Konsep pengurusan bilik darjah

Terdapat 2 pendekatan pengurusan bilik darjah:

Faktor pengurusan bilik darjah berkesan

a. Pengetahuan keperluan murid (Abraham Maslow)

*Fisiologi-makanan, rehat, pembuangan kotoran, udara, rehat

*Psikologi-keselamatan, kasih sayang, penghargaan diri, kesempurnaan diri, pengetahuan, estetik

•organisasi dan kawalan guru ke atas tingkah laku, pergerakan serta interaksi

Richard (1990)

•kemahiran guru mengurus masa, ruang , sumber pembelajaran, peranan dan tingkah laku murid

Alberto & Troutman (1986)

Matlamat Mengurangkan masalah disiplin

Meningkatkan penglibatan

murid

Menjalinkan hubungan

interpersonal Membentuk

suasana pembelajaran

positif

Menggalak tingkah laku murid yang

sesuai

Tradisional

•berorientasikan kawalan iaitu modifikasi tingkah laku iaitu dengan mengambil tindakan terhadap tingkah laku yang tidak diingini.

•Peraturan ditetapkan oleh guru dan sentiasa konsisten untuk memastikan proses P&P lancar.

•Murid menerima akibat positif sekiranya mematuhi dan sebaliknya.

Bersifat holistik

•lebih kepada pencegahan, bukan menyelesaikan masalah

•memerlukan guru mempunyai kemahiran yang pelbagai dalam pengurusan bilik darjah

•sikap guru (role model) untuk menghasilkan pembelajaran yang kondusif

Sekunder

Primer

Guru harus peka dengan keperluan murid dengan memberi perhatian dan tumpuan semasa P&P.

Pemerhatian sistematik dapat membantu guru. Guru boleh memantau tingkah laku murid dalam situasi

berbeza sebelum membuat kesimpulan.

Keperluan akademik

Estetik

Pengetahuan

Kesempurnaan diri

Penghargaan diri

Kasih sayang

Keselamatan

Fisiologi

Memahami objektif pelajaran

•murid akan melibatkan diri sekiranya jelas tujuan P&P

Melibatkan diri aktif semasa P&P

•pembelajaran suatu proses konstruktif iaitu memberi peluang untuk membina pengetahuan sendiri. Murid kurang bosan dan berpeluang untuk bertanggungjawab atas pemebelajaran mereka. Guru sebagai fasilitator.

Berinteraksi secara positif dengan rakan

•interaksi boleh mencabar pemikiran dan membawa kepada ketidakseimbangan kerana idea tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah. Murid mengubah pemikiran ke tahap yang baharu melalui proses asimilasi dan akomodasi untuk membina pengetahuan yang baharu.

Pembelajaran berkaitan dengan kehidupan dan minat murid

•murid dapat memahami dengan lebih jelas dan dapat mengaplikasi dalam situasi baharu. Ia dapat membantu mengingat dan mendorong murid belajar.

Masa untuk menyiapkan tugasan/berinteraksi

•guru perlu menentukan masa supaya murid berusaha menyiapkannya dan tahu had masa.

Pengalaman kejayaan

•aktiviti perlu mengambil kira pengetahuan sedia ada supaya mereka merasai kejayaan menyiapkan tugasan dan mereka dapat meningkatkan keyakinan diri.

Maklum balas yang jelas dan realistik

•penilaian dan maklum balas yang tepat dapat meransang murid untuk memperbaiki kelemahannya.

b. Pengurusan bilik darjah

Ciri-ciri guru efektif

a. Kualiti peribadi-membantu melaksanakan tugas dengan baik dalam pengurusan bilik darjah

Bersemangat dan

proaktif

Dapat memotivasikan muridnya dengan kesungguhan guru tersebut.

Murid berasa selamat dan percaya terhadap guru tersebut.

Sensitif dan peka Prihatin terhadap perbezaan cara belajar dan keperluan murid. Ia

mendorong murid mengambil bahagian dalam aktivit pembelajaran.

Peramah, mesra dan

berusaha mengenali

murid

Murid akan merasa dirinya penting dan secara tidak langsun

mewujudkan hubungan guru dan murid.

b. Kompetensi P&P-keupayaan/kecekapan P&P yang merangkumi pengetahuan dan kemahiran guru.

*Pengetahuan-am, ikhtisas, KBSR

*Kemahiran-pedagogi dan TMK

•guru merujuk sukatan pelajaran untuk menentukan objektif dan hasil pembelajaran seterusnya memilih topik, pendekatan, strategi, kaedah yang sesuai dan juga aktiviti, pengalaman pembelajaran, penetapan tempoh, membentuk penilaiaan, sumber P&P, pemulihan dan pengayaan.

Merancang

•arahan dan peraturan yang jelas perlu diberikan serta mengatur aktiviti dan membahagi kumpulan untuk memahami tujuan pembelajaran dan peranan mereka untuk kelancaran P&P.

Mengelola

•guru perlu memantau dan memberi bimbingan supaya murid tidak menimbulkan masalah seterusnya memberi aktiviti pemuihan dan pengayaan.

Mengawal

•guru menganalisis dan menilai keberkesanan (pendekatan, kaedah, strategi, BBM dan bentuk penilaian) P&P untuk menghasilkan alternatif lain sekiranya kurang berkesan dan dapat meningkatkan mutu P&P.

Membuat refkeksi

•guru sebagai penggerak dan pemimpin bilik darjah perlu menetapkan peraturan dan prosedur untuk mengelak tingkah laku negatif dan guru menggalakkan kerjasama antara murid. Guru perlu mengambil berat kebajikan murid supaya merasa selamat, yakin dan disayangi.

