Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
יכולות ומתודולוגיה בעולם , גישההחדשנות
Innovation Know-How
2015
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
Deloitte
2013-הכנסות ב$ מיליארד 32-עם למעלה מ–פעילות והובלה במגוון תחומי ייעוץ ופיננסים
2
Source: Revenue data from Deloitte 2012 Global Report1 Source: Kennedy Consulting Research & Advisory; Global Consulting Index 2012; Kennedy Consulting Research & Advisory estimates © 2012 Kennedy Information, LLC. Reproduced under license2 Source: http://money.cnn.com/magazines/fortune/best-companies/2013/list/?iid=bc_sp_full3 Source: www.internationaltaxreview.com
$26.1 $26.6 $28.8
$31.3 $32.4
$0.0
$5.0
$10.0
$15.0
$20.0
$25.0
$30.0
$35.0
FY09 FY10 FY11 FY12 FY13
8%
8%
2%
Deloitte revenue trend ($B) Deloitte revenue split by function
Recent recognition
Named amongst the 100 Best
Companies to Work for in 20132
Ranked #1 based on revenue in
Kennedy’s Global Consulting Index
Report, 20121
Deloitte member firms across the globe
received the most top tier rankings in
World Tax 2013, published by International
Tax Review3
Financial Advisory
9%
Consulting32%
Audit31%
Enterprise Risk9%
Tax & Legal19%
4%
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.3
Deloitte וטריגר פורסייט
עם ליבה אסטרטגית חזקה–יכולות מגוונות המאפשרות גישה הוליסטית
Business Strategy
Business Development
Strategic Corporate
Finance
Customer & Marketing
Strategy
Innovation
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.4
חברות וקרנות השקעה
תעשיהמדיה
צריכהמוצריתקשורת
אנרגיה וסביבה
שירותים פיננסייםמגזר ציבורי
ן ותשתיות"נדל
טכנולוגיה
Deloitte-פורסייט -טריגר
נבחריםתחומי התמחות ולקוחות
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
Deloitteמתוך תפיסתה להוסיף ולייצר ערך , מובילה עולמית בתחום הייעוץ לחדשנות
מולם הם ניצביםהעיסקייםבהתמודדות עם כל האתגרים , מקסימאלי ללקוחותיה
Doblin’s team of specialists have worked for over 30 years to advance innovation from an art (and often vague hope) to a discipline:
חדשנות מתודולוגיות xבתעשייהניסיון גלובליות xעומק
מתודולוגיות ייחודיות להבניית •
תהליכי חשיבה וקבלת החלטות
אסטרטגיים
בליווי , בארץ ובעולם, ניסיון עשיר•
חברות מוצרי צריכה וקמעונאות
מובילות
היכרות מעמיקה עם מגמות •
ואצל טלקום -ומהלכים בעולם ה
צרכני המטרה
בלמעלהמקצוענים 200,000-כ•
משרדים ברחבי העולם150-מ
יכולות מוכחות ומומחיות •
רלבנטיות בליווי ארגונים בכל
, מיסוי, ביקורת–תחומי העשייה
, תפעול, אסטרטגיה, ניהול סיכונים
משאבי אנוש ועוד, מערכות מידע
ניסיון מעמיק בעבודה מול לקוחות •
מובילים בארץ ובעולם במגוון רחב
של תעשיות ושווקים
חברה בעלת , Doblinרכישת •
שנה בליווי מהלכי 20-ניסיון של כ
חדשנות משמעותיים
-הוטמעה מתודולוגיית ה•
10 Types Of Innovation ,
המאפשרת לבחון ולהבנות מהלכי
חדשנות פורצי דרך
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
Deloitte-ובDoblin-התפתחות החדשנות ב
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
מטרות ויעדיםהגדרה חדה של
העיסקיתלחזון ולאסטרטגיה התאמה
צרכי החדשנות אל מול התחרות של הגדרה
העתידיתהעיסקיתוהסביבה
