Otimize a gestão dos ativos da sua companhia,

integre em uma só estrutura, analise controle e

administre os recursos durante seu ciclo de vida.

Conhecimento do TCO (Standard & Enterprise Edition)

O Custo Total de Propriedade (TCO) é um método de cálculo desenhado para ajudar

a os usuários e os gestores empresariais a determinar os custos diretos e indiretos,

assim como os benefícios, relacionados com a compra de equipamentos e os

programas informáticos. Esta ferramenta oferece um relatório final que reflete não

só o custo da compra, como também aspectos do uso e manutenção. Isto inclui

treinamento para os trabalhadores de suporte e para usuários, o custo de operações,

e dos equipamentos, o trabalho de consultorias necessárias. Isto permitirá fazer um

balanço da gestão e do orçamento por cada departamento e área da companhia,

possibilitando avaliar eficientemente o uso do inventario dos ativos existentes.

A r a n d a C O N F I G U R A T I O N MANAGEMENT DATABASE CMDB, e um repositório central onde se organiza gestiona e atualiza a informação de cada elemento de configuração da infraestrutura em sua organização, que permitirá reduzir os custos, incrementar eficiência e melhorar os níveis de serviço em relação a seus recursos.

Administre cada e lemento de conf iguração e estabeleça as condições e relações entre os ativos registrados, seus componentes e usuários responsáveis, definindo um ciclo de vida estruturado para cada ativo tecnológico.

Aranda CMDB

Características - Funcionalidades

© 2004-2011. Todos los derechos reservados. Aranda Software, el logotipo de Aranda Software, y todos sus módulos componentes son marcas registradas de Aranda Software Corporation.

BeneficiosGestão dos componentes de TI e demais ativos

tecnológicos.

Melhoras na planificação de gastos e

orçamentos.

Gestão da continuidade de serviços TI.

Informação atualizada sobre os recursos TI.

Informação atualizada do Custo Total de

Propriedade (TCO).

Administração de contratos.

Conhecer que ativos e fornecedores estão

regidos por um contrato.

Único ponto de repositório de dados dos ativos.

Conhecimento do custo da infraestrutura

tecnológica da sua empresa.

Base de dados organizada das ordens de

manutenção dos ativos.

Conhecer o estado real dos ativos, onde estão e

quem esta com eles.

Classificar os ativos por Centros de custos,

sucursais, unidades de negocio, entre outros.

Informação atualizada e real que pode ser

utilizada para tomar de decisões.

Gestão de ativos (Enterprise Edition)

Administre e controle a informação financeira dos elementos de configuração (CI´s)

da sua companhia, ao auditar a depreciação de ativos ao conhecer características

como o preço de compra, relações entre faturas e contratos, centro de custo,

localização e garantias correspondentes. Para cada ativo, você poderá ter um

registro de existência e versão respectiva, assim como de seu histórico.

Perfis (Enterprise Edition)

Conheça os ativos associados a cada perfil e determine os custos totais para cada

recurso, facilitando a projeção do orçamento e agilizando os processos para avaliar

as despesas por cargo.

Gestão de Custos (Standard & Enterprise Edition)

Execute com praticidade uma ferramenta para a planificação de despesas,

orçamentos e projeções através da gestão e geração de relatórios classificados por

centros de custo, sucursais, unidades de negocio, fornecedores, departamentos,

entre outros.

Gestão de Manutenção (Enterprise Edition)

Elabore um plano de manutenção anual, mensal o semanal de seus ativos e

mantenha um histórico dos procedimentos levados a cabo por cada recurso. Isto

facilita a rápida atenção e solução de uma ordem de manutenção, dependendo da

urgência da mesma.

© 2004-2011. Todos los derechos reservados. Aranda Software, el logotipo de Aranda Software, y todos sus módulos componentes son marcas registradas de Aranda Software Corporation.2.

Gestão de contratos (Enterprise Edition)

Administre a informação de seus contratos associando cada ativo registrado,

delegando centros de custo, definindo planos de manutenção dos CI´s e

gerando alarmes por vencimento, permitindo conhecer e distribuir o custo

total dos recursos nas áreas da companhia.

Relações CI´s

Crie relações entre os elementos de configuração de forma gráfica, com o

objetivo de ter uma perspectiva global do recurso como tal e podendo

realizar o balanço da gestão da infraestrutura.

