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아주 히든챔피언기업현황 및 취업준비 조사보고서Part2

경기도 성남시

와이즈넛

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기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

이용 TIP

Ⅰ. ㈜와이즈넛 기업 선정 배경

추천 이유

아주대학교 새봇

안녕하세요 저는 새봇이에요.

취업을 하고 싶은 아주대학교 친구들에게 와이즈넛이란 좋은 기업을 추천해주려고 열심히 공부했답

니다.

나의 자긍심이 될 기업, 와이즈넛!

● 와이즈넛의 입지

와이즈넛은 인공지능 sw(챗봇 및 빅데이터 수집, 분석, 검색)를 개발 및 컨설팅을 진행하는 회사에요.

그리고 현재 인공지능기반 챗봇, 분석, 검색 수집 SW분야에서 1위를 차지하고 있답니다

● 와이즈넛의 1위 비결?!

와이즈넛은 2000년 설립이후 지난 19년간 매년 매출액의 10%이상을 소프트웨어 기업의 경쟁력인

R&D에 적극적인 투자를 해오고, 인재 채용 및 양성에도 힘써왔습니다. 이를 통해 인공지능 관련 동

종업 최다 지식재산권(특허 등)을 확보하고 있으며, 다양한 인공지능 챗봇, 빅데이터 검색, 수집 등의

사업을 통해 국내 시장점유율 48% 이상을 점유하고 있습니다. 그리고 한도를 정하지 않고 직원 교

육에 힘쓴 것도 한 몫한달까? 능력계발을 하고 싶은 여러분을 위해 꼭! 추천드리고 싶어용

미래 발전가능성을 알고 싶어요

● 세계 인공지능 시장의 성장

2017소프트웨어 연간보고서에 따르면 세계 인공지능 시장의 규모가

16년도 대비 54.8%증가했으며 2021년도까지는 무려 421%가 증가할 것이라고 전망하였습니다.

와이즈넛이 인공지능 빅데이터 검색솔루션을 기반으로 성장해왔다는 사실, 모두들 알고 계시죠?

● 챗봇 시장의 확대

와이즈넛이 주력 사업인 챗봇 서비스 또한 세계 시장은 연평균 43%, 국내 시장은 연평균 51%로 성

장하여 각각 2020년에는 무려 1,151백만 달러와 336억 원에 달할 것으로 전망된대요

출처: KISTI MARKET REPORT

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Ⅱ. 기업현황

① 기업정보 한 눈에 보기

기업용 인공지능 SW시장을 선도하는

퍼스트 무버(First mover)와이즈넛(대표 : 강용성)

설립일 2000년 5월 16일 소재지 경기도 성남시 분당구

산업분류 시스템 소프트웨어 개발 및 공급업 주력분야기업용 인공지능 SW 및 검색엔진 솔루션

개발 및 공급

직원수 217명 매출액 250억 3739만원

초임연봉 3,173만원 웹사이트 http://www.wisenut.com/

주요

복지제도

4대보험, 퇴직금, 육아휴직, 자유복장, 도서구입비 지원, 저녁식사 제공, 구내식당 운영, 명절선물 제공,

야간교통비 지급, 주택자금 융자, 경조사 지원

경영이념

[Perfect Communication] ‘사람과 사람’, ‘사람과 사물’, ‘사람과 세상’간 자유롭고 평등한 의사소통을 할 수 있는 혁신적인

인공지능(A.I) 기술을 제공합니다.

핵심가치

1. 절대적 공감, Absolute empathy

2. 전략적 사고, strategy thinking

3. 프로의식, professional mentality

4. 치열한 행동, Fierce Action

비전 세상 모든 것과의 커뮤니케이션, “Perfect Communication”

인재상

1. 절대적 공감, Absolute empathy

2. 전략적 사고, strategy thinking

3. 프로의식, professional mentality

4. 치열한 행동, Fierce Action

② 기업 주요 연혁

시 기 주요 내용

2019.02 제18회 대한민국 SW기업 경쟁력 대상 IT솔루션 부문 ‘최우수상’

2017.12 ‘제17회 모바일 기술대상’ 국무총리상 수상

2016.01 한-일 기업 4자간 MOU 체결

2016.03 서울시스템과 언론사 통합콘텐츠 관리 공동 개발 업무 협약

경기도 성남시ㅣ와이즈넛ㅣ기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

시 기 주요 내용

2015.01 美기업 루미노소와 인공지능 빅데이터 분석사업 관련 양해각서 체결

2014.02 ‘대한민국 SW기업경쟁력 대상’ 미래부장관상 수상

2012.07 통합검색솔루션 Search Formula-1 V5 제품 발표회 개최

2012.02 중국법인 iZENEsoft SNS 기반 쇼핑사이트(방우마이닷컴) 오픈

2010.06 표절/유사 검색솔루션 WISE Referee 출시

2010.03 시맨틱 기반의 검색 솔루션 WISE TEA 출시

③ 조직구성 및 역할(주 채용 전공)

개발자가 전체 사원의 80%에 달할 정도로 기술 개발이 중시되는 회사! 솔루션사업본부의 중요도와 크기가 가장 크다!!