Menjalin hubungan dengan murid

*Kounin (1970)-kemahiran yang perlu ada dalam pengurusan bilik darjah

i. Mengamalkan sikap peka

ii. Dapat melakukan lebih daripada satu perkara pada masa yang sama

iii. Mempunyai kemahiran mengendalikan aktiviti dengan lancar dan transisi dari satu aktiviti ke

aktiviti yang lain.

c. Penghayatan dan amalan nilai

Memahami objektif, pegetahuan, pengalaman dan kaedah penilaian.

Guru memahami isi kandungan subjeknya dengan mendalam dan

mengaitkan dengan kehidupan seharian (embelajaran bermakna).

Kemahiran menerangkan mengikut idea yang sistematik dengan

bantuan BBM memudahkan murid menerima konsep yang diajar.

Kemahiran memilih strategi dan kaedah penting bersesuaian dengan

tahap dan perbezaan murid, contohnya kaedah VAKT yang dapat

menimbulkan minat.

Guru perlu mahir menggunakan teknik penyoalan untuk mencungkil

idea dan melihat perkembangan pengetahuan murid.

Hasil pembelajaran dicapai dengan adanya kemahiran penilaian sama ada formal dan tidak formal secara

berterusan. Ia membantu guru untuk merancang P&P yang

seterusnya dan mengenalpasti murid yang memerlukan bimbingan.

•Berbentuk ikrar bertujuan meningkatkan mutu profesion dan menyatakan nilai dan tingkah laku yang diterima..

•Prinsip Kod Etika Keguruan-tanggungjawab terhadap murid, ibu bapa, masyarakat dan negara serta rakan sejawat dan profesion perguruan.

Kod Etika Keguruan

•Merupakan panduan kepada guru tentang ciri-ciri kualiti guru yang ingin dibentuk.

•Mentafsir guru sebagai agen perubahan untuk menghasilkan generasi akan datang untuk merealisasikan FPK dan Wawasan 2020.

•Guru perlu meningkatkan pengetahuan dalam TMK, sentiasa memperkayakan diri dengan ilmu melalui pembacaan, kursus dan melanjutkan pelajaran serta mengamalkan nilai seperti penyayang, inovatif, adil dan peramah untuk menjadi rol model kepada murid dan bertanggungjawab melaksanakan tugas.

FPG

Persekitaran Pembelajaran Kondusif-tempat murid melibatkan diri, mengambil bahagian dan menumpukan

perhatian dalam pembelajaran. Persekitaran perlulah dapat meransang minat dan semangat untuk belajar. Ia

juga melibatkan pendekatan pengajaran, kemahiran, komunikasi dan personaliti guru.

Persekitaran fizikal

*Bilik darjah boleh memotivasikan, meningkatkan pembelajaran dan mengurangkan masalah tingkah laku

murid.

*Susunan yang teratur, kemas dan bersih memberi keselesaan kepada murid dan interaksi dapat berjalan

dengan lancar.

* Panduan penggunaan ruang:

Persekitaran Psikososial

*Hubungan antara keperluan emosi dengan keperluan sosial. Ciri-ciri persekitaran psikososial yang sihat:

Susunan yang membolehkan

guru memantau.

Kedudukan guru hampir dengan

murid.

Pemandangan murid jelas dan tidak terhalang.

Ruang trafik yang selesa.

Ruang pada dinding.

Ruang aktiviti tertentu.

Pencahayaan dan pengudaraan.

Kebersihan bilik darjah.

Susunan perabot.

Suasana selesa dan mesra.

Bebas ancaman dan bahaya.

Perasaan diterima.

Suasana meransang

pembelajaran.

Menggaalakkan pembelajaran

koperatif.

Peluang sama untuk murid.

Peka terhadap perbezaan individu.

*Faktor kepada persekitaran psikososial:

Peraturan dan rutin bilik darjah

Peringkat sekolah rendah-murid suka akan perhatian guru dan menunjukan respons positif apabila diberi

ganjaran. Oleh itu, mereka memerlukan prosedur kerja yang jelas supaya gangguan dalam kelas dapat

dikurangkan.

*Peraturan-kenyataan yang memaklumkan tingkat laku dan sebagai peringatan. Panduan membentuk

peraturan:

•Mengambil kira keperluan, perkembangan kognitif dan gaya pembelajaran murid.

Pendekatan pengajaran

•Autokratik-guru memberi arahan, membuat keputusan sendiri dan menentukan hala tuju kelas.

•Demokrasi-berbincang dengan murid, memberi peluang murid bersuara dan membuat keputusan.

•Laize faire-guru memberi pilihan untuk membuat keputusan sendiri.

Kepimpinan guru

•Kemahiran memberi maklumat-pertuturan yang jelas menggunakan bahasa yang sesuai. Contohnya semasa memberi teguran atau pujian.

•Kemahiran menerima maklumat-kemahiran mendengar untuk memberi respons pantas terhadap murid.

Komunikasi

Panduan Membentuk

Peraturan

Ayat yang ringkas dan

jelas.

Bermakna dan dipersetujui.

Bilangan peraturan

yang terhad.

Selaras dengan

peraturan sekolah.

Mengingatkan semula sebelum P&P bermula untuk kelancaran P&P.

Guru menyediakan langkah-langkah yang diambil sekiranya murid tidak mematuhi.

Dipamerkan pada dinding dan dapat dibaca oleh murid.

Peraturan

*Rutin-prosedur atau langkah-langkah yang mesti diikuti oleh murid dalam menjalankan aktiviti bilik darjah.

Bertujuan melicinkan P&P. Contohnya, perhimpunan pagi, memeriksa kekemasan diri, mengambil kehadiran

dan menghantar tugasan. Rutin boleh dibentuk melalui perbincangan bersama murid. Ia perlu sentiasa

dipantau dan diberi peneguhan supaya menjadi amalan bilik darjah dan seterusnya sebagai budaya sekolah

tersebut seperti budaya salam.

