3G 诺西WCDMA基站日常故障处理及典型故障案例

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WCDMA基站日常故障处理及典型故障案例

诺基亚通信 2013年11月

2 For internal use


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一、诺基亚西门子WCDMA无线接入网的介绍

二、诺基亚西门子通信 NodeB 无线产品介绍

三、3G基站故障处理及本地软件包升级介绍

四、3G基站常见告警处理实例经验讨论分享

目录：

3 For internal use


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目录：


4 For internal use



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UTRAN（无线接入网）的结构：

网管系统

Node-B

Ethernet

TDM

Giga Eth

STM1 VC4

E1 Eth

STM1 VC 12

Iub

Iub

E1 Eth

E1

Node-B

Node-B

RNC

Iu-CS STM1或GE

E1 Eth

E1

Node-B

Node-B

电路域核

心网

Giga Eth

STM1 VC4

RNC 分组域核心

网

Iur

MPLS交换机

演示者

演示文稿备注

Iub接口：Iub接口连接NodeB和RNC，Iub接口也是一个开放的标准接口,让不同厂商的NodeB和RNC之间可以互操作；两个基本部分：公共NBAP 和专用NBAP；公共NBAP 定义了通过公共信令链路的信令过程；专用NBAP 应用于专用信令链路中。 2. Iur接口：Iur接口则用于两个RNC之间连接，Iur是开放的标准接口,可以支持不同厂家RNC之间的软切换, 移动台所有数据都是通过Iur接口从正在工作的RNC传到候选RNC。可以提供如下四种功能：（1）支持基本的RNC 之间的移动性；（2）支持专用信道业务；（3）支持公共信道业务；（4）支持全局资源管理。 3.IU_CS接口是MSC与RNC之间的接口，属于电路域语音部分。 4 IU_PS接口是SGSN与RNC之间的接口，属于电路域分组数据部分。

5 For internal use


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RNC定义：

RNC负责无线资源控制、准入控制、信道分配、功率控制设定、切换控

制、宏分集、加密、数据的分段和重组、广播信令以及开环功率控制。


NodeB的定义：

NodeB负责空中接口信息的发送和接收，调制和解调、CDMA物理信道编码、微分集、纠错和闭环功率控制。通过标准的Iub接口和RNC互连，主要完成Uu接口物理层协议的处理。它的主要功能是扩频、调制、信道编码及解扩、解调、信道解码，还包括基带信号和射频信号的相互转换等功能。

6 For internal use


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7 For internal use



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Flexi WCDMA 基站系统模块正面图

- IP55室外型, -35 … +55 °C

1G 以太网口 EM & AUX

光口至射频模块与扩展基带模块

电源分布

时钟口

传输子模块


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• 3*70W 功放 • 接收灵敏度：-128.6dBm •单模块支持S222 @ 30W •可配置 8, 20, 30W, 40W, 60W 输出功率/小区

