Upload
kanokporn-pennart
View
99
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Brand Audit
Proposal
- ชอโครงงาน
- บทสรปผบรหาร
- ความเปนมาและความส าคญของปญหา
- วตถประสงค
- ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
- เอกสารอางอง
- ขอบเขตการวจย
- งบประมาณ
- วธการวจย
Proposal
ชอโครงงาน
ศกษาทศนคตและพฤตกรรมของผบรโภคทมตอยาง DUNLOP
Proposal ความเปนมาและความส าคญของปญหา บรษท ซมโตโม รบเบอรอนดสตร ประเทศญปนไดตงโรงงานผลตยางรถยนต Dunlop
ในประเทศไทยเมอป 2548 ในชอบรษท ซมโตโม รบเบอร (ไทยแลนด ) จ ากด หรอในนาม SRT โรงงานแหงนตงขนในบรเวณอตสาหกรรมอมตะซต จงหวดระยอง บนพนท 346 ไร หรอประมาณ 585,000 ตารางเมตร โดยใชงบการลงทนจนถงมถนายน 2551 ไปแลว 12.2 พนลานบาท
โรงงานเฟสแรกไดเรมผลตยางรถยนตตงแตเดอนพฤศจกายน 2549 ดวยเทคโนโลยการผลตแบบใหมในชอวา “SUN SYSTEM” ซงเปนระบบขบวน การผลตทผสมผสานการผลตใหเปนหนงเดยวเพอใหไดผลการผลตทสงโรงงานเฟสสองไดเรมการผลตเมอเดอนตลาคม 2550 และเมอสนสดป 2551 โรงงานทงสองเฟสจะมก าลงผลตยางส าหรบรถยนตนง รถ SUV เอนกประสงค
Proposal
และ รถปกอพ รวมกนท 28,000 เสนตอวนและเพอทจะสามารถ ตอบสนองความตองการของตลาดยางในอนาคต โรงงาน SRT มแผนทจะขยายก าลงการผลตถง 73,000 เสนตอวนในป 2553
แตในปจจบนทางบรษท DUNLOP ไดท าการวจยแบรนดของตนเอง เพอตองการเหนภาพลกษณของบรษทจากสายตาของผบรโภคทมตอแบรนด พบวาผบรโภคสวนใหญเหนวายาง DUNLOP เปนแบรนดทมภาพลกษณทสง เปนแบรนดสนคาน าเขาเหมาะกบรถยโรป จงท าใหผบรโภคทใชรถญปนสวนใหญไมกลาใช เพราะกลวในหลายๆดาน ไมวาจะเปนดานราคา ความเหมาะสมกบรถ และลกษณะของพนถนนระหวางยโรปกบเอเชย
Proposal
วตถประสงค
„เพอศกษาทศนคตและพฤตกรรมของผบรโภคทมตอยาง DUNLOP
„เพอศกษาความสมพนระหวางตวแทนจ าหนายและลกคาทวไป
„เพอศกษาสภาวะการแขงขนของตลาดยางทท าใหเกดผลการ
กระตนยอดขาย
Proposal
ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
1. ผลวจยทไดจะเปนผลประโยชนตอผบรโภคในการตดสนใจเลอกซอ
ผลตภณฑ เพอใหตอบสนองตอความตองการมากทสด
2. เปนแนวทางในกบผบรหาร พนกงาน และผเกยวของกบแบรนด ในการแก
ไขปญหาตางๆ จากการบบรหารแบรนด
3. ผลการวจยนท าใหทราบถงพฤตกรรมการซอของผบรโภค ซงจะกระตน
ใหกบผบรหารเกดความกระตอรอรนทจะเขาใจปญหา และความตองการของผบรโภค
ซงจะเปนแนวทางสการพฒนาแบรนดทด
Overview
