ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Medi-Cal และ COVID-19 · State of California—Health and Human Services Agency . Department of Health Care Services

State of California—Health and Human Services Agency Department of Health Care Services

BRADLEY P. GILBERT, MD, MPP GAVIN NEWSOM DIRECTOR GOVERNOR

ขอมลสาคญเกยวกบ Medi-Cal และ COVID-19

วนท:

เรยน ผรบผลประโยชนของ Medi-Cal:

มบรการ Medi-Cal แลว!

เราหวงใยสขภาพและความเปนอยทดของทาน ผวาก ารรฐไดลงนามคาส งใ หเวนระยะหางทางสงคมและอยทบาน เพอชวยลดการแพรระบาดของ COVID-19 เราขอแจงใ หท านทราบวาท านยงคงไดรบบรการตางๆ ของ Medi-Cal

Department of Health Care Services (ฝายบรการดแลสขภาพ) (DHCS) กาล งต รวจสอบสถานการณเรงดวนดาน สาธารณสขจาก COVID-19 อยางใ กลชด ทางเรากาล งด าเ นนงานเพอใหท านไดรบการรกษาและบรการตางๆ ทตองการไดง ายขนในระหวางชวงเวลาวกฤตทางสาธารณสขน ถงแมวาใ นตอนนวธการรบการรกษาอาจเปลยนแปลงเพอใหท านปลอดภย ทานยงค งสามารถไดรบบรการดาน สขภาพได

วธการทาใหความเสยงของทานตาลง

เพอใหทานลดการสมผสกบโรค COVID-19 โปรดดาเนนการตามขนต อนทแนะนาโดย Centers for

Disease Control and Prevention (ศนยควบคมและปองกนโรค) (CDC) และ California

Department of Public Health (ฝายสาธารณสขของรฐแคลฟอรเนย) (CDPH):

• ลางม อดวยนาส บบอย ๆ อยางนอย 20 วนาท• ทาค วามสะอาดและฆาเชอบรเวณพนผวททานสมผ สทกวน

ทาค วามสะอาดดวยนาย าทาค วามสะอาดหรอนาส บกอน แลวทาการฆาเชอบรเวณพนผว



• หลกเลยงการสมผสตา จมก และปากของทาน• ปดปากเวลาไอหรอจามดวยกระดาษทชชหรอขอศอกของทาน แลวลางมอ• อยาอยใกลชดกบคนปวย

• หากทานมไขหร อไอ ใหอยหางจากสถานททางาน โรงเรยน และบคคลอนๆ• หากทานสบบหรหรอบหรไฟฟา โปรดเลก

ผสบบหรทมโรคปอดหรอปญหาในการหายใจจะมความเสยงทจะปวยหนกมาก กวา เพอชวยเลกบหรโปรดโทรไปท 1-800-NO-BUTTS หรอเขาเวบไซต www.nobutts.org

• ปฏบตตามคาแ นะนาข องเจาหนาท สาธารณสข

• สวมผาป ดปาก (หนาก าก) เมอทานตองออกไปในทชมชนหรออยในทสวนตวก บผทไมไดอยในครวเรอนของทาน

วธการจดการความเครยด

สถานการณฉกเฉนจาก COVID-19 เปลยนชวตของเราทกคน ทานอาจรสกกงว ล เครยด วตก เศรา เบอ ซม เหงา หรอทอแ ท แตไมใชแคทานทรสกเชนนอยคนเดยว วธตอไปนจะชวยจดการความเครยดได

• พกจากการอานหรอดขาว เพราะขา วเกยวกบไวรสอาจมมากเกนไป• สานสมพนธกบเพอน ครอบครว หรอคนอน ๆ ทางโทรศพท การสงขอความ หรออนเทอรเนต

• รกษาสขภาพใหด รบประทานอาหารทดตอ สขภาพ ออกกาล งก ายหากทาไ ด

และอยาดมแอลกอฮอลมากเกนไป

• โทรศพทหาผใหบรการดานสขภาพของทาน หากความกงว ลทาใ หท านไมอยากทาก จกรรมตาง ๆในแตละวน

