96HBSE—Ashford 3rd

第四章社會層面

（ The social dimension ）

台北大學社會工作學系張 紉 副教授

社會層面

以社會系統說明評估架構 （ p:115 ）社工不僅處理發展事件，同時更重視這些事件發生的社會脈絡（ context ）

context 與其他名詞常互用空間（ space ）場域（ setting ）情境（ situation ）地區（ territory ）場所（ locus ）背景（ milieu ）環境（ environment ）

社會理論生態系統理論（ Ecological Systems Theory ）（ p:115 ）現代功能理論（ Modern functionalism ）（ p:118 ）衝突理論（ Conflict Theories ）（ p:120 ）後現代理論與社會（ Postmodernism and theories of Society ）（ p:120 ）

生態系統理論

生態（ ecology ）研究有機體彼此之間以及與環境之間的關係

生態系統理論人類行為必須在他所生活的系統脈絡下才得以理解社會系統是人類重要的脈絡環境

家庭、學校、工作環境、鄰居、社區、國家

生態系統理論Brim and Bronfenbrenner 提出之系統理論四層次（ p:116~117 ）：

Microsystem （微視系統）：參與者面對面或直接接觸之系統Mesosystem （中介系統）：個人生活場域的網絡（與互動）。與微視系統中的事件有關，如：青少年同儕關係會與其與家庭、學校之衝突相關Exosystem （外部系統）：影響個人生活的社會制度。如：父母職業與兒童生活型態或經驗Macrosystem （鉅視系統）：三系統所存在的文化情境（背景），對於社會行為有及深遠的影響。如文化

生態系統理論

系統理論四層次協助社會工作者界定影響一個人的相關體系（ p:117 圖 4.1 ）

生態觀點（ The Ecological Perspective ）：重要概念

一般系統理論與生態觀點之間的關係：生態系統理論（ Ecosystems theory ）

運用系統理論來描述分析人與其他現存的系統及他們之間的交換生態觀點較強調個人及個別家庭系統，系統理論則提供更廣闊的觀點，例如：描述社會組織及制度的功能等

取材自 Zastrow, C. & Kirst-Ashman, K.K.(2001). Understanding human behavior and the s

ocial environment. (5th ed.) Belmont, CA: Wadsworth/Thomson Learning, Inc..

生態觀點（ The Ecological Perspective ）：重要概念

主要名詞社會環境（ Social environment ）

人類所處的狀況、情境及互動，包括實際的物理場所及各種系統的接觸

交換（ Transactions ）人們在環境中互相溝通與互動，包括正向或負向

能量（ Energy ）（ p.12 ）人與環境之間互相投入時產生的自然力量

生態觀點（ The Ecological Perspective ）：重要概念

主要名詞介面（ Interface ）

與系統理論的概念相同，但生態觀強調個人與小團體之間的接觸面

適應（ Adaptation ）調整適合周圍環境狀況的能力，代表一種改變的能力

因應（ Coping ）（ p.13）適應的一種形式，隱含十分努力去克服問題。適應指對新狀況的反應，可正可負，但因應指人處理負面經驗的方式

互賴（ Interdependence ）一個人對於其他人的相互信賴

社會環境

微視系統與鉅視系統的互動文化風俗、習慣、技術、科技、藝術、價值、意識形態、科學、宗教及政治行為

社區一群人彼此之間有共通性，這些共通性可以連結他們，並且可以辨識出與非他們社區的人之差異

社會環境微視系統與鉅視系統的互動

制度基本的風俗或是一種文化的行為型態

組織結構化的團體朝著共同目標一起工作

組織理論說明描述組織如何發揮功能的理論

社區理論 說明社區本質以及在社區中的社工實務

生態系統理論

生態圖（ ecomap ）：用以協助 SWr了解案主與其相關系統之間的聯絡、互動（ p:118 圖 4.2 ）

家庭定義

familiness （家庭性）：多樣家庭型態與功能的可能性（ p:122 ）三種功能：結婚、生子、親族關係兩人以上，組成親密環境，可以分享空間，承諾、角色、功能（這些被視為是家庭生活的一部份）

家庭生命週期

家庭生命週期：表 4.4 （ p:125 ）六個階段，有不同的發展工作

生命週期與婚姻滿意度，呈現 U 型關係，圖 4.5 （ p:126 ）

團體

是一種社會次系統（ p:130)定義：兩人以上，以彼此相互影響方式互動，分為形成團體（ formed group ）：由外在影響力或處置所創造，為某種目的而形成自然團體（ natural group ）：由自然發生的事件、人際吸引或互相需要而形成

團體

治療（ treatment ） vs. 工作（ task）團體治療團體（ p:132 ）目的：滿足成員社會情緒需求類型：支持、教育、治療、成長、社會化

工作團體完成團體被召集而來的任務或工作

團體治療（ treatment ） vs. 工作（ task）團體雖然概念上區分為兩種類型，但實際上任一種類型均可包含下列多種目的復健（ rehabilitation ）成長或發展（ habilitation ）矯治（ correction ）社會化（ socialization ）預防（ prevention ）社會行動（ social action ）問題解決（ problem solving ）發展社會價值（ developing social values ）

