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credit risk 2015 |osservatorio sugli strumenti per la gestione del credito utilizzati dalle imprese
roma, gennaio 2015 (14287fo-01)
| 2
agenda scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
1
| 3
scheda tecnica | nove anni di studi
format svolge ogni anno, a partire dal 2006, un osservatorio sugli
strumenti per la gestione del credito utilizzati dalle imprese italiane.
i risultati dell’osservatorio vengono trasferiti ai sottoscrittori
dell’indagine a fronte del pagamento di un corrispettivo.
possono essere concordate eventuali personalizzazioni dello studio
(es. analisi di aree di indagine di interesse specifico per un
Committente). Le personalizzazioni comporteranno un aumento del
costo del lavoro. I risultati delle personalizzazioni resteranno di
proprietà della Committente.
| 4
• Indagine campionaria, effettuata con il metodo delle intervistetelefoniche Cati (computer assisted telephone interview).
Descrizione dell’universo delle imprese di interesse:
scheda tecnica | universo rappresentato
Il piano di campionamento con riferimento al fatturato è leggermente differente rispetto agli anni passati.*
Imprese italiane Forma giuridica Fatturato Dimensioni
compreso tra
i 2,5 milioni di
euro e i 149,9
milioni di euro
imprese con
oltre 10 addetti
sono escluse:imprese agricole;
soggetti della pubblica
amministrazione;
soggetti del settore finanza;
imprese che lavorano per
contanti;
imprese con unico cliente o
che operano solo nell’ambito
del proprio gruppo;
imprese che lavorano
esclusivamente per la
Pubblica amministrazione.
società di
capitali
| 5
scheda tecnica | analisi delle imprese
Il campione delle imprese viene stratificato in
funzione dei seguenti criteri:
Il campione delle imprese viene studiato in
funzione dei seguenti criteri:
Territorio
Dimensione delle imprese
Settore di attività economica
(manifatturiero, commercio, servizi)
Fatturato delle imprese (2,5-
9,9mil;10-49,9mil;50-149,9mil)
Territorio Italia
Nord Ovest (Valle d'Aosta,
Piemonte, Liguria, Lombardia)
Nord Est (Trentino Alto Adige,
Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia
Romagna)
Centro (Toscana, Marche,
Umbria, Lazio)
Sud e Isole (Campania, Calabria,
Abruzzo, Molise, Puglia, Basilicata,
Sicilia, Sardegna)
Dimensione delle
imprese
3 classi in funzione del numero
degli addetti:
Piccole imprese (10-49
addetti)
Medie imprese (49-249
addetti)
Grandi imprese (oltre 249
addetti)
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scheda tecnica | l’indagine in Italia: i “numeri” rappresentati
Fonte: Istat 2014.
Da 2,5 a 9,9 MIL € Da 10 a 49,9 MIL € Oltre 50 MIL € Totale
Nord-Ovest 424
Nord-Est 110
Centro 276
Sud e Isole 190
ITALIA 1000
73 73 44
485 317 198
39 40 31
137 90 49
Campione delle imprese (numero)
236 114 74
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agenda scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
2 |
| 8
fenomeni osservati | caratterizzazione della domanda
Caratterizzazione
della domanda
Livello di
conoscenza degli
strumenti per la
gestione del credito
Livello di utilizzo
degli strumenti per
la gestione del
credito
utilizzatori
ANALISI DEGLI
UTILIZZATORI
-dimensione
-fatturato
-settore
-area geografica
Nota: per i non utilizzatori
vengono analizzate le
motivazioni del “mancato
utilizzo”.
Mezzi interni all’azienda
Strumenti finanziari
Informazioni commerciali
Assicurazione del credito
Recupero crediti
Ufficio legale
Factoring
| 9
fenomeni osservati | servizi e competitors
Gli strumenti per la
gestione del credito
Politiche di
utilizzo degli
strumenti per
la gestione
del credito
Conoscenza
dei singoli
strumenti per
la gestione del
credito
Competitors
conosciuti e
utilizzati:-Notorietà
-Canali di
conoscenza e
informazione
competitors
Nota:
A) analisi dei competitors più
conosciuti e più utilizzati per
ogni singolo strumento per la
gestione del credito.
B) Come le imprese sono
arrivate a conoscere i fornitori.
C) Sulla base di quali criteri li
hanno scelti.
D) Chi sceglie i fornitori
nell’ambito delle imprese
E) Come le imprese si
tengono informate circa i
fornitori.
