„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki … · 2014-05-05 · 4.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 40 ROZDZIAŁ 5 Działania zrealizowane w roku 2013

„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego

na rok 2014”

1

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej

w Białymstoku

Obserwatorium Integracji Społecznej

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej

w Białymstoku

Obserwatorium Integracji Społecznej

„Analiza potrzeb szkoleniowych

zgłoszonych przez jednostki pomocy

społecznej w województwie podlaskim

na rok 2014”

Białystok 2014


na rok 2014”

2

Spis treści

WSTĘP 3

METODOLOGIA BADANIA 4

ROZDZIAŁ 1 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Ośrodków Pomocy

Społecznej w województwie podlaskim

5

1.1.Kursy specjalistyczne 6

1.2.Szkolenia 9

1.3.Doradztwo 13

1.4.Wizyty studyjne 15

1.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 17

ROZDZIAŁ 2 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Powiatowych Centrów

Pomocy Rodzinie w województwie podlaskim

19


2.2.Szkolenia 23

2.3.Doradztwo 24



ROZDZIAŁ 3 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Domów Pomocy

Społecznej w województwie podlaskim

27


3.2.Szkolenia 29

3.3.Doradztwo 30



ROZDZIAŁ 4 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Placówek Opiekuńczo -

Wychowawczych w województwie podlaskim

34


4.2.Szkolenia 36

4.3.Doradztwo 38



ROZDZIAŁ 5 Działania zrealizowane w roku 2013 w ramach projektu systemowego

„Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne

doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej

42

ROZDZIAŁ 6 Wnioski i rekomendacje 45

Spis wykresów 51

Spis rysunków 52

Spis tabel 53

Ankieta 54


na rok 2014”

3

WSTĘP

Analiza potrzeb szkoleniowych to proces polegający na zbieraniu danych

oraz informacji. Posłużą one stworzeniu następnych kroków w procesie szkoleniowym

tj. rozpoznawania celów szkolenia i metod oraz narzędzi szkoleniowych.

Działania szkoleniowe w formie kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt

studyjnych i specjalizacji przyczyniają rozwojowi instytucji pomocy społecznej

oraz tworzących je ludzi. Badanie potrzeb szkoleniowych skupia się na określaniu różnicy

między stanem obecnym, a pożądanym. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej

w Białymstoku przeprowadził badanie ankietowe identyfikujące potrzeby szkoleniowe

pracowników jednostek pomocy społecznej na 2014 rok.

Niniejszy raport jest wynikiem badania przeprowadzonego przez Obserwatorium

Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku. Uzyskane

informacje mają być pomocne przy realizacji Projektu systemowego ROPS pn. „Bądź

Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji

pomocy społecznej” w ramach Priorytetu VII Promocja integracji społecznej, Działanie

7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie

kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Celem działania 7.1 jest rozwijanie aktywnych form integracji społecznej i zainicjowanie

dostępu do nich osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym, a także poprawa

skuteczności funkcjonowania instytucji pomocy społecznej w regionie.

Przeprowadzona analiza potrzeb pozwoliła na rozpoznanie braków kompetencyjnych

pracowników jednostek pomocy społecznej. Dostarczyła rzetelnych informacji

umożliwiających skonstruowanie skutecznego i efektywnego programu szkoleniowego,

zawierającego treści, metody, formy szkoleniowe dopasowane do potrzeb edukacyjnych

i doświadczenia danej grupy Beneficjentów. Opracowana diagnoza przedstawia analizę

potrzeb szkoleniowych dla kadry kierowniczej, merytorycznej oraz pracowników socjalnych

następujących jednostek: ośrodków pomocy społecznej, domów pomocy społecznej,

powiatowych centrów pomocy rodzinie oraz placówek opiekuńczo – wychowawczych

z terenu województwa podlaskiego.


na rok 2014”

4

METODOLOGIA BADANIA

We wrześniu 2013 roku Zespół Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego

Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku przeprowadził badanie nt. „Analiza potrzeb

szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej w województwie podlaskim

na rok 2014”. Raport zrealizowano w oparciu o badanie ilościowe. W badaniu wykorzystano

ankietę, która była skierowana do jednostek działających w zakresie polityki społecznej

województwa podlaskiego.

Kwestionariusz ankiety wysłano do przedstawicieli następujących jednostek:

118 ośrodków pomocy społecznej, 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie, 21 domów

pomocy społecznej i 20 placówek opiekuńczo – wychowawczych.

Ankieta obejmowała ten sam zestaw pytań dla wszystkich badanych jednostek. Każda

ankieta zawierała pięć bloków tematycznych. Pierwszy obejmował pytania tyczące się kursów

specjalistycznych. Drugi dotyczył zapotrzebowania na realizację szkoleń. Trzeci i czwarty

dotyczył zapotrzebowania na doradztwo oraz organizację wizyt studyjnych. Natomiast ostatni

specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny.

Kwestionariusz ankiety był skierowany do takich grup odbiorców jak:

a) kadra kierownicza;

b) kadra merytoryczna;

c) pracownicy socjalni.

Zadaniem respondentów było wskazanie tematów – spośród pięciu form

sprecyzowanych powyżej, w których chcieliby uczestniczyć w 2014 roku.

Uzyskano 100% zwrot ankiet od ośrodków pomocy społecznej i powiatowych centrów

pomocy rodzinie; 95% - od domów pomocy społecznej oraz 90% od placówek opiekuńczo –

wychowawczych.


na rok 2014”

5

Rozdział 1. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW

OŚRODKÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM

Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej

w Białymstoku przeprowadziło badanie ankietowe w celu opracowania programu

podnoszenia kwalifikacji kadry pomocy społecznej na 2014 rok w ramach projektu

systemowego „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo

dla kadr instytucji pomocy społecznej”.

Kwestionariusz został skierowany do wszystkich ośrodków pomocy społecznej

w województwie podlaskim. Pytania dotyczyły pięciu obszarów tematycznych, z których

może korzystać kadra jednostek pomocy społecznej w bieżącym roku.

Można jednoznacznie stwierdzić, że to szkolenia wiążą się z największym zapotrzebowaniem

przez ośrodki pomocy społecznej.

Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę ośrodków

pomocy społecznej w 2014 r.

Źródło: opracowanie własne

Analizując wykres 1 przedstawiający deklarację uczestnictwa w poszczególnych

formach kształcenia przez kadrę ośrodków pomocy społecznej widać, że prawie połowa

z wszystkich wskazań (4950) to szkolenia – 49%. Co czwarte zgłoszenie obejmowało kursy

specjalistyczne i prawie co szóste wizyty studyjne. Dużym zainteresowaniem cieszyło

24%

49%

5%

17%

5% kursy specjalistyczne (1198)

szkolenia (2427)

doradztwo (243)

wizyty studyjne (833)

specjalizacja w zawodzie

pracownik socjalny (249)


na rok 2014”

6

się również doradztwo. Najmniejsze zainteresowanie dotyczyło specjalizacji w zawodzie

pracownik socjalny, bo tylko co 20 wskazanie.

1.1. Kursy specjalistyczne

Jedną z form podnoszenie kwalifikacji zawodowych jest uczestnictwo w kursach

specjalistycznych, które podnoszą poziom dotychczasowej wiedzy, a także pozwalają

na uzyskanie profesjonalnej kompetencji.

Odnotowano, że z tej formy kształcenia chce skorzystać 1198 osób, w tym

zatrudnionych na stanowisku kierowniczym – 157, pracowników merytorycznych – 141,

pracowników socjalnych - 900.

Największym zainteresowaniem wśród kadry kierowniczej cieszyły się kursy

specjalistyczne o tematyce „Superwizji”. Co piąty kierownik/dyrektor wyraża

zainteresowanie tym kursem. Z kolei co szóste zgłoszenie dotyczyło takich kursów

jak „Mediacje” i „Dialog motywacyjny”. Natomiast kadra kierownicza najmniej

zainteresowana jest kursem pn. „Trening Zastępowania Agresji II stopnia”, tylko

7% respondentów wskazało ten temat.

Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa

w poszczególnych kursach specjalistycznych


9%

7%

9%

18%

9%

17%

15%

16%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

Trening Zastępowania Agresji I stopnia

Trening Zastępowania Agresji II stopnia

Asystent rodzinny

Superwizje

Trening interpersonalny

Mediacje

Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach

Dialog motywacyjny


na rok 2014”

7

Wśród kadry merytorycznej odnotowano 141 wskazań zainteresowania uczestnictwem

w kursach specjalistycznych, co stanowiło 12% zainteresowanych.

