500 - Amazon S3 · 2020-06-03 · カゴ落ちしたユーザに対して広告を配信カゴ落ちすると商品フィードが各dspに自動連携されダイナミック広告を表示することができる

Ver3.1

Marketing Automation Tool

CART RECOVERY（カートリカバリー）は株式会社イー・エージェンシーの登録商標です。

サービス紹介

東京本社

〒 100-0006

東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館４階

京都事務所

〒600-8815

京都市下京区中堂寺粟田町90 京都リサーチパーク8号館

500サイト

導入

実績

0CONFIDENTIAL

株式会社イーエージェンシー CONFIDENTIAL

会社概要

「おもてなしを科学する」をモットーに、

成果向上、成長戦略に貢献できるよう事業を展開しています。

京都創業のイー・エージェンシーは、

″おもてなしを科学する“をモットーに、お客様のデジタルシフト・アジアシフトを支援。

データマーケティングとテクノロジーと安定性を軸に、

成果向上に努め、成長戦略に寄与いたします。

2015年、イーエージェンシーは、創業20周年を迎えました。

おもてなしを科学する

1


会社概要

「おもてなしを科学する」をモットーに、

成果向上、成長戦略に貢献できるよう事業を展開しています。

2

GoogleAnalytics 360 Suite

国内トップクラス導入実績

世界シェアNo.1

A/Bテストツール正規代理店

自社プロダクト開発

累計5,000件以上導入実績

パートナーレベル最高

Data-Driven Marketing Agency


カゴ落ち客へのフォローを完全自動で実現

「買い忘れゼロ」を目指す簡単MAツール

カゴ落ち対策ツール CART RECOVERY

3


Marketing Automation Tool

500サイト

導入

実績

導入サイト

大手EC企業をはじめ実績多数

アパレル・雑貨

50%

化粧品

20%

食品

20%

日用品

10%

アパレル・雑貨

化粧品

食品

日用品

4


カゴ落ち率はECサイト平均で70％

購入直前のお客様の離脱は非常にもったいない

70%

※当社調べ

一般ECの平均カゴ落ち率

CART RECOVERYは無料で自社サイトのカゴ落ち状況を正確に可視化

5


CART RECOVERYとは

カゴ落ちしたお客様を解析しアクションにつなげる簡単MAツール

Javascript

メールアドレス

商品データ

お買い忘れ

ありませんか？

X時間後にメール配信

ダイナミック広告配信

自社サイト

タグのみで完結！プログラム改修不要の簡単導入！

6


CART RECOVERYは

新規客と既存客すべてのカゴ落ちユーザーにアプローチ

カゴ落ちリマインドは”メール＋ダイナミック広告をセットで”

既存客新規客

メール配信可能

×◯

70%

30%

カゴ落ちの割合

カゴ落ちは新規客の方が圧倒的に多い

「メール」だけではアプローチできない顧客が圧倒的に多いということ

※当社調べ

Ad 広告配信可能

◯

メール配信不可能

Ad 広告配信可能

◯

7


CART RECOVERY カゴ落ちメール

8


配信シナリオ設定

カート放棄後のメール配信ができます

最短15分後配信。最長90日後まで配信

2通目、3通目、4通目・・・とそれぞれ異なる訴求メッセージで配信できます

ステップメール対応

配信時間帯制御機能

直感的な操作で配信タイミングの設定が可能

━ 配信タイミング設定 ━

9

深夜帯など、メール配信を除外したい時間帯を設定できます


配信シナリオ設定

テンプレートが標準セットされているから制作コストは不要

━ クリエイティブ設定 ━

既にデザインされたHTMLメールが初期設定されてます

HTMLメールテンプレート標準セット

ユーザー側でメール配信を停止できます

事後オプトアウト（配信停止URL）機能

HTMLメールをアップロード・ダウンロードできます

インポート・エクスポート機能

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※他、キャリアメールに対してはテキストメールでの配信となります