① 가치경영본부 : DATA사업부, X-BIZ사업부로 나눠지며 회사의 재무와 인사, 홍보와 총괄적인 관리를 진행하는

부서이다.

② 솔루션사업본부 : 미래사업실, 공공사업부, 기업사업부로 세가지로 나눠지며 이름에서 알 수 있듯이 미래사업실

에서는 미래사업(챗봇, 마이닝)개발 및 영업, 공공사업부에서는 공공기관에 적용하는 사업 개발 및 영업, 기업사

업부는 기업에 적용되는 사업 개발 및 영업이 이뤄지는 부서이다.

③ 성장기술본부 : 기술을 개발 및 발전시키는 본부로 산하에 미래기술융합실이 있다.

CEO

본사 중국 현지 법인 (상해)

가치경영본부 솔루션사업본부 중부지사(대전) 성장기술본부기획제안팀

미래기술융합실DATA사업부 X-BIZ사업부 공공사업부 기업사업부미래사업실

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④ 사업영역

사업부문 내 용

인공지능

각 산업별로 활용의 니즈가 있는 전문적인 데이터가 활용 될 수 있도록, 인공지능 기술과 융합된 ‘인공지

능SW’를 제공합니다.

① 인공지능 챗봇 솔루션 (WISE i Chat, 와이즈 아이챗)

② 인공지능 컨텐츠 추천 솔루션 (WISE i DESK, 와이즈 아이데스크)

수집

① 빅데이터수집솔루션 (WISE BICrawler)

언어분석 기술 기반, 소셜 데이터 분석에 최적화된 솔루션입니다.

② 웹정보수집솔루션 (WISE InfoFinder)

원하는 정보를 자동으로 추출하고 불필요한 정보를 필터링하여 고객이

필요로 하는 ‘정보’만을 수집, 저장하는 고객맞춤형 정보수집기입니다.

검색

① 빅데이터 검색 솔루션 (Search Formula-1 V5)

② 유사/표절 검색 솔루션 (WISE Referee)

③ 이메일 검색 솔루션 (Search Formula-1 E-Mail edition)

분석

빅데이터를 분석하여 각 문서별 주제부여, 의미 분석, 자동분류, 정보유출 방지를 하는 솔루션입니다.

① 텍스트마인딩솔루션 (WISE TEA v2)

② 빅데이터 의미분석 솔루션 (WISE BIC Analyzer)

서비스

① 소셜분석서비스 (BuzzInsight)

② 브랜드 분석 서비스 (BrandFair)

③ 트위터 검색 시스템 (TweeTrend)

④ 온라인광고 (디스플레이 광고, 검색광고)

경기도 성남시ㅣ와이즈넛ㅣ기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

⑤ 재무현황

요약대차대조표[단위:백만원]

2016 2017 2018

자산총계 357억 8900만 346억 3400만 384억 6500만

부채총계 46억 600만 37억 300만 34억 800만

자본총계 311억 8300만 309억 3100만 350억 5700만

요약손익계산서[단위:백만원]

2016 2017 2018

매출액 200억 7600만 216억 1200만 250억 3700만

영업이익(손실) 31억 3500만 35억 3400만 39억 1300만

l 재무현황 특이점

지난 5개년 요약대차대조표를 보면 부채는 꾸준히 감소하고 자산과 자본은 증가하는 추세이지만 16, 17년도에 일시적으

로 감소하는 모습이 나타난다. 하지만 매출액 영업이익률은 꾸준히 증가한 것을 보아 감소한 원인은 ‘신사업 개발 투자’로

인한 자본 손실로 추정되며, 이후 18년도에 성장성과 수익성이 크게 증가한 것을 볼 수 있다.

지난 5년간의 요약손익계산서를 보면 영업이익과 매출액이 꾸준히 증가하는 추세를 보아 약 20년 동안 단단한 기반을 다

져온 기술을 통해 기업 간 거래가 원활하게 이루어짐을 확인할 수 있다.

동종업종과 전체 업종 평균을 봤을 때는 2018년에 들어 정말 미미한

성장세를 보인 것을 알 수 있다. 이는 2018년 외부적인 변화에 따른

결과로 판단되는데, 그 상황 속에서 와이즈넛은 엄청난 성장률을 보

인다. 이는 공기업 중심의 안정적인 운영의 효과라고 판단된다.