• ถามเจาห นาท ผใหบรการดแลและวางแผนดาน สขภาพเพอขอความชวยเหลอหากทานตองการบรการดา

นสขภาพจต หรอการใชสา รเสพตด

จาก Medi-Cal เพอรบทราบขอมลเพมเตม โปรดอาน คาถามขอท 19 ในสวนของ คาถ ามทพบบอย

(FAQ) ดาน ลาง

• โปรดจาไววาทานสามารถไดรบบรการดาน สขภาพจตหรอการใชสา รเสพตดไดหลายแบบผาน โทรศพ

ทหร อวดโอ telehealth (สายใหบร การสขภาพ) ดงนนทานจงไมจาเ ปนตองไปทสาน กงาน

www.nobutts.org



รบทราบขอมลเพมเตมไดทใดบาง เพอรบทราบขอม ลเพมเตมเกยวกบ COVID-19 และชวยใหท านผาน พนชวงเวลาทยากลาบาก น โปรดไปท:

• เวบไซตของ CDPH www.cdph.ca.gov • เวบไซตของ DHCS www.dhcs.ca.gov • เวบไซตของรฐในเรอง COVID-19 www.covid19.ca.gov

สาหรบแหลงขอมลเพอชวยเหลอทางอารมณ ความเปนอยทด และวธการจดการความเครยด โปรดไปท www.covid19.ca.gov/manage-stress-for-health. ในสวนของคาถ ามเกยวกบส ทธรบผลประโยชนจาก Medi-Cal ของทาน โปรดโทรไปทสาน กงานเขตของ Medi-Cal ทานสามารถหาหมายเลขโทรศพทไดท http://dhcs.ca.gov/COL หรอโทรหาสายชวยเหลอสมาชก และผใหบร การของ Medi-Calทหมายเลข1-800-541-5555 หากทานยงอยในแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการโดย Medi-Cal ฝายแผนดแลสขภาพอาจชวยคนหาแพทยหร อสถานทเพอใหท านไปรบบรการทางการแพทย ทานสามารถอาน คมอสมาชกไดเชนกน โดยการไปทเวบไ ซตของแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการ หรอโทรไปทฝายบรการสมาชกของแผนดแลสขภาพทไดรบการจดก ารของทาน หรอสายใหคาแ นะนาจ ากพยาบาล ทานสามารถหาหมายเลขโทรศพทเหลานไดทบตรสมาชกของทาน

เพอรบบรการจาก Medi-Cal แบบทตองเสยคาใชจายเพอรบบรการจาก Medi-Cal ซงไมได อยใน แผนสขภาพของ Medi-Cal ทานสามารถโทรคยกบพ ยาบาลผาน Medi-Nurse โทรไปท DHCS COVID ทหมายเลข 1-877-409-9052

www.covid19.ca.gov/manage-stress-for-health

http://dhcs.ca.gov/COL

www.cdph.ca.gov

www.dhcs.ca.gov

www.covid19.ca.gov

วธการท DHCS ตรวจสอบวา Medi-Cal ยงคงสามารถใหบรการดานสขภาพ

ทจาเปนในระหวางสถานการณฉกเฉนจาก COVID-19

คาถามทพบบอย (FAQ)

หนา 4 จาก 14

สทธในการรบประโยชน 1. สทธในการรบผลประโยชนของ Medi-Cal ในระหวางสถานการณฉกเฉนจาก COVID-19

ของขาพเจาจะสนสดลงหรอไม

ไม ในเดอนมนาคม ผวาก ารรฐ Gavin Newsom ไดออกคาส งเพอใหประชาชนยงไ ดรบประโยชนจาก Medi-Cal, CalFresh, California Work Opportunity and Responsibility to Kids, Cash Assistance Program for Immigrants, California Food Assistance Program, และ/หรอ In-Home Supportive Services ทานสามารถอาน คาส งข องผวาก ารรฐท www.gov.ca.gov/wp-content/uploads/2020/03/3.17.20-N-29-20-EO.pdf. หากทานยงอยในความคมค รองของ Medi-Cal ทานจะไมเสยประโยชนจาก Medi-Cal ในระหวางส ถานการณฉกเฉนจาก COVID-19 สาหรบกรณยกเวน โปรดอานคาถ ามขอท 4 ในสวนของคาถ ามทพบบอย (FAQ)