Catálogo de Serviços

Estabeleça um catálogo de serviços conforme a sua necessidade, associando

elementos de configuração CIs de sua infraestrutura, acordos de níveis de

serviço, usuários e companhias, grupos de atendentes, responsabilidades,

entre outros.

Melhores Práticas IT

Configuration Management Database CMDB, está certificada PinkVERIFY 3.1 E

administra o processo Configuration Management e dada a integração com

Aranda SERVICE DESK, que esta certificada na categoria PinKVERIFY Service

Support Enhanced, cumprindo com nove dos processos de acordo as melhores

práticas IT.

Autenticação Unificada

A integração dos sistemas de autenticação da Aranda com LDAP (diretório

ativo) oferece ao usuário um serviço de autenticação unificada segura para

entrar na mesa de serviço.

Web Service

Use uma integração rápida e segura entre plataformas e programas diferentes.

Esquemas de licenciamento

Entregam-se os seguintes tipos de licenciamento para o uso de CMDB:

CIs: Aranda CMDB pode ser licenciado para cada elemento de configuração.

Concorrentes: Este esquema se administra segundo a disponibilidade de

licenças adquiridas e acesso de especialistas na aplicação, depende da

liberação de cada licença para um novo acesso.

Nomeado: Este esquema entrega uma licença personalizada e única com os

dados básicos do especialista, que acessa a console em qualquer momento.

Características Especiais

Aranda CMDB

Complemente as funcionalidades do CMDB, adquirindo diferentes soluções

da Aranda que facilitam a gestão de seus recursos:

Integração com Aranda ASSET MANAGEMENT (AAM), conseguindo uma

solução de inventario automático de recursos de hardware, software e

controle de licenciamento por estação de trabalho, permitindo um controle

dos elementos de configuração do CMDB e uma gestão completa sobre a

infraestrutura IT de sua companhia.

Nossas soluções para mesa de serviço, Aranda SERVICE DESK, permite fazer a

gestão e responder a ligações de serviço, incidentes e problemas, mudanças

reduzindo custos de suporte, ao integrar- se com o CMDB e permitindo

conhecer o suporte requerido de cada um dos CI´s durante seu ciclo de vida

Integração com Aranda DASHBOARD (ADSB), conseguindo acessar a uma

interface gráfica para visualizar os indicadores do estado dos ativos IT (Ci's) e

seu ciclo de vida.

Integrações Aranda

Requerimientos do Sistema

Na Console

Processador Intel Core 2.6 Ghz

Sistema operacional

Processador

Processador

Intel Xeon 3 Ghz ou superior.

Intel Xeon ou similar.

Memória

Memória

Sistema operacional

Sistema Operacional

Espacio livre en DD

Outros

No servidor

No servidor de Base de Dados

Número de CIs

Número de Cis

1 até 50.000

1 até 50.000

50.001 em

diante***

SQL EXPRESS ADVANCED 2005

OU SUPERIOR, ORACLE XE.

ORACLE 10g ou superior, MS

SQL 2005 o 2008.

1-30 Memória ->

1GB.

30-60 Memória ->

1,5 GB.

50.001 em diante

3 GB 2 GB *

5 GB 3 GB

Windows XP Profissional ou superior com

último service pack liberado pelo fabricante.

2 GB

2 GB RAM y 1 GB adicionais para cada 30

conexões a base de dados.

Microsoft Windows 2003 Server ou

superior. 32 y 64 Bits. Internet Information

Services 6.0 ou superior Microsoft .NET

Framework 2.0

Microsoft Windows 2003 Server ou

superior

2 GB

CD-ROM ou acesso a um através da

rede.

DD

Motor de Base Dados

Memória

MemóriaDD

2GB**

5GB

Nota:

*Inicialmente é necessário ter 2GB em memória, mais tenha em conta que

para cada 30 consoles conectadas a BD, se requer 1GB adicional.

** Para cada 50.000 CIs, se requer ter 2GB adicionais em disco rígido.

*** Para 50.000 CIs em diante, é necessário ter versões empresariais de

motor de Base de Dados.

* Inicialmente só se requer ter 2 GB de memória, mais deve ser ter em conta

que para cada 50.000 CIs, é necessário ter 1 GB adicionais.

Para maiores informações sobre este ou outros

produtos da Aranda Software, por favor, enviar

um e-mail a: infobrasil@arandasoft.com,

consulte o seu revendedor autorizado ou visite

o nosso site na internet www.arandasoft.com