Wśród kadry merytorycznej największym zainteresowaniem cieszyły się kursy

specjalistyczne o tematyce „Asystent rodzinny” – co czwarte wskazanie. Na podstawie

wykresu 3 można stwierdzić, że najmniej chętnych, gdyż prawie co trzynaste wskazanie

dotyczyło „Treningu zastępowania Agresji II stopnia” i co jedenaste dotyczyło „Treningu

zastępowania Agresji I stopnia”.

Wykres 3. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa

w poszczególnych kursach specjalistycznych


Zapotrzebowanie tematyką kursów specjalistycznych wyraziło 900 ankietowanych,

co stanowiło 75% badanych pracowników socjalnych. Odnotowano, że co szósty pracownik

zadeklarował chęć uczestnictwa w kursach „Trening Zastępowania Agresji I stopnia”,

co siódmy w „Dialogu motywacyjnym”, „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”,

„Trening interpersonalny”, „Superwizje” oraz prawie co ósmy w „Mediacjach”. Natomiast

najmniejsze zainteresowanie odnotowano w przypadku kursów nt. „Asystent rodzinny” –

co dwudzieste wskazanie (wykres 4).

9%

8%

23%

11%

12%

13%

11%

13%

0% 5% 10% 15% 20% 25%



Asystent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny


na rok 2014”

8

Wykres 4. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć

uczestnictwa w kursach specjalistycznych


Kadra kierownicza, kadra merytoryczna oraz pracownicy socjalni ośrodków pomocy

społecznej uzupełnili ankietę o dodatkową tematy kursów specjalistycznych:

Pierwsza pomoc przedmedyczna;

Przemoc w Rodzinie;

Prawo pracy;

Zamówienia publiczne;

BHP dla pracodawców;

Język migowy II stopnia;

Podstawy masażu klasycznego i relaksacyjnego;

Kurs I i II stopnia dla terapeutów zajęciowych;

Kurs dla kierowców ŚDS;

Rehabilitacja fizyczna osób niepełnosprawnych (ŚDS);

Sposoby radzenia sobie ze stresem;

Mediacje – II stopień;

Specjalizacja w zakresie pracy socjalnej;

16%

8%

5%

14%

14%

13%

15%

15%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%



Asystent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny


na rok 2014”

9

Praca z osobą stosującą przemoc – II stopnia;

Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach – II stopnia;

Kurs dla opiekunek domowych;

Archiwista.

1.2. Szkolenia

Szkolenia to najlepszy sposób podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Podczas szkoleń,

oprócz teoretycznej wiedzy zdobywa się także umiejętności praktyczne. Szkolenia

umożliwiają kadrze podniesienie jakości wykonywanej pracy oraz podtrzymanie

profesjonalnego poziomu realizowanych zadań.

Grupą najbardziej zainteresowaną uczestnictwem w szkoleniach w 2014 roku

są pracownicy socjalni (72%), co przedstawia wykres 5.

Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć uczestnictwa

w szkoleniach w 2014 r.


Zainteresowanych udziałem w szkoleniach organizowanych przez Regionalny Ośrodek

Polityki Społecznej w Białymstoku zanotowano również w przypadku co ósmego pracownika

merytorycznego oraz co szóstego dyrektora/kierownika.

Tematyką szkoleń najczęściej podawaną przez kadrę kierowniczą są zagadnienia

„Ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” - (18%).

Dużym zainteresowaniem wśród kierowników/dyrektorów cieszyła się także tematyka

„Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” – co siódme wskazanie. Co ósme zgłoszenie

dotyczyło natomiast tematu „Pracy z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI.

16% 12%

72% Kadra Kierownicza

Kadra Merytoryczna

Pracownicy socjalni


na rok 2014”

10


w szkoleniach


Uzyskane dane wskazują, że co szósty pracownik kadry merytorycznej ośrodków

pomocy społecznej jest najbardziej zainteresowany szkoleniami z tematyki „Archiwum

zakładowe i rzeczowy wykaz akt”. Deklaruje również co dziewiąty pracownik chęć udziału

w szkoleniu „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Natomiast

najmniejszym zainteresowaniem cieszą się szkolenia o tematyce „Pracownik socjalny,

jako interwent kryzysowy” oraz „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” w obu

przypadkach co 100 wskazanie dotyczyło tych zagadnień.

0% 5% 10% 15% 20%

Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie

Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia

Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną

Praca z dzieckiem i osobą agresywną

Kontakt socjalny w praktyce

Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej

Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce…

Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją…

Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt

Praca socjalna z osobami bezdomnymi

Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy

Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy

Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI

Metody pracy z wychowankiem placówki

Socjoterapia

Arteterapia

9%

8%

4%

4%

3%

18%

1%

7%

15%

2%

2%

6%

13%

1%

4%

3%


na rok 2014”

11

Wykres 7. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa

w szkoleniach


W przypadku pracowników socjalnych odnotowano 1761 wskazań dotyczących

szkoleń. Pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej wykazują największe

zainteresowanie szkoleniami „Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie” – 14%

oraz co ósme wskazanie dotyczyło takich tematów jak „Kontrakt socjalny w praktyce”

i „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Najmniej chętnych

zadeklarowało swój udział w szkoleniu nt. „Metody pracy z wychowankiem placówki”

oraz „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej”

po 1% wskazań.

8%

8%

7%

7%

4%

8%

5%

11%

16%

1%

1%

4%

4%

3%

7%

6%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%







Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce

opiekuńczo - wychowawczej

Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją

klientów







Socjoterapia

Arteterapia


na rok 2014”

12


uczestnictwa w szkoleniach


Z przeprowadzonego badania wynika, że szkolenia organizowane dla kadry ośrodków

pomocy społecznej, które nie spotkały się z większym zainteresowaniem to „Metody pracy

z wychowankiem placówki”, „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce

opiekuńczo – wychowawczej”, „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” bowiem tylko

1% wskazań..

Zakres tematyczny szkoleń został poszerzony przez grupy badawcze o dodatkowe

tematy. Najczęściej wybierane zostały przedstawione na rysunku 1.

14%

6%

9%

8%

12%

4%

1%

12%

2%

3%

10%

9%

3%

1%

4%

2%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%







Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce

opiekuńczo - wychowawczej

Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją

klientów







Socjoterapia

Arteterapia


na rok 2014”

13

Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu województwa

podlaskiego


1.3. Doradztwo

Doradztwo specjalistyczne jest jednym z modułów projektu systemowego Regionalnego

Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku dla ośrodków pomocy społecznej. Celem takiej

formy kształcenia jest wspieranie ośrodków pomocy społecznej w tworzeniu nowoczesnej

pomocy społecznej, integracji społeczeństwa lokalnego oraz wsparcie w realizacji projektów

systemowych i opracowaniu dokumentów strategicznych.

Doradztwo specjalistyczne, w przeciwieństwie do części projektu systemowego

odnoszącego się do doskonalenia i podnoszenia kwalifikacji kadr pomocy i integracji

społecznej, ma obowiązek wspierania jednostki organizacyjnej pomocy społecznej

m.in. w rozwijaniu form aktywnej integracji, budowaniu zintegrowanej polityki społecznej

w regionie, realizacji projektów systemowych, a także opracowaniu i aktualizacji strategii

oraz programów pomocy społecznej na poziomie gminy i powiatów.

Z badania ankietowego, które zostało przeprowadzone wśród ośrodków pomocy

społecznej wynika, że w roku 2014 największe zainteresowanie dotyczyło doradztwa

o tematyce „W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych” (89 ośrodków pomocy

społecznej), natomiast najmniejsze zapotrzebowanie jest na „Opracowanie i aktualizowanie

strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych

przez jednostki samorządu terytorialnego” (75 ośrodków pomocy społecznej).

Świadczenia rodzinne

Fundusz alimentacyjny

Kodeks Postępowania

Administracyjnego

Metody samoobrony

Prawo pracy

Rachunkowość Ośrodków Pomocy

Społecznej


na rok 2014”

14

Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej

z terenu województwa podlaskiego


Ankieta została także wzbogacona o dodatkową tematykę doradztwa na jakie ośrodki

pomocy społecznej mają zapotrzebowanie. Rysunek 2 przedstawia najczęściej wskazywane

propozycje.

Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu

województwa podlaskiego


28%29%30%31%32%33%34%35%36%37%

Opracowanie i

aktualizowanie strategii

rozwiązywania

problemów społecznych

i innych programów

realizowanych przez jst

Świadczenia rodzinne W zakresie Lokalnych

Zespołów

Interdyscyplinarnych

31% 32%

37%

Fundusz alimentacyjny, dodatki mieszkaniowe

Ustawa o pomocy społecznej

Prawo administracyjne i cywilne

Diagnoza i opracowanie Programu Przeciwdziałania Przemocy

Postępowanie egzekucyjne wobec dłużników

Doradztwo zawodowe i finansowe


na rok 2014”

15

1.4. Wizyty studyjne

Kolejnym obszarem tematycznym z kwestionariusza ankiety były wizyty studyjne.

Jest to forma szkolenia wyjazdowego w niewielkiej grupie specjalistów pracujących

na co dzień w podobnych obszarach. Wizyta studyjna ma na celu wymianę informacji,

przykładów dobrych praktyk oraz pomysłów pomiędzy uczestnikami wizyty, a gospodarzami

na temat wybrany przez instytucję goszczącą. W czasie wyjazdu wykorzystuje się możliwość

dokształcania się na miejscu jak również zostają włączone treści edukacyjne.

Wśród wszystkich 833 zgłoszeń największe zapotrzebowanie na wizyty studyjne

dotyczyło kadry merytorycznej (558 wskazań), zaś zainteresowanie kadry kierowniczej

wynosiło 275.

Wśród pracowników na stanowiskach kierowniczych odnotowano największe

zainteresowanie wizytami studyjnymi dotyczącymi „Realizacji projektów

współfinansowanych ze środków UE”. Co szóste wskazanie dotyczyło tego tematu.

Najmniejsze zainteresowanie tej grupy beneficjentów otrzymał temat „Współpraca sektora

pomocy społecznej z NGO” – 16 wskazań.

Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowana jest kadra kierownicza - przedstawia

wykres 10.


w wizytach studyjnych


13%

9%

10%

6%

11%

13%

7%

7%

16%

8%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%

Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej

Ekonomia społeczna w praktyce

Partnerstwa lokalne

Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO

Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem

społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności

System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych

Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy opiekuńczo -

wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków

Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych

placówek opiekuńczo - wychowawczych

Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE

Wioski tematyczne


na rok 2014”

16

W przypadku kadry merytorycznej tematami wizyt studyjnych najbardziej pożądanymi

są „Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” (co piąte zgłoszenie)

i „Systemy wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych” (co szóste zgłoszenie). Najmniej

zgłoszeń zanotowano w obszarze tematu „Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych

oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych” (12 wskazań).

Wykres 11. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć

uczestnictwa w wizytach studyjnych


Zaproponowany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku zakres

tematyki wizyt studyjnych został poszerzony o tematy zaproponowane przez kadrę ośrodków

pomocy społecznej. Najczęściej zgłaszane propozycje to:

„Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie - dokumentacja Zespołu Interdyscyplinarnego

/ Grup Roboczych”;

„Wizyty studyjne krajowe i zagraniczne”.

19%

5%

11%

9%

12%

16%

4%

2%

13%

9%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej


Partnerstwa lokalne


Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych

wykluczeniem społecznym/ programy wychodzenia zbezdomności


Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy

opiekuńczo - wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków

Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz

dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych


Wioski tematyczne


na rok 2014”

17

1.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny

Jeden blok pytań w ankiecie dotyczył zapotrzebowania ośrodków pomocy społecznej

na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny. Specjalizacja jest to profesjonalna wiedza

teoretyczna zdobyta przez formalne wykształcenie i doskonalona przez praktykę zawodową.

Celem specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownika socjalnego jest pogłębienie wiedzy

oraz doskonalenie umiejętności zawodowych pracowników socjalnych. Natomiast

specjalizacja II stopnia polega na rozszerzeniu wiedzy, a także doskonaleniu umiejętności

pracy z wybranymi grupami osób korzystających z pomocy społecznej.

Ośrodki pomocy społecznej zainteresowane specjalizacją w zawodzie pracownik

socjalny to tylko 5% w porównaniu z innymi obszarami tematycznymi.

Z badania wynika, że zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej większe

zapotrzebowanie jest na specjalizację II stopnia niż I, w zawodzie pracownik socjalny,

co przedstawia wykres 12.

Spośród 62 wskazań - 56 dotyczyło chęci udziału kadry merytorycznej

w specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownik socjalny, zaś z 187 wskazań –

160 to zainteresowanie kadry merytorycznej specjalizacją II stopnia w zawodzie pracownik

socjalny.

Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa

w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny


0

20

40

60

80

100

120

140

160

Specjalizacja I Stopnia

w zawodzie pracownik

socjalny

Specjalizacja II

Stopnia w zawodzie

pracownik socjalny

6

27

56

160

kadra kierownicza

kadra merytoryczna


na rok 2014”

18

Ze specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny największym

zainteresowaniem wśród dyrektorów/kierowników cieszyły się tematy tj.: „Praca socjalna

z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami

uzależnionymi”- 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” – 5 wskazań

oraz „Praca socjalna ze społecznością lokalną” – 5 wskazań. Kadra merytoryczna podobnie

jak kadra kierownicza wyraża chęć udziału w 2014 r. w specjalizacjach o tematyce: „Praca

socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 32 wskazania oraz „Praca socjalna

z osobami bezrobotnymi” - 31 wskazań. Wyniki zostały zaprezentowane na wykresie 13.

Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa

w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny


2 4

2 1 2

5 4

1 1

5

8

32

7

13 15

31

25

3 1

25

0

5

10

15

20

25

30

35

kadra kierownicza kadra merytoryczna


na rok 2014”

19


POWIATOWYCH CENTRÓW POMOCY RODZINIE W WOJEWÓDZTWIE

PODLASKIM

Badanie ankietowe zostało skierowane do 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie

w województwie podlaskim. Z poniższego wynika, że największe zapotrzebowanie wśród

pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie dotyczy szkoleń – 213 wskazań

oraz doradztwa, którym są zainteresowane 12 PCPR. Natomiast najmniejsze obejmuje

specjalizację w zawodzie pracownik socjalny – 10 wskazań.

Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez powiatowe centra

pomocy rodzinie w 2014 r.


Przeprowadzona analiza pozwoliła na precyzyjne określenie tematyki określonych form

podnoszenia kwalifikacji (kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych

oraz specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny).


Tematyka kursów specjalistycznych dla pracowników powiatowych centrów pomocy

rodzinie zebrało 25 wskazań dokonanych przez kadrę kierowniczą, 85 przez kadrę

merytoryczną i 72 przez pracowników socjalnych.

0 50 100 150 200 250

kursy specjalistyczne

szkolenia

doradztwo

wizyty studyjne

specjalizacja w zawodzie pracownik

socjalny

182

213

12

84

10


na rok 2014”

20

Badanie wykazuje, że największym zainteresowaniem cieszyły się kursy specjalistyczne

nt. „Terapia skoncentrowanej na rozwiązaniach”, „Mediacje”. Żadna placówka powiatowego

centrum pomocy rodzinie nie wyraziła chęci uczestnictwa w kursie o tematyce „Asystent

rodzinny”. Może to wynikać z faktu, że za to zadanie odpowiedzialne są ośrodki pomocy

społecznej dlatego powiatowe centra pomocy rodzinie nie widzą potrzeby kształcenia

się w tym temacie kursów.

Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach

specjalistycznych


Również pracownicy merytoryczni jednostek powiatowych zgłosili chęć udziału

w kursach specjalistycznych. Największym zainteresowaniem tej grupy odbiorców

charakteryzował się kurs „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” (19 zgłoszeń)

natomiast najmniejszym „Asystent rodzinny” – tylko 4 wskazania .

0%5%

10%15%

20%



Asystent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny

8%

12%

0%

16%

12%

20%

20%

12%


na rok 2014”

21

Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach

specjalistycznych


Pracownicy socjalni z PCPR wykazali największe zapotrzebowanie na „Trening

Zastępowania Agresji I stopnia” - 18 wskazań, „Trening Zastępowania Agresji II stopnia”

i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” po 12 wskazań. Natomiast najmniej

zainteresowanych podobnie jak w kadrze kierowniczej i merytorycznej było na kurs o

tematyce „Asystent rodzinny” – zaledwie 4 zgłoszenia. Zostało to zobrazowane na wykresie

17.

0% 5% 10% 15% 20% 25%



Asystent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny

14%

14%

5%

13%

7%

18%

22%

7%


na rok 2014”

22

Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w kursach

specjalistycznych


Pracownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wykazali dodatkowe tematy

kursów specjalistycznych, które nie były wskazane w ankiecie. Zaprezentowano je na rysunku

3.

