รายงานการวิจัย ความผูกพันต่อองค์กรของบ ุคลากร ในสํานักงาน ...ryssurvey.com/vichakarn/downloadq.php?f=ddc... ·

รายงานการวจย

เรอง

ความผกพนตอองคกรของบคลากร

ในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

นางโสภท เลศปตภทร

นายกมพล ศรชยสทธ

สานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

พ.ศ. 2559

ก

กตตกรรมประกาศ

ผวจยขอขอบคณนายแพทยสมาน ฟตระกล ผอานวยการสานกงานคณะกรรมการ

ควบคมเครองดมแอลกอฮอล ทอนญาตใหศกษาและนาเสนอผลงานวจยน ขอขอบคณบคลากร

ในสานกงานฯ ทใหความรวมมอตอบแบบสอบถาม และ ดร.สมหมาย คชนาม ทเปนทปรกษาใน

งานวจยชนน

โสภท เลศปตภทร

กมพล ศรชยสทธ

28 พฤษภาคม 2559

ข

บทคดยอ

การวจยเชงพรรณนาครงน มวตถประสงคเพอศกษาความผกพนตอองคกรของบคลากร

ในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล กลมตวอยางคอ บคลากรในสานกงานฯ ไดแก

ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข และลกจาง จานวน 73 คน เครองมอทใชใน

การวจย ไดแก แบบสอบถาม ซงประกอบดวยขอมล 2 สวน คอ ขอมลสวนบคคล และแบบวดความ

ผกพนตอองคกร ซงผานการตรวจสอบความเทยงตรงโดยผเชยวชาญ ทงน การเกบรวบรวมขอมลการ

ตอบแบบสอบถามจากกลมตวอยาง ระหวางวนท 28 มกราคม 2559 – 15 กมภาพนธ 2559 วเคราะห

ขอมลโดยใชสถตพรรณนา ไดแก รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน ซงผลการวจยมดงตอไปน

กลมตวอยางมความผกพนตอองคกร อยในระดบปานกลาง ( Χ =3.30) โดยมความ

ผกพนในระดบความผกพนมากทสด คอดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก เพอประโยชน

ขององคกร (Χ =3.71) และความผกพนในระดบนอยทสด คอดานความมนคงในการทางาน(Χ =2.82)

จากผลการวจยพบวา ควรมการสงเสรมเรองเงนเดอนและคาตอบแทนใหเพมมากขน

ในกลมพนกงานกระทรวงสาธารณสขและลกจาง สสส. และเมอมตาแหนงวางทไดรบการจดสรรจาก

กรมควบคมโรค ควรพจารณาบรรจจากกลมพนกงานกระทรวงสาธารณสขและลกจาง สสส.

ในหนวยงานกอน เพอเปนการสรางความมนคงในการประกอบอาชพ และเปนการสรางขวญกาลงใจใน

การทางาน นอกจากน ควรมการสงเสรมพฒนาความรความสามารถใหบคลากรในหนวยงาน

มสมรรถนะเพมขนสามารถสงผลใหการปฏบตงานบรรลตามเปาหมาย

ค

สารบญ

หนา

กตตกรรมประกาศ ก

บทคดยอ ข

สารบญ ค

สารบญตาราง จ

บทท 1 บทนา

ความเปนมาและความสาคญ 1

โครงสราง 2

วตถประสงค 3

ขอบเขตการวจย 3

นยามศพท 3

ประโยชนทไดรบ 5

บทท 2 การทบทวนวรรณกรรม

บทบาทหนาทกลมบรหารทวไป 6

บทบาทหนาทกลมยทธศาสตรและกากบตดตามประเมนผล 7

บทบาทหนาทกลมพฒนาองคกรและวชาการ 8

บทบาทหนาทกลมพฒนากฎหมาย 9

บทบาทหนาทกลมเฝาระวงบงคบใชกฎหมายและคดพเศษ 9

บทบาทหนาทกลมภาคเครอขายและสอสารสาธารณะ 10

งานวยทเกยวของ 11

กรอบแนวคด 13

บทท 3 วธดาเนนการวจย

ขอมลทใชในการวจย 14

ประชากรและกลมตวอยาง 14

ง

สารบญ(ตอ)

หนา

เครองมอทใชในการวจย 14

การตรวจสอบคณภาพของเครองมอ 16

การเกบรวบรวมขอมล 16

สถตและการวเคราะหขอมล 17

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

ขอมลทวไป 18

ความผกพนตอองคกร 21

บทท 5 สรปผล อภปรายและขอเสนอแนะ

สรปผล 28

อภปรายผล 28

ขอเสนอแนะ 29

บรรณานกรม 32

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม 33

ภาคผนวก ข ประวตผวจย 41

จ

สารบญตาราง

หนา

ตารางท 1 จานวนและรอยละของบคลากรสานกงานฯ จาแนกตามขอมลทวไป 18

ตารางท 2 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงาน 21

ดานนโยบายและการบรหารงาน


ดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร


ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร


ดานสภาพแวดลอมในการทางาน


ดานเงนเดอนและสวสดการ


ดานความมนคงในการทางาน


ดานชวตสวนตว


ดานความสาเรจในการทางาน


ดานการไดรบการยอมรบ


ดานลกษณะงานททา


ดานความกาวหนาในหนาทการงาน

1

บทท 1

บทนา

ความเปนมาและความสาคญ

สบเนองจากงานควบคมเครองดมแอลกอฮอล เดมเปนงานในความรบผดชอบของ

กลมงานควบคมการบรโภคยาสบและเครองดมแอลกอฮอล สานกโรคไมตดตอ กรมควบคมโรค

ตอมาเนองจากสภาพปญหาการบรโภคเครองดมแอลกอฮอลเปนปจจยเสยงททาใหเกดโรคตาง ๆ ท

เปนอนตรายตอสขภาพมากกวา 60 โรคซงนอกจากอนตรายทเกดขนเฉพาะกบบคคลทดมโดยตรง

แลว ผลกระทบจากผทดมยงกอใหเกดอบตเหตตาง ๆ ทงน ปญหาการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล ยง

มความสมพนธกบปญหาทางสงคมและเศรษฐกจของประเทศประกอบกบสถานการณการบรโภคยง

ไดรบความนยมจากสงคมโดยทวไป รฐบาลไดเหนความสาคญของปญหา จงไดเสนอราง

พระราชบญญตควบคมเครองดมแอลกอฮอล เขาสการพจารณาของสภานตบญญตแหงชาตและได

ผานการพจารณา เมอวนท 21 ธนวาคม พ.ศ. 2550 และประกาศเปนพระราชบญญตควบคมเครองดม

แอลกอฮอล พ.ศ. 2551 โดยมผลบงคบใช ในวนท 14 กมภาพนธ พ.ศ. 2551 ซงพระราชบญญต

ควบคมเครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551 กาหนดตามหมวด 3 มาตร า 24 ใหจดตง “สานกงาน

คณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล” กาหนดอานาจหนาทตามมาตรา 25 แหงพระราชบญญต

ฯ แล ะในป พ.ศ. 2552 ไดมประกาศตามกฎกระทรวงแบงสวนราชการ กาหนดใหสานกงาน

คณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอลเปนสวนราชการภายในกรมควบคมโรคในประกาศราช

กจจานเบกษา เมอวนท 28 ธนวาคม พ.ศ. 2552 มอานาจหนาทตามทกาหนดในกฎกระทรวง

ในปจจบนสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล ไดกาหนด

วสยทศน คอ “เปนผนาดานการควบคมเครองดมแอลกอฮอลภายในป 2563” และกาหนด วฒนธรรม

องคกร คอ“การมสวนรวมในการทางาน การใหเกยรตซงกนและกน การเคารพ ผอาวโส ” ทงนได

กาหนดใหมพนธกจ ดงน

1) ดาเนนการตามอานาจหนาททระบไวในกฎหมายวาดวยการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

และกฎหมายอนทเกยวของ

2

2) ศกษา วเคราะห วจย และพฒนาองคความร ตลอดจนกาหนดและพฒนามาตรฐาน

หลกเกณฑ และรปแบบการดาเนนงานดานการเฝาระวง ปองกน ควบคมโรคภยทคกคามสขภาพและ

ผลกระทบจากการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

3) ถายทอดองคความรและเทคโนโลย รวมทงประสานและสนบสนนการพฒนาระบบกลไก

และเครอขายดานการเฝาระวง ปองกน ควบคมโรคภยทคกคามสขภาพและผลกระทบจากการบรโภค

เครองดมแอลกอฮอลใหแกหนวยงานภาครฐ เอกชน องคกรปกครองสวนทองถนและประชาชน

4) เปนศนยขอมลและประสานงานการเฝาระวง ปองกน ควบคมโรคภยทคกคามสขภาพและ

ผลกระทบจากการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

5)ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของหรอทไดรบ

มอบหมาย

โครงสรางสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

สานกงานคณะกรรมการควบคมเคร�องด�มแอลกอฮอล

กลมบรหารท�วไปกลมยทธศาสตร และกากบตดตาม

ประเมนผล

กลมพฒนาองคกรและวชาการ

กลมพฒนากฎหมาย

กลมเฝาระวงบงคบใชกฎหมายและคดพเศษ

กลมภาคเครอขาย และส�อสารสาธารณะ

3

อตรากาลงสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

รายการขอมล

บคลากร

ขาราชการ พนกงานอนของรฐ

ลกจาง/ส.ส.ส. รวม พนกงาน

ราชการ

พนกงาน

กระทรวง

จานวน รอยละ จานวน รอยละ จานวน รอยละ จานวน รอยละ จานวน รอยละ

ประเภทอานวยการ 1 4.35 0 0 1 1.3

ประเภทวชาการ 21 91.3 21 100 2 66.7 27 93.1 71 93.4

ประเภททวไป 1 4.35 0 0 1 33.3 2 6.9 4 5.3

รวม 23 100 21 100 3 100 29 100 76 100

วตถประสงค

เพอศกษาความผกพนตอองคกรของบคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดม

แอลกอฮอล

ขอบเขตการวจย

การวจยครงนเปนการสารวจความผกพนตอองคกรและปจจยทมความสมพนธ ของบคลากร

ในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล ระหวางวนท 28 มกราคม 2559 – 15