•最大支持6x2@20W 或 4+4+4@30W

• 室外, -35 … +55 °C, IP55

TX/RX 天线端口 RX 天线端口 DC 输入

Flexi WCDMA 基站三功放射频模块：3 x 70W


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500 CE

250 CE

未来版本

750 CE*

250 CE

750 CE*

500 CE

750 CE*

750 CE*

750 CE*

500 CE

500 CE

现在

250 CE

500 CE

系统模块与配置组合：


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FTPB • 8xE1/T1/JT

1

FTIA • 4xE1/T1/JT

1 • 2xFE, 1GE

FTFA • 2xFlexbu

s

FTEB • 8xE1

coax

FTOA • 1xSTM1/VC

4

FTJA • 4xE1 coax • 2xFE,

1xGE

FTIB • 4xE1/T1/JT1 • 3xFE/GE • TOP

FTHA • 16xE1/T

1


演示者

演示文稿备注

丰富灵活的传输接口子模块（内置于系统模块之内）

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射频模块

射频模块

射频模块

基站系统模块 Iub

• 射频模块的位置靠近天线, 无馈线

• 无需塔放

• 2~5 dB上下行的射频性能增益

• 射频拉远距离

– 200米 - 多模光纤

– 15公里- 单模光纤

• 全球已发货的>200,000 Flexi WCDMA基站载波中，

约25%采用无馈线射频拉远方式应用


演示者

演示文稿备注

Flexi 射频拉远方案

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最简单、最紧凑、最灵活


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最灵活：Flexi基站适合各种安装场景

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传统郊区站点传统市区站点: 基站机房不同安装选择

有了Flexi，站址不用愁

天线杆/天线塔下

天线杆/天线塔上

堆放在地面分散式无馈线基站

安装在墙上，抱杆上

隐藏基站微蜂窝

安装于原有机柜或 19” 机柜


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在+53 °C下,商用中的Flexi WCDMA 基站 - 中东

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+53° C


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Flexi放置于电源辅助机柜中

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狭窄的室内空间也可以挂墙或抱杆安装 Flexi

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Flexi基站室内覆盖解决方案

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规划覆盖一栋16层的大楼，共

需要配4个单功放射频模块

或2个双功放射频模块。

单功放方案：需要4个单功放射频

模块需要配置4对光纤和

电源线

双功放解决方案： 2个双功放射频模块只需要配置2对光纤和电

源线

系统模块

双功放射频模块


系统模块

单功放射频模块

•采用双功放射频模块节约50％连线和模块数目，便于施工和维护。


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Flexi基站——最紧凑的室外宏站 + 室内覆盖射频拉远解决方案

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室外宏基站配置一个系统模块 + 一个三功放射频模块，可支

持S222 30W配置。

系统模块三功放射频模块



通过光纤将两个双功放射频模块拉远作为室内覆盖信号源（相当于4个RRU）

•大容量室外宏基站 + 大容量室内覆盖仅仅需要4个Flexi模块，根本无需机柜，实现最灵活

光纤

光纤

只需要一个Iub接口，相当于一个基站


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Flexi基站射频拉远供电解决方案

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光纤

直流电源线

三功放射频模块仅需要1对直流电源线和光纤！

OVP

OVP

Flexi三功放射频模块

光纤

AC->DC

B

B

B

Flexi三功放射频模块供电模块

近端直流供电远端交流供电

三功放射频模块仅需要1对交流电源线和光纤！

直流电缆最大距离 100米


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连接BBU、RRU的地线至底座，再引出一条地线至室内总接地排

安装NODE-B时所用螺丝刀型号为T25或T20


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第一部分：上站前的准备

笔记本电脑是否能正常工作

直连网线一根（机房内结构复杂，建议5米以上。）

获取将要前往站点的详细信息，包括：

站点的详细地址和基站状态

基站设置所需要的数据，升级所用的软件

确认电脑中已安装NSN WCDMA BTS Site Manager软件

1,电脑设置正确

2,系统防火墙关闭

本地IP地址已设为192.168.255.130，子网掩码为255.255.255.0

用户名 Nemuadmin 密码 nemuuser

25 For internal use


Slide 25

第一部分：登录基站

1)用网线把计算机和设备系统模块连接上

“10/100 Eth”口相连接，设备接口如下图。


26 For internal use


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2、打开软件,出现如下登录界面，请输入用户名

和密码，完成后点击“CONNECT”

登录用户名：Nemuadmin 登录密码：nemuuser


27 For internal use


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3) 正常连接时，将出现如下页面：


28 For internal use


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4)等待1分钟左右，将出现如下页面，点击“Accept”


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5)出现如下页面，在此状态等待5分钟左右，便会进入系统


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6)进入系统后，会出现以下页面，其中图中红色标

记处为系统软件版本小区RF model的发射功率口左边是只收不发，右边是_收发并用


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Slide 31

7、点击software 按钮中的“update software to BTS sit”选项出现下图，选择升级软件所

在文件夹下的升级文件，点击UPDATE进行基站软件升级


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Slide 32

2、点击update,，将出现下图的显示，请等待


33 For internal use


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8、升级完后激活软件，大约三分钟后完毕。请在下图中红圈处查看软件版本是