להבנות 1
אסטרטגיית
חדשנות מדויקת
חדשנותיוזמותגיבוש
המורכבויותושל העיסקיהפוטנציאלבחינה של
מתועדפיםמהלכי חדשנות התוויה של
לתכנן , לקבוע
ולהשיק יוזמות
חדשנות נכונות
מכניזם של חדשנותהבנייה אפקטיבית של
תמריצים ויעדים לחדשנות , ממשקים, שגרותגיבוש
בארגון
להפוך להיות
Innovatorsטובים יותר
2
3
:באמצעות... ...אנחנו עוזרים לחברות
:על בסיס הניסיון הרב שצברנו והכלים המתודולוגיים שפותחו אצלנו
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
.....הבנייה תהליך חדשנות אפקטיבי
Nothing is the same
מה ניתן להפיק כתוצאה מהליך
?"נכון"חדשנות
Stretch My Limits, Please
אפים ולשחקנים -חבירה לסטארט
בכדי לאתגר ולמתוח את –זריזים
הליבה
Reinventing Yourselfככלי להבניית TTOI-מתודולוגיית ה
פריצות דרך
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
העיסקייםמביאה להגברת הערך והביצועים –חדשנות שיטתית
חדשנות
אינה גאונות
, פרי של תהליכים
מנגנונים וכיוונים
אסטרטגיים
חזרתית ושיטתית
123
ה ז ב ד ו ב ע ל ך י ר צ
3-4 Types of
Innovation
59 companies
5+ Types of
Innovation
45 companies
S&P 500
1-2 Types of
Innovation
34 companies
Sto
ck P
rice
(in
de
xe
d to
100
)
2007 2008 2009 2010 2011
והיא , ביצועי המניה שלה גבוהה יותררמת –ככל שחברה מטמיעה יותר צירי חדשנות בפעילותה
S&P 500-האת " מנצחת"
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
וציבוריים גדולים פועלים במגוון אופנים למיצוי פוטנציאל החדשנותעיסקייםגופים
מתודולוגיהגיבוש •
מהלכי מובנה ותכנון
חדשנות
ידע ותשתיות הבאת •
שיאפשרו חדשנות
המומחיות גיבוש •
בארגוןוהפונקציות
מנגנונים פיתוח •
מתאימיםוממשקים
הקונבנציות איתגור•
בארגוןהעיסקיות
לפעילות חדשנות מובנהורטיקלים
לסטארטאפיםחבירה
ולשחקנים טכנולוגיים
Open Innovation–
לשותפים או לקוחות
, חבירה לגופי מחקר
קרנות ועוד
יוזמות ומנגנונים
פנימיים
חבירה מבוססת •
לגופי שותפות
אקדמיה ופיתוח
הגדרת השדות •
בהם והנושאים
נדרשת החדשנות
המשותפת
פנייה לשחקנים לאורך •
בהזמנה השרשרת
לחדש ביחד
פיתוח מנגנונים •
ומערכות שיאפשרו
איתור ההזדמנויות
שלהןהטובות ומיצוי
ללקוחות חיבור •
ובחינת –ולשותפים
פוטנציאל השיפור
מנקודת מבטם
התווית מערכת •
, לנטר, לאתרשיודעת
לייבא ולטפח
סטארטאפים
הגדרת הזירות •
הנושאיות והקווים
לחיפוש המנחים
אקטיבי או הזדמנותי
ורתימה של הגדרה •
הנכסים הארגוניים
שיועמדו למהלך
ונשענת על תפיסת החדשנות –ועיסקיותחלוקת המשאבים והמאמצים היא פרי של החלטות אסטרטגיות
?How to Win-וWhere to Play?-בארגון כחלק מהגדרת ה
- 11 -
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
ארגונית היא מהלך קריטי שנועד להפוך את הארגון מחויב למאמצי -הבניית חדשנות פנים
חדשנות מובנים ולהטמיע תפיסה של חדשנות בכל הרבדים והפונקציות הרלבנטיות
אפקטיביתחדשנות יצירת מערכת של
:סדורSystem-יש צורך להבנות אותן כ–בכדי שיכולות החדשנות בארגון יוטמעו וייצמחו
ORGANIZATION
RESOURCES & COMPETENCIES
APPROACH
Clear definitions and approaches for the work to be done in generating innovations—phases, activities, deliverables, and decision rights
Organizational units to house the competency—teams, divisions, leadership—and interfaces that connect it to the broader enterprise and the world
