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Administração de Administração de ProjetosProjetos
O que é Projeto? Projeto é intenção, pretensão, sonhoProjeto é intenção, pretensão, sonho: “Meu : “Meu projeto é comprar uma casa”;projeto é comprar uma casa”; Projeto é idéia ou concepção de produto Projeto é idéia ou concepção de produto ou serviçoou serviço: “Estes dois carros são projetos : “Estes dois carros são projetos muito semelhantes”;muito semelhantes”; Projeto é esboço ou propostaProjeto é esboço ou proposta: “Todos têm o : “Todos têm o direito de apresentar um projeto de lei ao direito de apresentar um projeto de lei ao congresso”;congresso”;Projeto é desenho para orientar Projeto é desenho para orientar construçãoconstrução: “Já aprovei e pedi ao arquiteto : “Já aprovei e pedi ao arquiteto que detalhasse o projeto”;que detalhasse o projeto”;
Projeto é empreendimento com Projeto é empreendimento com investimentoinvestimento: “A prefeitura vai construir novo : “A prefeitura vai construir novo projeto habitacional”;projeto habitacional”; Projeto é atividade organizada com o Projeto é atividade organizada com o objetivo de resolver um problemaobjetivo de resolver um problema: : “Precisamos iniciar o projeto de “Precisamos iniciar o projeto de desenvolvimento de um novo motor, menos desenvolvimento de um novo motor, menos poluente”;poluente”; Projeto é um tipo de organização Projeto é um tipo de organização temporária, criada para realizar uma temporária, criada para realizar uma atividade finitaatividade finita: “Aquele pessoal é a equipe : “Aquele pessoal é a equipe do projeto do novo motor”.do projeto do novo motor”.
ProjetoProjeto – É atividade – É atividade com começo e fim com começo e fim programados, que tem programados, que tem o objetivo de fornecer o objetivo de fornecer um produto singular.um produto singular.
Produtos – idéias – Eventos Os objetivos do projeto sempre são chamados de produtos. Que pode ser: Produtos físicos, Idéias e serviços ou Eventos.
ProdutoProdutoIdéiaIdéia
EventosEventos
PRODUTOS FÍSICOSPRODUTOS FÍSICOS
Produtos físicos são tangíveis. Muitos projetos são atividades temporárias ao final das quais um item tangível deve ser fornecido: Casas Rodovias Veículos Máquinas e equipamentos Estações espaciais Pirâmide do antigo Egito Túnel do Canal da Mancha
IDÉIASIDÉIAS – Produtos Conceituais – Produtos Conceituais Produtos conceituais são intangíveis, como idéias, roteiros de filmes, mapas, sistemas, organogramas, processos, plantas, desenhos, fórmulas e teorias. Muitos projetos são esforços finitos que visam fornecer produtos desse tipo. Por exemplo: Escrever um livro ou trabalho acadêmico; Montar o conteúdo de um curso ou programa de uma disciplina; Preparar o roteiro de um programa de estudos; Organizar os Jogos Olímpicos; Desenvolver um sistema de telemarketing.
EVENTOSEVENTOS Eventos são produtos que consistem na realização de tarefas, serviços ou atividades. O projeto é a própria execução da atividade que, em geral, representa apenas a parte final de um conjunto de atividades de planejamento, organização e controle. Exemplo: Planejar, organizar e realizar eleições, prêmio de fórmula I; Planejar, organizar e realizar estudos, pesquisas e diagnósticos, cursos e seminários, reuniões e congressos; Implantar sistemas, processos e modelos de organização.
A maioria dos projetos contém Conceitos, Produtos fisicos e Eventos, como os jogos olímpicos que envolvem atividades de Planejamento, Organização, Construções e Competições.
Ciclo de Vida de um Projeto
É a seqüência de fases que vão do começo ao fim de um projeto. O entendimento do ciclo da vida permite a visualização sistêmica do projeto desde seu inicio até a conclusão, facilitando o estudo e a ampliação das técnicas de administração de projetos.
Fases do Ciclo de Vida do ProjetoVolume de Recursos Comprometimento
Inspiração
ConcepçãoValor
estimado
Desenho ou Projeto do Produto
Desenvolvimento
EntregaValor real
TempoTempo
A maioria dos Ciclos de Vida de Projetos tem 05 (cinco) fases:1.1. Inspiração - Descoberta da idéia ou visão do produto. 2.2. Concepção - - A idéia transforma-se em um modelo mental ou representação do produto que deverá ser fornecido ao final do projeto.3. Desenho ou Projeto do Produto – O modelo mental transforma-se em um desenho detalhado do produto; Eventualmente é feito um protótipo ou maquete do produto.3. Desenvolvimento – O produto é gradativamente elaborado. 4. Entrega – No final do projeto, o produto é apresentado ao cliente. Cada tipo de projeto tem um tipo de ciclo de vida específico e o número de fases pode aumentar ou diminuir.
