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- 1 - 2010년 8회 제 3 과목 : 경영학 81. 인사고과의 방법 중 하나인 다면평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 2인 이상의 고과자들이 공동으로 고과에 참여하는 방식이다. ② 고과자의 주관과 편견을 감소시키는 효과가 있다. ③ 고과자들의 개인별 고과편차를 감소시키는 데 목적이 있다. ④ 특정 계층의 고과자들에 의하여 평가가 좌우된다. ⑤ 다면평가방법 중 하나인 360도 피드백은 피평가자를 전방위적 측면에서 평가하 여 피드백을 주는 기법이다. 82. 정년까지 고용을 유지하는 대신 일정 연령이 되면 생산성 등을 감안하여 임금을 줄이는 제도는? ① 이익분배제 ② 집단임금제 ③ 임금피크제 ④ 최저임금제 ⑤ 차별성과급제 83. 노동조합의 가입방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 클로즈드 숍(closed shop) 제도는 기업에 속해 있는 근로자 전체가 노동조합에 가입하여야 할 의무가 있는 제도이다. ② 클로즈드 숍(closed shop) 제도에서는 기업과 노동조합의 단체협약을 통하여 근 로자의 채용ㆍ해고 등을 노동조합의 통제 하에 둔다. ③ 클로즈드 숍(closed shop) 제도에서는 기업은 노동조합원만을 신규인력으로 채용 해야 한다. ④ 유니언 숍(union shop)제도에서는 신규채용된 근로자는 일정기간이 지나도 반드 시 노동조합에 가입해야 할 의무는 없다. ⑤ 오픈 숍(open shop)제도에서는 노동조합 가입여부가 고용 또는 해고의 조건이 되지 않는다. 84. 동기부여 이론은 내용이론과 과정이론으로 구분된다. 다음 중 과정이론에 속하는 것은? ① 매슬로우의 욕구단계이론 ② 맥그리거의 X이론, Y이론 ③ 브룸의 기대이론 ④ 허즈버그의 2 요인이론 ⑤ 아지리스의 성숙, 미성숙이론 85. 자신이 속한 집단의 지각에 기초하여 타인을 평가하는 지각적 오류는? ① 스테레오타입 ② 후광효과 ③ 대조효과 ④ 최근효과 ⑤ 자존적 편견 86. 다음 내용이 설명하고 있는 조직구조는? ○ 테일러가 창안한 조직구조이다.

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2010년 8회 제 3 과목 : 경영학

81. 인사고과의 방법 중 하나인 다면평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 2인 이상의 고과자들이 공동으로 고과에 참여하는 방식이다.② 고과자의 주관과 편견을 감소시키는 효과가 있다.③ 고과자들의 개인별 고과편차를 감소시키는 데 목적이 있다.④ 특정 계층의 고과자들에 의하여 평가가 좌우된다.⑤ 다면평가방법 중 하나인 360도 피드백은 피평가자를 전방위적 측면에서 평가하여 피드백을 주는 기법이다.

82. 정년까지 고용을 유지하는 대신 일정 연령이 되면 생산성 등을 감안하여 임금을줄이는 제도는?① 이익분배제 ② 집단임금제 ③ 임금피크제④ 최저임금제 ⑤ 차별성과급제

83. 노동조합의 가입방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 클로즈드 숍(closed shop) 제도는 기업에 속해 있는 근로자 전체가 노동조합에가입하여야 할 의무가 있는 제도이다.② 클로즈드 숍(closed shop) 제도에서는 기업과 노동조합의 단체협약을 통하여 근로자의 채용ㆍ해고 등을 노동조합의 통제 하에 둔다.③ 클로즈드 숍(closed shop) 제도에서는 기업은 노동조합원만을 신규인력으로 채용해야 한다.④ 유니언 숍(union shop)제도에서는 신규채용된 근로자는 일정기간이 지나도 반드시 노동조합에 가입해야 할 의무는 없다.⑤ 오픈 숍(open shop)제도에서는 노동조합 가입여부가 고용 또는 해고의 조건이되지 않는다.

84. 동기부여 이론은 내용이론과 과정이론으로 구분된다. 다음 중 과정이론에 속하는것은?① 매슬로우의 욕구단계이론 ② 맥그리거의 X이론, Y이론③ 브룸의 기대이론 ④ 허즈버그의 2 요인이론⑤ 아지리스의 성숙, 미성숙이론

85. 자신이 속한 집단의 지각에 기초하여 타인을 평가하는 지각적 오류는?① 스테레오타입 ② 후광효과 ③ 대조효과④ 최근효과 ⑤ 자존적 편견

86. 다음 내용이 설명하고 있는 조직구조는?○ 테일러가 창안한 조직구조이다.

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① 기능식조직 ② 네트워크조직 ③ 매트릭스조직④ 사업부제조직 ⑤ 오케스트라조직

87. 부하 개개인의 관심사와 발전적 욕구에 관심을 기울이며, 부하들의 기존 사고를새로운 방식으로 변화시켜 나아가는 리더십은?① 상황적 리더십 ② 거래적 리더십 ③ 변혁적 리더십④ 전략적 리더십 ⑤ 자유방임적 리더십

88. 증권시장선에 관한 설명으로 옳은 것은?① 증권시장선에 의하면 주식의 균형수익률을 결정하는 것은 배당수익률이다.② 어떤 주식이 증권시장선보다 위쪽에 위치하면 이 주식은 저평가된 것이다.③ 증권시장선을 이용하더라도 비효율적 포트폴리오의 균형가격은 구할 수 없다.④ 증권시장선은 시장포트폴리오 수익률과 개별주식 수익률간의 선형관계를 나타내는 선이다.⑤ 증권시장선은 포트폴리오 수익률의 표준편차와 포트폴리오 기대수익률간의 선형관계를 나타내는 선이다.

89. 다음 중 주식을 기초자산으로 하는 미국식 콜옵션 가격에 음(-)의 영향을 주는것은?① 주식가격 ② 만기까지의 기간 ③ 주가의 변동성④ 옵션의 행사가격 ⑤ 무위험이자율

90. 영업레버리지도가 3이고 재무레버리지도가 2인 경우, 매출액이 10% 상승하면 순이익은 얼마나 상승하는가?① 20% ② 30% ③ 50% ④ 60% ⑤ 100%

91. A기업은 주당 1,000원의 배당을 지급하고 있고, 이는 향후 변하지 않을 것으로 예상된다. 이 주식의 기대수익률이 10%이면, 배당평가모형에 의한 이 주식의 적정가격은?① 10,000원 ② 15,000원 ③ 20,000원 ④ 25,000원 ⑤ 30,000원

92. A주식의 기대수익률은 10%이고, B주식의 기대수익률은 20%이다. A주식에 40%,B주식에 60%를 투자한 포트폴리오의 기대수익률은?① 13% ② 15% ③ 16% ④ 18% ⑤ 20%

93. 상품이나 유가증권 등 기초자산을 미리 정해진 가격으로 팔 수 있는 권리는?① 콜옵션(call option) ② 공매도(short-selling)③ 스왑(swap) ④ 선도거래(forward transaction)

○ 수평적 분화에 중점을 두고 있다.○ 각자의 전문분야에서 작업능률을 증대시킬 수 있다.

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⑤ 풋옵션(put option)

94. 연간이자율이 10%인 경우, 단리계산에 의한 현재 100,000원의 2년 후 미래가치는?① 100,000원 ② 110,000원 ③ 120,000원 ④ 121,000원 ⑤ 133,100원

95. 놀란(Richard L. Nolan)의 정보기술 성장의 6단계 모델의 각 단계를 바르게나열한 것은?① 착수(initiation) → 전파(contagion) → 통제(control) → 통합(integration) →데이터관리(data administration) → 성숙(maturity)② 착수(initiation) → 전파(contagion) → 통제(control) → 통합(integration) →성숙(maturity) → 데이터관리(data administration)③ 착수(initiation) → 통제(control) → 전파(contagion) → 통합(integration) →성숙(maturity) → 데이터관리(data administration)④ 착수(initiation) → 통합(integration) → 전파(contagion) → 통제(control) →성숙(maturity) → 데이터관리(data administration)⑤ 착수(initiation) → 데이터관리(data administration) → 통제(control) → 통합(integration) → 성숙(maturity) → 전파(contagion)

96. ISO가 제정한 OSI(open system interconnection) 7계층 참조모델의 계층에해당하지 않는 것은?① 전송 계층(transfer layer) ② 방화벽 계층(firewall layer)③ 물리 계층(physical layer) ④ 세션 계층(session layer)⑤ 네트워크 계층(network layer)

97. ISP(information strategy planning)의 일반적인 수행 단계에 해당하지 않는 것은?① 조직이 보유하고 있는 제반 자원의 기준정보(master data)체계 구축② 조직의 경영전략과 정보시스템 전략간의 연계③ 조직의 정보요구사항을 반영하는 정보시스템 아키텍처 설계④ 정보시스템 구축ㆍ운영에 필요한 자원의 합리적 배분계획 수립⑤ 정보시스템 개발 프로젝트에 대한 적정한 일정 및 예산 계획 수립

98. 데이터웨어하우스의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?① 주제중심적 ② 통합적 ③ 시간성 ④ 비휘발성 ⑤ 정규화

99. 균형성과표(BSC)의 네 가지 성과측정 관점이 아닌 것은?① 고객관점 ② 공급자관점 ③ 내부 프로세스관점④ 학습 및 성장관점 ⑤ 재무관점

100.일반적으로 지식은 암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge)로분류한다. Nonaka가 제시한 지식순환의 나선형 프로세스 중에서 (ㄱ)에 해당하는것은?