Pengurusan pentaksiran dalam bilik darjah-pentaksiran melibatkan dua proses iaitu pengukuran

(penggunaan alat untuk mengumpul maklumat pencapaian pembelajaran secara informal dan formal) dan

penilaian (proses membuat keputusan berdasarkan hasil pengukuran dengan memberi gred, menilai tahap

pencapaian dan membuat keputusan sama ada memerlukan aktiviti pemulihan atau pengayaan).

*ciri-ciri-kesahan (ketepatan tujuan alat pengukuran) dan kebolehpercayaan (ketekalan ujian)

* Dua jenis pentaksiran-formatif (bertujuan mengesan kelemahan dan kekuatan untuk merancang P&P

seterusnya) dan sumatif (bertujuan untuk memberi gred atau sijil)

*Pentaksiran dapat meningkatkan motivasi murid.

Proses Penyediaan Ujian

Pentadbiran Ujian

Kekerapan ujian dalam satu penggal

Tarikh ujian

Menggubal soalan

•berpandukan JSU

•berdasarkan pengetahuan dan kemahiran yang diajar

•jenis soalan yang pelbagai supaya murid tidak menghafal

•berbincang dengan guru lain yang mengajar subjek sama

•Biasakan murid dengan format ujian

•Kemudahan cukup (meja dan kerusi)

•Kipas dan lampu berfungsi

•Jauh dari kawasan yang bising.

Persekitaran yang selesa

•Guru-tulis tempoh masa, subjek dan menyediakan jam dinding.

Benarkan murid masuk awal

•10 minit sebelum ujian

•Guru memberi arahan dan peraturan

•memaklumkan m/p dan tempoh ujian

•peraturan ujian

•mengedar kertas, menyuruh membaca arahan dan menyemak kertas soalan.

Murid bersedia

Pengurusan sumber maklumat murid

Penyimpanan data peribadi murid

•guru mencatat kehadiran murid

•mengawal sesama ada murid memerlukan bantuan

•memaklumkan masa

•mengumpul kertas jawapan dan memberi kebenaran untuk keluar

Semasa ujian

•membolehkan murid mengambil berat dan serius tentang pentaksiran yang dilaksanakan

•menyemai sikap kerjasama dan hormat-menghormati

•mengelak berlakunya masalah tingkah laku

Pentadbiran yang baik

Borang maklumat

murid

maklumat ibu bapa/penjaga

tanggungan maklumat

murid

maklumat bantuan murid

tujuan kad dibuat: membantu guru menentukan aktiviti, mengenal pasti murid memerlukan bimbingan, memaklumkan keperluan murid, mengetahui kadar pertumbuhan murid.

maklumat tambahan (minat, kesihatan, berat, tinngi, rekod kedatangan, pencapaian)

dikemaskini guru kelas setiap tahun

disimpan di unit bimbingan dan kaunseling

diisi ke dalam Kad Rekod Persekolahan Murid Sekolah Rendah 001R

maklumat borang pendaftaran

Hubungan guru dan murid-mempengaruhi perkembanan dan prestasi pembelajran murid.

Membina hubungan guru-murid

tujuan Buku Kedatangan Murid: mengesan masalah kehadiran, mengetahui bilangan muridnya dan mengambil tindakan terhadap murid yang bermasalah.

kehadiran murid dicatat dalam BUku Kedatangan Murid

tujuan Buku Laporan: membatu ibu bapa memahami pencapaian, kekuatan dan kelemahan anaknya.

keputusan ujian dicatat dalam Buku Laporan

tujuan Buku Rekod: untuk menghubungi ibu bapa

sebahagian maklumat diisi dalam Buku Rekod guru kelas

•memahami masalah, kesukaran, kekeliruan

Peka terhadap murid

•lebihkan masa untuk berinteraksi untuk membantu dan memahami murid.

Komuniksi

•guru perlu mesra dengan murid tetapi perlu tegas, sebagai contoh penetapan peraturan bilik darjah.

Hormat

•guru dan murid sama-sama membuat keputusan

Demokrasi

•guru dan murid sama-sama memberi pendapat terhadap suasana pembelajaran dan guru memberi maklum balas, nasihat dan sokongan.

Berkongsi tanggungjawab

Kepentingan membina hubungan

Faktor-faktor

Strategi

Kebaikan kepada guru

•menaikkan motivasi dan semangat untuk mengajar

•murid senang dikawal

•Senang untuk mendapatkan kerjasama

•menaikkan imej guru

Kebaikan kepada murid

•murid lebih minat untuk belajar

•murid memberi kerjasama

•meningkatkan pencapaian akademik

•bermotivasi untuk belajar

•pakaian-melambangkan disiplin dan imej guru dan memberi persepsi yang baik kepada murid

•bahasa badan-dapat menunjukkan semangat guru dan bertujuan menyampaikan mesej

Penampilan dan bahasa badan

•bersopan, hormat, berhemah tetapi tegas, menunjuk telada yang baik, sikap empati, bahasa yang sesuai, pujian yang menggalak.

Tingkah laku guru

•modelkan tingkah laku yang baik, guru memberi salam, bercakap dengan berhemah tetapi tegas, kepimpinan melalui teladan

Menunjukkan teladan baik

•suasan yang kondusif, komunikasi, bersifat demokratik, tanamkan semangat kekitaan

Persekitaran pembelajaran bilik darjah

Ingat nama murid

Tanamkan semangat cintakan kelas

Agihkan tanggungjawab bersama

Tunjukkan keprihatinan

Masukkan unsur kecindan dalam komunikasi

Amalan budaya penyayang

*Larrivee (2005) terbentuk apabila mengutamakan kebajikan, bersikap terbuka dan jujur semasa

perhubungan.