*캐치,DART에서 발췌한 정보

동종업계와 평균 대비 매출 증가율

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⑥ 기업분석

6-1) SWOT 분석

강점(Strength) 약점(Weakness)

● 20년간 쌓아올린 튼튼한 기반기술과 시장점유율

48%라는 굳건한 입지.

● 사원의 능력개발에 지원을 아끼지 않음

● 인공지능 기반 챗봇 분석 검색 수집 솔루션 1위

● 매출액의 10% 이상 R&D 투자

● 열린 채용으로 다양한 전공자들의 고객 맞춤형 서비스

제공 가능

● 고객 맞춤

● 소프트웨어 산업 특성상 잦은 외근과 야근(개발자)

● 기술력에 비해 취업준비생들에게 인지도가 높지 않은

편이다.

기회(Opportunity) 위협(Threat)

● 연 51%씩 성장하고 있는 챗봇 사업

● 기반 기술의 특성 상 진출 시장에 제한이 없다

● 2년 뒤에 소프트웨어 시장이 4.7%, 인공지능 시장은

43.3% 성장할 전망

● 인공지능 분야의 인력 공급 부족

● 타 회사로의 인재 유출 위험

● 대기업의 공공기관 진출 제한이 완화됨에 따른 경쟁사의

증가

l 전략

1 S-O 전략(강점을 가지고 기회를 살리는 전략)

● 빠르게 변화, 성장하는 SW시장의 흐름을 잘 파악하여, 기존기술을 기반으로 트렌드에 맞는 R&D 사업을 추진한다.

● 다분야 전공의 직원들과 고객사 맞춤 컨설팅을 통해 성장하는 챗봇 사업의 고객사 범위를 넓힌다.

2 S-T 전략(강점을 가지고 위협을 최소화하는 전략)

● 타사와 MOU 체결을 추진함으로써 기술 공유 및 개발을 하여 와이즈넛의 기술경쟁력을 높인다.

☞ 공공기관에 진출하는 대기업과 경쟁해야하는 상황에서 차별화된 기술력으로 공공기관과의 관계를 유지 및 결

속할 수 있다.

3 W-O 전략(약점을 보완하여 기회를 살리는 전략)

● 와이즈넛이 인공지능 빅데이터 분야 교육이나 공모전 등을 개최하여 인지도를 높임과 동시에 와이즈넛에 알맞은

인재를 발굴한다. 이를 통해 성장해가는 소프트웨어 또는 챗봇 시장에 알맞게 많은 인재를 채용하여 사업을 확장해

나간다.

경기도 성남시ㅣ와이즈넛ㅣ기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

3 W-T 전략(약점을 보완하여 위협을 최소화하는 전략)

● 인공지능 대회나 공모전을 주최한다.

☞ 인공지능에 대한 관심을 도모하고 회사명을 자주 노출시킴으로 와이즈넛의 인지도를 높인다.

● 여러 지역으로의 외근을 최소화하기 위해 전국 및 해외 지사를 추가로 설립한다.

☞ 직원들의 스트레스, 부담 감소

● 고객사와 사업이 늘어날수록 직원들의 업무강도가 높아지므로 고객사의 수와 사업에 비례하여 직원 수를 조정하여

불필요한 야근을 방지한다.

6-2) PEST 분석

정치(Politics):

● 국내 ICT 강소기업의 해외진출을 위한 TRT(Technology Revolution Together)사업 추진

● 정부에서 세계적 수준의 인공지능 기술력 조기 확보를 위해 인공지능 R&D분야에 5년간(2018~2022) 2조 2,000

억 원의 투자를 계획함

☞ 기존의 법에 위배되지 않는 선에서 국가의 소프트웨어 산업의 지원 특이 인공지능 사업에 대한 투자가 높아지고

있으므로 인공지능 빅데이터 기반 사업을 진행하는 와이즈넛은 정치적으로 긍정적인 영향을 끼칠 것이다.

경제(Economics):

● 세계 SW시장의 규모는 꾸준히 증가추세이며, 그중 인공지능분야는 58.4% 증가하였다.

● SW시장과 비교해 IT서비스 시장은 낮은 성장률을 기록이 예상되는데, 그 이유는 경기 악화시 핵심분야가 아닌 IT

서비스에 대한 투자를 우선적으로 줄이기 때문으로 분석됨.

