WWW.AUTOPALYA.HU

AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓA HASZNÁLATI DÍJAS (E-MATRICÁS)

RENDSZERHEZ

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 20132

TISZTELT UTAZÓ!

Magyarország autópályáit, autóútjait és az országos főutak egyes szakaszait kizárólag úthasználati díj megfizetésével lehet igénybe venni. A díjfizetés a gépjármű és a vontatmány megengedett legnagyobb össztömegértéke alapján használati díjas (e-matrica) vagy elektronikus (HU-GO) díjfizetési rendszerben történhet.

Kiadványunk minden olyan fontos információt tartalmaz, amit a hazai használati díjas, azaz az e-matricás rendszer haszná-latáról és a gyorsforgalmi utak közlekedési rendjéről ismerni szükséges.

A 3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömeget meghaladó tehergépjárművekre vonatkozó, megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszerről (HU-GO) a www.hu-go.hu weboldalon vagy a HU-GO tájékoztató kiadványában ol-vashat részletesen.

Bízunk benne, hogy tájékoztató füzetünk az Ön állandó útitársává válik, amiben bármikor utánanézhet az utazásához szük-séges feltételeknek, adatoknak vagy az ÁAK Zrt. elérhetőségeinek.

Jó utat és balesetmentes közlekedést kívánunk! Állami Autópálya Kezelő Zrt.

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 3

E-MATRICA DÍJAK:

A táblázatban szereplő árak az általános forgalmi adót magukban foglalják.

Az Állami Autópálya Kezelő Zrt. az autópálya-matricák értékesítését a Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központ (KKK) megbízása alapján végzi. Az e-matrica értékesítéséből származó bevétel teljes egészében a magyarországi úthálózat fenn-tartásában, működtetésében hasznosul.

Ha főútról autópályára terelik fel és érvényes e-matricával, az első kihajtónál hagyja el a pályát!

Kérjük, hogy idejében, azaz még a díjas útszakaszra történő felhajtás előtt gondoskodjon az úthasználati díj megfizetéséről!

A jogosulatlan úthasználat pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után.

Egy közút lezárásának vagy forgalomkorlátozásának időtar-tama alatt a hatóságok terelőútként olyan díjköteles útsza-kaszokat is kijelölhetnek, amelyeket átmenetileg díjmentesen lehet igénybe venni. A díjmentesség azonban csak egy bizo-nyos szakaszra, és nem a teljes gyorsforgalmi útra vonatko-zik, ezért ilyen esetekben az első lehetőségnél el kell hagyni az autópályát.

nem rendelkezik

Díjkategória Heti Havi Éves

D1 2 975 Ft 4 780 Ft 42 980 Ft

D1 (MOTOR) 1 470 Ft – –

B2 13 385 Ft 21 975 Ft 199 975 Ft

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 20134

AZ E-MATRICA ÉRVÉNYESSÉGI IDEJE

Heti jogosultság:• érvényes a vásárló által megjelölt kezdő napra és további 9 napra, összesen 10 egymást követő naptári napra, a 10. nap 24. órájáig.Havi jogosultság:• érvényes a vásárló által megjelölt kezdőnaptól a következő hónap (számát tekintve) ugyanazon napjának 24. órájáig. Ha nincs ilyen nap a lejárat hónapjában, akkor a hónap utolsó napjának 24. órájáig (pl. ér-vényesség kezdete: március 15., érvényes április 15-e 24. órájáig, illetve ha az érvényesség kezdete: január 30., érvényes február 28-a 24. órájáig). Éves jogosultság:• érvényes 2013. január 1-jétől 2014. január 31-én éjfélig (összesen 13 hónapra)

Az e-matrica megvásárlása nem jelenthet visszamenőleges úthasználati jogosultságot! Az érvényességi időtartamon belüli vásárlás esetén az érvényesség kezdete a vásárlás időpontja.

Ha egymás után több e-matricát szeretne vásárolni, mindig pontosan határozza meg az utazási (felhasználási) időpontokat!

JÁRMŰKATEGÓRIÁK

B2 > 3,5 t D1 ≤ 3,5 t

A gépjármű és vontatmány megengedett legnagyobb össztömegértékét a forgalmi engedélyben szereplő hatósági bejegyzés alapján kell meghatározni.

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 5

HOL ÉS HOGYAN VÁSÁROLHAT E-MATRICÁT?

