신
원주기업도시 스마트시티 구축 완료
롯데정보통신은 11월 6일 지난 2013년에
착수한 원주기업도시 개발사업 중 스마트
시티 분야의 구축을 완료했다. 입주민들
의 삶의 질은 편리한 교통과 안전한 서비
스를 통해 높아진다. 롯데정보통신은 도
시정보센터에서 실시간으로 교통량을 확
인하고, 상황에 맞춰 원격으로 신호를 제
어하며, 사고 발생 시 도시 곳곳에 설치된
비상호출 버튼을 눌러 도시정보센터와 소
통할 수 있도록 시스템을 구축했다.
대홍기획
「2019 대한민국 광고대상」 대상 수상
대홍기획은 11월 22일 국내 광고계 최고
권위로 꼽히는 「2019 대한민국 광고대
상」에서 세탁특공대 「2회용 세탁비닐 캠
페인」으로 프로모션 대상과 공익/공공부
문 금상을, 서울시 제100회 전국체육대회
「100년의 응원, 100년의 열정」으로 정부
광고-지방자치단체 특별상을 받았다. 특
히, 대상을 수상한 「2회용 세탁비닐 캠페
인」은 최근 영국의 「런던 국제 광고제」에
서 패키지 디자인부문 파이널리스트에 오
르기도 했다.
롯데렌탈
메이저리거 최지만 선수 의전차량 지원
롯데렌터카는 11월 22일 메이저리거 최지
만 선수의 국내 체류기간에 의전차량을
지원한다고 밝혔다. 롯데렌터카는 미국
메이저리그 탬파베이 레이스에서 올해 풀
타임 시즌을 소화하며 주전 선수로 자리
잡은 최지만 선수에게 「벤츠 E300」 모델
을 월간 렌터카로 제공하기로 했다. 최지
만 선수와는 2016년부터 3년째 의전차량
을 지원하며 인연을 이어가고 있다.
롯데글로벌로지스
중앙대학교와 산학협력 업무협약 체결
롯데글로벌로지스는 11월 12일 서울 중앙
대학교에서 상호교류 협력을 위한 양해각
서를 체결했다. 양 기관은 물류산업을 선
도할 핵심전문인력 양성과 글로벌 물류
기업으로의 성장을 지원하는 상호협력체
계를 구축하기 위해 물류산업 전반에 대
한 연구와 인재발굴, 육성을 공동 추진하
기로 했다. 또한, DT시대를 선도할 수 있
는 「AI 핵심 고급인재 육성」에 초점을 맞
춰 4차 물류산업의 공동연구를 추진하고,
물류기술을 고도화해 미래 비즈니스 모델
공동개발에도 협력할 계획이다.
롯데컬처웍스
롯데시네마 대전관저 오픈
롯데컬처웍스는 11월 21일 대전 서구 관저
동 지역에 총 7개관 1,205석 규모로 롯데
시네마 대전관저를 신규 오픈했다고 밝혔
다. 롯데시네마 대전관저는 대전 내 최대
크기의 스크린과 함께 고품격 리클라이너
좌석이 설치된 특수관 「씨네컴포트」, 연인
을 위한 독립형 커플좌석 「씨네커플」을 갖
춰 관람에 최적화된 환경을 제공한다.
석유화학건설 pETrOcHEMicaLcOnSTrUcTiOn
롯데정밀화학
「2019 국제의약품박람회」 참가
롯데정밀화학은 11월 5일부터 7일까지 3
일간 세계 최대 규모 의약품박람회 「CPhI
Worldwide」에 참가했다. 이 박람회는 제
약산업 최대 전시회로, 지난해 스페인 마
드리드에 이어 올해는 독일 프랑크푸르
트에서 개최됐다. 2,500여 개 업체와 4만
5,000명 이상의 방문자가 참석한 이번 박
람회에서 롯데정밀화학은 의약용 코팅제
애니코트(AnyCoat)의 인지도 제고와 대형
고객사와의 차년도 계약 체결을 통한 물
량 증대라는 성과를 얻었다.
롯데첨단소재
「제3회 R&D 성과발표회」 개최
롯데첨단소재는 11월 13일 의왕사업장
R&D센터 대강당에서 「제3회 R&D 성과발
표회」를 개최했다. 「R&D 성과발표회」란 1
년간의 R&D 활동을 통해 축적한 개발 지
식과 빅데이터 등을 활용해 창출한 우수
성과 및 기술혁신 사례를 서로 공유하고,
시너지를 창출하기 위한 행사다. 이번 발
표회는 R&D 분야에서 ABS, PC 등 합성
수지 제품 개발뿐만 아니라, 품질, 선행디
자인 활동 등 다양한 사례를 공유하는 소
통의 장이기도 하다.