☞ 와이즈넛은 주문형 제품을 생산하는 IT서비스에 해당하기 떄문에 SW에도 해당하긴 하지만 경기악화시에 피해를

입을 수도 있다. 하지만 와이즈넛은 정부에서 최근 집중하고 있는 가장 핵심 부분인 “인공지능” 관련 사업을

영위하고 있고, 전략적인 관점에서 지속적인 투자가 이뤄지고 있다. 또한 공공기관 위주의 고객사를 갖고 있기

때문에 큰 타격은 없을 예정이다.

사회(Social):

● 와이즈넛의 주력 사업인 챗봇 서비스 또한 KISTI MARKET REPORT에 따르면 세계 시장은 연평균 43%, 국내

시장은 연평균 51%로 성장하여 각각 2020년에는 무려 1,151백만 달러와 336억 원에 달할 것으로 전망됨.

● 4차 산업혁명의 핵심인 인공지능과 IoT, 자율 주행차, 로봇산업 등에서 빅데이터의 수집과 분석, 활용 기술이 필수적

☞ 와이즈넛이 최근 주력으로 하고 있는 사업인 챗봇에 대한 전망이 매우 높고 진출 범위가 넓으므로 다전공 인재를

갖고 있는 와이즈넛의 특성을 살려 여러 기업과 컨택 및 고객사를 넓히려는 노력이 필요하다. 또한 와이즈넛의

기반 기술인 인공지능 빅데이터 수집 분석 기술을 이용하여

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기술(Technology):

● 인공지능 기술의 가장 근간이 되는 언어처리에 대한 원천기술 확보

● 국내 최다 레퍼런스를 갖고 있는 와이즈 아이-챗(인공지능 챗봇 솔루션) 개발

● 대용량 비정형 데이터를 처리하는 REST API 서비스 제공 방법 특허

● 태그데이터를 이용한 음성데이터 관리방법 및 그 장치 특허

● 고객의 소리 데이터로부터 요약문을 생성하는 방법 특허

☞ 와이즈넛의 최대 강점인 ‘기술력’을 유지하기 위해 지금처럼 R&D와 인력 면에서 꾸준히 힘쓰고 인력 공급도

충분히 이뤄져야할 것이다. 이를 위해 취업준비생에게의 인지도 상승이 필수적이다.

Ⅲ. 채용정보

① 채용정보 한 눈에 보기

채용 시기 상반기 또는 하반기에 공개채용 (연 1~2회), 경력직은 수시로 부서별 모집(3개월 이내 6건)

채용프로세스

전형절차

STEP1

서류전형

STEP2

실무 면접전형

STEP3

인적성 검사

STEP4

임원 면접전형

STEP5

최종합격

● 서류전형: 이력서와 자기소개서를 정해진 양식에 따라 작성하여 와이즈넛 인사채용 메일

recruit@wisenut.co.kr에 전송.● 실무 면접전형: 각 직군별 테스트를 포함한 실무에 관련한 면접전형. 실무자들이 면접관으로

나오신다.● 인적성 검사: 인터넷을 통한 검사● 임원 면접전형: 임원진들이 면접관으로 나오시는 면접전형. 심층적인 질문을 하는 최종면접단계.

기본 스펙사항 나이, 성별, 학력, 스펙과 무관한 열린채용을 진행이기 때문에 기본 스펙사항은 없다.

우대사항공통

● 국내 거주중인 4년제 대학교 졸업예정자 또는 기졸업자● 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분● 관련분야 석,박사학위 소지자 우대

직무별 아래 기재

신입연봉 3196만원(회사 내규에 따름)

특이사항정규직으로 채용하지만 처음 3개월간의 수습기간 후에 정규직으로 전환한다. 이때 전환 비율은 95%

이상이다.

직급체계 사원(3196만원)-대리(4366만원)-과장(5146만원)-차장(6126만원)-부장(6999만원)