กมภาพนธ 2559

นยามศพท

1. ความผกพนตอองคกร หมายถง ความรสกของบคลากรทมตอสานกงานคณะกรรมการควบคม

เครองดมแอลกอฮอล โดยมทศนคต คานยม และพฤตกรรม ทตงใจทจะปฏบตงาน เพอใหองคกร

ประสบความสาเรจ โดยมความเชอมน และยอมรบเปาหมายขององคกร ความพยายามอยางเตมทใน

การทางานเพอองคกร เพราะตระหนกวาตนเองเปนสวนหนงทสาคญขององคกรและมความตองการ

ทจะเปนสมาชกขององคกรตลอดไป

2. อายปจจบน หมายถงอายของผตอบแบบสอบถาม ซงเปนบคลากรในสานกงานฯ

3. อายงาน หมายถงการนบเวลาตงแตวนทเรมปฏบตงานในสานกงานฯ จนถงปจจบนและถามเศษ

ไมถงป หากเกนกวา 6 เดอนใหนบเปน 1 ป

4

4. ระดบการศกษา หมายถง วฒทจบการศกษาในระดบสงสด

5. ประเภทตาแหนง หมายถงประเภทของตาแหนงทดารงอยในปจจบน ไดแก ขาราชการ พนกงาน

ราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข ลกจางประจา ลกจางเงนงบประมาณ ลกจางเงน สสส. ฯลฯ

6. อายราชการ หมายถงขาราชการทไดรบการบรรจแตงตงรวมถงการโอน/ยาย จนถงปจจบน

7. อตราเงนเดอน หมายถงเงนคาตอบแทนการทางานทกาหนดใหเปนรายเดอน

8. โรคประจาตว หมายถงโรคทมตดตวอยางเปนประจารกษาไมหายขาด

9. ทอยปจจบน หมายถงทอยอาศยทเปนปจจบน ซงอาจไมใชบานของตนเอง

10. การเดนทาง หมายถงพาหนะทใชในการเดนทางไป-กลบ จากทพกอาศยถงสถานททางาน

11. คาใชจายการเดนทาง หมายถงเงนทตองชาระเปนคาใชจายในการเดนทางมาและกลบจากทพก

อาศยถงสถานททางานตอวน

12. บคลากรในสานกงานฯ หมายถง ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข

ลกจางเงนงบประมาณ และลกจางเงน สสส.

13. นโยบายและการบรหารงานในองคกร หมายถง วสยทศน พนธกจ ยทธศาสตร ทจะนาไปส

ความสาเรจในการปฏบตงานใหบรรลเปาหมาย รวมทงทศนคต ของผบงคบบญชา

14. ความตงใจทมเท พยายามในการปฏบตงาน หมายถงการเอาใจจดจอ ยอมเสยสละใหอยางลน

เหลอ หรอเตมกาลงความสามารถ ทาโดยมานะบากบน เพอมงใหงานสาเรจ

15. ความภาคภมใจทเปนสมาชกขององคกร หมายถง ความรสกมเกยรตยศในความสาเรจ หรอเปน

สวนหนงในความสาเรจหรอเปนสวนหนงขององคกร

16. สภาพแวดลอมการปฏบตงาน หมายถง คน วสดอปกรณ กลน เสยง แสง อากาศ ความเปนระเบยบ

ความสะดวกสบาย ความปลอดภย ในการทางาน

17. เงนเดอนและสวสดการ หมายถง เงนคาตอบแทนการทางานทกาหนดใหเปนรายเดอน และการให

สงทเอออานวยใหผทางานมชวตและสภาพความเปนอยทดและสะดวกสบาย

18. ความมนคงในการปฏบตงาน หมายถง ไมกลบกลายเปนอยางอน แนนหนา และทนทาน ย งยนใน

อาชพการงาน

19. ชวตสวนตว หมายถงวถชวตในการดารงอยของตนเอง หรอเวลาในการกระทาใด ๆ ท

นอกเหนอจากระยะเวลาทปฏบตงาน

20. ความสาเรจในการทางาน หมายถง เสรจเรยบรอยแลวไดผลสมประสงค ในการทางาน

5

21. การยอมรบหมายถงการไดรบการยนยอมนอมรบจากเพอนรวมงานในดานสมพนธภาพการ

ปฏบตงาน หรอไดรบรางวล

22. ลกษณะงานททา หมายถง งานทไดรบมอบหมายตรงกบความรความสามารถความถนดภายใน

ขอบเขตทไดรบมอบหมายอยางอสระ

23. ความกาวหนามนคงในหนาทการงาน หมายถง การไดรบพฒนา สงเสรมใหมความร ความชานาญ

เพมขนอนสงผลใหไดเลอนระดบ เลอนตาแหนง เลอนเงนเดอน ทสงขน และอยกบหนวยงานจน

เกษยณอาย

ประโยชนทไดรบ

1. นามาพฒนาระดบและปจจยทมผลตอความผกพนตอองคกรของบคลากรในสานกงาน

คณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

2. เพอลดอตราการโอน/ยาย/ลาออก และมความสขในการปฏบตงาน

6

บทท 2

การทบทวนวรรณกรรม

บทบาทหนาทของกลมในสงกดสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล ดงน

บทบาทหนาทกลมบรหารทวไป

1. ศกษาวเคราะห วจย พฒนาระบบบรหารจดการของหนวยงาน

2. บรหารจดการงานทวไป และควบคมบรหารจดการงานดานตาง ๆ

3. ดาเนนการเกยวกบระบบงานสารบรรณ เพอใหการรบ-สงหนงสอ จดเกบ คนหาเอกสารเชอมตอกน

อยางมประสทธภาพตลอดจนการทาลายเอกสาร

4. ดาเนนการเกยวกบงานการเงนและงบประมาณ การเบกจาย การตรวจสอบหลกฐาน การควบคม

ดแล ตรวจสอบยอดเงนงบประมาณของสานกงาน

5. บรหารงานพสด การจดซอ จดจาง จดทาทะเบยนคม และจดหาพสด ใหเพยงพอ และมคณภาพด

รวมทงควบคมดแลการใชยานพาหนะ ซอมบารงรกษา และหองประชม

6. ปฏบตงานดานการเจาหนาท การสรรหา การขอเลอนระดบ เลอนเงนเดอน เงนรางวลประจาป

ความด ความชอบ การพจารณาทางวนย ตลอดจนงานอน ๆ ทเกยวของกบงานบรหารบคคล

7. สนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานทงภายในและภายนอก

8. กากบ ตดตาม การดาเนนงานดานการเงน งบประมาณ การพสด การบรหารความเสยง และ

การควบคมภายใน

9. ปฏบตงานดานเลขานการของผอานวยการสานกงานฯ ในการจดทาหนงสอ รายงาน รางเอกสาร

ตาง ๆ รวบรวมเอกสารขอมล ชวยจดการเกยวกบการประชม เกบและรกษาเอกสารใหเปนระเบยบ

และคนหาไดงาย ทงน เนอหาและรายละเอยดหนงสอราชการอยในความรบผดชอบของ

ผอานวยการสานกงานฯ สาหรบดานรปแบบหนงสอราชการ หวหนากลมบรหารทวไปหรอผไดรบ

มอบหมายเปนผรบผดชอบ

10. รบเรองรองเรยนทกเรอง ยกเวนเรองทเกยวกบการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

11. ปฏบตงานอน ๆ ตามทไดรบมอบหมาย

7

บทบาทหนาทกลมยทธศาสตรและกากบตดตามประเมนผล

1. วเคราะห เสนอแนะ และจดทานโยบายและยทธศาสตรการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

เพอเสนอผบรหารในการประชมกรมควบคมโรคและกระทรวงสาธารณสข หรอเครอขายหนวยงาน

ทเกยวของ

2. ประสาน ทบทวน จดทา ถายทอด วสยทศน ทศทางการดาเนนงาน รวมถงนโยบายเนนหนกของ

กระทรวงสาธารณสข กรมควบคมโรค และสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

สการปฏบตทชดเจน และมการประเมนผลอยางตอเนองมประสทธภาพ

3. จดทาคารบรองการปฏบตราชการของกลมและหนวยงาน

4. จดทาแผนปฏบตราชการ 4 ป คาของบประมาร และเสนอแนะในการบรหารงบประมาณ

5. วเคราะหแผนงาน โครงการ แผนปฏบตราชการของหนวยงาน และจดทาขอเสนอการอนมต

6. กลนกรอง จดทาขอเสนอการอนมตและการเปลยนแปลงแผนการปฏบตราชการประจาป

7. กาหนดกรอบ แนวทาง ในการกากบตดตามและประเมนผลการดาเนนงาน และการใชจาย

งบประมาณของสานกงานคณะกรรมการ รวมถงการปรบแผนการดาเนนงานใหบรรลตามเปาหมาย

เชงปรมาณ คณภาพ เวลา และความคมคาตามภารกจ

8. สอสาร ถายทอด กากบ ตดตาม ประเมนผลเปาหมายตวชวดของกรม แผนกลยทธ แผนปฏบตการ

ของหนวยงานใหเกดผลผลต และผลลพธตามเปาหมายตามยทธศาสตรของกรมควบคมโรค

9. วเคราะห สงเคราะหระดบความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนปฏบตราชการประจาป

แผนการใชจายงบประมาณ และตวชวดคารบรองการปฏบตราชการ รวมทงการจดทาขอเสนอ

เชงนโยบาย เพอใชประกอบในการตดสนใจวางแผนการดาเนนงานในปตอไป

10. ศกษา วเคราะห วจย และพฒนาระบบการตดตามประเมนผลสมฤทธการดาเนนงานตาม

ยทธศาสตร นโยบายแอลกอฮอลระดบชาต และตามแผนการปฏบตราชการของหนวยงาน

11. ประสานตดตาม และจดทารายงานผลการดาเนนงานตามนโยบายรฐบาล กระทรวงสาธารณสข

และกรมควบคมโรค รวมถงยทธศาสตรนโยบายแอลกอฮอลระดบชาต

12. ตดตาม สรป และประเมนผลการดาเนนงานของคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

จงหวด และนาเสนอตอคณะกรรมการนโยบายเครองดมแอลกอฮอลแหงชาต และคณะกรรมการ

ควบคมเครองดมแอลกอฮอล

8

13. การใหคาปรกษาและขอเสนอแนะแกกลมงานภายในสานกงานฯ สานกงานปองกนควบคมโรค

ท 1-12 และหนวยงานเครอขายทเกยวของกบการดาเนนงานควบคมการบรโภคเครองดม


14. นเทศ ตดตามผลการดาเนนงาน ผลผลต และผลลพธการดาเนนงานควบคมเครองดมแอลกอฮอล

ของสานกงานปองกนควบคมโรคท 1-12

15. ปฏบตงานรวมกบหรอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานอนทเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย

บทบาทหนาทกลมพฒนาองคกรและวชาการ

1. สนบสนน ผลกดน ใหมการดาเนนงานพฒนาระบบบรหารจดการองคกรอยางตอเนอง และ

สอดคลองกบแนวทางของกรมควบคมโรค

2. ประเมนผลการพฒนาองคกร วเคราะหสภาพองคกร และจดทาขอเสนอแนะในการพฒนาองคกร

3. กากบ ตดตาม ปรบปรงผลการปฏบตงานใหบรรลตามเปาหมายคารบรองการปฏบตราชการ

4. วางแผน และพฒนาทรพยากรบคคลใหมศกยภาพและสมรรถนะ สามารถดาเนนงานตามภารกจ

ของหนวยงานอยางมประสทธภาพ คณภาพ และประสทธผล

5. พฒนาระบบการประเมนสมรรถนะและแผนพฒนาบคลากรของหนวยงาน

6. พฒนาระบบบรหารผลการปฏบตงาน (PMS) ของบคลากร/หนวยงาน

7. พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใชในการวางแผนควบคมเครองดมแอลกอฮอล

8. เปนศนยกลางขอมลเกยวกบการควบคมเครองดมแอลกอฮอลระดบประเทศ

9. ดาเนนการ และสนบสนนใหมการศกษา วเคราะห วจย สงเคราะหผลงานวชาการ ดานปองกน

ควบคมโรค และปจจยเสยงโรคและภยทคกคามสขภาพจากการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

10. กาหนดแนวทาง วธการในการศกษาวเคราะหวจย และคนควาเพอพฒนางานดานวชาการและ

เทคโนโลยทเกยวของกบการปองกน ควบคมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

11. วางแผนพฒนาการปฏบตงาน และใหการสงเสรมสนบสนนดานวชาการ รวมถงการใหคาปรกษา

ถายทอดองคความรใหแกบคลากรและหนวยงานทเกยวของ ไดแก หนวยงานภาครฐ เอกชน ท

เกยวของ องคกรปกครองสวนทองถน

12. ประสานและสนบสนนการพฒนาระบบและกลไกการจดการความรของหนวยงาน

13. เปนศนยขอมลอางองทางวชาการดานควบคมเครองดมแอลกอฮอล รวมถงขอมลโรคภยทคกคาม

สขภาพและผลกระทบจากการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

9

14. สนบสนนการตดตาม และประเมนผลตามแผนงาน และมาตรการตาง ๆ ในการบาบดรกษาหรอ

ฟนฟสภาพผตดเครองดมแอลกอฮอล ของหนวยงานของรฐและเอกชนทเกยวของ

15. ประสานและรวมมอกบหนวยงานของรฐ เอกชนทเกยวของ ในการพฒนาระบบและกลไกการ

สนบสนน เพอการดาเนนงานเกยวกบการบาบดรกษาหรอฟนฟสภาพผตดเครองดมแอลกอฮอล

16. ปฏบตงานอน ๆ ตามทไดรบมอบหมาย

บทบาทหนาทกลมพฒนากฎหมาย

1. ศกษา วเคราะห วจย และพฒนาองคความร เพอจดทาอนบญญตตามพระราชบญญตควบคม

เครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551 ทเหมาะสมและสอดคลองกบสถานการณปจจบน

2. จดทาเอกสารคมอ คาอธบาย แนวทางการดาเนนงานตามพระราชบญญตควบคมเครองดม

แอลกอฮอล พ.ศ. 2551

3. ตอบขอหารอ ใหคาปรกษา แนะนาขอกฎหมายเกยวกบการปฏบตตามพระราชบญญตควบคม

เครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551 แกหนวยงานตาง ๆ ทเกยวของ

4. วางแผนและจดทาแผนปฏบตการ กากบ ตดตาม ประเมนผลดานการพฒนากฎหมาย

5. ถายทอดองคความร ดานกฎหมายควบคมเครองดมแอลกอฮอลใหแกหนวยงานภาครฐ เอกชน

องคกรปกครองสวนทองถนและประชาชน

6. ปฏบตงานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย

บทบาทหนาทกลมเฝาระวงบงคบใชกฎหมายและคดพเศษ

1. ศกษา วเคราะห วจย และพฒนาองคความรเทคโนโลย นโยบาย มาตรการ/แนวทางการเฝาระวงและ

บงคบใชกฎหมายควบคมเครองดมแอลกอฮอล และระบบสารสนเทศรวมทงฐานขอมลทางดานการ

เฝาระวงและรบเรองรองเรยนและการบงคบใชกฎหมาย

2. จดทาแผนการดาเนนงานรบเรองรองเรยน เฝาระวง และบงคบใชกฎหมายควบคมเครองดม


3. รบเรองรองเรยน เฝาระวง และบงคบใชกฎหมาย รวมทงวเคราะห และเผยแพรขอมลสถานการณ

เฝาระวงการละเมดกฎหมายควบคมเครองดมแอลกอฮอล

4. ดาเนนคดผกระทาความผดตามกฎหมายควบคมเครองดมแอลกอฮอล

5. รบเรองรองเรยน ตอบขอหารอรวมทงใหคาปรกษาเกยวกบการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

10

6. กากบ ตดตาม ประเมนผลการดาเนนงานใหขอเสนอแนะ การเฝาระวง และบงคบใชกฎหมาย


7. ประสานงานดานการเปรยบเทยบตามพระราชบญญตควบคมเครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551

8. เปนศนยกลางขอมลเกยวกบการควบคมเครองดมแอลกอฮอลระดบประเทศ

9. พฒนาศกยภาพพนกงานเจาหนาทในการเฝาระวงและบงคบใชกฎหมายควบคมเครองดม


10. ตรวจสอบคากลาวโทษ และกลนกรองพยานหลกฐาน

11. ตดตามผลการดาเนนคดและรวบรวมคดทดาเนนการกลาวโทษ

12. ตดตามคดทคาพพากษาถงทสดแลว เพอใชเปนมาตรฐาน รวมถงคดทอยระหวางการอทธรณ ฎกา

13. ประสานงานดานการเปรยบเทยบตามพระราชบญญตควบคมเครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551

14. ตอบขอหารอ ใหคาปรกษา แนะนา ขอกฎหมายเกยวกบการปฏบตตามพระราชบญญตควบคม

เครองดมแอลกอฮอล พ.ศ. 2551 แกหนวยงานทเกยวของ


บทบาทหนาทกลมภาคเครอขายและสอสารสาธารณะ

1. ศกษา วเคราะห วจย พฒนาองคความร เทคโนโลยดานการพฒนาภาคเครอขาย สอสารความเสยง

และพฒนาพฤตกรรมสขภาพเกยวกบควบคมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

2. ถายทอดองคความร เทคโนโลย ดานการพฒนาภาคเครอขาย สอสารความเสยง และพฒนา

พฤตกรรมสขภาพเกยวกบควบคมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

3. พฒนาภาคเครอขายเพอการควบคมเครองดมแอลกอฮอล ตลอดจนพฒนาระบบฐานขอมลภาค

เครอขาย

4. ประสานความรวมมอระหวางประเทศในการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

5. กาหนดประเดนการสอสารเพอควบคมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

6. พฒนารปแบบ กลวธ แสวงหาชองทางเพอการรณรงคและสอสารความเสยง

7. วเคราะห จดทาแผน และดาเนนการดานการพฒนาภาคเครอขาย ตลอดจนการสอสารความเสยง

และรณรงคเผยแพรประชาสมพนธดานการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

8. กากบ ตดตาม ประเมนผลการดาเนนงานของภาคเครอขาย ตลอดจนการรบร ความร และ

พฤตกรรมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล

11

9. ผลตและเผยแพรสอตนแบบ และสอประชาสมพนธ ผลงานวชาการ ขอมลขาวสาร และองคความร

แกหนวยงานทเกยวของกบการปองกนและควบคมการบรโภคเครองดมแอลกอฮอล


งานวจยทเกยวของ

ฌานกา วงษสรยรตน. (2554) ไดศกษาวจยเรองความสมพนธระหวางคณภาพชวตการ

ทางานกบความสขในการทางาน จากกลมตวอยางเปนพนกงานประจาของบรษทวศวกรรมกอสราง

นอกชายฝงแหงหนงในกรงเทพมหานคร จานวน 180 คน ผลการวจยพบวา

คณภาพชวตของพนกงานโดยรวมอยในระดบปานกลาง ซงคณภาพชวตการทางานดาน

สภาพการทางานทปลอดภย มคาเฉลยสงสด (4.13) ดานความเพลนอยในระดบปานกลาง โดยม

เปาหมายการทางานอยางชดเจนและแบงเปนขนตอนมคาเฉลยสงสด (3.67) ดานความสข

ใน การทางานอยในระดบสง มคาเฉลยสงสด (4.17) ดานผลตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม

ตลอดจนดานอตตาไมพบความสมพนธใด ๆ กบความสขในการทางาน ดงนน ตวแปรทกลาวมาม

ความสมพนธอยางมนยสาคญของสถต และเปนแนวทางในการพฒนาระดบคณภาพชวตการทางาน

ใหอยในระดบสงขนกวาเดม เพอสงผลใหเกดองคการแหงความสข และสงผลใหธรกจประสบ

ความสาเรจตามเปาหมายทกาหนดและเจรญกาวหนามนคงสบตอไปในอนาคต

กลมพฒนาระบบงานและอตรากาลง กองการเจาหนาท กรมสงเสรมการเกษตร (2555)

ไดศกษาความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจในการทางานของบคลากรกรมสงเสรมการเกษตร

โดยสารวจจากขาราชการ พนกงานราชการ และลกจางประจา จานวน 542 คน เครองมอทใชในการ

เกบขอมล คอแบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจในแงมมตาง ๆ ในการทางาน