DUNLOP History ววฒนาการยางรถยนตทตองเตมลมเสนแรกเกดเมอป 1888 จากการคดคนของ MR. J.B. Dunlop ชาวองกฤษ ผรเรมพฒนายางรถยนตทตองสบลมและมยางในเสนแรกของโลกไดส าเรจ แรงบนดาลใจของ Dunlop ในการพฒนายางรถยนตทใชสบลม (กอนหนานนรถยงใชยางตน ) เน องจากปญหาของลกชาย Dunlop จงคดท าไสในยางจกรยานแลวน ามาสบลมท าใหเกดแรงยดหยนและลดแรงกระแทก ววฒนาการดงกลาวน าไปสการปฎสนธยางรถยนตทถกพฒนาควบคกนไปอยางตอเนองกวา 110 ป มาแลว นคอเกยรตยศของ Dunlop ทตองถกจารกไวในโลกยานยนต
DUNLOP History
ทมงานวศวกรของ DUNLOP ถอวาสรางผลตภณฑยางรถยนตทมคณภาพมงมนในความรบผดชอบตอสงคมคอภาระกจทตองท าใหได DUNLOP เสาะแสวงหาทมงานคณภาพพรอมทงเนนสงอ านวยความสะดวกในขณะปฏบตหนาท รวมถงการสรางทท างานทโอโถงใหความสะดวกสบาย และมความอบอน โดยเฉพาะ DUNLOP เนนธรรมาภบาลในการปกครองอนน ามาสความรวมมอในการคดคนยางรถยนตคณภาพระดบพรเมยม อยางตอเนอง
DUNLOP History
DUNLOP Brand Portfolio
DUNLOP Brand Portfolio
passenger cars (รถยนตนงทวไป)
PRODUCT
SUV4x4 PIC UP
DUNLOP Brand Portfolio
passenger cars (รถยนตนงทวไป)
PRODUCT
SUV4x4 PIC UP
Bridgestone Brand Portfolio
Product line up Cockpit Autoboy
Run Flat Tire Network Bridgestone Truck Tire Center
TBR Reparing Network A.C.T
Product line up Tire model
Bridgestone Brand Portfolio
Goodyear Brand Portfolio
Product line up
ยางรถยนตนง ยางรถยนตเอนกประสงค ยางรถยนตเพอการพาณชย
ยางเครองบน
Michelin Brand Portfolio
Product line up
ยางรถยนตนงและรถปคอพ ยางรถจกรยานยนตร
ยางรถบรรทกและรถโดยสาร ยางนอกทางหลวง ยางเครองบน มชลนไลฟสไตล
Management View บรษท ซมโตโม รบเบอรอนดสตร
DUNLOPในประเทศไทย บรษท ซมโตโม รบเบอรอนดสตร ประเทศญปนไดตงโรงงานผลตยางรถยนต Dunlop ในประเทศไทยเมอป 2548 ในชอบรษทซมโตโม รบเบอร (ไทยแลนด ) จ ากด หรอในนาม SRT โรงงานแหงนตงข นในบรเวณอตสาหกรรมอมตะซต จงหวดระยอง บนพนท 346 ไร หรอประมาณ 585,000 ตารางเมตร โดยใชงบการลงทนจนถงมถนายน 2551 ไปแลว 12.2 พนลานบาทโรงงานเฟสแรกไดเรมผลตยางรถยนตตงแตเดอนพฤศจกายน 2549 ดวยเทคโนโลยการผลตแบบใหมในชอวา “SUN SYSTEM” ซงเปนระบบขบวน การผลตทผสมผสานการผลตใหเปนหนงเดยวเพอใหไดผลการผลตทสงโรงงานเฟสสองไดเรมการผลตเมอเดอนตลาคม 2550 และเมอสนสดป 2551 โรงงานทงสองเฟสจะมก าลงผลตยางส าหรบรถยนตนง รถ SUV เอนกประสงค และ รถปกอพ รวมกนท 28,000 เสนตอวนและเพอทจะสามารถ ตอบสนองความตองการของตลาดยางในอนาคต โรงงาน SRT มแผนทจะขยายก าลงการผลตถง 73,000 เสนตอวนในป 2553
ผแทนจ าหนายในประเทศไทย
ผแทนจ าหนายในประเทศไทย
ผแทนจ าหนายในประเทศไทย
GOLBAL QUALITY (คณภาพระดบโลก)
