Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

  • Upload
    ann-koay

  • View
    1.037

  • Download
    65

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    1/30

    Konsep pengurusan bilik darjah

    Terdapat 2 pendekatan pengurusan bilik darjah:

    Faktor pengurusan bilik darjah berkesan

    a.  Pengetahuan keperluan murid (Abraham Maslow)

    *Fisiologi-makanan, rehat, pembuangan kotoran, udara, rehat 

    *Psikologi-keselamatan, kasih sayang, penghargaan diri, kesempurnaan diri, pengetahuan, estetik 

    •organisasi dan kawalan guru ke atas tingkah laku, pergerakan serta interaksi

    Richard (1990)

    •kemahiran guru mengurus masa, ruang , sumber pembelajaran, peranan dan tingkahlaku murid

    Alberto & Troutman (1986)

    MatlamatMengurangkanmasalah disiplin

    Meningkatkanpenglibatan

    murid

    Menjalinkanhubungan

    interpersonalMembentuk

    suasanapembelajaran

    positif

    Menggalaktingkah lakumurid yang

    sesuai

    Tradisional

    •berorientasikan kawalan iaitu modifikasi tingkah laku iaitu dengan mengambil tindakan terhadaptingkah laku yang tidak diingini.

    •Peraturan ditetapkan oleh guru dan sentiasa konsisten untuk memastikan proses P&P lancar.

    •Murid menerima akibat positif sekiranya mematuhi dan sebaliknya.

    Bersifat holistik

    •lebih kepada pencegahan, bukan menyelesaikan masalah

    •memerlukan guru mempunyai kemahiran yang pelbagai dalam pengurusan bilik darjah

    •sikap guru (role model) untuk menghasilkan pembelajaran yang kondusif

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    2/30

    Sekunder

    Primer

    Guru harus peka dengan keperluan murid dengan memberi perhatian dan tumpuan semasa P&P.

    Pemerhatian sistematik dapat membantu guru. Guru boleh memantau tingkah laku murid dalam situasiberbeza sebelum membuat kesimpulan.

    Keperluan akademik

    Estetik

    Pengetahuan

    Kesempurnaan diri

    Penghargaan diri

    Kasih sayang

    Keselamatan

    Fisiologi

    Memahami objektif pelajaran

    •murid akan melibatkan diri sekiranya jelas tujuan P&P

    Melibatkan diri aktif semasa P&P

    pembelajaran suatu proses konstruktif iaitu memberi peluang untuk membina pengetahuansendiri. Murid kurang bosan dan berpeluang untuk bertanggungjawab atas pemebelajaran mereka.Guru sebagai fasilitator.

    Berinteraksi secara positif dengan rakan

    •interaksi boleh mencabar pemikiran dan membawa kepada ketidakseimbangan kerana idea tidakdapat digunakan untuk menyelesaikan masalah. Murid mengubah pemikiran ke tahap yang baharumelalui proses asimilasi dan akomodasi untuk membina pengetahuan yang baharu.

    Pembelajaran berkaitan dengan kehidupan dan minat murid

    •murid dapat memahami dengan lebih jelas dan dapat mengaplikasi dalam situasi baharu. Ia dapatmembantu mengingat dan mendorong murid belajar.

    Masa untuk menyiapkan tugasan/berinteraksi•guru perlu menentukan masa supaya murid berusaha menyiapkannya dan tahu had masa.

    Pengalaman kejayaan

    •aktiviti perlu mengambil kira pengetahuan sedia ada supaya mereka merasai kejayaan menyiapkantugasan dan mereka dapat meningkatkan keyakinan diri.

    Maklum balas yang jelas dan realistik

    •penilaian dan maklum balas yang tepat dapat meransang murid untuk memperbaiki kelemahannya.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    3/30

    b.  Pengurusan bilik darjah

    Ciri-ciri guru efektif

    a.  Kualiti peribadi-membantu melaksanakan tugas dengan baik dalam pengurusan bilik darjah

    Bersemangat dan

    proaktif

    Dapat memotivasikan muridnya dengan kesungguhan guru tersebut.

    Murid berasa selamat dan percaya terhadap guru tersebut.

    Sensitif dan peka Prihatin terhadap perbezaan cara belajar dan keperluan murid. Ia

    mendorong murid mengambil bahagian dalam aktivit pembelajaran.

    Peramah, mesra dan

    berusaha mengenalimurid

    Murid akan merasa dirinya penting dan secara tidak langsun

    mewujudkan hubungan guru dan murid.

    b.  Kompetensi P&P-keupayaan/kecekapan P&P yang merangkumi pengetahuan dan kemahiran guru.

    *Pengetahuan-am, ikhtisas, KBSR 

    *Kemahiran-pedagogi dan TMK 

    •guru merujuk sukatan pelajaran untuk menentukan objektif dan hasil pembelajaran

    seterusnya memilih topik, pendekatan, strategi, kaedah yang sesuai dan juga aktiviti,pengalaman pembelajaran, penetapan tempoh, membentuk penilaiaan, sumber P&P,pemulihan dan pengayaan.

    Merancang

    •arahan dan peraturan yang jelas perlu diberikan serta mengatur aktiviti dan membahagikumpulan untuk memahami tujuan pembelajaran dan peranan mereka untukkelancaran P&P.

    Mengelola

    •guru perlu memantau dan memberi bimbingan supaya murid tidak menimbulkanmasalah seterusnya memberi aktiviti pemuihan dan pengayaan.

    Mengawal

    •guru menganalisis dan menilai keberkesanan (pendekatan, kaedah, strategi, BBM danbentuk penilaian) P&P untuk menghasilkan alternatif lain sekiranya kurang berkesan dandapat meningkatkan mutu P&P.

    Membuat refkeksi

    •guru sebagai penggerak dan pemimpin bilik darjah perlu menetapkan peraturan danprosedur untuk mengelak tingkah laku negatif dan guru menggalakkan kerjasama antara

    murid. Guru perlu mengambil berat kebajikan murid supaya merasa selamat, yakin dandisayangi.

