ใบก าหนดหน้าที่งาน ( ชื่อ นางจิราภรณ์ นิยมะจันทร์ ต าแหน่ง ...¹ƒบกำหนดหน้าที่งาน... ·

1

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นางจราภรณ นยมะจนทร ต าแหนง หวหนาพยาบาล งาน - กลมงานการพยาบาล ผบงคบบญชา ผอ านวยการโรงพยาบาลสากเหลก 1. วตถประสงค ( Job Purpose )

บรหารจดการภารกจดานการพยาบาลของโรงพยาบาล ใหมคณภาพ คมคาใชจาย โดยใชองคความรทางการพยาบาล ศาสตรทเกยวของรวมกบความร ความสามารถดานการบรหารในการก าหนดนโยบาย มาตรฐาน ระเบยบปฏบตตางๆ เพอใหบรการพยาบาลมคณภาพ การบรหารจดการใหมงบประมาณในการด าเนนการและมอตราก าลงทางการพยาบาลอยางเพยงพอทจะหมนเวยนเพอใหบรการพยาบาลตลอดระยะเวลาทโรงพยาบาลเปดใหบรการ ทงภาวะปกต และภาวะฉกเฉน อ านวยการจดระบบงานและควบคมดแลใหบคลากรทางการพยาบาล สามารถปฏบตงานไดตามมาตรฐานวชาชพ รกษาไวซงจรยธรรมและจรรณยาบรรณวชาชพ รวมทงการด าเนนการศกษาวจย การพฒนาความรความสามารถ และทกษะบคลากรทางการพยาบาลอยางตอเนอง ประสานความรวมมอระหวางกลม ฝายในโรงพยาบาล และภายนอกโรงพยาบาล เพอสนบสนนใหบรการพยาบาลมคณภาพและบรรลเปาหมายทก าหนด 2. ความรบผดชอบหลก ( Key Responsibilities )

หนาทหลก (Key

Responsibilities)

หนาทความรบผดชอบหลก ( Key Activities )

ผลทคาดหวง (Expected Result )

ตวชวดผลงานหลก ( Key

Performance Indicator)

สดสวนงาน

บรหารจดการการพยาบาล

- ก าหนดนโยบาย เปาหมายและแผนยทธศาสตรดานการพยาบาล เพอใหการบรหารจดการและการด าเนนการของกลมงานการพยาบาลมทศทางทชดเจน

- อ านวยการใหหนวยบรการพยาบาลในความรบผดชอบ มการวางแผนงาน โครงการ และแผนปฏบตการทสอดคลองกบนโยบายทก าหนด

- วางแผนและจดการใหมงบประมาณอยางเพยงพอในการด าเนนการพฒนาคณภาพการพยาบาล

- ก ากบ ดแลและตดตามสนบสนนใหหวหนางาน / บคลากรทางการพยาบาลระดบตางๆมการปฏบตตามนโยบายและแผนทก าหนด

- ตดสนใจ สงการและจดการใหมบรการพยาบาลทครบถวนและพรอมทปฏบตการในภาวะฉกเฉนไดตลอดเวลา เชน เมอเกดอบตเหต อบตภยหม หรอเหตการณทไมคาดคด เพอใหผรบบรการ

- บคลากรทางการพยาบาลทกระดบ รบรและเขาใจพนธกจและทศทางขององคกร

- ผรบบรการไดรบบรการทมมาตรฐาน

- ทมการพยาบาลมความพรอมในการใหบรการทมคณภาพตลอดเวลาทงในภาวะปกตและภาวะฉกเฉน

- รอยละของตวชวดในแผนยทธศาสตรขององคกรพยาบาลผานเกณฑ(เปาหมาย ≥ 80 %)

- รอยละของแผนงาน / โครงการทบรรลตามเปาหมาย (เปาหมาย ≥ 80 %)

- รอยละของหนวยบรการพยาบาลทมผลตภาพ(Productivities) ไดตามเกณฑ

40%

2


Responsibilities)






ไดรบความปลอดภย - ก าหนดนโยบาย และหลกเกณฑในการ

บรหารจดการดานอตราก าลงพยาบาลของทกหนวยบรการภายใตความรบผดชอบ ทงการจดสรรและการหมนเวยนใหมบคลากรเพยงพอในการใหบรการตลอดระยะเวลาทเปดใหบรการ เพอใหผปวย / ผรบบรการไดรบบรการอยางมคณภาพ

- อ านวยการใหมการศกษา วเคราะหภาระงานการพยาบาลในแตละหนวยงานอยางตอเนอง เพอการปรบปรงและวางแผนใหมอตราก าลงทเหมาะสมทงดานปรมาณและคณภาพของบคลากรในการดแลและใหบรการแกผปวย / ผรบบรการ

- ก าหนดนโยบาย หลกเกณฑ แนวทางในการบรหารงานบคคลในกลมงานการพยาบาล ทงการสรรหา คดเลอกบคลากรทางการพยาบาล เพอเขาปฏบตงานในระดบตางๆ การประเมนผลงาน และการพจารณาความดความชอบของบคลากร และการสรางแรงจงใจ เพอใหไดบคลากรทมความร ความสามารถเหมาะสมกบงาน และบคลากรมขวญก าลงใจในการปฏบตงานอยางมคณภาพ

- ประเมนผลและก ากบดแลการพจารณาประเมนผลงานบคคล การพจารณาเลอนขนเงนเดอนหรอต าแหนงตางๆของบคลากรทางการพยาบาลแตละระดบใหมความถกตองตามเกณฑ และเปนธรรมส าหรบบคลากรทางการพยาบาลทกคนในกลมงานการพยาบาล

- ประสานความรวมมอกบสหสาขาวชาชพ หนวยงานทเกยวของทงภายในและภายนอกหนวยงาน เพอสนบสนนใหงานการพยาบาลบรรลเปาหมาย มคณภาพและประสทธภาพ

มาตรฐาน (เปาหมาย≥ 80 %)

- รอยละของหนวยบรการพยาบาลใชกระบวนการพยาบาลในการใหบรการ(เปาหมาย 100 % )