The individuals who perform the work of innovation, the skills, tools, and training they need to do it capably, as well as the funding and time to fuel it
PrototypeConceptOpportunity Pilot Launch
METRICS & INCENTIVES
The targets to guide performance, the
measures to evaluate progress, and
the incentives (monetary and non-
monetary) to drive the supporting
behaviors
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
יוזמות החדשנות צריכות להתפרש בליבת הפעילות ומחוצה לה
Actively manage a portfolio of innovation initiatives—aligned around a clear agenda, and distributed across ambition levels
WH
ERE
TO P
LAY
(M
AR
KET
S &
CU
STO
MER
S)
See the May 2012 issue of Harvard Business Review for “Innovation for the Risk Averse” by Monitor Innovation
ADJACENTExpanding from existing business into “new to the company” business
COREOptimizing existing products for existing customers
EXISTING
AD
JAC
ENT
INCREMENTAL
EXIS
TIN
GN
EW
NEW
TRANSFORMATIONALDeveloping breakthroughs and inventing things for markets that don’t yet exist
HOW TO WIN (PRODUCTS & ASSETS)
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
י מספר גורמים רבי השפעה"מאותגרת ע, זירות צרכניות
?מאיפה יגיע השינוי
גורמים
טכנולוגיים
גורמים
רגולטוריים
שינויים
בשרשרת
הערך
מגמות
מאקרו
צרכני -ניתן לאתר ארבעה דפוסים עיקריים בהם מנסה הרגולציה להביא לשינוי פרו
:באמצעות התערבות
הכחמרכיב
לידי הצרכנים במטרה לשפר את טכניםבאמצעים כחניסיון להעברת
bargain Power-ה
שקיפות המחירים –חוק המזון , אפשרות הניוד–שוק הסלולר
שמים פתוחים–שוק התעופה
מרכיב ההוספה
להגברת התחרות שתביא ניסיון להביא לכניסה של שחקנים נוספים לתחום כאמצעי
לתועלות לצרכן
Market share-מודל המעודד הגעה ל+ פתיחה לשחקנים נוספים –הסלולר שוק
מרכיב ההתערבות
בכדי להפחית -ניסיון לייצר מגבלות על אינטראקציה בין חוליות בשרשרת הערך
בכוחה של אחת החוליות
הגבלת כוחם של מספר : 2005עיסקייםהסכמות הממונה על הגבלים –שוק המזון
POS-בוהניראותספקים בהשפעה על פעילות הסחר
מרכיב ההפרדה
במטרה לבלום את יתרונות –ויציאה מפעילויות ספציפיות לויתוראילוץ שחקנים
הגדול והפיזור
, אחזקת חברות–וועדת הריכוזיות , פעילויות פיננסים-וועדת בכר
שוק הרכב–זליכהוועדת
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
וריים'מאזאילו יכולות ומנגנונים מאפיינים שחקנים ששרדו ואף צמחו בעקבות שינויים
?העיסקיתבזירה
אנליטיקסשימוש ביכולות •
ומדידה
הבנה וניתוח של השפעת •
טכנולוגית ואחרת חדשנות
צרכנים ועל לקוחותעל
גיבוש תפיסת חדשנות •
שיודעת –מובנה ושיטתית
לתכנן ולבחון הזדמנויות
גיבוש תכניות מגירה •
להפעלהוטריגרים ברורים
חבירה לארגונים המותחים •
ומאתגרים את הליבה
?מה עושים ואיך עושים זאת נכון
הגדרת המיקוד האסטרטגי •
?מה נחוץ ומה הכרחי–
מינוי פונקציות וצוותים •
המובילים את השינוי
-התנתקות מקרנות המזבח •
התאמת המודל התפעולי
לעולם החדשוהעיסקי
פיתוח יכולת תגובהמעקב וניטור אחר מגמות
בזירה ובקונטקסט הצרכני
בניית פורמציה גמישה
ורספונסיבית
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
< כיוון
אסטרטגי
< כיוון
אסטרטגי
< כיוון
אסטרטגי
< כיוון
אסטרטגי
< כיוון
אסטרטגי
< כיוון
אסטרטגי
Profit
Model
Network Structure Process Product Perform-ance Product System Service Channel Brand Customer