CART RECOVERYはメルマガ購読会員様に配信

事後オプトアウト機能も装備

不自然な追客行為でブランドイメージを低下させることはない

メールマガジンの購読会員様のみが送信ターゲットとなるよう設定いただくことが可能

ユーザー側でメール配信を停止できる事後オプトアウト機能も装備

オプトインユーザーのみ

アドレスを収集

◯

オプトアウトユーザーは

含まれない

×

Javascriptお買い忘れありませんか？

購読解除URL付

CART RECOVERYのメールのみ停止

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月間EC売上１５％増加

開封率３倍

クリック率３倍

ＣＶＲ５倍

メルマガと比較

━ 事例 J Lounge様 ━

カゴ落ち後、1時間後にメール配信

12


CART RECOVERY カゴ落ち広告

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単純にDSP配信するよりも

CART RECOVERY経由の方が効果が高い

カゴ落ちユーザーへのターゲティングはCART RECOVERYが最も良い

拡大性・採算性を考えると

カート離脱ユーザーはカートリカバリーで絞って配信した方が間違いなく良い

━ 同DSPでカゴ落ちユーザーのみの実績を比較 ━

カゴ落ちユーザーの

CVR 5倍アップ

CARTRECOVERY経由のDSP

DSP

CVR 8％

14

CVR

42％


━ 効果が高い理由その１ ━

カゴ落ちしたユーザに対して広告を配信

カゴ落ちすると商品フィードが各DSPに自動連携され

ダイナミック広告を表示することができる

CART RECOVERY

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購入意欲が高いユーザに対して広告が配信でき、無駄な露出が減るため、広告費の削減が可能


カゴ落ちユーザーの見える化

カゴ落ちした商品をバナー内に差し込むことが可能です

カゴ落ち商品を自動表示

ダイナミックバナーでもキャッチコピーを入れることで、買い忘れを認識させることができます

キャッチコピー

カートリカバリーと連携しているDSPと接続して配信します

DSPと接続

必要なフィード情報はすべてタグで取得するから制作コストが不要

━ 効果が高い理由その２ ━

独自の広告クリエイティブ

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重複広告配信防止のための運用イメージ

カゴ落ちリマケ広告はCART RECOVERYに絞って配信することが重要

重複広告配信防止のため、既存DSPのカゴ落ちユーザーのターゲティングをやめ、

CART RECOVERYに絞ることでさらに効果アップ

トップ

商品閲覧

カゴ落ち

カゴ落ちユーザーのみCART RECOVERY経由のDSPでターゲティング

カゴ落ちユーザー以外はCART RECOVERY以外のDSPでターゲティング

リマーケティング対象

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━ 事例かづら清老舗様 ━

非会員・会員にカゴ落ちリマケ広告配信

CPA1/4以下の効率

CVR42倍アップ

CRリマケ広告通常リマケ広告

CRリマケ広告通常リマケ広告

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株式会社イーエージェンシー CONFIDENTIAL 19