롯데건설
사단법인 한국콘크리트학회 작품상 수상
롯데건설은 11월 7일 사단법인 한국콘크
리트학회가 개최한 「2019년 가을 학술대
회」에서 「인천항 신국제여객터미널」을 출
품해 작품상을 수상했다. 이 상은 콘크리
트 구조물의 설계와 시공이 우수한 단체
및 개인에게 수여된다. 이번에 롯데건설
이 수상한 「인천항 신국제여객터미널」은
인천 송도국제도시 9공구에 있으며, 지상
1~5층 터미널 동과 게이트 동 각 1개 동
으로 구성됐다.
「문래 롯데캐슬 청년주택」 공급
롯데건설은 11월 12일 서울 영등포구 문래
동6가 21번지에 공공지원 민간임대주택
사업의 일환으로 「문래 롯데캐슬 청년주
택」을 공급할 예정이라고 밝혔다. 「문래 롯
데캐슬 청년주택」은 지하 3층~지상 21층,
6개동으로 구성되며 전용면적 51~59㎡
아파트 499가구와 전용면적 23~24㎡ 오
피스텔 238실 등 총 737가구로 구성된다.
이번에 공급되는 「문래 롯데캐슬 청년주
택」 물량은 단지 전체 물량의 약 20%인 전
용면적 23~24㎡ 오피스텔 148실에 해당
한다.
캐논코리아 비즈니스 솔루션
모바일 사용환경 강화한 「마미 포토」 출시
캐논코리아 비즈니스 솔루션은 11월 1일
기존에 비해 모바일 사용환경에 더욱 최
적화된 「마미 포토」 2종을 출시했다. 이
번에 출시된 신제품은 TS6390 시리즈와
TS8390 시리즈로, 단 두 번의 터치만으로
스마트폰과 프린터를 간단하게 연결할 수
있다. 또한, 누구나 손쉽게 사용할 수 있
도록 인터페이스를 직관적인 전면부 안내
패널로 제공하며, 실용적인 기능도 추가
했다.
연구 지원 WELFarE·r&D
롯데중앙연구소
Refresh 테마모임 실시
롯데중앙연구소는 11월 1일 임직원 20여
명이 참석한 가운데 「실내 클라이밍으로
건강한 삶 되찾기」 Refresh 테마모임을 진
행했다. 이 모임은 상호교류 활성화 및 유
대감 증진, 다양한 문화 체험 제공을 통한
GWP 구축을 목적으로 한다.
롯데재단
「제2회 롯데출판문화대상」 시상식 진행
롯데장학재단은 11월 27일 한국프레스센
터 국제회의장에서 100여 명이 참석한 가
운데 「제2회 롯데출판문화대상」을 성황리
에 마쳤다. 이날 행사에서는 열화당의 「우
리네 옛 살림집」이 대상 도서로 선정됐다.
「우리네 옛 살림집」은 민속학자 김광언
교수가 1960년대부터 오늘에 이르기까지
전국 각지에 남아 있는 옛 살림집들을 직
접 답사하고 사진과 글로 기록한 것으로,
그중 사진 1,000여 컷을 선별해 지역별로
소개한 책이다. 롯데장학재단은 「문화와
예술이 풍요로운 사회」를 만들기 위해 후
원자 역할에 최선을 다할 예정이다.
캐논코리아 비즈니스 솔루션
모바일 사용환경 강화한 「마미 포토」
롯데건설
한국콘크리트학회 작품상 수상
롯데정밀화학
「2019 국제의약품박람회」
롯데렌탈
메이저리거 최지만 선수 의전차량
롯데중앙연구소
Refresh 테마모임
롯데정보통신
원주기업도시 스마트시티 구축 완료
42✽LOTTE Family Magazine 2019_12✽43
나눔경영·동반성장
NEWS 2019December
나눔경영 SOciaL cOnTribUTiOn
롯데제과
충남 태안에 「스위트홈 7호점」 건립
롯데제과는 11월 1일 빼빼로데이를 앞두
고 지역아동센터 「롯데제과 스위트홈 7호
점」 개관식을 진행했다. 충청남도 태안군
소원면 신덕리에 위치한 「스위트홈 7호
점」은 건물 약 198m2(60평), 외부공간 약
330m2(100평) 규모로 건립됐다. 휴식과 놀
이, 학습 공간뿐만 아니라 상담 공간도 마
련하는 등 어린이와 청소년들이 방과 후
안심하고 이용할 수 있도록 설계됐으며,
시설 구조와 디자인까지 건립 계획 단계
부터 지역주민들의 의견을 적극 반영했
다. 특히, 이번 7호점에는 이용 대상 아동
들이 직접 「상상놀이 지역아동센터」라는
이름을 붙여 그 의미를 더했다.