Larrivee (2005)-terdapat 4 ciri utama untuk membentuk budaya penyayang

Budaya Penyayang di Sekolah

bermula dengan interaksi guru dan murid kerana guru

adalah model.

diaplikasikan melalui 2 peringkat

•guru menunjukkan amalan

•guru mengawasi dan menerapkan amalan dalam kalangan murid

guru perlu bijak mempromosikan amalan

dengan menerapkan dalam P&P

•berkaitan dengan interaksi bersama murid

•mengenal pasti perbezaan individu

•prihatin dan peka

Hormat

•menjadi diri sendiri

•maklum balas jujur

•mengakui kelemahan diri

•bersikap terbuka untuk berkongsi pandangan

•kesedaran dalam emosi diri dan orang lain

Autentik

•mengambil berat masalah murid

•mengutamakan kebajikan murid

•bersikap empati

•sama-sama berbincang masalah

Keprihatinan

•kejujuran dalam komunikasi dan saling percaya

•menegur kesalahan murid dengan cara yang yang boleh menimbulkan kesedaran murid secara spesifik kesalahan murid

Integriti emosi

Strategi mengamal budaya penyayang

Dinamika bilik darjah

Faktor dinamika kumpulan

Konsep disiplin bilik darjah

*disiplin berasal dari perkataan Latin, disciplina yang bermaksud mengajar.

*Kamus bahasa-disiplin bermaksud kawalan yang diperoleh daripada penguatkuasaan peraturan.

*Laporan Jawatankuasa Kabinet (1979)-kesanggupan seseorang individu menghormati dan mematuhi undang-

undang.

*Konteks bilik darjah-satu set peraturan yang dikenakan kepada murid untuk mengawal dan mendapatkan

tingkah laku yang diingini.

Model pengurusan disiplin

a. Modifikasi tingkah laku (B. F. Skinner)

mengambil berat masalah

murid

membina semangat

kekitaan dan kepunyaan

mengamalkan nilai murni dalam kelas

guru perlu komited untuk mewujudkan

budaya penyayang

kuasa yang terdapat dalam kumpulan yang boleh mendorong ahli

kumpulan untuk melakukan perubahan

kumpulan yang mempunyai ciri, tingkah

laku dan minat yang sama

boleh dikesan melalui kajian sosiometri

jantina

agama/bangsa status

sosioekonomi

Contoh situasi

*menggunakan peneguhan tetap dan berkala

Sebelum melaksana:

*guru perlu menganalisa tingkah laku murid sebelum menggunakan model ini

*mengkaji tingkah laku dan akibat yang berlaku

*membuat peraturan yang sesuai

Kebaikan Kelemahan

Senang digunakan dan hasil yang pantas Tidak kekal lama

Murid senang berpuas hati (motivasi ekstrinsik) Murid tidak menunjukkkan tingkah laku diingini

sekiranya tiada ganjaran

Lebih teruja mendapatkan hadiah daripada ilmu

Kurang berkesan kepada pelajar dewasa

Tertumpu kepada pembetulan tingkah laku bukan

pencegahan.

Menggunakan prinsip peneguhan yang menjurus

kepada elemen-elemen luaran.

Elemen luaran merupkan peneguhan.

Dua jenis peneguhan iaitu positif (diberikan hadiah dan pujian) dan negatif

(komik dan majalah dikeluarkan).

Peneguhan negatif (tindakan untuk

meningkatkan tingkah laku diingini) berbeza dengan dendaan (mengurangkan tingkah laku yang tidak

diingini).

Menekankan peneguhan perlu diberi selepas murid

meraih kejayaan.

Membantu murid yang malu melibatkan diri dalam

aktiviti kelas.

Memberi peneguhan setiap kali murid tersebut

melibatkan diri (tetap).

Murid akan lebih berani melibatkan diri.

Apabila tingkah laku diingini berjaya, kurangkan

peneguhan dan hanya memebri pada masa tertentu (berkala).

b. Disiplin asertif Canter (Lee and Marlene Canter)

Berasaskan peneguhan terhadap tingkah laku diingini dan

penerimaan murid terhadap akibat daripada tingkah laku.

Lebih menekankan penetapan dan penguatkuasaan peraturan serta

memastikan murid mematuhi peraturan dengan tegas.

Guru mengendalikan bilik darjah dengan tenang, serius dan

konsisten.

Peraturan tingkah laku ditetapkan dan memberi peneguhan sama ada

positif atau negatif yang berstruktur (murid sedaya upaya mengelak akibat tidak mematuhi

peraturan).

Membimbing murid yang menunjukkan tingkah laku positif dan memberi perhatian kepada

yang sebaliknya untuk mewujudkan kepercayaan dan hormat.

Guru berhak mengajar tanpa gangguan.

Murid berhak mendapat suasana pembelajaran yang tenang, selamat

dan kondusif.

Hak ini mendorong murid dan guru melakukan tugas masing-masing.

Pentadbir sekolah dan ibu bapa perlu memberi sokongan terhadap

sistem pengurusan guru.

Cara pengurusan disiplin asertif

Guru agresif

•Garang, kasar, tidak mesra, tidak bertimbang rasa.

•Bersifat autokratik.

•Ekspresi muka serius dan tegas.

•Arahan yang keras dan tegas.

Guru tidak asertif

•Guna pendekatan pasif terhadap murid.

•Tidak konsisten menangani tingkah laku tidak diingini.

•Membenarkan tingkah laku tetapi marah pada masa yang lain.

•Kelihatan kelam kabut.

•Mudah berputus asa dan menjadi sangat garang.

Guru asertif

•Jelas, yakin dan memberi arahan yang konsisten dengan tegas.

•Membina hubungan saling mempercayai dan kerjasama.

•Penerangan peraturan yang jelas dan tegas.

•Guru bersifat adil dan mengambil berat.

•Memberi peluang kepada murid untuk memenuhi keperluan diri.

Guru merancang disiplin secara bertulis (peraturan,

rutin, pengiktirafan dan akibat).

Pengiktirafan merujuk kepada perhatian khusus

apabila murid menunjukan tingkah laku diingini.

Ia perlu digunakan selalu untuk meningkatkan

keyakinan diri dan membina persekitaran

pembelajaran yang positif.