Úthasználati jogosultságát – a gyors és kényelmes ügyintézés érdekében - számos helyen és módon, a nap bármely időszakában megvásárolhatja. Az e-matricát az ÁAK Zrt. ügyfélszolgálati irodái mellett online, e-ügyfélszolgálatunkon, továbbá a hivatalos viszonteladó partnereinknél, töltőállomásokon és SMS-ben is megvásárolhatja.

útszakaszokra csak az érvényes ellenőrző szelvény, vagy a szolgáltató által küldött nyugtázó értesítés birtokában lehet felhajtani.

A díjköteles

Az Eladói példányon minden esetben ellenőrizze az adatokat!

A gépjármű rendszáma és felségjelzése

Az e-matrica és a gépjármű adatait minden vásárlás során ellenőrizni kell!

A rendszám nem tartalmazhat ékezetes karaktereket. pl.:Á=A

Sikeres vásárlás után minden esetben meg kell kapnia az e-matrica Vevői

példányát, csak ennek birtokábanhasználja a fizetős útszakaszokat!

Aláírásával minden esetben jóvá kell hagynia az

e-matrica adatait, így a továbbiakban Ön a felelősaz adatok helyességéért!

Az eladói példány kizárólag adatok ellenőrzésére

használható, úthasználatra nem jogosít!

e-Matrica

Eladó példánya

AAK001

Rendszám

Magyarország (HUN)

Ország

heti

Típus

D1

Kategória

2013.05.12. 18:29:31

Érvényesség kezdete

2013.05.21. 23:59:59

Érvényesség vége

.....................Aláírás

Ez az eladói példány úthasználatra nem jogosít

Az e-matrica típusa és kategóriája

Érvényesség ideje

Online e-matrica vásárlás

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 20136

B2 kategória számára díjmentes gyorsforgalmi utak

ÚtKezdőpont Végpont

CsomópontCsomópont

(Km-szelvény)Csomópont

Csomópont(Km-szelvény)

M0 teljes szakaszán

M31 teljes szakaszán

M1 Budapest 5 M0 autóút 16

M3 Budapest 11 M0 autóút 13

M5 Budapest 13M0 autóút

(gyáli csomópont)22

M7 Budapest 5 M0 autóút 16

M4 autóút (4. sz. főút jelzés)

Budapest 19+100 M0 autóút 25+000

DÍJMENTES SZAKASZOK

Magyarország közúthálóza-tán az alábbi KRESZ táblák jelzik, hogy mely járművek számára (díjkategória) pon-tosan hol, mettől–meddig szükséges díjat fizetni az út használatáért.

A díjas és díjmentes szakaszokról interaktív térképünkön is tájékozódhat:

MATRICAVIGNETTE

VIDEO-KONTROLL!

D1 kategória számára díjmentes gyorsforgalmi utak

ÚtKezdőpont Végpont

CsomópontCsomópont

(Km-szelvény)Csomópont

Csomópont(Km-szelvény)

M0 teljes szakaszánM31 teljes szakaszánM1 Budapest 5 M0 autóút 16

M1 (csak Budapest felé)

Biatorbágy 18 M0 autóút 16

M1 Tatabánya óváros 56 Tata 67M1 M19 autóút 107 85. sz. főút 129M1 86. sz. főút 160 M15 autóút 166M3 Budapest 11 M0 autóút 13M3 21. sz. főút 55 32. sz. főút 59M3 4. sz. főút 227 403 főút 234M35 354. sz. főút 37 4. sz. főút 44M43 M5 autópálya 0 5. sz. főút 5

M5 Budapest 13M0 autóút

(gyáli csomópont)22

M5 5. sz. főút 74 54. sz. főút 90M5 M43 autópálya 159 országhatár 174M6 M0 autóút 14 Érdi-tető 22M7 Budapest 5 Érd 18M7 7. sz. főút 56 63. sz. főút 64M8 6. sz. főút 10+300 51. sz. főút 15+500M15 M1 autópálya 0 országhatár 15M19 M1 autópálya 0 1. sz. főút 10M2 Budapest 17 Vác (12. sz. főút) 47M70 M7 autópálya 0 országhatár 19M9 6. sz. főút 0 51. sz. főút 21

M4 autóút (4. sz. főút jelzés)

Budapest 19+100 Üllő 29+100

M9 autóút(61. sz. főút jelzés)

Kaposvár elkerülő 112+340 Kaposvár elkerülő 128+3469

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 7

JOGOSULATLAN ÚTHASZNÁLAT

Ha Ön díjköteles útszakaszon érvényes úthasználati jogosultság nélkül közlekedik, akkor az jogosulatlan úthasználatnak minősül.