롯데GRS
국제공정무역기구로부터 감사패 수여
엔제리너스는 11월 11일 엔제리너스 석촌
호수점에서 국제공정무역기구 생산자로
부터 감사패를 수여 받았다. 엔제리너스
는 지난 4월 국제 공정무역기구 한국사무
소와 상호협력 MOU를 체결하고 공정무
역 인증 제품 개발 및 홍보 캠페인을 지속
적으로 전개하고 있으며, 5월부터는 100%
공정무역 인증 싱글오리진 커피를 출시해
소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다. 공정
무역은 불공정한 무역체계로 빈곤의 굴레
를 벗어나지 못하는 개발도상국의 농민과
노동자에게 정당한 가격과 지역사회 발전
을 위한 공정무역 프리미엄을 지급하는
시스템이자 글로벌 소비운동이다.
롯데마트
전역장병 채용 우수기업 선정
롯데마트는 11월 13일 육군인사사령부 주
관 전역장병 채용 간담회에서 전역장병
채용 우수기업 대표로 선정돼 감사패를
수상했다. 롯데마트는 지난 2015년부터
올해까지 장교, 부사관 등 약 40여 명을
채용했으며, 채용된 인원은 점포, 신선품
질혁신센터 등에서 다양한 직무를 수행하
고 있다. 롯데마트는 앞으로도 전역장병
채용에 적극적으로 나설 방침이다.
롯데슈퍼
파주개성인삼축제 진행
롯데슈퍼는 11월 3일 파주 인삼 농가를 돕
기 위해 전국 롯데슈퍼 매장에서 「파주개
성인삼축제」를 진행한다고 밝혔다. 이번
행사는 전국 각지에서 개최될 예정이었던
지역 축제들이 아프리카돼지열병의 영향
으로 잇따라 취소되자, 준비한 물량을 처
리하지 못해 어려움에 처한 파주 인삼 농
가들을 돕기 위해 기획됐다. 롯데슈퍼는
앞으로도 농가 돕기와 함께 고객들에게
합리적인 가격으로 상품을 제안하는 행사
를 지속적으로 확대할 예정이다.
코리아세븐
유엔 참전용사 후손 후원
세븐일레븐은 11월 19일 필리핀, 에티오피
아의 한국전쟁 참전용사 후손에게 장학금
을 전달했다. 이번 장학금 전달은 해외 참
전용사들의 헌신에 감사하는 마음을 전하
고, 한국에서 유학 중인 참전용사 후손에
게 도움이 되길 바라는 차원에서 진행됐
다. 세븐일레븐은 2015년부터 에티오피아
참전용사들에게는 기초생활비를, 그 후손
들에게는 장학금을 후원하고 있다. 또한
지난 10월에는 유엔평화기념관과 세계시
민 양성을 위한 업무협약을 맺고 각종 지
원사업을 추진 중이다.
롯데하이마트
「파트너사 동반 김장 봉사활동」 진행
롯데하이마트는 11월 27일 서울 송파노
인종합복지관에서 홀몸 어르신을 위한
「2019년 파트너사 동반 김장 봉사활동」을
진행했다. 이날 봉사활동에는 황영근 상
품본부장과 김치냉장고 주요 제조 파트너
사인 삼성전자, LG전자, 위니아딤채, 위니
아대우 임직원, 롯데하이마트 샤롯데봉사
단 28명이 참여했다. 봉사자들은 이날 총
2,300kg의 김치를 담갔으며, 오후에는 담
근 김치를 포장해 지역 내 홀몸 어르신 가
정에 직접 전달했다.
롯데멤버스
베네피아 복지포인트 사용 제휴 체결
롯데멤버스는 11월 4일 SK엠앤서비스와
베네피아 복지포인트의 L.POINT 가맹점
사용을 위한 업무협약을 체결했다. 이로
써 연간 100만 명의 회원이 이용 중인 베
네피아 복지포인트를 내년 1월부터 전국
50만 L.POINT 가맹점에서 사용할 수 있게
됐다. 베네피아는 국내 최대 규모의 선택
적 복지 운영 브랜드다.
롯데호텔
「디어 아워 에브리데이 히어로즈」 실시
롯데호텔은 11월 13일부터 15일까지 2박
3일간 「디어 아워 에브리데이 히어로즈
(Dear Our Everyday Heroes)」 캠페인을
진행했다. 이번 캠페인에서 롯데호텔은
소방관을 위로하고 격려하기 위해 공상
(公傷) 현직 소방관과 그 가족 15팀, 56명
을 롯데호텔제주에 초대했다. 참석자들은
액티비티 프로그램 「에이스(ACE)」 중 「모
노레일 감귤 팜 투어」에 참여해 감귤 농장
에서 감귤을 수확하고, 저녁에는 호텔 야
외 정원에 있는 뷔페 레스토랑 「레이크 플
라자」에서 다채로운 음식을 즐겼다.