    Menjalin hubungan dengan murid

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    4/30

     

    *Kounin (1970)-kemahiran yang perlu ada dalam pengurusan bilik darjah

    i. 

    Mengamalkan sikap peka

    ii.  Dapat melakukan lebih daripada satu perkara pada masa yang sama

    iii.  Mempunyai kemahiran mengendalikan aktiviti dengan lancar dan transisi dari satu aktiviti ke

    aktiviti yang lain.

    c.  Penghayatan dan amalan nilai

    Memahami objektif, pegetahuan,pengalaman dan kaedah penilaian.

    Guru memahami isi kandungansubjeknya dengan mendalam dan

    mengaitkan dengan kehidupanseharian (embelajaran bermakna).

    Kemahiran menerangkan mengikutidea yang sistematik dengan

    bantuan BBM memudahkan muridmenerima konsep yang diajar.

    Kemahiran memilih strategi dankaedah penting bersesuaian dengan

    tahap dan perbezaan murid,contohnya kaedah VAKT yang dapat

    menimbulkan minat.

    Guru perlu mahir menggunakanteknik penyoalan untuk mencungkil

    idea dan melihat perkembanganpengetahuan murid.

    Hasil pembelajaran dicapai denganadanya kemahiran penilaian samaada formal dan tidak formal secara

    berterusan. Ia membantu guruuntuk merancang P&P yang

    seterusnya dan mengenalpastimurid yang memerlukan bimbingan.

    •Berbentuk ikrar bertujuan meningkatkan mutu profesion dan menyatakan nilai dantingkah laku yang diterima..

    •Prinsip Kod Etika Keguruan-tanggungjawab terhadap murid, ibu bapa, masyarakat dannegara serta rakan sejawat dan profesion perguruan.

    Kod Etika Keguruan

    •Merupakan panduan kepada guru tentang ciri-ciri kualiti guru yang ingin dibentuk.

    •Mentafsir guru sebagai agen perubahan untuk menghasilkan generasi akan datanguntuk merealisasikan FPK dan Wawasan 2020.

    •Guru perlu meningkatkan pengetahuan dalam TMK, sentiasa memperkayakan diridengan ilmu melalui pembacaan, kursus dan melanjutkan pelajaran serta mengamalkannilai seperti penyayang, inovatif, adil dan peramah untuk menjadi rol model kepada

    murid dan bertanggungjawab melaksanakan tugas.

    FPG

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    5/30

    Persekitaran Pembelajaran Kondusif-tempat murid melibatkan diri, mengambil bahagian dan menumpukan

    perhatian dalam pembelajaran. Persekitaran perlulah dapat meransang minat dan semangat untuk belajar. Ia

     juga melibatkan pendekatan pengajaran, kemahiran, komunikasi dan personaliti guru.

    Persekitaran fizikal

    *Bilik darjah boleh memotivasikan, meningkatkan pembelajaran dan mengurangkan masalah tingkah laku

    murid.

    *Susunan yang teratur, kemas dan bersih memberi keselesaan kepada murid dan interaksi dapat berjalan

    dengan lancar.

    * Panduan penggunaan ruang:

    Persekitaran Psikososial

    *Hubungan antara keperluan emosi dengan keperluan sosial. Ciri-ciri persekitaran psikososial yang sihat:

    Susunan yangmembolehkan

    guru memantau.

    Kedudukan guruhampir dengan

    murid.

    Pemandanganmurid jelas dantidak terhalang.

    Ruang trafik yangselesa.

    Ruang padadinding.

    Ruang aktivititertentu.

    Pencahayaan danpengudaraan. Kebersihan bilikdarjah. Susunan perabot.

    Suasana selesadan mesra.

    Bebas ancamandan bahaya.

    Perasaanditerima.

    Suasanameransang

    pembelajaran.

    Menggaalakkanpembelajaran

    koperatif.

    Peluang samauntuk murid.

    Peka terhadapperbezaanindividu.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    6/30

    *Faktor kepada persekitaran psikososial:

    Peraturan dan rutin bilik darjah

    Peringkat sekolah rendah-murid suka akan perhatian guru dan menunjukan respons positif apabila diberi

    ganjaran. Oleh itu, mereka memerlukan prosedur kerja yang jelas supaya gangguan dalam kelas dapat

    dikurangkan.

    *Peraturan-kenyataan yang memaklumkan tingkat laku dan sebagai peringatan. Panduan membentukperaturan:

    •Mengambil kira keperluan, perkembangan kognitif dan gaya pembelajaran murid.

    Pendekatan pengajaran

    •Autokratik-guru memberi arahan, membuat keputusan sendiri dan menentukan halatuju kelas.

    •Demokrasi-berbincang dengan murid, memberi peluang murid bersuara dan membuatkeputusan.

    •Laize faire-guru memberi pilihan untuk membuat keputusan sendiri.

    Kepimpinan guru

    •Kemahiran memberi maklumat-pertuturan yang jelas menggunakan bahasa yang sesuai.Contohnya semasa memberi teguran atau pujian.

    •Kemahiran menerima maklumat-kemahiran mendengar untuk memberi respons pantasterhadap murid.

    Komunikasi

    PanduanMembentuk

    Peraturan

    Ayat yangringkas dan

     jelas.

    Bermakna dandipersetujui.

    Bilanganperaturan

    yang terhad.

    Selarasdengan

    peraturansekolah.

    Mengingatkan semula sebelum P&P bermula untuk kelancaran P&P.

    Guru menyediakan langkah-langkah yang diambil sekiranya murid tidak mematuhi.

    Dipamerkan pada dinding dan dapat dibaca oleh murid.

    Peraturan

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    7/30

    *Rutin-prosedur atau langkah-langkah yang mesti diikuti oleh murid dalam menjalankan aktiviti bilik darjah.

