第一節　危機與衝突

講師：吳國信 1

第一節　危機與衝突

講師：吳國信e-Mail: [email protected]

未來新世界

知識經濟

2010

mailto:[email protected]


Dear 各位學長新年恭喜 !時間過得真快 .新學期即將開學了 .知識經濟班在下週二 (9/Mar)19:00 開課歡迎舊雨新知伙伴能撥冗參與共同研修 .課中將探討全球社會動態與科技新趨勢 .推廣知識經濟於社會各行各業與各階層 .激發大夥原有智識潛力來共營知識社會 .隨信附上本學期第一本課綱簡介 , 請指正 !TKS! & Best regards,

國信敬邀 2010.03.07


座右銘座右銘

大海從魚躍大海從魚躍長空任鳥飛長空任鳥飛知識可外來知識可外來智慧僅心生智慧僅心生

資源在地化、市場國際化

行銷數位化、商務行動化

★☆★☆★☆★ ☆★


Overview

壹、電信融 (整 )合趨勢貳、國家軟實力 1. 未來五大經濟 2. WTO- 高教影響 3. MOU & ECFA 4. 歐債信與猪瘟效應參、 TRIZ 淺說肆、 CMMI 簡介伍、科技挑戰陸、無線世代

3



e-Mail: [email protected]

未來新世界壹、電信融 ( 整 ) 合趨

勢

知識經濟

Kent



Source ： (Dr. James Jeng , 2009 ）

翻譯：吳國信

The challenge and opportunity of communications industry

in face of the convergence era

挑戰與機遇－通訊工業面臨匯集時代

未來新世界


The Agenda1. The Trends in Communications Industry- 通訊工業的趨勢 – Trends 1 : Revolutionary Changes of Telecom Industry　　　　　　 - 革命性改變電信工業 – Trends 2 : From Analog to Digital World- 從類比到數位世界 – Trends 3 : Value Chain Disruption Caused by Internet 　　

World- 網際網路世界引起價值鏈的分歧 – Trends 4 ： Business Model Evolution- 商業模式演化

2. Digital Convergence- 數位融 ( 整 ) 合 – Types of Digital Convergence- 數位融 ( 整 ) 合的類型 – Network Convergence- 網絡融 ( 整 ) 合– Service Convergence- 服務融 ( 整 ) 合

3. The Threats and Opportunities - 威脅和機會 4. The Road of Taiwan Mobile for Digital Convergence 　　–臺灣行動數位融 ( 整 ) 合之路5. Conclusions - 結論


家庭用戶企業用戶個人用戶

Triple-PlayQuadruple-Play

頻道內容上網服務家庭加值視訊服務語音服務

Cable 上網ADSL 上網 FTTx 上網

Cable 電話VoIP

有線電視數位電視

IPTV

頻道內容影音娛樂電視購物

居家監控家庭節費

語音服務數據服務網際網路行動行銷系統整合

行動電話國際電話行動上網

Myfone 門市

Legal Entity

臺灣大哥大臺固媒體 / 臺灣固網臺固媒體臺固媒體臺灣固網臺固媒體 / 臺灣固網

臺灣大集團合併臺灣大哥大、臺灣固網、臺固媒體及臺灣電訊，依個人、家庭、　企業客戶屬性整合成三大品牌：

Voice PlatformVideo+Data Platform

Mobile Platform

The Road of Taiwan Mobile for Digital Convergence

M-Taiwan


消費者家庭企業

電視

行動電話

寬頻

電話

行動電話

行動的電視

無線網際網路

有線電視

電纜數據機

ADSL

移動電話

FTTX

電話

集中

的服

務

Raise ARPU.

Increase loyalty.

Grab broadband share.

修理。移動。電報。融 ( 整 ) 合。

IPTV

ADSL

FTTX

IP 管理

服務

EBG 鞏固

HBG 三戲劇

Multiple-play Packaging & Integration- 多功能包裝和綜合


Fusion


1. The principle factors that are driving 『 Convergence 』 of Media, Communication, and Computing (IT) industries are: ① The digitalization of data,② The growth in broadband connectivity ( wire-line and

wireless ), and③ The continuous advances in technology.