支持系統

社會支持系統（ social support systems ）一種持續性之社會集合體，可提供個人機會，了解互動過程中彼此的期待（ p:136 ）

Germain 分為：正式組織（ formal organizations ）形成團體（ formed groups ）自助團體（ self-help groups ）社會網絡（ social networks ）自然助人者（ natural helpers ）

支持系統

自助團體與互助團體 （ self-help/ mutual-aid groups ）

分享共同問題：彼此協助互助團體可分為兩種（ p:137 ）

社會改變（ social change groups ）：改變公共法規或態度，倡議性。如同志團體個人因應（ personal coping groups ）：個人得到協助，以影響其行為或個人成長

類別範例見 p:138表 4.9

支持系統

自然助人者（ natural helpers ）在社會網路或鄰里中之中心人物，因其智慧、資源、及關心人特質而得到認可者例如：鄰里長、民意代表、廟宇教會可善用成為資源之一

支持系統

社區（ community ）（ p； 141 ） 一個人所認同的地理區域一個人對某個團體所知覺到的連結與歸屬關係

社區意識（ sense of community ）一個人對於自己與某個地方覺得有關係的感覺，認為自己是其中的一份子

支持系統

社區（ community ）（ p； 142 ） 資料顯示參與傳統性組織或社區活動的人在減少中，但是參與虛擬組織（網際組織 cyber associations ）的人在增加這是社會網路的主要改變

組織與制度

人活在各式組織中（ p:143）正式組織（ formal organizations ）被設計之大型社會團體，以合理達成特定目標成員的關係建立於職位權責也是伴隨著該職位而來，而非置於個人身上（非因人設事）

組織與制度

科層組織（ Bureaucracy ）（ p:143-146 ）

Max Weber 理性行動的類型 管理理論科學化管理人群關係學派

組織與制度

社會制度（ social institutions ）將各種型式之社會生活鞏固在一起（ P:146 ）如：經濟、親屬、教育、法律、政治、宗教，這些維持角色、規範之穩定性了解、風俗→制度之沿革、發展。對人之約束，管理功能何在。SW最關心是案主，所受健康與福利制度之影響

多元文化與性別考慮

物種有其多元特性（ diversity ），社會會以某些方式來區別其成員的不同。然而有些區別會被用來作為歧視（ discrimination ）與烙印（ stigmatization ）目的（ p:147 ）

多元文化與性別考慮

歧視（ discrimination ）根據某些特性（例如生理或文化特性），對具有該特性的人所產生的偏見（ prejudice ）烙印（ stigmatization ）

一種不贊同的隱性跡象（ invisible sign of disapproval ），使用此種方式讓團體內的人對於團體外的人，畫出一條界線限制其加入團體

多元文化與性別考慮

種族（ racial ）與民族（ ethnic ）區別見下面兩張（取材自 Zastrow, C. & Kirst-Ashman, K.K.(2001). Understanding human behavior and the social environment. (5th ed.) Belmont, CA: Wadsworth/Thomson Learning, Inc.. ）

民族團體和民族中心主義

民族團體（ ethnic groups ）（ p.204 ）一群人共同分享相同的語言、風俗習慣、歷史、文化、種族、信仰和他們祖先的來由。民族中心主義（ ethnocentrism ）

一種信念的傾向，由一群人認為他們所持有的文化、民族或種族團體、國家是優於其他人的。

例如：漢族、中華民族、大和民族

種族與種族主義 種族與民族不必然完全相同。種族（ race ）（ p.205 ）

有共同生理特徵的一群人，但是種族團體的成員未必有共同的認同或是集體感例如：亞洲人、華人一種民族（ ethnic group ）可能包含多種人種種族（ diverse racial groups ）

種族中心主義（ racism ）一種對人們的刻板印象與概念化，通常因為他們的種族而採取負面觀點；是對少數種族的歧視。

Definition of race

The term race refers to the concept of dividing people into populations or groups on the basis of various sets of characteristics and beliefs about common ancestry （血源、血統） .[1] The most widely used human racial categories are based on visible traits (especially skin color, facial features and hair texture), and self-identification.[2]

取材自 Wikipedia

Definition of ethnicity

Those human groups that entertain a subjective belief in their common descent （血統、起源） because of similarities of physical type or of customs or both, or because of memories of colonization and migration; this belief must be important for group formation; furthermore it does not matter whether an objective blood relationship exists.[6]

取材自 Wikipedia

Ethnicity and race

Ethnicity and race are related concepts in that both are usually defined in terms of shared genealogy.[11] （家譜學、家系學） Often, ethnicity also connotes shared cultural, linguistic, behavioural or religious traits. Race, by contrast, refers to “some concentrations （濃度、純度） , as relative to frequency and distribution, of hereditary （遺傳） particles (genes) and physical characters, which appear, fluctuate （變動） , and often disappear in the course of time by reason of geographic and or cultural isolation.“