ผลการศกษาพบวา บคลากรมความพงพอใจเกยวกบความภาคภมใจตอองคกรทสราง

ประโยชนตอสงคม ในระดบปานกลาง โดยมคาเฉลยเทากบ 3.50 รองลงมาคอ มความพงพอใจ

เกยวกบงานในความรบผดชอบ คดเปนคาเฉลย 3.43 ในระดบความพงพอใจปานกลาง ความพงพอใจ

เกยวกบภาวะผนาและวฒนธรรมในองคกร คดเปนคาเฉลย 3.28 ในระดบความพงพอใจปานกลาง

ความพงพอใจเกยวกบสภาพแวดลอมในการทางาน คดเปนคาเฉลย 3.18 ในระดบความถงพอใจปาน

กลาง ความพงพอใจเกยวกบการรกษาดลยภาพระหวางชวตการทางานและชวตสวนตว คดเปน

คาเฉลย 3.14ในระดบความพงพอใจปานกลางความพงพอใจเกยวกบการสอสาร ในองคกร คดเป น

12

คาเฉลย 3.11 ในระดบความพงพอใจปานกลางความพงพอใจเกยวกบโอกาสและความกาวหนาทาง

อาชพในองคกร คดเปน คาเฉลย 2.83 ในระดบความพงพอใจปานกลาง และความพงพอใจเกยวกบ

คาตอบแทนและสวสดการ คดเปน คาเฉลย2.66ในระดบความพงพอใจปานกลางดงนน บคลากร สวน

ใหญมความตองการทจะพฒนางานเพอประโยชนสขของประชาชน และสงเสรมการดาเนนงานของ

กรมสงเสรมการเกษตรใหมประสทธภาพและบรรลเปาหมายขององคกรการศกษาอสระครงนทาให

ไดรบทราบปญหาและแนวทางในการสงเสรมใหบคลากรของกรม สงเสรมการเกษตรมความผาสก

ความพงพอใจและแรงจงใจในการทางาน และสามารถนามาเปนขอมลเพอนามาประยกตใชในการ

ปรบปรงงานดานการบรหารขององคกร หนวยงาน สวนงานตาง ๆของกรมสงเสรมการเกษตร เพอให

เกดประโยชนสงสดมากขนในอนาคตตอไป

กรมการพฒนาชมชน (2554) ไดสารวจความพงพอใจของบคลากรกรมการพฒนาชมชน

ดานการบรหารทรพยากรบคคล ทงผทดารงตาแหนงในสายงานหลกและสายสนบสนน จานวน 390

รายในประเดนเกยวกบ ก) ความพงพอใจตอการนาองคการของผบรหาร ข)ความพงพอใจตอกรมการ

พฒนาชมชนใน 4 ดาน ไดแก ( 1) ดานนโยบายและการบรหาร ( 2) ดานสภาพแวดลอมในการทางาน

(3) ดานสวสดการ ( 4) ดานความสมพนธกบผบงคบบญชาและเพ อนรวมงาน ค) ความพงพอใจตอ

การพฒนาบคลากร ง) ความพงพอใจตอระบบประเมนผลการปฏบตงาน และ จ) ความพงพอใจตอ

แผนสรางความกาวหนาในสายงานอาชพ

บคลากรกรมการพฒนาชมชนมความพงพอใจการบรหารทรพยากรบคคลของกรมการพฒนา

ชมชนในภาพรวม เทากบ 7.11 คะแนน จากคะแนนเตม 10 คะแนน (คดเปนรอยละ 71.1 ) โดยเมอ

จาแนกรายประเดน เพ อจาแนกความพงพอใจของบคลากรกรมการพฒนาชมชนสามารถเรยง

ตามลาดบคะแนนความพงพอใจในแตละดานจากมากไปหานอย ไดดงน ลาดบท 1 บคลากรมความ

พงพอใจตอองคการ (ประกอบดวยนโยบายและการบรหารสภาพแวดลอมในการทางาน สวสดการ

และความสมพนธกบผบงคบบญชาและเพอรวมงาน) เทากบ 7.29คะแนน จากคะแนนเตม 10 คะแนน

(คดเปนรอยละ 72.9)ลาดบท 2 บคลากรมความพงพอใจตอการพฒนาบคลากร และการนาองคการ

ของผบรหารเทากบ 7.19 คะแนน จากคะแนนเตม 10 คะแนน (คดเปนรอยละ 71.9 )ลาดบท 3

บคลากรมความพงพอใจตอระบบการประเมนผลการปฏบตงาน เทากบ 7.12คะแนน จากคะแนนเตม

10 คะแนน (คดเปนรอยละ 71.2)ลาดบท 4 บคลากรมความพงพอใจตอแผนการสรางความกาวหนา

ในสายอาชพ เทากบ 6.78คะแนน จากคะแนนเตม 10 คะแนน (คดเปนรอยละ 67.8)ทงน เพอเชอมโยง

13

ผลลพธจากการศกษาวจย ครงนเขากบระบบงานขององคการ จงมความจาเปน ทจะตองมการทบทวน

แผนงาน โครงการ และกจกรรมดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมความสอดคลองและเหมาะสม

ภายใตกรอบมาตรฐานความสาเรจตามเกณฑมาตรฐานการพฒนาคณภาพภาครฐ ( PMQA) หมวด๕

การมงเนนทรพยากรบคคล และกรอบมาตรฐานความสาเรจการบรหารทรพยากรบคคลภาครฐ (HR

Scorecard) เพอพฒนาใหการบรหารทรพยากรบคคลกรมการพฒนาชมชนเปนทยอมรบ รวมทง

สามารถสรางความพงพอใจแกบคลากรกรมการพฒนาชมชนมากย งขน อนจะนาไปสการบรรลผล

สมฤทธของงานการพฒนาชมชนในทสด

กรอบแนวคด

ความผกพนตอองคกรของบคลากร


ตวแปรตน ตวแปรตาม

ขอมลทวไป

- เพศ

- อายปจจบน

- อายงาน

- ระดบการศกษา

- ประเภทตาแหนง

- อายราชการ

- อตราเงนเดอน

- โรคประจาตว

- ทอยปจจบน

- การเดนทาง

- คาใชจายการเดนทาง

ความคดเหน/รสกตอความผกพนตอองคกร

- นโยบายและการบรหารงานในองคกร

- ความตงใจ ทมเท พยายามในการปฏบตงาน

- ความภมใจทเปนสมาชกขององคกร

- สภาพแวดลอมการปฏบตงาน

- เงนเดอนและสวสดการ

- ความมนคงในการปฏบตงาน

- ชวตสวนตว

- ความสาเรจในการทางาน

- การยอมรบ

- ลกษณะงานททา

- ความกาวหนามนคงในหนาทการงาน

แนวทางการสรางความผกพนตอองคกรของบคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคม

บคลากรมความผกพนตอองคกร

14

บทท 3

วธดาเนนการวจย

การวจยเรอง “ความผกพนตอองคกรของบคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคม

เครองดมแอลกอฮอล” เปนการวจยเชงพรรณนาโดยศกษาขอมลดานเอกสารเพอศกษาขอมลเกยวกบ

งานวจย โดยผวจยไดดาเนนการ ดงน

1.1 ขอมลทใชในการวจย

1.2 การกาหนดประชากร และกลมผใหขอมลหลก

1.3 เครองมอทใชในการวจย

1.4 การเกบรวบรวมขอมล

1.5 การวเคราะหขอมล

ขอมลทใชในการวจย

ผวจยใชวธการศกษา และสารวจเพอเกบรวบรวมขอมลดงน

1. ขอมลปฐมภม (Primary data) เปนขอมลทไดจากแบบสอบถาม ( Self administered

questionnaires) จากแหลงขอมลดานบคคล (ผตอบแบบสอบถาม) ซงเปนขอมลทมความสาคญมาก

สาหรบผวจย

2. ขอมลทตยภม (Secondary data) เปนขอมลทไดจากการศกษาจากแหลงขอมล เอกสาร

วารสาร หนงสอ วรรณกรรม ซงใชเปนขอมลชวยใหผวจยไดกาหนดแนวทางในการศกษา และ

ประกอบการเขยนรายงาน

ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทใชในการศกษาวจยครงน คอ เจาหนาทของสานกงานคณะกรรมการควบคม

เครองดมแอลกอฮอล กรมควบคมโรค จานวน 73 คน ระหวางวนท 28 มกราคม 2559 – 15 กมภาพนธ

2559

เครองมอทใชในการวจย

1. ผวจยทบทวนวรรณกรรมเพอเตรยมความรเกยวกบความผกพนตอองคกร

15

2. ผวจยเตรยมความรในเรองระเบยบวธในการวจยเชงปรมาณศกษารปแบบ จรรยาบรรณ

ของนกวจย วธการเกบรวบรวมขอมล และวธการวเคราะหขอมลจากตารา เพอใหเขาใจในระเบยบ

วธการวจย อนจะนาไปสการศกษาทถกตองและครอบคลมประเดนทตองการจะศกษาใหมากทสด

3. แนวคาถามในแบบสอบถาม ผวจยสรางเครองมอเอง โดยการศกษาประเดนคาถาม และ

จากทบทวนวรรณกรรม และแนวคด ทฤษฎ ทเกยวของ ตลอดจนขอคาถามของกรมควบคมโรค เปน

แบบสอบถามเกยวกบการศกษา ความคดเหน/รสกตอความผกพนองคกรของเจาหนาทในสานกงาน

คณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอลโดยโครงสรางแบบสอบถาม แบงออกเปน 3 สวน ไดแก

สวนท 1 แบบสอบถามปจจยสวนบคคล ไดแก เพศ อายตว อายการทางาน ระดบการศกษา

ประเภทตาแหนงงาน อายราการ อตรา เงนเดอน โรคประจาตว ทอยปจจบน การเดนทางมาทางาน

และคาใชจายในการเดนทางมาทางานตอวน

สวนท 2 ความพงพอใจของผใหบรการ ประกอบดวย ดานนโยบายและการบรหารงานใน

องคกร ดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร ดานความ

ปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร ดานสภาพแวดลอมในการ

ทางาน ดานการเงนและสวสดการ ดานความมนคงในการทางาน ดานชวตสวนตว ดานความสาเรจ

ในการทางาน ดานการไดรบการยอมรบ ดานลกษณะงานททา ดานความกาวหนาในหนาทการงาน

สาหรบลกษณะคาถามเปนแบบ Rating scale โดยใหคะแนน เปน 5 ระดบ คอ มากทสด มาก ปาน

กลาง นอย นอยทสด โดยกาหนดเกณฑการใหคะแนนในแตละระดบของขอคาถามประกอบดวย

ขอความทเปนการใหความสาคญในแตละเรอง แตละคาถามมคาตอบใหเลอกเปนมาตราสวน

ประมาณคา 5 ระดบ

ระดบความพงพอใจ คะแนน

มากทสด 5

มาก 4

ปานกลาง 3

นอย 2

นอยทสด 1

สวนท 3 ความคดเหนและขอเสนอแนะซงเปนขอคาถามปลายเปด โดยเปดโอกาสใหผตอบ

ไดใหขอเสนอแนะตามความคดเหนลงในชองวางทกาหนดไว

16

การตรวจสอบคณภาพของเครองมอ

เพอใหคาถามในแบบสอบถามมคณภาพ ผวจยไดทดสอบคณภาพเครองมอโดยนา

แบบสอบถามทสรางขนในการศกษาครงนไปทดสอบความเทยงตรงของเนอหา (Validity) โดยผวจย

จดสรางเครองมอทเปนแนวคาถามสาหรบแบบสอบถามเกยวกบ ความคดเหน/รสกตอความผกพน

องคกรของเจาหนาทในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล โดยใชแนวคดและ