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l 기타 주요 사항

1 직무별 자격요건 및 우대사항

모집부문 담당업무 자격요건 및 우대사항

솔루션 구축 및

웹 개발

● 검색/빅데이터/지능정보

솔루션 구축 프로젝트 수행● 솔루션운영지원● 솔루션 개발

[자격요건: 다음의 1개이상 해당]● 전산관련 전공자 또는 IT교육센터 수료자● 정보처리관련 자격증 보유자 및 SCIP등 인증자격 보유자

[우대사항]● Java Apllication 개발 가능자● JSP 및 웹 프로그래밍 개발 가능자● Database 기초지식(SQL) 소유자

빅데이터

지식컨설팅

● 의미기반 비정형 텍스트 분석

을 위한 지식사전 구축● 빅데이터 서비스 모니터링 및

운영, 이슈 발굴● 빅데이터 의미 분석에 대한

컨설팅

[자격요건]● 능동적이고 커뮤니케이션이 활발한 자● 자연어 처리에 대한 기본개념 또는 지식을 겸비한자

[우대사항]● 전공: 통계/언어학/국문학/문헌정보학/인문/상경계열 전공자

전사마케팅직

● 내외부 커뮤니케이션 및

마케팅 기획● 대외 컨퍼런스 기획/운영● 시장조사, 사업성 및 대상

고객 분석 리포트● 세일즈용 자료 제작 등

[자격요건]● 솔루션 시장에 대한 높은 이해와 직관적 사고력을 갖춘자● 고객 관계 형성을 위한 적극적 사고 및 대화 스킬 소유자● 논리적 사고를 통한 전략도출 가능자

[우대사항]● 홍보/미디어/서비스마케팅 전공자● 타 기업 및 기관 등 홍보 또는 마케팅 관련 인턴 경력자● 통계 또는 온오프라인 마케팅 관련 자격증 보유자

기술영업직 : 담당 업무는 솔루션 기술영업 및 관리, 고객관리, 영업 관리이며 IT업계에 대한 이해가 넓고 고객 대응력이

탁월한 분을 선호하며 표현능력, 문서작성 등이 우수한 분을 선호함.

② 서류전형

2-1) 자기소개서

2014년도부터 이력서 내 자기소개서 문항

1. 성장과정 2. 성격과 강점

3. 생활신조 4. 지원동기 및 희망업무

5. 업무능력 및 보유기술

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l 자기소개서 Tip!

와이즈넛은 학과, 나이, 성별에 무관한 열린 채용을 하기 때문에 자기소개서의 중요성이 높다. 1000명의 지원자

들의 자기소개서를 인사 채용 팀에서 하나하나 다 읽어보신다고 하셨다!

1. 자기소개서를 위한 스펙을 쌓을 때 여러 가지를 해도는 되지만, 너무 여러 우물을 파지 말자! 여러 가지를 도전

한 사람은 회사도 여러 가지 도전할 거라는 안 좋은 인상을 줄 수 있습니다!

2. 서류에서 끝이 아니라 면접까지 생각해야 해요! 만약 독특한 커리큘럼을 거쳤으면 그 부분을 질문할 수 있으니

철저히 준비! 그리고 거짓말은 금물!

2-2) 이력서

2014년도부터 이력서 문항

1. 기본 신상 정보 2. 지원 분야

3. 현재 연봉과 희망 연봉 3. 학력사항

4. 경력사항과 경력 기술서 5. 자격증 및 수상

6. 어학 및 교육/연수 7. 병역 및 일반사항

③ 면접전형

3-1) 실무 면접

2014년도부터 이력서 문항

1. 기본 신상 정보 2. 지원 분야

3. 현재 연봉과 희망 연봉 3. 학력사항

4. 경력사항과 경력 기술서 5. 자격증 및 수상

6. 어학 및 교육/연수 7. 병역 및 일반사항

3-2) 임원 면접

1. 임원진들이 면접관으로 면접을 보는 전형

2. 면접관과의 비율을 상시 달라지며, 독특한 질문들이 나올 수 있음

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‌‌l 면접 Tip!

인사채용 담당자 분께 직접 여쭈어 작성한 내용입니다.

1. 면접은 이력서와 자기소개서에 적힌 과거의 경험을 가지고 그 때 ‘왜’ 그런 선택을 했는지, 현재 변화한 모습은

어떤지 등의 질문을 묻는다.

2. 회사의 기본적인 내용들을 회사의 보도 자료나 SNS 등을 통해 공부하고 오면 본인을 좀 더 잘 표출할 수 있을 것!

3. 지원한 직무와 다른 전공이나 색다른 길을 걸어왔으면 면접질문으로 나올 확률이 높다.

④ 취업준비생 관점에서의 채용 주요사항● 인적성 검사는 온라인으로 진행한다.

● 공개채용이 매년 같은 날에 이뤄지는 것이 아니므로 공고를 수시로 챙겨볼 필요가 있다.

● 이력서에 적을 경력사항과 자격증 및 수상 또는 자기소개서에 적을 활동들은 미리미리 적어 두는 것이 좋다.

Ⅳ. 기타

① 기업 조사 후기선정할 기업을 조사하던 도중 인공지능 빅데이터 SW 수집 및 분석 부문에서 국내 1등을 차지하는 와이즈넛이란 기업을

발견하였다. 감사하게도 와이즈넛에서 인터뷰에 흔쾌히 응해주셨고, 인터뷰를 통해 개발자들이 실제로 어떠한 언어를 사

용하며 일을 어떻게 진행해 가는지 등 인터넷을 통해서는 얻을 수 없는 고급 정보들을 많이 얻을 수 있었다. 우리는 담당

자분의 와이즈넛에 대한 자부심을 느낄 수 있었고 와이즈넛이 긍정적인 분위기를 가진 기업이라고 생각하게 되었다.

