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Este programa cambiará tu vida. No sólo en el trabajo, sino en tu casa, familia y en toda actividad que realices

Con este programa, comenzarás a poner en práctica la calidad e inmediatamente sentirás que tu comportamiento cambiará

5’S

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¿Tu ambiente de trabajo está limpio y agradable?¿Qué puedes hacer para evitar desperdicios?¿Hay una forma más tranquila de trabajar, pensar, limpiar, organizar y tener mayor seguridad en el trabajo?¿Existe una manera sencilla de combatir la contaminación y la mugre en tu área de trabajo?

¡ENCONTRARÁS LAS RESPUESTAS EN EL ENCONTRARÁS LAS RESPUESTAS EN EL PROGRAMA 5S!PROGRAMA 5S!

5’S

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Son 5 pasos básicos que buscan la mejoría de vida en el trabajoEste programa surgió en Japón y cada uno comienza con S:Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y ShitsukeLa calidad de los productos japoneses comenzó con las 5SInvolucra a TODOS los miembros de una organizaciónSu gran secreto: Produce un profundo cambio en la conducta de las personas

5’S

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Se pueden traducir al español como:

Sentido de Selección

Sentido de Orden

Sentido de Limpieza

Sentido de Salud

Sentido de Autodisciplina

5’S

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¿Por qué aplicar 5s?

Son la forma MÁS FÁCIL para que puedas ser ordenadoNo requieren escolaridadProducen resultados de la noche a la mañanaEliminan desperdiciosCombaten la mugre y desorganización (Las grandes fuentes de errores)Generan un ambiente de respeto por el ser humano

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El programa 5S no es “el remedio del mes”LLEGA Y SE QUEDA PARA SIEMPRE

5’S

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PRIMERA S: SEIRISentido de Selección

Separar lo ÚTIL de lo INÚTIL

Por más que intentes, irás acumulando cosas con el tiempoEso sólo QUITA espacio que tú necesitasAsí, cuando buscas algo, ¡acabas perdiendo tiempo y paciencia!

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:En tu área sólo debe haber...

1. Material indispensable,2. de uso inmediato y3. en cantidades mínimas.

SEIRI

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Al SELECCIONAR, generamos:Espacio útilEconomía; ese material puede ser usado en otra parteEnorme ganancia de tiempoDisminución de accidentes

SEIRI

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Colocar cada cosa en su debido lugar

Es saber guardar y encontrar con facilidad

Para ordenar, no olvides:ESTABLECE UN ORDEN QUE TODOS ENTIENDANIDENTIFICA TODO ¡EL COLOR TRABAJA POR TI!

SEGUNDA S: SEITONSentido de Orden

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:Identifica TODO con letreros.ORDENA ASÍ:

1. Colocar A LA MANO lo que usas a toda hora

2. CERCA de tu área lo que usas pocas veces al día

3. Guarda en la bodega (lejos) lo que usas de vez en cuandoPapeles, libros y folders NUNCA se apilan. Guárdalos en forma VERTICAL

SEITON

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Al ordenar generamos:Rapidez y facilidad para encontrar las cosasFacilidad en la comunicación, ¡su ausencia es la causa de errores por excelencia!Tranquilidad en el trabajo, pues todo estará en el lugar correctoGarantía de que CADA COSA ocupa un lugar UNICO en la Institución

SEITON

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Son todas aquellas actividades que realizas para que tu área luzca IMPECABLE

También significa evitar ensuciar, eliminando lo que causa la mugre

TERCERA S: SEISOUSentido de Limpieza

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:¡Limpia TODO! No olvides ningún rincónVerifica siempre si el ambiente continúa limpioHaz todo lo necesario para no “dejar caer” tu

áreaEl basurero será tu mejor aliado. Colócalo A LA

MANOPuedes genera residuos, ¡pero eso no significa que el ambiente de

trabajo tiene que estar sucio!AQUÍ ACABAN LAS PRIMERAS 3S AHORA: ¡A conquistar un óptimo ambiente de

trabajo!

SEISOU

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Al ser limpios, generamos:

Satisfacción de los empleados, que tendrán un ambiente más agradable y se sentirán valorizadosMayor control sobre el estado de las máquinas y equipos

SEISO

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Salud significa cuidar de nuestra parte física y mentalSon todas aquellas actividades que realizas para estar sano y en forma

CUARTA S: SEIKETSUSentido de Salud

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¿Cómo prácticarlo? Muy fácil:Cuida tu apariencia personalRespeta las reglas de seguridad en el trabajoNo hagas bromas de mal gusto: Hieren la sensibilidad de las personasTrabaja en grupo, respetando las opiniones de tus compañerosCumple con las recomendaciones del médicoHAZ EJERCICIO ¡NO HAY VUELTA DE HOJA!