    Bertujuan melicinkan P&P. Contohnya, perhimpunan pagi, memeriksa kekemasan diri, mengambil kehadiran

    dan menghantar tugasan. Rutin boleh dibentuk melalui perbincangan bersama murid. Ia perlu sentiasa

    dipantau dan diberi peneguhan supaya menjadi amalan bilik darjah dan seterusnya sebagai budaya sekolah

    tersebut seperti budaya salam.

    Pengurusan pentaksiran dalam bilik darjah-pentaksiran melibatkan dua proses iaitu pengukuran

    (penggunaan alat untuk mengumpul maklumat pencapaian pembelajaran secara informal dan formal) dan

    penilaian (proses membuat keputusan berdasarkan hasil pengukuran dengan memberi gred, menilai tahap

    pencapaian dan membuat keputusan sama ada memerlukan aktiviti pemulihan atau pengayaan).

    *ciri-ciri-kesahan (ketepatan tujuan alat pengukuran) dan kebolehpercayaan (ketekalan ujian)

    * Dua jenis pentaksiran-formatif (bertujuan mengesan kelemahan dan kekuatan untuk merancang P&P

    seterusnya) dan sumatif (bertujuan untuk memberi gred atau sijil)

    *Pentaksiran dapat meningkatkan motivasi murid.

    Proses Penyediaan Ujian

    Pentadbiran Ujian

    Kekerapan ujiandalam satu penggal

    Tarikh ujian

    Menggubal soalan

    •berpandukan JSU

    •berdasarkan pengetahuan dankemahiran yang diajar

    • jenis soalan yang pelbagai supayamurid tidak menghafal

    •berbincang dengan guru lain yangmengajar subjek sama

    •Biasakan murid dengan formatujian

    •Kemudahan cukup (meja dan kerusi)

    •Kipas dan lampu berfungsi

    •Jauh dari kawasan yang bising.

    Persekitaran yang selesa

    •Guru-tulis tempoh masa, subjek dan menyediakan jam dinding.

    Benarkan murid masuk awal

    •10 minit sebelum ujian

    •Guru memberi arahan dan peraturan

    •memaklumkan m/p dan tempoh ujian

    •peraturan ujian

    •mengedar kertas, menyuruh membaca arahan dan menyemak kertas soalan.

    Murid bersedia

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    8/30

     

    Pengurusan sumber maklumat murid

    Penyimpanan data peribadi murid

    •guru mencatat kehadiran murid

    •mengawal sesama ada murid memerlukan bantuan

    •memaklumkan masa

    mengumpul kertas jawapan dan memberi kebenaran untuk keluar

    Semasa ujian

    •membolehkan murid mengambil berat dan serius tentang pentaksiran yang dilaksanakan

    •menyemai sikap kerjasama dan hormat-menghormati

    •mengelak berlakunya masalah tingkah laku

    Pentadbiran yang baik

    Borangmaklumat

    murid

    maklumat ibubapa/penjaga

    tanggungan maklumatmurid

    maklumatbantuan murid

    tujuan kad dibuat: membantu guru menentukan aktiviti, mengenal pasti murid memerlukanbimbingan, memaklumkan keperluan murid, mengetahui kadar pertumbuhan murid.

    maklumat tambahan (minat, kesihatan, berat, tinngi, rekod kedatangan, pencapaian)

    dikemaskini guru kelas setiap tahun

    disimpan di unit bimbingan dan kaunseling

    diisi ke dalam Kad Rekod Persekolahan Murid Sekolah Rendah 001R

    maklumat borang pendaftaran

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    9/30

     

    Hubungan guru dan murid-mempengaruhi perkembanan dan prestasi pembelajran murid.

    Membina hubungan guru-murid

    tujuan Buku Kedatangan Murid: mengesan masalah kehadiran, mengetahui bilangan muridnya danmengambil tindakan terhadap murid yang bermasalah.

    kehadiran murid dicatat dalam BUku Kedatangan Murid

    tujuan Buku Laporan: membatu ibu bapa memahami pencapaian, kekuatan dan kelemahan anaknya.

    keputusan ujian dicatat dalam Buku Laporan

    tujuan Buku Rekod: untuk menghubungi ibu bapa

    sebahagian maklumat diisi dalam Buku Rekod guru kelas

    •memahami masalah, kesukaran, kekeliruan

    Peka terhadap murid

    •lebihkan masa untuk berinteraksi untuk membantu dan memahami murid.

    Komuniksi

    •guru perlu mesra dengan murid tetapi perlu tegas, sebagai contoh penetapan peraturanbilik darjah.

    Hormat

    •guru dan murid sama-sama membuat keputusan

    Demokrasi

    •guru dan murid sama-sama memberi pendapat terhadap suasana pembelajaran danguru memberi maklum balas, nasihat dan sokongan.

    Berkongsi tanggungjawab

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    10/30

    Kepentingan membina hubungan

    Faktor-faktor

    Strategi

    Kebaikan kepada guru

    •menaikkan motivasi dan semangatuntuk mengajar

    •murid senang dikawal

    •Senang untuk mendapatkankerjasama

    •menaikkan imej guru

    Kebaikan kepada murid

    •murid lebih minat untuk belajar

    •murid memberi kerjasama

    •meningkatkan pencapaian akademik

    •bermotivasi untuk belajar

    •pakaian-melambangkan disiplin dan imej guru dan memberi persepsi yang baik kepadamurid

    bahasa badan-dapat menunjukkan semangat guru dan bertujuan menyampaikan mesej

    Penampilan dan bahasa badan

    •bersopan, hormat, berhemah tetapi tegas, menunjuk telada yang baik, sikap empati,bahasa yang sesuai, pujian yang menggalak.