2. ขาพเจาตองขอตออาย Medi-Cal แลว ขาพเจาควรทาอ ยางไรเพอทจ ะยง ไดรบประโยชนจาก Medi-Cal

หากวนท ตองตออายอย ในเดอนมนาคม 2020 หรอหลงจากนน ทานยงไมตอง ทาอะไรในตอนน โดยทานจะยงไ ดรบประโยชนจาก Medi-Cal จนกวาค าสงข องผวาก ารรฐจะสนสดลง โดยไมคานงวาวนท ตออายจะเปนวนไ หน หรอการเปลยนแปลงททานแจงจะเปนอยางไร ทานสามารถแจงต ออายได แตเจาห นาท ประจาเขตยงค งไมดาเ นนการโดยทนท

3. ขาพเจาไดรบเงนชวยเหลอผไดรบผลกระทบทางเศรษฐกจจาก Internal Revenue Service (IRS)

สงนจะถอวาเปนรายได และมผลตอสทธใน Medi-Cal ของขาพเจาหรอไม

ไม เงนชวยเหลอผไดรบผลกระทบทางเศรษฐกจจาก COVID-19 ทไดจากรฐบาลกลางจะไมนบว าเ ปนรายได สงนจะไมกระทบตอสทธของ Medi-Cal ของทาน

www.gov.ca.gov/wp-content/uploads/2020/03/3.17.20-N-29-20-EO.pdf





4. มเหตใดบางทข าพเจาอาจจะเสยประโยชนจาก Medi-Cal ของขาพเจาในระหวางสถานการณฉกเฉนจาก COVID-19

ม สทธจาก Medi-Cal สามารถสนสดลงถาหาก • ทานเสยชวต • ทานยายออกจากรฐ • ทานแจงเ จาห นาท Medi-Cal วาทานไมตองการรบประโยชนจาก Medi-Cal อกตอไป

5. ขาพเจาตองโทรหาเจาหนาท Medi-Cal ประจาเขตของขาพเจา

เพอใหแนใจวาขาพเจายง ไดรบประโยชนในระหวางสถานการณฉกเฉนจาก COVID-19 หรอไม

ไม แตทานควรโทรหาเจาหนาท ทองถนหากทานใชสทธประโยชนจาก Medi-Cal ไมได หรอทานยาย ไปเขตอน หรอตองการแจงก ารเปลยนแปลงโปรแกรมของทานเพอไดรบประโยชนเพมเตม

สาน กงาน Medi-Cal บางเขตอาจยงป ดบรการการนดพบเพอแจงข อมลในขณะน ทานสามารถตดตอพนกงานไดทางโ ทรศพท จดหมาย อเมล หรอทางออนไลน ทานสามารถดขอมลของสาน กงานประจาเขตท http://dhcs.ca.gov/COL หรอโทรหาสายชวยเหลอของสมาชกและผใหบร การของ Medi-Cal ทหมายเลข 1-800-541-5555

(แฟกซ: 1-800-430-7077) หากอยนอกรฐแคลฟอรเนย โทร 1-916-636-1980 6. จะเกดอะไรขนหากขาพเจาไมสามารถชาระเบยประกน Medi-Cal (คาใชจาย) ได

หากทานไมสามารถชาร ะเบยประกน Medi-Cal ในระหวางส ถานการณฉกเฉนจาก COVID-19 ทานสามารถโทรขอยกเวนเบยประกนของทาน (หยดสงเบยในตอนน)

• สาห รบโปรแกรมของเดกและหญงตงค รรภ โปรดโทรทหมายเลข 1-800-880-5305 • สาห รบโปรแกรมผพการททางาน แบบ 250 เปอรเซนต โทรทหมายเลข 1-916-445-9891