Pengiktirafan boleh diberi dalam bentu galakan,

komen positif, memaklumkan kepada ibu

bapa dan menghargai.

Akibat atau tindakan pembetulan dibuat secara

konsisten.

Murid perlu diberitahu keselapan yang telah

dilakukan.

Ia perlu ditangani dengan tenang dan pantas dan

mempunyai prosedur bagi mengenakan sebarang

tindakan.

Langkah menerangkan pelan pengurusan disiplin

Cadangan langkah mengambil tindakan pembetulan

Cadangan menangani murid yang sukar dibimbing

c. Model akibat logikal dreikurs (Rudolf Dreikurs)

*menekankan kepentingan guru memberi kepercayaan dan tanggungjawab kepada murid untuk menjaga

disiplin.

*murid-murid harus diberi peluang untuk membincangkan peraturan bilik darjah

*menekankan guru perlu mengenal pasti punca masalah tingkah laku

*mengemukan strategi disiplin kendiri berdasarkan persekitaran dan kefahaman murid

amaran

amaran & hukuman

ringan

amaran & lapor kepada ibu bapa

amaran & lapor kepada guru besar

penerangan peraturan

cara pelaksanaan

peraturan

semak kefahaman

murid

maklumkan tentang ganjaran

penerangan tindakan

pembetulan

cara tindakan pembetulan

semak kefahaman

murid

kenakan tindakan dengan tenang.

konsisten (tindakan yang sama ke atas

murid lain).

beri peneguhan sekiranya berubah.

beri peluang murid meluahkan perasaan.

teguran secara langsung kepada peringkat kanak-

kanak.

beri teguran secara individu kepada yang

dewasa.

dekati murid untuk mendapat

kepercayaan.

beri perhatian untuk keperluan murid.

cari jalan dan berusaha untuk

berkomunikasi lebih kerap.

*berpendapat disiplin kendiri boleh dicapai melalui suasana demokratik (bertentangan dengan

autokratik dan permisif)

*matlamat utama ialah membentuk rasa kepunyaan (murid dan guru saling prihatin)

*guru perlu memberi galakan yang sesuai bukan dendaan dan pujian kerana kedua-duanya akan

mengakibatkan murid bergantung lepada tindakan guru bukanya kemahuan sendiri.

*cadangan unuk berkomunikasi dengan murid:

*dreikurs (1968) menyenaraikan 4 punca masalah tingkah laku:

berbual perkara positif

galakan murid menunjukkan

peningkatan bukan kesempurnan

kenal pasti kelemahan dan cara

mengatasi

bantu murid belajar dari kesilapan

percaya kebolehan murid dan bantu

menghadapi cabaran

galakan murid bekerjasama

pamerkan hasil kerja murid untuk

dikongsi

guna frasa yang memberi galakan

dan motivasi

•dilakukan secara aktif atau pasif

•contoh: membuat lawak bodoh, mengetuk meja, megusik murid lain, malas, mengambil barang orang lain

•cara menangani:

•menganalisa dan cari punca

•beri perhatian terhadap tingkah laku positif murid bukan negatif

•bertujuan untuk memberi pilihan kepada murid

•guru membimbing murid

Mendapatkan perhatian

•tindakan guru yang menyebabkan murid tertekan

•contoh: tidak bekerjasama, degil, melanggar peraturan, tidak mengikut arahan, menunjukkan kelakuan distruptif

•Cara menangani:

•elakkan lepas emosi kepada murid

•panggil murid secara individu

•kenal pasti punca

•ambil berat masalah yang dihadapi

•bincang dan tunjuk akibat sekiranya terus melakukan masalah.

Mencabar kuasa

•kekerasan dan autokratik-hasilnya bersifat luaran

•tindakan dendaan yang dikenakan menimbulkan dendam terhadap murid lain, guru dan sekolah

•contoh: mencuri, bergaduh, vandalisme

•membalas dendam secara pasif (murung, tidak ambil kisah, beremosi, degil, tidak menumpukan perhatian, tidak mendengar arahan)

•masalah paling sukar ditangani kerana terpendam lama dan bercampur emosi

•cara menangani:

•cuba kawal dan faham emosi murid

•bantu murid supaya menyedari tingkahlakunya salah

•dapatkan kerjasama murid lain supaya tidak meminggirkan murid tersebut.

Membalas dendam

•disebabkan gagal mendapatkan pengiktirafan

•contoh: memencilkan diri, mengelak kerja kumpulan, tidak bergaul dengan murid lain

•tujuan tindakan sebegini supaya tidak dihiraukan

•berpendapat mereka tiada kebolehan seperti murid lain

•Cara menangani:

•guru perlu peka dan secara perlahan tarik perhatian mereka melalui aktiviti

•beri peluang untuk menunjukkan keupayaan

•kenal pasti minat

•guru perlu sabar

•minta kerjasama murid dan guru lain

•oleh itu, guru perlulah:

•belajar mengenal pasti matlamat murid yang salah

•berbincang dengan murid

•berbincang peraturan dan rutin bersama murid

Menunjukkan kekurangan

Langkah-langkah menangani motif

yang salah

kenal pasti motif murid

tunjuk dan beri kesedaran motif

adalah salah

bantu murid tukar motif

galak dan bimbing murid untuk

bertanggungjawab atas pilihannya

bantu murid untuk melihat akibat

d. Model pengurusan kelompok kounin (Jacob Kounin)

e. Model terapi realiti (William Glasser)

*Glasser menekankan kurikulum yang berkualiti, kualiti pengajaran dan membina bilik darjah yang berkualiti.

kebolehan guru mengawasi perkara di

dalam bilik darjah sebelum menjadi masalah disiplin.