    Tingkah laku guru

    •modelkan tingkah laku yang baik, guru memberi salam, bercakap dengan berhemahtetapi tegas, kepimpinan melalui teladan

    Menunjukkan teladan baik

    •suasan yang kondusif, komunikasi, bersifat demokratik, tanamkan semangat kekitaan

    Persekitaran pembelajaran bilik darjah

    Ingat nama murid

    Tanamkan semangat cintakan kelas

    Agihkan tanggungjawab bersama

    Tunjukkan keprihatinan

    Masukkan unsur kecindan dalam komunikasi

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    11/30

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    12/30

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    13/30

     

    Contoh situasi

    *menggunakan peneguhan tetap dan berkala

    Sebelum melaksana:

    *guru perlu menganalisa tingkah laku murid sebelum menggunakan model ini

    *mengkaji tingkah laku dan akibat yang berlaku

    *membuat peraturan yang sesuai

    Kebaikan Kelemahan

    Senang digunakan dan hasil yang pantas Tidak kekal lama

    Murid senang berpuas hati (motivasi ekstrinsik) Murid tidak menunjukkkan tingkah laku diinginisekiranya tiada ganjaran

    Lebih teruja mendapatkan hadiah daripada ilmu

    Kurang berkesan kepada pelajar dewasa

    Tertumpu kepada pembetulan tingkah laku bukan

    pencegahan.

    Menggunakan prinsippeneguhan yang menjurus

    kepada elemen-elemenluaran.

    Elemen luaran merupkanpeneguhan.

    Dua jenis peneguhan iaitupositif (diberikan hadiahdan pujian) dan negatif

    (komik dan majalahdikeluarkan).

    Peneguhan negatif(tindakan untuk

    meningkatkan tingkah lakudiingini) berbeza dengandendaan (mengurangkantingkah laku yang tidak

    diingini).

    Menekankan peneguhanperlu diberi selepas murid

    meraih kejayaan.

    Membantu murid yangmalu melibatkan diri dalam

    aktiviti kelas.

    Memberi peneguhan setiapkali murid tersebut

    melibatkan diri (tetap).

    Murid akan lebih beranimelibatkan diri.

    Apabila tingkah laku diinginiberjaya, kurangkan

    peneguhan dan hanyamemebri pada masatertentu (berkala).

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    14/30

    b.  Disiplin asertif Canter (Lee and Marlene Canter)

    Berasaskan peneguhan terhadaptingkah laku diingini dan

    penerimaan murid terhadap akibatdaripada tingkah laku.

    Lebih menekankan penetapan danpenguatkuasaan peraturan serta

    memastikan murid mematuhiperaturan dengan tegas.

    Guru mengendalikan bilik darjahdengan tenang, serius dan

    konsisten.

    Peraturan tingkah laku ditetapkandan memberi peneguhan sama ada

    positif atau negatif yangberstruktur (murid sedaya upaya

    mengelak akibat tidak mematuhiperaturan).

    Membimbing murid yangmenunjukkan tingkah laku positifdan memberi perhatian kepada

    yang sebaliknya untuk mewujudkankepercayaan dan hormat.

    Guru berhak mengajar tanpagangguan.

    Murid berhak mendapat suasanapembelajaran yang tenang, selamat

    dan kondusif.

    Hak ini mendorong murid dan gurumelakukan tugas masing-masing.

    Pentadbir sekolah dan ibu bapaperlu memberi sokongan terhadap

    sistem pengurusan guru.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    15/30

     

    Cara pengurusan disiplin asertif

    Guru agresif

    •Garang, kasar, tidak mesra, tidak bertimbang rasa.

    •Bersifat autokratik.

    •Ekspresi muka serius dan tegas.

    Arahan yang keras dan tegas.

    Guru tidak asertif

    •Guna pendekatan pasif terhadap murid.

    •Tidak konsisten menangani tingkah laku tidak diingini.

    •Membenarkan tingkah laku tetapi marah pada masa yang lain.

    •Kelihatan kelam kabut.

    •Mudah berputus asa dan menjadi sangat garang.

    Guru asertif

    •Jelas, yakin dan memberi arahan yang konsisten dengan tegas.

    •Membina hubungan saling mempercayai dan kerjasama.

    •Penerangan peraturan yang jelas dan tegas.

    •Guru bersifat adil dan mengambil berat.

    •Memberi peluang kepada murid untuk memenuhi keperluan diri.

    Guru merancang disiplin

    secara bertulis (peraturan,rutin, pengiktirafan danakibat).

    Pengiktirafan merujuk

    kepada perhatian khususapabila murid menunjukantingkah laku diingini.

    Ia perlu digunakan selaluuntuk meningkatkan

    keyakinan diri danmembina persekitaran

    pembelajaran yang positif.

    Pengiktirafan boleh diberidalam bentu galakan,

    komen positif,memaklumkan kepada ibu

    bapa dan menghargai.

    Akibat atau tindakanpembetulan dibuat secara

    konsisten.

    Murid perlu diberitahukeselapan yang telah

    dilakukan.

    Ia perlu ditangani dengantenang dan pantas dan

    mempunyai prosedur bagimengenakan sebarang

    tindakan.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    16/30

     

    Langkah menerangkan pelan pengurusan disiplin

    Cadangan langkah mengambil tindakan pembetulan

    Cadangan menangani murid yang sukar dibimbing

    c. 

    Model akibat logikal dreikurs (Rudolf Dreikurs)

    *menekankan kepentingan guru memberi kepercayaan dan tanggungjawab kepada murid untuk menjaga

    disiplin.