- รอยละของหนวยบรการพยาบาลด าเนนงานตามระบบประกนคณภาพการพยาบาล (เปาหมาย100 % )

- รอยละความพงพอใจในงาน / บรรยากาศการท างานของบคลากรทางพยาบาลในความรบผดชอบ ( เปาหมาย≥80 % )

3


Responsibilities)






ดานการพฒนาคณภาพบรการ

- บรการจดการใหมบรการพยาบาลทมคณภาพอยางครบถวนตามพนธกจของโรงพยาบาลทงในภาวะปกตและฉกเฉน เพอใหประชาชนสามารถเขาถงบรการไดงาย ทวถงและเปนธรรม

- ก าหนดนโยบาย มาตรฐาน ระเบยบปฏบต และวธปฏบตรวมทงทบทวนใหมความถกตองตามหลกฐานทางวชาการททนสมย ส าหรบเปนแนวทางปฏบตของบคลากรทางการพยาบาลแตละระดบ เพอใหผปวย / ผใชบรการพยาบาลทมมาตรฐาน ปลอดภยและคมคา

- ก าหนดมาตรฐานหรอแนวทาง รวมทงจดระบบนเทศ ตดตาม สนบสนนใหบคลากรทางการพยาบาล สามารถปฏบตงานไดตามมาตรฐานและรกษาไวซงจรยธรรมและจรรยาบรรณวชาชพ เพอการพทกษสทธและคมครองผปวยและผใชบรการ

- วเคราะหตนทน คาใชจายของบรการพยาบาลและความคมคาของกจกรรมการรกษาพยาบาล เพอใชเปนขอมลในการบรหารจดการ เพอเพมประสทธภาพของงานบรการ

- ก าหนดและอ านวยการใหมการด าเนนงานประกนคณภาพการพยาบาล การบรหารความเสยง และการปองกนและควบคมการแพรกระจายเชอในโรงพยาบาล เพอใหผปวย / ผรบบรการไดรบบรการทปลอดภย มคณภาพ

- ก ากบ ดแลใหบคลากรทางการพยาบาลปฏบตงานโดยใชความร ความสามารถทเหมาะสม ภายใตขอบเขตของกฎหมายในการปฏบตวชาชพ และสภาพแวดลอมการท างานทด เพอใหบคลากรทางการพยาบาลไดรบความปลอดภย และมความสขในการท างาน

- ผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทมมาตรฐานและจรรยาบรรณวชาชพ

- จ านวนอบตการณการระบตวผใชบรการผดคน(เปาหมาย =0 %)

- จ านวนอบตการณการรกษาพยาบาลผปวยผดคน (เปาหมาย =0 %)

- จ านวนอบตการณการความผดพลาดในการบรหารยา(เปาหมาย =0 %)

- จ านวนเรองรองเรยนเกยวกบการละเมดสทธ / พฤตกรรมบรการของบคลากรทางการพยาบาล( เปาหมาย = 0 %)

40%

4


Responsibilities)






ดานการพฒนาวชาการ

- นเทศ ก ากบ ดแลและตดตามประเมนผลการพฒนาคณภาพบรการพยาบาลของทกหนวยบรการ เพอใหบรรลวตถประสงค และเปาหมายทก าหนด

- เปนทปรกษาดานการบรหารจดการและวชาการแกผใตบงคบบญชาตลอด 24 ชม. และท าหนาทวนจฉยสงการในการควบคมหรอจดการเหตการณผดปกตตางๆในชวงนอกเวลาราชการ ตามทผอ านวยการโรงพยาบาลมอบหมาย

- วเคราะหความตองการและวางแผนการพฒนาศกยภาพ สมรรถนะบคลากรทางการพยาบาลทกระดบอยางตอเนอง เพอใหบคลากรมความร ความสารถและทกษะทเพยงพอ และมเจตคตทดในการปฏบตงานทมคณภาพ

- ก าหนดหลกเกณฑ และแนวทางปฏบตในการพจารณาคดเลอกบคคลเพอรบการศกษา หรอฝกอบรม หรอประชมตางๆอยางชดเจน เพอใหทกคนมโอกาสในการพฒนาตนเองอยางทวถง รวมทงพจารณากลนกรองหรอเสนอความคดเหนตอผอ านวยการโรงพยาบาล เพอด าเนนการพฒนาศกยภาพบคลากรตามความจ าเปนของหนวยงาน สนบสนนการจดการศกษาพยาบาล แพทย และบคลากรสขภาพอน เพอใหไดบณฑตทมคณภาพและคณธรรม

- จดท าคมอการบรหารงานของกลมการพยาบาลและคมอปฏบตงานตางๆ และปรบปรงใหเปนปจจบน เพอใหบคลากรทางการพยาบาลใชเปนแนวทางในการปฏบตใหเปนมาตรฐานเดยวกน

- จดหาต ารา คมอ เอกสาร ผลงานวจย วชาการตางๆและจดระบบใหบคลากรทางการพยาบาลสามารถเขาถงความรตางๆไดงาย

- บคลากรทางการพยาบาลมความรความสามารถและมสมรรถนะตามเกณฑ

- รอยละของ

บคลากรทางการพยาบาลมสมรรถนะตามเกณฑทก าหนด (เปาหมาย ≥ 80 % )

- รอยละของบคลากรทางการพยาบาลไดรบการอบรมทเกยวของกบงานทรบผดชอบอยางนอย 10วน/คน/ป(เปาหมาย ≥ 80 % )

- รอยละของบคลากรทางการพยาบาลไดรบการฟนฟทกษะการชวยฟนคนชพขนพนฐาน

15%

5


Responsibilities)






ดานการวจย

- รเรมการสรางนวตกรรมทางการพยาบาล เพอพฒนาคณภาพการพยาบาลอยางตอเนอง

- สนบสนนเจาหนาทในการศกษาวจย เพอน าผลการวจยมาใชในการพฒนาคณภาพการพยาบาล

- เกดนวตกรรมทางการพยาบาลอยางตอเนอง

อยางนอย1ครง/คน/ป(เปาหมาย ≥ 80 % )

