2017 富士全錄 公司概要

富士全錄自1962年創業以來，我們始終遵循透過提升溝通，以

獲取客戶與社會信賴為核心理念。五十年前，我們以能將資訊複

製到紙張上的靜電複印術，將革新的氣息注入辦公室事務。我們

一手締造出提供基礎設備的租賃服務，塑造出創新商業模式，而

非單純提供設備。另外，我們更致力提供多元產品及服務，在溝

通及創造價值上助客戶一臂之力。

隨著商業近來的多角化及全球化發展，以及愈趨激烈的競爭環

境，工作流程也需要進步，才能趕上資訊高速發展的腳步。經營

事業的方式已經發生改變；全球企業現在也會合作推動跨地域、

跨領域的專案，再也不是一手包辦所有事務。透過快速傳播分享

資訊，精確建構能創造新知的環境，這一點的重要性日漸提高。

溝通不單單只是扮演輔助商業的角色，溝通還是改變決策的重要

推手。

透過ICT (Information and Communication Technology)與IoT

(Internet of Things)的發展，全球以網絡系統互相連結，在訊息

傳遞媒介多樣化的環境中，傳遞的訊息量與種類不斷地膨脹。富

士全錄透過長年累積的溝通技術與知識，將重要的訊息轉換成最

適合顧客使用的狀態；並提供最適切的方式讓相關人士能快速獲

得、共享資訊，促使整體業務流程最佳化。同時，強化統籌管理

與連結性，解決顧客商業活動中各階段問題。除了解決各企業的

問題外，我們還將視野擴大至地方政府機關與社區組織，致力於

提供嶄新溝通環境。

富士全錄於2015年6月重新改造了經營體制。過去，我們努力

地調整事業結構，而構築出強韌的企業實力；今後，我們將立足

於富士軟片集團企業願景中所提出的“公開、公平、明朗”的企業

氛圍，以企業實力為基石，加速推動解決方案服務事業。另外，

本公司將持續於文件服務與溝通領域中運用其引以為傲的技術與

知識、解決全球顧客的問題，協助客戶創造嶄新價值，成為業界

一致肯定的「卓越企業(ExcellentCompany)」。

富士全錄股份有限公司

董事長兼執行董事 古森 重隆

總經理兼執行董事 栗原 博

協助客戶創造商業價值

高層的話

2

理 念

■使命宣言

自從富士全錄創立以來，我們一直遵循一個理念，即透過更

有效的溝通，幫助客戶和社會更加了解我們的品牌。這項理

念銘記在我們的使命宣言中，將繼續作為我們的共同目標。

■共同的價值觀

富士全錄的團隊成員來自世界各地，因共同目標而聚在一起。

我們是擁有崇高道德價值觀的組織，肩負著公正對待他人和

社會的責任。對於我們自身來講，我們從未忘記自己是有熱情、

有抱負的先行者。共同價值觀的十大宣言，概括了我們身為

個人的責任，強調我們對人性的基本尊重。並展現我們執行

的方式。 建立有利於創造和有效利用知識的環境。

每一人在工作和個人生活中不斷成長並獲得滿足感。

透過不斷培養相互信任和促進文化多元化為世界進步做出貢獻。

信任和理解

快樂和成功

共享價值觀

客戶滿意度

團隊精神

環境意識冒險開拓精神

文化的多元性 專業化

科學的思維

高道德規範

事業範疇

損益概述 (美國一般公認會計原則 )

營 業 額

利潤(集團合計)

（億日圓)

（年度）2016

827

200

400

600

800

1,000

0

879876

2014 2015

銷售收入 (集團合計 )

11,65411,669

02014

（億日圓)