    *murid-murid harus diberi peluang untuk membincangkan peraturan bilik darjah

    *menekankan guru perlu mengenal pasti punca masalah tingkah laku

    *mengemukan strategi disiplin kendiri berdasarkan persekitaran dan kefahaman murid

    amaran

    amaran &hukuman

    ringan

    amaran & laporkepada ibu bapa

    amaran & lapor kepada gurubesar

    penerangan

    peraturan

    carapelaksanaan

    peraturan

    semakkefahaman

    murid

    maklumkantentangganjaran

    penerangantindakan

    pembetulan

    cara tindakanpembetulan

    semakkefahaman

    murid

    kenakan tindakandengan tenang.

    konsisten (tindakan

    yang sama ke atasmurid lain).

    beri peneguhansekiranya berubah.

    beri peluang muridmeluahkanperasaan.

    teguran secaralangsung kepadaperingkat kanak-

    kanak.

    beri teguran secaraindividu kepada yang

    dewasa.

    dekati murid untukmendapat

    kepercayaan.

    beri perhatian untukkeperluan murid.

    cari jalan danberusaha untuk

    berkomunikasi lebihkerap.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    17/30

    *berpendapat disiplin kendiri boleh dicapai melalui suasana demokratik (bertentangan dengan

    autokratik dan permisif)

    *matlamat utama ialah membentuk rasa kepunyaan (murid dan guru saling prihatin)

    *guru perlu memberi galakan yang sesuai bukan dendaan dan pujian kerana kedua-duanya akan

    mengakibatkan murid bergantung lepada tindakan guru bukanya kemahuan sendiri.

    *cadangan unuk berkomunikasi dengan murid:

    *dreikurs (1968) menyenaraikan 4 punca masalah tingkah laku:

    berbual perkarapositif

    galakan muridmenunjukkan

    peningkatan bukankesempurnan

    kenal pastikelemahan dan cara

    mengatasi

    bantu murid belajardari kesilapan

    percaya kebolehanmurid dan bantu

    menghadapicabaran

    galakan muridbekerjasama

    pamerkan hasilkerja murid untuk

    dikongsi

    guna frasa yangmemberi galakan

    dan motivasi

    •dilakukan secara aktif atau pasif

    •contoh: membuat lawak bodoh, mengetuk meja, megusik murid lain, malas, mengambilbarang orang lain

    •cara menangani:

    •menganalisa dan cari punca

    •beri perhatian terhadap tingkah laku positif murid bukan negatif

    •bertujuan untuk memberi pilihan kepada murid

    •guru membimbing murid

    Mendapatkan perhatian

    •tindakan guru yang menyebabkan murid tertekan

    •contoh: tidak bekerjasama, degil, melanggar peraturan, tidak mengikut arahan,menunjukkan kelakuan distruptif

    •Cara menangani:

    •elakkan lepas emosi kepada murid

    •panggil murid secara individu

    •kenal pasti punca

    •ambil berat masalah yang dihadapi

    •bincang dan tunjuk akibat sekiranya terus melakukan masalah.

    Mencabar kuasa

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    18/30

     

    •kekerasan dan autokratik-hasilnya bersifat luaran

    •tindakan dendaan yang dikenakan menimbulkan dendam terhadap murid lain, guru dansekolah

    •contoh: mencuri, bergaduh, vandalisme

    •membalas dendam secara pasif (murung, tidak ambil kisah, beremosi, degil, tidakmenumpukan perhatian, tidak mendengar arahan)

    •masalah paling sukar ditangani kerana terpendam lama dan bercampur emosi

    •cara menangani:

    •cuba kawal dan faham emosi murid

    •bantu murid supaya menyedari tingkahlakunya salah

    •dapatkan kerjasama murid lain supaya tidak meminggirkan murid tersebut.

    Membalas dendam

    •disebabkan gagal mendapatkan pengiktirafan

    •contoh: memencilkan diri, mengelak kerja kumpulan, tidak bergaul dengan murid lain

    •tujuan tindakan sebegini supaya tidak dihiraukan

    •berpendapat mereka tiada kebolehan seperti murid lain

    •Cara menangani:

    •guru perlu peka dan secara perlahan tarik perhatian mereka melalui aktiviti

    •beri peluang untuk menunjukkan keupayaan

    •kenal pasti minat

    •guru perlu sabar

    •minta kerjasama murid dan guru lain

    •oleh itu, guru perlulah:

    •belajar mengenal pasti matlamat murid yang salah•berbincang dengan murid

    •berbincang peraturan dan rutin bersama murid

    Menunjukkan kekurangan

    Langkah-langkahmenangani motif

    yang salah

    kenal pasti motifmurid

    tunjuk dan berikesedaran motif

    adalah salah

    bantu murid tukarmotif

    galak dan bimbingmurid untuk

    bertanggungjawabatas pilihannya

    bantu murid untukmelihat akibat

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    19/30

    d.  Model pengurusan kelompok kounin (Jacob Kounin)

    e.  Model terapi realiti (William Glasser)

    *Glasser menekankan kurikulum yang berkualiti, kualiti pengajaran dan membina bilik darjah yang berkualiti.

    kebolehan gurumengawasi perkara di

    dalam bilik darjahsebelum menjadimasalah disiplin.

    kepekaan guru-withitness

    menangani situasiserentak-overlapping

    cara guru menanganimasalah ini akan

    memberi kesan kepaadmurid lain-Ripple Effect

    teguran perlulah jelas,tegas dan serius

     jangan legahkan teguran

    kelicinan P&Pmemainkan peranan

    penting dalammengawal tingkah laku

    elakkan peneranganyang meleret dan

    fragmentasi(memecahkan aktiviti

    kepada bahagian kecil)

    menggunakan strategiyang pelbagai

    momentum ialahpemulaan guru

    mengajar hinggapenutup yang menarik,

    berkesan dan lancar

    kepekaan kelompok-kebolehan guru

    mengekalkanpenglibatan murid

    TeoriPilihan

    individu membuatpilihan berasaskan

    keperluan asas

    tingkah laku didorongempat keperluanpsikologi asas

    •dipunyai dandisayangi

    •mempunyai kuasadan kawalan

    •kebebasan

    •keseronokan

    Model Terapi Realiti

    teknik kaunselinguntuk membantu

    individu menerokakemahuan diri danmembuat refleksi

    membantu membuatpilihan yang sesuai

    individubertnggungjawab

    dengan tingkah lakusendiri

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    20/30

    Jenis-jenis masalah disiplin

    *Disiplin-sebagai latihan yang bertujuan membentuk tingkah laku diingini

    -sebagai satu cara kawalan semasa P&P dalam bilik darjah

    Disiplin wujud di dalam kelas wujud dalam 4 aspek iaitu:

    *Masalah disiplin-keadaan atau tingkah laku yang tidak mematuhi peraturan atau nilai yang diterima

    oleh masyarakat. Ia juga ditafsir sebagai keadaan yang tidak terkawal.