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① Socialization ② Combination ③ Externalization④ Collaboration ⑤ Internalization

101.마이클 포터(M. Porter)의 5 Forces 모형의 요인이 아닌 것은?① 구매자의 교섭력 ② 경영자의 리더십 ③ 기존 기업들간의 경쟁④ 공급자의 교섭력 ⑤ 잠재적 진입자의 위협

102.시장세분화를 위한 소비자의 인구통계학적 속성이 아닌 것은?① 성별 ② 소득③ 교육수준 ④ 라이프스타일⑤ 생애주기(life-cycle stage)

103.경쟁제품과의 차별성을 목표고객에게 인식시키기 위한 마케팅 전략은?① 유지전략 ② 철수전략 ③ 포지셔닝전략④ 성장전략 ⑤ 유통전략

104.특정상품에 대한 수요가 공급을 초과하는 상황에서 강조되는 마케팅컨셉은?① 생산컨셉 ② 제품컨셉 ③ 판매컨셉④ 고객중심 마케팅컨셉 ⑤ 사회지향적 마케팅컨셉

105.소비자들의 일반적인 구매의사결정과정의 순서로 옳은 것은?① 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매후 행동② 정보탐색 → 대안평가 → 문제인식 → 구매 → 구매후 행동③ 정보탐색 → 문제인식 → 대안평가 → 구매 → 구매후 행동④ 구매 → 정보탐색 → 대안평가 → 문제인식 → 구매후 행동⑤ 문제인식 → 구매 → 대안평가 → 구매후 행동 → 정보탐색

106. BCG 매트릭스에서 상대적 시장점유율은 높으나 시장성장률이 낮은 영역은?① 별(star) ② 물음표(question mark) ③ 오리(duck)④ 개(dog) ⑤ 현금젖소(cash cow)

107.신상품 도입기에 사용할 수 있는 가격전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 스키밍(skimming) 가격전략이란 상품이 시장에 도입되는 초기단계에 고가로 출

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시하여 점차 가격을 하락시켜 나가는 방법이다.② 시장침투 가격전략이란 시장에 도입되는 초기단계에 저가로 시작하여 점차 가격을 높여 나가는 방법이다.③ 제품단위당 변동비용의 비중이 높은 경우 스키밍 가격전략이 효과적이다.④ 혁신적인 기능이 추가된 신제품의 경우 시장침투 가격전략이 효과적이다.⑤ 고객들의 가격민감도가 높은 경우 시장침투 가격전략이 효과적이다.

108.다음 중 자산계정과목이 아닌 것은?① 매출채권 ② 장기대여금 ③ 미수금 ④ 선급비용 ⑤ 예수금

109. 이자보상비율 = (ㄱ)/이자비용에서 (ㄱ)에 해당하는 것은?① 순이익 ② 영업이익 ③ 유동부채 ④ 매출총이익 ⑤ 매출액

110.다음 중 회계처리(분개)의 대상이 아닌 항목은?① 현금배당 ② 주식배당 ③ 주식분할④ 무상증자 ⑤ 자기주식의 취득111.다음 중 식별가능한(identifiable) 무형자산이 아닌 것은?① 특허권 ② 상표권 ③ 라이선스 ④ 프랜차이즈 ⑤ 영업권

112. A기업은 단일품목을 생산하여 판매하고 있다. 변동비는 판매가의 60%이고고정비가 600,000원일 때, 손익분기점(BEP)에 해당하는 매출액은?① 1,000,000원 ② 1,250,000원 ③ 1,500,000원 ④ 1,800,000원 ⑤ 2,000,000원

113.회계순환과정(accounting cycle)의 필수적인 절차가 아닌 것은?① 분개 ② 시산표작성 ③ 전기 ④ 수정분개 ⑤ 마감분개

114. A기업은 20x1년 1월 1일에 기계장치를 5억원에 취득하였다. 이 기계장치의 내용년수는 3년이고, 잔존가치는 없는 것으로 추정된다. 연수합계법으로 감가상각을 한다면, 20x1년의 감가상각액은 얼마인가? (단, A기업의 회계기간은 매년 1월 1일부터 12월 31일까지임)① 1억원 ② 1억 5천만원 ③ 2억원④ 2억 5천만원 ⑤ 3억원

115.최종제품 A의 자재명세서(BOM)는 아래의 그림과 같다. A를 100단위 생산하는데소요되는 부품 E의 양은?

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① 100단위 ② 200단위 ③ 400단위 ④ 600단위 ⑤ 800단위

116.재고 및 재고관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 작업의 독립성을 유지하고 생산활동을 용이하게 하기 위해 재고가 필요하다.② 고객의 불확실한 예상수요에 대비하기 위한 재고를 안전재고(safety stock)라고한다.③ 경제적 주문량모형(EOQ)은 재고모형의 확정적 모형 중 고정주문량모형에 속한다.④ 고정주문량모형(Q시스템)에서는 재고수준이 미리 정해진 재주문점에 도달하면일정량 Q만큼 주문한다.⑤ ABC재고관리에서는 재고품목을 연간 사용량에 따라 A등급, B등급, C등급의 세가지 유형으로 구분한다.

117.적시생산(JIT) 시스템의 특성에 해당하지 않는 것은?① 다기능 작업자의 투입 ② 소규모 로트(lot) 크기③ 부품과 작업 방식의 표준화 ④ 푸시(push) 방식의 자재흐름⑤ 작업장간 부하 균일화

118.다음 수요예측기법 중 인과형(causal) 모형에 속하는 것은?① 시계열분해법 ② 지수평할법 ③ 다중선형회귀분석④ 이동평균법 ⑤ 추세분석법

119.다음 중 품질관리의 기법이 아닌 것은?① ZD 프로그램 ② 100PPM 운동③ 식스 시그마(six sigma) ④ QC 서클⑤ 간트 차트(Gantt Chart)

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120.아래 프로젝트에서 주공정(critical path)에 속하지 않는 작업은?

① B ② C ③ D ④ E ⑤ F

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2011년 9회 제 3 과목 : 경영학

81. 회계상의 거래로 인식할 수 없는 것은?① 화재로 창고가 소실되었다.② 상품을 외상으로 구입하였다.③ 은행에서 자금을 차입하였다.④ 사무실을 임차하는 구두계약을 체결하였다.⑤ 주주에게 현금으로 배당금을 지급하였다.

82. 자본계정 과목이 아닌 것은?① 감자차익 ② 주식발행초과금 ③ 임의적립금④ 자기주식처분이익 ⑤ 미수금

83. 계정과목 중 비유동부채에 해당하는 것은?① 사채(社債) ② 선수금 ③ 매입채무 ④ 미지급비용 ⑤ 단기차입금84. 기타포괄손익에 해당하는 것은?① 종업원급여 ② 중단영업손실 ③ 당기순이익④ 대손상각비 ⑤ 유형자산재평가이익

85. 투자활동으로 인한 현금흐름에 해당하는 것은?① 현금 대여 ② 주식 발행 ③ 사채(社債) 발행④ 차입금 상환 ⑤ 배당금 지급

86. 계정과 장부기록의 방법으로 옳지 않은 것은?① 선수수익의 증가는 차변에 기록한다.② 미수수익의 증가는 차변에 기록한다.③ 선급비용의 증가는 차변에 기록한다.④ 미지급비용의 증가는 대변에 기록한다.⑤ 미지급금의 증가는 대변에 기록한다.

87. 배당수익률을 계산하는 산식은?① 총배당액/주식수② 주당배당액/ 주가③ 주당순이익/총배당액④ 총배당액/ 주당순이익⑤ 주당배당액/ 주식수

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88. 다음 자료를 이용하여 계산한 A사의 2010년 매출원가는?

① ₩400,000 ② ₩420,000 ③ ₩440,000 ④ ₩450,000 ⑤ ₩460,000

89. A기업의 유동자산은 300억원, 유동부채 200억원, 자본 500억원이다. 이 기업의유동비율은?① 100% ② 150% ③ 200% ④ 250% ⑤ 300%

90. ( ㄱ )에 해당하는 재무비율은?