kepekaan guru-withitness

menangani situasi serentak-overlapping

cara guru menangani masalah ini akan

memberi kesan kepaad murid lain-Ripple Effect

teguran perlulah jelas, tegas dan serius

jangan legahkan teguran

kelicinan P&P memainkan peranan

penting dalam mengawal tingkah laku

elakkan penerangan yang meleret dan

fragmentasi (memecahkan aktiviti

kepada bahagian kecil)

menggunakan strategi yang pelbagai

momentum ialah pemulaan guru

mengajar hingga penutup yang menarik,

berkesan dan lancar

kepekaan kelompok-kebolehan guru

mengekalkan penglibatan murid

Teori Pilihan

individu membuat pilihan berasaskan

keperluan asas

tingkah laku didorong empat keperluan psikologi asas

•dipunyai dan disayangi

•mempunyai kuasa dan kawalan

•kebebasan

•keseronokan

Model Terapi Realiti

teknik kaunseling untuk membantu

individu meneroka kemahuan diri dan membuat refleksi

membantu membuat pilihan yang sesuai

individu bertnggungjawab

dengan tingkah laku sendiri

Jenis-jenis masalah disiplin

*Disiplin-sebagai latihan yang bertujuan membentuk tingkah laku diingini

-sebagai satu cara kawalan semasa P&P dalam bilik darjah

Disiplin wujud di dalam kelas wujud dalam 4 aspek iaitu:

*Masalah disiplin-keadaan atau tingkah laku yang tidak mematuhi peraturan atau nilai yang diterima

oleh masyarakat. Ia juga ditafsir sebagai keadaan yang tidak terkawal.

Tingkah laku bermasalah

*Tingkah laku merujuk kepada perlakuan yang baik atau yang tidak.

*Tingkah laku bermasalah merujuk kepada perlakuan yang tidak mengikut norma, melanggar peraturan ,

etika atau kepercayaan yang diterima oleh masyarakat.

•Peraturan dan rutin sekolah atau kelas.

Arahan guru

•Dipinggirkan apabila hendak meniru dan berusaha menyelesakannya.

Arahan rakan sebaya

•Mempunyai arahan tertentu pada tugasan yang perlu diikuti.

Arahan tugasan

•Pengalaman, nilai dan asuhan dari kecil.

Diri sendiri

•Dipengaruhi budaya, nilai dan norma masyarakat.

Masyarakat setempat

•Bermaksud menghancurkan atau memusnahkan.

•Membahayakan atau mencederakan diri atau orang lain.

•Contoh: memukul, mengedar dadah, vandalisme, membuli dan bergaduh.

Destruktif

•Bermaksud tindakan yang menganggu, mengacau atau mengendalakkan P&P.

•Contoh: bercakap, tidur, masuk lewat, tidak membawa buku, tidak siap tugasan, bermain, masalah kekemasan diri.

Distruptif

Senarai tingkah laku bermasalah

Sebab-sebab berlaku masalah disiplin dan tingkah laku bermasalah

•Tidak fokus kerana membuat aktiviti lain.

Kurang memberi perhatian

•Mengganggu perbualan dan aktiviti dilaksana serta mudah mengalih perhatian.

Hiperaktif

•Tidak melibatkan aktiviti dan sentiasa berkhayal.

Pendiam

•Mudah merajuk.

Sensitif

•Bersikap tidak menghiraukan kepada arahan dan tugasan.

Apati

•Cenderung tidak bercakap benar dengan memberi banyak alasan.

Berbohong

•Kurang sabar dan cepat marah.

Agresif

•Sentiasa bercakap semasa guru mengajar.

Gemar bercakap

•Perkembangan kognitif, emosi, sosial dan fizikal yang berbeza.

•Keperluan fisiologi.

•Sifat ingin tahu.

•Pengaruh rakan, media masa dan masyarakat sekeliling.

•Kebosanan P&P.

Murid

•Perancanagn yang tidak rapi.

•Penggunaan kaedah dan teknik.

•Pembelajaran bermakna yang tidak membosankan.

•Sikap dan kualiti peribadi guru.

•bertanggungjawab, prihatin, yakin, adil.

•Jelas dalam komunikasi dan memberi maklum balas yang berkesan.

Guru

Peranan dan tindakan guru mengurus masalah disiplin bilik darjah

Peranan guru

*Guru berperanan sebagai pembimbing. Apabila guru tidak dapat menangani atau menyelesaikan masalah

tersebut boleh merujuk kepada kaunselor sekolah atau jawatankuasa disiplin sekolah.

Langkah-langkah menangani masalah disiplin

•Harapan sekolah yang tinggi.

•Peraturan yang ketat.

•Mengambil berat kebajikan dan kemudahan yang cukup.

•Membina perasaan kemasyarakatan semasa Hari Sukan dan Hari Guru.

•Mengamalkan kolaborasi.

Sekolah

•Cara asuhan yang berbeza mempengaruhi sahsiah.

•Keengganan ibu bapa bekerjasama dengan pihak sekolah.

•Ibu bapa sibuk bekerja.

•Konflik keluarga seperti penceraian dan pergaduhan.

•Taraf sosioekonomi yang rendah.

•Pendedahan kepada pelbagai sumber maklumat.

•Aktiviti lapang diisi dengan kelas tuisyen.

Latar belakang murid

Tindakan guru

*Memupuk tingkah laku yang baik-melalui perolehan pengetahuan yang mantap tentang murid-murid

termasuk nama, latar belakang keluarga, pencapaian akademik dan maklumat umum. Penampilan guru dalam

bilik darjah yang boleh dilihat dari dua aspek iaitu 5 atribut guru (Keprihatinan, Komitmen, Kerjasama,

Konsensus, Kreativiti) dan body language.

Murid bermasalah ditangani oleh guru

Berjaya

Kes tutup dan rekod

disimpan

Gagal

Guru kaunseling

Berjaya

Kes tutup dan rekod

disimpan

Gagal

Jk disiplin

Berjaya

Kes tutup dan rekod

disimpan

Gagal

Guru besar/pk

Berjaya

Kes tutup

Gagal

Tidakan lanjut (polis)

*Menangani tingkah laku bermasalah

•peka kepada perbezaan individu.