와이즈넛은 ‘Perfect Communication’을 비전으로 삼아 사원들의 삶에 대해 생각하며 복지를 발전시켰고, 독특한 채용

모습을 보여주고 있었다. 개발자들의 능력이 가장 중요한 분야의 기업인만큼 채용에 있어서 능력을 평가하는 부분이 매우

까다로울 것으로 예상했다. 하지만 토익, 학점 등 보통의 기업들이 중요시하는 기준보다는 다른 사람들과의 소통을 중요

하게 여긴다는 것을 알게 되었다.

와이즈넛은 빅데이터, 챗봇 등 4차 산업혁명의 유망한 부문에서 높은 위치에 있다. 3500여개의 기업과 거래하고 있는 만

큼 높은 안정성을 기반으로 더 멀리 진출하며 크게 성장할 것으로 기대된다. 또한, 사원의 업무능력을 높이는 것에 있어서

지원을 아끼지 않으며, 그들의 삶까지 생각해주는 와이즈넛은 개발자가 되고 싶은 취업 준비생들에게 추천해주고 싶다.

② 담당자 인터뷰● 장 소 : 와이즈넛 (경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 49 DTC타워 5,6층)

● 일 시 : 2019-08-02

● 담당자 : 이정* (가치혁신실/인사총무팀, 팀장/과장), 권지* (DATA사업부/M&C팀, 팀장/대리)

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2-1) 기업에 관련된 질문사항

Q1. 아주챔프: 와이즈넛은 어떤 사업들을 하는가?

A1. 담당자: 와이즈넛은 2000년도에 설립을 하면서부터 회사의 주력인 챗봇 뿐만 아니라 검색사업, 분석사업, 수직사업,

데이터분석, 빅데이터와 같은 언어처리 기술을 가지고 할 수 있는 다양한 사업을 하고 있다. 또한 위의 솔루션들을 기

초로 사업을 하고 있다.

Q1-1. 아주챔프: 사업을 시작하기 전에 사업에 대한 회의나 의견수정은 어떻게 진행하는가?

A1-1. 담당자: 어떤 솔루션이 필요하다고 요청을 하시면, 같이 사업협의와 견적을 논의하고 협의가 된 후에는 개발이 들어

간다. 그 과정에서 사용하고 싶은 제품을 어떻게 활용해야 할지 모르겠다고 하는 고객에게 컨설팅을 해드려서 제안

해드린다.

Q2. 아주챔프: 회사들 간의 경쟁과 최근 좋지 않은 경제상황 속에서도 와이즈넛의 자산총계가 꾸준히 증가한 이유와 강점

이 무엇인가?

A2. 담당자: 자산 총계가 꾸준히 증가한 이유는 2000년대부터 계속적으로 해왔던 기술력, 노하우, 사업성을 바탕으로 최

근의 상황을 당장 대처한 것이 아니라 천천히 계속적으로 대응했기 때문이라고 생각한다. 그리고 이런 점이 와이즈넛

의 강점이며, 많은 사업들을 하면서 쌓인 노하우들은 기술력과 실적으로 이어지는 부분이기 때문에 이는 타사 또는

시장에서의 강점이라고 생각한다.

Q3. 아주챔프: 나이스 기업정보에 따르면 동종 산업에서 와이즈넛이 수익성, 안정성, 규모에서 최상위에 위치하는 것으로

나타났다. 높은 위치에 있기까지 가장 도움이 되었던 와이즈넛의 특별한 연혁은 무엇인가?

A3. 담당자: 결론적으로 말하면 특별한 연혁은 없다. 소프트웨어, IT회사에서 가장 중요한 두 가지는 인재와 인재가 만들

어 나가는 기술력이다. 때문에 와이즈넛은 매년 매출액의 10% 이상을 R&D에 투자하고, 신입 공채는 년 2회 이상,

경력은 수시로 채용하고 있다. 이외에도 R&D와 인재채용/양성을 위해서 다양한 활동과 투자를 적극적으로 하고 있

다. 이러한 투자는 새롭고 고도화되는 인공지능 기술력과 다양한 성공적 사업을 통해 나타나며, 매출 성장까지 이어

져 선순환되고 있다.

Q4. 아주챔프: 다양한 사업들을 하고 계신데 앞으로 새롭게 도전하고 싶은 사업영역이 있나요?