Rysunek 3. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników PCPR

z terenu województwa podlaskiego


0% 5% 10% 15% 20% 25%



Asystent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny

25%

17%

6%

8%

8%

11%

17%

8%


na rok 2014”

23

2.2. Szkolenia

Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, iż kadra kierownicza

wykazuje największe zapotrzebowanie na szkolenie „Ustawa o wspieraniu rodzin i systemu

pieczy zastępczej” – 8 wskazań. Natomiast kadra merytoryczna najczęściej objawia chęć

udziału w szkoleniach o tematyce „Praca z dzieckiem i osobą agresywną” – 13 zgłoszeń,

„Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie”, „Jak skutecznie tworzyć grupy

wsparcia”, „Praca z rodzicami dzieci i przebywających w placówce opiekuńczo –

wychowawczej” oraz „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów” –

po 10 wskazań.

W przypadku pracowników socjalnych odnotowano największą ilość wskazań

nt. „Praca z dzieckiem i osobą agresywną”. Natomiast co ósmy pracownik wykazywał

zainteresowanie tematem „Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy” , zaś co dziewiąty

„Interwencją kryzysową – podstawy profesjonalnej pomocy”.

Tabela 1. Liczba pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach


Pracownicy z powiatowych centrów pomocy rodzinie dodali nowe tematy szkoleń

spoza wymienionej w ankiecie. Wymieniane tematy to:

Kodeks postępowania administracyjnego;

Program „aktywny samorząd”;

Tematyka szkoleńKadra

kierownicza

Kadra

merytoryczna

Pracownicy

socjalni

Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 0 10 13

Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 2 10 4

Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 1 3 4

Praca z dzieckiem i osobą agresywną 2 13 15

Kontakt socjalny w praktyce 0 3 6

Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej 8 6 6

Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo

- wychowawczej 0 10 3

Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów 5 10 6

Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 4 4 2

Praca socjalna z osobami bezdomnymi 0 1 1

Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 0 2 13

Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy 0 5 12

Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI 0 0 1

Metody pracy z wychowankiem placówki 0 4 7

Socjoterapia 2 2 6

Arteterapia 0 1 4


na rok 2014”

24

Rehabilitacja zawodowa i społeczna;

Sposoby radzenia sobie z psychomanipulacją klientów;

Rola strategii przeciwdziałania przemocy w strategii rozwiązywania problemów

społecznych (dla wójtów, burmistrzów, prezydentów, marszałka i zarządu

województwa).

2.3. Doradztwo

Badanie pokazuje, że poradnictwo, które jest proponowane przez specjalistów wśród

powiatowych centrów pomocy rodzinie cieszy się zainteresowaniem.

Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie


Analiza dowiodła, że co drugi PCPR deklaruje zapotrzebowania na doradztwo

w zakresie „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów społecznych

i innych programów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego”. Natomiast

co czwarte powiatowe centrum pomocy rodzinie wyraża zainteresowanie doradztwem

w tematyce „Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”.

Ankietowani mogli wymienić dodatkowe tematy doradztwa którymi byli zainteresowani

w 2014 roku. Wśród odpowiedzi najczęściej pojawiały się:

Postępowanie administracyjne;

Prawne z zakresu prawa rodzinnego w miejscu pracy.

0 1 2 3 4 5 6 7

Opracowanie i aktualizowanie strategii

rozwiązywania problemów społecznych i innych

programów realizowanych przez jst

Świadczenia rodzinne

W zakresie Lokalnych Zespołów

Interdyscyplinarnych

7

1

4


na rok 2014”

25


Kolejny obszar tematyczny badania dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne.

Dyrektorzy/kierownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wyrażali największe

zainteresowanie tematem wizyt studyjnych nt. „Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/

metody pracy opiekuńczo – wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków” – 5 wskazań.

Z kolei pracownicy merytoryczni wykazywali największe zapotrzebowanie na tematykę

„Realizacja projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej” – 15 wskazań.

Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych



Analizując odpowiedzi udzielone przez kadrę powiatowych centrów pomocy rodzinie

województwa podlaskiego w przedmiocie specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny

zanotowano, że kadra kierownicza nie wykazywała zapotrzebowania w tym zakresie. Kadra

merytoryczna również nie wykazała dużego zainteresowania tym sposobem podnoszenia

5%

5%

10%

10%

10%

20%

25%

0%

15%

0%

0%

9%

8%

8%

8%

14%

19%

5%

23%

6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Środowiskowa praca socjalna / prprogramy aktywności lokalnej


Partnerstwa lokalne


Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem

społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności


Opieka nad dzieckiem / piecza zastępcza / metody pracy opiekuńczo -

wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków

Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych

placówek opiekuńczo - wychowawczych


Wioski tematyczne

kadra merytoryczna kadra kierownicza


na rok 2014”

26

kwalifikacji. Największe zapotrzebowanie wskazano na temat „Specjalizacja I Stopnia

w zawodzie pracownik socjalny” – 60%, co stanowi 6 wskazań. Kadra merytoryczna

wykazała również zainteresowanie trzema tematami ze Specjalizacji II Stopnia w zawodzie

pracownik socjalny, czyli „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo –

wychowawczymi” – 2 zgłoszenia, „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy”

- 1 wskazanie, „Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami” – 1 zgłoszenie.

Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie

pracownik socjalny


0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

Specjalizacja I

Stopnia w zawodzie

pracownik socjalnySpecjalizacja II

Stopnia w zawodzie

pracownik socjalny

60%

40%

kadra merytoryczna


na rok 2014”

27


DOMÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM

Badaniu potrzeb szkoleniowych na rok 2014 poddano domy pomocy społecznej.

Na terenie województwa podlaskiego funkcjonuje ich 21. W ankiecie zostało umieszczone

zapytanie w jakich kursach specjalistycznych, szkoleniach, doradztwie, wizytach studyjnych

i specjalizacjach w zawodzie pracownik socjalny pracownicy DPS chcieliby w 2014 roku

uczestniczyć. Otrzymano 95% zwrotu kwestionariuszy.

Wykres 21. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę domów

pomocy społecznej w 2014 r.


Największym zainteresowaniem w 2014 roku wśród pracowników domów pomocy

społecznej cieszą się kursy specjalistyczne (601 wskazań) oraz szkolenia (549 wskazań).

Nie odnotowano zainteresowania doradztwem, co przedstawia wykres 21.


Pracownicy domów pomocy społecznej w odpowiedzi na zapytanie odnośnie tematów

kursów specjalistycznych przedstawili 601 wskazań: 87 oddanych przez kadrę kierowniczą,

440 przez kadrę merytoryczną i 74 przez pracowników socjalnych.

601

549

0 173

66 kursy specjalistyczne

szkolenia

doradztwo

wizyty studyjne

specjalizacja w zawodzie

pracownik socjalny


na rok 2014”

28

Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych


Z wykresu 22 dowiadujemy się, że największe zapotrzebowanie wśród kadry

kierowniczej jest na kurs specjalistyczny o tematyce „Terapia skoncentrowana

na rozwiązaniach” i „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” (po 15 wskazań). Kadra

merytoryczna najczęściej deklaruje chęć udziału w kursach o tematyce „Terapia

skoncentrowana na rozwiązaniach” i „Trening interpersonalny” (po 75 wskazań). Pracownicy

socjalni największe zapotrzebowanie wykazują w związku z tematem „Trening Zastępowania

Agresji I stopnia” – 20 zgłoszeń.

Kadra domów pomocy społecznej wskazała również dodatkową tematykę kursów

specjalistycznych w której wyraża chęć udziału. Tematy kursów przedstawia rysunek 4.

Rysunek 4. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników

DPS z terenu województwa podlaskiego


0 20 40 60 80 100 120



Asytent rodzinny

Superwizje


Mediacje


Dialog motywacyjny

15

9

1

14

13

8

15

12

73

57

1

62

75

27

75

70

20

4

4

11

7

6

12

10

kadra kierownicza

kadra merytoryczna

pracownicy socjalni

Komunikacja małżeńska

Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie I i II stopnia

Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach II stopnia


na rok 2014”

29

3.2. Szkolenia

W odpowiedzi na zapytanie dotyczące tematyki szkoleń dla pracowników domów

pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego otrzymano 549 wskazań.