Dunlop มเครอขายครอบคลมไปกวา 166 ประเทศทวโลก และ มฐานการผลตอยใน 3 ทวป เชอมโยงเครอขายตลาดยางรถยนตทวโลก สามารถรองรบการเตบโตของธรกจยานยนต ไดอยางครบวงจร
GOLBAL QUALITY (คณภาพระดบโลก)
Dunlop รองรบตลาดยาง OE ในอตสาหกรรมยานยนตทวโลก โดยมรถหลายยหอทใชสนคาจาก Dunlop
1.ALFA 2.AUDI 3.AUTO ALLIANCE 4.BMW 5.DAIHATSU 6.FIAT 7.FORD 8.GENERAL MOTORS 9.HONDA 10.JAGUAR
11.LEXUS 12.MAZDA 13.MERCEDES BENZ 14.MITSUBISHI 15.NISSAN 16.OPEL 17.PEUGEOT 18.POLARIS 19.PORSCHE 20.RENAULT
21.ROVER 22.SAAB 23.SEAT 24.SKODA 25.SUZUKI 26.TOYOTA 27.VAUXHALL 28.VOLKSWAGEN 29.VOLVO
DUNLOP MUSEUM
Dunlop มเครอขายครอบคลมไปกวา 166 ประเทศทวโลก และ มฐานการผลตอยใน 3 ทวป เชอมโยงเครอขายตลาดยางรถยนตทวโลก สามารถรองรบการเตบโตของธรกจยานยนต ไดอยางครบวงจร
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ดนลอปจดบกปารต ขอบคณลกคาและสอมวลชน ดนลอปจดบกปารต ขอบคณลกคาและสอมวลชน โดย คณไพศาล พสทธวชระกล และคณชนจ ซซก น าทมผบรหารใหการตอนรบ ลกคาและสอมวลชน ทมารวมงานกนอยางคบคง พรอมเปดตวนวตกรรมใหมเอาใจขาซง ดวยแนวคด จากสนามแขงสทองถนน ตอบสนองทกอณของการขบข Dunlop Direzza Sport Z1 Star Spec สดยอดยาง Motorsport ทพฒนาเพอการประลองความเรว รวมไปถงการใชจรงบนทองถนน โดยมปราจน เอยมล าเนา ขวญชย ปภสรพงษ และ จรวย ขนมณ รวมงานเมอวนท 3 กนยายน 2554 ทผานมา ณ โรงแรมรอยล ออรคด เชอราตน
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
แรงส..ตลอด ตลอด!! กบโปรโมชนสดพเศษจากยางรถยนตดนลอป เอาใจผใชกนอกแลว กบโปรโมชน “กนฝน ทนแดด” รวมเดนทางไปทกทกบยางดนลอปเพยงซอยางดนลอปรนใดกไดครบ 4 เสน รบฟรทนท รมกอลฟสด Chic ไวกางกนแดด กนฝน 1-31 สงหาคม 2554 พรอมกนทวประเทศ ทรานคาตวแทนจ าหนายยางรถยนตดนลอปทรวมรายการ ไมวาฤดไหนๆ กอนใจ ปลอดภยไปกบยางดนลอป
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ดนลอปใจด ขยายเวลาสมนาคณกบโปรโมชนสดพเศษ แรงด ไมมตกกบโปรโมชนดๆ ทไดร บการตอนรบอยางอนหนาฝาคงกบโปรโมชน “กนฝน ทนแดด” จนตองขยายเวลาสมนาคณออกไปอกเพยงซอยางดนลอปรนใดกไดครบ 4 เสน รบฟร รมกอลฟ ดนลอป สดชค ไปกางกนฝน กนแดด กนตอ วนน ถง 30 กนยายนน เทานน ทรานคาตวแทนจ าหนายยางรถยนตดนลอปทรวมรายการทวประเทศ ไมวาฤดไหนๆ กอนใจปลอดภยไปกบยางดนลอป
