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部门 Department VW 服务策略科 SVS

版本号 Version No. 2010-03

保密级别 Secrecy level 内部资料更新日期 Date 2010年 8 月

20102010年年世博先锋号行动之 世博先锋号行动之

安全服务专场安全服务专场

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方案概述活动目的 ：活动目的 ：

以季节性让利提升客户满意度 拉升相关配件 / 附件销量，支持 2010 年配件 / 附件边际贡献目标的实现 促进维修业务量增长，提升经销商效益和利润

活动时间 ：活动时间 ：2010年 9 月 13日~9月 30 日，共计 18 天

服务对象服务对象：上海大众汽车 VW 品牌全系列车型用户

活动范围活动范围：全国 VW 品牌经销商 / 维修站

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活动内容

安全系统免费检测

超值换购

安全系统原装零件促销1

5

2

预约保养专享工时费七折4

原装附件促销3

4

1 安全系统免费检测

★ 安全系统检测★制动系统 制动盘 / 制动片蓄电池 轮胎（包括备胎）灯光照明 喇叭车辆电气系统自诊断 手制动器车门 / 发动机盖 / 行李箱锁扣 车身底部检查

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2 安全系统原装零件促销（限材料费）

序号 零件名称 经销商进价折扣 用户折扣 上海大众补贴

1 制动片 7 折 8.5 折直接对经销商进价给予折扣

秋季活动对此项内容不再给予补贴

2 正时皮带 7.5 折 8.5 折

3 涨紧轮 7.5 折 8.5 折

4 水泵 7.5 折 8.5 折

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3 原装附件 促销——指定原装附件 7~9 折促销（限材料费）

补贴根据 SVW-II 系统终端实际销量而非经销商订购量计核。

序号 附件名称 原市场指导价 现市场指导价 用户折扣 上海大众补贴

1 高端机油 MOBIL 1L 105.00 95.00 90.48% 4.00

2 高端机油 MOBIL 4L 420.00 380.00 90.48% 16.00

3 高端机油 SHELL 1L 105.00 95.00 90.48% 4.00

4 高端机油 CASTROL 1L 105.00 95.00 90.48% 4.00

5 高端机油 CASTROL 4L 420.00 380.00 90.48% 16.00

6 优选机油 230.00 195.00 84.78% 14.00

7 发动机润滑系统养护套装 220.00 200.00 90.91% 8.00

8 润滑系统清洗养护套装 220.00 200.00 90.91% 8.00

9 冷气强化剂 198.00 168.00 84.85% 12.00

10 车内除味剂 298.00 208.00 69.80% 36.00

7

♫ 凡提前预约保养的客户，均可在秋季活动期间享受工时费 7折优惠保养工时费折扣 折扣承担预约保养专享

工时费 7 折经销商

承担 100%

4 预约保养专享工时费七折

8

5 超值换购——单笔服务消费 300元 ( 含 ) 以上可换购一件

换购须知：• 单笔服务消费 300 元以上（含）则可任选一件换购 • 每位用户每日最多可按规定超值换购一次• 以上价格均为含税价

类别 零件 / 附件 原客户价 换购价 经销商采购价总促销成本 =最终用户价- 换购价

SVW 分摊承担 50%经销商分摊承担 50%

原装附件 汽油清净剂150ml 80 10 50 70 35 35

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2010 秋季活动进度表 Schedule

周次 week

8-9 8-16 8-23 8-30 9-6 9-13 9-20 9-27 10-4 10-11 10-18 10-25

方案策划

方案审批

方案发布

促销件订购

宣传品制作

物料运输

广告投放

活动执行

数据统计

数据校验

活动总结

8 月 30 日正式发布

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十一长假