Keprihatinan

•tanggungjawab menjalankan tugas.

Komitmen

•Usaha guru mewujudkan persekitaran pembelajaran yang saling memerlukan.

Kerjasama

•interaksi positif untuk melibatkan murid dalam aktiviti.

Konsensus

•sifat inovatif melalui kata pujian.

Kreativiti

Body language

•komunikasi bukan lisan seperti ekspresi muka yang menyampaikan maklumat penting.

•contoh: menguap, berkhayal, gelisah

Tidak panik, bertindak melulu dan beremosi.

Elekan menghukum tanpa usul periksa.

Elakkan daripada mencabar murid. Panggil

murid secara individu untuk mengelak pertelingkahan.

Semak semula cara pengajaran supaya lebih menarik dan tidak bosan.

Keutamaan guru ialah mengajar. Jadi, angan

tangani masalah disiplin yang di luar kawalan

sendirian.

Berbincang dengan guru lain yang lebih mahir seperti kaunselor dan

guru disiplin.

Kaji latar belakang murid dan kerapkan berinteraksi.

Libatkan ibu bapa dalam menangani tingkah laku

bermasalah.

Halangan pengurusan masalah disiplin bilik darjah

Ibu bapa

•tiada masa untuk berbincang kerana sibuk

•tidak percaya anak mereka menimbulkan masalah

•melenting apabila anak dikenakan hukuman

Cara menangani

•guru merekod sebagai bukti supaya ibu bapa percaya.

•melibatkan ibu bapa dalam pengurusan bilik darjah melalui perbincangan dan berkongsi kepakaran.

Pengaruh rakan sebaya

•Ia membentuk dinamika kumpulan yang mempunyai kecenderungan dan nilai yang sama.

•Timbul halangan apabila nilai yang terbentuk dalam kumpulan adalah negatif yang bertentangan dengan peraturan.

•Nilai ini akan menjadi ikutan dalam sesebuah kumpulan.

Cara menangani

•Guru perlu mengesan kumpulan dinamika melalui kajian sosiometri. Ini untuk medekatkan diri kepada ahli yang berpengaruh.

•Guru perlu mempunyai sikap dan niali yang diterima oleh kumpulan dinamika.

Persekitaran bilik darjah

•Persekitaran tidak kondusif.

•Susun atur tempat duduk dan perabot.

•Guru yang tidak prihatin dengan silap dan sahsiah murid.

•Sistem pengudaraan dan pencahayaan yang tidak baik.

Cara menangani

•Memisahkan kumpulan dinamika yang menimbulkan masalah.

•Murid bermasalah duduk di bahagian yang senang dipantau.

•Peraturan dan rutin dilekatkan pada tempat yang sesuai.

Masalah perkembangan murid

•Perkembangan fizikal yang tidak normal seperti pendek, gemuk yang membawa perasaan rendah diri.

•Perkembangan kognitif seperti kurang cerdas, lembab juga mempengaruhi.

•Melanggar peraturan untuk mendapat perhatian.

•Emosi tidak stabil.

•Masalah personaliti dan sikap.

Cara menangani

•Guru selidik latar belakang murid, keluarga dan akademik.

•Dekati murid unuk memberi keyakinan kepadanya.

•Beri mereka peluang untuk meraih kejayaan.

•Peka dan prihatin terhadap murid ini.

•Letakkan dalam kelompok sebaya yang boleh membantu menyeimbangi diri.

Intervensi menangani masalah disiplin

Salah laku yang tidak dijangka

•Masalah berlaku walaupun susun atur yang kondusif dan perancangan rapi dibuat.

•Emosi dan disiplin murid di luar jangkaan.

•Berlaku distruptif semasa P&P.

Cara menangani

•Mengambil tindakan berdasarkan peraturan kelas.

•Dipisahkan tempat duduk

•Berbincang dengan guru setelah kelas tamat.

•Bentuk bimbingan meliputi seperti kesihatan, sosial, pendidikan agama dan moral, pengurusan tingkah laku dan emosi murid.

•Pendidikan menyeluruh serta berfokus kepada pembagunan keyakinan diri dan disiplin kendiri selaras dengan FPK dan PIPP (modal insan).

•Pendekatan berpusatkan murid.

•Penerapan nilai murni, moral dan gama melalui kem.

Pastoral care

•Bimbingan proses yang berlanjutan dan berterusan.

•Dilakukan setelah dikenal pasti bermasalah.

•Membantu murid untuk mengetahu kelemahan dan kekuatan diri

•Membantu murid menyesuaikan diri dengan persekitaran.

•Bimbingan membolehkan potensi murid dikembangkan.

•Kaunseling ialah bentuk perkhidmatan profesional yang dilakukan guru kaunselor

•Satu proses membantu murid memahami diri supaya dapat membuat keputusan.

•Membantu murid mencapai matlamat hidup.

•Juga satu proses penyelesaian masalah yang berbentuk nasihat, bimbingan dan bantuan.

Bimbingan dan kaunseling

Matlamat bimbingan dan kaunseling

•Mengenal potensi diri.

•Membina kemahiran pengurusan diri.

•Membina kemahiran mnyelesai masalah dan membuat pilihan.

•Mengurus tingkah laku.

•Membina sikap positif.

•Mempelajari cara menilai keupayaan diri.

Prinsip Premack-menyatakan tingkah laku yang tidak diingini boleh dikurangkan dengan menggabung tingkah

laku diingini dan peneguhan positif. Contoh situasi:

*Tingkah laku tidak diingini-bercakap

*Tingkah laku dingini-angkat tangan untuk menjawab soalan

*Peneguhan-ganjaran

Prinsip bimbingan

•Bimbingan untuk semua murid.

•Murid-murid bertanggungjawab terhadap pilihan msing-masing.

•Merupan proses pencegahan.

•Dijalankan secara kolaboratif.