Az úthasználati jogosultság abban az esetben is érvénytelen:ha a nem motorkerékpárként nyilvántartott gépjármű motorkerékpáros e-matricával közlekedik; • ha az ellenőrző szelvényen vagy a nyugtázó értesítésen szereplő rendszám nem egyezik a jármű tényleges rendszá-• mával;ha az ellenőrző szelvényen vagy a nyugtázó értesítésen szereplő felségjel eltér a jármű forgalmi rendszámán szereplő • valós felségjeltől;ha a matrica érvényességi ideje lejárt vagy még nem kezdődött meg.•

A JOGOSULATLAN ÚTHASZNÁLATÉRT PÓTDÍJAT KELL FIZETNI!

A pótdíjat - az ellenőrzés módjától függetlenül - bármelyik ügyfélszolgálati irodában, postai készpénz-átutalási meg-bízással („sárga csekk”), illetve banki átutalás útján, és az ÁAK Zrt. e-ügyfélszolgálatán (www.autopalya.hu vagy www.e-matrica.autopalya.hu) keresztül lehet megfizetni. A fizetési határidőt helyszíni ellenőrzés esetén az ellenőrzés nap-jától, elektronikus ellenőrzéskor pedig a pótdíjfizetésre felszólító levél kézhezvételétől kezdődően kell számítani. Ha Ön a befizetést banki átutalással teljesíti, az átutalási megbízáson feltétlenül szerepeljenek az alábbi adatok:

A számlatulajdonos neve, számlaszáma: Állami Autópálya Kezelő Zrt. 10402142-49555557-57541179

A közlemény rovatban kérjük, szerepeltesse a „Pótdíj” szöveget, a helyszíni ellenőrzéskor készült jegyzőkönyv sorszámát vagy a felszólító levél azonosító számát, az ellenőrzés dátumát és a díjkategóriát (D1, B2).A pótdíjkövetelés az értesítés kézhezvételét követő 30. napon jár le, azaz ezt követően már jogi úton érvényesíthető (pl. fizetési meghagyás útján) a pótdíjazottal szemben fennálló tartozás.

DíjkategóriaFizetési határidő 30 napon belül

Fizetési határidő 30 napon túl

D1 14 875 Ft 59 500 Ft

B2 66 925 Ft 267 700 Ft

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 20138

A PÓTDÍJFIZETÉSRŐL

A könyvelt küldeményként postára adott pótdíjfizetési felszólítást – ellenkező bizonyításig – a feladás-tól számított ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni. Ha a postai úton történő kézbesítés azért hiúsul meg, mert a címzett vagy meghatalmazottja a fizetési felszólítást nem veszi át, az iratot a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni.

Lakcímváltozását minden esetben a legrövidebb időn belül jelezze az illetékes hatóságnál!Ha a fizetési felszólítás azért érkezik vissza, mert a címzett azt nem kereste vagy elköltözött, az iratot (ellenkező bizonyítá-sig) a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon szintén kézbesítettnek kell tekinteni.

A félreértések elkerülése érdekében kérjük, hogy amennyiben a járműnyilvántartásban változás történik (pl. címváltozás, tulajdonosváltás), azt mielőbb jelentse be az illetékes kormányhivatalban (okmányiroda).

Mentesül a pótdíjfizetési kötelezettség alól az, aki a felszólítás kézhezvételétől számított 15 napon belül az ÁAK Zrt. ügyfél-szolgálatán bemutatja a jogosultság megvásárlását igazoló ellenőrző szelvényt vagy nyugtázó értesítést.

A PÓTDÍJ MAXIMALIZÁLÁSA

A hatályos szabályok értelmében kérheti a pótdíjas esetek számának maximalizálását. Erre akkor van lehetősége, ha több alkalommal is abban a tudatban használja a díjköteles útszakaszokat, hogy járműve érvényes e-matricával rendelkezik. Ha egy bizonyos időszakon belül – jóhiszemű mulasztásból – több pótdíjfizetési felszólítása keletkezett, írásban vagy szemé-lyesen is kérheti a pótdíjas esetek maximalizálását, legfeljebb kettő pótdíjfizetési kötelezettségre.