ทฤษฎ และผลงานวจยทเกยวของเปนแนวทางในการสรางแบบสอบถามแลวนาแบบสอบถามทสราง

ขนใหอาจารยทปรกษา/ผเชยวชาญ คอ ดร.สมหมาย คชนามเพอแกไขปรบปรงเพมเตม เพอใหได

แบบสอบถามทมประสทธภาพ และนาแบบสอบถามฉบบทสมบรณไปเกบขอมลกบกลมตวอยาง

ตามทกาหนด

การเกบรวบรวมขอมล

การวจยครงนผวจยนาแบบสอบถามเกบรวบรวมขอมลดวยตนเอง พรอมทงรวบรวม

แบบสอบถามกลบคนโดยทาการตรวจสอบขอคาตอบของแบบสอบถามทกขอเพอใหกลมตวอยาง

ตอบใหครบทกขอคาถาม โดยแบบสอบถามเปนชนดกลมตวอยางตอบเอง ( Self administered

questionnaires) โดยใชแนวคาถามทสรางขนเปนแนวทางในการถามกบกลมตวอยาง โดยผวจย

ดาเนนการเกบรวบรวมขอมลตามขนตอน ดงน

1. การเกบรวบรวมขอมลดานเอกสาร(Review Data)

1.1 ผวจยเตรยมความพรอมกอนดาเนนการวจย โดยการศกษาคนควาจาก

การเกบรวบรวมขอมลดานเอกสาร (Review Data) และรวบรวมขอมลจากแหลงขอมลทางดานงาน

วชาการตาง ๆ และสอสงพมพตาง ๆ เชน เอกสารทางวชาการ ตารา เอกสารการประชม บทความ

สบคนขอมลทางอนเตอรเนต และทบทวนงานวจยตาง ๆ ทเกยวของ

1.2 ผวจยเกบรวบรวมขอมลโดยการใชแบบสอบถาม ( Questionnaires) โดยผวจยสราง

ขนเอง โดยแบบสอบถามศกษาเกยวกบแนวคดทฤษฎ และงานวจยทเกยวของครอบคลมเนอหาตาม

วตถประสงค และกรอบแนวคดของการวจยแลวนาไปปรกษาอาจารยทปรกษาเพอตรวจสอบความ

ถกตอง กอนนาไปเกบขอมล

2. การเกบรวบรวมขอมลภาคสนาม (Field Data)

17

2.1 ผวจยดาเนนการตดตอประสานงานกบกลมตวอยางเพอขอความรวมมอจาก

เจาหนาทสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล ในการตอบแบบสอบถาม โดยสราง

สมพนธภาพทด และสรางความเขาใจเกยวกบวตถประสงคการวจย กระบวนการวจย และ

ผลประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย

2.2 ผวจยเกบรวบรวมแบบสอบถาม ตรวจสอบ การสอบถามทสมบรณนามา

วเคราะห จานวน 73 ชด

สถตและการวเคราะหขอมล

ผวจยนาขอมลมาประมวลผลและวเคราะหดวย โปรแกรมคอมพวเตอรสาเรจรป ( SPSS)

โดยใชสถตในการวเคราะหแปลผลคะแนนในภาพรวมโดยใชการองกล มของ Best (1970) คดจาก

คะแนนดบ

คาสงสด – คาตาสด

จานวนชนทแบง

ความคดเหนเกยวกบความผกพนของบคลากรทมตอสานกงานฯ วดมา 5 ระดบ คอ มากทสด (5)

มาก (4) ปานกลาง (3) นอย (2) นอยทสด (1)

หากตองการแบงเปน 3 ระดบ ทาไดดงน 5 -1/3 = 1.33 (ชวง)

เพราะฉะนน จดคะแนนในภาพรวมไดเปน 3 กลม (ระดบ) ดงน

คะแนน 3.67 - 5.00 ระดบมาก

คะแนน 2.34 - 3.66 ระดบปานกลาง

คะแนน 1.00 - 2.33 ระดบนอย

ขอเสนอแนะเปนขอคาถามปลายเปด โดยใชการวเคราะหเนอหา (Content analysis)

18

บทท 4

ผลการวเคราะหขอมล

การศกษาความผกพนตอองคกร ของบคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคม

เครองดมแอลกอฮอล กรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข ทตอบแบบสอบถาม จานวน 73 คน

ไดนาขอมลมาวเคราะหโดยใชกระบวนการทางสถต แบงออกเปน 2 สวน ไดแก

1. ขอมลทวไป

2. ความผกพนตอองคกร

1. ขอมลทวไป

บคลากรทตอบแบบสอบถาม สวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 64.4 , มอายอยในชวง

ระหวาง 31-40 ป มากถงรอยละ 49.3 , มการศกษาอยในระดบปรญญาตร รอยละ 64.4 , ตาแหนง

ปจจบนในสานกงานฯ สวนมากเปนลกจาง สสส. รอยละ 37 , เปนขาราชการพลเรอนสามญ มอาย

ราชการโดยเฉลย 1-5 ป รอยละ 12.3,มรายไดโดยเฉลยระหวาง 20,001-25,000 บาท รอยละ 41.1 ,ไมม

โรคประจาตว รอยละ 80.8,อาศยอยในจงหวดนนทบร รอยละ 64.4, การเดนทางมาทางานโดยรถยนต

สวนตว รอยละ 43.8,มคาใชจายในการเดนทางมาทางานตอวนประมาณ 100-200 บาท รอยละ 43.8ดง

รายละเอยดในตารางท 1

ตารางท 1 จานวนและรอยละของบคลากรสานกงานฯ จาแนกตามขอมลทวไป

ขอมลทวไป จานวน (คน) รอยละ

เพศ

ชาย 26 35.6

หญง 47 64.4

อาย (ป)

21-30 27 37

31-40 36 49.3

41-50 7 9.6

51-60 3 4.1

19

ตารางท 1 จานวนและรอยละของบคลากรสานกงานฯ จาแนกตามขอมลทวไป(ตอ)


อายการทางาน (ป)

1-2 28 38.4

3-4 13 17.8

5-6 16 21.9

7-8 15 20.5

- 1 1.4

ระดบการศกษา

ตากวาปรญญาตร 4 5.5

ปรญญาตร 47 64.4

ปรญญาโท 21 28.8

ปรญญาเอก 1 1.4

ประเภทตาแหนงปจจบน

ขาราชการพลเรอนสามญ 17 23.3

พนกงานราชการ 20 27.4

ลกจาง สสส. 27 37

อน ๆ 9 12.3

อายราชการ (ป) ของขาราชการพลเรอนสามญ

1-5 9 12.3

5-10 6 8.2

11-15 2 2.7

16-20 5 6.8

อตราเงนเดอนปจจบน

15,000-20,000 28 38.4

20,001-25,000 30 41.1

25,001-30,000 1 1.4

30,001-35,000 1 1.4

20

ตารางท 1 จานวนและรอยละของบคลากรสานกงานฯ จาแนกตามขอมลทวไป(ตอ)


35,001-40,000 1 1.4

40,001-45,000 3 4.1

45,001-50,000 1 1.4

›50,001 4 5.5

มโรคประจาตว

ม ไมระบโรค 9 12.3

ไมม 59 80.8

ม ระบโรค 1 1.4

- 4 5.5

ทอยปจจบน

นนทบร 47 64.4

กรงเทพฯ 21 28.8

ปทมธาน 3 4.1

สมทรปราการ 2 2.7

การเดนทางมาทางาน

รถยนตสวนตว 32 43.8

รถประจาทางหรอรถโดยสารสาธารณะ 31 42.5

อน ๆ 9 12.3

- 1 1.4

คาใชจายในการเดนทางมาทางานตอวน(บาท)

<100 31 42.5

100-200 32 43.8

300-400 5 6.8

>500 2 2.7

- 3 4.1

21

2. ความผกพนตอองคกร

ผลการศกษาพบวา ในภาพรวมของ บคลากรในสานกงานฯ มความพงพอใจตอปจจย

ทมความผกพนในหนวยงานมากทสดโดยเฉลยดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอ

ประโยชนขององคกร ( Χ =3.71)และนอยทสดโดยเฉลยดานความมนคงในการทางาน( Χ =2.82)ดง

แสดงในตาราง

ตารางท 2 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานนโยบายและการ

บรหารงานในองคกร

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานนโยบายและการบรหารงานใน

องคกร อยในระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงสด ไดแก ความรสกวาความสาเรจ

ของหนวยงานคอความสาเรจของ เรา(Χ =3.61)และตาสด ไดแก ความรสกวาหนวยงานของทานเปน

หนวยงานทดทสดแหงหนงในการทางาน(Χ =3.13) ดงแสดงในตาราง

ลาดบท ความพงพอใจ คาเฉลยสวนเบยงเบน ระดบความ

มาตรฐาน พงใจ

1. ความเชอมนวาหนวยงานมวสยทศน 3.52 0.86 ปานกลาง

พนธกจ ยทธศาสตร นโยบาย ทจะนาพาไปส

ความสาเรจ

2. ความรสกวาเปาหมายการดาเนนงานของ 3.39 0.77 ปานกลาง

หนวยงานตรงกบเปาหมายการดาเนนงาน

3. ความรสกวาความสาเรจของหนวยงานคอ 3.61 0.77 ปานกลาง

ความสาเรจของเรา

4. ความพรอมสนบสนนหรอยอมรบการเปลยนแปลง 3.44 0.94 ปานกลาง

ทเกดขนในหนวยงาน

5. ความรสกวาหนวยงานของทานเปน 3.13 0.99 ปานกลาง

หนวยงานทดทสดแหงหนงในการทางาน

6. ความรสกวาสามารถขอรบการปรกษา 3.60 1.04 ปานกลาง

เรองงานกบผบงคบบญชาไดตลอดเวลา

รวม 3.400.79 ปานกลาง

22

ตารางท 3 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานความตงใจท

จะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดาน ความตงใจทจะทมเทความ

พยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร อยในระดบมาก โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงสด

ไดแกความมงมนและทมเททางานอยางเตมทเพอใหหนวยงานบรรลเปาหมาย ( Χ =3.87)และตาสด

ไดแก อนาคตของหนวยงาน คออนาคตของเรา(Χ =3.43) ดงแสดงในตาราง

ลาดบท ความพงพอใจ คาเฉลย สวนเบยงเบน ระดบความ


1. ความมงมนและทมเททางานอยางเตมท 3.87 0.82 มาก

เพอใหหนวยงานบรรลเปาหมาย

2. ยอมสละเวลา เพอทางานใหเตมท โดยไมหวงคาลวงเวลา 3.76 0.91 มาก

3. คานงถงประโยชนของหนวยงานมากกวาผลประโยชน 3.86 0.81 มาก

สวนตน

4. อนาคตของหนวยงาน คออนาคตของเรา 3.43 1.04 ปานกลาง

รวม 3.71 0.73 มาก

ตารางท 4 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานความปรารถนาอยาง

แรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดาน ความปรารถนาอยางแรงกลาทจะ

คงไวซงความเปนสมาชกภาพขององคกร อยในระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงสด

ไดแกความ รสก วาตนเองเปนสวนหนงของหนวยงา น ( Χ =3.53)และตาสด ไดแก อนาคตของ

หนวยงาน คออนาคตของเรา(Χ =2.78) ดงแสดงในตาราง



1. ความรสกภาคภมใจทเปนบคลากรของสานกงานฯ 3.52 0.91 ปานกลาง

2. ความรสกวาตนเองเปนสวนหนงของหนวยงาน 3.53 0.94 ปานกลาง

3. บอกคนอนเสมอวาหนวยงานททานทางาน 3.10 0.98 ปานกลาง

อยเปนหนวยงานทนาทางานดวย

23



4. พดปกปองหนวยงานเสมอเมอมขาวทางดานลบ 3.36 0.99 ปานกลาง

กบหนวยงาน

5. ทางานเพอพฒนาหนวยงานใหมความเจรญกาวหนา 3.73 0.73 มาก

6. อยากทางานอยกบสานกงานฯ 2.78 1.15 นอย

ไปจนเกษยณหรอนานทสดเทาทจะเปนไปได

รวม 3.32 0.77 ปานกลาง

ตารางท 5 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงาน ดานสภาพแวดลอมใน

การทางาน

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานสภาพแวดลอมในการทางาน อย

ในระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแก อปกรณ/เครองมอสาหรบการทางานม

คณภาพเหมาะสมและเพยงพอ ตอการทางาน ( Χ =3.64)และตาสด ไดแก สถานททางานเปนระเบยบ

เรยบรอย สะดวก และมพนทเพยงพอตอการทางาน(Χ =2.73) ดงแสดงในตาราง

ลาดบท ความพงพอใจ คาเฉลยสวน เบยงเบน ระดบความ


1. สภาพแวดลอมในหนวยงานเอออานวยตอการทางาน เชน 3.01 1.04 ปานกลาง

ไมมกลน เสยง รบกวน แสงพ◌ยงพอ อากาศถายเทสะดวก

2. สถานททางานเปนระเบยบเรยบรอย สะดวก และมพนทเพยงพอ 2.73 1.01 ปานกลาง

ตอการทางาน

3. มความรสกปลอดภยในชวตการทางาน 3.10 1.00 ปานกลาง

4. อปกรณ/เครองมอสาหรบการทางานมคณภาพเหมาะสมและเพยงพอ 3.64 0.83 ปานกลาง


5. มมาตรการปองกนและรกษาความปลอดภย 3.56 0.98 ปานกลาง

ในททางาน


24

ตารางท 6 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรดานเงนเดอนและสวสดการ

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานเงนเดอนและสวสดการ อยใน

ระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแกไดรบคาตอบแทนทเปนธรรม เหมาะสม

กบความสามารถ และปรมาณงานททาอย (Χ =3.38)และตาสด ไดแก ไดรบการดแลเรองสขภาพอยาง

เพยงพอ (Χ =2.96) ดงแสดงในตาราง



1. ไดรบคาตอบแทนทเปนธรรม เหมาะสมกบความสามารถ 3.38 0.96 ปานกลาง

และปรมาณงานททาอย

2. การประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรม 3.29 0.90 ปานกลาง

3. ไดรบการพจารณาความดความชอบเพอเลอนเงนเดอน 3.41 0.87 ปานกลาง

อยางเปนธรรม

4. ไดรบการดแลเรองสขภาพอยางเพยงพอ 2.96 1.18 ปานกลาง


ตารางท 7 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานความมนคงในการ

ทางาน

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานเงนเดอนและสวสดการ อยใน

ระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแกหนวยงานมความมนคง (Χ =3.29)และ

ตาสด ไดแก ตาแหนงทปฏบตงานมความมนคง (Χ =2.59) ดงแสดงในตาราง



1. มความมนคงในอาชพ 2.66 1.28 ปานกลาง

2. หนวยงานมความมนคง 3.29 1.14 ปานกลาง

3. ตาแหนงทปฏบตงานมความมนคง 2.59 1.25 ปานกลาง

4. ภาระงานทรบผดชอบมความย งยน 2.75 1.10ปานกลาง

รวม 2.82 0.97ปานกลาง

25

ตารางท 8 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงาน ดานชวตสวนตว

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานชวตสวนตว อยในระดบปาน

กลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแกเดนทางมาทางานไดอยางสะดวก (Χ =3.67)และ

ตาสด ไดแก ทางานโดยไมเปนอปสรรคตอการดาเนนชวตของทาน(Χ =3.25) ดงแสดงในตาราง



1. แบงเวลาในการทางาน เวลาสวนตว และสงคม 3.34 0.91 ปานกลาง

ไดอยางเหมาะสม

2. ทางานโดยไมเปนอปสรรคตอการดาเนนชวต 3.25 0.95 ปานกลาง

ของทาน

3. เดนทางมาทางานไดอยางสะดวก 3.67 0.97 ปานกลาง


ตารางท 9 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานความสาเรจในการ

ทางาน

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานความสาเรจในการทางาน อยใน

ระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแกมความรและประสบการณทไดรบการ

พฒนาเพมขนจาก การทางาน (Χ =3.73)และตาสด ไดแก การมโอกาสตดสนใจเพอความสาเรจของ

งานของตนเอง (Χ =3.22) ดงแสดงในตาราง



1. การไดเหนผลสาเรจของงานททาอยางชดเจน 3.48 0.83 ปานกลาง

2. การมสวนรวมในการทางาน ใหสาเรจลลวงตามเปาหมาย 3.70 0.72 มาก

ของหนวยงาน

3. มโอกาสตดสนใจเพอความสาเรจของงานของตนเอง 3.22 0.96 ปานกลาง

4. มความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจาก 3.73 0.88 มาก



26

ตารางท 10 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานการไดรบการ

ยอมรบ

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานการไดรบการยอมรบ อยในระดบ

ปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงสด ไดแก ไดรบการยอมรบจากเพอนรวมงาน(Χ =3.73)

และตาสด ไดแก หนวยงานมมาตรฐานในการใหรางวลและยกยองบคลากรอยางสมาเสมอ (Χ =2.96)

ดงแสดงในตาราง



1. ไดรบการยอมรบจากเพอนรวมงาน 3.73 0.73 มาก

2. ไดรบโอกาสทเทาเทยมกนในการทางาน 3.49 0.94 ปานกลาง

3. หนวยงานมมาตรฐานในการใหรางวลและยกยอง 2.96 1.11 ปานกลาง

บคลากรอยางสมาเสมอ

4. หนวยงานสนบสนน ยกยองใหรางวล แกบคลากร 2.99 1.08 ปานกลาง

ทปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ


ตารางท 11 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานลกษณะงานททา

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานลกษณะงานททา อยในระดบ

ปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแก งานทรบผดชอบ เปนงานทมความสาคญ (Χ =

3.97)และตาสด ไดแก การมอสระในการปฏบตงาน ตามขอบเขตทไดรบ มอบหมาย (Χ =3.16) ดง

แสดงในตาราง



1. ไดรบมอบหมายงานทตรงกบความรความสามารถ 3.45 0.91 ปานกลาง

2. ไดรบโอกาสในการทางานททาทายอยเสมอ 3.46 0.91 ปานกลาง

3. การมอสระในการปฏบตงาน ตามขอบเขตทไดรบ 3.16 0.95 ปานกลาง


27



4. หนวยงานมการกาหนดหนาทความรบผดชอบ 3.25 0.96ปานกลาง

ของบคลากรอยางชดเจน

5. งานทรบผดชอบ เปนงานทมความสาคญ 3.97 0.80 มาก

6. ไดรบโอกาสและมสวนรวมในการกาหนด 3.59 0.84 ปานกลาง

ขอบเขตของงานทไดรบมอบหมาย

7. งานทรบผดชอบมปรมาณงานเหมาะสม 3.22 0.90 ปานกลาง


ตารางท 12 คาเฉลยความพงพอใจตอความผกพนของบคลากรในหนวยงานดานความกาวหนาใน

หนาทการงาน

พบวาความผกพนของบคลากรในสานกงานฯ ดานความกาวหนาในหนาทการงาน

อยในระดบปานกลาง โดยมความพงพอใจตอปจจยทสงส ด ไดแก ไดรบโอกาสในการพฒนาความร

ความสามารถและทกษะทจาเปนในการปฏบตงาน ( Χ =3.18)และตาสด ไดแก รสกมความกาวหนา

ในตาแหนงหนาทการงาน (Χ =2.68) ดงแสดงในตาราง



1. รสกมความกาวหนาในตาแหนงหนาทการงาน 2.68 1.18 ปานกลาง

2. ไดรบโอกาสในการพฒนาความร ความสามารถและ 3.18 1.04 ปานกลาง

ทกษะทจาเปนในการปฏบตงาน

3. ไดรบการพฒนาทกษะและความสามารถ เพอเตรยม 2.86 1.17 ปานกลาง

ความพรอมในการเขาไปสตาแหนงทสงขนอยเสมอ


28

บทท 5

สรปผล อภปรายและขอเสนอแนะ

สรปผล

การวจยเชงพรรณนาครงน มวตถประสงคเพอศกษาความผกพนตอองคกรของ

บคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล กลมตวอยางคอ บคลากรใน

สานกงานฯ ไดแก ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข และลกจาง จานวน 73