    Tingkah laku bermasalah

    *Tingkah laku merujuk kepada perlakuan yang baik atau yang tidak.

    *Tingkah laku bermasalah merujuk kepada perlakuan yang tidak mengikut norma, melanggar peraturan ,

    etika atau kepercayaan yang diterima oleh masyarakat.

    •Peraturan dan rutin sekolah atau kelas.

    Arahan guru

    •Dipinggirkan apabila hendak meniru dan berusaha menyelesakannya.

    Arahan rakan sebaya

    •Mempunyai arahan tertentu pada tugasan yang perlu diikuti.

    Arahan tugasan

    •Pengalaman, nilai dan asuhan dari kecil.

    Diri sendiri

    •Dipengaruhi budaya, nilai dan norma masyarakat.

    Masyarakat setempat

    •Bermaksud menghancurkan atau memusnahkan.

    •Membahayakan atau mencederakan diri atau orang lain.

    •Contoh: memukul, mengedar dadah, vandalisme, membuli dan bergaduh.

    Destruktif

    •Bermaksud tindakan yang menganggu, mengacau atau mengendalakkan P&P.

    Contoh: bercakap, tidur, masuk lewat, tidak membawa buku, tidak siap tugasan,bermain, masalah kekemasan diri.

    Distruptif

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    21/30

    Senarai tingkah laku bermasalah

    Sebab-sebab berlaku masalah disiplin dan tingkah laku bermasalah

    •Tidak fokus kerana membuat aktiviti lain.

    Kurang memberi perhatian

    •Mengganggu perbualan dan aktiviti dilaksana serta mudah mengalih perhatian.

    Hiperaktif

    •Tidak melibatkan aktiviti dan sentiasa berkhayal.

    Pendiam

    •Mudah merajuk.

    Sensitif

    •Bersikap tidak menghiraukan kepada arahan dan tugasan.

    Apati

    •Cenderung tidak bercakap benar dengan memberi banyak alasan.

    Berbohong

    •Kurang sabar dan cepat marah.

    Agresif

    •Sentiasa bercakap semasa guru mengajar.

    Gemar bercakap

    •Perkembangan kognitif, emosi, sosial dan fizikal yang berbeza.

    •Keperluan fisiologi.

    Sifat ingin tahu.•Pengaruh rakan, media masa dan masyarakat sekeliling.

    •Kebosanan P&P.

    Murid

    •Perancanagn yang tidak rapi.

    •Penggunaan kaedah dan teknik.

    •Pembelajaran bermakna yang tidak membosankan.

    •Sikap dan kualiti peribadi guru.

    •bertanggungjawab, prihatin, yakin, adil.

    •Jelas dalam komunikasi dan memberi maklum balas yang berkesan.

    Guru

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    22/30

     

    Peranan dan tindakan guru mengurus masalah disiplin bilik darjah

    Peranan guru

    *Guru berperanan sebagai pembimbing. Apabila guru tidak dapat menangani atau menyelesaikan masalah

    tersebut boleh merujuk kepada kaunselor sekolah atau jawatankuasa disiplin sekolah.

    Langkah-langkah menangani masalah disiplin

    •Harapan sekolah yang tinggi.

    •Peraturan yang ketat.

    •Mengambil berat kebajikan dan kemudahan yang cukup.

    Membina perasaan kemasyarakatan semasa Hari Sukan dan Hari Guru.•Mengamalkan kolaborasi.

    Sekolah

    •Cara asuhan yang berbeza mempengaruhi sahsiah.

    •Keengganan ibu bapa bekerjasama dengan pihak sekolah.

    •Ibu bapa sibuk bekerja.

    •Konflik keluarga seperti penceraian dan pergaduhan.

    •Taraf sosioekonomi yang rendah.

    •Pendedahan kepada pelbagai sumber maklumat.

    •Aktiviti lapang diisi dengan kelas tuisyen.

    Latar belakang murid

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    23/30

     

    Tindakan guru

    *Memupuk tingkah laku yang baik-melalui perolehan pengetahuan yang mantap tentang murid-murid

    termasuk nama, latar belakang keluarga, pencapaian akademik dan maklumat umum. Penampilan guru dalam

    bilik darjah yang boleh dilihat dari dua aspek iaitu 5 atribut guru (Keprihatinan, Komitmen, Kerjasama,

    Konsensus, Kreativiti) dan body language.

    Murid bermasalah ditangani oleh guru

    Berjaya

    Kes tutup danrekod

    disimpan

    Gagal

    Gurukaunseling

    Berjaya

    Kes tutup danrekod

    disimpan

    Gagal

    Jk disiplin

    Berjaya

    Kes tutup danrekod

    disimpan

    Gagal

    Guru besar/pk

    Berjaya

    Kes tutup

    Gagal

    Tidakan lanjut(polis)

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    24/30

     

    *Menangani tingkah laku bermasalah 

    •peka kepada perbezaan individu.

    Keprihatinan

    •tanggungjawab menjalankan tugas.

    Komitmen

    •Usaha guru mewujudkan persekitaran pembelajaran yang saling memerlukan.

    Kerjasama

    •interaksi positif untuk melibatkan murid dalam aktiviti.

    Konsensus

    •sifat inovatif melalui kata pujian.

    Kreativiti

    Body language

    •komunikasi bukan lisan seperti ekspresi muka yang menyampaikan maklumat penting.

    •contoh: menguap, berkhayal, gelisah

    Tidak panik, bertindakmelulu dan beremosi.