SEIKETSU

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Al practicarlo, generamos:Equilibrio físico y mentalAumento de la PRODUCTIVIDADMejor convivencia social en la Institución, y a final de cuentas, en el núcleo familiar; en la SOCIEDAD.Mejores condiciones de seguridad industrial

SEIKETSU

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Autodisciplina es saber tus responsabilidades en cada tarea SIN que te lo tengan que recordarEs colocar en práctica todo lo que aprendiste en el PROGRAMA 5S y hacer de él un hábito

QUINTA S: SHITSUKESentido de Autodisciplina

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:Respeta SIEMPRE lo acordado con tus compañeros y con otras personas¿Acabas de aprender algo? ¡Conviértelo en HÁBITO con las 4 primeras S!Para resolver problemas, reúnete con tus compañeros. No critiques, presenta soluciones

SHITSUKE

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Al practicar la Autodisciplina, generamos:Cumplimiento de los Procedimientos Operacionales (ESTANDARES)

¿Te suenan familiares las palabras REPROCESO o DEVOLUCIÓN?Constante desarrollo personal y profesionalMejor interacción de las personas

SHITSUKE

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Pero, ¿Qué se hace para que no decaiga el Programa 5S?

Se requiere lo siguiente:Un área de Calidad TotalAuditorías cruzadas entre áreasDivulgación de resultados y premiación (¡nunca $!)Involucrar a la familia del personalRecibir visitas de la comunidad para que conozcan el Programa 5S

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Programa 5’sEvaluación del área

Área:

Ventas

Calificación:

Validez: 1de Enero del 2006 (4 meses)

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¿Cómo es tu Institución?

Hay dos tipos de Institución:Ni siquiera reconocen los problemas•“Conviven” con ellos •Los problemas pasan a formar parte de sus procesos

•Localizan un problema y tratan inmediatamente de remediarlo

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Día de la Gran Limpieza

Es el comienzo oficial de las 5STODOS los que laboran en el área deben participarEn ese día se reciben visitas de jefaturas de toda la Institución

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Día de la Gran LimpiezaPreparativos

Tener a la mano: Recipientes para desechar

materiales Jabón, líquidos y artículos de limpieza Bomba de alta presión para lavar

pisos Equipo de movimiento de cargas Cámara fotográfica y de video

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Las actividades principales este día son: Lavado de piso y eliminación de

mugre Separación de necesario e

innecesario (1a S) Comienzo de la Ordenación (2a S)

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¿Cómo hacer Separación?

Cuando sea posible:

1. Retirar todos los objetos del área

2. Limpiar el lugar donde estaban

3. Clasificarlos (¿necesarios? ¿funcionan?)

4. Regresar los necesarios al lugar limpio y ordenarlos

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¿Cómo hacer Separación?

Debes preguntar lo siguiente:1. Desde que guardé este objeto, ¿cuántas

veces lo usé?Si la respuesta es “pocas veces”, trata de colocarlo en un lugar más accesible para otros

2. Si no estás seguro de necesitar un objeto, es porque NO LO NECESITAS. Aprende a vivir sin él

3. Recuerda que la distancia a la que colocas un objeto de ti depende de la frecuencia de uso

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¿Qué hacemos después?

Hacer una lista de pendientes que no fueron resueltos en este díaRespetar el plazo establecido para dejar en orden todo lo que faltó: Artículos descompuestos Áreas sin pintar Colocación de letreros

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El punto más crítico: Los baños

El estado de los baños muestra el respeto que un área tiene por el ser humano y de unos hacia otrosPor cortesía y respeto al siguiente usuario, deja lavabos y excusados completamente limpios después de usarlosTú mereces un ambiente agradable, eso demuestra el amor y respeto que te tienes

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Pintura Autónoma

Pintar y limpiar tu propia área no es humillante, muy por el contrario:Te dará una sensación de pertenencia sobre tu áreaTe permitirá una mayor “intimidad” con el equipo que usasPodrás detectar fallas y evitar descomposturas, pues al limpiar y pintar también estás inspeccionandoDemuestra cariño hacia ti mismo, mantiene tu área alegre

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Finalmente... No olvides las Auditorías Cruzadas: Serás visitado por compañeros de las

otras plantas quienes auditarán el estado de las 5S en tu área

A su vez, los supervisores de tu área auditarán a las demás plantas

Los resultados se divulgarán en toda la Institución y las áreas ganadoras recibirán un reconocimiento