① 총자본회전율 ② 자기자본회전율 ③ 유동자산회전율④ 비유동자산회전율 ⑤ 매출채권회전율

91. A기업 주식의 내년 주당예상배당액은 1만원이고, 향후 연 5%씩 일정하게 성장할 것으로 기대된다. 이 주식의 요구수익률이 15%일 때, 고든(Gordon)의 배당평가모형 중 항상성장모형에 의한 적정주가는?① 4만원 ② 6만원 ③ 8만원 ④ 10만원 ⑤ 12만원

92. 시장포트폴리오 기대수익률이 12%이고 무위험수익률은 6%이다. A주식의 베타가 1.5라면 증권시장선(SML)에 의한 이 주식의 균형수익률은?① 10% ② 11% ③ 12% ④ 15% ⑤ 16%

93. 화폐의 시간적 가치를 고려하지 않는 투자안의 경제성 평가방법을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄷ ④ ㄴ, ㄹ ⑤ ㄷ, ㄹ

94. A기업이 생산하는 제품의 단위당 판매가격이 3만원, 단위당 변동비용이 1만원,고정비가 1,000만원일 경우, 목표 영업이익 500만원을 달성하기 위한 매출량은?① 550개 ② 650개 ③ 750개 ④ 850개 ⑤ 950개

95. BCG 매트릭스에서 상대적 시장점유율은 낮지만 시장성장률이 높은 영역은?① 스타(star) ② 물음표(question mark) ③ 개(dog)

<A사 2010년 자료>당기매입액 ₩500,000 기초상품재고액 ₩70,000 매입환출 ₩40,000매입에누리 ₩30,000 매입할인 ₩10,000 기말상품재고액 ₩30,000

총자본순이익률 = ( ㄱ ) × 매출액순이익률

ㄱ. 내부수익률법 ㄴ. 회계적이익률법ㄷ. 순현재가치법 ㄹ. 회수기간법

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④ 현금 젖소(cash cow) ⑤ 고양이(cat)

96. 시장세분화를 위한 소비자의 행동적 변수가 아닌 것은?① 충성도(loyalty)② 제품 사용경험(user status)③ 소비자가 추구하는 편익(benefits sought)④ 제품 사용률(usage rate)⑤ 라이프스타일(lifestyle)

97. 시장세분화가 유용하게 사용되기 위해 갖추어야 할 요건이 아닌 것은?① 측정 가능성(measurability) ② 소멸 가능성(perishability)③ 충분한 규모의 시장성(substantiality) ④ 차별화 가능성(differentiability)⑤ 접근 가능성(accessibility)

98. 제품개념 중 확장제품에 해당되지 않는 것은?① 품질보증 ② 애프터서비스 ③ 배달④ 설치 ⑤ 포장

99. 영화나 드라마 상에 특정한 상품을 노출시키거나 사용상황을 보여줌으로써 광고효과를 도모하는 광고기법은?① POP(point of purchase) ② USP(unique selling point)③ PPL(product placement) ④ POS(point of sale)⑤ WOM(word of mouth)

100. 마케팅믹스(4P) 중 촉진믹스가 아닌 것은?① 홍보(PR) ② 광고 ③ 인적판매 ④ 수요예측 ⑤ 판매촉진

101. 소비재의 각 유형에 관한 일반적인 설명으로 옳은 것은?① 편의품은 대체제품 수용도가 낮다.② 선매품은 선택적 유통경로전략이 유리하다.③ 선매품은 구매빈도가 매우 높은 편이다.④ 전문품은 대체제품 수용도가 높다.⑤ 전문품은 불특정 다수에 대한 광고가 효과적이다.

102. SWOT분석의 S-W-O-T를 올바르게 나열한 것은?① Strength - Weakness - Openness - Threat② Strength - Weakness - Opportunity - Threat③ Strength - Wellness - Openness - Threat④ Strategy - Wellness - Opportunity - Trouble⑤ Strategy - Weakness - Opportunity – Trouble

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103. 조직 내 집단 간의 갈등을 유발하는 원인이 아닌 것은?① 업무의 상호의존성 ② 보상구조 ③ 지각의 차이④ 한정된 자원의 분배 ⑤ 상위목표

104. 구조적 인사관리의 기본영역에 해당하지 않는 것은?① 예산관리 ② 신분관리 ③ 평가관리 ④ 보수관리 ⑤ 직무관리

105. 인력모집과 선발에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 사내공모제는 승진기회를 제공함으로써 기존구성원에게 동기부여를 제공한다.② 클로즈드 숍(closed shop)제도의 경우 신규종업원 모집은 노동조합을 통해서만가능하다.③ 집단면접은 다수의 면접자가 한 명의 응모자를 평가하는 방법이다.④ 외부모집을 통해 조직에 새로운 관점과 시각을 가진 인력을 선발할 수 있다.⑤ 내부모집방식에서는 모집범위가 제한되고 승진을 위한 과다경쟁이 생길 수 있다.

106. 임금수준 결정의 기업 내적요소에 해당하는 것은?① 생계비 ② 시장임금 ③ 기업의 지불능력④ 경쟁기업의 임금 ⑤ 물가상승률

107. 리더의 개인적인 성격특성에 기반을 둔 권력은?① 준거적 권력 ② 합법적 권력 ③ 보상적 권력④ 강압적 권력 ⑤ 전문적 권력

108. 피그말리언 효과(Pygmalion effect)와 동일한 의미를 나타내는 것은?① 감정적 몰입 ② 자기실현적 예언 ③ 후광효과④ 자존적 편견 ⑤ 스테레오타이핑

109. 다음 네트워크 용어의 약어에서 밑줄 친 P에 동일하게 해당하는 영어 단어는?

① Process ② Program ③ Protocol ④ Project ⑤ Principle

110. 정보의 가치와 특성으로 옳지 않은 것은?① 정확성 ② 적시성 ③ 관련성 ④ 완전성 ⑤ 휘발성

111. 데이터웨어하우스의 활용방안으로 가장 거리가 먼 것은?① TPS ② OLAP ③ 데이터마이닝④ DSS ⑤ EIS

112. 정보통신 보안의 요건에 해당하지 않는 것은?① 인증(authentication) ② 부인방지(non repudiation)③ 무결성(integrity) ④ 기밀성(confidentiality)

HTTP FTP TCP/IP

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⑤ 위조(fabrication)

113. 데이터베이스관리시스템(DBMS)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 파일처리방식에서 발생할 수 있는 데이터의 중복성과 불일치성을 감소시킨다.② 다수의 응용프로그램에서 데이터를 공유할 수 있다.③ 응용프로그램과 데이터간의 의존성을 높여 준다.④ 파일처리방식보다 데이터 보안을 강화할 수 있다.⑤ 데이터의 표준화 작업을 용이하게 한다.

114. 다음은 무엇에 관한 설명인가?

① ERP ② MRP ③ ISP ④ KMS ⑤ ASP

115. 수요예측의 정성적 기법에 해당하지 않는 것은?① 지수평활법 ② 시장조사법 ③ 델파이법④ 패널동의법 ⑤ 역사적 유추법

116. 품질비용에 속하지 않는 것은?① 예방비용(prevention cost) ② 내적 실패비용(internal failure cost)③ 품절비용(stockout cost) ④ 평가비용(appraisal cost)⑤ 외적 실패비용(external failure cost)

117. 최종제품 V의 자재명세서(BOM)가 아래의 그림과 같을 경우, 제품 V를 100개생산하는데 소요되는 부품 Z의 소요량은?

① 300개 ② 500개 ③ 600개 ④ 800개 ⑤ 900개

118. 제품 A의 연간수요는 10,000개로 예측된다. 제품 A의 구입단가는 1,000원, 1회당주문비용은 2,500원, 연간 재고유지비용은 단위당 200원이다. 제품 A의 경제적주문량(EOQ)으로 산출한 연간 최적주문횟수는?① 5회 ② 10회 ③ 15회 ④ 20회 ⑤ 25회

○ 조직의 경영전략과 정보시스템 전략을 정렬(alignment)한다.○ 조직의 정보요구사항을 반영하는 정보 아키텍처를 설계한다.○ 정보시스템 개발을 위한 통합 프레임워크를 제공한다.

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119. 시계열(time-series)분석기법은 시계열의 구성요소를 4가지로 정의한다. 구성요소에 해당하지 않는 것은?① 추세(trend) ② 회귀적 요인(regressional element)③ 계절적 변동(seasonal variation) ④ 불규칙 변동(irregular variation)⑤ 순환 요인(cyclical element)

120. PERT/CPM의 확률적 모형에서 각 활동시간은 낙관적 시간, 비관적 시간, 최빈시간의 3가지로 추정한다. 또한, 각 활동시간은 베타분포(beta distribution)를 따른다고 가정한다. 활동 K의 낙관적 시간이 3일, 비관적 시간이 11일, 최빈 시간이 7일이라고 추정될 경우에, 활동 K의 완료에 소요되는 시간의 기대치는 몇 일인가?① 4일 ② 5일 ③ 6일 ④ 7일 ⑤ 8일

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2012년 10회 제 3 과목 : 경영학

81. 투자안의 경제성 평가 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 회수기간법과 회계적 이익률법은 화폐의 시간적 가치를 무시한다.② 순현가법의 경우 순현가는 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를 차감하여 구한다.③ 수익성지수법은 현금유입의 현재가치와 현금유출의 현재가치의 비율로 구한다.④ 순현가법과 내부수익률법에 의한 개별투자안의 경제성평가 결과는 상이할 수 있다.⑤ 순현가법이 내부수익률법에 비해 재투자수익률에 대한 가정이 더 합리적이다.