    Elekan menghukum tanpausul periksa.

    Elakkan daripadamencabar murid. Panggil

    murid secara individuuntuk mengelak

    pertelingkahan.

    Semak semula carapengajaran supaya lebihmenarik dan tidak bosan.

    Keutamaan guru ialahmengajar. Jadi, angan

    tangani masalah disiplinyang di luar kawalan

    sendirian.

    Berbincang dengan gurulain yang lebih mahirseperti kaunselor dan

    guru disiplin.

    Kaji latar belakang muriddan kerapkanberinteraksi.

    Libatkan ibu bapa dalammenangani tingkah laku

    bermasalah.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    25/30

    Halangan pengurusan masalah disiplin bilik darjah

    Ibu bapa

    •tiada masa untuk berbincangkerana sibuk

    •tidak percaya anak merekamenimbulkan masalah

    •melenting apabila anakdikenakan hukuman

    Cara menangani

    •guru merekod sebagai buktisupaya ibu bapa percaya.

    •melibatkan ibu bapa dalampengurusan bilik darjah melaluiperbincangan dan berkongsikepakaran.

    Pengaruh rakan sebaya

    •Ia membentuk dinamikakumpulan yang mempunyaikecenderungan dan nilai yangsama.

    •Timbul halangan apabila nilaiyang terbentuk dalamkumpulan adalah negatif yangbertentangan denganperaturan.

    •Nilai ini akan menjadi ikutandalam sesebuah kumpulan.

    Cara menangani

    •Guru perlu mengesankumpulan dinamika melaluikajian sosiometri. Ini untukmedekatkan diri kepada ahli

    yang berpengaruh.•Guru perlu mempunyai sikapdan niali yang diterima olehkumpulan dinamika.

    Persekitaran bilik darjah

    •Persekitaran tidak kondusif.

    •Susun atur tempat duduk danperabot.

    •Guru yang tidak prihatin dengansilap dan sahsiah murid.

    •Sistem pengudaraan danpencahayaan yang tidak baik.

    Cara menangani

    •Memisahkan kumpulan

    dinamika yang menimbulkanmasalah.

    •Murid bermasalah duduk dibahagian yang senang dipantau.

    •Peraturan dan rutin dilekatkanpada tempat yang sesuai.

    Masalah perkembangan murid

    •Perkembangan fizikal yangtidak normal seperti pendek,gemuk yang membawaperasaan rendah diri.

    •Perkembangan kognitif sepertikurang cerdas, lembab jugamempengaruhi.

    •Melanggar peraturan untukmendapat perhatian.

    •Emosi tidak stabil.

    •Masalah personaliti dan sikap.

    Cara menangani

    •Guru selidik latar belakangmurid, keluarga dan akademik.

    •Dekati murid unuk memberikeyakinan kepadanya.

    •Beri mereka peluang untukmeraih kejayaan.

    •Peka dan prihatin terhadapmurid ini.

    •Letakkan dalam kelompoksebaya yang boleh membantumenyeimbangi diri.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    26/30

     

    Intervensi menangani masalah disiplin

    Salah laku yang tidak dijangka

    •Masalah berlaku walaupunsusun atur yang kondusif danperancangan rapi dibuat.

    •Emosi dan disiplin murid di luar jangkaan.

    •Berlaku distruptif semasa P&P.

    Cara menangani

    •Mengambil tindakanberdasarkan peraturan kelas.

    •Dipisahkan tempat duduk

    •Berbincang dengan guru setelahkelas tamat.

    •Bentuk bimbingan meliputi seperti kesihatan, sosial, pendidikan agama dan moral,pengurusan tingkah laku dan emosi murid.

    •Pendidikan menyeluruh serta berfokus kepada pembagunan keyakinan diri dan disiplinkendiri selaras dengan FPK dan PIPP (modal insan).

    •Pendekatan berpusatkan murid.

    •Penerapan nilai murni, moral dan gama melalui kem.

    Pastoral care

    •Bimbingan proses yang berlanjutan dan berterusan.

    •Dilakukan setelah dikenal pasti bermasalah.

    •Membantu murid untuk mengetahu kelemahan dan kekuatan diri

    •Membantu murid menyesuaikan diri dengan persekitaran.

    •Bimbingan membolehkan potensi murid dikembangkan.

    •Kaunseling ialah bentuk perkhidmatan profesional yang dilakukan guru kaunselor

    •Satu proses membantu murid memahami diri supaya dapat membuat keputusan.

    •Membantu murid mencapai matlamat hidup.

    •Juga satu proses penyelesaian masalah yang berbentuk nasihat, bimbingan danbantuan.

    Bimbingan dan kaunseling

    Matlamat bimbingan dan kaunseling

    •Mengenal potensi diri.

    •Membina kemahiran pengurusan diri.

    •Membina kemahiran mnyelesai masalah dan membuat pilihan.

    •Mengurus tingkah laku.

    •Membina sikap positif.

    •Mempelajari cara menilai keupayaan diri.

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    27/30

     

    Prinsip Premack-menyatakan tingkah laku yang tidak diingini boleh dikurangkan dengan menggabung tingkah

    laku diingini dan peneguhan positif. Contoh situasi:

    *Tingkah laku tidak diingini-bercakap

    *Tingkah laku dingini-angkat tangan untuk menjawab soalan

    *Peneguhan-ganjaran

    Prinsip bimbingan

    •Bimbingan untuk semua murid.

    •Murid-murid bertanggungjawab terhadap pilihan msing-masing.

    •Merupan proses pencegahan.

    •Dijalankan secara kolaboratif.

    •Guru mesti bersikap terbuka dan adil.

    •Satu proses yang membantu murid secara menyeluruh.

    Etika bimbingan

    •Menghormati murid & tiada unsur diskriminasi

    •Kerahsiaan murid

    •Bertanggungjawab

    Kemahiran bimbingan

    •kemahiran mendampingi dan membina hubungan secara fizikal dan psikologi.

