5-1 Oded Cohen-Jelena Fedurko Diagonal Buffer RUS 20 TOCPA 23 Oct2015 Moscow Fin-mdf for WEB

20 Международная Конференция Ассоциации Практиков ТОС – ТОСРАwww.tocpractice.com 23 октября 2015, Москва

23 октября 2015

Диагональный буфер – это не просто цветной график, а механизм для

обеспечения управления буфером. Задачи, логика и техника диагонального буфера.

Одед Коуэн и Елена Федурко Со-Президенты TOCPA,

Международные Директора

TOC Strategic Solutions

Израиль, Эстония

20 Международная Конференция Ассоциации Практиков ТОС – ТОCPAwww.tocpractice.comCopyright © 2015 by Oded Cohen & Jelena Fedurko

Одед Коуэн (Oded Cohen)

[email protected]

www.tocpractice.com

У Одеда Коуэна – почти 35-летний опыт

разработки, преподавания и внедрения

методологии и решений TOC, а также прямая

работа с доктором Голдраттом по внедрениям во

всем мире. Среди стран, в которые Одед привнессвои знания – США, Канада, Япония, Индия, Китай,Великобритания, Польша, Россия, Украина,Колумбия, Чили, Перу, Турция и многие другие.

Одед является автором и соавтором множества

статей и книг в области TOC.

Одед – автор книги «Постоянно улучшать.Руководство по управлению производством по

принципам TOC», опубликованной в июне 2010 г.Также Одед – соавтор книги «Деминг и Голдратт:Теория Ограничений и Система Глубинных Знаний

– Декалог».

Совместно с Еленой Федурко Одед написал книгу

«Основы Теории Ограничений».

Одед – международный директор TOC StrategicSolutions Ltd и учредитель и Со-Президент TOCPA.


Елена Федурко является соучредителем и со-президентом Международной Ассоциациипрактиков ТОС – TOCPA и Международнымдиректором TOC Strategic Solutions.

Елена работает в области ТОС с 1999 года. Онаявляется ТОС экспертом, тренером иконсультантом и обеспечивает поддержкувнедрений ТОС в области производства, цепейпоставки и управления проектами. Елена работалав разных странах мира, включая Японию, Польшу,Турцию, Италию, Россию, Украину, Индию, Китай,Чили, Колумбию, Мексику.

Елена является автором книг Behind the Cloud (« ЗаТучей»), Through Clouds to Solutios (« Через Тучи крешениям»), «Типичные ошибки при работе слогическими инструментами ТОС», соавторомкниги «Основы Теории Ограничений», написаннойвместе с Одедом Коуэном, является автором главв книгах по ТОС, имеет многочисленныепубликации, является переводчиком и редакторомряда книг по ТОС.

[email protected]

www.tocpractice.com

Елена Федурко


В бизнес контексте широко используется слово «буфер» в таких значениях: • Запас чего-либо• Резерв чего-либо• Некое количество чего-либо, что должно быть в определенном месте на определенный (всякий) случай

В терминологии ТОС «БУФЕР» - это НЕ «запас», НЕ «резерв» и НЕ «на всякий случай».

Буфер в ТОС – это МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ ПОТОКОМ

Распространенное неправильное толкование термина ТОС «буфер»


• Буфер

времени

• Буфер запаса

2 типа буферов в

операционном потоке

Устанавливается для каждого РАБОЧЕГО ЗАКАЗА и измеряется во времени

Устанавливается для каждой номенклатурной позиции (SKU) и измеряется в штуках SKU


Когда нужно мерять в ДВУХ измерениях


Диагональный буфер берет свое начало из CCPM –Управления Проектами по методу Критической Цепи

Что такое

Диагональный Буфер?

В CCPM на вертикальной оси измеряется потребленный % буфера времени, а на горизонтальной оси – процент выполнения самой длинной цепи задач (Критической Цепи).Диагональный буфер для CCPM добавляется в конец цепи и проецирует точку завершения проекта во времени в будущем.

Диагональный буфер для ОПЕРАЦИОНЫХ ПРОЦЕССОВотражает состояние НЕ в будущем, а в каждый измеряемый момент и измеряет соотношение времени, прошедшего с момента начала буфера к объему сделанной за это время работы.


% завершения кол-ва в заказе

% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за

Диагональный Буфер для

операционных процессов

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


На сегодняшний день

• НЕТ грамотно разработанного и проверенного решения для

применения диагонального буфера для банковской и

финансовой сфер

• НЕТ ноухау того, как применять диагональный буфер для

оценки платежеспособности кредитозаемщиков,

потенциального объекта инвестиций и любых иных оценок в

банковской и финансовой сферах

• НЕТ практики и проверенного и грамотного опыта применения

диагонального буфера для любых операционных вопросов в

банковской и финансовой сферах

(кроме решения для управления проектами CCPM).