82. 위험회피형 투자자의 평균-분산 무차별곡선에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 우상방으로 올라갈수록 더 큰 효용을 나타낸다.② 특정 개인의 무차별곡선은 서로 교차하지 않는다.③ 무차별곡선은 양(+)의 기울기를 가지며 원점에 대하여 볼록하다.④ 위험회피성향이 큰 투자자는 작은 투자자에 비하여 무차별곡선의 기울기가 더커진다.⑤ 동일한 효용을 갖기 위해 위험이 한 단위 증가할 때마다 요구하는 기대수익률의크기는 증가한다.

83. 광고에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ ② ㄴ ③ ㄱ, ㄴ ④ ㄴ, ㄷ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

84. 선물거래의 특성에 해당되는 것은?① 장외거래 ② 당사자 간 직접거래③ 계약조건 합의 가능 ④ 낮은 유동성⑤ 결제소에 의한 일일정산

85. A기업의 적정주가는 3,000원이다. 1년 후 150원의 배당금을 지급하고 이 배당금은 매년 10%씩 영구히 성장한다고 한다. 고든(Gordon)의 항상성장모형을 이용하여 구한 할인율은?① 8% ② 10% ③ 12% ④ 13% ⑤ 15%

ㄱ. 소비자의 광고제품에 대한 관여도가 낮을수록 해당광고에 대한 인지적반응(cognitive response)의 양이 많아진다.ㄴ. 광고모델이 매력적일 경우에 모델자체는 주의를 끌 수 있으나 메시지에대한 주의가 흐트러질 가능성이 있다.ㄷ. 광고의 판매효과를 측정하기 힘든 이유로 광고의 이월효과(carryovereffect)를 들 수 있다.

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86. 기업이 다른 기업을 인수합병하는 이유로 옳지 않은 것은?① 저렴한 비용으로 새로운 사업에 신속히 진출할 수 있다.② 조세절감효과를 얻을 수 있다.③ 진입장벽을 쉽게 뛰어넘을 수 있다.④ 부족한 기업능력을 보완할 수 있다.⑤ 경쟁사와의 마찰이 커진다.

87. 스키밍(skimming) 가격 책정은 주로 언제, 어떻게 하는 전략인가?① 도입기-고가격 ② 도입기-저가격 ③ 성장기-저가격④ 성숙기-고가격 ⑤ 성숙기-저가격

88. 기업이 신제품을 출시하기 전 고려해야 할 윤리적ㆍ법적 의무에 해당되지 않는것은?① 안전성 시험(safety test) ② 제품회수(product recall)③ 제품기능(product performance) ④ 가격인하(price discount)⑤ 제품정보(product information)

89. 우수한 품질에 저렴한 가격을 책정하는 전략은?① 고가격(premium pricing) 전략 ② 침투가격(penetration pricing) 전략③ 초과가격(overcharging pricing) 전략 ④ 평균가격(average pricing) 전략⑤ 저렴한 가치(cheap value) 전략

90. 적대적 인수합병으로부터 기업을 방어하기 위해서 회사자산 중 가장 중요한 부분을 처분하여 인수기도를 와해시키는 것은?① 왕관의 보석(crown jewel) ② 황금낙하산(golden parachute)③ 그린메일(green mail) ④ 팩맨(pac-man)⑤ 백기사(white knight)

91. 효과적 시장세분화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 세분시장의 규모가 측정가능해야 한다.② 행태적 세분화를 위한 기준으로 제품 사용상황, 사용량, 추구편익 등을 활용한다.③ 동일한 세분시장 내에 있는 소비자들의 이질성이 극대화되도록 해야 한다.④ 특정한 시장세분화 기준변수가 모든 상황에서 가장 효과적인 것은 아니다.⑤ 세분시장의 규모가 수익을 창출할 수 있도록 커야 한다.

92. 소비자구매행태를 고관여와 저관여로 구분한 설명으로 옳지 않은 것은?① 다양성을 추구하는 행태를 보인다면 저관여 구매행태이다.② 복잡한 구매행태를 보인다면 고관여 구매행태이다.③ 구매후 부조화 감소는 주로 고관여 구매행태에서 나타난다.④ 습관적 구매는 저관여 구매행태에 속한다.⑤ 충동구매는 고관여 구매행태이다.

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93. BCG 매트릭스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 시장점유율이 높은 영역은 스타와 현금젖소이다.② 스타는 고성장시장의 리더이다.③ 개는 저성장시장의 리더이다.④ 의문표(?)는 고성장시장의 추종자이다.⑤ 성장율이 낮은 영역은 개와 현금젖소이다.

94. 제품수명주기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 시장개발, 제품개선, 마케팅믹스 수정 시기는 성숙기이다.② 제품 수 축소 및 철수 시기는 쇠퇴기이다.③ 매출액과 순이익의 성장률이 둔화되는 시기는 성장기이다.④ 입소문 유포자는 도입기와 관련이 있다.⑤ 고소득층이나 혁신층을 대상으로 마케팅활동을 하는 시기는 도입기이다.

95. 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론에서 최상위 욕구는?① 안전 욕구 ② 자아실현 욕구 ③ 사회적 욕구④ 존경 욕구 ⑤ 생리적 욕구

96. 이익센터와 가장 관련이 큰 조직형태는?① 스탭 조직 ② 기능식 조직 ③ 사업부제 조직④ 매트릭스 조직 ⑤ 애드호크라시

97. 목표관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 목표달성 정도를 정기적으로 확인 ② 목표설정 과정에 구성원 참여③ 톱다운(top-down)방식의 목표설정 ④ 목표달성 방법의 자율적 결정⑤ 동기부여의 효과

98. 우리나라 법정복리후생 내 사회보험에 해당되지 않는 것은?① 국민연금보험 ② 국민건강보험 ③ 고용보험④ 상해보험 ⑤ 산업재해보상보험

99. 조직내 규율확립과 관련하여 ‘뜨거운 난로의 원칙(hot stove principles)’에 해당되지 않는 것은?① 유연성 ② 일관성 ③ 즉각성④ 사전경고 ⑤ 사적인 것의 비개입

100. 조직에서 시간이 지남에 따라 업무량과 무관하게 구성원 수가 증가하는 경향을나타내는 법칙은?① 파킨슨 법칙 ② 파레토 법칙 ③ 에릭슨 법칙④ 호손 법칙 ⑤ 하인리히 법칙

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101. 손익계산서 작성기준으로 옳지 않은 것은?① 발생주의 ② 실현주의 ③ 현금주의④ 수익-비용 대응의 원칙 ⑤ 총액주의

102. 유동성이 가장 높은 자산항목은?① 건물 ② 당좌예금 ③ 제품 ④ 매출채권 ⑤ 영업권

103. 다음 ( )에 해당하는 비율은?

① 총자본순이익율 ② 총자본회전율 ③ 매출액순이익율④ 총자산영업이익율 ⑤ 총자산회전율

104. 다음은 A기업에서 발생한 거래를 분개한 것이다. 분개가 옳지 않은 것은?① 장부금액이 20,000,000원인 건물을 현금 18,000,000원에 판매처분하였다.(차) 현금 18,000,000 (대) 건물 20,000,000유형자산처분손실 2,000,000② 유상증자를 통하여 현금 6,000,000원을 조달하였다.(차) 현금 6,000,000 (대) 차입금 6,000,000③ 토지를 현금 7,000,000원에 구매하였다.(차) 토지 7,000,000 (대) 현금 7,000,000④ 매출채권 2,000,000원을 현금으로 회수하였다.(차) 현금 2,000,000 (대) 매출채권 2,000,000⑤ 은행에서 현금 10,000,000원을 차입하였다.(차) 현금 10,000,000 (대) 차입금 10,000,000

105. 다음 자료에 따른 재고감모수량은?

① 520개 ② 580개 ③ 620개 ④ 680개 ⑤ 720개

106. 재무제표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 외상매출금과 외상매입금은 일반적 상거래에서 발생한 채권, 채무로서 어음상의채권, 채무가 아닌 것을 말한다.② 받을어음과 지급어음은 일반적 상거래에서 발생한 어음상의 채권, 채무를 말한다.③ 미수금이나 미지급금은 토지, 건물, 비품 등 상품 이외의 자산을 매각하거나 취득하는 과정에서 발생한 채권, 채무를 말한다.