CONCLUSÃO: Inspiração e Transpiração
Todo projeto começa com uma idéia e Todo projeto começa com uma idéia e passa por diferentes fases antes de se passa por diferentes fases antes de se concretizar como produto que possa ser concretizar como produto que possa ser utilizado.utilizado. As idéias nascem de problemas, As idéias nascem de problemas, necessidades, encomendas de cliente ou necessidades, encomendas de cliente ou da criatividade de mentes visionárias que da criatividade de mentes visionárias que trabalham para si só.trabalham para si só.A idéia corresponde à fase de inspiração A idéia corresponde à fase de inspiração como sendo 10% do projeto. Os 90% como sendo 10% do projeto. Os 90% restantes são feitos de transpiração.restantes são feitos de transpiração.
Roteiro para a Administração de um Projeto
Mobilização de RecursosMobilização de Recursos
Planejamento do Produto
e Meios
Planejamento do Produto
e Meios
Esclarecimento de
Necessidades
Esclarecimento de
Necessidades
Execução dos PlanosExecução
dos Planos
Controle da Execução
Controle da Execução
Entrega do Produto
Entrega do Produto
Encerramento do Projeto
Encerramento do Projeto
Processos básicos para Administração de Projetos
02 (dois) processos básicos compõem a administração de um projeto: Planejamento e Execução, que se dividem em outros processos. Entender a necessidade a que o projeto deverá atender; Planejar o produto a ser fornecido pelo projeto; Planejar o tempo e os recursos necessários para fornecer o produto; Mobilizar os recursos; Executar e controlar as atividade e o consumo de recursos; Fornecer o produto;Encerrar o projeto.
Planejamento do Projeto O planejamento é uma atividade administrativa, um modelo teórico que determina as ações a serem desenvolvidas, que procura antecipar o que deve ser feito no futuro; O processo de planejamento é gradual e sucessivo a primeira idéia do projeto, em muitos casos, passa por um processo de avaliação de seu interesse e viabilidade; Planejar é requisito primário, o mais elementar da administração; Planejar é uma relação temporal entre as atividades a serem executadas e o tempo disponível para tanto.
Idéia do Projeto
Principais Etapas do Processo de Planejamento
Filtro da Idéia
Plano Básico do
Projeto
Filtro do Plano
Plano Detalhado do Projeto
Filtro do Projeto
Inicio da Execução
Elementos Básicos de um Plano de Projeto
Plano Plano do do
ProjetoProjeto
Plano Plano do do
ProjetoProjeto
Produto Prazo
Custo
Qualidade
EquipeLogística
Comunicações
Riscos
Planejamento do Escopo A parte mais importante do planejamento de um projeto é a definição do produto. O escopo descreve todos os produtos de um projeto, os serviços necessários para realizá-los e resultados finais esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados. O escopo de um projeto se divide em: Escopo do Produto – Que descreve as características do produto final, e Escopo do Projeto – Que descreve o trabalho necessário para que seja entregue com as características especificadas.
Estrutura analítica do projeto de uma festa, cada retângulo representa um objetivo: um produto a ser entregue pelo gerente do projeto.
CarrosCarros SalãoSalão Mesas e CadeirasMesas e Cadeiras EletricidadeEletricidade
Local da FestaLocal da Festa
AlimentosAlimentos BebidasBebidas ApresentadorApresentador MúsicaMúsica
FestaFesta
ConvitesConvites ApresentadorApresentador
ConvidadosConvidados
Festa de Lançamento de um Produto
Festa de Lançamento de um Produto
A estrutura analítica de todos os projetos do mesmo tipo são parecidos. Nos projetos de desenvolvimentos e implantação de idéias e sistemas, de forma geral, têm estruturas analíticas em que os objetivos variam conforme o ciclo de vida do projeto.
Diagnóstico da situação atualDiagnóstico da situação atual
Plano do novo sistema
Plano do novo sistema
Treinamento dos funcionários
Treinamento dos funcionários
Implantação, teste e avaliação
Implantação, teste e avaliação
Projeto de implantação de
um sistema
Projeto de implantação de
um sistema
Planejamento Operacional Para desenvolver e fornecer o produto do projeto, é preciso realizar atividades que consomem recursos. Prazos e custos são afetados pelo risco do projeto, que são identificados e avaliados com base no escopo. Os riscos do projeto são um conjunto de eventos que podem ocorrer sob a forma de ameaças ou de oportunidades que, caso se concretizem, influenciam o objetivo do projeto, negativamente ou positivamente.A necessidade de gerenciar riscos decorre, principalmente, da consciência de existência de fatores, internos ou externos ao projeto, cujo desencadeamento, ao longo do seu ciclo de vida, podem fazer alterar o objetivo do mesmo.
São três as ferramentas básicas de Planejamento Operacional: Plano de Gestão dos Riscos, do Cronograma e do Orçamento do Projeto.