- รอยละของพยาบาลERไดรบการฟนฟทกษะการชวยฟนคนชพขนสง อยางนอย1ครง/คน/ป(เปาหมาย ≥ 80 % )

- จ านวน นวตกรรมทางการพยาบาล

5%

3. ความยากของงาน ( Major Challenge)

ตองจดระบบบรการในความรบผดชอบ ใหเปนไปตามแผนงาน โครงการและเปาหมาย ของโรงพยาบาลและกระทรวง รวมทงเปนผน าแบบอยางทดดานการพยาบาลแกผใตบงคบบญชา ประสานความรวมมอกบสหสาขาวชาชพ และแกปญหาตางๆในองคกรพยาบาล สรางภาพลกษณทดแกองคกรพยาบาล ดแล ควบคมการปฏบตงาน และพฤตกรรมบรการของผใตบงคบบญชา ใหเกดความเชอมนแกผรบบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)

ต าแหนง ( Position ) จ านวน (Person) ขอบเขตงานโดยยอ ( Job Scope ) พยาบาลวชาชพ จพ.ฉกเฉนการแพทย พนกงานชวยเหลอคนไข พนกงานเปล

11 คน 1 คน 5 คน 2 คน

ปฏบตการพยาบาลตามมาตรฐานวชาชพ ปฏบตการตามมาตรฐานเวชกจฉกเฉน ใหการชวยเหลอพยาบาลในการดแลผปวยอยางถกตอง ใหบรการเคลอนยายผปวยอยางถกตอง ปลอดภย

6

5. ผงการบรหารงาน ( Organization Chart )

6. การท างานรวมกบหนวยงานอน ( Work Relationship )

หนวยงาน / ต าแหนงทตดตอ เรองทตดตอ ( Task ) ความถ กลมงานการแพทย การวางระบบการดแลผปวย และการวาง

ระบบงานตางๆ ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง

กลมงานเภสชและคมครองผบรโภค การวางระบบการเบกจายยาและเวชภณฑ การประสานการวางระบบคอมพวเตอรในการดแลผปวย

ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง

กลมงานเทคนคการแพทย การวางระบบการสงสงสงตรวจและการจดบรการ


กลมงานบรการดานปฐมภมและองครวม การวางระบบการดแลประชาชนในพนท และการวางระบบการเฝาระวงผปวยโรคตดตอ


กลมบรหารงานทวไป การบรหารบคคล การเบกจายคาตอบแทน การไปราชการ


กลมงานประกนสขภาพ ยทธศาสตรและสารสนเทศทางการแพทย

การจดท าแผนงานโครงการ การวางระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล การใชสทธในการรกษาพยาบาล


ผอ านวยการโรงพยาบาล

หวหนาพยาบาล

พยาบาลวชาชพ

หวหนางาน

พนกงานชวยเหลอคนไข/ เปล จพ.ฉกเฉนการแพทย

7

7. คณสมบตประจ าต าแหนง ( Job Specifications ) 7.1. วฒการศกษา ( Education Background )

- ปรญญาตร หรอเทยบเทาปรญญาตรทางการพยาบาลขนไป และประกาศนยบตรหรอวฒบตรการอบรมดานการบรหาร

7.2. ประสบการณการท างาน ( Professional Experiences ) - เปนพยาบาลวชาชพ ระดบช านาญการขนไป - อาย 35 ปขนไป - มประสบการณในต าแหนงหวหนางานการพยาบาล ไมนอยกวา 5 ป ขนไป ( นบรวมจากโรงพยาบาลทเคย

ประจ าต าแหนงมากอนได ) 7.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies )

ความรความสามารถท

จ าเปนส าหรบการปฏบตงาน

ทกษะทจ าเปนในการปฏบตงาน

Core Competency Managerial Competency

Functional Competency

มวฒการศกษาระดบปรญญาตรขนไป และสามารถน าองคความรทศกษามาใชในการปฏบตหนาทราชการได และมความรความเขาใจในหลกกการ แนวคด ทฤษฏของงานทปฏบตอย รวมทงสามารถถายทอดได

ทกษะการใชคอมพวเตอร

การมงผลสมฤทธ ( Achievement Motivation )

สภาวะผน า ( Leadership )

การคด วเคราะห ( Analytical Thinking)

ทกษะการใชภาษาองกฤษ

การบรการทด ( Service Mind )

วสยทศน ( Visioning )

การมองภาพองครวม ( Conceptual Thinking)

ทกษะการค านวณ การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ( Expertise )

การวางกลยทธภาครฐ ( Strategic Orientation )

การสงการตามอ านาจหนาท ( Holding People Accountable )

ทกษะการจดการขอมล

จรยธรรม ( Integrity ) ศกยภาพเพอน าการเปลยนแปลง ( Change Leadership)

การด าเนนการเชงรก ( Proactiveness)

ความรวมแรงรวมใจ ( Teamwork )

การควบคมตนเอง ( Self Control )

ความผกพนทมตอสวนราชการ ( Organizational Commitment )

การสอนงานและการมอบหมายงาน ( Coaching and Empowering Others )

การสรางสมพนธภาพ ( Relationship Building )

8

7.4. คณสมบตอน - มภาวะผน า - ทกษะการเจรจาตอรอง การจดการความขดแยง - ทกษะการสอสาร การใหค าปรกษา

ผจดท ำ ผอนมต

(นางจราภรณ นยมะจนทร )

9

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นางเบญจมาศ เอมสวสด ต าแหนง พยาบาลวชาชพ ช านาญการ งาน การพยาบาลผปวยนอก กลมงานการพยาบาล ผบงคบบญชา นางจราภรณ นยมะจนทร ต าแหนง หวหนาพยาบาล

1. วตถประสงค ( Job Purpose )

บรหารจดการงานผปวยนอกและพฒนาคณภาพการพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภย และเกดความพงพอใจ

2. ความรบผดชอบหลก ( Key Responsibilities )