    •Bimbingan yang efektif akan memberi kesan.

    •Asas kemahiran membimbing:

    •kemahiran memberi perhatian (kedudukan, postur badan, ekspresi muka,tentangan mata, bertenang).

    •kemahiran mendengar aktif (memerhati dan memahami kelakuan nonverbal,mendengar dan memahami mesejj verbal, mendengar dan memahami situasisebenar murid, mendengar dan memahami salah tanggap murid)

    •kemahiran berempati-keupayaan memasuki dunia murid (peringkat 1-mendengar dengan sensitif, Peringkat 2-memahami situasi, Peringkat 3-membantu menghubungkaitkan perasaan sebenar dengan situasi dihadapi)

    •kemahiran menyoal-menggalak murid bercerita lebih lanjut (soalan terbuka dantertutup)

    •Menggunakan prinsip peneguhan yang menjurus kepada elemen-elemen luaran.

    Elemen luaran merupkan peneguhan.•Dua jenis peneguhan iaitu positif (diberikan hadiah dan pujian) dan negatif

    (mengeluarkan ransangan negatif seperti komik dan majalah).

    •Peneguhan negatif (tindakan untuk meningkatkan tingkah laku diingini) berbeza dengandendaan (mengurangkan tingkah laku yang tidak diingini).

    •Menekankan peneguhan perlu diberi selepas murid meraih kejayaan.

    Teknik modifikasi tingkah laku

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    28/30

     

    Hierarki peneguhan

    *terdapat 8 peringkat peneguhan (Larrivee, 2005)

    *bergantung kepada faktor umur, latar belakang, tahap pembelajaran, kemahiran murid dan tingkah laku

     yang ingin dibentuk.

    *peneguhan bermula daripada luaran (kebendaan) kepada pengiktirafan orang luar dan diakhiri peneguh

    dalaman (kekal).

    Peringkat Peneguh Contoh

    1 Makanan Gula-gula, coklat

    2 Barangan Pelekat, hadial kecil

    3 Token Lencana, bintang4 Aktiviti Bermain computer, membaca buku

    5 Keistimewaan Rehat awal, kurang tugasan, menjadi ketua

    6 Pengiktirafan rakan Diterima dan dipuji rakan sebaya

    7 Perakuan guru Pujian dan perhatian guru

    8 Kepuasan kendiri Peneguh dalaman

    Prinsip penggunaan hierarki peneguhan

    Modifikasi tingkah laku berstruktur

    *sistem kontrak tingkah laku-kontrak sosial dan kontrak akademik

    *sistem token

    Pengurusan bilik darjah yang melibatkan murid berkeperluan khas

    *pendidikan di bawah KPM (menyediakan perkhidmatan untuk pemulihan khas dan berkeperluan khas) dan

    KPWKM (menyediakan perkhidmatan untuk kanak-kanak cacat fizikal teruk dan terencat akal sederhana dan

    teruk yang tidak dapat belajar di sekolah)

    *murid berkeperluan khas-kecacatan penglihatan, pendengaran dan masalah pembelajaran (sindrom down,

    autistic ringan, ADHD, terencat akal minimum dan disleksia)

    *program KPM-PPK bermasalah pendengaran, PPK bermasalah penglihatan, PPK integrasi, PPK prasekolah,

    PPK teknik & vokasional dan PP inklusif.

    Setiap murid diberi 5bintang.

    Murid bercakaptanpa kebenaranakan membayardengan bintang.

    Setiap butang yangada akan ditukardengan ganjaranpada akhir kelas.

    Menggunakan peneguh peringkat rendah untuk meneguhkan tingkah laku yang baruhendak dibentuk

    Prinsip 1

    •Peneguhan perlu ada kesinambungan (peneguhan peringkat rendah ke tinggi).

    Prinsip 2

    Berbentuk

    kebendaan

    Minat murid

    Pengiktirafan sosial

    Dalaman murid

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    29/30

     

    •Kanak-kanak dimasukkan ke dalam sistem pendidikan bersama kanak-kanak biasa.

    •Bertujuan:

    •Memberi peluang dan pengalaman yang sama

    •Peluang untuk bergaul dan pendidikan yang sama•Membantu melibatkan diri dalam pembelajaran yang bermakna

    •Peluang untuk interaksi dan perhubungan sosial

    •Membantu kanak-kanak biasa menghargai dan menerima perbezaan individu,menyemai rasa hormat, memberi pengetahuan untuk membimbing kanak-kanakberkeperluan khas dan memupuk sikap sabar.

    Pendidikan inklusif

    Terencat akal

    Ciri-ciri

    •Sukar memahami idea abstrak

    •Sukar membuat generalisasi

    •Kemahiran bahasa rendah

    •Sukar mengaplikasi pembelajaran

    •Masalah ingatan

    •Tingkah laku sosial kuarang matang

    Cara membantu

    •beri masa lebih untuk menyiapkan tugasan

    •arahan perlu jelas dan ringkas

    •ulang arahan

    •kemahiran baharu perlu diulang

    •aktiviti P&P menggunakan deria sensori

    •guru menyediakan RPI

  • 8/20/2019 Nota EDU 3104 Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku

    30/30

     

    `

    Masalah penglihatan

    Ciri-ciri•membaca dengan sangat dekat

    •sering menggosok mata

    •sukar membeza abjad

    •kesilapan membaca maklumatpada papan tulis

    Cara membantu

    •tempat duduk berhampiran dengan

    papan tulis

    •bahan bacaan yang lebih besartulisannya

    •susunan perabot yang sesuai

    Masalah pendengaran

    Ciri-ciri

    •gagal ikut arahan.

    •menghadap telinga ke arah pengucap

    •tidak faham

    •keliru

    •sebutan perkataan baharu salah.

    Cara membantu•tempat duduk hadapan

    •disokong oleh bahan maujud/visual

    •menggunakan TMK