หากรายไดของทานลดลง ทานสามารถโทรหาเจาหนาท ประจาเ ขตของทาน เพอสอบถามวาทานมสทธในการไมชาร ะเบยประกนหรอไม

http://dhcs.ca.gov/COL





ผลประโยชน 7. ขาพเจาสามารถนดท างโทรศพทหรอทางออนไลนไดหรอไม

ได หากผใหบร การของทานม telehealth และหากทานปฏบตตามระเบยบการนดของ telehealth ทานสามารถไดรบบรการ Medi-Cal หลายรปแบบจากทบาน ได Telehealth มการนดโทรศพทและการประชมทางวดโอ บรการนจะชวยใหท านลดการสมผสเ ชอ COVID-19 ทานสามารถพดคยกบแ พทยทางค อมพวเตอรหรอโทรศพท เพอการบรการทจาเ ปนทางการแพทย เพอรบทราบขอม ลเพมเตม โปรดไปท: www.dhcs.ca.gov/Pages/dhcs-COVID-19-Response.aspx

หากแพทยของทานไมม telehealth และทานยงไ ดรบสทธจากแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการโดย Medi-Cal ทานสามารถโทรหาฝายแผนสขภาพ และขอความชวยเหลอในการคนหา ผใหบรการทม telehealth

8. ขาพเจาควรคาดหวงอะไรบางจากการนดพบทาง telehealth

มาตรฐานการดแลจะเหมอนกนไ มวาทานจะพบแพทยดวยตนเองหรอทาง telehealth หากผใหบร การม telehealth และพจารณาวาทานสามารถไดรบการรกษาปญหาสขภาพทาง telehealth ได พวกเขาจะทาก ารนดพบทางโทรศพท การประชมทางวดโอ อเมล หรอแชทออนไลน โทรหาผใหบร การดาน ดแลสขภาพเพอถามวา telehealth ทางาน อยางไ ร และจะนดทาง telehealth ไดอยางไ ร

9. หากขาพเจามอาการของ COVID-19 จะมคาใชจายเทาใดเพอการรบการตรวจ

หากตรวจแลวพบวาขาพเจามเชอ COVID-19 คารกษาจะมจานวนเทาใด

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/DHCS-COVID‑19-Response.aspx





การตรวจหาเชอ COVID-19 ทจาเ ปนทางการแพทย และบรการทเกยวของกบก ารตรวจหาเชอ และการรกษากบ Medi-Cal นนไมมคาใชจาย หากมการนดพบแพทยเพอการตรวจคดกรอง ตรวจหาเชอ หรอรบการรกษา COVID-19 บรการตาง ๆ จะอยในความคมค รองในกรณการรกษาในหองฉกเฉน บรการดแลแบบฉกเฉน และการนดพบทสถานทของผใหบรการ

10. ขาพเจาควรโทรหาผใดหากมอาการของ COVID-19

หากทานมสญญาณบงชวาอ าจตดเชอ COVID-19 ดงต อไปน โปรดขอรบความชวยเหลอทางการแพทยใหเรวทสดเทาทจะเปนไปได

• หายใจลาบาก • เจบหรอรสกเหมอนถกกดทหนาอกเปนเวลานาน • มความสบสนอยางท ไมเคยเปนมากอน หรอทานไมสามารถลกจากทนอนได

• รมฝปากหรอหนาก ลายเปนสนาเ งน

รายการดงก ลาวยงไ มใชรายการทครบถวน ทานสามารถรบทราบรายการสญญาณบงชของ CDC

เพมเตมท www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/symptoms-testing/symptoms.html.

โทรหา 911 หากทานมเหตฉกเฉนทางการแพทย โปรดแจงเจาหนาทวาทานมเชอหรอคดวามเชอ COVID-19 หากทานสามารถทาไ ด ใหใสหนาก ากผาก อนทผใหความชวยเหลอจะมาถง

โทรหาแพทยของทานหากทานมอาการอนๆ ซงมความรนแรงหรอทาใ หท านกงวล หรอโทรหาแพทยของทานหากทานมอาการเลกนอย เชน ไอ มไข สญเสยประสาทการรบรสชาตหรอดมกลน ปวดศรษะ มไขหรอไขสงเปนเวลานาน หรอเจบคอ

หากทานอยในแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการโดยMedi-Cal ทานสามารถโทรหา Primary Care

Provider (ผใหบร การดแลสขภาพหลกของทาน) (PCP) หรอโทรหาสายบรการสมาชก หรอสายใหคาแ นะนาจ ากพยาบาลของทาน โดยหมายเลขโทรศพทอยทบตรสมาชกของทาน

www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/symptoms-testing/symptoms.html