롯데면세점
제주 「청출어냠ㆍ낙향미식」 진행
롯데면세점은 11월 14일과 15일 양일간에
걸쳐 제주 지역에서 다양한 사회공헌활동
을 펼치며 제주 관광 활성화에 나섰다. 먼
저 청년기업과 지역상생 프로젝트 「청출
어냠」의 최종 심사를 진행했다. 최종 선정
된 11개 팀에는 향후 사업비 지원으로 사
업 컨설팅, 1:1 멘토링 매칭, 투자 유치 기
회 등을 제공할 계획이다. 「청출어냠」은
지역 내 청년기업의 성장 기틀을 마련해
지역 일자리 창출 및 경제 활성화를 도모
하는 사회공헌사업으로 100% 기부 형태
로 지원된다. 또한, 지역 내 음식점에 메
뉴판 제작 및 외식 경영 컨설팅을 제공하
는 「낙향미식」도 함께 진행 중이다. 롯데
면세점은 11월 18일 제주 지역 1호점에 메
뉴판을 전달했으며, 12월까지 제주시 누웨
마루 거리 일대의 11개 음식점을 대상으로
「낙향미식」을 계속 진행할 계획이다.
롯데월드
소아암 아동과 함께 디지털 음원 발매
롯데월드는 11월 29일 롯데월드 샤롯데봉
사단이 소아암 아동들과 함께 부른 디지
털 음원 「눈꽃길」과 「Oh Happy Day!」를
발매했다. 음원 발매는 소아암 어린이들
의 꿈을 응원하는 사회공헌 캠페인 「드림
스테이지」의 일환으로 진행되며 올해로 3
회째를 맞았다. 음원은 국내외 음원 사이
트에서 확인 가능하며, 수익금은 전액 소
아암 치료비로 기부된다. 샤롯데봉사단과
소아암 아동들은 오는 12월 15일 롯데월드
어드벤처 가든스테이지에서 지난 8월부
터 준비한 무대 공연을 펼칠 예정이다.
롯데정보통신
「사랑의 김장나눔」 행사 진행
롯데정보통신은 11월 7일 서울 금천구청
광장에서 금천구자원봉사센터와 함께 「사
랑의 김장나눔」 행사를 진행했다. 이 행사
는 2007년 시작된 이래로 매년 진행돼 왔
으며, 이날 현장에는 롯데정보통신 샤롯
데봉사단과 자원봉사자 약 20여 명이 참
여해 지역사회에 나눔을 실천했다. 이들
이 이번에 담근 김치는 지역 내 저소득가
정 400곳에 배달될 예정이다. 한편, 롯데
정보통신 샤롯데봉사단은 매월 1회 지속
적이고 다양한 나눔활동을 펼치고있다.
대홍기획
「나눗셈」 나무숲 만들기 봉사활동 진행
대홍기획은 11월 9일 상암동 노을공원에
서 사내 봉사동호회 「나눗셈」이 가족과 함
께하는 나무 심기 봉사활동을 진행했다고
밝혔다. 이날 「나눗셈」 소속 임직원과 가
족 등 22명은 나무숲 만들기 봉사에 참여
해 약 60그루의 묘목을 심고, 노을공원 시
민모임에 「100개 숲 만들기」 캠페인 기부
금을 전달했다.
롯데자산개발
롯데몰 은평, 「소방의 날」 맞아 표창 수상
롯데자산개발은 11월 8일 제57주년 「소방
의 날」을 맞아 롯데몰 은평이 은평소방서
장 표창을 받았다고 밝혔다. 은평소방서
는 소방업무 수행에 공적이 현격한 개인
및 단체에게 표창을 수여하고 있다. 이번
은평소방서장 표창 수상을 통해 롯데몰
44✽LOTTE Family Magazine 2019_12✽45
나눔경영·동반성장
NEWS 2019December
은평은 지역사회에서 다시 한번 안전한
복합쇼핑몰로 인정받았다. 롯데몰 은평은
정기적인 소방훈련과 실시간 방화 안전점
검을 실시하는 등 고객이 안심하고 안전
하게 몰링을 즐길 수 있도록 다각도로 노
력하고 있다.
롯데몰 김포공항, 고객과 함께 쇼핑몰 연출
롯데자산개발은 11월 1일 롯데몰 김포공
항이 고객들과 함께 연출한 겨울 쇼핑몰
디자인을 선보였다고 밝혔다. 롯데몰 김
포공항은 어린이 복지시설 「SOS어린이
마을」 및 미혼모 생활시설 「두리홈」과 함
께 트리에 달 장식물과 소원 카드를 만들
고, 함께 만든 「나눔 트리」를 쇼핑몰에 설
치했다. 또한, 「나눔 트리」 제작에 참여한
아이들을 점등식에 초대해 장식물과 소원
카드를 「나눔 트리」에 직접 거는 이벤트
도 마련했다. 이와 더불어 아이들과 미혼
모들이 연말을 따뜻하게 보낼 수 있도록
「SOS어린이마을」과 「두리홈」에도 트리를
설치했다.