Responsibilities)



ตวชวดผลงานหลก ( Key Performance

Indicator)


บรหารจดการดานการพยาบาล

- วางแผนจดหนวยงานใหสามารถใหการบรการพยาบาลแกผรบบรการไดทงในภาวะปกตหรอภาวะฉกเฉน ทงนใหครอบคลมถงดานอาคาร สถานท วสด ครภณฑ รวมทงการเตรยมความพรอมของบคลากรทางการพยาบาลในการปฏบตงาน สงอ านวยความสะดวกตางๆในการใหบรการ และเอกสารทจ าเปนตางๆในการท างาน

- มอบหมายงานแกบคลากรในหนวยงานตามความร ความสามารถอยางเหมาะสม

- จดระบบการใหบรการในหนวยงานตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- จดระบบการรบ – สงตอ และระบบนดตางๆ

- ผรบบรการไดรบบรการพยาบาลรวดเรว ปลอดภย และไดมาตรฐานและเกดความพงพอใจ

- อตราความพงพอใจผรบบรการ ( เปาหมาย≥85 % )

- จ านวนเรองรองเรยนดานการบรการพยาบาลหรอพฤตกรรมบรการ ( เปาหมาย = 0 )

- รอยละของแผนงาน/โครงการทบรรลตามเปาหมาย (เปาหมาย ≥ 80 % )

40%

10


Responsibilities)




Indicator)


ดานการพฒนาคณภาพการปฏบตการพยาบาล

- จดท าแผนงาน /โครงการตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- ตรวจสอบ ควบคม ก ากบการปฏบตงานตามแผนงาน โครงการ

- สรปประเมนผลการปฏบตงานของหนวยงาน

- ดแล ควบคมการปฏบตงานของบคลากรทางการพยาบาลใหปฏบตตามมาตรฐาน จรรยาบรรณวชาชพและมพฤตกรรมบรการทด

- เปนผน าในการน ากระบวนการพยาบาลและการบนทกทางการพยาบาลมาใชในหนวยงาน

- ใหการพยาบาลตามมาตรฐานวชาชพแกผรบบรการ

- คดกรอง ประเมนภาวะสขภาพและปรบปรงบรการพยาบาล

- ใชเครองมอพเศษในการใหบรการแกผรบบรการ เชน E.K.G., Ultrasoundเปนตน

- วางแผนการพยาบาล และใหการพยาบาลแกผรบบรการ เพอชวยเหลอผรบบรการพยาบาลใหเกดความปลอดภย

- เปนผน าหนวยงานในการพฒนาคณภาพการพยาบาล

- ชวยเหลอแพทยในการตรวจรกษาโรคและการ

- ผรบบรการไดรบบรการทถกตอง ปลอดภย

-จ านวนอบตการณการระบตวผใชบรการผดคน( 0) -จ านวนอบตการณการการรกษาพยาบาลผปวยผดคน ( 0) -จ านวนอบตการณการการเกดพลดตก หกลมของผใชบรการ ( 0) -อตราความสมบรณของการบนทกเวชระเบยน ( การบนทกทางการพยาบาล) (เปาหมาย ≥ 80 %)

40%

11


Responsibilities)




Indicator)


ดานการพฒนาวชาการ ดานสารสนเทศทางการพยาบาล หนาทอนๆทไดรบมอบหมาย

ดแลสขภาพ - ใหบรการค าแนะน าดาน

สงเสรม ปองกน ดแล รกษา ฟนฟสภาพแกผรบบรการ

- ประสานทมสหสาขาวชาชพในการวางแผนการดแลผปวยและแนวทางการพทกษสทธผปวย

- สอน นเทศ ฝกอบรมถายทอดความรทางการพยาบาลแกบคลากรทางการพยาบาลและผทเกยวของ

- จดท าเอกสาร คมอในการปฏบตงาน

- กระตน / วางระบบการแลกเปลยนเรยนรในหนวยงาน/ ระหวางหนวยงาน

- จดท าแผนพฒนาบคลากรและสงเสรมบคลากรทางการพยาบาลในการอบรม ฟนฟวชาการตางๆ

- ก าหนดชดขอมล บนทก รวบรวม วเคราะหและน าเสนอขอมลทางการพยาบาล

- ออกแบบบนทกทางการพยาบาลพรอม ตรวจสอบ นเทศ และปรบปรงแกไข

- ปฏบตงานนอกเวลาราชการในต าแหนงพยาบาลวชาชพ ประจ าหองอบตเหตฉกเฉน

- ปฏบตงานหนาทพยาบาลวชาชพ (เวชปฏบต) ในการออก

-เจาหนาทมความรความสามารถในการปฏบตและสามารถปฏบตไดถกตอง -มฐานขอมลในการบรหารจดการในงาน -ปฏบตงานตามทไดรบมอบหมายครบถวน

-รอยละบคลากรทางการพยาบาลไดรบการอบรมทเกยวของกบงานทไดรบผดชอบ อยางนอย 10 วน/คน/ป ( 100 % ) -รอยละพยาบาลมสมรรถนะตามเกณฑทก าหนด ≥ 80 % -รอยละบคลากรทางการพยาบาล ไดรบการอบรมฟนฟทกษะการชวยฟนคนชพ อยางนอย 1 ครง/คน/ป ( 100 % )

10 % 5% 5%

12


Responsibilities)




Indicator)


หนวยแพทยเคลอนท / หนวยปฐมพยาบาล/กรณแพทยไมเพยงพอ

- เปนวทยากรในหลกสตรตางๆ ไดแก วทยากรกชพทางน า , วทยากรอบรม FR , เปนตน

- ดแล ควบคม คลงเวชภณฑมใชยาและวสดการแพทยของโรงพยาบาล

-มคลงเวชภณฑมใชยาและวสดการแพทยของโรงพยาบาล ทถกตอง และเปนปจจบนและเพยงพอตอการใช


ตองปฏบตงานรวมกบสหสาขาวชาชพ และจะตองใชความร ความสามารถ และทกษะทางการพยาบาลพนฐานและเฉพาะทางและมทกษะส าคญทมงเนนดานการสรางสมพนธภาพ การสอสาร การเจรจาตอรอง การถายทอด ขอมลและความรดานสขภาพ เพอใหผมาใชบรการเขาใจภาวะสขภาพและสามารถน าไปปฏบตตนเองไดถกตองและมประสทธภาพ รวมทงเปนการปองกนความขดแยงและสรางความประทบใจในบรการรกษาพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบบรการอยางรวดเรว ไดมาตรฐาน ไมเกดขอรองเรยน และพงพอใจในการบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)