Kérelmét az alábbi címre juttassa el:Postai úton: Állami Autópálya Kezelő Zrt. 2101 Gödöllő, Pf. 148.

E-mail: ugyf@autopalya.hu

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 9

HASZNOS TANÁCSOK GÉPJÁRMŰ VAGY RENDSZÁMLOPÁS ESETÉRE

Ha gépjárműve vagy annak hatósági jelzése jogellenesen került ki az Ön birtokából vagy vélhetően azzal visszaélést követ-tek el (pl. egyedi azonosító jel meghamisítása), azt haladéktalanul jelentse az illetékes hatóságok számára!

Abban az esetben, ha Ön pótdíjfizetési felszólítást kap, de járműve vagy annak hatósági jelzése jogellenesen került ki az Ön birtokából vagy azzal vélhetően visszaélést követtek el és ennek tényét rendőrségi feljelentéssel, illetve a közlekedési igazgatási hatóság által kiállított hatósági bizonyítvánnyal igazolja, lehetőség nyílik a pótdíjfizetési folyamat átmeneti fel-függesztésére.

A pótdíj kiszabása törlésre kerül, ha Ön az eljárást lefolytató hatóság jogerős döntésével igazolja, hogy az ellenőrzést megelőzően járműve vagy annak hatósági jelzése jogellenesen került ki a birtokából, vagy azzal visszaéltek. Az eljárást lefolytató hatóság jogerős döntését vagy annak másolatát a jogerőre emelkedést követő 15 napon belül be kell bemutatni az ÁAK Zrt. számára.

Amennyiben az eljáró hatóság nem igazolja a fentiek tényét, vagy nem történik meg határidőre a szükséges dokumentu-mok bemutatása, a pótdíj mértéke a 30 napon túli pótdíj mértékével fog megegyezni!

AZ ELLENŐRZÉS

Az Állami Autópálya Kezelő Zrt. elkötelezett a tekintetben, hogy az autópálya használók körében minél kisebb legyen az az arány, akik a megfelelő jogosultság megváltása nélkül használják a gyorsforgalmi úthálózatot. Az úthasználat jogszerűségét az elektronikus értékesítési nyilvántartás, illetve az ellenőrző szelvény igazolja. Az úthasználati díj elektronikus megfizetése esetén a nyugtázó értesítés szolgál igazolásként.

Az úthasználati díj megfizetésének ellenőrzése a díjköteles útszakaszon belül bárhol történhet manuális és elektronikus esz-közökkel egyaránt. Ide tartoznak a díjköteles úthoz közvetlenül kapcsolódó pihenők, továbbá a csak a díjköteles szakaszokról elérhető, illetve a csak a díjköteles szakaszokra fel- és levezető csomóponti ágak is. Megállításos, ún. mobilcsoportos ellenőrzés esetén a gépjármű vezetője köteles megállni az ellenőrző ponton, és a díjkategó-ria ellenőrzése céljából a gépjármű (és a vontatmány) forgalmi engedélyét az ellenőrzést végző személynek átadni.

Az ÁAK Zrt. mobil ellenőrzőcsoportjainál jogosulatlan úthasználat esetén a pótdíjat a helyszínen be kell fizetni, melyre kész-pénzben forintban és euróban, vagy bankkártyás fizetéssel is lehetőség nyílik. Személyes, helyszíni ellenőrzéskor elsődlegesen a gépjármű vezetője, ennek elmulasztása vagy elektronikus úton történő ellenőrzés esetén a gépjármű tulajdonosa/üzemben tartója köteles a pótdíjat megfizetni.

A díjköteles útszakaszokon belül található értékesítési helyek nem azt a célt szolgálják, hogy az aktuális utazáshoz szükséges úthasználati díjat ott váltsák meg, hanem a későbbi utazásokhoz szükséges e-matrica vásárlást teszik ké-nyelmesebbé.