（年度）2015 2016

4,000

8,000

12,000 10,809

按地區構成的銷售額(集團合計 )（2016 年度）

其它國家/地區約47% 日本

約53%

辦公室產品業務約44.1%

其他約10.6%

量產型印刷服務業務約12.9%

辦公室印表機業務約15.1%

全球服務業務約17.3%

按業務領域構成的銷售額

(集團合計)（2016年度）

注：本項目中顯示了富士軟片控股有限公司的集團業績中與富士全錄業務相當的“文件解決

方案部門”的銷售額和淨利潤。

辦公室產品及印表機事業

開發和銷售數位多功能設備和印

表機等辦公室產品，以及相關解

決方案。

量產型印刷服務事業

涵蓋從內容製作到印刷處理與交

付整個流程，為商業數位印刷市

場提供數位印刷系統和列印工作

流程解決方案。

全球服務事業

為不同行業或業務流程提供量身

訂做的文件服務，包括系統整合、

雲端服務、多功能設備管理，以

及關鍵業務流程外包等等。

3

亞太營運總部（新加坡）

促進亞太區（除中國及東亞地區

銷售總部涉及的區域以外）的事

業發展。

銷售

富士全錄的銷售和服務區域包括日本、中國及其他亞太國家 /地區。

主要機構

富士施樂高科技 ( 深圳 ) 有限公司（中國深圳）

生產雷射印表機、多功能設備及耗材。

富士施樂愛科製造 ( 蘇州 ) 有限公司（中國蘇州）

回收從全中國（不包括香港、澳門

及台灣）使用過的產品重新再利用。

富士全錄海防股份有限公司（越南海防）

生產多功能設備、低階 LED 印表機及其他

產品。

富士全錄生態製造股份有限公司（泰國春武里）

整合式回收據點，負責回收從六個亞太

區國家和地區使用過的廢品資源回收再

利用。

中國及東亞地區營運總部（中國上海）

促進在中國( 含香港、澳門、臺灣）

以及韓國的事業發展。

銷售

上海富士施樂有限公司（中國上海）

研發及生產中低速多功

能設備以及碳粉匣。

4

富士全錄高科技股份有限公司

成立於 2010 年 1 月的子公司，負責研發設備功能（掃描器、送紙

及周邊設備），以及控制這些功能的客製化硬體 / 軟體。該公司另

外專精特定客戶及市場的產品客製化、手動製作，以及產品測試 /

評估。

•總公司（位於富士全錄橫濱港研發中心）

•海老名中心（位於富士全錄海老名中心）

•竹松中心（位於富士全錄竹松中心）

富士全錄製造股份有限公司

成立於 2010 年 1 月的子公司，負責製作原型和製造辦公室設備、

印刷設備及相關產品，以及辦公室組件及耗材。

•總公司（富士全錄海老名中心）

•竹松中心（富士全錄竹松中心）

製造研磨式碳粉及感光組件，提供可提升富士全錄產品影像

品質及可靠性的重要組件材料。

•鈴鹿中心

製造多功能設備的電子及光學零件等

重要組件。本中心另外設置資源回收

生產系統，富士全錄保證，在此裝配

新產品時採用的回收組件在品質及性

能上等同全新組件。

•富山中心

製造多功能設備及印表機的成像材

料， 設置專門製造乳化聚合碳粉（EA碳粉）的先進廠區。

•新潟中心

製造高階商用量產型印刷設備的生產

中心。 該中心的先進製造技術可產

出高品質及高可靠性的產品供客戶使

用。

富士全錄橫濱港研發中心（日本神奈川縣）

為增強客戶關係以迅速滿足市場需求，

富士全錄橫濱港研發中心透過跨部門

合作，強化研發機能，縮短產品研發

前製作業時間，降低研發成本。

海老名中心（日本神奈川縣）

研發多功能設備、量產型列印系統及

相關產品，以及開創製造技術的主要

據點。

竹松中心（日本神奈川縣）

研發及製造多功能設備及印表機的影

像材料。

銷售東京銷售辦事處（日本東京）

銷售 /行銷活動的核心據點。

FX Palo Alto Laboratory, Inc. （美國加州）

位於加州帕羅奧圖的研究基地，主

要針對多媒體及資訊相關技術進行

研究。

5

富士全錄股份有限公司概要

名 稱

總 部

電 話

董事長兼執行董事

總經理兼執行董事

創 立

資 本

股 東

員 工 人 數

業 務 據 點

： 富士全錄股份有限公司(Fuji Xerox Co., Ltd.)