자기자본순이익율 = ( ) ×  총자본/자기자본

○ 기초재고수량: 500개○ 당기매입수량: 2,000개○ 계속기록법에 의한 기중 매출수량: 1,800개○ 실지재고조사법에 의한 기말재고수량: 180개

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④ 대여금이나 차입금은 자금을 대여하거나 차입하고 그 대가로 차용증서를 주고받는 경우에 발생하는 채권, 채무를 말한다.⑤ 외상매출금과 받을어음 등 일반적으로 상거래에서 발생한 채권은 매출채권이라는 계정과목과 별도로 분류하여 보고해야 한다.

107. 다음 중 현금 및 현금성 자산인 것은?① 차용증 ② 주식 ③ 부도수표 ④ 보통예금 ⑤ 당좌차월

108. 재무상태표의 구성요소가 아닌 것은?① 자산 ② 부채 ③ 청구권 ④ 비용 ⑤ 지분

109. 전통적인 파일관리 시스템의 한계를 극복하기 위해 등장한 것이 데이터베이스관리시스템(database management system: DBMS)이다. DBMS 도입의 장점으로옳지 않은 것은?① 데이터 중복성(redundancy)을 최소화할 수 있다.② 데이터 무결성(integrity) 제어가 용이하다.③ 데이터와 프로그램 사이의 의존성(dependency)을 증대시켜 준다.④ 데이터 동시성(concurrency) 제어가 가능하다.⑤ 데이터 불일치성(inconsistency)을 최소화할 수 있다.

110. 다음의 설명에 가장 적합한 경영정보시스템의 명칭은?

① TPS ② DSS ③ ERP ④ POS ⑤ SCM

111. 원자재의 수입(收入)검사, 공정검사, 완제품검사, 품질연구실 운영 등에 소요되는품질비용을 지칭하는 용어는?① 내부 실패비용(internal failure cost) ② 외부 실패비용(external failure cost)③ 평가비용(appraisal cost) ④ 예방비용(prevention cost)⑤ 준비비용(setup cost)

112. 데이터베이스의 보안관리, 장애복구, 무결성, 사용자 허가 및 비허가 사용자의접근통제 등의 업무를 수행하며, 데이터베이스의 정의, 갱신 및 유지에 대한 책임을 지는 사람을 지칭하는 용어는?① Database Operator ② Database Designer③ Database Manager ④ Database Officer⑤ Database Administrator

○ 반구조적(semi-structured) 경영문제○ Ad-hoc 질의○ 모델베이스○ 대화기반(dialog-based) 사용자 인터페이스

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113. 다음은 놀란(Richard L. Nolan)이 제시한 정보기술 성장의 6단계 모델을 나열한것이다. 빈 칸의 (ㄱ), (ㄴ), (ㄷ) 에 해당하는 단계를 바르게 나열한 것은?

(ㄱ) (ㄴ) (ㄷ)① 전파 통합 통제② 전파 통제 통합③ 통제 전파 통합④ 통제 통합 전파⑤ 통합 통제 전파

114. A제품의 지난 달 수요예측치가 200개 였는데, 지난 달 실제 수요는 150개 였다.평활상수가  =0.3 이라면, 단순지수평활법(simple exponential smoothing)에 의한 A제품의 이번 달 수요예측치는?① 165개 ② 175개 ③ 185개 ④ 195개 ⑤ 215개

115. 생산운영관리의 전형적 목표가 아닌 것은?① 매출액 대비 제조원가 비율을 현행 60%에서 2년 뒤 50%로 낮춘다.② 생산능력의 10% 변경기간을 현행 6개월에서 2년 뒤 2개월로 단축한다.③ 재가공 및 재검사 비율을 현행 0.2%에서 2년 뒤 0.1%로 낮춘다.④ 재고보충을 위한 리드타임을 현행 2주에서 2년 뒤 1주로 단축한다.⑤ A제품의 시장침투율을 현행 15%에서 2년 뒤 30%로 증대한다.

116. ISP(information strategy planning)의 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 국지적 차원의 정보시스템 부문의 최적화를 통해서 미래지향적 시스템 계획을마련한다.② 현행 정보시스템과 정보시스템 조직을 분석, 진단, 평가한다.③ 정보시스템의 구축과 운영에 소요되는 자원의 효율적 활용을 위한 프로젝트 계획을 수립한다.④ 경영전략을 체계적으로 검토하고 경영전략에 부합하는 정보전략을 도출한다.⑤ 통합정보시스템에 대한 아키텍처와 이를 구성하는 핵심요소를 기술한 마스터 플랜을 작성한다.

117. MRP(material requirements planning) 시스템의 3대 입력자료 중 하나로 최종제품으로부터 시작하여 각 상위품목을 한 단위 생산하는데 필요한 자재명과 소요량을 보여 주는 것은?① 주일정계획(master production schedule)② 재고기록철(inventory records file)③ 생선뼈 다이어그램(fishbone diagram)

착수 → (ㄱ) → (ㄴ) → (ㄷ) → 데이터관리 → 성숙

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④ 공급사슬(supply chain)⑤ 자재명세서(bill of materials)

118. 수요예측기법 중 시계열(time-series)과 시계열분석기법에 관한 설명으로 옳지않은 것은?① 시계열은 특정 현상을 일정시간 간격으로 관찰하여 얻어지는 일련의 관측치이다.② 시계열분석기법은 과거의 수요패턴이 미래에도 계속될 것이라는 가정 하에 수요를 예측한다.③ 대표적인 시계열분석기법에는 이동평균법, 지수평활법, 추세분석법이 있다.④ 시계열분석기법은 수요패턴의 전환점이나 근본적 변화를 예측할 수 있다.⑤ 시계열은 추세, 계절적 변동, 순환요인 및 불규칙 변동과 같은 패턴을 가지고 있다.

119. 통계적 품질관리기법 중에서 산출물의 일정 단위당 결점수를 측정하는데 사용되는 관리도(control chart)는?① p 관리도 ② R 관리도 ③    관리도④ c 관리도 ⑤     -R 관리도

120. 확정적 정기주문모형인 경제적 주문량 모형(economic order quantity: EOQ)에서 경제적 주문량은 다음의 산식으로 구한다.

        

  

여기에서 (ㄱ), (ㄴ), (ㄷ)에 해당하는 변수를 바르게 나열한 것은?

(ㄱ) (ㄴ) (ㄷ)① 1회 주문비용 연간 단위당 재고유지비용 연간 수요② 연간 수요 단위당 구입가격 연간 단위당 재고유지비용③ 연간 단위당 재고유지비용 단위당 구입가격 1회 주문비용④ 연간 단위당 재고유지비용 연간 수요 1회 주문비용⑤ 1회 주문비용 단위당 구입가격 연간 단위당 재고유지비용

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2013년 11회 제 3 과목 : 경영학

81. 소비자들에게 프린터를 저렴한 가격으로 구매하게 한 다음 프린터 카트리지를비싼 가격으로 판매하는 제품믹스 가격전략은?① 제품라인 가격결정 ② 선택사양제품 가격결정 ③ 부산물 가격결정④ 묶음제품 가격결정 ⑤ 종속제품 가격결정

82. 다음에 해당하는 인사고과 오류는?

① 후광효과 ② 중심화 경향 ③ 관대화 경향④ 상동효과 ⑤ 최근효과

83. 자본시장선에 관한 설명으로 옳은 것은?① 위험자산과 무위험자산을 모두 고려할 경우 효율적 투자기회선이다.② 포트폴리오 기대수익률과 시장수익률 간의 선형관계를 나타낸다.③ 개별주식의 기대수익률과 체계적 위험 간의 선형관계를 나타낸다.④ 모든 포트폴리오들의 균형가격을 산출할 수 있다.⑤ 개별주식의 균형가격을 산출할 수 있다.

84. 모듈화(modularization) 생산의 목적으로 옳지 않은 것은?① 조립시간 단축을 통한 원가절감 ② 생산성 향상③ 다양한 고객의 요구 충족 ④ 품질과 기능의 향상⑤ 제품개발 기간의 단축

85. 비유동(고정)장기적합률을 나타내는 산식은?① 비유동자산/자기자본+비유동부채 × 100    ② 비유동자산/자기자본+유동부채 × 100    ③ 비유동자산/자기자본+유동부채 × 100      ④ 총자산/유동부채+비유동부채 × 100    ⑤ 총자산/비유동부채 × 100     

86. 정보시스템의 개발방식이 아닌 것은?① 시스템개발 수명주기 방식 ② 정보공학 방식③ 프로토타이핑 방식 ④ 최종사용자 컴퓨팅 방식⑤ 전략정보시스템 방식

87. 갈등해결을 위한 협상전략 중 통합적 협상(integrative bargaining)의 특성이 아

○ 글씨 잘 쓰는 사람을 더 좋게 평가한다.○ 출근율이 높은 사람을 더 창의적이라고 평가한다.

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닌 것은?① 양쪽 당사자 모두 만족할 만큼 성과를 확대한다.② 나도 이기고 상대도 이기는 윈-윈 전략을 구사한다.③ 당사자들 사이의 이해관계보다 각 당사자의 입장에 초점을 맞춘다.④ 당사자들 간의 장기적 관계를 형성한다.⑤ 정보공유를 통해 각 당사자의 흥미를 만족시킨다.