คน เครองมอทใชในการวจย ไดแก แบบสอบถาม ซงประกอบดวยขอมล 2 สวน คอ ขอมลสวนบคคล

และแบบวดความผกพนตอองคกร ซงผานการตรวจสอบความเทยงตรงโดยผเชยวชาญ ทงน การเกบ

รวบรวมขอมลการตอบแบบสอบถามจากกลมตวอยาง ระหวางวนท 28 มกราคม 2559 –15 กมภาพนธ

2559 วเคราะหขอมลโดยใชสถตพรรณนา ไดแก รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน ซง

ผลการวจยมดงตอไปน

กลมตวอยางมความผกพนตอองคกร อยในระดบปานกลาง ( Χ =3.30) โดยมความ

ผกพนในระดบความผกพนมากทสด คอดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมาก

เพอประโยชนขององคกร ( Χ =3.71) และความผกพนในระดบนอยทสด คอ ดานความมนคงในการ

ทางาน (Χ =2.82)

อภปรายผล

ผวจยขออภปรายผลการวจย ตามวตถประสงคดงตอไปน

1. กลมตวอยางมความพงพอใจมากทสดเปนอนดบท 1ดานความตงใจทจะทมเท

ความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร ( Χ =3.71) อธบายไดวา บคลากรในหนวยงานม

ความมงมนทมเททางานอยางเตมท และเสยสละเวลา เพอใหการดาเนนงานบรรลเปาหมายขององคกร

ทงนสานกงานฯ มวสยทศน พนธกจและมแผนการดาเนนงานทชดเจน มคาตอบแทนนอกเวลาในการ

ปฏบตงานนอกพนท โดยเฉพาะการเฝาระวงในชวงเทศกาล มการจดทาประกนชวตใหแกผปฏบตงาน

สาหรบบคลากรของสานกงานฯ มความพงพอใจนอยทสดเปนอนดบท 1 ดานความมนคงในการ

ทางาน (Χ =2.82) ทงนเนองจากผตอบแบบสอบถามเกนกวาครงของผตอบแบบสอบถามทงหมดเปน

ลกจาง ซงตามระเบยบสวสดการของทางราชการไมไดครอบคลมบคลากรดงกลาว สงผลใหขาดความ

มนคงในการทางาน ผลการศกษาในครงนสอดคลองกบ ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการทางาน

29

กบความสขในการทางาน ดานความสขในการทางานอยในระดบสงมคาเฉลยสงสด 4.17ดาน

ผลตอบแทนทเพยงพอและยตธรรม ตลอดจนดานอตตาไมพบความสมพนธใด ๆ กบความสขในการ

ทางาน (ฌานกา วงษสรยรตน, 2554)

2. ผลการศกษา พบวาดานความความตงใจทจะทมเทอยางมากเพอประโยชนของ

องคกร สอดคลองกบผลการสารวจความพงพอใจของบคลากรกรมการพฒนาชมชน ดานการบรหาร

ทรพยากรบคคล โดยบคลากรมความพงพอใจตอองคการ ซงประกอบดวยนโยบายและการบรหาร

สภาพแวดลอมในการทางาน และความสมพนธกบผบงคบบญชาและผรวมงานเปนอนดบ 1 เทากบ

7.29 คะแนน จากคะแนนเตม 10 คะแนน คดเปน รอยละ 72.9(กรมการพฒนาชมชน, 2554)

ขอเสนอแนะ

จากผลการวจยพบวา บคลากรในสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดม

แอลกอฮอล มความผกพนตอองคกรในระดบปานกลางและตวแปรดานความความมนคงในการ

ทางานมผลกระทบตอบคลากรในสานกงานฯ ผวจยจงมขอเสนอแนะดงตอไปน

1. เมอหนวยงานไดรบการจดสรรตาแหนงวาง จะพจารณาบคลากรใน หนวยงาน

กอน เนองจากมประสบการณโดยตรง เปนกรณพเศษ

2. สงเสรมสนบสนนใหมการพฒนาบคลากรทกระดบใหมความรความสามารถใน

ทกษะทจาเปนในการปฏบตงาน

3. หนวยงานจดกจกรรมสานกงานนาอย นาทางาน โดยมงเนนในดานความสะอาด

ปลอดภย สงแวดลอมด มชวตชวา โดยใชเกณฑของกรมอนามย เพอเปนการบรหารจดการ

สภาพแวดลอมทดและเปนกจกรรมหนงทชวยในการเสรมสรางความสามคคดวยการมสวนรวมของ

เจาหนาททกคน เชน กจกรรม 5 ส การตรวจวดแสง การตรวจสขภาพประจาป การตรวจประเมน

ความเครยด กจกรรมการออกกาลงกาย ประเมนสมรรถนะรางกาย กจกรรมในเทศกาลตาง ๆ (ป

ใหม สงกรานต) การจดหาวสดอปกรณอานวย ความสะดวกในการปฏบตงานอยางเพยงพอ จด

บอรดใหความรดานการสงเสรมสขภาพอนามย เปนตน

4. หนวยงานมขบวนการขนตอนการในดาเนนการงานทถกตองตามระเบยบ

โปรงใส ตรวจสอบไดอยางเปนระบบ ไมเลอกปฏบต มการประกาศหลกเกณฑการพจารณาตาง ๆ

เชน การพจารณาเลอนขนเลอนเงนเดอน เปนตน

30

5. ผบรหารเปนนกบรหารทด เพอนาองคกรสความสาเรจ ไดรบการยกยองนบถอ

จากบคลากรและองคการ ทงน ผบรหารเปรยบเสมอนายทายเรอ ซงหากนายทายเรอมประสทธภาพ

ไมวาจะมพายหรอกอนหนทกนขวาง กสามารถหลบหลกไดไมจมลงทองทะเลจนนาเรอทลองใน

ทะเลถงฝงไดอยางปลอดภย

6. ผใตบงคบบญชา ควรใหความเคารพผบรหาร เปนผรบฟงทด มความรบผดชอบ

ตอหนาท มความซอสตยตอตนเองตอหนาทและตอองคกร ใหความรวมมอในการสนบสนนองคกร

สความสาเรจ มทศนคตทดตอผบรหารและองคกร

7. เพอนรวมกน ควรชวยกนดแลซงกนและกน เปนพเลยงสอนงาน ใหคาแนะนา

เปนทปรกษาทด มนาใจตอกนชวยเหลอกนในยามลาบากเทาทจะสามารถพงปฏบตตอกนได

แนวทางการเสรมสรางความผกพนตอองคกรของบคลากร


1.การสรางความกาวหนา หรอขวญกาลงใจใหบคลากร โดยการจดทาขอมลบคลากรทจะตองเลอน

ระดบและเตรยมความพรอมใหบคลากรเหลานน สาหรบบคลากรประเภทลกจาง ควรกาหนดจดหา

สวสดการ เชน การตรวจสขภาพประจาป จดระบบคาตอบแทนทเปนตวเงนหรอไมเปนตวเงนใหกบ

ผทมผลงานเดน หรอปฏบตตนเปนแบบอยางทด

2. การพฒนาบคลากร โดยจดทาแผนพฒนาบคลากร และสงเสรมการพฒนาศกยภาพบคลากร

3. การจดกจกรรมเพอเสรมสรางความสะอาด ไดแก 5ส ความปลอดภยในการปฏบตงาน จดหาวสด

อปกรณใหเพยงพอตอการปฏบตงาน จดสภาพแวดลอมทนาทางาน จดหากจกรรมเพอคลายความ

ตรงเครยดในการทางานและเสรมสรางสขภาพ

4. จดทานโยบาย ประชาสมพนธหลกเกณฑตาง ๆ ใหบคลากรรบทราบ

5.ผบรหารควรรบฟงความคดเหนจากผใตบงคบบญชาทงทางตรง และทางออม โดยทางตรงคอการคย

กน ทางออมโดยอาจจดหากลองรบฟงความคดเหน มการประเมนความเครยดและจดหาผให

คาแนะนา

6. การใหความเคารพผอาวโส โดยเสรมสรางความรดานคณธรรมจรยธรรม

7. การชวยเหลอเพอนรวมงาน ดวยการจดทากระบวนงาน การจดการความร (KM)สงเสรม การ

ทางานเปนทม ตลอดจนการสอสารและประสานงานตางหนาทหรอตางกลม

31

บรรณานกรม

กรมพฒนาชมชน , 2554 “ความพงพอใจของบคลากรกรมพฒนาชมชน ดานการบรหารทรพยากร

บคคล”สบคนจากเวบไซต www.personel.cdd.go.th(2 กมภาพนธ 2559)

กรมสงเสรมการเกษตร , 2555 “ความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจในการทางานของบคลากร

กรมสงเสรมการเกษตร สบคนจากเวบไซต report_content.pdf (2 กมภาพนธ 2559)

ฌานกา วงษสรยรตน , 2554 “ความสมพนธระหวางคณภาพชวตการทางาน กบความสขในการ

ทางาน.” มหาวทยาลยธรรมศาสตรสบคนจากเวบไซต title-biography.pdf (2 กมภาพนธ

2559)

Best, John. ,1970. Research in education. Englewood Cilifts, New Jersy: Printice-Hall.

32

ภาคผนวก

33

แบบสอบถามความคดเหนเกยวกบความผกพนของบคลากร

ทมตอสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

โปรดเตมขอความลงในชองวาง และ/หรอ ทาเครองหมาย ลงในชองทตรงกบตวทานมากทสด

สวนท ๑: ขอมลสวนบคคล

๑. เพศ ๑) ชาย ๒) หญง

๒. อายปจจบน(การนบเวลา : เกนกวา ๖ เดอน ใหนบเปน ๑ ป)

๑) ๒๑ - ๓๐ ป๒) ๓๑– ๔๐ ป๓)๔๑– ๕๐ ป ๔) ๕๑– ๖๐ ป

๓. อายการทางานในสานกงาน(การนบเวลา : เกนกวา ๖ เดอน ใหนบเปน ๑ ป)

๑) ๑ –๒ ป ๒) ๓ - ๔ ป

๓) ๕ – ๖ ป ๔) ๗ – ๘ ป

๔. ระดบการศกษาสงสด

๑) ตากวาปรญญาตร ๒) ปรญญาตร

๓) ปรญญาโท ๔) ปรญญาเอก

๕. ประเภทตาแหนงปจจบนในสานกงานฯ

๑) ขาราชการพลเรอนสามญ ๒) พนกงานราชการ

๓) ลกจาง สสส. ๔) อนๆ (โปรดระบ)..............................................