ต าแหนง ( Position ) จ านวน (Person) ขอบเขตงานโดยยอ ( Job Scope ) พยาบาลวชาชพ พนกงานชวยเหลอคนไข พนกงานเปล

9 คน (หมนเวยนปฏบตงาน) 5 คน(หมนเวยนปฏบตงาน) 2 คน

ปฏบตการพยาบาลตามมาตรฐานวชาชพ ใหการชวยเหลอพยาบาลในการดแลผปวยอยางถกตอง ใหบรการเคลอนยายผปวยอยางถกตอง ปลอดภย

13



หนวยงาน / ต าแหนงทตดตอ เรองทตดตอ ( Task ) ความถ กลมงานการแพทย การคดกรองและซกประวต การสงตรวจ

การรายงานแพทย ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง

กลมงานเภสชและคมครองผบรโภค การเบกยา การสงผปวยปรกษาดานการใชยา และการแพยา


กลมงานเทคนคการแพทย การสงสงสงตรวจและการจดบรการ ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง กลมงานบรการดานปฐมภมและองครวม การซกประวตโรคตดตอ และการเยยม

บาน ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง

กลมบรหารงานทวไป การบรหารบคคล การเบกจายคาตอบแทน การไปราชการ การขอใชรถ



การจดท าแผนงานโครงการ การวางระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล การใชสทธในการรกษาพยาบาล และการจดท าประวตผปวย






พนกงานชวยเหลอคนไข/ เปล

14


- ปรญญาตร หรอเทยบเทาปรญญาตรทางการพยาบาลขนไป 7.2. ประสบการณการท างาน ( Professional Experiences )

- เปนพยาบาลวชาชพ ระดบปฏบตการมาแลวไมนอยกวา 6 ป หรอ 4 ป ( กรณทมวฒการศกษาในสาขาการพยาบาลเทยบไดไมต ากวาปรญญาโท )

- อาย 30 ปขนไป 7.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies )














การใสใจและพฒนาผอน( Caring Others )



ความเขาใจขอแตกตางทางวฒนธรรม ( Culture Sensitivity )



การตรวจสอบความถกตองตามกระบวนการ ( Concern for Order )






15

7.4. คณสมบตอน - มภาวะผน า - ทกษะการเจรจาตอรอง การจดการความขดแยง - ทกษะการสอสาร การใหค าปรกษา - การควบคมอารมณและบคลกภาพทด



16

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นายชมพล เมองพรวน ต าแหนง พยาบาลวชาชพ ช านาญการ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช

กลมงานการพยาบาล

ผบงคบบญชา นางจราภรณ นยมะจนทร ต าแหนง หวหนาพยาบาล


บรหารจดการงานอบตเหตฉกเฉน และพฒนาคณภาพการพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภยจากภาวะวกฤตฉกเฉน และเกดความพงพอใจ



Responsibilities)




Indicator)



- วางแผนจดหนวยงานใหสามารถใหการบรการพยาบาลแกผรบบรการไดทงในภาวะปกตหรอภาวะฉกเฉน ทงนใหครอบคลมถงดานอาคาร สถานท วสด ครภณฑ รวมทงการเตรยมความพรอมของบคลากรทางการพยาบาลในการปฏบตงาน สงอ านวยความสะดวกตางๆในการใหบรการ และเอกสารทจ าเปนตางๆในการท างาน

- มอบหมายงานแกบคลากรในหนวยงานตามความร ความสามารถอยางเหมาะสม

- จดระบบการใหบรการในหนวยงานตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- ผปวยวกฤต ฉกเฉน ไดรบการชวยเหลออยางรวดเรว ถกตอง เหมาะสม และปลอดภย



- รอยละผปวยทอยในภาวะคกคามชวต ไดรบการแกไขทนทภายใน 4 นาท (เปาหมาย≥ 100 % )

40%

17


Responsibilities)




Indicator)



- จดระบบการรบ – สงตอ และระบบนดตางๆ

- จดท าแผนงาน /โครงการตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- ตรวจสอบ ควบคม ก ากบการปฏบตงานตามแผนงาน โครงการ

- สรปประเมนผลการปฏบตงานของหนวยงาน


- เปนผน าในการน ากระบวนการพยาบาลและการบนทกทางการพยาบาลมาใชในหนวยงาน


- Triage ผปวย เพอจดล าดบความเรงดวนในการชวยเหลอผปวยและแกไขภาวะคกคามชวตทนททตรวจพบปญหา

- ประเมนอาการตอเนองและดแลความเจบปวยตามภาวะของโรคหรอการเจบปวยตลอดระยะเวลาทผปวยอยใน ER

- ใชเครองมอพเศษในการใหบรการแกผรบบรการ เชน E.K.G., Ultrasound, Defibrillator เปนตน

- วางแผนการพยาบาล และ

- ผปวยวกฤต ฉกเฉน ไดรบการชวยเหลออยางรวดเรว ถกตอง เหมาะสมและปลอดภย

-จ านวนอบตการณการระบตวผใชบรการผดคน ( 0) -จ านวนอบตการณการการรกษาพยาบาลผปวยผดคน ( 0) -จ านวนอบตการณการบาดเจบเพมจากการเคลอนยาย( 0) -อตราการท า E.K.G.ภายใน 10 นาทของผปวย MI (เปาหมาย ≥ 80 % ) -จ านวนอบตการณความผดพลาดในการบรหารยา(0) -อตราความสมบรณของการบนทกเวชระเบยน ( การบนทกทางการพยาบาล) (เปาหมาย ≥ 80 %)