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ดนลอป จดหนก!! โปรโมชนสดพเศษตอนรบเทศกาลสงกรานต “รอนน มนใจ ปลอดภย...ไปกบยางดนลอป” รอนนไมตองกลวรอนอกตอไป เพยงซอยางรถยนตดนลอป รนใดกได ครบ 4 เสน รบฟรทนท ทมานแดด สดเก เอาไปกนรอนแกรอนกอนใคร โปรโมชนเรมตงแต วนท 1 ‟ 30 เมษายน 2554 เทานน ส าหรบลกคาในตางจงหวด และ 1-31 พฤษภาคม 2554 ส าหรบลกคาในเขตกรงเทพและปรมณฑล ไมอยากพลาดโอกาสสดพเศษน ตดตอ รานคาตวแทนจ าหนายยางรถยนตดนลอปทรวมรายการ (ของแถมมจ านวนจ ากด)
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
พบกบคาราวานโรดโชวและโปรโมชนสดพเศษ “มนใจไปกบยางดนลอป”
พบกบขอเสนอสดพเศษส าหรบผใชในภาคเหนอ
และภาคอสานกบโปรโมชน “มนใจไปกบยางดนลอป” เมอซอยางดนลอปขอบ 13-14 รนใดกได หรอ ยาง Vantrek V1 ทกขนาดครบ 4 เสน รบทนทชดสาย พวงแบตเตอร และสายลากจง
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
และพเศษยงขนนอกจากชดสายพวงแบตเตอร และสายลากจง ส าหรบผทซอยางดนลอปขอบ 15 ขนไปครบ 4 เสน รบเพมทนทกบชดอเนกประสงค 4 in 1 ทเปนไดทงไฟฉาย, ทวดลมยาง, ททบกระจกหวฆอน และทตดสายเขมขดนรภย (พรอมรบชดสายพวงแบตเตอร และสายลากจง)
โอกาสพเศษด ๆ แบบนตงแต 1 ก.ค. ‟ 15 ส.ค.ศกนเทานน (เฉพาะรานผแทนจ าหนายทรวมรายการ) และผใชในภาคใตสามารถพบกบคาราวานโรดโชวดนลอป พรอมขอเสนอพเศษนไดในเดอนกนยายน เชนกน โทร 02-329-0111
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP ยางดนลอปรวมใจอนรกษ พทกษปาชายเลนอยางยงยน เพราะปาชายเลนคอจดเรมตนทส าคญของระบบนเวศและสงมชวตตาม
ธรรมชาต บรษทดนลอปไทร (ไทยแลนด) จ ากด เลงเหนถงความส าคญของปาชายเลนจงไดจดกจกรรมโครงการ "ยางดนลอปรวมใจอนรกษ พทกษปาชายเลน"เมอวนท 31 กรกฎาคม 2553 ณ ศนยศกษาธรรมชาตกองทพบก (บางป) เฉลมพระเกยรต 72 พรรษามหาราชน ในชวงเชาทางคณะผบรหารและพนกงานไดรบเกยรตจากจานเวช ชปาน
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
วทยากรคนส าคญทไดมาใหความรเกยวกบความส าคญของปาชายเลนรวมทงวธการปลกปาแบบยงยน ตอมาคณะผบรหารและพนกงานดนลอปไดมโอกาสเดนเขาชมปาใจกลางกรง ณ สถานตากอากาศบางป ทยงคงความอดมสมบรณแมอยทามกลางเมองใหญ และปดทายกบการรวมกจกรรมปลกปาชายเลน ซงกไดสรางทงความสนกสนานและความประทบใจ รวมทงชวยตอกย าถงความส าคญของปาชายเลนทมตอระบบนเวศทางธรรมชาตเชนกน โดยดนลอปไดมอบเงนสนบสนนจ านวนหนงเพอใหทางศนยฯ น า ไปใช ให เกดประโยช น ต อสงคม รวมท งช วย ในการพฒนาทรพยากรธรรมชาตอยางยงยนตอไปในอนาคต โครงการนเปนหนงในพนธกจเพอสงคมของบรษททไดจดขนอยางตอเนองซงสะทอนใหเหนวา ยางดนลอปไมเพยงแตมงคดคนนวตกรรมยางรถยนตมาสผใชรถ แตยงคงจตส านกทพรอมจะสรางสรรคสงดๆ ใหกบสงคมเชนกน
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ดนลอปจดกจกรรมพาตวแทนจ าหนายเยยมชมโรงงาน บรษทดนลอปไทร(ไทยแลนด) จ ากด เชญผแทนจ าหนายยางดนลอปทวประเทศ