롯데글로벌로지스
장애인 체육회 양궁선수 지원 협약 체결
롯데글로벌로지스는 11월 14일 본사 대회
의실에서 장애인 체육회 양궁선수 지원
협약식을 진행했다. 이날 협약식에는 박
찬복 롯데글로벌로지스 대표를 비롯한
임직원과 장애인 양궁협회 직원, 고용계
약 체결 선수 등 10여 명이 참석했다. 이
번 장애인 체육회 양궁선수 지원 협약식
은 일반 스포츠 선수들에 비해 상대적으
로 관심이 부족했던 장애인 스포츠 발전
을 돕기 위해 추진됐다. 이번 협약식에 따
라 롯데글로벌로지스는 장애인 체육회 소
속 양궁선수 5명에게 체계적인 훈련(트레
이닝) 및 지도교육을 지원할 예정이다.
롯데컬처웍스
제6회 「드리미 장학금 공모전」 시상식
롯데컬처웍스는 11월 19일 아르바이트 직
원 「드리미」를 대상으로 한 제6회 「해피앤
딩 드리미 장학금 공모전」 시상식을 진행
했다. 올해 창립 20주년을 맞아 「롯데시네
마의 스무 살 생일을 축하해!」라는 주제로
진행된 이번 사진 공모전에는 85명의 드
리미가 참여했으며, 롯데컬처웍스는 그중
12명을 수상자로 선정했다.
롯데정밀화학
임직원 「건강 나눔 걷기 캠페인」 실시
롯데정밀화학은 11월 1일부터 20일까지
20일간 임직원들이 생활 속에서 나눔을
실천하는 「건강 나눔 걷기 캠페인」을 실시
했다. 이 캠페인은 참여 임직원이 매일 누
적걸음을 측정해 3,000걸음 이상부터 추
가 1걸음당 1원씩 적립하는 방식으로 진행
된다. 기부활동과 함께 임직원의 건강증
진을 도모하려는 차원에서 기획됐다. 임
직원들의 소중한 한 걸음, 한 걸음으로 조
성된 기부금은 저소득 만성질환 장애인들
의 건강 관리를 위해 가정용 혈당계 및 혈
압계 구입에 사용될 예정이다.
롯데첨단소재
「청춘특강」 진행
롯데첨단소재는 11월 28일부터 29일까지
양일간 「2019 청춘특강」을 진행했다. 「청
춘특강」은 롯데첨단소재가 진행하는 사회
공헌활동의 일환으로, 청소년들의 진로탐
색을 돕고 현장 중심 직업 교육을 제공하
는 프로그램이다. 이번 특강에서는 관내
고등학교 3학년 학생들을 초대해 R&D, 해
외영업, 디자인, 경영지원의 4개 부문 실
무자가 직접 직무와 경험을 설명하고, 자
유로운 분위기에서 학생들의 궁금증을 해
소하는 Q&A 시간을 가졌다. 롯데첨단소
재는 지난 9월에도 의왕시 청소년 진로박
람회를 후원하는 등 청소년을 위한 활동
을 꾸준히 펼치고 있다.
캐논코리아 비즈니스 솔루션
맘편한 가족앨범 제작 지원
캐논코리아 비즈니스 솔루션은 11월 27일
부터 29일까지 3일간 미혼 한부모가정의
가족앨범 사진 촬영 및 제작을 지원했다.
이번 활동은 어려운 환경에서도 꿋꿋이
아기를 양육하는 엄마에게 아기와 함께하
는 소중한 추억을 선사하기 위한 것으로,
홀트아동복지회에서 선정한 7세 미만의
자녀를 둔 미혼 한부모가정을 대상으로
진행됐다. 캐논코리아 비즈니스 솔루션은
스튜디오 사진 촬영 및 액자, 인스픽 미니
포토프린터, 앨범 등을 제공했으며, 앞으
로도 미혼 한부모가정의 사진 촬영 및 앨
범 제작을 적극적으로 지원할 예정이다.
롯데중앙연구소
연탄 나눔 사회공헌활동 진행
롯데중앙연구소는 11월 12일 임직원 약 40
명이 참석한 가운데 연탄 나눔 사회공헌
활동을 진행했다. 이날 자발적으로 참석
한 임직원들은 경기도 광명시 소하동에
위치한 마을을 찾아 홀몸 어르신과 저소
득층 주민들에게 따뜻한 겨울을 날 수 있
도록 연탄 약 2,000장을 전달했다. 사단법
인 따뜻한 「한반도 사랑의 연탄 나눔 운
동」과 연계해 진행한 이번 사회공헌활동
은 연탄 가격 인상에 따른 에너지 소외계
층의 부담을 덜어주고, 따뜻한 나눔이 필
요한 이웃들에게 사랑의 온기를 전달하고
자 기획됐다.
