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5 S - Housekeeping

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Gestão da Qualidade, ferramenta de gestão e controle.

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5 SO que é o Programa 5S?

É um programa com 5 passos básicos, que visa a melhoria de vida no trabalho. Ele vai ajudar a:

Cuidar da limpeza;Cuidar da Saúde;Evitar acidentes;Organizar o trabalho;Tornar o seu dia-a-dia na empresa mais tranquilo e

agradável.

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5 SEste programa surgiu no Japão para combater a

sujeira, a desorganização e a poluição nas empresas. Lá a palavra principal de cada passo começa com a letra S.

Daí o nome Programa 5S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

A qualidade dos produtos japoneses, que todo mundo admira começou com o Programa 5S.

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Seiri – Senso de seleção

É aqui que começa a ordem do trabalho;Ter senso de seleção é, antes de mais nada, saber

separar do que presta e o que não presta;É saber identificar o que é necessário e que é

desnecessário;Por mais que tenha cuidado, vários objetos vão

sendo acumulados no local de trabalho;

Lixo X Não Lixo

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Seiri – Senso de seleçãoVantagens do Senso de seleção:

Ao manter o ambiente arrumado

Liberação de espaço;Elimina materiais desnecessários;Gera economia, porque alguns destes materiais

podem ter utilidade em outras áreas;Ganha tempo;Diminui riscos de acidente.

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Seiri – Senso de seleçãoComo praticar o Senso de Seleção:Coloque perto de sua máquina, bancada, mesa de

trabalho ou posto de manutenção o material que você usa toda hora;

Coloque próximo do seu local de trabalho o material que você usa poucas vezes ao dia;

Coloque no armário, arquivo, depósito ou ferramentaria aquele material que tem pouca utilização.

Avalie periodicamente os resultados desta seleção, suas vantagens e o que ainda precisa melhorar.

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Seiton – Senso de organização

Ordenar significa colocar cada objeto em seu devido lugar;

É saber determinar o local para guardar e achar com facilidade os equipamentos, ferramentas e documentos;

Para ordenar é importante obedecer a uma ordem que todos entendam;

Por sua razão, cada material ou ferramenta ou equipamento necessita de um local apropriado para ser guardado, de acordo com a sua característica.

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Seiton – Senso de organização

Vantagens do senso de organização:

Rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas, equipamentos e outros objetos;

Facilidade na comunicação, pois todos vão saber encontrar o que foi guardado;

Diminuição de acidentes, pois estará tudo no lugar certo.

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Seiton – Senso de organização

Como praticar o Senso de organização:

Padronize: Todo o que for igual deve ser colocado no mesmo lugar: objetos, ferramentas e máquinas;

Identifique: Com a comunicação visual, você facilita a localização. Dessa forma, use cores visíveis, símbolos conhecidos, palavras ou desenhos em tamanho legível.

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Seiton – Senso de organizaçãoComo praticar o Senso de organização:

Saiba usar e guardar: Não se esqueça de que, depois de usados, todos os documentos, materiais, ferramentas equipamentos devem ser guardados nos mesmos lugares de onde foram tirados.

Utensílios, ferramentas e equipamentos devem ser limpos ante de guardar.

Assim há facilitação de localização do objeto por qualquer partícipe da organização.

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Seiton – Senso de organizaçãoPara ordenar, a regra do um é a melhor. Por isso

sempre que possível, tenha somente uma ferramenta para cada função, um arquivo e uma cópia de documento.

Ao ordenar o material ou ferramenta no armário ou prateleira, procure utilizar, sempre que possível, o conceito: O primeiro que entra é o primeiro que sai (PEPS)

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Seiso – Senso de limpezaLimpar é dar uma geral, é tirar toda a sujeira;

Limpar também significa evitar que o local de trabalho se suje, eliminando as causas da sujeira;

A Champion é uma empresa que gera vários resíduos, mas nem por isso seu ambiente de trabalho precisa estar sujo.

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Seiso – Senso de limpezaVantagens do senso de Limpeza:

Satisfação dos empregados, porque, quando trabalhamos em um local limpo, o ambiente se torna mais agradável e você se sente mais valorizado;

Maior controle sobre o estado e conservação das máquinas, equipamentos, ferramentas e produtos. O desafio é não sujar para não precisar limpar;

Num ambiente limpo e organizado os problemas aparecem.