На сегодняшний день утверждать иное, представлять не более чем

идеи в качестве «решения» и «ноухау» и рекомендовать

диагональный буфер для введения в практику банков и

финансовых институтов – преждевременно, безответственно и

может привести к серьезным ошибкам при принятии финансовых

решений.

Можно ли применить диагональный буфер для

банковской и финансовой сфер?


Как мы будем работать

с темой о диагональном буфере

Давайте сначала разберем механику Диагонального Буфера на примере того, как этот механизм работает в производстве, где он зарекомендовал себя как эффективный инструмент управления потоком.

А затем – на основании вашего опыта в вашей зоне ответственности и вашей интерпретации механизма диагонального буфера – мы обсудим ваши идеи и видение того, как диагональный буфер можно использовать для операционных процессов в банковской и финансовой сферах и для принятия финансовых решений и проведения оценок.


Диагональный буфер для

операционных процессов

(производство)


% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


Как работает

Диагональный Буфер

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ЧЕРНАЯ ЗОНА

Рабочий заказ 200 штук.

На его выполнение

отведено 5 рабочих

дней (5 смен). Запуск

заказа в работу назначен

на 1 апреля.

1 апреляК концу 1 апреля

произведено 10 штук.

% завершения кол-ва в

заказе = 5%

% использованного

времени = 20%

5%

1 апр


% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ЧЕРНАЯ ЗОНА2 апреля К концу 2 апреля

общий итог

произведенных за 1-2

апреля = 20 штук.


заказе 20/200=10%


времени 2/5=40% 5%

1 апр

2 апр




% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ЧЕРНАЯ ЗОНА3 апреляК концу 3 апреля были

закончены 100 штук.

% завершения

количества в заказе =

100/200=50%


времени = 3/5=60%

5%

1 апр

2 апр

3 апр




% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


4 апреля утроК началу смены утром 4

апреля производство

получило информацию от

отдела контроля качества,

что из 100 произведенных

штук 40 штук были с

браком и нужно заново

произвести 40 годных

штук.

ОБНОВЛЕННЫЙ СТАТУС 4 апр утро: % завершения кол-ва в

заказе = (100-40)/200=30%


времени = 60%.

5%

1 апр

2 апр

3 апр

4 апрутро




% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


4 апреля вечером после сверхурочной работы

К концу сверхурочной

работы было

произведено 150

годных штук.


заказе = 150/200=75%


времени = 80%. 75%

1 апр

2 апр

3 апр

4 апрутро

4 апрпослесверурочных




% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


5 апреляК концу смены 5 апреля

все 200 штук

завершены и приняты

отделом контроля

качества.


заказе = 200/200=100%



1 апр

2 апр

3 Apr

4 апрутро

4 апрпослесверхур

5апр




% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за


0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Рассмотрим другой сценарий:4 апреля после сверхурочныхК концу сверхурочной

работы 4 апреля все

200 штук завершены и

приняты отделом

контроля качества.


заказе = 200/200=100%



1 апр

2 апр

3 апр

4 апрутро

4 апрпослесверхуроч




Полная картина – статус ВСЕХ ОТКРЫТЫХ заказов на определенную дату

% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за




ЧЕРНАЯ ЗОНА20 октября 2015


Диагональный буфер – это

не просто цветной график,

а механизм для

обеспечения управления

буфером



% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за

Диагональный Буфер –

механизм для обеспечения

управления буфером

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Сигнал раннего предупреждения о необходимости срочных восстановительных действий



% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за




0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ЕЖЕДНЕВНЫЙ сигнал о необходимости • приоритета

управленческого внимания,

• плотного контроля и

• активных действий для недопущения ухудшения ситуации



% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за




20 октября 2015ЧЕРНАЯ ЗОНА

1. «Панель управления» для высшего руководства для выяснения ситуации и принятия решения о восстановительных действиях ЗА ПРЕДЕЛАМИ ПОЛНОМОЧИЯ линейных руководителей.



% и

спо

ль

зов

ан

ия

ПР

ЕД

ПИ

СА

НН

ОГО

вр

ем

ен

и д

ля

вы

по

лн

ен

ия

да

нн

ого

за

ка

за




20 октября 2015ЧЕРНАЯ ЗОНА

2. «Панель управления» для высшего руководства:зоны особого внимания.


Как можно применить

диагональный буфер для

банковской и финансовой сфер?

ВАШИ ИДЕИ?

Documents

5-1 Oded Cohen-Jelena Fedurko Diagonal Buffer RUS 20 TOCPA 23 Oct2015 Moscow Fin-mdf for WEB