取材自 Wikipedia

Ethnicity and race

In 1950, the UNESCO （聯合國教育科學與文化組織 ） statement The Race Question, signed by some of the internationally renowned scholars of the time (including Ashley Montagu, Claude Lévi-Strauss, Gunnar Myrdal, Julian Huxley, etc.), suggested that: “National, religious, geographic, linguistic and cultural groups do not necessarily coincide （相同） with racial groups: and the cultural traits of such groups have no demonstrated genetic connection with racial traits. Because serious errors of this kind are habitually （習慣地） committed when the term “race” is used in popular parlance （慣用說法） , it would be better when speaking of human races to drop the term ”race” altogether and speak of 'ethnic groups'." [12]

取材自 Wikipedia

多元文化與性別考慮

偏見（ prejudice ）（ p:151 ）對於某類成員具有的負面態度可分為認知（ beliefs ）、行為（ overt action ）及情感（ emotional ）等層次刻板印象（ stereotype ）

對於某類可辨識的團體，所形成一組結構化的信念，可以是正面或負面負面刻板印象與偏見，意義上相通可互用

多元文化與性別考慮

制度化歧視（ institutional discrimination ）（ p:152 ）

社會中已經被結構式安排了的歧視型態在社會正常運作中或是社會制度內，已經根深蒂固的不平等（ inequalities ）其形式非常 subtle 不易觀察例子

學區—低社會經濟地位者無法購買

性屬與性別

性屬（ sex ）（ p:157 ）指一個人生理上結構屬於男性或女性的生理狀態性別（ gender ）

對於男性或女性的社會定義是一種社會化結構性概念（ socially constructed concept ）

性屬與性別性別主義（ sexism ）

個人態度或是制度化的安排以區隔某種人，通常是女性，只因為對其性別角色刻板印象與類化經驗

取材自 Zastrow, C. & Kirst-Ashman, K.K.(2001). Understanding human behavior and the social environment. (5th ed.) Belmont, CA: Wadsworth/Thomson Learning, Inc..

性屬與性別

性別兩極化（ gender polarization ） p:158

社會生活根據男性（ male ）女性（ female ）的區別被組織化的過程包括服裝、社會角色、情緒表達方式及性慾的經驗

女性主義

Feminism comprises a number of social, cultural and political movements, theories and moral philosophies concerned with gender inequalities and equal rights for women.

取材自 Wikipedia

女性主義Feminist theory is the extension of feminism into theoretical, or philosophical, ground. It encompasses work done in a broad variety of disciplines, prominently including the approaches to women's roles and lives and feminist politics in anthropology and sociology, psychoanalysis, economics, women's and gender studies, feminist literary criticism, and philosophy especially Continental philosophy

取材自 Wikipedia

女性主義Feminist theory aims to understand the nature of inequality and focuses on gender politics, power relations and sexuality. While generally providing a critique of social relations, much of feminist theory also focuses on analyzing gender inequality and the promotion of women‘s rights, interests, and issues. Themes explored in feminism include art history [2]and contemporary art[3][4], aesthetics （藝術美學） [5][6], discrimination, stereotyping, objectification (especially sexual objectification), oppression, and patriarchy

取材自 Wikipedia

女性主義派別Liberal feminism Radical feminism Individualist feminism Black feminism Socialist and marxist feminisms Post-structural feminism and postmodern feminism Postcolonial feminism and third-world feminism EcofeminismPost-feminismRiot Grrrl Feminism

取材自 Wikipedia

女性主義與社會議題

Civil rightsFeminism has effected many changes in Western society, including women‘s suffrage（參政權） , broad employment for women at more equitable wages, the right to initiate divorce proceedings and the introduction of "no fault" divorce, the right to obtain contraception and safe abortions, and access to university education.

取材自 Wikipedia

女性主義與社會議題

Language Gender-neutral language is a description of language usages which are aimed at minimizing assumptions regarding the biological sex of human referents.

取材自 Wikipedia

女性主義與社會議題

Heterosexual relationships Feminist criticisms of men's contributions to child care and domestic labor in the Western middle class are typically centered around the idea that it is unfair for women to be expected to perform more than half of a household's domestic work and child care when both members of the relationship also work outside the home.

取材自 Wikipedia

女性主義與社會議題Religion Feminist theology is a movement that reconsiders the traditions, practices, scriptures （聖書） , and theologies of their religion from a feminist perspective.Some of the goals of feminist theology include increasing the role of women among the clergy and religious authorities, reinterpreting male-dominated imagery and language about God, determining women‘s place in relation to career and motherhood, and studying images of women in the religion’s sacred texts （聖書內容） .

取材自 Wikipedia

女性主義與社會議題

壓迫形式（ oppression ） p:159~161性別角色刻板印象恐同症（ homophobia ）

對於同性伴侶者的害怕與憎恨性傾向（ sexual orientation ）