40%

18


Responsibilities)




Indicator)



ใหการพยาบาลแกผรบบรการ เพอชวยเหลอผรบบรการพยาบาลใหเกดความปลอดภย

- เปนผน าหนวยงานในการพฒนาคณภาพการพยาบาล

- ชวยเหลอแพทยในการตรวจรกษาโรคและการดแลสขภาพ


- สอน นเทศ ฝกอบรมถายทอดความรทางการพยาบาลแกบคลากรทางการพยาบาลและผทเกยวของ

- จดท าเอกสาร คมอในการปฏบตงาน

- กระตน / วางระบบการแลกเปลยนเรยนรในหนวยงาน/ ระหวางหนวยงาน

- จดท าแผนพฒนาบคลากรและสงเสรมบคลากรทางการพยาบาลในการอบรม ฟนฟวชาการตางๆ

- ก าหนดชดขอมล บนทก รวบรวม วเคราะหและน าเสนอขอมลทางการพยาบาล

- ออกแบบบนทกทางการพยาบาลพรอม ตรวจสอบ นเทศ และปรบปรงแกไข

- ปฏบตงานหนาทพยาบาลวชาชพ (เวชปฏบต) ใน


-รอยละบคลากรทางการพยาบาลไดรบการอบรมทเกยวของกบงานทไดรบผดชอบ อยางนอย 10 วน/คน/ป ( 100 % ) -รอยละพยาบาลมสมรรถนะตามเกณฑทก าหนด ≥ 80 % -รอยละบคลากรทางการพยาบาล ไดรบการอบรมฟนฟทกษะการชวยฟนคนชพ อยางนอย 1 ครง/คน/ป ( 100 % )

10 % 5% 5%

19


Responsibilities)




Indicator)


การออกหนวยแพทยเคลอนท / หนวยปฐมพยาบาล/กรณแพทยไมเพยงพอ

- เปนวทยากรในหลกสตรตางๆ ไดแก วทยากรกชพทางน า , วทยากรอบรม FR , เปนตน

- จดท าฐานขอมล สารสนเทศของกลมการพยาบาล


- ใหบรการค าแนะน าดานสงเสรม ปองกน ดแล รกษา ฟนฟสภาพแกผรบบรการ

3. ความยากของงาน ( Major Challenge) ตองปฏบตงานรวมกบสหสาขาวชาชพ และจะตองปฏบตโดยใชความร ความสามารถ และตดสนใจอยางเรงดวน เพอ

ใหบรการพยาบาลมคณภาพ ชวยเหลอผปวยอยางรบดวน ปลอดภยหรอบรรเทาจากภาวะแทรกซอนทเกดขนและคงไวซงสภาวะสขภาพ เพอใหผรบบรการไดรบบรการอยางรวดเรว ไดมาตรฐาน ไมเกดขอรองเรยน และพงพอใจในการบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)


9 คน (หมนเวยนปฏบตงาน) 1 คน 5 คน (หมนเวยนปฏบตงาน) 2 คน

ปฏบตการพยาบาลตามมาตรฐานวชาชพ ปฏบตงานตามมาตรฐานเวชกจฉกเฉน ใหการชวยเหลอพยาบาลในการดแลผปวยอยางถกตอง ใหบรการเคลอนยายผปวยอยางถกตอง ปลอดภย

20



หนวยงาน / ต าแหนงทตดตอ เรองทตดตอ ( Task ) ความถ กลมงานการแพทย การคดกรองและซกประวต การ Triage

ผปวย การรายงานแพทย ทกวน/เมอมปญหา หรอขอบกพรอง

กลมงานเภสชและคมครองผบรโภค การเบกยาและเวชภณฑ การสงผปวยปรกษาดานการใชยา และการแพยา













พนกงานชวยเหลอคนไข จพ.ฉกเฉนการแพทย

21


- ปรญญาตร หรอเทยบเทาปรญญาตรทางการพยาบาล 7.2. ประสบการณการท างาน ( Professional Experiences )

- เปนพยาบาลวชาชพ ระดบปฏบตการมาแลวไมนอยกวา 6 ป หรอ 4 ป ( กรณทมวฒการศกษาในสาขาการพยาบาลเทยบไดไมต ากวาปรญญาโท )

- อาย 30 ปขนไป 7.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies )






มวฒการศกษาระดบปรญญาตร และสามารถน าองคความรทศกษามาใชในการปฏบตหนาทราชการได และมความรความเขาใจในหลกกการ แนวคด ทฤษฏของงานทปฏบตอย รวมทงสามารถถายทอดได








การใสใจและพฒนาผอน( Caring Others )



ความเขาใจขอแตกตางทางวฒนธรรม ( Culture Sensitivity )



การตรวจสอบความถกตองตามกระบวนการ ( Concern for Order )






22




23

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นส.กรชนก ภมรานนท ต าแหนง พยาบาลวชาชพ ช านาญการ งาน การพยาบาลผปวยนอก กลมงานการพยาบาล ผบงคบบญชา นางจราภรณ นยมะจนทร ต าแหนง หวหนาพยาบาล


ใหบรการงานผปวยนอกและพฒนาคณภาพการพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภย และเกดความพงพอใจ



Responsibilities)




Indicator)



- จดหนวยงานใหสามารถใหการบรการพยาบาลแกผรบบรการไดทงในภาวะปกตหรอภาวะฉกเฉน ทงนใหครอบคลมถงดานอาคาร สถานท วสด ครภณฑ รวมทงการเตรยมความพรอมของบคลากรทางการพยาบาลในการปฏบตงาน สงอ านวยความสะดวกตางๆในการใหบรการ และเอกสารทจ าเปนตางๆในการท างาน

- การใหบรการในหนวยงานตามนโยบายของงานผปวยนอก , กลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- บรการการรบ – สงตอ และใหบรการระบบนดตางๆ