롯데재단
2019년 지역아동센터 연합음악회 지원
롯데장학재단은 11월 23일 17개 지역아동
센터 이용 아동을 대상으로 한 연합음악
회를 성황리에 종료했다. 이날 아동과 그
가족, 관계자 등 총 600여 명이 참석한 가
운데 아동들은 지난 1년간 연습한 바이올
린, 우쿨렐레, 하모니카 등의 공연 및 합
창을 선보였다.롯데장학재단은 앞으로도
사회에서 소외된 이웃들의 삶이 풍성해질
수 있도록 지원을 지속할 예정이다.
외국인근로자 무료진료소 약품 지원
롯데복지재단은 11월 25일 국내에서 일하
는 외국인근로자의 권익을 보호하고 산
업재해 치료 등 어려움을 해결하기 위해,
열악한 환경의 무료진료소 8곳을 선정해
8,000만 원 상당의 의약품을 지원했다.
롯데복지재단은 이 사업을 통해 2014년부
터 총 4억 1,300만 원의 사업비를 지원해
왔으며 약 50곳의 무료진료소에 도움의
손길을 건네왔다.
늘푸른의료재단
「보바스 건강학교」 졸업식 개최
늘푸른의료재단은 11월 14일 보바스기념
병원이 보바스홀에서 「성남시민을 위한
보바스 건강학교」 졸업식을 가졌다고 밝
혔다. 「성남시민을 위한 보바스 건강학교」
는 보바스기념병원이 지난 8월 29일부터
10주간 총 20회차에 걸쳐 성남시민 50명
을 대상으로 실시한 건강교실이다.
자원봉사자 위한 심화교육 실시
늘푸른의료재단은 11월 19일 보바스기념
병원이 보바스홀에서 자원봉사자를 대상
으로 심화교육을 실시했다고 밝혔다. 우
수 자원봉사자 인력 양성과 이를 통해 입
원환자 및 보호자에게 양질의 사회복지
서비스를 제공하기 위한 이번 교육에는
자원봉사자 총 27명이 참석했다.
동반성장 GrOWinG
TOGETHEr
롯데백화점
「2019 파트너사 힐링캠프」 진행
롯데백화점은 11월 6일과 7일 양일간 롯데
리조트속초에서 중소 파트너사와 소통을
강화하기 위해 「2019 파트너사 힐링캠프」
를 진행했다. 올해로 6년째를 맞은 「2019
파트너사 힐링캠프」는 지난 2014년 처음
시작된 이래 가장 대규모로 진행됐다. 올
해 캠프는 240여 개 파트너사를 상품군별
로 나눠 롯데백화점 바이어와 세 차례 매
칭하는 방식으로 운영됐다. 롯데백화점은
앞으로도 파트너사와의 소통과 화합을 위
해 꾸준히 노력할 계획이다.
롯데하이마트
「2019년 동반성장 간담회」 진행
롯데하이마트는 11월 4일 잠실 롯데호텔
월드에서 「2019년 동반성장 간담회」를 진
행했다. 이날 간담회에는 이동우 대표이
사와 권기홍 동반성장위원장이 참석한 가
운데 75개 파트너사 대표들이 함께 자리
했다. 간담회는 올해 우수 파트너사 시
상을 시작으로 동반성장 프로그램 소개
및 운영결과 발표, 혁신주도형 임금격차
해소 협약식, 서울대학교 김난도 교수의
2020년 소비트렌드 특강으로 진행됐다.
2019_12✽4746✽LOTTE Family Magazine퀴즈팡팡 경품펑펑 응모는 우편 또는 엽서 스캔본을 첨부한 이메일([email protected])을 통해서도 가능합니다.
11월호 정답 및 당첨자
<1983년>롯데컬처웍스 대전둔산관 이종석
롯데하이마트 문화마케팅팀 신성호
사보 속 숨은 문제를 찾아라! 「롯데 QR 퀴즈」
스마트폰을 이용해 왼쪽에 있는 「QR 코드」를 스캔하시면
「롯데 QR 퀴즈」를 만나볼 수 있습니다. 정답을 아시는 분은
모바일 홈페이지 내 「퀴즈 풀기」를 통해 응모해 주세요.
추첨을 통해 캐시비카드(3만 원 충전)를 드립니다.
� 롯데 QR 퀴즈 구축 및 운영은 롯데정보통신에서 지원해 주셨습니다.
퀴즈 팡팡! 경품 펑펑!
① 47호점 ② 슈퍼블루 마라톤 ③ 스누피
� 이번 달 엽서 추첨은 롯데인재개발원 송지훈 사보기자가 수고해 주셨습니다.