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 201310

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK ELÉRHETŐSÉGE:

Település Hely Autópálya KmPálya-oldal*

NyitvaH-K, Cs-P

Szerda Szo-V

Budapest pihenő (Szilas pihenő) M3 12 jobb 0-24 0-24 0-24

Budaörs pihenő (Garibaldi u. 1.) M1/M7 9 jobb 7-19 7-19 8-16

Emőd Autópálya mérnökség M30 6 bal 8-16 10-18 -

Hajdúböszörmény Autópálya mérnökség M35 24 jobb 8-16 10-18 -

Szolnok Abonyi út. Hrsz: 8154/34/A - - - 8-16 10-18 -

Gyöngyös Atkári út 2. - - - 8-16 10-18 -

Nyíregyháza Debreceni út 256. - - - 8-16 10-18 -

Mátészalka Jármi út 67. - - - 8-16 10-18 -

Békéscsaba Berényi út 93. - - - 8-16 10-18 -

Baja Dózsa György út 97. - - - 8-16 10-18 -

Szeged Budapesti út 2. - - - 8-16 10-18 -

Pécs Mohácsi út 16. - - - 8-16 10-18 -

Lajosmizse pihenő M5 67 jobb 8-16 10-18 -

Dunaújváros Piactér M6 67 bal 8-16 10-18 -

Székesfehérvár pihenő M7 59 jobb 8-16 10-18 -

Lébény Autópálya mérnökség M1 142 bal 8-16 10-18 -

Veszprém Budapest út 89. - - - 8-16 10-18 -

Szombathely Körmendi út 100. - - - 8-16 10-18 -

Fonyód Autópálya mérnökség M7 150 jobb 8-16 10-18 -

Eszteregnye Autópálya mérnökség M7 219 jobb 8-16 10-18 -

* jobb oldal: Budapest felől, bal oldal: Budapest felé

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 11

AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁKBAN IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Abban az esetben, ha:

• gépjárművét eladta vagy a használatát lehetővé tévő jogviszony megszűnt, és szeretné a régi gépkocsijára szóló úthasz-nálati jogosultságot az új gépjárművére érvényesíttetni;

• rendszámát lecserélte, és szeretné a régi rendszámára szóló úthasználati jogosultságot az új rendszámra átíratni;

• gépjárművét ellopták vagy totálkáros lett, és szeretné a régi gépkocsijára szóló úthasználati jogosultságot egy új vagy másik gépjárműre érvényesíttetni;

• díjkategóriáját tévesen állapította meg, és szeretné annak korrekcióját kérni;

• a rendszámát tévesen adta meg, és szeretné annak korrekcióját (legfeljebb 3 karakter eltérésig) kérni;

• a felségjel tévesen került rögzítésre;

• a jogosultságának igazolására szolgáló ellenőrző szelvényt vagy a nyugtázó értesítést elvesztette;

• ugyanazon időszakra több jogosultságot is vásárolt egy bizonyos rendszámra;

• elővásárlásban megváltott e-matricája árának visszatérítését szeretné kérni;

ügyfélszolgálati munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.

Kérjük, az ügyfélszolgálati ügyintézés előtt tartsa szem előtt:

• Ellenőrző szelvényét legalább 1 évig gondosan őrizze meg, hőtől, fénytől védve tárolja;

• Az eredményes ügyfélszolgálati ügyintézés alapfeltétele az ellenőrző szelvény eredeti példányának bemutatása;

• Elveszett vagy sérült ellenőrző szelvénye a forgalmi engedély bemutatása mellett csak szolgáltatási díj ellenében pótol-ható;

• A szolgáltatási díj alap összege bruttó 1470 Ft, ami az elvégzett módosítások számának függvényében változhat;

• Kettős vásárlás vagy előre megvásárolt e-matrica árának visszatérítése során az ÁAK Zrt. szolgáltatási díjat számol fel.

A szolgáltatásokhoz kapcsolódó részletes eljárási szabályokról érdeklődjön: • Call Centerünknél a belföldről helyi tarifával hívható, 06-40-40-50-60-as kék számunkon,

• elektronikus levélben az ugyf@autopalya.hu címen,

• személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban,

• interneten: www.autopalya.hu

+36-(36)-587-500 Call Centerünk elérhetősége külföldi hálózatból:

(az adott szám hívásakor minden költség a hívó felet terheli!)

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 201312

PRÉMIUM SZOLGÁLTATÁSAINK

• Biztonságosabb célba érés rövidebb időn belül (statisztikai adatok szerint az autópályákon harmad akkora a baleseti kockázat, mint az alsóbbrendű utakon).