否最新版本

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Slide 34

基站数据配置及数据备份

一、首先尝试登陆该站，并备份该站的数据包（该站是正常在网工作的基

站），那么等更换完故障模块单元、进行基站软件包的升级后可直接导入

刚才备份的数据包，该站重启后即可正常工作。

35 For internal use


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1、登陆基站后点击左侧的“commissioning”按钮

36 For internal use


Slide 36

2、进入数据配置页面，点击“reconfiguration”接着点击“backup commissioning Files”

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3、点击“backup commissioning Files”后出现下图，需要指定该站数据包的保存路径

38 For internal use


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4、点击保存即完成基站数据包的备份

5、更换完相关故障模块后需先升级基站软件包 6、升级完软件包后重新登陆基站，再次点击“commissioning”如下图

39 For internal use


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7、进入数据配置页面，点击“template”然后点击下方的“select”，如下图

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8、点击后选择刚才基站数据包的保存路径，找到刚才备份的数据包，选中，会出现如图

41 For internal use


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9、然后一直点击下一步，直到出现如下图：

42 For internal use


Slide 42

10、点击“send parameter”会出现如下图所示是否保存数据包对话框，如需保存

，选择合适路径点击“save”，如不需保存，点击“don’t save”即可

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11、等基站重启完成后点击下一步

12、点击“save”或者“don’t save”选择是否保存一个文本文档

格式的基站信息，之后该站即可正常工作。

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四、3G基站常见告警处理实例经验讨论分享

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四、3G基站常见告警处理实例经验分享介绍

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1、AIS on unit 1, interface 1

告警分析：入局2M信号AIS告警，是指传输未分配业务。

处理建议：通知传输机房，告知告警内容，申请分配传输业务

2、Antenna line device failure

告警分析：天线设备故障。

处理建议：通过更换发生告警的RRU单元来解决该告警

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3、Baseband bus failure

告警分析：基带总线故障。

处理建议：首先断电重启NODE_B设备，然后尝试升级基站软件包，观察基站工作状态约

15分钟，如果告警再次出现，更换故障单元模块。


4、BTS time not corrected 告警分析：BTS内部时钟和NTP server的时钟不一致，或者说无法与NTP server的时

钟保持同步。

处理建议：在BTS中设置正确的NTP server IP地址。

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5、Failure in optical RP3 interface

告警分析：BBU和RRU模块之间的连接有问题。

处理建议：检查BBU和RRU单元之间的光纤连线有无损坏且是否可靠连接、光纤

模块（接头）是否损坏；将模块电源掉电重启，再次确认是否可以正常连接。还

可以通过ping基站的RRU单元，第一块RRU单元的IP为192.168.255.69，第二块

RRU单元的IP为192.168.255.73，第三块RRU单元的IP为192.168.255.77，这样

也可以检查RRU和BBU是否正常连接。

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6、Fan alarm

告警分析：风扇告警。

处理建议：将模块掉电重启，观察风扇是否可以正常起来工作，还可以在

BTS设备上电的情况下，用工具拨动风扇扇叶，有时也可以处理该问题。

如果仍然不能解决，建议更换风扇。

7、Incompatible SW detected

告警分析：软件包不匹配，或者软件包出错。

处理建议：出现该告警时，会导致小区无法正常工作。建议升级NodeB软件包至当前使用版本，可有效的解决该告警。

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8、Licence missing for feature IMA

告警分析：关于IMA的licence缺失或者其他故障触发该告警。

处理建议：检查IMA licence file是否正确打入BTS，同时检查传输是否正常，有无告

警。如基站设定IMA group中定义有4条E1，但是其中一条E1有问题，BTS上有时会

出这样的告警。

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9、LOS on unit 1, interface x