※당첨 경품은 등기 발송되며, 반송시 재발송되지 않습니다.
롯데월드 어드벤처 종합이용권(1인 2매)
롯데제과 영등포공장 품질경영팀 유한솔
롯데GRS 상품개발1담당 정원영
롯데렌터카 1일 이용권
롯데케미칼 대산공장 총무담당 윤명환
롯데푸드 로스팜 선물세트(2종)
롯데정밀화학 연구1팀 이단비
롯데시네마 영화 관람권(1인 2매)
롯데케미칼 대산공장 사무지원팀 조성우
롯데건설 전포범천문현 하수관거현장 이선희
롯데정밀화학 연구1팀 박수희
롯데리아 버거 상품권(1인 4매)
롯데주류 충청지사 지수진
롯데컬처웍스 시화관 임은지
엔제리너스 상품권(1인 4매)
롯데건설 마케팅부문 영업관리팀 주윤희
롯데컬처웍스 인천터미널관 안윤희
11월호 정답
지난 11월 15일 롯데백화점 강남점에 국내 최초로 오픈한
영국의 프리미엄 리빙 편집숍은?Q1
올해 마케팅 포럼의 주제는?Q2
롯데 U-프렌즈는 현재 몇 기를 운영 중일까요?Q3
2019년 11월호 당·첨·자
48✽LOTTE Family Magazine
평소 고마움을 전하고 싶거나 칭찬해 주고 싶었던 직장 동료, 선배에 대한 사랑의 편지를 본인 사진과 함께 [email protected]으로 보내 주세요.
매달 추첨을 통해 사연 소개와 함께, 편지를 받은 사우분들에게는 롯데주류에서 프리미엄 와인 「산타리타 메달야레알 카버네소비뇽」를 전달해 드립니다.
a reply FOr NOVeMBer
코리아세븐 부산경남1지사1팀 영업담당
배주연 FC에게
주연아, 안녕! 처음 너를 만났을 때도 지금처럼 날씨가 많이 추워질 때
였는데, 너를 알고 지낸 지도 벌써 2년이 지났다니 감회가 새롭구나. 그
때 나는 후배가 퇴사하는 바람에 후배 지역까지 총 30개 점포를 담당했
고, 우리는 일시직영점에서 처음 만났지. 담당하는 점포가 많다 보니
너에게 신경을 못 쓸 것 같아 짧은 시간에 알려주려고 되려 화도 내고
많이 울렸던 것 같은데, 좋게 생각해 줘서 내가 더 고맙게 생각하고 있
어.^ ̂지금처럼 밝고 씩씩한 모습으로 행복하게 일하는 FC가 되길 항
상 응원할게. 덕분에 와인 정말 잘 마셨어~^ ̂
배주연FC가 항상 건강하고 행복하길 바라는 선배가.
이춘수 코리아세븐 개발부산경남1팀 FD
사랑을 나누세요사랑을 나누세요사랑을 나누세요Share your love
롯데지주 커뮤니케이션실 홍보팀
강성두 수석님에게
햇살처럼 따뜻한 미소를 지닌 강성두 수석님! 안녕하세요.^ ̂타지에서 혼자
사회생활을 시작하면서 걱정이 많았는데 수석님을 만나면서 올 한 해 즐거움
과 따뜻함만 가득했습니다. 여러모로 배울 점이 많은 수석님과 함께 회사생활
을 한다는 것은 참 행복한 일인 것 같습니다. 수석님! 항상 옆에서 잘 챙겨주
시고 모르는 업무도 친절하게 도와주셔서 감사합니다. 와인과 함께 따뜻하고
희망찬 일들만 가득하시고 유종의 미 거두는 12월 보내시기 바라겠습니다.
홍보팀, 사랑해요!♥
양다윤 롯데지주 커뮤니케이션실 홍보팀
a New MeSSage FOr yOu
산타리타 메달야레알
카버네소비뇽
진한 루비색을 띠는 산타리타 메달
야레알 카버네소비뇽은 칠레 와인의
아이콘으로, 명실공히 칠레 3대 브
랜드 중 하나입니다. 블랙커런트, 블
루베리, 블랙베리와 같은 검은 과실
의 향과 시가박스 냄새 및 스파이시
향이 납니다. 입안에서는 부드럽고
잘 익은 탄닌을 느낄 수 있으며, 튼
튼한 구조감이 입안에서 긴 여운을
남깁니다.
사
보
기
자
2019년이 딱 한 달 남았습니다.
남은 한 달 후회없이 보내세요~
롯데 사우님들!