Z badania wynika, że największe zainteresowaniem szkoleniami w roku 2014 wśród

kadry kierowniczej cieszą się tematy: „Sposoby negocjacji i radzenia sobie

z psychomanipulacją klientów” – co czwarte wskazanie i „Praca z osobą zaburzoną

psychicznie i jej rodziną” – prawie co piąte zgłoszenie. Natomiast pracownicy merytoryczni

i socjalni najczęściej uczestniczyliby w szkoleniu pn. „Praca z osobą zaburzoną psychicznie

i jej rodziną”. W przypadku kadry merytorycznej tematyka ta otrzymała 133 wskazania,

zaś pracownicy socjalni – 16. Uzyskane informacje zostały przedstawione w tabeli 2.

Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach


Praca z osobami stosującymi przemoc

w rodzinie 1 5 2


Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej

rodziną 10 133 16



Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie

pieczy zastępczej 0 1 0

Praca z rodzicami dzieci przebywających

w placówce opiekuńczo - wychowawczej 0 0 0

Sposoby negocjacji i radzenia sobie z

psychomanipulacją klientów 11 63 13

Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz

akt 5 12 7


Pracownik socjalny, jako interwent

kryzysowy 0 3 7

Interwencja kryzysowa – podstawy

profesjonalnej pomocy 4 5 2

Praca z osobą doznającą przemocy

dla przewodniczących LZI 0 0 0


Socjoterapia 7 49 4

Arteterapia 2 71 0

Pracownicy

socjalniTematyka szkoleń

Kadra

kierownicza

Kadra

merytoryczna


na rok 2014”

30

Respondenci badania wymienili też inne tematy szkoleń w których chcieliby

uczestniczyć w 2014 roku. Dodatkowa tematyka została przedstawiona na rysunku 5.

Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu województwa

podlaskiego


3.3. Doradztwo

Z badania, które zostało przeprowadzone przez Obserwatorium Integracji Społecznej

Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku wynika, że jest niewielkie

zapotrzebowania na doradztwo dla domów pomocy społecznej na 2014 rok.

Odnotowano zaledwie 3 wskazania.

Z tematu „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów

społecznych i innych programów realizowanych przez jst” zapotrzebowanie deklarują dwa

domy pomocy społecznej. Natomiast z doradztwa nt. „Świadczenia rodzinne” zainteresowany

jest tylko jeden DPS. Może wynikać to z tego, że jednostki te głównej mierze nastawione

są na pracę z podopiecznymi.


Odpowiedzi pracowników domów pomocy społecznej na temat chęci udziału

w wizytach studyjnych wykazały, że największe zapotrzebowanie uczestnictwa

dotyczy tematu: „System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych”. Odnosi

się to zarówno do pracowników kadry kierowniczej jak i merytorycznej. Podkreślić należy,

że kadra kierownicza nie jest zainteresowana wizytami studyjnymi o tematyce „Wioski

tematyczne”, a kadra merytoryczna „Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych

wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności”.

Opieka prawna nad osobami niepełnosprawnymi

intelektualnie w placówkach pomocy społecznej

Plany wspierania mieszkańca DPS

Opieka nad osobami w różnych jednostkach

chorobowych

Żywienie osób w wieku podeszłym w różnych

jednostkach chorobowych


na rok 2014”

31

Potrzeby wizyt studyjnych wśród pracowników domów pomocy społecznej prezentuje

tabela 3.

Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych


Pracowników domów pomocy społecznej zapytano również o dodatkową tematykę

wizyt studyjnych, w których chcieliby uczestniczyć. Zostały przedstawione dwa tematy –

wskazane poniżej.

Tematyka wizyt studyjnych Kadra kierownicza Kadra merytoryczna

Środowiskowa praca socjalna/programy

aktywności lokalnej 3 9

Ekonomia społeczna w praktyce 6 3

Partnerstwa lokalne 4 2

Współpraca sektora pomocy społecznej

z NGO 9 6

Aktywizacja społeczna i zawodowa osób

zagrożonych wykluczeniem

społecznym/programy wychodzenia

z bezdomności 2 0

System wsparcia osóbb starszych

i niepełnosprawnych 32 43

Opieka nad dzeickiem/piecza

zastępcza/metody pracy opiekuńczo -

wychowawczej/usamodzielnienie

wychowanków 0 2

Standardy pracy i funkcjonowania

całodobowych oraz dziennych placówek

opiekuńczo - wychowawczych 11 23

Realizacja projektów

współfinansowanych ze środków UE 10 6

Wioski tematyczne 0 2


na rok 2014”

32

Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS z terenu

województwa podlaskiego



Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 maja 2012

roku w sprawie specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny w szkoleniu udział brać mogą

osoby, które posiadają uprawnienia do wykonywania zawodu pracownika socjalnego

oraz posiadają co najmniej dwu letni staż w zawodzie pracownika socjalnego.

Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, że zainteresowanie specjalizacjami

I stopnia wykazało jedynie pięć osób kadry merytorycznej i jedna osoba kadry kierowniczej.

Natomiast jedynie pracownicy merytoryczni zgłosili zapotrzebowanie na Specjalizację

II Stopnia (60 wskazań). Liczba pracowników domów pomocy społecznej zainteresowanych

specjalizacjami została przedstawiona na wykresie 23.

Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji

w zawodzie pracownik socjalny


Standardy pracy i funcjonowania całodobowych placówek opiekuńczych DPS

Metody pracy z mieszkańcami DPS i ich aktualizacja

0

10

20

30

40

50

60

Specjalizacja I

Stopnia w zawodzie

pracownik socjalny

Specjalizacja II

Stopnia w zawodzie

pracownik socjalny

1 0 5

60 kadra merytoryczna

kadra kierownicza


na rok 2014”

33

Spośród 60 wskazań oddanych przez kadrę merytoryczną najwięcej osób

jest zainteresowanych tematem „Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi

i ich rodzinami” – 15 zgłoszeń.

Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia Specjalizacji

II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny


Natomiast najmniejsze zainteresowanie dotyczy tematów: „Praca socjalna

z osobą i rodziną z problemem przemocy”, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” i „Praca

socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi i etnicznymi” po 1 wskazaniu

oraz „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi” – 2 wskazania.

Niewątpliwie jest to związane ze specyfiką pracy jaką wykonują pracownicy socjalni

zatrudnieni w domach pomocy społecznej.

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Praca socjalna z rodziną z problemami

opiekuńczo - wychowawczymi

Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem

przemocy

Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i

ich rodzinami

Praca socjalna z zaburzeniami psychicznymi i

ich rodzinami

Praca socjalna z osobami starszymi

Praca socjalna z osobami bezrobotnymi

Praca socjalna z osobami uzależnionymi


Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami

narodowymi i etnicznymi

Praca socjalna ze społecznością lokalną

2

1

9

15

10

1

9

7

1

5

kadra merytoryczna


na rok 2014”

34


PLACÓWEK OPIEKUŃCZO - WYCHOWAWCZYCH W WOJEWÓDZTWIE

PODLASKIM

W badaniu potrzeb szkoleniowych uczestniczyli również pracownicy placówek

opiekuńczo – wychowawczych z województwa podlaskiego. Wskazali oni tematykę kursów

specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych oraz specjalizacji

w zawodzie pracownik socjalny, w jakich chcieliby uczestniczyć w 2014 roku.

Wykres 25. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę placówek

opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r.


Z przeprowadzonego badania wynika, że wśród pracowników placówek opiekuńczo –

wychowawczych największe zapotrzebowanie dotyczy szkoleń – 318 zgłoszeń, natomiast

najmniejsze obejmuje doradztwo – 2 zgłoszenia (wykres 25). Otrzymano 90% zwrot

kwestionariuszy.

0

50

100

150

200

250

300

350

kursy

specjalistyczne

szkolenia doradztwo wizyty

studyjne

specjalizacja

w zawodzie

pracownik

socjalny

175

318

2

173

66


na rok 2014”

35


Beneficjenci badania, którzy są zatrudnieni na stanowiskach dyrektorskich

i kierowniczych wskazali największe zainteresowanie kursami specjalistycznymi o tematyce

„Dialog motywacyjny” . Co trzecie wskazanie dotyczyło tego tematu. Natomiast co prawie

czwarte wskazanie dotyczyło „Superwizji” i „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”.

Odnotowano również brak zainteresowania kursami specjalistycznymi o tematach – „Asystent

rodzinny” i „Trening interpersonalny”.

Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć

uczestnictwa w kursach specjalistycznych


Analizując powyższy wykres można zauważyć, że największe zapotrzebowanie wśród

kadry merytorycznej jest na tematykę „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” –

co szóste wskazanie, „Mediacje” i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach”

po 21 wskazań.