หากทานไดรบบรการแบบเสยคาใ ชจายจาก Medi-Cal ซงไมไดอยในแผนสขภาพของ Medi-Cal ทานสามารถพดคยกบพ ยาบาลผาน Medi-Nurse โทรหาสาย DHCS COVID ทหมายเลข 877-409-9052

11. ขาพเจาไดรบความคมครองแบบจาก ดจาก Medi-Cal

และ/หรอสถานะการเขาเมองของขาพเจายงไมไดรบการตรวจสอบ ขาพเจาสามารถไดรบบรการจาก Medi-Cal ซงเกยวกบ COVID-19 ไดหรอไม

ได ผรบผลประโยชนจาก Medi-Cal สามารถรบการตรวจหาเชอ COVID-19 หรอบรการทเกยวของกบการตรวจ และการรกษาในระหวางสถานการณฉกเฉน ผรบผลประโยชนจาก Medi-Cal ทกทานสามารถไดรบบรการทางการแพทยทจาเ ปนในกรณ COVID-19 โดยไมคาน งวาจ ะไดรบการคมค รองแบบจาก ดหรอคมค รองทกประการจาก Medi-Cal

(ความคมค รองทจาก ดของ Medi-Cal คอการตงค รรภ และบรการทางการแพทยทเกยวกบก ารตงค รรภ และการรกษาในกรณฉกเฉนนน) ทานสามารถรบบรการทเกยวของ กบ COVID-19 ทงใ นสวนของจดการการดแลสขภาพของ Medi-Cal และการใชบร การจาก Medi-Cal แบบเสยคาใชจาย โดยไมคานงถงสถานะการเขาเ มองของทาน

สาน กงานคนเขาเ มองของรฐบาลกลางระบวาการตรวจหาเชอ COVID-19 และการรกษาไมนบว าเ ปนการตรวจทตอง “เรยกเกบเงนจากสาธารณชน” โปรดไปท www.uscis.gov/green-card/green-card-processes-and-procedures/public-charge

เพอทราบขอมลเพมเ ตมเกยวกบบร การทเรยกเกบเงนจากสาธารณชน โปรดไปท www.chhs.ca.gov/blog/2020/02/24/update-chhs-public-charge-guide-2

12. ขาพเจาคดวาขาพเจาตองการรบบรการดแลสขภาพซงไมเกยวกบ COVID-19 ขาพเจาควรทาอ ยางไร

หากทานตองการรบการดแลทางการแพทย โปรดตดตอแพทยของทาน พวกเขาสามารถบอกทานไดวาท านควรนดพบกบแ พทยหรอไม แพทยของทานอาจจดใหมการนดพบแบบ telehealth ทางโทรศพทหรอวดโอเพอใหท านปลอดภย โปรดดคาถ ามขอท 7 และ 8 เพอรบทราบขอม ลเพมเตมเกยวกบ telehealth

www.uscis.gov/green-card/green-card-processes-and-procedures/public-charge

www.chhs.ca.gov/blog/2020/02/24/update-chhs-public-charge-guide-2





หากทานจาเ ปนตองพบแพทยขอ งทานดวยตวเอง ใหใส หนาก าก และพยายามอยหางจากผอนหกฟต หากทานมอาการรนแรงและไมสามารถพบกบแ พทยของทานได โปรดไปทฝายการดแลฉกเฉน หรอหอง ฉกเฉน หรอโทร 911

13. “บรการตาง ๆ ทจาเปน” คออะไร

การดาเ นนงานและการรกษาในกรณฉกเฉนถอวาเปน “บรการทจาเปน” ทานสามารถรบบรการเหลานนในระหวางส ถานการณฉกเฉนจาก COVID-19 ซงรวมถงการรกษาในกรณทมอาการรนแรง บรการเกยวกบก ารตงค รรภ แรงงาน การคลอด การฟอกไต การปลกถายอวยว ะ การรกษาโรคมะเรง และการบาดเจบ