เขารวมกจกรรม เยยมชมโรงงานผลตยางรถยนตดนลอป ซงจดขนระหวางวนท 5- 6 มถนายนทผานมา ณ โรงงานซมโตโมรบเบอร (ไทยแลนด) จ ากด นคมอตสาหกรรมอมตะซต จงหวดระยอง โดยไดรบความ สนใจจากผแทนจ าหนายและเขารวมงานกนอยางคบคง
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ในชวงแรกผแทนจ าหนายจะไดรบความรเกยวกบการผลตยางรถยนตรจากผเชยวชาญ พรอมน าผแทน จ าหนายเขาเยยมชมนวตกรรมการผลตยางรถยนตรระดบโลกในโรงงาน โดยเฉพาะระบบการผลตแบบ Sun System ซงเปนการผลตยางแบบไรรอยตอ ทชวยดงสมรรถนะของยางออกมาอยางเตม ประสทธภาพ กไดรบความสนใจจากผแทนจ าหนายเปนอยางมาก ตอมาในชวงค าผแทนจ าหนายตาง สนกสนานไปกบงานเลยงสงสรรคทพทยา มกจกรรม, เกมและการแสดง รวมทงการจบฉลากลนของ รางวลตางๆ ซงไมเพยงแตของทระลกทผแทนจ าหนายไดรบกลบไป แตยงมความรและความประทบใจ ทไมรลมเชนกน
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ดนลอปเขารวมงานบางกอก อนเตอรเนชนแนล มอเตอรโชวครงท 31 บรษท ดนลอป ไทร (ไทยแลนด) จ ากด ประกาศความเปนต านานแหงนวตกรรม
ยางรถยนตในงานบางกอกอนเตอรเนชนแนล มอเตอรโชว ครงท 31 ณ ศนยนทรรศการและการประชมไบเทค บางนาระหวางวนท 24 มนาคม ‟ 6 เมษายน 2553 ภายในงาน ดนลอปไดน าผลตภณฑทสามารถตอบสนองความตองการของผใชทกระดบมาจดแสดงมากมาย อาท ยาง Flagship,SP Sport Maxx TT, Veuro VE302 ยางพรเมยมส าหรบผทใฝหาความนมเงยบ
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
, SP Sport LM703 ทมขนาดใหเลอกมากทสดครอบคลมรถซดาน และ MPV ทกประเภท, ยางตระกล Grandtrek ยางกลมโฟรวลสมรรถนะสง ส าหรบผใชรถปคอพ และรถ SUV และผลตภณฑอน ๆ อกมากมาย รวมทงเทคโนโลยของยาง RunFlat และยาง OEM ของคายรถยนตชนน า ตาง ๆ ในประเทศไทยอยางโตโยตา, นสสน, ฮอนดา, มาสดา ฯลฯ กไดน ามาจดแสดงภายในงานเชนกน ภายในบธกจกรรมมการแสดงโชวอยางตระการตา รวมทงการฉายภาพยนตโฆษณาทสะทอนใหเหนถงการสรางสรรคนวตกรรมใหม ๆ ทไมหยดนงของยางดนลอป ซงการจดงานครงนไดรบการตอบรบจากผเขาชมงานเปนอยางด ยางดนลอปพรอมให คณเปนเจาของแลววนน ณ ตวแทนจ าหนาย ทวประเทศ
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
โครงการปนน าใจใหนองกบยางดนลอป ณ มลนธบานตะวนใหม จงหวดสมทรปราการ
"ผบรหารพรอมดวยพนกงานบรษท ดนลอป ไทร(ไทยแลนด) จ ากด รวมกนจดกจกรรมสนทนาการ และเลยงอาหารกลางวน พรอมบรจาคอปกรณการกฬา ใหกบนอง ๆ ในโครงการ "ปนน าใจใหนองกบยางดนลอป" ณ มลนธบานตะวนใหม จงหวดสมทรปราการ เพอสนบสนนและชวยเหลอนอง ๆ ไดน าไปใชประโยชน โดยมจดมงหมายเพอสงเสรม และพฒนาเยาวชน"