： 〒107-0052 東京都港區赤坂九丁目7番3號

： (03)-6271-5111(代表號)

： 古森　重隆

： 栗原　博

： 1962年2月20日

英國蘭克全錄公司（現為美國全錄公司）和富士軟片

股份有限公司（現為日本富士軟片控股公司）合資成立

：200億日圓

：富士軟片控股股份有限公司(75%)

美國全錄有限公司(25%)

：47,357人（截至2017年3月）/ 8,172人（截至2017年3月 日本總部）

：

董事長兼執行董事

總經理兼執行董事

副總經理兼執行董事

董 事

監 查 人

： 古森　重隆

： 栗原　博

： 玉井 光一

： 徐　正剛　　吉澤　勝　　山田 透　　真茅　久則　　種田　乾吾　　助野　健兒

Jeffrey Jacobson　　Farooq Muzaffar　　Royston C. Harding　　

： 小倉 和宣(全職)　　飯島　俊幸(全職)　　佐野　茂　　鹽川 哲也

取締役及監查役　2017 年 7 月 1 日起生效

總 經 理

副 總 經 理

執 行 副 總 經 理

資 深 副 總 經 理

事業群副總經理

： 栗原　博

： 玉井　光一

： 徐　正剛　　吉澤　勝

： 山田　透　　真茅　久則　　種田　乾吾 高木　純 關根　勇 岡野　正樹　　

大西　康昭 阪本　雅司

： 麻生　修司 永岡　大治 米山　俊治 佐藤　義和 戶井　哲也 藤巻　昌弘

生駒　昌章 松浦　智之 關川　義人 鈴木　千秋 丸田　敏浩 平野　博之

金川　明人

執行役員　2017 年 7 月 1 日起生效

[總 公 司]

[研 究 實 驗 室]

[研 發、 製 造 據 點]

[日本主要銷售及服務據點]

[海 外 據 點（ 國 家/地 區 ）]

東京

橫濱（日本神奈川縣）、中井町（日本神奈川縣）、帕羅奧圖（美國加州）

日本： 橫濱（神奈川縣）、 海老名（神奈川縣）、 竹松（神奈川縣）、

鈴鹿（三重縣）、 滑川（富山縣）、 柏崎(新瀉縣)