올 한 해도 수고 많으셨습니다^ㅡ^
따뜻하고 행복한 겨울 보내세요♥
김원범 : [email protected]
FOODS(식품)
롯데제과(www.lotteconf.co.kr)·본사 : 서울 영등포구 양평로 21길 10·TEL : 2670-6396 ·사보기자 : 박종민(홍보팀)
롯데칠성음료(www.lottechilsung.co.kr)·본사 : 서울시 송파구 올림픽로 269 ·TEL : 2017-5799·사보기자 : 윤민우(커뮤니케이션팀)
롯데주류(www.lotteliquor.com)·본사 : 서울시 송파구 올림픽로 269 ·TEL : 2017-5789·사보기자 : 성미솔(커뮤니케이션팀)
롯데푸드(www.lottefoods.co.kr)·본사 : 서울 영등포구 양평로 19길 19 ·TEL : 2629-0463·사보기자 : 신지훈(홍보팀)
롯데GRS(www.lottegrs.com)·본사 : 서울 용산구 한강대로71길 47·TEL : 709-2118·사보기자 : 황도연(커뮤니케이션담당)
롯데네슬레코리아(www.lotte-nestle.co.kr)·본사 : 서울 서대문구 충정로 70·TEL : 590-0037·사보기자 : 오윤주(인사부)
롯데유통사업본부(www.lottelmsc.com)·본사 : 서울 영등포구 양평동 4가 23 ·TEL : 2168-3400·사보기자 : 정세원(전략기획담당)
RETAIL(유통)
롯데백화점(www.lotteshopping.com) ·본사 : 서울 중구 남대문로 81·TEL : 2118-5054 ·사보기자 : 박은지(홍보1팀)
롯데마트·롯데슈퍼(www.lottemart.com)·(www.lottesuper.co.kr)·본사 : 서울 송파구 올림픽로 269 ·TEL : 2118-5054·사보기자 : 박은지(홍보1팀)
롯데e커머스(www.lotte.com)·본사 : 서울 송파구 올림픽로 300·TEL : 3668-8500·사보기자 : 이유리(뉴미디어팀)
롭스(www.lohbs.co.kr) ·본사 : 서울 송파구 올림픽로 269·TEL : 6070-6559·사보기자 : 장채윤(마케팅팀)
코리아세븐(www.7-eleven.co.kr)·본사 : 서울 중구 청계천로 100 ·TEL : 1577-0711 ·사보기자 : 이나라(홍보팀)
롯데홈쇼핑(www.lotteimall.com)·본사 : 서울 영등포구 양평동 5가 21 ·TEL : 6313-1555·사보기자 : 김유미(홍보팀)
롯데하이마트(www.himart.co.kr)·본사 : 서울 강남구 삼성로 156 ·TEL : 2050-5186·사보기자 : 윤상훈(동반성장팀)
롯데멤버스(www.lottemembers.com)·본사 : 서울 중구 통일로2길 16·TEL : 2030-9612·사보기자 : 정은영(전략기획팀)
TOURISM·SERVICE(관광·서비스)
호텔롯데(www.lottehotel.com) ·본사 : 서울 중구 삼일대로 363·TEL : 771-1000 ·사보기자 : 원정아(커뮤니케이션팀)
롯데리조트·본사 : 서울 중구 소공로 70·TEL : 739-7918·사보기자 : 유다솔(전략기획팀)
롯데면세점(http://kr.lottedfs.com) ·본사 : 서울 중구 남대문로 81·TEL : 759-6396 ·사보기자 : 김 신(커뮤니케이션팀)
롯데월드(www.lotteworld.com)·본사 : 서울 송파구 올림픽로 240·TEL : 1661-2000·사보기자 : 박지웅(커뮤니케이션팀)
부산롯데호텔(http://busan.lottehotel.co.kr)·본사 : 부산 부산진구 가야대로 772·TEL : (051)810-5520·사보기자 : 강지수(마케팅담당)
롯데물산(www.lottepnd.com)·본사 : 서울 송파구 올림픽로 300 ·TEL : 3213-5813·사보기자 : 최경근(홍보팀)
롯데제이티비(www.lottejtb.com)·본사 : 서울 종로구 율곡로 88 ·TEL : 1577-6511·사보기자 : 김유미(영업전략팀)
롯데상사(www.lotteintl.co.kr)·본사 : 서울 강남구 영동대로 302 ·TEL : 3459-9605 ·사보기자 : 장다감(경영지원팀)
롯데정보통신(www.ldcc.co.kr)·본사 : 서울 금천구 가산디지털2로 179 ·TEL : 2626-6093·사보기자 : 이채원(마케팅팀)
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자랑하고 싶은 우리 부서나 직장 동료, 올리고 싶은 글 등 어떠한 주제나 형식에 상관없이 사보 「롯데」에 하고 싶은 말들을 [email protected] 보내주세요. 의견이 채택되신 분께는 소정의 선물을 드립니다. 사보 「롯데」는 항상 열어 놓고 여러분들을 기다리겠습니다.