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Seiso – Senso de limpezaComo praticar o Senso de Limpeza:Limpe tudo (máquinas, equipamentos, ferramentas,

paredes, tetos, arquivos, armários, banheiros, etc.);Verifique sempre os locais onde a sujeira mais se

acumula;Não deixe ferramentas, parafusos, restos de materiais,

graxa, óleo, copinhos de café ou papel no chão;Coloque o lixo na lixeira. Nunca esqueça que cada lixo

tem seu lugar próprio;Verifique sempre se o ambiente continua limpo.

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Seiketsu – Senso de saúdeSaúde significa cuidar bem da nossa parte física e

mental;

É ter uma visão do homem como um todo, de bem como seu corpo, sua mente e sua existência;

Mente sã num corpo são.

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Seiketsu – Senso de saúdeVantagens do senso de Saúde:

Equilíbrio físico e mental;Melhoria do ambiente de trabalho e da

produtividade;Melhoria nas áreas comuns da empresa: banheiros,

refeitórios, copa, etc;Melhoria da convivência social na empresa;Melhoria das condições de segurança.

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Seiketsu – Senso de saúdeComo praticar o Senso de Saúde:

Cuide da sua higiene pessoal, tomando banho diariamente, usando roupas limpas e bem passadas, mantendo os cabelos bem lavados e as unhas limpas e aparadas, lavando as mãos antes das refeições e tratando sempre dos dentes;

Siga os procedimentos de trabalho e segurança para garantir a integridade física, bem como a produtividade e a qualidade.

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Seiketsu – Senso de saúdeComo praticar o Senso de Saúde:Mantenha o ambiente limpo e organizado;Não fofoque ou faça brincadeiras de mau gosto.

Elas ferem a sensibilidade e o respeito das pessoas;Procure trabalhar em grupo, respeitando as opiniões

dos colegas e colaborando sempre. Seja positivo – mantenha o bom humor.

Cumpra as recomendações da medicina do trabalho.Por exemplo: compareça ao exame médico periódico, no horário e data previstas.

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Shitsuke – Senso de Disciplina

Autodisciplina é saber das suas responsabilidades em cada tarefa e não precisa que se chefe o lembre disso;

É colocar sempre em prática tudo o que foi visto no Programa 5S, para que continue mantendo a qualidade no seu trabalho e na sua vida.

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Shitsuke – Senso de Disciplina

Vantagens do senso de Disciplina :Cumprimento dos procedimentos operacionais visando a

produtividade, a qualidade e a segurança do trabalho;Incentivo ao trabalho em equipe e ao desenvolvimento

individual;Incentivo à criatividade;Melhor entrosamento entre colaboradores e hierarquia;Comprometimento de todos com os resultados da

empresa.

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Shitsuke – Senso de Disciplina

Como praticar o Senso de Disciplina:

Colabore para o aperfeiçoamento cada vez maior do seu trabalho

Transforme o que você acabou de aprender com os 4 primeiros S num hábito diário;

Reuna-se com seus colegas sempre que tiver um problema a resolver.

Não critique sem antes fazer uma reflexão. Depois apresente as soluções.

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Shitsuke – Senso de Disciplina

Como praticar o Senso de Disciplina:

Pense sempre em uma forma mais eficiente para fazer as coisas;

Siga os procedimentos operacionais e de segurança de sua área;

Não force as máquinas. Elas são suas aliadas no trabalho;

Use seus EPI, porque você conhece os riscos dos seu trabalho e a necessidade de se proteger.

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5S

A mudança cultural com a implementação do 5S não é só responsabilidade dos faxineiros, mas sim de todos os colaboradores, havendo uma relação evidente entre os padrões de limpeza, organização, ordem e asseio do trabalho e as atitudes gerenciais.

A chamada prática dos 5S vem sendo cada vez mais aplicada nas empresas, como uma forma de constatar sucesso ou fracasso e ver o estado de seus 5S.

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Maslow - Foi um psicólogo americano, conhecido pela proposta hierarquia de necessidades de Maslow.

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HerzbergFoi o autor da “Teoria dos Dois Fatores” que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.

Nesta teoria Herzberg afirmava que:A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados “fatores motivadores”;

A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados “fatores higiênicos”.