2. Digitalization provides a common base for handling different types of information (numbers, words, voice, music, pictures, game, video…) using the same devices, processing technique, and media.

3. Future is converging – all things are digitalized, wired (free), and application-purposed (content)① Media - TV, music, movie, books, video, game…② Communication – IP for wireline / cable and wireless③ Computing – IT, all devices are computers

Conclusions- 小結論


1. 正進行『融合』的原則原素 - 影音媒體 (TV) 、通訊、電腦的 (IT) 工業是︰

① 數位化資料 . ② 在寬頻連接性 ( 電纜和無線 ) 方面的發展 , 並且 ③ 在技術方面的連續的發展。 2. 數位化為處理提供一共基礎資訊的不同的類型 ( 數字、文字、聲音、音樂、圖、遊戲、影像使用相同設備，處理技術和媒體。

3. 將來正融合全部東西是數位化的，無論是有線無線 (免費 )的應用軟體的 ( 內容 ) 。

① 媒體 - 電視、音樂、電影、書、影像、遊戲。② 電纜和無線的通訊 IP 。③ 電腦、 IT( 資訊科技 ) ，全部設備。

Conclusions- 小結論


第一節　危機與衝突未來新世界貳、國家軟實力

知識經濟

Kent


重重問題中創造無限可

能無限機會的嚴峻挑

戰展現軟實力


我國家軟實力我國家軟實力

在政府政策上：軟實力＋應變力在執行方法上：溝通力＋貫徹力在稽核評量上：組織力＋共識力

Source ：吳國信， 2009


新趨勢與新經濟

未來的三大趨勢–世界越來越綠–世界越來越老–世界越來越好玩

Source ： ( 胡夢鯨院長， 2009)


未來五大經濟

1.數位經濟2.綠能經濟3.創意經濟4.銀髮經濟5.宅經濟


WTO 世界貿易組織為 World Trade Organization 的簡稱。WTO 為國際性經貿組織，總部設在瑞士日內瓦成立目的在處理各國之間的貿易協定、解決貿易爭端、監督各國貿易政策，以期能達成開放、公平的自由貿易市場。

未來新世界 -環境篇 -WTO

（（ SourceSource：經濟：經濟部）部）


兩岸新里程 ~ 加入WTO經歷長達 13 年馬拉松式的談判，兩岸加入WTO已成事實。◎ 大陸 2001 年 12月 11日成為第 143 會員◎ 臺灣 2002 年 1月 1日成為第 144 會員




WTO協定簡介1.貨品貿易多邊協定 .2.服務貿易總協定 .3. 與貿易有關之智慧財產權協定 .4. 爭端解決規則與程序釋義瞭解書 .

5.貿易政策檢討機制6.複邊貿易協定




我國加入WTO 有關教育服務業開放的範圍1. 開放外國人設立高中、職及其以上之學校與教學機構① 依據我國「私立學校法」之相關規定 ② 校長及董事長必須為中華民國國籍人士③ 外籍人士擔任董事者不得超過董事總額三分之一2. 遠距教學① 同意外國學校可針對國內高中以上學校學生之需求，提供來自國外之跨國服務

② 學分之承認應依據「國外學歷查證認定作業要點」及「專科以上學校遠距教學作業規範」

③ 修習遠距教學學分數，不得超過其畢業學分數 1/3。



WTO 對我國高等教育的影響 -外國教育機構來臺設校及招生的衝擊

1. 加入 WTO 後，其他國家以商業存在方式介入國內教育產業，是主要的影響方式 .

① 國外可以與國內的大學聯合辦學，通過引進外國教育資源，並授予外國學位的形式進入 .

② 與國內其他機構合作辦學，通過資本的形式介 .2. 國內大學不僅將流失許多優秀的學生，甚至可

能面臨嚴重招生不足的問題 .

未來新世界 -WTO- 高教挑戰


臺灣擬承認大陸 41 大學學歷教育部長”吳清基 17日表示，將爭取明 (20

10) 年 6月前開放陸生來臺就讀及承認大陸學歷，初期將承認以“ 985 工程”為主的 41所大陸頂尖大學學歷，且有可能溯及既往 ;開放陸生來臺部分，公立大學只能收碩博士生，私校則技專、大學、研究所都可收陸生。

（（ SourceSource：教育：教育部）部）

未來新世界 -WTO- 陸生


高希均教授的觀點 ( 中央社記者劉光瑩臺北 6 日電 )天下文化創辦人高希均今天在演講時指出，陸生來臺可以刺激臺灣的大學生，「在教室裡放幾個大陸頂尖大學生，保證臺灣學生奮發向上。」他呼籲延攬優秀人才，不應區分國籍。

高希均說，中國大陸社會雖封閉，但大陸學生大多很關心國際上發生的事；臺灣社會雖然民主開放，但很少學生會注意國際新聞，「只知道哪個藝人上旅館被偷拍」，希望學生加強國際觀。

未來新世界 -WTO- 陸生


高希均教授認為，如果要減少中央大學教授洪蘭所言「大學生上課啃雞腿」的現象，「在教室裡面放幾個北京大學、清華大學的學生」，臺灣學生看到陸生的認真，一定不敢打瞌睡、吃雞腿。

高希均教授說，「社會的普世價值是開放，不是歧視」，臺灣限制優秀人才來臺就學、就業是「最壞的保護主義」。他認為，臺灣應學習美國多元、開放精神，有競爭才有進步。

高希均教授的觀點 - 陸生來臺


兩岸金融監理合作瞭解備忘錄MOU簽定！千呼萬喚， MOU終於 2009-11-16完成了簽署 “金管會”主委陳沖宣佈，包括：

　銀行、保險、及證券三項兩岸金融監理合作瞭解備忘錄（MOU ）正式完成簽署，雙方是用臺灣及大陸互稱，並以互遞換文方式處理，預計六十天內生效，業務開放項目將配合 ECFA早期協商進度修法。

MOU 是 ECFA 的暖身動作，真正的牛肉在 ECFA裏面。

未來新世界 - 國家政策國家政策 -MOU-MOU


什麼是 MOU∼1. MOU ，名為「備忘錄」（Memorandum of

Understanding ），廣泛用於各類協議上。2. 一般MOU ：兩國或兩家公司要談合作或投

資，在初期階段所簽訂的國際契約，除非在內容有特別約束規範，否則在法律上不具效力。大體上，簽訂內容包括「願意共同監理、資訊交換、資訊保密與持續合作」等。

未來新世界 - 國家政策 -MOU


3. 兩岸金融 MOU ：臺灣與大陸，特別針對金控、銀行、證券期貨、保險等金融產業，簽訂實質對等的互惠往來契約。

4. MOU就像是『入場券』，讓金融業者得以進入中國大陸市場，總算擁有和其他外資「同等」規格的待遇。但當具有「自由貿易協定」精神的 ECFA簽訂後，入場券可望升級為 VIP招待券，臺資將享有「優於」外資的待遇。 (2010 年 11月 16日已正式生效 )

未來新世界 - 國家政策 -MOU


什麼是 ECFA∼(詳見 http://mail.yimg.com/a/i/us/pim/mail/ppt.gif )

ECFA 全名：「兩岸經濟合作架構協議」-Economic Cooperation Framework Agreement

簽署經濟體：臺灣與大陸

未來新世界 - 國家政策 -ECFA

http://mail.yimg.com/a/i/us/pim/mail/ppt.gif


馬英九總統：ECFA 三架構：1. 關稅議題。2. 投資保障。3. 智財權維護。目的： ECFA(兩岸經濟合作架構協議 ) 是要讓臺灣商品免關稅進入中國大陸市場，擴大產品在中國大陸市場占有率，同時臺灣也必須提高免關稅商品的比例，並大幅開放市場給大陸。



Source ： http://mypaper.pchome.com.tw/souj/post/1313680776　

http://mypaper.pchome.com.tw/souj/post/1313680776


Source ： http://mypaper.pchome.com.tw/souj/post/1313680776　

http://mypaper.pchome.com.tw/souj/post/1313680776

講師：吳國信 33Source ：經濟部國貿局


馬英九總統盼臺灣成「東協加四」 2009.12.17

Source ： http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS4/5313369.shtml

馬英九總統上午出席臺灣東南亞國家協會研究中心開幕典禮時表示，臺灣未來計畫和大陸簽 ECFA ，期待藉此與東南亞國家加強互動，亞洲地區的區域內貿易，已由上世紀的 40%增加到現在的 52% ， 2000 年亞洲地區簽訂 FTA只有三個，到今年八月已有 56 個，亞太地區沒有和（區內）其他國家簽訂 FTA 的，只剩下北韓和臺灣，我們必須更加努力成為此波區域經濟整合的一份子。


http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS4/5313369.shtml


深化「全球思考，在地行動」 (think

globally, act locally) 的全球佈局策略

當地回應

(

當地化)

半導體

化學

電腦

汽車與家電

清潔用品

服飾

食品

(

標準化)

全球整合

未來新世界 -ECFA- 臺灣因應措施


歐盟 25 個成員國：比利時、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、德國、希臘、西班牙、愛沙尼亞、法國、匈牙利、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡公國、馬爾他、荷蘭、奧地利、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、芬蘭、瑞典及英國。

歐元 22 個成員國：扣除英國、瑞典、丹麥等三國。

歐盟共有 20種官方語言。

未來新世界 -產業趨勢 - 歐盟簡介


歐元實施對區域的優點：1.降低了跨國界貿易成本並增加了競爭。2.歐洲人民在歐元區旅行時無需對換貨幣，並可輕鬆

地比較價格。3.降低跨國轉移資金成本。4.減少了歐元區貿易風險。

對非會員國則產生貿易障礙。解決之道：直接投資歐洲市場。

– 像我國幾家有能力的公司如鴻海、明基、宏碁等，都早一步在歐洲建立生產基地，以突破歐盟對非會員國的設限。

未來新世界 -產業趨勢 - 歐元利弊


歐盟及歐元成員國：葡萄牙 (Portugal) 、義大利 (Italy ) 、希臘 (Greece) 、西班牙 (Spain) 等國的債信風波。 PIGS- 猪瘟風暴 ( 效應 ).

中評社香港 2010 年 2月 6日電／歐元區的主權債信問題就像打地鼠遊戲一樣，一個問題剛壓下去，另一頭立刻冒出新麻煩。歐元區債信危機引發股瘟。

聯合報報道：葡萄牙、意大利、希臘及西班牙（ PIGS ）等四國債務問題蔓延全球，衝擊市場信心。

西班牙、葡萄牙和希臘這“兩牙一希”成為新一波全球金融危機引爆點，三國皆有國債問題。

未來新世界 - 歐洲債信 - 猪瘟效應






中評社臺北 2010 年 2月 8日電／很多投資人不解，美國似乎安然度過了金融海嘯，為什麼歐洲卻還有二次金融海嘯的壓力？我國央行最新發佈的報告：歐元區的銀行貸款占 GDP 的比率達到 145% ，遠高於美國的 63% 的兩倍多；歐元區的企業和家庭，對於銀行融資的依賴程度也高於資本市場；歐洲央行必須提供更高比率的流動性，降低銀行資金成本，再由銀行挹注經濟體系所需要的資金。歐元地區國家的企業和家庭倚賴銀行融資的程度，高於對資本市場的依賴；銀行貸款占企業融資來源，歐洲企業占了七成，是美國企業三成五的兩倍。



TRIZTRIZ 淺說淺說((萃思萃思 ..萃智萃智 ))

KentKent

未來新世界


學 TRIZ 的秘方當作科幻小說欣賞然與實體生活連結！

未來新世界

發現問題背後的問題 -QBQ


TRIZ 淺說

TRIZTeoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch (俄文 )

Theory of the Solution of Inventive Problems(英文 )

發明創新問題解題理論

Source ：許棟樑教授，莊錦賜教授


G. Altshuller1.自 1946 年著手發展 The Theory of Inventive Proble

m Solving (TRIZ) ，他分析專利以瞭解發明的原理，現被尊稱為 TRIZ之父。 TRIZ 的發展使發明不只是藝術，而成為有原理可循的科學。

2. TRIZ不是一個空玄的理論，人們早已應用 TRIZ真正地發明創新產品。 TRIZ 的理論包含很廣，至今仍然持續的發展。

3. Invention Machine Cooperation 將 TRIZ 的部分理論轉變成 Invention Machine TechOptimizer 的三個專家系統 (ver. 1) ： Principle 、 Prediction 和 Effects ，以提供解決問題及產品創新改良的方法。


