途絶

サプライ・チェイン・リスク管理

• 効率性だけでなく，リスクに対して柔軟かつ頑強なサプライ・チェインを目指す

• サプライ・チェインの途絶（ disruption ）に対する予防（ proactive ） と応答（ response ）活動

時間

操業度

（

性能

）

予防 応答

復旧

重要性の高まり• 大規模災害の発生頻度の増加

– 自然災害：地震，津波，台風・ハリケーン・サイクロン，雪崩，竜巻，干ばつ，噴火，飢饉，洪水，重症急性呼吸器症候群 (SARS) ，牛海綿状脳症 (BSE) ，口蹄疫，鳥インフルエンザ＋ドミノ（将棋）倒し現象

– 人的災害（人災）：原子力発電所の事故，テロリストによる攻撃（ CBRNE 災害），戦争，ストライキ，暴動

• サプライ・チェインのスリム化– カンバン方式（リーン生産方式）に代表される在庫削減活

動 => 脆弱性増加• グローバル化

– 長リード時間，アウトソーシング，治安・政治的・為替リスク

関連する分野

• リスク管理（ Risk Management ）– 発生頻度と強度で評価するリスク・マッピング等

• 事業継続計画（管理） Business Continuity Planning (Management) ： BCP(M)– 緊急事態に備えた非常時マニュアルの策定

• 人道支援ロジスティクス– 救援物資の備蓄，輸送

• 人道支援サプライ・チェイン– ＋ IT, 協調，在庫戦略

人道支援サプライ・チェインの特徴

• 緊急時における人命救助，被害の軽減を目標• 需要の不確実性が大，予測が困難• 供給の不確実性が大，制御不能• 需要地点，輸送経路が不確実• リード時間は所与ではなく，できるだけ早く• 費用最小化，利益最大化だけではない評価尺度

– 公平性，募金使用の効率性・迅速性• 複数の団体がばらばらに行動（自衛隊，政府，

NGO ，ボランティア）

リスクの分類 (1)• 定常的リスク : 需要や供給の不確実性• 非定常的リスク : 途絶（ disruption ）；地震，

津波，ストライキなど

強度（ 影響 度）

頻度（発生確率）

地震

台風

ストライキ

供給遅延

生産ライン停止

為替変動

不良品

リスクの分類 (2)

工場 倉庫

生 産 ラ イ ン 輸 送 資源

需要リスク供給リスク

内部リスク

環境リスク

リスクの分類 (3)

• 災害 : ハザードマップの利用• 政治的リスク :貸金業 法の改正，カント

リーリスク• 社会的リスク : ナイキや GAP の児童労働，企 業の 社会的責任

• 知的所有権：コピー商品，商標登録 ( クレヨンしんちゃん，青森，鹿児島など）

リスクに対する対処法操 業 度

途絶発生

時間

応答

復旧

予防

事前準備 初期応答

事前情報 緊急時対応計画減災計画

事前情報をもとにした予

測

対処戦略

• 保有戦略 : 軽佻なリスクはあきらめて保有• 回避戦略 : リスク要因のプロセス変更・除去• 移転戦略： 保険やオプション• 提携戦略 : 共有・需要側とリスクや利益を分

け合う契約• 強化戦略 : サプライ・チェインを，頑強性，

復元性，冗長性，柔軟性，互換性，俊敏性，可視性によって強化

強化戦略

• 予防 – 頑強性– 復元性– 冗長性 – 柔軟性– 互換性

• 応答– 俊敏性

– 可視性操 業 度

途絶発生

時間

頑強性操 業 度の復元性

時間的な復元性

冗長性

• 途絶発生時のための在庫• 緊急用の資源，ネットワーク，施設要領，情報システムの確保

柔軟な生産

Graves-Tomlin: 需要の不確実性に対処： 2- 柔軟性で十分 最近の実験 : 供給も不確実な場合には 2- 柔軟性では不十分

1- 柔軟性 2- 柔軟性 全 - 柔軟性

輸送の柔軟性多モード

多キャリア

多ルート

互換性

• インテルの Copy Exact 戦略• リスク共同管理（地震の後の白キャップ）• 航空機会社の例

– サウスウエスト航空：ボーイング 737 のみ（計器も旧式に統一）

– 日本航空 (JAL): ボーイング 737, 747, 767, 777 （ 787) ，エアバス A300 ，マクドネルダグラス MD81, MD87, MD90 ，エンブラエル E170 ，ボンバルディア CRJ200, DHC-8 ，サーブ 340 ，日本航空機製造 YS-11

リスク・マッピングと対処法

強度（ 影響 度）

頻度（発生確率）

地震

台風

ストライキ

供給遅延

生産ライン停止

為替変動

不良品

強度大・頻度大

強度大・頻度小

強度大・頻度小

回避戦略

移転戦略回避戦略

冗長性強化

柔軟性強化

ポカよけ予防保全

可視性強化提携戦略