4.Ünite Sağlıkta İletişim4.Ünite Sağlıkta İletişimKAYIP YAŞAYAN HASTA YAKINI ile KAYIP YAŞAYAN HASTA YAKINI ile

İLETİŞİMİLETİŞİM25. Hafta ( 17-21 / 03 / 2014 )25. Hafta ( 17-21 / 03 / 2014 )

9.SınıfSağlık Hizmetlerinde İletişim

KAYIP YAŞAYAN ( yakını ölen ) HASTAKAYIP YAŞAYAN ( yakını ölen ) HASTA

YAKINI İLE İLETİŞİM YAKINI İLE İLETİŞİM

2

..Ölüm süreci,hasta ailesini derinden etkiler.

..Hastanın öleceğini yada öldüğünü öğrendikten sonra, aile bireyleri farklı duygusal tepkiler verebilir.

..Hastanın öldüğünü, hasta yakınlarına doktoru

söyler.

Hekim dışındaki,diğer sağlık personeli ,

böyle bir bilgi veremez !!!

3

Kayıp Yaşayan Hasta Yakınlarıyla Doğru

Bir İletişim Kurmak İçin :

1.)Aile bireylerine karşı olabildiğince duyarlı ve şefkatli olunmalıdır.

2.)Hasta yakını bu üzüntü içinde, kendini ‘’delirecekmiş ‘’gibi hissedebilir. Bu duygunun geçici olduğunu belirtip,destek olunmalıdır.

3.)Yakınını kaybetmiş olan kişi,sanki yakını yaşıyormuş gibi onunla konuşabilir.

4

Bu doğal bir tepkidir. Kısa süreli inkar dönemidir. Bu dönemde ailenin yanında kalmak

Yararlı olabilir.

4.)Gerekirse, onlara destek amaçlı eline yada omzuna dokunarak yanında olduğunuzu hissettirebilirsiniz.

5.)Aile ile ölen kişi hakkında konuşurken, geçmişinden çok ölümünü konuşun.

5

6.)Aile üyelerinden biri öfkeli ise, bu duygu sağlık personeli ile ilgili değil, yaşanan kayıpla ilgilidir. Bu nedenle savunucu olmaya gerek yoktur.

7.)Öfkeli kişiye,yumuşak bir ses tonu ile, duygu ve düşüncelerini anladığınızı belirtin.

8.)Ölüm sırasında,hasta mahremiyetine dikkat edilir.

9.) Sağ.per.aralarında bu konuyu konuşmamalıdır.( yüksek sesle).

6

7

HAZIRLAYANHAZIRLAYAN

HARİKAHARİKA

ATAATA

8