Engage-ment
configuration offering experience
כל אחד מהווה עולם
תוכן בו ניתן לאתגר
את הקונבנציה בה
בכל אחד מהצירים הארגון פועל
מציעה המתודולוגיה
חלופות 10-15
לפעילות הקיימת
המייצר שינוי בכמה צירי , נוצר על ידי הרכבה של מהלך חדשנותהמירביהערך
מבוסס על פריצת דרך חדשנית, ובונה יתרון תחרותי בר קיימא, פעילות
1
3
2
Ten Types Of Innovation–הדיסציפלינה של פריצות הדרך
המתודולוגיה מכוונת להבניית מהלכי חדשנות משמעותיים על בסיס עשרת הצירים
טקטיקות אפשריות
(Plays)מהלכי חדשנות אסטרטגיים
עשרה צירים של
חדשנות
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
NetworkTarget works with renowned external designers to differentiate itself
ProcessZara’s “fast fashion“ strategy moves its clothing from sketch to shelf in record time
Product SystemNike+ parlayed shoes, sensors, apps and devices into a sport lifestyle suite
ChannelNespresso locks in customers with its useful members’ only club
Customer EngagementWii’s experience draws more from the interactionsin the room than onscreen
Profit ModelGillette’s unique “Razor & Blade” model revolutionized the CPG world, now being Used by players such as Nespressoand HP
StructureSW airlines holds a critical advantage based on their single-type aircraft fleet
Product PerformancePersonalized candy was the center Mars’ attempts to generate new revenues outside traditional retail
Service“Deliver WOW through service” is Zappos’ #1 internal core value
BrandVirgin extends its brand into sectors ranging from soft drinks to space travel
הניצבים לאורך , צירים מרכזיים בהם ניתן לאתר יוזמות חדשנות אפקטיביות10המתודולוגיה מאפיינת
והחוויההמוצריתההצעה , הקונפיגורציה: שלושה מוקדים מרכזיים
Ten Types Of Innovation–הדיסציפלינה של פריצות הדרך
™ Ten Types of Innovation-מתודולוגיית ה
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
175
0
140
105
70
35
0 Types 1 Type 2 Types 3 Types 4 Types 5
Types
6 Types 7 Types 8 Types 9 Types 10
Types
Number of companies
Source: Monitor Deloitte Analysis
מובילי שוק
מייצרים מהפכות
באמצעות מהלכים
רבדיים-רב
החברות המצליחות
מחדשות כפליים
S&P 500-חברות ה
-מחדשות בממוצע ב
צירים1.8
S&P 500-ניתוח שחקנים ב
זיהוי מהלכי החדשנות של החברות במדד
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
7 TYPES:
Zipcar-ובנתה סביבו עסק שהופך , המציאה מודל רווח חדשני לזירת השכרת הרכב
ערוצית-ורבלמיידיתאת הצריכה
© 2014 Brightman Almagor Zohar & Co.
מפתחות חברות רבות בארץ ובעולם –שמייצר ערכים מוספים Networkכחלק מפיתוח
אפים-קונספטים מגוונים של חבירה לסטארט
מודלים של חבירה לחברות הזנק
Corporate VC
–של התאגיד VCהקמת
השקעה הונית ייעודית
המאפשרת קרבה ונגישות
לפיתוחים וטכנולוגיות
חדשות
סביבה משותפת
שילוב היתרונות והנכסים
, מידע, לקוחות)הקיימים
לצד –(שותפויות, פיננסים
הטכנולוגיות החדשניות
Incubator/Hub
חברות גדולות מציעות כר
פורה ליצרנות חדשנית על
, ”Incubator“ידי הצעת
סביבת עבודה לחברות
צעירות
קידום תחרות
יצירת תחרות מעודדת
יצירה וחדשנות ותגמולים
לזוכים
© 2014 Deloitte Limited. All rights reserved.
Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited