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5Ss JAPONESAS HERRAMIENTA DE MEJORA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

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5Ss JAPONESAS

HERRAMIENTA DE MEJORA DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

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CONTENIDOCONTENIDO

2

Introducción

Calidad y productividad

Que son las 5S japonesas

Metodología de implementación de las 5S

Evaluación del programa 5S

Conclusiones y recomendaciones

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PORQUE LA GENTE SE RESISTE AL CAMBIO

INTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCION

EL CAMBIOEL CAMBIO

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Hoy en día el cambio organizacional es la piedra angular del mejoramiento continuo

Una buena forma de aumentar la efectividad, es haciendo las cosas de manera diferente a la forma tradicional, incorporando así el cambio como una constante en el funcionamiento organizacional.

Trabajar por trabajar es hoy signo de improductividad. Lo que se requiere para ser más competitivo es dinamismo, es decir, energía orientada hacia el logro de los objetivos

INTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCION

EL CAMBIOEL CAMBIO

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TENEMOS QUE ENTENDERTENEMOS QUE ENTENDER

Cada cambio genera nuevos cambios

Las personas se sienten frustrados, porque precisamente cuando se han amoldado recientemente ante un cambio aparece otro cambio

CAMBIOCAMBIOCAMBIOCAMBIO

INTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCION

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¿En que se han equivocado las empresas OCCIDENTALES o en que han acertado las empresas JAPONESAS?

INTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCIONINTRODUCCION

¿Por qué mientras hay empresas q planean cerrar sucursales, despedir empleados, cerrar sus puertas. Hay otras que planean la apertura de nuevas oficinas, ampliar sus mercados?

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7

CULTURA DECULTURA DE

CALIDADCALIDAD

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¿ QUE ES LA CALIDAD ¿ QUE ES LA CALIDAD

La calidad es satisfacer las

necesidades, expectativas,

deseos del CLIENTE al menor

costo posible

CALIDADCALIDAD

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¿QUE SERA PRODUCTIVIDAD?

PRODUCTIVIDAD SERA IGUAL A PRODUCCIÓN

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¿QUE ES PRODUCTIVIDAD?¿QUE ES PRODUCTIVIDAD?¿QUE ES PRODUCTIVIDAD?¿QUE ES PRODUCTIVIDAD?

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

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ENFOQUE TRADICIONAL

PRODUCTIVIDAD =Producto obtenido

Recurso empleado

PRODUCTIVIDAD =Productos + - Productos malos

Recursos+ Desperdicio

ENFOQUE ACTUAL

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

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¿ COMO SE PUEDE AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD ?

PRODUCIENDO MAS CON LOS MISMOS RECURSOS

PRODUCIENDO LO MISMO CON MENOS RECURSOS

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

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La calidad es satisfacer las

necesidades, expectativas, deseos del

CLIENTE al menor costo posible

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PREGUNTAPREGUNTAQUE ES CALIDADQUE ES CALIDAD

RESPUESTARESPUESTA

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METODOS Y HERRAMIENTASMETODOS Y HERRAMIENTAS

PARA MEJORAR LA CALIDAD Y PARA MEJORAR LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

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LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

5S´s es un principio

CONCEPTOS BASICOSCONCEPTOS BASICOS

vida confortable productiva y saludable

trabajador en su área

fundamental

productividad de la organización

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Es aplicable a Es aplicable a cualquier cualquier

organizaciónorganización

CONCEPTOS BASICOSCONCEPTOS BASICOS

PequeñaPequeña MedianaMediana GrandeGrande

ManufacturaManufactura ComercioComercio ServicioServicio

MicroMicro

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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QUE SON QUE SON LAS 5SLAS 5S

Son las iniciales de cinco palabras japonesas que nombran a cada una de las 5 fases que componen la metodología.

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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diferenciar por un lado los materiales servibles y por otro los materiales inservibles.

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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Ordenar es establecer la manera en que los materiales necesarios deben ubicarse e identificarse para que “cualquiera” pueda encontrarlos, usarlos y reponerlos de forma rápida y fácil.

Con una correcta UBICACIÓN se consigue “UN Con una correcta UBICACIÓN se consigue “UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR”.LUGAR”.

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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NO SE TRATA DE LIMPIAR SI NO NO SE TRATA DE LIMPIAR SI NO DE EVITAR QUE SE ENSUCIE.DE EVITAR QUE SE ENSUCIE.

La limpieza implica identificar y eliminar las fuentes de suciedad, los lugares difíciles de limpiar, los apaños y las piezas deterioradas o dañadas, para lo que se deben establecer y aplicar procedimientos de limpieza.

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Es muy común en las empresas ejecutar Seiri, Seiton y Seiso por primera vez, pero si no existe el convencimiento del esfuerzo diario, la situación volverá rápidamente a su situación original.

PRESERVAR ALTOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN, ORDEN Y LIMPIEZA

CONTROL CONTROL VISUALVISUAL

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Max. 3 Bar

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La autodisciplina consiste en respetar las reglas de juego, nuestros acuerdos y compromisos, a partir del natural autoconvencimiento. Sin disciplina, toda actividad de mejora estará destinada al fracaso.En el contexto de las 5S el término “DISCIPLINA” no implica una obligación impuesta por otros. DISCIPLINA ES ACTUAR DE ACUERDO A LO QUE SE HAYA ACORDADO ENTRE TODOS POR PROPIA CONVICCIÓN.

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COMO PODEMOS DEFINIR LAS 5SCOMO PODEMOS DEFINIR LAS 5S

Los materiales y elementos innecesarios se han eliminado,

Todo se encuentra ordenado e identificado,

Se han eliminado las fuentes de suciedad,

Existe un control visual mediante el cual saltan a la vista las desviaciones o fallas, y

Todo lo anterior se mantienen y se mejora continuamente

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BENEFICIOS DE LAS 5SBENEFICIOS DE LAS 5S

MAYOR PRODUCTIVIDAD

Se traduce en: -Menos productos defectuosos -Menos averías-Menos accidentes -Menor nivel de existencias o inventarios -Menos movimientos y traslados inútiles -Menor tiempo para el cambio de herramientas.

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BENEFICIOS DE LAS 5SBENEFICIOS DE LAS 5S

MEJOR AMBIENTE DE TRABAJOConseguimos:

-Más espacio -Orgullo del lugar en el que se trabaja -Mejor imagen ante nuestros clientes -Mayor cooperación y trabajo en equipo -Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas -Mayor conocimiento del puesto.

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METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

2 FASES2 FASES2 FASES2 FASES

AREA AREA PILOTOPILOTO

AREA AREA PILOTOPILOTO

GENERALIZACIONGENERALIZACIONGENERALIZACIONGENERALIZACION

Aprender la metodología

Concentrar esfuerzos y asegurar el éxito

Contar con un claro ejemplo de mejora que estimule a la empresa

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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Proceso de

Implantación

De las 5S

Ordenar3

Limpiar4

Separar2

Evaluación5

Preliminar1

Mejora continua6

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

LAS 5S`s JAPONESASLAS 5S`s JAPONESAS

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Preliminar1

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Compro

miso

Compro

miso

Direct

ivo.

Direct

ivo.

Decisió

n del C

ambio

.

Decisió

n del C

ambio

.

Elegir

un equip

o y un

Elegir

un equip

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facil

itador.

facil

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Elegir

el áre

a de la

Elegir

el áre

a de la

prueba

prueba

Capacit

ar al e

quipo

Capacitar a

l equip

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Pla

nifica

ción g

eneral

Planifi

cació

n genera

l

Compro

miso

Compro

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ivo.

Direct

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Decisió

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.

Decisió

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