A4. 담당자: 현재 챗봇은 주로 모바일, 홈페이지, 웹을 통한 텍스트 기반인데, 앞으로는 음성이랑 텍스트를 연동하고, 로

봇 연계가 확대될 전망입니다. 와이즈넛은 이미 이 부분에 대한 것을 준비하고 있습니다. 이후에는 챗봇을 다양한 플

랫폼(키오스크, 핸드폰 등)으로 사업을 확대할 방향입니다.

A4-1. 담당자: 산업별로 챗봇에 대한 니즈가 확대되면 챗봇 시장 또한 확대되고 있습니다. 와이즈넛은 현재 국내 최다 챗

봇 상용화 서비스 건들을 보유하고 있는데요. 산업별로 상용화 챗봇 서비스를 더 확대하기 위해서 고객들이 필요한

다양한 플랫폼과 3D 홀로그램 등을 연계하여 다양하게 활용될 수 있는 사업을 확대하려고 합니다.

Q5. 아주챔프: 회사 규모에 비해 취업률과 퇴사율이 매년 크게 바뀌는 양상을 띄고 있는데, 와이즈넛이 이런 모습을 띄게

된 이유가 있나요?

경기도 성남시ㅣ와이즈넛ㅣ기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

A5. 담당자: 취업사이트에서 가져오신 데이터들은 거의 아르바이트 분들을 통계적으로 나타낸 수치이고, 실제로는 데이

터들의 4분의 1수준이다. 소프트웨어 쪽에서는 인력이 많이 부족해서 대대적으로 채용을 하려고 하는데, 와이즈넛이

인공지능 챗봇으로 국내에서 1위 기업이다 보니 직원들이 타사의 타겟팅이 많이 되어 좋은 회사로 이직도 하고, 그만

큼 또 많이 채용을 한다. 그래서 이런 양상을 띄게 된 것이라고 생각한다.

2-2) 취업에 관련된 질문사항Q1. 아주챔프: 열린 채용을 진행하고 있는 목적은 무엇인가?

A1. 담당자: 열린 채용을 하는 목적은 다양한 시각으로 폭 넓은 사고를 할 수 있기 때문이다. 한 전공의 사람들만 있다면 대

부분 생각이 비슷하여 다양한 시각이 생기기 어렵다. 모든 분야의 회사가 우리의 고객이기 때문에 고객과 협업하고 새

로운 것을 만들어내며 꾸준히 도전해야하므로 회사엔 다양한 사고가 필요하다.

Q2. 아주챔프: 현재 연구팀과 개발팀 전체 인원 중에 비전공자 비율이 어떻게 되는가. 또한 비전공자가 직무를 잘 해낼지

어떻게 확인하는가?

A2. 담당자: 현재 회사의 개발직이 80% 정도인데 그중에 32%가 비전공자로 이루어져있다. 열린 채용으로 생길 수 있는

문제점을 방지하기 위해 실무테스트를 진행하여 자격이 있는지 검증한다.

Q2-1. 아주챔프: 연구 개발직, 마켓팅 팀 등 각 부서에서 치르는 실무테스트가 어떻게 다른지 궁금하다.

A2-1. 담당자: 연구, 개발 관련된 부서는 코딩 관련된 테스트를 진행한다. 컨설팅, 영업 쪽 부서는 주제를 주고 피피티를

통한 발표를 진행한다. 마켓팅 팀은 포트폴리오가 준비된 분들에 한에서 포트폴리오를 받기도 했다.

Q3. 아주챔프: 면접에서 주로 면접에서 묻는 것들이 무엇인가?

A3. 담당자: 면접 질문들은 다른 회사와 같은 일반적인 것으로 톡톡 튀는 아이디어성을 원하는 질문을 하진 않는다. 자기

소개서에서 살아온 길이랑 현재를 보고 와이즈넛의 미래를 예상하기 위해 과거의 경험을 가지고 그때 어떤 선택을 했

는지 왜 그런 선택을 했는지 등의 질문을 묻는다.

Q4. 아주챔프: 많은 대학생들이 대외활동, 자격증 공부 등 스펙을 쌓기 위해 다양한 활동을 한다. 와이즈넛이 인재를 채용

할 때 중요하게 생각하는 스펙이 있는가?

A4. 담당자: 저희가 중요하게 보는 스펙이 따로 있지 않다. 다만 최소한의 방향성을 가진 분을 선호한다. 중구난방으로 도

전하면 계속해서 방향성이 바뀔 수 있다고 생각하고 실제로 채용 후에 그런 분들이 많았다. 따라서 회사랑 맞지 않는

방향이더라도 일관된 방향으로 꾸준히 노력하는 것이 중요하다.