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ซอยางดนลอปรนใดกไดครบ 4 เสนรบฟรของพรเมยมดงนยางขอบ 13-14 และ Vantrek v1 ทกขนาด รบ เสอยด หมอนผาหม และรม ยางขอบ 15 ขนไป รบ ทวดลมยางดจตอล เสอโปโล รม
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
พบโปรโมชนสดพเศษ ! ขบสนกทกเสนทางกบยาง DUNLOP ส าหรบผ ใ ช ใน เขตกร ง เทพและปรมณฑล เมอซอยางดนลอป ขอบ 15 นวขนไปรนใดกไดครบ 4 เสนรบทนทเสอแจคเกตดนลอป ตงแต 1-31 ตลาคมน
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP
ยางพรเมยมรนลาสด เปดตวในงานมอเตอรโชวครงท 30 บรษท ดนลอป ไทร (ไทยแลนด) จ ากด น าเสนอยางพรเมยมรนใหมลาสด ถง 2 รน คอSP Sport maxx tt ทเหมาะส าหรบรถซเปอรคารความเรวสง และ Veuro VE 302 ส าหรบรถ ซดานระดบหร ทใหความนมเงยบ ในงานบางกอก อนเตอรเนชนแนล มอเตอรโชว ครงท 30 ณ ศนยไบเทค บางนา ระหวางวนท 24 มนาคม - 6 เมษายน 2552 ทผานมาซงผลตภณฑ ทงรนใหม และรนยอดนยมของดนลอป อาท Direzza DZ101, SP Sport LM703ไดรบความสนใจจากผเขาชมงานเปนอยางมาก นอกจากนนดนลอปยงคงตอกย าในกลมของยางโฟรวล สมรรถนะสง เชน Grandtrek PT2, Grandtrek AT3 ทสามารถตอบสนองความตองการของผใชไดใน ทกระดบ พรอมใหคณเลอกเปนเจาของไดทวประเทศ
กจกรรมและขาวสารของ DUNLOP โรดโชวส าหรบผใชในตางจงหวด ซอยางคณภาพพรอมของแถมมากมายจากดนลอป บรษท ดนลอป ไทร(ไทยแลนด) จ ากด จดโรดโชวน าเสนอผลตภณฑยางดนลอป มาพรอมโปรโมชน สดพเศษ เมอซอยาง 4 เสน รบของแถมมากมาย อาท ทวดลมยางดจตอล เสอโปโล เสอยด หมอนผาหม และ รมสดเท เพอเปนการตอบแทนใหแกลกคาดนลอปทกทานทงนดนลอปไดจดบธแสดงสนคา ณ หางสรรพสนคาชนน าตามจงหวดตางๆ ไดแกอดรธาน นครปฐม อบลราชธาน และชลบรซงภายในงานมกจกรรมการรวมสนก เพอลนรบของทระลกมากมาย โดยการจดงานครงนม รานตวแทนจ าหนาย เขารวมกจกรรมกวา 30 ราน และไดรบการตอบรบเปนอยางดจากลกคาทกทาน ทานใดทสนใจ คดจะเปลยนยางใหม สนใจเขารวมกจกรรมตามสถานทดงกลาว หรอเขาชมแบบยาง รนตางๆ ไดทเวปไซด หนา product ของ ดนลอป ไทร
Consumer Perceived
ระเบยบการวจย
แบบแผนการวจย การวจยครงน เ ปนการวจยทงทางเชงคณภาพและเชง
ปรมาณ รวมกน มงวเคราะหปจจยทมผลตอการรบรและการสอสาร
ประชากร
การวจยเชงปรมาณประชากรทใชในการวจยครงน ไดแก ผขบขรถยนต
และผทมการตดสนใจในการซอยางรถ จ านวน 100 คน
การวจยเชงคณภาพประชากรทใชในการวจยครงน ไดแก ผข บข
รถยนตและผทมการตดสนใจในการซอยางรถ จ านวน 100 คน
ตวแปรทเกยวของ
ตวแปรตนในการท าการวจย
ลกษณะทางประชากรศาสตร ไดแก ผทมอายตงแต 35-45 ป ทกเพศ