━ 事例大手アパレルショップ様 ━

CART RECOVERY導入前と導入後の売上推移


カゴ落ちユーザーの見える化【管理画面】リアルタイムカゴ落ち解析

今起きている、カゴ落ち数、機会損失額をチェックできます

リアルタイムカゴ落ち解析

離脱ページ、デバイス、OS様々情報を閲覧できます

カゴ落ちユーザーの行動データを取得

購入データは除外される為、カゴ落ち数のみを取得できます

CVユーザはリストから自動削除

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【管理画面】効果測定レポート

カゴ落ち数、リテンション数、CV数、売上など様々なデータを取得できます

正確な効果測定機能

メールの開封、クリック、CV、売上や、商品毎にも分析することができます

メール効果・商品分析機能

過去のデータに遡れます

カレンダー選択機能

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無料ではじめられるカゴ落ち対策

業界最安値！39,000円/月で配信無制限！

スタンダード

最大2ヶ月間

無料トライアル

初期 50,000円

月額 39,000円

（すべて税抜）

• カゴ落ち解析機能

• メール配信機能

• リカバリー広告機能

補足

• 月額料金は固定料金です。メールの配信数制限はありません

• リカバリー広告のご利用には別途利用料が発生いたします

• 最低契約期間は6ヶ月です

• 本契約に以降した時点で初期費用が発生します

• 月間のカゴ落ち数が大規模の場合は別途料金をいただく場合があります。

目安として月間PVが2,000万PVを越える場合はご相談ください。

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簡単な導入方法

一般的なASPサービスと比べて、導入がとても簡単

一般的なASP CART RECOVERY

カートページとCVページにタ

グを設置することで導入がで

き、タグ上で収集したデータ

のみで完結するシンプルな実

装方法です。

システム連携といったプログ

ラム改修は一切不要です。

最短3日で配信開始最短でも1ヶ月以上

ASP

御社DB WEBサイトへのタグ設

置に加え、商品データ

やメールアドレスの連

携をデータベースとシ

ステム連携させる必要

があり、導入工数がか

なり掛かります。

システム連携のため

プログラム改修が発生

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CART RECOVERYの対応プラットフォーム／ASP

EC CUBE カゴラボ ecbeing

CSカートリピスト Magento

opencart

その他プラットフォーム／ASPに関してはお問い合わせください

これらのプラットフォーム／ASPにはとても簡単に導入できます。

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CART RECOVERYの無料サポート

専属サポートによる

タグ設置などの問い合わせ対応

エンジニア訪問による

タグ設置などの技術サポート

※先方の技術者を同席させる前提

シナリオ／配信時間／クリエイティブ

の最適テンプレート提供

ヘルプサイトで

ご利用手順や使い方を提供事例紹介

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CPM

PC/SP/TB

◯

◯

◯

◯

PubMatic/Google/OpenX/

YIELDONE/XROSTなど

配信形態

デバイス

CPA自動最適化

FQコントロール

クリエイティブオプティマイズ

配信先管理

配信先（SSP）

ソネット・メディア・ネットワークス株式会社

www.logicad.com

配信可能DSPは順次拡充予定

CART RECOVERYの対応DSP

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Logicadについて

国内最大規模の配信ログ、オーディエンスデータを高速かつ安定的に処理することが可能なシステムインフラを備え、独自のアルゴリズムを用い、RTBにも対応したソネット・メディア・ネットワークス株式会社の広告配信最適化プラットフォームです。

27

約1,000 億impPC 約 1,250 億impSD 約520 億impAPP

※PC （Personal Computer）：ノートパソコンやデスクトップパソコン端末などの総称

※SD （Smart Device）：スマートフォンやタブレット端末などの総称

※APP（Application）：主にスマートフォンやタブレット向けに開発されたアプリケーションの総称

Copyright © 2019 So-net Media Networks Corporation. All rights reserved.


Logicadについて掲載メディア一覧

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Copyright © 2019 So-net Media Networks Corporation. All rights reserved.


導入ステップ

1 アカウント発行（無料トライアル）

アカウント発行申込みをWEBサイトからご連絡ください

最大2ヶ月間、効果をお試しいただくことができます

https://www.cart-rcv.jp/free_plan/

2 タグ設置

タグ設置をお願いします

3 計測開始

タグ設置直後、カゴ落ちデータの計測が開始されます

４メール設定

メールの配信時間とクリエイティブ設定をお願いします

５メール配信開始

メール配信ONにすると配信が開始されます

契約・メール配信開始までの流れ

スケジュール目安：３日〜１ヶ月

６無料トライアル終了・本契約手続き

無料トライアル期間内に本契約移行の判断をお願いします

1

2 予算・獲得シミュレーション

希望のお客様にはイー・エージェンシーにて必要予算と獲得シ

ミュレーションをご提出します

3 配信準備

イー・エージェンシーにて配信準備をいたします

お客様側での作業は一切ありません

4 アカウント提供

DSP管理画面アカウントを提供いたします

5 最終チェック

提供したDSPアカウントにログインいただき、クリエイティブや

配信設定のご確認をお願いします

6 広告配信開始

配信開始日に広告配信がスタートします

定期的に管理画面で予算状況や成果状況を確認してください

広告利用開始までの流れ

スケジュール目安：1〜2週間

広告利用には、カートリカバリーのタグ設置が必須です

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必要情報のご提出

ご希望の場合は、メールにてご連絡ください

ご記入いただく申込書をお送りいたします


Contact

サポートチームまでご連絡ください

[email protected]

〒100-0006

東京都千代田区有楽町1丁目9−4 蚕糸会館4F

担当：カートリカバリーサポート担当

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