• Tervezhetőbb menetidő.

• Fokozott gondossággal végzett üzemeltetési és karbantartási tevékenység.

• Éjjel-nappali diszpécserszolgálat. (tel: +36-1-436-83-33)

• Folyamatos útellenőrzés.

• Kiemelt szintű téli útüzemi szolgálat.

• A forgalmi helyzetről és a pályák állapotáról tájékoztató változtatható jelzésű táblák, illetve mátrixtáblák tájékoztatják a közlekedőket.

• Egyszerű és komplex (benzinkúttal és vendéglátóegységgel kiegészített) pihenőhelyek a pályák mentén.

MÉLTÓ MEGEMLÉKEZÉS:KEGYELETADÁS AZ AUTÓPÁLYÁK MENTÉN

A magyarországi gyorsforgalmi utakon elhunytak emlékére sokan szeretnének valamilyen tárgyat, virágot vagy mécsest elhelyezni, jellemzően azon a helyen, ahol maga a baleset bekö-vetkezett (pl. a leállósávon vagy a szalagkorláton). Amellett, hogy megértjük ezt a szándékot és osztozunk a hozzátartozók fájdalmában, útüzemeltetőként nem tekinthetünk el attól a tény-től, hogy ez a tevékenység nem csak a megemlékezőkre, de az utakon közlekedőkre is óriási veszélyt jelent. Közlekedésbiztonsági megfontolásokból társaságunk ezért autópályánként/autóutanként egy-egy kegyeleti emlékhelyet alakított ki, ahol méltó módon lehet tisztelegni a közlekedési balesetekben elhunytak emléke előtt.

Az emlékhelyek listája:

• M0 autóút: Alacskai pihenő (37. km-szelvény, 4. sz. autóút felé vezető oldal)

• M1 autópálya: Grébicsi pihenő (72. km-szelvény, Győr felé vezető oldal)

• M2 autóút: Gödi pihenőhely (25. km-szelvény, Vác felé vezető oldal)

• M3 autópálya: Kerekharaszti pihenő (51. km-szelvény, Bp. felé vezető oldal)

• M7 autópálya: Töreki pihenő (109. km-szelvény, Bp. felé vezető oldal)

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 2013 13

KÖZLEKEDJEN BIZTONSÁGOSAN!KERÜLJE EL A LEGGYAKORIBB BALESETI OKOKAT!

1. Gyorshajtás:

A hazai autópályákon a személygépjárművek megengedett legnagyobb sebessége 130 km/h, au-tóutakon 110 km/h, tehergépjárművek esetén ez a szám 80 km/h, illetve 70 km/h – ha nincs ettől eltérő sebességkorlátozás feltüntetve. Sokszor a gyorshajtás és a nem megfelelő követési távolság tartásának következménye az utoléréses vagy ráfutásos baleset, ami nagy sebességnél könnyen tragédiához vezethet. Tartsa be a sebességkorlátozásokat!

2. Leállósávon való tartózkodás:

Az autópályák melletti leállósávon tilos megállni vagy várakozni. Ha műszaki okból mégis megál-lásra kényszerül, mindig használjon vészvillogót, láthatósági mellényt és háromszöget, utasaival együtt pedig a legrövidebb időn belül húzódjon a szalagkorlát mögé. A nemzetközi tapasztalatok alapján a leállósávon tartózkodók átlagosan mindössze 20 percig maradnak életben.

3. Megfelelő követési távolság tartása:

Az előttünk haladó járművet mindig csak olyan távolságban szabad követni, amely elegendő ah-hoz, hogy annak hirtelen fékezése esetén is meg lehessen állni. Tehergépjárművek esetében lakott területen kívül olyan követési távolságot kell tartani, hogy a két jármű közé legalább egy – előzést végrehajtó – jármű biztonságosan besorolhasson.

4. Frontális ütközés autóúton:

Az előzés a járművezetés egyik legveszélyesebb manővere. Előzésbe csak akkor kezdjünk, ha közúti jelzés ezt nem tiltja, jól belátható az útszakasz, nincs szembejövő forgalom és mögöttünk más még nem kezdett előzésbe. Egy rosszul felbecsült sebesség vagy távolság végzetes lehet!