๖. กรณเปนขาราชการพลเรอนสามญ มอายราชการกป (กรณโอนจากสวนราชการอนใหนบรวมเวลาการปฏบต

ราชการดวย)

๑) ๑ – ๕ ป ๒) ๕ – ๑๐ ป๕) มากกวา ๒๐ ป

๓) ๑๑ – ๑๕ ป ๔) ๑๖ – ๒๐ ป

๗. อตราเงนเดอนปจจบน

๑) ๑๕,๐๐๐ – ๒๐,๐๐๐ บาท ๒) ๒๐,๐๐๑ – ๒๕,๐๐๐ บาท๕) ๓๕,๐๐๑ – ๔๐,๐๐๐ บาท

๓) ๒๕,๐๐๑ – ๓๐,๐๐๐ บาท ๔) ๓๐,๐๐๑ – ๓๕,๐๐๐ บาท๖) ๔๐,๐๐๑ – ๔๕,๐๐๐ บาท

๗) ๔๕,๐๐๑ – ๕๐,๐๐๐ บาท ๘) มากกวา ๕๐,๐๐๑ บาท

34

๘. ทานมโรคประจาตว

ม โปรดระบ..................................................................................... ไมม

๙. ทอยปจจบน

๑) จงหวดนนทบร ๒) กรงเทพมหานคร ๓) จงหวดปทมธาน ๔) จงหวดสมทรปราการ

๑๐. ทานเดนทางมาทางานอยางไร

๑) รถยนตสวนตว ๒) รถประจาทางหรอรถโดยสารสาธารณะ ๓) อนๆ.................................

๑๑. ทานมคาใชจายในการเดนทางมาทางานตอวนประมาณเทาไร

๑) ตากวา ๑๐๐ บาท ๒) ๑๐๐-๒๐๐ บาท ๓) ๓๐๐-๔๐๐ บาท ๔) มากกวา ๕๐๐ บาท

35

คาชแจง : ๑. สานกงานหมายถงสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

๒. ผบงคบบญชา หมายถง ผบงคบบญชาเหนอขนไป ๑ ระดบ

๓. ระดบความคดเหน/ระดบความรสกทมตอปจจยซงสงผลตอระดบความผกพน

ระดบ ๑ คอ นอยทสด

ระดบ ๒ คอ นอย

ระดบ ๓ คอ ปานกลาง

ระดบ ๔ คอ มาก

ระดบ ๕ คอ มากทสด

โปรดทาเครองหมาย ลงในชองทตรงกบระดบความคดเหน/ระดบความรสกของทานมากทสด

สวนท ๒ : คาถามประเมนปจจยทมผลตอความผกพนของบคลากรใน

หนวยงาน

ขอ คาถาม ระดบความคดเหน/ความรสก

๑ ๒ ๓ ๔ ๕

ดานนโยบายและการบรหารงานในองคกร

๑ ทานมความเชอมนวาหนวยงานมวสยทศน พนธกจ ยทธศาสตร นโยบาย

ทจะนาพาไปสความสาเรจ

๒ ทานมความรสกวาเปาหมายการดาเนนงานของหนวยงานตรงกบเปาหมาย

การดาเนนงานของทาน

๓ ทานมความรสกวาความสาเรจของหนวยงานคอความสาเรจของทานดวย

๔ ทานพรอมสนบสนนหรอยอมรบการเปลยนแปลงทเกดขนในหนวยงาน

๕ ทานมความรสกวาหนวยงานของทาน เปนหนวยงานทดทสดแหงหนงใน


๖ ทานมความรสกวาสามารถขอรบการปรกษาเรองงานกบผบงคบบญชาได

ตลอดเวลา

ดานความตงใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอประโยชนขององคกร

๗ ทานมความมงมนและทมเททางานอยางเตมทเพอใหหนวยงานบรรล

เปาหมาย

36




๑ ๒ ๓ ๔ ๕

๘ ทานยอมสละเวลา เพอทางานใหเตมท โดยไมหวงคาลวงเวลา

๙ ทานคานงถงประโยชนของหนวยงานมากกวาผลประโยชนสวนตน

๑๐ ทานคดวาอนาคตของหนวยงาน คออนาคตของทานดวย

ดานความปรารถนาอยางแรงกลาทจะคงไวซงความเปนสมาชกภาพของ

องคกร

๑๑ ทานมความรสกภาคภมใจทเปนบคลากรของสานกงานคณะกรรมการ


๑๒ ทานรสกตนเองเปนสวนหนงของหนวยงาน

๑๓ ทานมกบอกคนอนเสมอวาหนวยงานททานทางานอยเปนหนวยงานทนา

ทางานดวย

๑๔ ทานจะพดปกปองหนวยงานของทานเสมอเมอมขาวทางดานลบกบ


๑๕ ทานอยากทางานเพอพฒนาหนวยงานใหมความเจรญกาวหนายงขน

๑๖ ทานรสกอยากทางานอยกบสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดม

แอลกอฮอลไปจนเกษยณหรอนานทสดเทาทจะเปนไปได

ดานสภาพแวดลอมในการทางาน

๑๗ สภาพแวดลอมในหนวยงานเอออานวยตอการทางาน เชน ไมมกลน เสยง

รบกวน แสงพ ยงพอ อากาศถายเทสะดวก

๑๘ สถานททางานเปนระเบยบเรยบรอย สะดวก และมพนทเพยงพอ


๑๙ ทานรสกมความปลอดภยในชวตการทางาน

๒๐ อปกรณ/เครองมอสาหรบการทางานมคณภาพเหมาะสมและเพยงพอตอการ

๒๑ หนวยงานของทานมมาตรการปองกนและรกษาความปลอดภยในททางาน

ดานเงนเดอนและสวสดการ

๒๒ ทานไดรบคาตอบแทนทเปนธรรม เหมาะสมกบความสามารถและปรมาณ

งานททาอย

37




๑ ๒ ๓ ๔ ๕

๒๓ ทานไดรบการประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรม

๒๔ ทานไดรบการพจารณาความดความชอบเพอเลอนเงนเดอนอยางเปนธรรม

๒๕ ทานไดรบการดแลเรองสขภาพอยางเพยงพอ

ดานความมนคงในการทางาน

๒๖ ทานรสกมความมนคงในอาชพ

๒๗ ทานรสกวาหนวยงานของทานมความมนคง

๒๘ ทานรสกวาตาแหนงททานปฏบตงานมความมนคง

๒๙ ทานรสกวาภาระงานททานรบผดชอบมความยงยน

ดานชวตสวนตว

๓๐ ทานสามารถแบงเวลาในการทางาน เวลาสวนตว และสงคมไดอยาง

เหมาะสม

๓๑ ทานสามารถทางานโดยไมเปนอปสรรคตอการดาเนนชวตของทาน

๓๒ ทานสามารถเดนทางมาทางานไดอยางสะดวก

ดานความสาเรจในการทางาน

๓๓ ทานไดเหนผลสาเรจของงานททานทาอยางชดเจน

๓๔ ทานมสวนรวมในการทางาน ใหสาเรจลลวงตามเปาหมายของหนวยงาน

๓๕ ทานมโอกาสตดสนใจเพอความสาเรจของงานของทาน

๓๖ ทานมความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจากการทางาน

ดานการไดรบการยอมรบ

๓๗ ทานไดรบการยอมรบจากเพอนรวมงาน

๓๘ ทานไดรบโอกาสทเทาเทยมกนในการทางาน

๓๙ หนวยงานมมาตรฐานในการใหรางวลและยกยองบคลากรอยางสมาเสมอ

๔๐ หนวยงานสนบสนน ยกยองใหรางวล แกบคลากรทปฏบตงาน

ไดอยางมประสทธภาพ

38




๑ ๒ ๓ ๔ ๕

ดานลกษณะงานททา

๔๑ ทานไดรบมอบหมายงานทตรงกบความรความสามารถของทาน

๔๒ ทานไดรบโอกาสในการทางานททาทายอยเสมอ

๔๓ ทานมอสระในการปฏบตงาน ตามขอบเขตทไดรบมอบหมาย

๔๔ หนวยงานมการกาหนดหนาทความรบผดชอบของบคลากรอยางชดเจน

๔๕ งานททานรบผดชอบ เปนงานทมความสาคญ

๔๖ ทานไดรบโอกาสและมสวนรวมในการกาหนดขอบเขตของงานทไดรบ


๔๗ งานททานรบผดชอบมปรมาณงานเหมาะสม

ดานความกาวหนาในหนาทการงาน

๔๘ ทานรสกวามความกาวหนาในตาแหนงหนาทการงาน

๔๙ ทานไดรบโอกาสในการพฒนาความร ความสามารถและทกษะทจาเปนใน

การปฏบตงาน

๕๐ ทานไดรบการพฒนาทกษะและความสามารถ เพอเตรยมความพรอม

ในการเขาไปสตาแหนงทสงขนอยเสมอ

สวนท ๓: ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม (ถาม)

ความคดเหนและขอเสนอแนะทเกยวของกบการวางแนวทาง/มาตรการ และ/หรอการพฒนาระบบเพอ

สราง/ยกระดบความผกพนของบคลากรทมตอสานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ขอขอบคณทานทกรณาสละเวลาตอบแบบสอบถามฉบบน

39

ประวตผวจย

ชอ-สกล นางโสภท เลศปตภทร

การศกษา ศลปศาสตรบณฑต มหาวทยาลยราชภฎสวนสนนทา

ตาแหนง นกจดการงานทวไปชานาญการ

สถานทปฏบตงาน กลมบรหารทวไป สานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดมแอลกอฮอล

ชอ-สกล นายกมพล ศรชยสทธ

การศกษา วทยาศาสตรบณฑต มหาวทยาลยราชภฏจนทรเกษม

ตาแหนง นกวชาการสาธารณสขปฏบตการ

สถานทปฏบตงาน กลมพฒนาองคกรและวชาการ สานกงานคณะกรรมการควบคมเครองดม


Documents

รายงานการวิจัย ความผูกพันต่อองค์กรของบ ุคลากร ในสํานักงาน ...ryssurvey.com/vichakarn/downloadq.php?f=ddc... ·