ทานอาจรบบรการอน ๆ ทาง telehealth ในบางสถานท แพทยของทานอาจนดพบเพอใหบรการเพอปองกนโรคอกครง เพอทราบขอมลเพมเตมเกยวกบ CDPH วารฐแคลฟอรเนยจะเรมใหบรการสขภาพเพอปองกนโรคอกครงเมอใด โปรดไปท www.cdph.ca.gov/Programs/CID/DCDC/Pages/COVID-19/ResumingCalifornia’sDeferredandPreventiveHealthCare.aspx ทานอาจโทรหาแพทยของทานหรอฝายแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการเพอดวาในเขตของทานจะเรมมก

ารใหบร การแบบพบหนาก นอกครงเมอใด และจะเขาถ งบรการนน ๆ ไดอยางไ ร

14. ขาพเจามน ด กบแ พทยซงไมใชกรณดวน ขาพเจาควรไปพบแพทยหรอไม

ใหพดคยกบแ พทยของทานวาสามารถเลอนนดหรอใช telehealth สาห รบการนดพบแพทยในกรณทไมดวน แพทยของทานจะเปนผพจารณาวาค วรนดพบดวยตนเองหรอใช telehealth หรอรอพบหลงจ ากสถานการณ COVID-19 จะสนสดลง

หากทานไดรบความคมค รองดานแผนดแลสขภาพทไดรบการจดก ารทานสามารถโทรหาผใหบร การหรอฝา

ยแผนสขภาพเพอดวาเขตของทานใหบรการแบบนดพบดวย ตนเองไดอกครงแลวห รอยง ทานสามารถดวาบร การเหลานจะมเมอใด และใชบร การอยางไ ร เพอทราบขอม ลเพมเตม โปรดไปท

www.cdph.ca.gov/Programs/CID/DCDC/Pages/COVID-19/ResumingCalifornia’sDeferredandPreventiveHealthCare.aspx





www.dhcs.ca.gov/Documents/COVID-19/Non-Essential-Essential-Procedures-032420.pdf

15. ขาพเจามป ญหาในการตดตอแพทยของขาพเจา ขาพเจาควรทาอ ยางไร

สาน กงานบางแหงในพนทของทานอาจปดในตอนนเนองจากสถานการณฉกเฉนจาก COVID-19

หากทานไดรบความคมค รองจากแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการโปรดโทรหาฝายแผนดแลสขภาพของ

ทานเพอดตวเลอกตาง ๆ ฝายแผนดแลสขภาพของทานจะชวยหาวธททานจะไดรบการดแลทางการแพทยทดทสด หากทานตองการความชวยเหลอเพมเตม โปรดโทรหาผตรวจการของ Department of Health Care Services วนจ นท รถงวนศกร 08.00 น. ถง 17.00 น. ทหมายเลข 1-888-452-8609 โดยไมเสยคาใชจาย หากทานรบบรการแบบเสยคาใชจายของ Medi-Cal ซงไมไดอยในแผนประกนส ขภาพของ Medi-Cal

ทานสามารถไดรบความชวยเหลอในการหาผใหบร การของ Medi-Cal โปรดโทรหาสาย DHCS

COVID ทหมายเลข 877-409-9052

16. บตรของขาพเจาซงมอายตากวา 21 ปจะตองเขารบการตรวจสขภาพ ขาพเจาควรทาอยางไร

โปรดโทรหาแพทยของบตรทาน แลวถามถงวธการทบตรทานจะไดรบการดแลรกษาแบบปกต เชนเดยวกบการตรวจสขภาพโดยทไมไดเจบปวย และการรบวคซนสรางภมคมก น (การฉดยา) แพทยจะอธบายการเปลยนแปลงในสวนของคลนกหรอสถานพยาบาล เพอใหบตรทานเขาพ บแพทยอยางมความปลอดภย หรอพวกเขาอาจเสนอการนดพบบตรของทานเพอตรวจสขภาพผานโทรศพท หรอ telehealth ในสวนของ telehealth ทานอาจตองนาบ ตรของทานมายงส ถานพยาบาลภายหลง เพอตดตามการตรวจหรอรบวคซนเพมเ ตม