海外： 上海、深圳、蘇州（中國）、海防（越南）、春武裡(泰國)及其他

遍佈約300縣市的各大據點，包括札幌、仙台、東京、橫濱、名古屋、京都、

大阪、神戶、廣島、福岡及沖繩

中國(包括香港、臺灣)、 南韓、菲律賓、越南、 緬甸、 柬埔寨、

泰國、馬來西亞、新加坡、印尼、澳洲、紐西蘭、美國

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富士全錄股份有限公司組織一覽

日本分支機構

― 亞太地區 ―

＜銷售公司＞

富士全錄亞太私人有限公司 .......................... 新加坡

富士全錄新加坡私人有限公司.........................新加坡

富士全錄亞太私人有限公司馬來西亞分公司 ........... 馬來西亞

富士全錄越南有限公司 ................................ 越南

富士全錄韓國有限公司 ................................ 南韓

台灣富士全錄股份有限公司 ............................ 台灣

泰國富士全錄有限公司 ................................ 泰國

富士全錄菲律賓有限公司 ............................ 菲律賓

富士全錄澳洲有限公司 ................................ 澳洲

富士全錄紐西蘭有限公司 ............................ 紐西蘭

富士全錄亞太私人有限公司柬埔寨分公司 ............... 柬埔寨

PT. Astra Graphia Tbk（富士全錄總經銷商）.......... 印度尼西亞

富士施樂服務（中國）有限公司 ......................... 中國

富士全錄亞太私人有限公司緬甸分公司 ................... 緬甸

Upstream Print Solutions...............................澳洲

富士施樂（中國）有限公司 .............................. 中國

富士施樂實業發展（中國）有限公司.......................中國

富士施樂（香港）有限公司 .............................. 香港

富士全錄文件處理有限公司 ............................ 澳洲

富士施樂文件處理亞洲有限公司 ........................ 香港

香港商富士施樂文件處理有限公司台灣分公司 ............. 台灣

＜租賃公司＞

澳洲富士全錄財務有限公司 ............................ 澳洲

紐西蘭富士全錄財務有限公司 ........................ 紐西蘭

富士施樂租賃（中國）有限公司 .......................... 中國

富士全錄租賃（泰國）有限公司 .......................... 泰國

＜研發、採購及生產基地＞

上海富士施樂有限公司 ................................ 中國

富士施樂高科技（深圳）有限公司 ........................ 中國

富士施樂遠東有限公司 ................................ 香港

富士全錄生態製造股份有限公司（泰國春武里）............. 泰國

富士施樂愛科製造（蘇州）有限公司 ...................... 中國

富士全錄海防股份有限公司 ............................ 越南

富士施樂採購諮詢（深圳）有限公司 ...................... 中國

富士全錄韓國（仁川工廠）.............................. 韓國

富士施樂中國軟件開發中心 ............................ 中國

富士全錄新加坡軟體中心 ............................ 新加坡

― 美國 ―

FX Global, Inc.美國事業分公司的持股公司

Xerox International Partners雷射印表機和耗材的OEM銷售與支援

FX Global Supply Solutions, Inc.負責富士全錄產品在歐美市場上的供應鏈管理銷售與支援

FX Palo Alto Laboratory, Inc.從事多媒體和通信技術為主的研究及外包業務

海外分支機構

＜業務＞

北日本地區

富士全錄北海道股份有限公司

富士全錄岩手股份有限公司

富士全錄宮城股份有限公司

富士全錄福島股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄北日本股份有限公司

關東地區

富士全錄茨城股份有限公司

富士全錢桅木股份有限公司

富士全錄群馬股份有限公司

富士全錄琦玉股份有限公司

富士全錄千葉股份有限公司

富士全錄新潟股份有限公司

富士全錄長野股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄關東股份有限公司

東京都會區

富士全錄神奈川股份有限公司

富士全錄東京股份有限公司

富士全錄多摩股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄首都圈股份有限公司

中部地區

富士全錄北陸股份有限公司

富士全錄歧阜股份有限公司

富士全錄靜岡股份有限公司

富士全錄愛知股份有限公司

富士全錄愛知東股份有限公司

富士全錄三重股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄中部股份有限公司

西日本地區

富士全錄京都股份有限公司

富士全錄大阪股份有限公司

富士全錄兵庫股份有限公司

富士全錄岡山股份有限公司

富士全錄廣島股份有限公司

富士全錄四國股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄西日本股份有限公司

九州地區

富士全錄山口股份有限公司

富士全錄福岡股份有限公司

富士全錄長崎股份有限公司

富士全錄熊本股份有限公司

富士全錄鹿兒島股份有限公司

[ 區域總部 ]

富士全錄九州股份有限公司

< 銷售 >

富士全錄印表系統銷售股份有限公司

辦公室雷射印表機批發銷售

富士全錄 Interfield 股份有限公司

行銷辦公設備、辦公傢俱、文具及複印機、傳真機和印表機耗材

< 研究 >

富士全錄資訊系統股份有限公司

主要從事系統，網路，應用等各種軟體的開發

富士全錄高科技股份有限公司負責設備功能開發 - 掃描器、送紙器、週邊設備等裝置功能及其控制軟硬體的

開發，公司也針對特定客戶及市場的客製化開發，說明書製作，以及提供產品

測試服務等

＜生產＞

富士全錄製造股份有限公司

負責辦公設備、印表機及其相關產品，零組件、耗材的試製、製造等業務

＜人力資源及組織發展服務＞

富士全錄教育學院

提供人力資源發展諮詢服務及教育培訓和舉辦研討會

＜外包服務＞

富士全錄系統服務股份有限公司

提供商業流程外包服務

富士全錄服務創新股份有限公司 為日本 34 個銷售公司管理合約、銷售營運，財務和會計業務、電話中心及其他

富士全錄服務連結股份有限公司 提供文件相關服務

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Xerox,Xerox 及其相關設計 ,Fuji Xerox 及其相關設計為 Xerox Corporation 的注冊商標或商標。