告警分析：传输x口的连接丢失。

处理建议：检查x口E1传输的TX，RX线是否接反，传输2头的接头是否有问题。

10、RDI on unit 1, interface x

告警分析：传输x口有短路。

处理建议：用万用表检查传输x口2头的接头是否有短路，将传输头重做

，通常可以解决该告警。

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11、RF module failure

告警分析：RRU模块故障。

处理建议：确认RRU模块软件包正确升级至当前使用版本，如该告警仍

然存在，建议更换RRU模块。

12、Rx signal level failure

告警分析：Rx电平不匹配故障。

处理建议：首先确认软件包正确升级至当前使用版本。在CELL x中检查ANT1

和ANT2的接收电平差值，如果大于4DBm，请检查天馈系统；如果电平值相

差不大，建议更换RRU单元。目前升级软件包可以解决部分基站上出现的该

告警。

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13、VSWR alarm

告警分析：基站驻波比过大的告警。

处理建议：基站出现该类问题时，请检查天馈系统是否存在SWR高的问题。也

可以在site manager界面中点击cell x，在右边窗口检查FRGM x ANT 1 和

FRGM x ANT 2之间的数值差值，如果差值大于4DBm，通常情况下可以确认是

天馈系统的问题。

14、LOS on unit 1, ethernet interface 2. 告警分析：以太网口LOS告警

处理建议：建议1.检查光端机EFT板与诺西传输模块之间连接的网线是否

查牢固。 2.打电话询问传输机房FE数据是否在现网中存在。 3.试着更换

传输模块及EFT板件接口，是否板件接口损坏。

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15、Unlock Cell failed

告警分析：小区无法正常解锁。

处理建议：和RNC工程师确认基站状态，BL(SM)，BL(IW)，BL(S)，BL(BM)等。该类问题需根据不同的基站状态采用不同的方法来处理。常见

的如：BL(SM)需要RNC工程师将COCO数据和关联删除重建，同时确认基

站侧无major告警，确保软件包升级至当前使用版本；BL(BM)需要确认升

级软件至当前使用版本成功（可解决大多数BM问题，除非RRU硬件真的

存在问题）；BL(S)，需检查BTS主设备、天馈是否有重要告警等；

BL(IW)是RNC侧的COCO数据未建。

16、DCN is disconnection

告警分析：DCN不通的状态。

处理建议：检查BTS和RNC两侧DCN的配置数据是否正确，同时还要

检查Tellabs上数据是否正确。同时检查基站传输没有问题（只要基站

上有一条E1正常，DCN即可以通）。

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实例一： BFD down, 172.23.4.210

BFD 1 down, egress, 172.23.4.210 to 172.23.0.9

如：RNC机房接到电话询问某基站有BFD down告警，在基站侧检查

网线无任何问题，重启基站，重新换网线告警也没消失。从RNC机

房侧检查数据也未发现任何问题

因这个站是微波传输，现场人员经与传输人员沟通后得以解决。

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实例二：

市区某基站现场处理完故障后，检查基站无告警，电话通知监控

机房把基站小区解锁，可是监控机房说这个站无任何告警，就是小

区解不开。

遇到这种情况解决方法有两种：1、现场把基站掉电重启，重启

完成后过10分钟让机房再试着对单个小区解锁。

2.用笔记本连接BBU后用BTS Site Manager把基站数据重新

Commissioning完成，查看各项信令都激活后过10分钟通知监控。

基站小区解锁OK。

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实例三：

市区某基站现场处理驻波比告警，发现馈线头子未拧紧。用扳手

把馈线头子拧紧后测试驻波比值在1.5以内.驻波比值正常，可是发现

基站VSWR告警未消失，重新更换馈线头告警还是未消失。

遇到这种情况的解决方法：1、把基站现场掉电重启后VSWR会

立即消失。

2.用笔记本连接BBU后打开BTS Site Manager选择-Antenna-把告

警小区同步一下，小区VSWR告警消失。

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实例四：市区某基站现场处理BFD down告警，出现告警的原因是传输模块与

光端机FET板件连接的网线头松动，重新插好后告警未消失，后来重

新做了一根新网线。把新网线更换上后，告警仍然未消失。

遇到这种情况的解决方法：1、用BTS Site Manager把BFD检查

告警√去掉、过1分钟再打上，告警会消失。

2. 笔记本连接BBU后打开BTS Site Manager把百兆网口√沟去

掉，然后再大上。激活一下百兆网口告警消失。

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