88. BCG의 성장-점유율 매트릭스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 세로축은 시장성장률, 가로축은 상대적 시장점유율을 나타낸다.② 물음표(question marks)는 높은 시장성장률과 높은 상대적 시장점유율을 유지하기 때문에 투자가 필요하지 않다.③ 별(stars)은 성장을 위해 많은 투자를 필요로 한다.④ 현금 젖소(cash cows)는 높은 상대적 시장점유율을 유지하는데 투자비용이 적게들어 많은 현금을 창출해낸다.⑤ 개(dogs)는 낮은 시장성장률과 낮은 상대적 시장점유율을 나타낸다.

89. 다음 자료를 이용하여 계산한 영업이익은?

① ₩500,000 ② ₩1,500,000 ③ ₩2,500,000 ④ ₩4,000,000 ⑤ ₩5,000,000

90. 자본예산기법에 관한 설명으로 옳은 것은?① 회계적이익률법은 화폐의 시간적 가치를 고려한다.② 회수기간법은 회수기간 이후의 현금흐름을 고려한다.③ 순현가법은 개별투자안의 경우 순현가가 0보다 크면 경제성이 있다.④ 내부수익률법은 화폐의 시간적 가치를 고려하지 않는다.⑤ 수익성지수법은 개별투자안의 경우 수익성지수가 1보다 작으면 경제성이 있다.

91. 라이트(J.N. Wright)가 제시한 채찍효과(bullwhip effect)의 대처방안이 아닌 것은?① 수요에 대한 정보를 집중화하여 불확실성을 감소시킨다.② 고객 요구 프로세스의 고유한 변동 폭을 감소시킨다.③ 안전재고의 양을 감소시키기 위한 리드타임을 단축시킨다.④ 뱃치(batch) 주문을 실시한다.⑤ 공급사슬에서 재고를 관리하는 정보를 공유할 수 있는 전략적 파트너십을 구축한다.

92. 다음 자료를 이용하여 계산한 재무활동으로 인한 현금흐름은?

○ 판매량 5,000 단위○ 단위당 판매가격 ₩1,000○ 단위당 변동비 500○ 고정비 1,000,000

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① ₩0 ② ₩200 ③ ₩400 ④ ₩600 ⑤ ₩800

93. 우리나라에서 적용하고 있는 정리해고의 요건이 아닌 것은?① 긴박한 경영상의 필요가 있어야 한다.② 사용자는 해고를 피하기 위한 노력을 다하여야 한다.③ 공정한 해고의 기준을 정하고 이에 따라 그 대상을 선정하여야 한다.④ 자질이 부족하거나 행동이 건전하지 못한 직원 해고는 인정하여야 한다.⑤ 사용자는 해고를 피하기 위한 방법 및 해고의 기준 등에 관하여 노동조합 내지근로자 대표와 성실하게 협의하여야 한다.

94. 제품수명주기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 시간의 경과에 따라 제품의 수명을 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 나눈 것이다.② 도입기에는 제품에 대한 인지도가 낮고 유통이 한정되어 있어 제품판매는 저조하고 낮은 판매성장률을 보인다.③ 성숙기에는 시장점유율을 확보하려고 노력하여 매출이 급상승한다.④ 선진국에서 이미 쇠퇴한 제품이라도 후진국에서는 성장기의 제품이 될 수도 있다.⑤ 쇠퇴기에는 과거 투자에 대한 회수를 극대화하고자 한다.

95. 파생상품 중 옵션에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 주식을 기초자산으로 하는 유럽형 콜옵션의 경우 만기시점에서 주식의 가격이행사가격보다 낮으면 행사한다.② 현재의 주식가격이 높을수록 주식을 기초자산으로 하는 유럽형 콜옵션 가격은높아진다.③ 유럽형 옵션은 만기일에 옵션 행사가 가능하다.④ 옵션 프리미엄은 옵션의 가격을 말한다.⑤ 행사가격이 높을수록 주식을 기초자산으로 하는 유럽형 풋옵션의 가격은 높아진다.

96. 공정의 유연화와 관련되지 않은 것은?① 컴퓨터에 의한 설계ㆍ제조(CAD/CAM)② 통합 생산시스템(IPS)③ 유연 생산시스템(FMS)④ 집단 가공법(GT)⑤ 셀룰러 생산시스템(CMS)

97. 고객과의 지속적이고 개별적인 유대를 통하여 마케팅 네트워크라는 기업자산을구축하고자 하는 마케팅 전략은?

○ 기초현금 ₩1,000○ 영업활동으로 인한 현금흐름 400○ 투자활동으로 인한 현금흐름 200○ 기말현금 1,800

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① 대량 마케팅 ② 니치 마케팅 ③ 관계 마케팅④ 차별화 마케팅 ⑤ 테스트 마케팅

98. 회계순환과정을 옳게 나타낸 것은?① 거래발생 → 분개 → 원장 전기 → 결산수정사항 분개 → 수정전시산표 작성 →재무제표 작성② 거래발생 → 분개 → 원장 전기 → 수정전시산표 작성 → 결산수정사항 분개 →재무제표 작성③ 거래발생 → 원장 전기 → 분개 → 수정전시산표 작성 → 결산수정사항 분개 →재무제표 작성④ 거래발생 → 분개 → 원장 전기 → 수정전시산표 작성 → 재무제표 작성 → 결산수정사항 분개⑤ 거래발생 → 분개 → 결산수정사항 분개 → 원장 전기 → 수정전시산표 작성 →재무제표 작성

99. 매트릭스 조직구조의 장점으로 옳지 않은 것은?① 분야별 전문성을 살릴 수 있다.② 조직의 인력을 신축적으로 활용할 수 있다.③ 전문적 지식과 기술의 활용을 극대화할 수 있다.④ 조직 내의 협력과 팀 활동을 촉진시킨다.⑤ 의사결정의 책임소재를 명확히 할 수 있다.

100. 경제적 주문량(EOQ) 모형을 도출하기 위한 가정이 아닌 것은?① 재고조달기간은 일정하다.② 단위 기간당 재고사용량이 일정하다.③ 연간 수요량이 알려져 있다.④ 수량할인이 인정되지 않는다.⑤ 1회 주문비용은 주문량에 비례하여 커진다.

101. 소비자가 사랑, 가족애, 우정 등을 경험하게 함으로써 긍정적이고 온화한 감정을불러일으키는 광고실행 전략은?① 증언형 광고 ② 비교광고 ③ 유머소구④ 온정소구 ⑤ 이성적 소구

102. 맥그리거(D. McGregor)의 X, Y이론에 관한 설명으로 옳은 것은?① 조직의 감시, 감독 및 통제가 필요하다는 주장은 Y이론이다.② 쌍방향 의사결정은 X이론에서 주로 발생한다.③ 자기통제가 많은 것은 X이론이다.④ 순자의 성악설은 X이론과 Y이론 모두에 해당한다.⑤ 개인의 목적과 조직의 목적이 부합하는 조직에서는 Y이론에 근거해서 운영된다.

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103. 선도거래에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ, ㄹ ③ ㄴ, ㄷ, ㄹ ④ ㄴ, ㄷ, ㅁ ⑤ ㄷ, ㄹ, ㅁ

104. A기업은 취득원가 ₩1,000,000이고, 잔존가치 ₩100,000이며, 감가상각누계액₩400,000인 유형자산을 ₩300,000에 처분하였다. 유형자산처분손익은?① 손실 ₩100,000 ② 이익 ₩100,000 ③ 손실 ₩200,000④ 이익 ₩200,000 ⑤ 손실 ₩300,000

105. 제품의 디자인에서 생산에 이르기까지 각 과정의 설계 작업을 동시에 수행함으로써 생산리드타임을 획기적으로 단축시키는 기법은?① 벤치마킹(benchmarking)② 리엔지니어링(reengineering)③ 리스트럭처링(restructuring)④ 콘커런트 엔지니어링(concurrent engineering)⑤ 다운사이징(downsizing)

106. 유통과정에서 중간상의 역할로 옳지 않은 것은?① 정보탐색비용 등 거래비용을 줄이는 역할을 한다.② 생산자에게 적정 이윤을 보장하는 역할을 한다.③ 생산자와 소비자 사이의 접촉횟수를 줄이는 역할을 한다.④ 생산자와 소비자 사이의 교환과정을 촉진하는 역할을 한다.⑤ 생산자와 소비자 사이에서 수요와 공급을 조절하는 역할을 한다.

107. 다음 자료를 이용하여 계산한 매출총이익은?

① ₩270,000 ② ₩550,000 ③ ₩560,000 ④ ₩570,000 ⑤ ₩580,000

108. 인사적체가 심하여 구성원 사기저하가 발생할 때 명칭만의 형식적 승진이 이루어지는 제도는?① 직계승진 ② 자격승진 ③ 조직변화 승진④ 대용승진 ⑤ 역직승진

ㄱ. 계약조건이 표준화되어 있다.ㄴ. 장외시장에서 거래가 이루어진다.ㄷ. 만기일에 결제가 이루어진다.ㄹ. 청산소에 의해 일일정산이 이루어진다.ㅁ. 거래상대방의 신용리스크가 직접적으로 노출된다.