5. Elalvás vezetés közben:

Ne kockáztasson! Ha fáradt, álljon meg! Egy másodperc figyelemkiesés is végzetes következmé-nyekkel járhat. Autópályáinkon 10-20 km-enként található pihenő, fáradtság érzése esetén álljon meg, és néhány perc felfrissülés után már biztonságosan folytathatja útját.

6. Nem az időjárási viszonyoknak megfelelő vezetés:

A vizes útfelület, a leszálló köd, a havas, csúszós út mind nagyobb odafigyelést és megváltoztatott vezetési stílust igényelnek. Minden alkalommal vegye figyelembe az aktuális időjárási viszonyokat és ennek megfelelően válassza meg haladási sebességét és a követési távolságot.

>2 sec

P

130

WWW.AUTOPALYA.HU

E-MATRICA AUTÓPÁLYA ÚTMUTATÓ 201314

ELÉRHETŐSÉGEINK:

Állami Autópálya Kezelő Zrt. 2101 Gödöllő, Pf. 148.

Központi kékszám: 06-40-40-50-60 (Magyarországról helyi tarifával, éjjel-nappal hívható szám)

Call Centerünk elérhetősége külföldi hálózatból: +36-(36)-587-500 (az adott szám hívásakor minden költség a hívó felet terheli!)

e-mail: ugyf@autopalya.hu internet: www.autopalya.hu

Aktuális forgalmi információk SMS-ben: +36 70 777 4636.

Szolgáltatásunk segítségével Ön egy alapdíjas SMS áráért aktuális forgalmi információkhoz juthat az Állami Autópálya Kezelő Zrt. által kezelt autópályákkal kapcsolatban. Nem kell mást tennie, csak küldje el a kiválasztott autópálya kódját (M0, M1, M15, M19, M2, M3, M30, M31, M35, M43, M5, M6, M7, M70, M8, M9) a következő telefonszámra: +36 70 777 4636.Válaszként két SMS-t kap. Az első üzenetben a kiválasztott autópályára vonatkozó általános információkról értesülhetnek az autósok (időjárási viszonyok, közlekedési helyzet, forgalmi adatok, hosszú távú fenntartási munkák). A második üze-netben a két utolsó pályaeseményről, tehát balesetekről, időszakos terelésekről és egyéb, a forgalmat érintő történésekről érkeznek hírek.

A díjfizetés és díjellenőrzés módját meghatározó főbb törvények és jogszabályok:

1988. évi I. törvény a közúti közlekedésről1999. évi LXXXIV. törvény a közúti közlekedés nyilvántartásáról36/2007. (III. 26.) GKM rendelet (Díjrendelet)37/2007. (III. 26.) GKM rendelet1/1975. (II. 5.) KPM-BM együttes rendelet (KRESZ)

INTERAKTÍV TÉRKÉP E-MATRICA VÁSÁRLÁS

HASZNOS INFORMÁCIÓK

TÁJÉKOZÓDJON KÉNYELMESENWEBOLDALUNKON KERESZTÜL

Megújult az Állami Autópálya Kezelő Zrt. weboldala, új funkciókkal és szolgáltatásokkal. Újdonságaink:

• megújult, modernizált külső

• okostelefonra optimalizált kezelőfelület

• még több webkamera

• bővített adattartalom az interaktív térképen

• meteorológiai állomások adatai (látótávolság, burkolathőmérséklet, szélerősség)

• térképre vetített forgalmi adatok

Weboldalunk utazás előtt és alatt is segítségére lehet!

Induljon innen: www.autopalya.hu

Autópálya matricáját vásárolja meg online, közvetlenül az Állami Autópálya Kezelő Zrt.-től!

Az egyszerű bankkártyás internetes vásárlást vagy a pótdíjfizetést néhány kattintással elintézheti, kezelési költség nélkül.

Induljon innen! www.autopalya.hu

JÓ UTAT ÉS BALESETMENTES KÖZLEKEDÉST KÍVÁNUNK!

KIVÁLÓSÁG AZ ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁSBAN DÍJ 2012

Ügyfélszolgálati tevékenységünk elismeréséül 2012-ben a Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban elnevezésű versenyen az Állami Autópálya Kezelő Zrt. elnyerte a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriában az I., a nagyvállalatok között a személyes ügyfélkiszolgálás kategóriában a III. díjat.

Ezúton is köszönjük megtisztelő bizalmát!