TRIZ理論基礎

1.衝突理論 (Contradiction )

2.系統演化論 ( Evolution of System )

3.理想性法則 ( Law of Ideality )


TRIZ 的起源TRIZ 理論是由俄國人 Gen

rich Altshuller 在 1940 年代所創。他審閱世界各種專利達四十萬則，而發現這些發明之後的規律


TRIZ 知識庫的價值

你的知識

你的公司的知識

你的產業的知識

其他產業的知識

宇宙的知識人類的知識


1. 一種系統改良的方法。2. 一種自覺性演化的技術系統和解決工程問題的方法。

3. 一種消除工程衝突而不抵消妥協的工具。4. 分享無數發明家的知識與經驗來增加工程

人員知識創造力和解決問題技巧的方法。

TRIZ意涵


理想性觀念

理想性＝有用的機能／有害的機能。目的：在於將系統的有用機能最大化，同時將有害結果最小化。


矛盾


技術矛盾

1. 系統的幾個元素或參數互為衝突。2. 當一個參數被改善時，另一個參數即變差。3. 系統可以有許多潛藏的技術矛盾：例：動力對照耗油量、重量對照強度


物理矛盾

1. 存在於更基本層次的矛盾：例：直尺，又要它長、又要它短。2. 應用分割規則：① 以時間分割、② 以空間分割、③ 以尺度分割。


TRIZ 的問題解決程序

辨識現有問題

轉換為標準問題

研究標準解答

運用 TRIZ 知識庫

類比思考你的解答


傳統的設計策略

TRIZ 與傳統設計策略比較


問題分析1.功能分析 2.最後理想結果分析3.資源分析 4.確立抵觸區

選擇 TRIZ工具

發明原理工具

系統演化預測工具效應工具庫

Effects

解答評估

實施

新問題

衝突問題發生系統須要改善已知作什麼不知如進行

TRIZ解題流程圖


31.有害側效應32.製造性33.使用方便性34.可修理性35.適合性36.裝置複雜性37.控制複雜性38.自動化程度39.生產性

Altshuller 衝突表 39 個工程參數1.移動件重量2.固定件重量3.移動件長度4.固定件長度5.移動件面積6.固定件面積7.移動件體積8.固定件體積9.速度10.力量11.張力、壓力12.形狀13.物體穩定性14.強度15.移動物件耐久性

16.固定物件耐久性17.溫度18.亮度19.移動件消耗能量20.固定件消耗能量21.動力22.能源浪費23.物質浪費24.資訊喪失25.時間浪費26.物料數量27.可靠度28.量測精確度29.製造精確度30.物體上有害因素


TRIZ40 發明原理 -1/21. Segmentation-分割2. Taking out-提鍊3. Local Quality-局部品質4. Asymmetry-非對稱性5. Merging-組合6. Universality-普遍性7. 'Nested doll‘-重疊放置8. Anti-weight-配重9. Preliminary anti-action-事先的平衡動作10.Preliminary action-事先動作11.Beforehand cushioning- 進一步緩衝12.Equi potentiality-均衡潛能13.'The other way around‘-反置14.Spheroidality- 球體化15.Dynamics- 動態性16.Partial or excessive actions- 部份或過量作動17.Another dimension-移至新的維度18.Mechanical vibration- 機械振動19.Periodic action- 週期性動作20.Continuity of useful action-利用動作連續性


21.Skipping-急衝22.'Blessing in disguise‘-轉變害處為利處23.Feedback-回饋24.'Intermediary‘-調節器25.Self-service-自我服務26.Copying-複製27.Cheap short-living-以便宜物體取代28.Mechanics substitution-置換機械系統29.Pneumatics and hydraulics-氣壓或液壓構造30.Flexible shells and thin films- 可撓性薄板或薄膜31.Porous materials-使用多孔性材料32.Color changes-改變顏色33.Homogeneity-均質性34.Discarding and recovering-去除且重新產生零件35.Parameter changes-轉換物體之物理、化學狀態36.Phase transitions-相變化37.Thermal expansion-熱膨脹38.Strong oxidants使用 -強氧化劑39.Inert atmosphere-鈍氣環境40.Composite material-複合材料

TRIZ40 發明原理 -2/2


解決物理衝突原則

1.時間分離： NO.9,10,11,15,16,18,19,20,21,22,29.2.空間分離： NO.1,2,3,4,7,17,24,26,30.3.構造分離 (轉變至上位系統、次系統、對立系統 )：

NO.5,22. 、 NO.1,27、 NO.25,6.4.改變物質形態 (相變化 ) ： NO.13,28,32,35,36,38,39.

