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MANAGEMENT DES ORGANISATIONS ET GRHMANAGEMENT DES ORGANISATIONS ET GRHMANAGEMENT DES ORGANISATIONS ET GRHMANAGEMENT DES ORGANISATIONS ET GRH
LeLeLeLe SSSSystme d ystme d ystme d ystme dIIIInformation RHnformation RHnformation RHnformation RH :::: Impact et IImpact et IImpact et IImpact et Importance dans es or!anisationsmportance dans es or!anisationsmportance dans es or!anisationsmportance dans es or!anisations
Ralis par : Fredriche MOUYABI MOUKOUYOU
Aot 2009
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SOMMAIRE
I" Introd#ctionII" $artic# arit%s d# Systme dInformation RH &SIRH'
III" Importance d# SIRHI(" Impact d# SIRH dans es or!anisations
(" )onc #sion
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I. INTRODUCTION
Baudouin, un spcialiste de la gestion des ressources humaines af rmait en son temps que :
il n y a de richesses que dhommes . Cela revient dire que le capital humain est le
facteur le plus important dune organisation quelle soit !ut humanitaire comme mdecins
sans fronti"res , !ut lucrative comme #otal ou quelle soit pu!lique comme la $airie.
%epuis quelques annes donc, les manageurs des organisations portent un intr&t croissant au'
questions lies la gestion de lhomme au travail. (es )tats srieu' ne sont pas rester en
marge de cette nouvelle science du management . *ls ont donc lgifrer sur la question et
promulgu des lois +%* , C* , - ), /0)C1 permettant non seulement lpanouissement de
lhomme salari mais aussi laugmentation de la productivit des organisations . Ces
lois garantissent le dveloppement du capital humain +par la formation1, les congs, les
modalits de licenciement, les modalits dattri!ution des avantages en nature et des salaires,
les modalits de gestion des carri"res des salaris etc.
2u3ourdhui, la gestion des ressources humaines a volu et tend sindividualiser. %e la
gestion des ressources humaines on se dirige tout droit vers la gestion de la ressource
humaine .#outes ces mutations ne sont possi!les quavec la mise en place dun syst"me
dinformation.
4uelles sont donc les particularits de ce syst"me dinformation 5 6 4uel est son impact et
son importance au sein des organisations 6
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II. PARTICULARITES DU SIRH
(e syst"me d7information 5 prsente des particularits lies la nature m&me de ses
informations et la frquence des vnements individuels et collectifs qui modi ent les
informations. (es informations individuelles sont tr"s varies. 8n ne peut prtendre dcrire
compl"tement chaque salari au travail, l7tendue du voca!ulaire ncessaire est en soi un
o!stacle l7informatisation. 2ussi, les informations sont entaches de nom!reuses
incertitudes. %ans ce conte'te, dcrire les capacits relationnelles d7un agent, lorsqu7elles ont
une grande importance dans la tenue du poste occup, est une opration dlicate. 9n individu
ragit au' personnes qui l7entourent et au milieu dans lequel il travaille : toute information
portant sur la personne devrait donc tenir compte des circonstances pour prtendre un
minimum d7e'haustivit. %ans le domaine des essources 5umaines, le qualitatif l7emporte
sur le quantitatif, il ne peut &tre standardis de mani"re e'haustive en raisons des 3ugements
de valeurs implicite qu7il vhicule et de la multiplicit des facteurs dterminants. (es
informations individuelles doivent &tre a!les. Comme dans d7autres domaines, la gestion
collective du personnel consolide les informations individuelles, sa qualit dpend de la
a!ilit des donnes traites, sur leur mise 3our, autant que sur les traitements effectus.
(ors de dcisions collectives, la richesse des informations qualitatives cre un o!stacle li au'
am!igu ts du voca!ulaire utilis par les diffrents acteurs. (es informations individuelles sur
le personnel sont soumises des contraintes lgales. Certaines informations sont e'clues par
la loi pour viter toute discrimination. %7autres sont soumises une o!ligation de
con dentialit : leur communication n7est autorise que dans certaines limites, et pour un
usage prcis. 0ar ailleurs tout salari peut conna;tre le contenu des dossiers le concernant et
demander la correction des erreurs qu7ils comporteraient. %7autres informations sont soumises
de nom!reuses o!ligations lgales de fond et de forme : respect des droits des salaris, tenue
des registres, mises 3our, archivage d7un ensem!le de preuves. 0ar e'emple, la paie doit &tre
3usti e dans son calcul, archive avec le dou!le du !ulletin de paie assorti de la preuve des
paiements au' salaris et au' caisses de prestations sociales. (es informations nouvelles
concernant la situation d7un individu surviennent de mani"re imprvisi!le +vie familiale1 ou
prvue +vie professionnelle1 )lles doivent &tre immdiatement enregistres dans son dossier,
et prises en compte +)'emples : $odi cation de la rmunration, %mission, etc.1 *l peut
s7agir galement d7vnements collectifs alatoires concernant la gestion du personnel +#au'
de cotisation,
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%es informations collectives sont fournir o!ligatoirement, la loi fran=aise par e'emple
impose de multiples dclarations : Bilan social, %2%
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III. IMPORTANCE DU SIRH
(es gestionnaires des ressources humaines tout comme les autres praticiens du management
+agents mar>eting et commerciau'1 se doivent de grer les informations. (e
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ce m&me si la premi"re faute avait t commise il y a plus de F ans. Cela permet donc
lentreprise de !ien grer ses relations avec les inspecteurs du travail.
IV. LIMPACT DU SIRH DANS LES ORGANISATIONS
(e
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V. CONCLUSION
)n somme, on se rend compte que le