W przypadku pracowników socjalnych była to najmniejsza grupa zainteresowanych,

gdyż uzyskano tylko 8 wskazań. Po 2 wskazania uzyskały tematy tj. „Superwizje”, „Dialog

0

5

10

15

20

25

30

3 1 0

6

0 2

6 7

22

13

10

15

20

21

21 20

0

0

1

2 1

1

1 2

kadra kierownicza kadra merytoryczna pracownicy socjalni


na rok 2014”

36

motywacyjny”, zaś tematyka „Trening zastępowania Agresji I stopnia” i „Trening

Zastępowania Agresji II stopnia” nie wzbudziła zainteresowania pracowników socjalnych.

Ponadto respondenci badania wskazali dodatkowe tematy kursów specjalistycznych,

w których chcieliby uczestniczyć - ilustruje to rysunek 7.

Rysunek 7. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników placówek

opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego


4.2. Szkolenia

Drugim przedmiotem poddanym analizie wśród pracowników placówek opiekuńczo –

wychowawczych na rok 2014 były szkolenia. Cieszyły się one największym

zainteresowaniem. Tabela 6 przedstawia zapotrzebowanie na szkolenia dla pracowników

placówek opiekuńczo – wychowawczych.

Kadra kierownicza zgłosiła, że najczęściej chciałaby uczestniczyć w szkoleniach

„Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” – 4 wskazania. Pracownicy

placówek opiekuńczo – wychowawczych nie wykazali chęci udziału w szkoleniach

o tematyce „Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia”, „Kontrakt socjalny w praktyce”, „Praca

socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny jako interwent kryzysowy”, „Praca

z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI” oraz „Arteterapia”.

Wykorzystanie seksualne

dziecka przez najbliższych

Dotyczące zmian

w kodeksie pracy


na rok 2014”

37

Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych

w szkoleniach 2014 r.


W badaniu rozpoznano także potrzeby szkoleniowe kadry merytorycznej.

Pracownicy najchętniej uczestniczyliby w szkoleniach o tematyce „Metody pracy

z wychowankiem placówki” – 55 wskazań, „Praca z rodzicami dzieci przebywających

w placówce opiekuńczo – wychowawczej” – 45 wskazań. Natomiast nie ma zapotrzebowania

na szkolenia o tematyce: „Praca socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny, jako

interwent kryzysowy”, „Interwencja kryzysowa – podstawy profesjonalnej pomocy” i „Praca

z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI”.

W grupie pracowników socjalnych z województwa podlaskiego odnotowuje

się największe zapotrzebowanie na szkolenia „Praca z rodzicami dzieci przebywających

w placówce opiekuńczo – wychowawczej” (6 wskazań), „Praca z osobami stosującymi

przemoc w rodzinie”, „Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną” (po 5 wskazań).

Podobnie jak kadra kierownicza i merytoryczna pracownicy socjalni nie wyrażają chęci

udziału w szkoleniach „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” i „Praca z osobą doznającą

przemocy dla przewodniczących LZI”. Pracownicy socjalni jako jedyni z trzech grup

Tematyka szkoleń Kadra kierowniczaKadra merytorycznaPracownicy socjalni

Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 1 27 5


Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 1 22 5



Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie pieczy

zastępczej 4 7 3

Praca z rodzicami dzieci przebywających

w placówce opiekuńczo - wychowawczej 3 45 6

Sposoby negocjacji i radzenia sobie

z psychomanipulacją klientów 2 13 2

Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 3 7 0


Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 0 0 3

Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej

pomocy 2 0 2

Praca z osobą doznającą przemocy

dla przewodnicząchych LZI 0 0 0


Socjoterapia 2 19 2

Arteterapia 0 14 1


na rok 2014”

38

ankietowanych, czyli z kadry kierowniczej oraz merytorycznej nie potrzebują szkolenia

dotyczącego tematu: „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt”.

Prócz tego beneficjenci badania mogli wzbogacić podane tematy szkoleń o własne

propozycje. Zaprezentowano je na poniższym rysunku.

Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo -

wychowawczych z terenu województwa podlaskiego


4.3. Doradztwo

Z badania wynika, że zainteresowanie doradztwem wśród placówek opiekuńczo –

wychowawczych jest bardzo małe. Zanotowano tylko 2 zgłoszenia.

Dotyczyły one tematów: „Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania

problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst” oraz „W zakresie

Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”, po 1 wskazaniu.

Ponadto ankietowani wymienili dodatkowe tematy doradztwa, którego tematyką byliby

zainteresowani w 2014 roku. Wymieniane były następujące tematy:

Metodyka pracy indywidualnej i grupowej z dziećmi przebywającymi w placówce;

Praca z dzieckiem umieszczonym w placówce;

Wsparcie pracy wychowawczej w grupie oraz konsultacji pedagogiczno –

wychowawczych;

Pozyskanie środków UE przez wychowanków domów dziecka w celu uniknięcia

wykluczenia społecznego.

Język migowy

Umiejętność identyfikowania dzieci - ofiar wykorzystania seksualnego oraz dzieci - ofiar handlu ludźmi i

postępowanie z nimi

Znowelizowane prawo pracy

Ochrona danych osobowych dla POW

Szkolenia z ZUS, rachunkowości


na rok 2014”

39


Kolejny blok tematyczny dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne. Ogółem

zebrano 99 zgłoszenia tematyczne – 31 oddanych przez kadrę kierowniczą

oraz 68 przez kadrę merytoryczną.

Niemal co drugi kierownik/dyrektor i co piąty pracownik merytoryczny deklaruje chęć

udziału w wizytach studyjnych o tematyce „Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody

pracy opiekuńczo - wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków”, natomiast co trzeci

pracownik zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej deklaruje chęć

uczestnictwa w wizycie studyjnej o temacie „Standardy pracy i funkcjonowania

całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych”.

Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowani są pracownicy placówek opiekuńczo

– wychowawczych przedstawia wykres 27.

Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących chęć

uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r.


0 10 20 30 40 50

Środowiskowa praca socjalna/programy

aktywności lokalnej


Partnerstwa lokalne

Współpraca sektora pomocy społecznej z

NGO

Aktywizacja społeczna i zawodowa osób

zagrożonych wykluceniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności

System wsparcia osób starszych i

niepełnosprawnych

Opieka nad dzieckiem/piecza

zastępcza/metody pracy opiekunczo -wychowawczej/ usamodzielnienie…


całodobowych oraz dziennych placówekopiekuczo- wychowawczych

Realizacja projektów

współfinansowanych ze środkówUE

Wioski tematyczne

3

6

4

9

2

32

0

11

10

0

9

3

2

6

0

43

2

23

6

2

kadra

merytoryczna

kadra

kierownicza


na rok 2014”

40

Kadra kierownicza nie wyraża zainteresowania wizytami studyjnymi o tematyce:

„Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” i „Systemy wsparcia osób

starszych i niepełnosprawnych”. Natomiast w przypadku kadry merytorycznej

nie ma zapotrzebowania na wizyty studyjne o tematyce „Współpraca sektora pomocy

społecznej z NGO” oraz „Wioski tematyczne”.


W kwestionariuszu ankiety część pytań dotyczyła zainteresowania kadry placówek

opiekuńczo – wychowawczych specjalizacją w zawodzie pracownik socjalny.

Z poniższego wykresu wynika, że kadra kierownicza nie ma zapotrzebowania

na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny, natomiast kadra merytoryczna wyraża chęć

uczestnictwa zarówno w specjalizacji I jak i II stopnia w zawodzie pracownik socjalny.

Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych

deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Specjalizacja I Stopnia


socjalny

Specjalizacja II stopnia


socjalny

58%

42% kadra merytoryczna


na rok 2014”

41

Wśród kadry merytorycznej zainteresowanie wzbudziły tematy wskazane w tabeli 5:

Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry

merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych

Tematyka specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny Zgłoszenia

Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo - wychowawczymi 1

Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy 2

Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami 1

Praca socjalna z osobami uzależnionymi 1

Praca socjalna ze społecznością lokalną 1



na rok 2014”

42

ROZDZIAŁ 5. DZIAŁANIA ZREALIZOWANE W ROKU

2013 W RAMACH PROJEKTU SYSTEMOWEGO „BĄDŹ AKTYWNY, BĄDŹ

NAJLEPSZY – SZKOLENIA ORAZ SPECJALISTYCZNE DORADZTWO

DLA KADR INSTYTUCJI POMOCY SPOŁECZNEJ”

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w ramach Programu

Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VII Promocja integracji społecznej Działanie

7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie

kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej realizował w okresie styczeń – grudzień

2013 roku projekt systemowy „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia

oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej”.