與相關 TRIZ40 發明原理


如何降低馬達轉速

設計一臺旋轉式切削機器 --- 需具備低轉速(100rpm) 與高動力以取代一般高轉速 3600rpm之 AC(交流 )馬達

利用齒輪箱或傳動系統

齒輪箱以適當之尺寸、重量、轉速、扭力等加以設計以符合切削加工之需求

標準問題標準解答

我的問題我的解答

TRIZ解題模式


答案是 Mobius Strip


定義問題1.產品分析2.製程分析3.系統簡化分析4.特徵轉換

驗證解答1.專利分析2.概念評選3.科技知識庫

產生解答1.科技知識庫2.發明法則3.系統演進法則

創新循環圖


TRIZ七大模組

產品分析模組

製程分析模組特徵轉換模組

科技知識庫模組

發明法則模組

系統演進法則模組

專利分析模組

http://www.flotrend.com.tw/products-info-tech1.htm








發明家1.不需比物理學家更懂得物理學，2.不需比化學家更懂得化學，3.不需比幾何學家更懂得幾何，4.但需瞭解各種物理、化學與幾何效應和現象。5.更重要的是要以發明應用為目的，6.然而，沒有人瞭解所有的原理、效應和現象。7. Invention Machine TechOptimizer 的 Effects模組便以創新性方式整理物理學、化學和幾何學等的原理、效應和現象。




未來新世界肆、 CMMI 簡介

知識經濟

Kent



學 CMMI 的秘方累積現有技能站在巨人肩膀上

由點而線而面的改善！

未來新世界

發現問題背後的問題 -QBQ


CMMI 簡介 Capability Maturity Model Integrated. ( 能力成熟度整合模型 ) - 軟體品保系統 A Process Improvement/Assessment Framework. 提出對組織 ( 機構 ) 軟體發展 25項流程改良 / 評量重點 (領域 )之指引 ,分為專案管理面 (8項 ) 、流程管理面 (5項 ) 、工程面 (6項 ) 、支援面 (6項 ) 。

一種組織 ( 機構 ) 發展軟體的全面性程序 (process) 指引 (適用於系統工程、軟體工程、整合的產品與流程發展、供應商獲選 ) 。美國有 10-15% 的軟體客戶都是國際大公司，他們一般都要求軟體供應商通過較高級別的 CMM/CMMI評鑑。


為什麼會有 CMMI?人們開始意識到軟體的開發不僅僅在於是否使用新技術，更在於對軟體流程是否有妥善的管理。

軟體組織首先要進行差異分析，判定自己較接近哪一個成熟度，然後再根據自身的情況來決定採取哪些活動，來更有效地改進自己的軟體流程。

CMMI (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI) 是 SEI繼 CMM 成功發展後的新修訂版本，目的在發展一個共通性之整合架構，以支援整合不同專業領域之特定能力成熟度模式及相關產品

70

CMMI 簡介


認證共分為五級 1. Level 1 第一級：初始 2. Level 2 第二級：已管理 -以個別專案為評鑑的對象。

3. Level 3 第三級：已定義 - Level 3以上才以組織為對象。

4. Level 4 第四級：數量化管理 5. Level 5 第五級：最佳化

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CMMI 簡介


CMMI 的精神是：『持續』改善『組織團隊』一同工作的能力，以提昇『工作的品質』。

所謂『工作的品質』，乃是：1.工作結果 (亦即產品或服務 )達到『品質』的要求；2.工作在預定的『時程』內完成；3.工作在預定的『成本』 ( 即預算 ) 內完成。