2-3) 복지에 관련된 질문사항

Q1. 아주챔프: 사람인의 기업소개에 따르면, 회식과 야근을 강요하지 않고 육아 휴직 등 직원들에게 중요한 복지가 이루

어지는 기업이라고 적혀져 있다. 이러한 복지들이 제대로 이루어지고 있는지, 직원들에게 가장 환영받는 복지가 무엇

인지 궁금하다.

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A1. 담당자: 실제로 모두 이루어지고 있다. 그 중 5월 초에 부모님 또는 시부모님께 케이크, 카네이션과 대표이사 편지를

발송해드리는 가정의 달 행사가 가장 환영받는다. 복지는 직원들이 일에 집중할 수 있도록 돕는 것과 동시에 회사에서 직

원들의 삶에 대해 얼마나 신경 쓰는지 보여주는 것도 중요하다고 생각하기 때문에 이러한 부분에 초점을 맞추고 있다.

Q2. 아주챔프: 여직원들에게 육아휴직의 실효성이 중요할 것 같다. 발전 속도가 빠른 IT분야의 회사인 만큼 육아휴직 후

일을 지속하는 게 쉽지 않을 것 같은데, 와이즈넛에서의 육아휴직의 실효성은 어떠한가? 그리고 남성육아휴직을 실

제로 쓰는 분들이 있는가?

A2. 담당자: 임신기간에는 태아 검진 시간을 드리고 근무시간을 조절해주거나 휴가를 드린다. 출산휴가, 육아휴직 당연히

보장하고 있다. 복직 후에도 육아기간에는 근로시간을 단축해드린다. 남성육아휴직도 실제로 쓰이고 있다. 예시로 가

장 최근 다른 팀 남자 분께서 작년 휴직하시고 3월에 정상적으로 복귀하셨다.

Q3. 아주챔프: 요즘 수평적인 문화를 위해 직급으로 부르지 않고 별명으로 부르도록 하는 회사들이 생겨나고 있는데 와이

즈넛이 수평적 문화를 위해 노력하는 부분이 있는가?

A3. 담당자: 체계를 유지한다고 해도 수평적 문화는 가능하다고 생각한다. 중요한건 회사에서 수평적 문화를 위해 어떻게

관장하고 기회를 부여 하느냐인 것 같다. 회사는 충분한 기회를 주고 사원들은 그 기회에 부응할 때 그 사원들에게 새

로운 기회나 위치, 책임과 권한을 주는 것으로도 충분히 수평적이라고 생각한다.

Q4. 아주챔프: 회사의 특성상 프로그래밍 언어가 중요하다고 하셨는데 이런 부분에 능력 개발을 위한 교육을 지원해주는가?

A4. 담당자: 교육 예산에 한계를 두지 않으며 직무교육을 각자의 부족한 부분을 잘 아는 실무팀에게 위임하여 세세하게

채워줄 수 있도록 노력하고 있다. 학교를 다니는 경우엔 대부분의 수업료를 회사에서 모두 부담하는 등 부담 없는 교

육을 위한 제도들도 잘 되어있다.

Q4-1. 아주챔프: 어학교육도 지원하는가?

A4-1. 담당자: 어학교육도 따로 지원을 하고 있다. 회사에 주 2회 강사님이 오시고 학원에 보내드리기도 하며 전화영어도

지원해드리고 있다. 외에 선택적 복리후생 제도라고 급여 외에 100만원 복지카드도 지급하는데, 학원 등에 사용할

수 있다.

2-4) 추가적인 질문

Q1. 아주챔프: 회사에 입사하기 전에 해두면 도움이 될 만한 공부가 있는가?

A1. 담당자: 따로 무언가를 준비하는 것보단 다양한 경험을 하고 많은 사람을 만나는 게 중요하다. 일의 절반이 직무기술

적인 부분이라면 나머지 절반은 타인과, 타 조직과, 타사와 회의하고 협력하는 것이기 때문에 이러한 부분이 생각하는

것보다 중요하다.

Q2. 아주챔프:　보통 실무에서 사용되는 프로그래밍 언어는 무엇인가?

A2. 담당자: 보통 c++, 파이썬, 자바를 사용한다. 개발자 분들이나 연구소분들은 계속적으로 그 외의 공부를 하시고 있다.

원서도 많이 보고 출장을 가는 일도 많기 때문에 이런 부분은 준비해오면 도움이 될 수 있다.

경기도 성남시ㅣ와이즈넛ㅣ기업용 인공지능 SW시장을 선도하는 퍼스트 무버

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 6기

③ 현장사진

와이즈넛 회사 내부 대표회의실에 있는 각종 상장과 인증서