- รวมจดท าแผนงาน /โครงการตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/





20%

24


Responsibilities)




Indicator)



โรงพยาบาล - ปฏบตงานตามแผนงาน

โครงการ - รวมสรปประเมนผลการ

ปฏบตงานของหนวยงาน - ดแล ควบคมการ

ปฏบตงานของบคลากรทางการพยาบาลใหปฏบตตามมาตรฐาน จรรยาบรรณวชาชพและมพฤตกรรมบรการทด

- น ากระบวนการพยาบาลและการบนทกทางการพยาบาลมาใชในการปฏบตงาน





- ด าเนนการพฒนาคณภาพการพยาบาลในหนวยงาน


- ใหบรการค าแนะน าดานสงเสรม ปองกน ดแล รกษา ฟนฟสภาพแก



60%

25


Responsibilities)




Indicator)



ผรบบรการ - ประสานทมสหสาขา

วชาชพในการวางแผนการดแลผปวยและแนวทางการพทกษสทธผปวย

- รวมด าเนนการสอน นเทศ ฝกอบรมถายทอดความรทางการพยาบาลแกบคลากรทางการพยาบาลและผทเกยวของ

- รวมจดท าเอกสาร คมอในการปฏบตงาน

- ด าเนนการแลกเปลยนเรยนรในหนวยงาน/ ระหวางหนวยงาน

- รวมจดท าแผนพฒนาบคลากรและสงเสรมบคลากรทางการพยาบาลในการอบรม ฟนฟวชาการตางๆ

- รวมก าหนดชดขอมล บนทก รวบรวม วเคราะหและน าเสนอขอมลทางการพยาบาล

- รวมออกแบบบนทกทางการพยาบาลพรอม ตรวจสอบ นเทศ และปรบปรงแกไข


- งานหนวยปฐมพยาบาล


-อตราการเขารวมการแลกเปลยนเรยนรในหนวยงานและระหวางหนวยงาน ( ≥ 80 % )

10 % 5% 5%

26

3. ความยากของงาน ( Major Challenge) ตองปฏบตงานรวมกบสหสาขาวชาชพ และจะตองใชความร ความสามารถ และทกษะทางการพยาบาลพนฐานและเฉพาะ

ทางและมทกษะส าคญทมงเนนดานการสรางสมพนธภาพ การสอสาร การเจรจาตอรอง การถายทอด ขอมลและความรดานสขภาพ เพอใหผมาใชบรการเขาใจภาวะสขภาพและสามารถน าไปปฏบตตนเองไดถกตองและมประสทธภาพ รวมทงเปนการปองกนความขดแยงและสรางความประทบใจในบรการรกษาพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบบรการอยางรวดเรว ไดมาตรฐาน ไมเกดขอรองเรยน และพงพอใจในการบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)

ต าแหนง ( Position ) จ านวน (Person) ขอบเขตงานโดยยอ ( Job Scope ) พนกงานชวยเหลอคนไข พนกงานเปล

5 คน ( หมนเวยนปฏบตงาน ) 2 คน

ใหการชวยเหลอพยาบาลในการดแลผปวยอยางถกตอง ใหบรการเคลอนยายผปวยอยางถกตอง ปลอดภย






พนกงานชวยเหลอคนไข / เปล

27













7. คณสมบตประจ าต าแหนง ( Job Specifications )

7.1. วฒการศกษา ( Education Background ) - ปรญญาตร หรอเทยบเทาปรญญาตรขนไปทางการพยาบาล

7.2. ประสบการณการท างาน ( Professional Experiences ) -

7.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies )

ความรความสามารถทจ าเปนส าหรบการปฏบตงาน


Core Competency Common Competency




การน ากระบวนการพยาบาลไปใช





จรยธรรม ( Integrity )


28




29

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นางปฐมา อนทสระ ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งาน การพยาบาลผปวยนอก กลมงานการพยาบาล ผบงคบบญชา นางจราภรณ นยมะจนทร ต าแหนง หวหนาพยาบาล


ใหบรการงานผปวยนอกและพฒนาคณภาพการพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภย และเกดความพงพอใจ



Responsibilities)




Indicator)






- รวมจดท าแผนงาน /โครงการตามนโยบายกลม





20%

30


Responsibilities)




Indicator)



งานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- ปฏบตงานตามแผนงาน โครงการ

- รวมสรปประเมนผลการปฏบตงานของหนวยงาน









- ใหบรการค าแนะน าดานสงเสรม ปองกน ดแล



60%

31


Responsibilities)




Indicator)



รกษา ฟนฟสภาพแกผรบบรการ








- งานหนวยปฐมพยาบาล



10 % 5% 5%

32




5 คน ( หมนเวยนปฏบตงาน ) 2 คน







พนกงานชวยเหลอคนไข / เปล

33
















12.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies )

ความรความสามารถทจ าเปนส าหรบการปฏบตงาน













34




35

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นางจฑามาศ สมบรณ ต าแหนง พยาบาลวชาชพ ปฏบตการ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช




ใหบรการงานอบตเหตฉกเฉนและพฒนาคณภาพการพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภย และเกดความพงพอใจ



Responsibilities)




Indicator)












20%

36


Responsibilities)




Indicator)
















-จ านวนอบตการณการระบตวผใชบรการผดคน( 0) -จ านวนอบตการณการการรกษาพยาบาลผปวยผดคน ( 0) -จ านวนอบตการณการการเกดพลดตก หกลมของผใชบรการ ( 0) -อตราความสมบรณของการบนทกเวชระเบยน ( การบนทกทางการพยาบาล) (เปาหมาย ≥ 80 %) -อตราการท า E.K.G.ภายใน 10 นาทของผปวย MI (เปาหมาย ≥ 80 % )

60%

37


Responsibilities)




Indicator)












- จดท าสอ การประชาสมพนธของกลมงานการพยาบาล

- ปฏบตงานหนาทพยาบาลวชาชพ (เวช



10 % 5% 5%

38


Responsibilities)




Indicator)