○ 기초재고 ₩100,000 ○ 총매입 ₩730,000○ 총매출 1,000,000 ○ 매입환출 50,000 ○ 매출환입 30,000 ○ 매입에누리 10,000○ 매출에누리 20,000 ○ 기말재고 380,000

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109. 거래를 처리하는 과정에서 발생하는 데이터를 저장하고 관리하는 시스템은?① TPS ② MIS ③ EIS ④ DSS ⑤ SIS

110. 적대적 인수합병의 방어 수단으로 옳지 않은 것은?① 백기사(white knight) ② 왕관의 보석(crown jewel)③ 독약제공(poison pill) ④ 황금낙하산(golden parachutes)⑤ 주식공개매수(take-over bid)

111. 제품에 부착되어 상표명을 보여주고 제조회사, 제조날짜, 성분, 사용법 등 제품정보를 소비자에게 전달하는 것은?① 브랜딩 ② 패키징 ③ 포지셔닝④ 레이블링 ⑤ 제품지원서비스

112. 현재 보고 있는 인터넷 창에 새로운 창이 나타나면서 행하여지는 온라인 광고형태는?① 스팟광고 ② 배너광고 ③ 팝업광고 ④ PPL광고 ⑤ POP광고

113. A기업은 액면금액이 ₩1,000,000이고, 액면이자율이 연 5%인 영구채권을 발행하였다. 이자는 연 1회 지급되며, 할인율이 연 10%인 경우, 이 채권의 균형가격은?① ₩300,000 ② ₩500,000 ③ ₩800,000 ④ ₩1,000,000 ⑤ ₩1,200,000

114. 다음 자료를 이용하여 계산한 전구의 신뢰도는?

① 0.0025 ② 0.2375 ③ 0.4275 ④ 0.5725 ⑤ 0.9975

115. STP전략의 활동을 순서대로 나열한 것은?① 위치 정립 → 표적시장 선정 → 시장세분화② 위치 정립 → 시장세분화 → 표적시장 선정③ 표적시장 선정 → 위치 정립 → 시장세분화④ 시장세분화 → 표적시장 선정 → 위치 정립⑤ 시장세분화 → 위치 정립 → 표적시장 선정

116. 다음 자료를 이용하여 계산한 가중평균자본비용은?

○ 샘플전구 수 100개○ 검사시간(전구를 밝혀두는 시간) 20시간○ 고장발생 전구 수(불이 꺼지는 수) 5개

○ 타인자본 시장가치 2억원○ 자기자본 시장가치 3억원○ 세전타인자본비용 10%

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① 10% ② 12% ③ 14% ④ 16% ⑤ 18%

117. 인적자원관리의 기본영역과 세부관리활동의 연결이 옳은 것은?① 확보관리 – 경력관리, 이동관리, 승진관리, 교육훈련② 개발관리 – 인간관계관리, 근로조건관리, 노사관계관리③ 평가관리 – 직무평가, 인사고과④ 보상관리 – 계획, 모집, 선발, 배치⑤ 유지관리 – 임금관리, 복지후생

118. 거래의 분개에 있어서 거래의 결합관계로 옳지 않은 것은?<차변> <대변>① 자산증가 부채증가② 자산증가 자산감소③ 부채감소 자산감소④ 자본증가 수익발생⑤ 비용발생 자산감소

119. 초소형 칩에 데이터를 저장하고 무선으로 데이터를 송수신하는 기술은?① OCR ② RFID ③ LAN④ 바코드 ⑤ 자기문자인식장치

120. 저관여(low involvement) 제품에 해당하는 것은?① 비누 ② 자동차 ③ 가구 ④ TV ⑤ 컴퓨터

○ 자기자본비용 20%○ 법인세율 50%

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2014년 12회 제 3 과목 : 경영학

81. 독립적으로 운영되어 온 생산, 유통, 재무, 인사 등의 기능영역별 정보시스템을 전사적 차원에서 단일 플랫폼으로 통합하는 정보시스템의 명칭은?① DSS ② BPR ③ MRP ④ KMS ⑤ ERP

82. 다음 수요예측기법 중 시계열분석기법이 아닌 것은?① 이동평균법 ② 지수평활법 ③ 추세분석법 ④ 선도지표법 ⑤ 전기수요법

83. 제품-시장 매트릭스에서 새로운 시장에 신제품 출시를 통해 시장점유율을 제고하는 전략은?① 다각화전략 ② 신제품개발전략 ③ 시장개발전략④ 시장침투전략 ⑤ 고객세분화전략

84. 포터(Porter)의 산업구조분석기법의 5요소에 해당되지 않는 것은?① 대체재의 위협 ② 잠재적 진입자의 위협 ③ 구매자의 교섭력④ 공급자의 교섭력 ⑤ 노동조합의 교섭력

85. 현재 1,000,000원을 연 3% 복리이자로 은행에 정기예금하였을 때 2년 후 미래가치는?① 1,050,900원 ② 1,060,000원 ③ 1,060,900원 ④ 1,100,900원 ⑤ 1,130,900원

86. 포괄손익계산서의 구성항목에 해당되는 것은?① 유동부채 ② 유동자산 ③ 매출원가 ④ 자본금 ⑤ 이익잉여금

87. 인터넷에서 사용하는 TCP/IP 프로토콜을 구성하는 4개 계층에 해당되지 않는 것은?① 응용(application) 계층② 네트워크 인터페이스(network interface) 계층③ 전송(transport) 계층④ 인터넷(internet) 계층⑤ 게이트웨이(gateway) 계층

88. 인터넷마케팅의 장점이 아닌 것은?① 주문 편의성 ② 판매원의 설득 노력 ③ 정보탐색 용이④ 낮은 원가 시현 ⑤ 방문자수 파악

89. 보상관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 임금수준의 적정성을 유지하기 위하여 경쟁사 임금을 조사할 필요가 있다.② 직무급은 ‘동일노동 동일임금’ 원칙에 입각하고 있으며 기업간 노동이동이 자유로운

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경우에 적합하다.③ 직능급 도입으로 종업원들의 자기개발노력을 유인할 수 있다.④ 성과급 도입은 우수인력의 확보 및 유지에 도움이 될 수 있다.⑤ 성과배분기준으로 스캔론 플랜에서는 부가가치를, 럭커 플랜에서는 매출액을 사용한다.

90. 단위당 판매가격 200,000원, 단위당 변동비 100,000원, 총고정비 50,000,000원인제품의 손익분기점 매출량은?① 100 단위 ② 200단위 ③ 250단위 ④ 300단위 ⑤ 500단위

91. 원래 가격이 100,000원인 제품을 99,000원으로 할인하여 판매하면 소비자들은 이를 90,000원대의 제품으로 지각하여 구매할 수 있다. 이러한 가격전략은?① 관습가격 ② 준거가격 ③ 촉진가격④ 단수가격 ⑤ 특별행사가격

92. 존슨의 규칙(Johnson's Rule)은 모든 작업이 동일한 순서로 2개의 작업장을 거치는 경우에 최종작업이 두 번째 작업장에서 완료되는 시간, 즉 모든 작업이 끝나는총완료시간(makespan)이 최소가 되도록 작업순서를 결정하는 방법이다. 존슨의규칙에서 사용하는 작업의 우선순위규칙은?① 선착순규칙(first-come, first-served)② 최소납기일규칙(earliest due date)③ 최단처리시간규칙(shortest processing time)④ 최소여유시간규칙(slack time remaining)⑤ 긴급률규칙(critical ratio)

93. 재무와 비재무, 장기와 단기, 결과와 과정의 균형을 고려한 성과평가방법은?① 행위기준평가법 ② BSC 평가법 ③ 목표관리법④ 행동관찰척도법 ⑤ 평가센터법

94. e-비즈니스와 전자상거래를 수행하는데 요구되는 보안요건에 해당되지 않는 것은?① 무결성(integrity) ② 부인방지(nonrepudiation)③ 확장성(scalability) ④ 프라이버시(privacy)⑤ 인증(authentication)

95. 목표시장 선정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 동질적 제품에 대해서는 무차별적 마케팅이 유리하다.② 기업자원이 제한되어 있는 경우에는 집중적 마케팅이 유리하다.③ 경쟁자 수가 많을수록 차별적 마케팅이 유리하다.④ 제품수명주기에서 도입기에는 차별적 마케팅이 유리하다.⑤ 소비자들의 욕구가 유사할 경우에는 무차별적 마케팅이 유리하다.