Mezzi interni all’azienda
Strumenti finanziari
Informazioni commerciali
Assicurazione del credito
Recupero crediti
Ufficio legale
Factoring
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fenomeni osservati | politiche per la gestione del credito
Modalità di impiego degli strumenti per
la riduzione del rischio di insolvenza
Informazioni
commerciali
-Prevenzione dei rischi
finanziari per l’azienda
-Valutazione
dell’affidabilità di nuovi
clienti
-Prevenzione verso i
rischi di insolvenza
commerciale
Factoring:
-Gestione e riscossione
dei crediti
-Anticipazione del
corrispettivo delle
cessioni del credito
-Assunzione del rischio
di insolvenza del debito
ceduto
Assicurazione
del credito:
-Assistenza nelle fasi di
assunzione e gestione
dei crediti commerciali
-Copertura e indennizzo
della perdita subita
(rischio politico)
-Copertura e indennizzo
della perdita subita
(rischio economico)
-Valutazione preventiva
della solvibilità della
clientela
-Monitoraggio
continuativo della
clientela
-Recupero crediti
Recupero
crediti:
-Rapida deducibilità
fiscale
-Riduzione dei tempi,
dei costi e del carico
di lavoro
| 11
fenomeni osservati | servizi
Finalità di
utilizzo
(Ad es. La valutazione
dell’affidabilità di nuovi
clienti, la prevenzione dei
rischi finanziari ecc.)
Conoscenza
dei fornitori
Gli strumenti per la
gestione del credito
Caratteristiche
dei fornitori
ritenute
rilevanti
(Ad. es. qualità del
servizio, l’esperienza nel
ramo ecc.)
Fornitori
utilizzati
attualmente da
parte delle
imprese
Quantificazione
della domanda
(Dimensionamento e
perimetro del segmento
della domanda, inclusa
l’analisi delle imprese che
utilizzano ciascuno
strumento)
| 12
agenda scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
3 |
| 13
Tecniche di
indagineI rispondenti, reclutati telefonicamente, vengono invitati ad autocompilare il questionario di
indagine predisposto su un sito criptato, ad accesso riservato con password (Sistema Cawi,
Computer Assisted Web Interview). Questionario fornito dall’Istituto Format. I questionari sono
redatti nelle lingue dei rispondenti.
Le anagrafiche del campione di indagine vengono
estratte utilizzando le più appropriate tecniche statistiche
(passo sistematico) a partire da fonti statistiche ufficiali e
riconosciute. Ai fini della gestione del campione vengono
create due liste di anagrafiche: una lista campione base
(n=numerosità campionaria), ed in una lista campione di
riserva (di numerosità doppia rispetto a quella del
campione base), che viene utilizzata per le eventuali
sostituzioni delle anagrafiche della lista base che si
dovessero rendere necessarie.
TRATTAMENTO DEL CAMPIONE
METODO DI CONTATTO
Istituti Nazionali di Statistica per ciascun paese di riferimento.
FONTE PER LA DEFINIZIONE DELL’UNIVERSO
metodo | aspetti tecnici dell’indagine
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Tecniche di
indagine
Realizzazione delle distribuzioni di frequenza (valori assoluti non pesati, valori percentuali pesati)
su tutte le variabili del questionario incrociate con i domini di studio del campione. Risultati
presentati per mezzo di tavole statistiche, grafici di sintesi, tabelle a doppia entrata, analisi
longitudinale tendenziale e congiunturale.
Il questionario sarà somministrato presso ogni singola
unità statistica alla cosiddetta “persona di riferimento”,
ossia a colui che per mansioni svolte, inquadramento o
ruolo ricoperto, più delle altre si rivelerà idoneo a
sostenere il colloquio di intervista, nella fattispecie CFO,
Credit Manager, Direttore Amministrativo o altri soggetti
con ruoli simili o assimilabili.
PERSONA DI RIFERIMENTO
ELABORAZIONE DATI
metodo | aspetti tecnici dell’indagine
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metodo | modalità di trasferimento dei risultati
database dei
macrodati(tabelle a doppia entrata)
rapporto di
ricerca
Risultati campionari riportati all’universo
rappresentato per mezzo di un sistema di pesi
calibrato in funzione del numero degli addetti
delle imprese. I risultati di tutte le domande del
questionario sono incrociate con i domini di
studio del campione: dimensione delle imprese,
aree geografiche, settore di attività economica.
Formato: SPSS, Ms Excel.
Risultati della ricerca rappresentati per mezzo
di grafici e tavole statistiche di sintesi,
ampiamente commentate.
Formato: Ms PowerPoint
Credit Risk
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agenda scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni4 |
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condizioni | budget della ricerca e condizioni di acquisto
Tutti i diritti dell’osservatorio nazionale sono di proprietà di Format Srl –ricerche di mercato. Ne è esplicitamente vietata la diffusione a terzi a scopicommerciali.
L’indagine è svolta nel rispetto della seguente normativa:
Codice deontologico dei ricercatori europei ESOMAR.
Codice deontologico Associazione Istituti di ricerca italiani ASSIRM.
Codice della Società Italiana di Statistica
Legge sulla privacy D.lgs 196/03.
diritti
codice
deontologico
| 18
Questo documento è la base per una presentazione
orale, senza la quale ha limitata significatività e può
dare luogo a fraintendimenti.
Sono proibite riproduzioni, anche parziali, del
contenuto di questo documento, senza la previa
autorizzazione scritta di Format.
2015 © Copyright Format Srl – ricerche di mercato
format S.r.l.
SEDE LEGALE ED OPERATIVA: via ugo balzani 77, 00162 roma, italia
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