Definição das atividades, de sua seqüência e sua
duração
Definição das atividades, de sua seqüência e sua
duração
Elaboração do cronograma do projeto
Elaboração do cronograma do projeto
Análise dos Riscos do Projeto
Análise dos Riscos do Projeto
Identificação dos Recursos necessários
Identificação dos Recursos necessários
Elaboração do Orçamento do Projeto
Elaboração do Orçamento do Projeto
Plano Operacional do Projeto
Plano Operacional do Projeto
Análise do Escopo do Projeto
Análise do Escopo do Projeto
Execução do Projeto
A execução do projeto consiste em realizar as atividades e aplicar os recursos previstos no plano.A medida que as atividades se completam e os recursos são consumidos, o produto ou serviço concretizam-se, o projeto aproxima-se do encerramento.O Processo de Controle integra o de Execução. Controlar é um procedimento para administrar as variações em relação aos planos e garantir a realização dos objetivos. Possibilitar as próprias mudanças dos planos é outra função importante do processo de Controle.
Atividade de Execução e Encerramento do Projeto
Desmobilização e Realocação da Equipe
Desmobilização e Realocação da Equipe
Homologação do Produto
Homologação do Produto
Encerramento das Contas
Encerramento das Contas
Preparação dos Relatórios FinaisPreparação dos Relatórios Finais
Aprovação dos Resultados
Aprovação dos Resultados
Execução e ConclusãoExecução e Conclusão
ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS
Gerência de Projetos, Gestão de Projetos, Gerenciamento de Projetos ou ainda Administração de Projetos - É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.
GERENTE DO PROJETO A gerência de projetos é um ramo da Ciência da Administração que trata do planejamento e controle de projetos; Gerenciamento de projetos é o controle de tarefas, prazos e recursos de projetos; O Gerente do Projeto coordena uma equipe, em geral multidisciplinar, cujos integrantes pertencem a diferentes departamentos; Envolve também a comunicação dos progressos e resultados alcançados para os clientes, staff ou alta administração; O desempenho do Projeto e conseqüentemente do Gerente são avaliados pela Satisfação do Cliente e da Equipe.
Responsabilidades e Papéis do Gerente do Projeto
É assegurar a realização do projeto de acordo com os planos de escopo, qualidade, prazo e custo. A necessidade de se adicionar valor aos produtos e serviços, visando o atendimento de um consumidor que se encontra em constante mutação, apresentando um nível de exigência cada vez maior, tem provocado nas organizações uma crescente necessidade de superação no atendimento a critérios como: eficiência, eficácia, redução de custos, agilidade, flexibilidade, qualidade, criatividade, inovação, dentre outros.
Sob esta ótica, o gerente de projetos assume uma relevância fundamental dentro das organizações, uma vez que o sucesso desejado no projeto está relacionado diretamente ao seu desempenho.
Habilidades necessárias para um bom desempenho no gerenciamento de projetos.
HABILIDADESHABILIDADESHABILIDADESHABILIDADES
LiderançaLiderança Capacidade de
Organização
Capacidade de
Organização
AutoridadeAutoridade
RelacionamentoRelacionamento
Formação AcadêmicaFormação Acadêmica
PlanejamentoControle
PlanejamentoControle
Experiência
TecnologiaInformação
TecnologiaInformação
Variação nas estruturas
Variação nas estruturas
Tomada de decisão
Tomada de decisão
Mudança de diretriz
Mudança de diretriz
Voltada para a equipe
Voltada para a equipe Voltada para
o gerente
Voltada para o gerente
Formação Técnica e Administrativa
Competência Técnica
Motivação
Motivação
Equipe
Equipe
Fornecedores
Fornecedores
Clientes
ClientesComunicação
ComunicaçãoConflito
Conflito
Orçamento, Prazo, Custo
Orçamento, Prazo, Custo
Formação Técnica
CompetênciasSão as qualificações necessárias para o desempenho eficaz do papel de Gerente de Projetos.
Competências da Competências da Administração Geral: Administração Geral:
Planejamento, Planejamento, Organização, Organização,
Execução, ControleExecução, Controle
Competências da Competências da Administração de Administração de Projetos: Escopo, Projetos: Escopo,
Tempo, Custo, RiscoTempo, Custo, Risco
Competências Competências Humanas: Liderança, Humanas: Liderança, Motivação, Trabalho Motivação, Trabalho
de grupode grupo
O Cargo na EstruturaA natureza do cargo de gerente de projetos é influenciada pelo tipo de estrutura em que opera. Há 03 (três) tipos principais de estrutura pata projetos: Funcional, Autônomo e Matricial.
Projeto AutônomoProjeto Autônomo
Gerente de projeto com total controle sobre a equipe. Autoridade compatível com responsabilidades.
Projeto FuncionalProjeto Funcional
Gerente de projeto com total controle sobre a equipe. Autoridade compatível com responsabilidades.
Projeto MatricialProjeto Matricial
Responsabilidades em geral maiores que autoridade. GP não é o chefe formal da equipe e pode tornar-se apenas coordenador de esforços.
Como Preparar uma Proposta de Projeto
Defina os objetivos do projeto; Esclareça a necessidade a ser atendida;Defina o Produto do Projeto;Defina os meios para atingir os objetivos;Prepare um programa de trabalho;Prepare um cronograma; Identifique os recursos necessários para realizar as atividades; Defina o custo do programa de trabalho;Defina a equipe e a organização do projeto;Defina a forma de administração do projeto.
Lição de GerenciamentoLição de Gerenciamento
Nunca comece um projeto sem ter em mãos todos os recursos.