96. (주)가맹은 20×1년 1월 1일 기계장치를 600,000원에 취득하였다. 기계장치의 내용

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연수는 3년이고 잔존가치는 없으며 정액법으로 감가상각한다고 할 때 (주)가맹의20×1년도 감가상각비는? (단, (주)가맹의 회계기간은 매년 1월 1일부터 12월 31일까지이다.)① 100,000원 ② 150,000원 ③ 200,000원 ④ 300,000원 ⑤ 600,000원

97. 보통주에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 장기자금을 안정적으로 조달할 수 있다.② 이자와 같은 고정재무비용을 발생시키지 않는다.③ 보통주 발행비용은 부채발행비용보다 낮다.④ 기업의 재무구조를 개선시킨다.⑤ 보통주에 대한 배당실시의무규정은 없다.

98. 제품수명주기전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 도입기에는 소비자욕구를 충족시켜주는 기본적 기능을 갖춘 제품을 판매한다.② 소비재와 산업재의 도입기 유통전략은 중간상활용 및 직접유통 등에서 유사하다.③ 성장기에는 소비자욕구의 다양화에 대처하기 위해 제품차별화 방안을 모색한다.④ 성장기에는 시장점유율을 극대화하는 전략을 택한다.⑤ 성숙기에는 시장점유율을 유지하는 전략을 택한다.

99. 데이터 용량을 측정하는 단위를 오름차순으로 바르게 나열한 것은?① GB - TB - PB - EB ② GB - PB - EB - TB ③ TB - EB - GB - PB④ GB - PB - TB - EB ⑤ GB - TB - EB - PB

100. 활동 A의 활동시간에 대한 낙관적 시간이 5일, 비관적 시간이 27일, 최빈시간이7일로 추정되는 경우에 PERT/CPM의 확률적 모형에 따른 활동 A의 활동시간에대한 기대치는? (단, 각 활동시간은 베타분포에 따른다.)① 7일 ② 9일 ③ 10일 ④ 13일 ⑤ 15일

101. 데이터 웨어하우스의 특성으로 옳지 않은 것은?① 주제지향성(subject-oriented) ② 통합성(integrated)③ 시간 가변성(time-variant) ④ 비휘발성(non-volatile)⑤ 정규성(normalized)

102. 동종업종 또는 유사업종 기업간 수평적으로 맺는 협정은?① 트러스트 ② 콘체른 ③ 지주회사 ④ 카르텔 ⑤ 기업합동

103. 금융부채로 분류되는 항목은?① 미지급금 ② 선수금 ③ 미지급법인세④ 예수금 ⑤ 선수수익

104. 투자안의 경제적 평가방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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① 현재가치지수가 1보다 작으면 투자안을 채택한다.② 회계적 이익률이 높을수록 양호하다고 판단한다.③ 회수기간이 짧을수록 유리하다고 판단한다.④ 순현재가치가 0보다 크면 경제성이 있는 것으로 판단한다.⑤ 내부수익률이 기회비용보다 크면 채택한다.

105. 재고관리에서 재고비축 유인으로 옳지 않은 것은?① 재고부족비용 감소 ② 주문비용 감소 ③ 미납주문비용 감소④ 재고유지비용 감소 ⑤ 수송비용 감소

106. 놀란(Nolan)이 제시한 정보기술 성장의 6단계 모델은 다음과 같다. (ㄱ), (ㄴ),(ㄷ) 에 해당하는 단계명칭을 바르게 나열한 것은?

(ㄱ) (ㄴ) (ㄷ)① 전파 데이터관리 통합② 통합 전파 데이터관리③ 데이터관리 전파 통합④ 전파 통합 데이터관리⑤ 통합 데이터관리 전파

107. 연공주의의 장점을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄷ, ㄹ ② ㄱ, ㄷ, ㅁ ③ ㄴ, ㄷ, ㅁ④ ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ ⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

108. (주)가맹은 20×1년초 현금 1,000,000원을 출자하였으며 20×1년말 현재 자산 및부채는 다음과 같다.

(주)가맹의 20×1년 순자산변동액은?① 300,000원 ② 400,000원 ③ 500,000원 ④ 600,000원 ⑤ 700,000원

착수 - (ㄱ) - 통제 - (ㄴ) - (ㄷ) - 성숙

ㄱ. 이직과 노동이동이 감소한다.ㄴ. 직무수행의 성과와 직무난이도가 잘 반영된다.ㄷ. 근로자들의 생활이 안정된다.ㄹ. 고급인력의 확보와 유지가 용이하다.ㅁ. 임금계산이 객관적이고 용이하다.

○ 현금 100,000원 ○ 은행예금 800,000원○ 토지 900,000원 ○ 상품 250,000원○ 건물 750,000원 ○ 미지급임차료 300,000원○ 은행차입금 1,000,000원

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109. 고관여(high involvement)제품의 구매의사결정과정이 순서대로 나열된 것은?① 문제인식 → 정보탐색 → 구매 → 대안평가 → 구매후 행동② 문제인식 → 대안평가 → 정보탐색 → 구매 → 구매후 행동③ 정보탐색 → 문제인식 → 구매 → 구매후 행동 → 대안평가④ 정보탐색 → 문제인식 → 구매 → 대안평가 → 구매후 행동⑤ 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매후 행동

110. 제품 X의 연간 수요량이 10,000개, 1회당 주문비용이 10,000원, 단위당 재고유지비용이 50원이면 제품 X의 경제적주문량(EOQ)은?① 500개 ② 1,000개 ③ 1,500개 ④ 2,000개 ⑤ 2,500개

111. 페이욜(Fayol)이 주장한 경영활동과 관련하여 연결이 옳은 것은?① 기술활동 - 생산, 제조, 가공② 상업활동 - 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제③ 회계활동 - 구매, 판매, 교환④ 관리활동 - 재화 및 종업원 보호⑤ 재무활동 - 원가관리, 예산통제

112. 재무적 의사결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 투자결정을 통해 최적자산을 구성하려는 노력이 필요하다.② 자금조달결정을 통해 최적자본구조를 형성하려는 노력이 필요하다.③ 투자안 평가는 회계상 이익이 아닌 현금흐름을 기초로 이루어진다.④ 위험이 높아지면 기대수익률은 낮아진다.⑤ 오늘의 100원은 내일의 100원보다 가치가 더 크다.

113. 소수의 응답자들을 대상으로 한 장소에서 주어진 주제에 대하여 자유롭게 토론을하여 자료를 수집하는 방법은?① 표적집단면접법 ② 문헌조사 ③ 델파이법④ 사례조사 ⑤ 기술조사

114. 매출원가가 1,000,000원이고 매출총이익률이 20%일 때 매출총이익률법에 의한 매출액은?① 1,000,000원 ② 1,200,000원 ③ 1,250,000원 ④ 1,500,000원 ⑤ 5,000,000원

115. BCG 매트릭스 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?① 산업이나 시장의 성장률과 상대적 시장점유율로 사업기회를 분석하는 기법이다.② 별 사업은 시장이 커지고 있어서 성장전략이 요구된다.③ 물음표 사업은 시장이 성장하고는 있지만 추가 투자에는 위험이 존재한다.④ 현금젖소 사업은 시장이 더 이상 커지지 않으므로 시장에서 철수할 준비를 한다.⑤ 개 사업은 시장이 커질 가능성도 낮고 수익도 거의 나지 않는다.

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116. 주가수익률(PER)을 계산하는 산식은?① 주당순이익/현재주가② 주식액면가/주당순이익③ 주당순이익/주식액면가④ 현재주가/주당순이익⑤ 주당배당액/현재주가

117. 단일상품보다 다수상품들로 상품라인을 구성하는 이유로 옳지 않은 것은?① 소비자욕구의 충족 ② 원가우위 확보③ 소비자의 가격민감도 ④ 경쟁자 진입의 저지⑤ 소비자의 다양성 추구 성향

118. ISO 환경경영표준 인증제도로서 제품의 설계, 생산, 사용, 폐기 등 제품의 생애주기 과정에서 환경에 미치는 영향 및 개선사항을 평가하는 규정을 포함하는 것은?① ISO 9000 ② ISO 14000 ③ ISO 26000 ④ ISO 31000 ⑤ ISO 50001

119. 토지를 10,000,000원에 구입하고 대금은 1개월 후 지급하기로 하고 구입시 중개수수료 등의 제비용 100,000원을 현금지급한 경우 발생하는 거래요소들은?① 자산의 증가, 부채의 증가, 자산의 감소 ② 자산의 증가, 부채의 감소, 비용의 발생③ 자산의 증가, 부채의 증가, 비용의 발생 ④ 자산의 감소, 부채의 감소, 비용의 발생⑤ 자산의 감소, 부채의 증가, 부채의 감소

120. 최고경영자층의 의사결정을 지원하기 위한 목적으로 개발된 경영정보시스템은?① EDI ② POS ③ TPS ④ SCM ⑤ EIS

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2010년도 제 8회 정답 (1교시 A형)

2011년 제9회 가맹거래사 1차시험 정답(A형)

2012년 제10회 가맹거래사 1차시험 정답(A형)

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2013년 제11회 가맹거래사 1차시험 정답(A형)

2014년 제12회 가맹거래사 1차시험 정답(A형)