การพบแพทยโดยทบตรไมไดปวยเพอรบการตรวจตามปกต เปนวธทสาค ญในการตดตามการเจรญเตบโตและพฒนาการของบตรของทาน ดวยระเบยบทกาหนดใหพกอาศยทบาน DHCS

www.dhcs.ca.gov/Documents/COVID-19/Non-Essential-Essential-Procedures-032420.pdf





เขาใจวาทานอาจกงวลเกยวกบการนาบตรไปพบแพทยหรอคลนก เพอใหแนใจวาบตรของทานไดรบการตรวจและรบวคซน โปรดโทรหาแพทยของบตรของทานเพอพดคยวาจะเลอกทางเลอกใด

บรการดานทนตกรรม

17. ขาพเจาจาเปนตองพบทนตแพทย ขาพเจาตองทาอยางไรบางเพอรบการรกษา

หากทานปวดฟนหรอตองรบบรการดานทนต กรรมในกรณฉกเฉน โปรดโทรหาคลนกทนตกรรมของทาน หากทานไมมทนตแพทย หรอหากคลนกทน-ตกรรมของทานปด หรอไมสามารถนดพบกบท านได โปรดโทรหาศนยใหบรการดาน ทนตกรรมทางโทรศพทของ Medi-Cal พวกเขาสามารถชวยทานในการคนหา ทนตแพทย ทหมายเลขโทรศพท 1-800-322-6384

18. ขาพเจาจะรไดอยางไรวาจาเปนตองรบบรการดานทนตกรรมเปนกรณฉกเฉน กรณทตองรบบรการดานทนตกรรมเปนการฉกเฉน หมายถงกรณทความจาเ ปนในการรบการรกษาโดยทนท มตวอยางด งตอไปน

• มเลอดไหลออกจากปากไมหยด • มการบวมอยางร นแรงในปากหรอทหนา • มแผลทหนา เชนการบาดเจบทขากรรไกรหรอหนา • มการปวดรนแรงทฟน เหงอก หรอกราม

การนดพบทนตแพทยตามปกตจะไมถอวาเปนกรณฉกเฉน ตอไปนเปนตวอยางข องกรณทไมฉกเฉน

• การนดพบเพอตรวจหรอเอกซเรยฟนครงแรกหรอประจาป • การทาค วามสะอาดฟน หรอการรกษาเพอปองกน เชน การเคลอบหลมรองฟน • การจดฟน • การถอนฟนทไมเรงดวน • การรกษาทางทนตกรรมแบบอน ๆ เชนกรณทฟนผแตไมปวด





เพออปเดตและรบทราบขอมลเกยวกบปร ะโยชนดานทนตกรรมของทาน โปรดไปท www.smilecalifornia.org

บรการดานสขภาพจตและการใชสารเสพตด

19. ขาพเจาตองการคยกบเ จาหนาทด านสขภาพจตเพอบอกวาขาพเจากาลงรสกอยางไร ขาพเจาสามารถหาบรการดานสขภาพจตไดทไห น

Medi-Cal ครอบคลมบรการดาน สขภาพจต ทานสามารถหาและไดรบการรกษาในชวงสถานการณฉกเฉนทาง telehealth โทรศพท หรอพบดวยตนเองหากจาเปน หากทานไดรบความคมค รองจากแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการโดย Medi-Cal โปรดโทรหาฝายบรการสมาชกตามแผนประกนของทาน ทหมายเลขทอยบน บตรสมาชก ซงอาจมหมายเลขสาห รบการบรการดาน สขภาพจตโดยเฉพาะ

หากทานไมไดรบบรการจาก Medi-Cal ผานแผนดแลสขภาพทไดรบการจดการหรอมภาวะดานสขภาพจตทรนแรง หรอไดรบบรการมากอนผาน แผนประกนสขภาพจตของเขต ทานสามารถโทรหาสายบรการประจาเขตเพอรบการชวยเหลอดาน สขภาพจต หรอการบาบ ดการเสพตด ทานสามารถหาสายบรการประจาเ ขตเพอรบบรการดานสขภาพจตท www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx

20. หากขาพเจาหรอผอาศยในครวเรอนของขาพเจาประสบวก ฤตท างสขภาพจต

เราจะไดรบความชวยเหลออยางไร

หากทานหรอคนในครวเรอนของทานอยในภาวะวกฤต ไมวาทานจะไดรบความคมค รองจาก Medi-Cal หรอไม ทานสามารถคยกบท ปรกษาทผาน การอบรมมาแลวทางโทรศพท

• Suicide Prevention Lifeline บรการ 24 ชวโมง: โทร 1-800-273-8255, หรอสงขอความทหมายเลข 838255

• Domestic Violence Hotlineบรการ 24 ชวโมง: Call 1-800-799-7233 • Crisis Text Lineบรการ 24 ชวโมง: สงขอความ HOME ทหมายเลข 741741

www.smilecalifornia.org

www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx





• หากทานหรอคนททานกาลงชวยเหลออยในอนตรายอยางเรงดวน โปรดโทรทหมายเลข 911

21. หากขาพเจาหรอคนทอยในครวเรอนของขาพเจาประสบปญหาเกยวกบก ารใชสารเสพตด รวมถงการใชแอลกอฮอลหรอสารเสพตดอน ๆ ขาพเจาจะไดรบความชวยเหลออยางไร

Medi-Cal ครอบคลมการใหบร การรกษาทตองใชสา รเสพตด ทานอาจไดรบบรการผาน telehealth โทรศพท หรอนดพบดวยตนเองหากจาเปน

เพอคนหาสายบรการประจาเ ขตเพอการรกษาแบบใชสา รเสพตด โปรดไปท www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx หรอโทรหาสายบรการชวยเหลอแหงชาตทหมายเลข 1-800-662-HELP (4357)

แหลงขอมลเพมเตม

• หาขอม ลเพอการชวยเหลอดานอารมณจากเหต COVID-19 ท www.covid19.ca.gov/resources-for-emotional-support-and-well-being

• หาวธชวยลดความเครยดท www.covid19.ca.gov/manage-stress-for-health • โทรทหมายเลข 211 ซงเปนทใหบรการดานอาหารของทองถนและการชวยเหลอมนษยเบ องตน

รฐใชหมายเลข 211 สาห รบชมชนทกชมชน เพอรบทราบขอม ลเพมเตม โปรดไปท www.211.org

แหลงขอมลสาหรบประชากรสงอาย • บรการสาหรบผสงอายและประชากรวยผใหญ:

สายใหบร การขอมลเกยวกบผสงอายและประชากรวยผใหญเชอมตอกบส าน กงานชวยเหลอผสงอายปร ะจา

ทองถน โปรดโทรทหมายเลข 1-800-510-2020

• การแยกตวจากสงคม: แหลงขอมลใหมเพอทราบขอมลเกยวกบค วามเสยงทางสขภาพกรณฉกเฉนจากการแยกตวจากสงคม

www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx

www.covid19.ca.gov/resources-for-emotional-support-and-well-being

www.covid19.ca.gov/manage-stress-for-health

www.211.org





o สายมตรภาพ ดาเนนการโดยสถาบนช วยเหลอผสงอาย ซงใหบร การเชอมตอ 24 ชวโมง ทง 7 วน และสายดวนกรณวกฤตเพอชวยเหลอผสงอาย โทรทหมายเลข1-888-670-1360

o “ความรสกดและการเชอมถงกนเสมอ” เปนแนวทางกจกรรมทมแผนดาเ นนการเปนรายสปดาหจากฝายชวยเหลอผสงอายของรฐแคล

ฟอรเนย เพอรบทราบขอมลเพมเ ตม โปรดไปท www.aging.ca.gov/covid19 o ทานสามารถหาแหลงขอมลเพมเ ตมเกยวกบว ธการลดความเครยดในสถานการณฉกเฉนจาก

COVID-19 ท www.ACEsAware.org • การตรวจสอบความเปนอยทด หรอกรณการลวงละเมด การทอดทง หรอการแสวงผลประโยชน:

สายใหบร การปองกนประชากรวยผใหญของรฐเชอมตอกบสานกงานปองกนประชากรวยผใหญประจาเขต ซงใหบร การ 24 ชวโมง ทง 7 วน โทรทหมายเลข 1-833-401-0832.

www.aging.ca.gov/covid19

www.ACEsAware.org