ตวแปรตามในการท าวจย
การตระหนกรในแบรนดของบรษท DUNLOP ความรความเขาใจในการใชยางรถยนต
และพฤตกรรมของผบรโภคในการตดสนใจซอยางรถ
เครองมอในการวจย
เครองมอในการวจย เครองมอทใชในวจยครงน ประกอบดวย
1. การตอบแบบสอบถาม ( Questionnaire ) ซงประกอบดวย สวนท 1 เปนค าถามเกยวกบลกษณะทางประชากรศาสตร สวนท 2 เปนค าถามทวดการตระหนกรในแบรนด สวนท 3 เปนค าถามเกยวกบความรความเขาใจในการใชยางรถ สวนท 4 เปนค าถามเกยวกบพฤตกรรมการตดสนใจซอของผบรโภค ลกษณะของแบบสอบถาม ลกษณะของแบบสอบถามครงนแบงเปน 2 แบบ 1. แบบปลายปด คอ ค าถามแบบเลอกตอบความคดเหนทมหลายระดบ (Rating
Scale), ค าถามแบบเลอกตอบไดขอหนงขอใด ในค าถามทมตวเลอก 2 ตวเลอก (Dichotomous) 2. แบบปลายเปด คอ ใหผตอบตอบในชองวางทเวนใหตอบ
เครองมอในการวจย
2. การสมภาษณแบบเจาะลก ( Depth interview )
โดยผวจยใชวธการก าหนดประเดนหรอแนวค าถาม ไวลวงหนากอนสมภาษณ
ลกษณะของแบบสอบถาม
แบบปลายเปด คอ มค าถาม guide ในการซกถงประเดนทตองการจะทราบ
การเกบรวบรวมขอมล
การเกบรวบรวมขอมลสนาม (field data) แบงเปน 2 วธดงตอไปน
1. การใชแบบสอบถาม ( Questionnaire )
2. การสมภาษณ ( Face to Face interview ) การสมภาษณ
แบบมโครงสราง (structured interview) เปนการ
สมภาษณทก าหนดหรอเตรยมค าถามไวลวงหนาอยาง
เรยบรอย
ขอบเขตการวจย
เขตกรงเทพมหานครและเขตปรมณฑล
วธการประมวลผล
สวนงานวจยเชงปรมาณจะมการประมวลผลดวยโปรแกรม SPSS ตามขนตอน ดงตอไปน
- ลงรหส ( Coding ) ในแบบสอบถามทกฉบบ
- คดลอกรหสทลงรหสไวเรยบรอยในแบบฟอรมการลงรหส เพอบนทกลงบน
แผนบนทกขอมล
- น าขอมลทบนทกไวมาประมวลผลโดยโปรแกรม SPSS
- น าผลทไดจากการวเคราะหมาแปลความหมายและบนทกขอมล
2. งบประมาณ
- คาส ารวจพนทและสมภาษณ 150 .-
- เอกสาร 250 .-
- คาด าเนนงานและคายานพาหนะ 300 .-
รวมทงสน 700 .-
3. ระยะเวลาในการด าเนนงาน
-11 มกราคม 55 รบ brief งาน
-12 มกราคม 55 ประชมและด าเนนงานการวจย
-13 มกราคม 55 ส ารวจแบบสอบถามเชงปรมาณและเชงคณภาพ
-14 มกราคม 55 รวบรวมเกบขอมล วเคราะห ประเมนผลและน าเสนอขอมล
Guest
จากคณพรพนนท พสทธวชระกล กรรมการผจดการ บรษทดนลอปไทร (ไทยแลนด) จ ากด
“BuzZ” BD306/4314
นางสาว สมฤทย ชนยนยง เลขท 17 น.ส.กมลชนก จนทเสม เลขท 18 นางสาว อจฉราภรณ กจสมคร เลขท 19 นาย ชาครต ชาวนาใต เลขท 20 นาย จอมพล วงศสวรรค เลขท 21 นาย นพดล ปนเจยง เลขท 22 นางสาว ศฐกาญจน พงศกาญจนาภรณ เลขท 23 นาย อาทตย คงหนไธสง เลขท 24 นาย มนสนนท นมสกล เลขท 25 นาย ชยรตน แดงตะโก เลขท 26 นางสาว ศศพมพภา อรรกษกล เลขท 27 นางสาว สนสา นยมการ เลขท 28