•Guru mesti bersikap terbuka dan adil.

•Satu proses yang membantu murid secara menyeluruh.

Etika bimbingan

•Menghormati murid & tiada unsur diskriminasi

•Kerahsiaan murid

•Bertanggungjawab

Kemahiran bimbingan

•kemahiran mendampingi dan membina hubungan secara fizikal dan psikologi.

•Bimbingan yang efektif akan memberi kesan.

•Asas kemahiran membimbing:

•kemahiran memberi perhatian (kedudukan, postur badan, ekspresi muka, tentangan mata, bertenang).

•kemahiran mendengar aktif (memerhati dan memahami kelakuan nonverbal, mendengar dan memahami mesejj verbal, mendengar dan memahami situasi sebenar murid, mendengar dan memahami salah tanggap murid)

•kemahiran berempati-keupayaan memasuki dunia murid (peringkat 1-mendengar dengan sensitif, Peringkat 2-memahami situasi, Peringkat 3-membantu menghubungkaitkan perasaan sebenar dengan situasi dihadapi)

•kemahiran menyoal-menggalak murid bercerita lebih lanjut (soalan terbuka dan tertutup)

•Menggunakan prinsip peneguhan yang menjurus kepada elemen-elemen luaran.

•Elemen luaran merupkan peneguhan.

•Dua jenis peneguhan iaitu positif (diberikan hadiah dan pujian) dan negatif (mengeluarkan ransangan negatif seperti komik dan majalah).

•Peneguhan negatif (tindakan untuk meningkatkan tingkah laku diingini) berbeza dengan dendaan (mengurangkan tingkah laku yang tidak diingini).

•Menekankan peneguhan perlu diberi selepas murid meraih kejayaan.

Teknik modifikasi tingkah laku

Hierarki peneguhan

*terdapat 8 peringkat peneguhan (Larrivee, 2005)

*bergantung kepada faktor umur, latar belakang, tahap pembelajaran, kemahiran murid dan tingkah laku

yang ingin dibentuk.

*peneguhan bermula daripada luaran (kebendaan) kepada pengiktirafan orang luar dan diakhiri peneguh

dalaman (kekal).

Peringkat Peneguh Contoh

1 Makanan Gula-gula, coklat

2 Barangan Pelekat, hadial kecil

3 Token Lencana, bintang

4 Aktiviti Bermain computer, membaca buku

5 Keistimewaan Rehat awal, kurang tugasan, menjadi ketua

6 Pengiktirafan rakan Diterima dan dipuji rakan sebaya

7 Perakuan guru Pujian dan perhatian guru

8 Kepuasan kendiri Peneguh dalaman

Prinsip penggunaan hierarki peneguhan

Modifikasi tingkah laku berstruktur

*sistem kontrak tingkah laku-kontrak sosial dan kontrak akademik

*sistem token

Pengurusan bilik darjah yang melibatkan murid berkeperluan khas

*pendidikan di bawah KPM (menyediakan perkhidmatan untuk pemulihan khas dan berkeperluan khas) dan

KPWKM (menyediakan perkhidmatan untuk kanak-kanak cacat fizikal teruk dan terencat akal sederhana dan

teruk yang tidak dapat belajar di sekolah)

*murid berkeperluan khas-kecacatan penglihatan, pendengaran dan masalah pembelajaran (sindrom down,

autistic ringan, ADHD, terencat akal minimum dan disleksia)

*program KPM-PPK bermasalah pendengaran, PPK bermasalah penglihatan, PPK integrasi, PPK prasekolah,

PPK teknik & vokasional dan PP inklusif.

Setiap murid diberi 5 bintang.

Murid bercakap tanpa kebenaran akan membayar dengan bintang.

Setiap butang yang ada akan ditukar dengan ganjaran pada akhir kelas.

•Menggunakan peneguh peringkat rendah untuk meneguhkan tingkah laku yang baru hendak dibentuk

Prinsip 1

•Peneguhan perlu ada kesinambungan (peneguhan peringkat rendah ke tinggi).

Prinsip 2

Berbentuk

kebendaan

Minat murid

Pengiktirafan sosial

Dalaman murid

•Kanak-kanak dimasukkan ke dalam sistem pendidikan bersama kanak-kanak biasa.

•Bertujuan:

•Memberi peluang dan pengalaman yang sama

•Peluang untuk bergaul dan pendidikan yang sama

•Membantu melibatkan diri dalam pembelajaran yang bermakna

•Peluang untuk interaksi dan perhubungan sosial

•Membantu kanak-kanak biasa menghargai dan menerima perbezaan individu, menyemai rasa hormat, memberi pengetahuan untuk membimbing kanak-kanak berkeperluan khas dan memupuk sikap sabar.

Pendidikan inklusif

Terencat akal

Ciri-ciri

•Sukar memahami idea abstrak

•Sukar membuat generalisasi

•Kemahiran bahasa rendah

•Sukar mengaplikasi pembelajaran

•Masalah ingatan

•Tingkah laku sosial kuarang matang

Cara membantu

•beri masa lebih untuk menyiapkan tugasan

•arahan perlu jelas dan ringkas

•ulang arahan

•kemahiran baharu perlu diulang

•aktiviti P&P menggunakan deria sensori

•guru menyediakan RPI

`

Masalah penglihatan

Ciri-ciri

•membaca dengan sangat dekat

•sering menggosok mata

•sukar membeza abjad

•kesilapan membaca maklumat pada papan tulis

Cara membantu

•tempat duduk berhampiran dengan papan tulis

•bahan bacaan yang lebih besar tulisannya

•susunan perabot yang sesuai

Masalah pendengaran

Ciri-ciri

•gagal ikut arahan.

•menghadap telinga ke arah pengucap

•tidak faham

•keliru

•sebutan perkataan baharu salah.

Cara membantu

•tempat duduk hadapan

•disokong oleh bahan maujud/visual

•menggunakan TMK