Odbiorcami projektu byli miedzy innymi:

pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy

rodzinie;

inni pracownicy ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy

rodzinie, domów pomocy społecznej, placówek opiekuńczo – wychowawczych

i innych jednostek organizacji społecznych i podmiotów integracji społecznej.

Głównym celem projektu było podniesienie kwalifikacji oraz rozwijanie potencjału

merytorycznego pracowników jednostek pomocy społecznej, a także podniesienie jakości

funkcjonowania służb społecznych z województwa podlaskiego.

Zrealizowano następujące działania w ramach Projektu w roku 2013:

1. Kursy specjalistyczne

W 2013 roku zrealizowano 13 kursów specjalistycznych (954 godzin dydaktycznych):

Mediacje rodzinne (dwa spotkania 4 dniowe dla jednej grupy ok. 20-osobowych);

Trening Zastępowania Agresji I stopnia (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy

15-osobowej);

Język migowy – poziom podstawowy (po cztery spotkania 2 dniowe dla dwóch grup

około 15 osobowych);

Trening skoncentrowany na rozwiązania (po dwa spotkania 4 dniowe dla trzech grup

około 15 osobowych);

Asystent osoby niepełnosprawnej (po dwa spotkania 3 dniowe dla dwóch grup

20 osobowych);

Asystent rodzinny (dziewięć spotkań 3 dniowych dla jednej grupy około

20 osobowej);


na rok 2014”

43

Trening interpersonalny (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy około

15 osobowej);

Praca z rodziną z problemem przemocy (po dwa spotkania 2 dniowe i 1 spotkanie

3 dniowe dla dwóch grup ok. 20 osobowych).

2. Szkolenia

Łącznie przeprowadzono 64 szkoleń (952 godzin dydaktycznych), w tym:

8 szkoleń jednodniowych;

53 szkolenia dwudniowe;

3 szkolenia trzydniowe.

W szkoleniach jednodniowych najczęściej dominował temat „Znowelizowane prawo

pracy”, w szkoleniach dwudniowych „Pierwsza pomoc przedmedyczna”. Natomiast

w szkoleniach trzydniowych najczęściej realizowanym tematem była „Arteterapia”.

3. Doradztwo

System doradztwa w 2013 roku dla ośrodków pomocy społecznej i powiatowych

centrów pomocy rodzinie realizowany był w następujących zakresach:

doradztwo dotyczące aktywnej integracji – 240 godzin;

doradztwo dotyczące Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych – 200 godzin;

doradztwo dotyczące opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania

problemów społecznych i innych programów – 430 godzin;

doradztwo do zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej –

220 godzin.

4. Wizyty studyjne

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w 2013 roku zorganizował

12 wizyt studyjnych:

8 wizyt studyjnych w ramach Platformy Wymiany Doświadczeń;

2 wizyty studyjne w ramach aktywizacji społeczno – ekonomicznej;

2 wizyty studyjne w ramach upowszechniania współpracy i dobrych praktyk

instytucjonalnych.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje nt. wizyt studyjnych zrealizowanych

w 2013 roku dla pracowników instytucji pomocy społecznej.


na rok 2014”

44

Wizyty studyjne

Termin Zakres tematyczny

9 - 12 kwietnia 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania rodziny i

systemie pieczy zastępczej” (woj. lubuskie)

14-17 maja 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie środowiskowej pracy

socjalnej, organizowania społeczności lokalnej, w tym

programów aktywności lokalnej” (woj. kujawsko-pomorskie)

22-24 maja 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej

w województwie świętokrzyskim” (woj. świętokrzyskie)

17-21 czerwca 2013 r. „System wsparcia osób niepełnosprawnych na przykładzie

województwa dolnośląskiego” (woj. dolnośląskie)

25-28 czerwca 2013 r. „Ekonomia społeczna szansą rozwoju społeczności lokalnych”

(woj. świętokrzyskie)

23-26 lipca 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wpierania rodziny

i opieki nad dzieckiem” (woj. małopolskie)

20-23 sierpnia 2013 r. „Rozwiązywanie problemów społecznych poprzez realizację

projektów finansowanych ze źródeł zewnętrznych, w tym

UE na przykładzie województwa opolskiego” (woj. opolskie)

10-12 września 2013 r. „Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych

wykluczeniem społecznym. Programy wychodzenia

z bezdomności” (woj. opolskie)

17-20 września 2013 r. „Ekonomia społeczna – możliwości jej rozwoju w społeczności

lokalnej” (woj. małopolskie)

1-4 października 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie programów aktywności

lokalnej” (woj. śląskie)

15-18 października 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej

na terenie województwa kujawsko - pomorskiego” (woj.

kujawsko-pomorskie

5-8 listopada 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania osób

starszych i niepełnosprawnych” (woj. wielkopolskie)


na rok 2014”

45

ROZDZIAŁ 6. WNIOSKI I REKOMENDACJE

Z uzyskanych informacji dowiadujemy się, że istnieje duże zapotrzebowanie

szkoleniowe wśród pracowników pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego.

W celu zminimalizowania deficytów szkoleniowych, które mają na celu podniesienie

kwalifikacji oraz umiejętności należy przeprowadzić kolejną diagnozę potrzeb szkoleniowych

w następnym roku.

Tematyka kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych

i specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny, ciesząca się największym zainteresowaniem

na rok 2014 została przedstawiona tabelarycznie poniżej.

Ośrodki Pomocy Społecznej

Kursy specjalistyczne

Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni

Superwizje;

Mediacje

Dialog motywacyjny

Terapia skoncentrowana

na rozwiązaniach

Asystent rodzinny

Dialog motywacyjny

Mediacje


Superwizje


na rozwiązaniach

Trening Zastępowania

Agresji I stopnia

Dialog motywacyjny

Terapia skoncentrowana na

rozwiązaniach

Trening interdyscyplinarny

Superwizje

Szkolenia


Ustawa o wspieraniu

rodziny i systemie pieczy

zastępczej

Archiwum zakładowe

i rzeczowy wykaz akt

Praca z osoba doznającą

przemocy dla

przewodniczących LZI

Archiwum zakładowe

i rzeczowy wykaz akt

Sposoby negocjacji

i radzenia sobie

z psychomanipulacją

klientów

Praca z osobami stosującymi

przemoc

w rodzinie

Sposoby negocjacji

i radzenia sobie


klientów

Kontakt socjalny

w praktyce

Doradztwo

W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (89 wskazań)

Świadczenia rodzinne (79 wskazań)

Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów


na rok 2014”

46

realizowanych przez jst (75 wskazań)

Wizyty studyjne

Kadra kierownicza Kadra merytoryczna

Realizacja projektów współfinansowanych

ze środków UE

Środowiskowa praca socjalna/ programy


System wsparcia osób starszych

i niepełnosprawnych

Środowiskowa praca socjalna/ programy




Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (249 wskazań)

Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (187 wskazań)





Praca socjalna z osobą i rodziną z

problemem przemocy

Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem

przemocy




Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie



Mediacje


na rozwiązaniach

Superwizje


na rozwiązaniach

Mediacje


Agresji I stopnia


Agresji II stopnia

Superwizje


Agresji I stopnia


Agresji II stopnia


rozwiązaniach

Szkolenia


Ustawa o wspieraniu

rodzin i systemu pieczy

zastępczej

Sposoby negocjacji

i radzenia sobie


Archiwum zakładowe

Praca z dzieckiem i osobą

agresywną

Praca z osobami

stosującymi przemoc

w rodzinie

Jak skutecznie tworzyć

grupy wsparcia


agresywną


przemoc

w rodzinie

Pracownik socjalny, jako

interwent kryzysowy


na rok 2014”

47

i rzeczowy wykaz akt Praca z rodicami dzieci

przebywających w

placówce opiekuńczo –

wychowawczej

Sposoby negocjacji

i radzenia sobie


klientów

Interwencja kryzysowa –

podstawy profesjonalnej

pomocy

Doradztwo


realizowanych przez jst (7 wskazań)

W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (4 wskazania)

Świadczenia rodzinne (1 wskazanie)

Wizyty studyjne


Opieka nad dzieckiem/ piecza

zastępcza/metody pracy opiekuńczo -

wychowawczej/ usamodzielnienie

wychowanków



Realizacja projektów współfinansowanych

ze środków UE

Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/metody

pracy opiekuńczo - wychowawczej/

usamodzielnienie wychowanków


niepełnosprawnych


Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (4 wskazania)