CMMI精神


CMMI模型組成單元

CMMI流程模型

流程領域 1 流程領域 2 流程領域 n

特定目的一般目的

承諾執行執行能力實施導引

一般實施方法

特定實施方式

……

共同　特性

實施驗證

特定執行方法

…

成熟度等級


1.組織面①提高員工忠誠度 ②提高顧客滿意度③提高投資報酬率2.成本面①降低發展成本 ②提高生產力 ③提高專案時程與預算的預測能力 ④縮短產品開發時程3.品質面①降低缺失數 ②提升良率

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企業導入 CMMI之各面向效益




未來新世界伍、科技挑戰

知識經濟

Kent



21 世紀人類 14 大科技挑戰

1.太陽能的普遍應用2.利用核融合能量3.捕捉與儲存溫室效應氣體

CO2

4.控制氮循環，有效利用廢棄物

5.使全球民眾喝潔淨水6.永續發展的城市規劃7.建立人體健康資訊系統

8. 開發基因藥物 9. 對人腦的逆向工程10.防止核恐怖事件發生 11.保障網路空間安全12.提升虛擬世界的實體

感 13.提高人類自學能力14.推動自然科學的發展


二氧化碳深海封存技術


4 、處理氮循環問題矯治肥料、工業燃燒對自然界氮循環的影響，減輕連帶造成的影響。


4 、處理氮循環問題


氮循環


9 、對大腦進行反向工程

破解大腦運作的奧祕以便治療各種疾病，推進人工智慧。


顯視使用時間，與有效學習時間

依據各指數所繪之雷達圖

課程選單

學習監控表設定後，按開始學習即啟動本系統各項機制


14 、開發科學探索的新工具面對小至基本粒子，大至星系宇宙，還有生命科學的新疆界，科學家都需要更新更好的探所工具。

哈伯天文望遠鏡1.口徑： 2.4公尺2. 長度： 13公尺3.重量： 11,000公斤4. 可觀測波段：可見光、　　　　　紫外線、紅外線5.升空日期： 1990 年 4月 24日6.預定壽命： 15 年7. 第一次維修： 1993 年 12月8. 第二次維修： 1997 年 2月10. 第三次維修： 1999 年 12月




未來新世界附錄 - 無線世代

知識經濟

Kent



無線世代 - 無限世界無線網路之簡介無線區域網路之架構無線寬頻網路之架構無線區域網路傳輸技術無線寬頻網路傳輸技術無線網路市場現況無線網路之展望


昔日

講師：吳國信 87今日

兩地共餐


根據用戶業務需求靈活的接入到運營網路 . 對現有網路設備彈性接入，形成統一的接入平臺 . 在技術上可以根據業務情況靈活選擇，可以是 IP、 MSTP、 PON等等 . 網路管理上的分權、分域、多級的管理 .

彈性寬頻一體化综合接入平臺

远端远端

远端

DSLAM

IP-DSLAM

PBX

LANSwitch

MMDS/LMDS/WLAN

ONUDDN/FR

FE/GE

STM-1 ATM

N*E1

FE/GE

FE/ N*E1

FE/GE N*E1

局端

H.248/MGCPFE/GE

V5E1

N*E1 ATM/以太网交换机

ONU N*E1

ATM/FE/GE

NGN DDN

MSTP/RPR/PON

GPON/EPON

FE/ATM

SPLITTER

GPON/EPON

PSTNPSTN IPIP


無線網路之簡介無線網路依使用範圍可區分為以下四大類：


無線網路依使用範圍可區分為以下四大類：

無線網路之簡介


無線區域網路，讓商務行動化正式向前大步邁進，再也不用為了網路連線敲掉牆壁；也不用擔心網路線像蜘蛛網般蔓延。

今後，若能與工作環境相結合，並配合輕巧的上網工具，

無線區域網路的普及將是指日可待的。


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讓臺灣笑得更燦爛！　

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Service ：發展服務業再創臺灣奇蹟 . Market ：以市場觀念注入服務業 . Innovalue ：以創新提高服務業價值 . Life ：以服務業增進生活品質 . Employment ：以服務業創造就業機會 .

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敬祝大家

緣圓源遠國信鞠躬


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心福願力心福願力

心念轉心念轉格局異格局異態度變態度變行動改行動改習慣成習慣成個性顯個性顯命運造！命運造！

吳國信編著e-Mail: [email protected]

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第一節 危機與衝突

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