Kadra merytoryczna

Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi

Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy

Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami

Domy Pomocy Społecznej




Agresji I stopnia


na rozwiązaniach

Superwizje


Dialog motywacyjny



na rozwiązaniach


Agresji I stopnia

Dialog motywacyjny


Agresji I stopnia


rozwiązaniach

Superwizje

Dialog motywacyjny


na rok 2014”

48

Szkolenia


Sposoby negocjacji i

radzenia sobie z

psychomanipulacją

klientów

Praca z osobą zaburzoną

psychicznie i jej rodziną




agresywną

Arteterapia



Sposoby negocjacji i

radzenia sobie z

psychomanipulacją klientów


agresywną

Doradztwo


realizowanych przez jst (2 wskazania)

Świadczenia rodzinne (1 wskazanie)

Wizyty studyjne



niepełnosprawnych


Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz

dziennych placówek opiekuńczo -wychowawczych



Kadra merytoryczna

Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami

Praca socjalna z osobami starszymi


Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami

Placówki Opiekuńczo - Wychowawcze



Dialog motywacyjny

Superwizje


na rozwiązaniach


Agresji I stopnia

Mediacje


na rozwiązaniach

Trening

interdyscyplinarny

Dialog motywacyjny

Dialog motywacyjny

Superwizje

Szkolenia


na rok 2014”

49


Ustawa o wspieraniu

rodziny i systemie pieczy

zastępczej

Praca z rodzicami dzieci

przebywających w


wychowawczej

Archiwum zakładowe

Metody pracy z

wychowankiem placówki


przebywających w


wychowawczej


agresywną


przebywających w placówce

opiekuńczo –

wychowawczej


przemoc

w rodzinie



Doradztwo


realizowanych przez jst (1)

Świadczenia rodzinne (1)

Wizyty studyjne


Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych

oraz dziennych placówek opiekuńczo -

wychowawczych

Opieka nad dzieckiem/piecza

zastępcza/metody pracy opiekuńczo –

wychowawczej/usamodzielnienie

wychowanków


całodobowych oraz dziennych

placówek opiekuńczo -

wychowawczych



Kadra merytoryczna

Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy

Analiza potrzeb szkoleniowych kadr instytucji pomocy społecznej z terenu

województwa podlaskiego nadaje kierunek działań szkoleniowych, które będą realizowane

w 2014 roku przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku.

Badanie pozwala ustalić czy dane obszary tematyczne (kursy specjalistyczne, szkolenia,

doradztwo, wizyty studyjne i specjalizacje w zawodzie pracownik socjalny) są potrzebne

do realizacji. Analiza potrzeb szkoleniowych koncentruje się na przeprowadzaniu zmian

w zasobach wiedzy, umiejętności oraz kwalifikacji pracowników. Przeprowadzone badanie


na rok 2014”

50

dowodzi, że zainteresowanie pracowników zatrudnionych na różnych szczeblach hierarchii

tj. kierowników, dyrektorów, pracowników merytorycznych czy socjalnych jest na wysokim

poziomie, stąd też niezbędne jest rozeznanie potrzeb szkoleniowych, diagnozujących luki

i deficyty wśród pracowników, a jednocześnie nadających kierunki podejmowanych działań.


na rok 2014”

51

SPIS WYKRESÓW

Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę

ośrodków pomocy społecznej w 2014 r. .................................................................................... 5

Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć

uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 6


uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 7


uczestnictwa w kursach specjalistycznych ................................................................................. 8

Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć

uczestnictwa w szkoleniach w 2014 r. ....................................................................................... 9


uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 10





Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej z terenu

województwa podlaskiego ....................................................................................................... 14


uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 15


uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 16

Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć

uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ............................................... 17

Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć

uczestnictwa w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny ............................... 18

Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia

przez powiatowe centra pomocy rodzinie w 2014 r. ................................................................ 19

Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach

specjalistycznych ...................................................................................................................... 20

Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach



na rok 2014”

52

Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa

w kursach specjalistycznych .................................................................................................... 22

Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie ............................. 24

Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach

studyjnych ................................................................................................................................ 25

Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji

w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 26


domów pomocy społecznej w 2014 r. ...................................................................................... 27

Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach


Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji

w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 32

Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia

Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny ........................................................ 33


placówek opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r. ................................................................ 34

Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących

chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................... 35

Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących

chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r. ............................................................... 39

Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych

deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ................. 40

SPIS RYSUNKÓW

Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu


Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu



PCPR z terenu województwa podlaskiego ............................................................................... 22


DPS z terenu województwa podlaskiego ................................................................................. 28


na rok 2014”

53

Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu


Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS

z terenu województwa podlaskiego .......................................................................................... 32


placówek opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ....................... 36

Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo

- wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ........................................................... 38

SPIS TABEL

Tabela 1. Odsetek pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach ............. 23

Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach ................... 29

Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych

.................................................................................................................................................. 31

Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych

w szkoleniach 2014 r. ............................................................................................................... 37

Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry

merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych ........................................................ 41


na rok 2014”

54

ANKIETA

NAZWA I ADRES INSTYTUCJI

1. Jakimi obszarami tematycznymi KURSÓW SPECJALISTYCZNYCH byliby Państwo zainteresowani?

Tematyka kursów specjalistycznych:

Liczba osób zainteresowanych kursami specjalistycznymi:

Kadra kierownicza

Kadra merytoryczna

Pracownicy socjalni

a) Trening Zastępowania Agresji I stopnia

b) Trening Zastępowania Agresji II stopnia

c) Asystent rodzinny

d) Superwizje

e) Trening interpersonalny

f) Mediacje

g) Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach

h) Dialog motywacyjny

i) Inne, jakie? …………………………………………………… …………………………………………………….

2. Jakimi obszarami tematycznymi SZKOLEŃ byliby Państwo zainteresowani?

Tematyka szkoleń:

Liczba osób zainteresowanych udziałem w szkoleniach:

Kadra kierownicza

Kadra merytoryczna

Pracownicy socjalni

a) Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie

b) Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia

c) Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną

d) Praca z dzieckiem i osobą agresywną

e) Kontrakt socjalny w praktyce


na rok 2014”

55

f) Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej

g) Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo-wychowawczej

h) Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów

i) Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt

j) Praca socjalna z osobami bezdomnymi

k) Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy

l) Interwencja kryzysowa- podstawy profesjonalnej pomocy

m) Praca z osobą doznająca przemocy dla przewodniczących LZI

n) Metody pracy z wychowankiem placówki

o) Socjoterapia

p) Arteterapia

r)

Inne, jakie? ………………………………………………........ ……………………………………………………..

3. Jakimi obszarami tematycznymi DORADZTWA byliby Państwo zainteresowani?

Tematyka doradztwa: PROSIMY O ZAZNACZENIE

ODPOWIEDNIEGO POLA ZNAKIEM „X”

a)

Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst

b) Świadczenia rodzinne

c) W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych

d)

Inne, jakie? ……………………………………………………. ……………………………………………………

4. Jakimi obszarami tematycznymi WIZYT STUDYJNYCH byliby Państwo zainteresowani?

Tematyka wizyt studyjnych:

Liczba osób zainteresowanych uczestnictwem w wizytach

studyjnych:

Kadra kierownicza

Kadra merytoryczna

a) Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej


na rok 2014”

56

b) Ekonomia społeczna w praktyce

c) Partnerstwa lokalne

d) Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO

e)

Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności

f) System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych

g)

Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczo-wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków

h)

Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych

i) Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE

j) Wioski tematyczne

k)

Inne, jakie? ……………………………………………………. ……………………………………………………

5. Jakimi SPECJALIZACJAMI W ZAWODZIE PRACOWNIK SOCJALNY byliby Państwo zainteresowani?

Tematyka specjalizacji:

Liczba osób zainteresowanych specjalizacjami:

Kadra kierownicza

Kadra merytoryczna

a) Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny

b) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny*

1) Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo –

wychowawczymi

2) Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy

3) Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami

4) Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich

rodzinami

5) Praca socjalna z osobami starszymi

6) Praca socjalna z osobami bezrobotnymi

7) Praca socjalna z osobami uzależnionymi

8) Praca socjalna z osobami bezdomnymi

9) Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi

i etnicznymi

10) Praca socjalna ze społecznością lokalną


na rok 2014”

57

* dane nt. Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny są zbierane w celu oszacowania zapotrzebowania w tym obszarze, co nie oznacza, że tematyka ta będzie realizowana w roku 2014

Sporządził/a……………………………… Tel. …………………………………………

Documents

„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki … · 2014-05-05 · 4.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 40 ROZDZIAŁ 5 Działania zrealizowane w roku 2013