ปฏบต) ในการออกหนวยแพทยเคลอนท / หนวยปฐมพยาบาล/กรณแพทยไมเพยงพอ






39




















พนกงานชวยเหลอคนไข /เปล จพ.ฉกเฉนการแพทย

40


7.3. ความสามารถประจ าต าแหนง ( Key Competencies ) ความรความสามารถท














7.4. คณสมบตอน

- มภาวะผน า - ทกษะการเจรจาตอรอง การจดการความขดแยง - ทกษะการสอสาร การใหค าปรกษา - การควบคมอารมณและบคลกภาพทด



41

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ น.ส.พรสวรรค จนทะนาม ต าแหนง พยาบาลวชาชพ ปฏบตการ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)












20%

42


Responsibilities)




Indicator)

















60%

43


Responsibilities)




Indicator)












- ชวยจดท าสอ การประชาสมพนธของกลมงานการพยาบาล

- ปฏบตหนาทพยาบาลควบคมการตดเชอ (IC)



10 % 5% 5%

44












45






























46




47

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นส.ภทรา กรวยศรวงศ ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)












20%

48


Responsibilities)




Indicator)

















60%

49


Responsibilities)




Indicator)















10 % 5% 5%

50












51






























52




53

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description )

ชอ นส.สพตรา บญโชต ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)






- รวมจดท าแผนงาน /






20%

54


Responsibilities)




Indicator)



โครงการตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล











- ใหบรการค าแนะน าดาน



60%

55


Responsibilities)




Indicator)



สงเสรม ปองกน ดแล รกษา ฟนฟสภาพแกผรบบรการ












10 % 5% 5%

56


ตองปฏบตงานรวมกบสหสาขาวชาชพ และจะตองใชความร ความสามารถ และทกษะทางการพยาบาลพนฐานและเฉพาะทางและมทกษะส าคญทมงเนนดานการสรางสมพนธภาพ การสอสาร การเจรจาตอรอง การถายทอด ขอมลและความรดานสขภาพ เพอใหผมาใชบรการเขาใจภาวะสขภาพและสามารถน าไปปฏบตตนเองไดถกตองและมประสทธภาพ รวมทงเปนการปองกนความขดแยงและสรางความประทบใจในบรการรกษาพยาบาล เพอใหผรบบรการไดรบบรการอยางรวดเรว ไดมาตรฐาน ไมเกดขอรองเรยน และพงพอใจในการบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)










57






























58





59

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นส.กนกพร อนทะสอน ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)












20%

60


Responsibilities)




Indicator)

















60%

61


Responsibilities)




Indicator)















10 % 5% 5%

62












63






























64





65

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นส.พลอยไพลน ทวนทอง ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)












20%

66


Responsibilities)




Indicator)

















60%

67


Responsibilities)




Indicator)















10 % 5% 5%

68












69






























70





71

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นางสาวสภาวด ศร ต าแหนง จพ.ฉกเฉนการแพทย งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช




ใหบรการเวชกจฉกเฉน เพอใหผรบบรการไดรบการบรการพยาบาลทไดมาตรฐาน รวดเรว ปลอดภย และเกดความพงพอใจ



Responsibilities)




Indicator)


บรหารจดการดานการปฏบตงาน


- การใหบรการในหนวยงานตามนโยบาย กลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- บรการการรบ – สงตอ - รวมจดท าแผนงาน /

โครงการตามนโยบายกลมงานการพยาบาล/โรงพยาบาล

- ปฏบตงานตามแผนงาน






20%

72


Responsibilities)




Indicator)


ดานการพฒนาคณภาพการปฏบตการพยาบาล ดานการพฒนาวชาการ ดานสารสนเทศทางการพยาบาล

โครงการ - รวมสรปประเมนผลการ

ปฏบตงานของหนวยงาน - ใหบรการพยาบาลตาม

มาตรฐานเวชกจฉกเฉน - คดกรอง ประเมนภาวะ

สขภาพและปรบปรงบรการพยาบาล




- ใหบรการค าแนะน าดานสงเสรม ปองกน ดแล รกษา แกผรบบรการ





- รวมก าหนดชดขอมล บนทก รวบรวม วเคราะหและน าเสนอขอมล

- ผรบบรการไดรบบรการทถกตอง ปลอดภย -เจาหนาทมความรความสามารถในการปฏบตและสามารถปฏบตไดถกตอง -มฐานขอมลในการบรหารจดการในงาน

60% 10 % 5%

73


Responsibilities)




Indicator)


หนาทอนๆทไดรบมอบหมาย

ทางการพยาบาล - ชวยจดท าสอ การ

ประชาสมพนธของกลมงานการพยาบาล

-ปฏบตงานตามทไดรบมอบหมายครบถวน

5%


ตองปฏบตงานรวมกบสหสาขาวชาชพ และจะตองใชความร ความสามารถ และรวดเรว มทกษะส าคญการคดแยกผปวยและชวยเหลอ ณ. จดเกดเหต เพอใหผรบบรการไดรบบรการอยางรวดเรว ไดมาตรฐาน ไมเกดขอรองเรยน และพงพอใจในการบรการ 4. ขอบเขตงานของผใตบงคบบญชา ( Subordinate’s Responsibilities)


5 คน (หมนเวยนปฏบตงาน) 2 คน








74














7.1. วฒการศกษา ( Education Background ) - อนปรญญาเวชกจฉกเฉน






มวฒการศกษาระดบอนปรญญาขนไป และสามารถน าองคความรทศกษามาใชในการปฏบตหนาทราชการได และมความรความเขาใจในหลกกการ แนวคด ทฤษฏของงานทปฏบตอย รวมทงสามารถถายทอดได










75





76

ใบก าหนดหนาทงาน ( Job Description ) ชอ นส.สดารตน กลเทศ ต าแหนง พยาบาลวชาชพ งานการพยาบาลผปวยอบตเหตฉกเฉนและนตเวช







Responsibilities)




Indicator)












20%

77


Responsibilities)




Indicator)

















60%

78


Responsibilities)




Indicator)















10 % 5% 5%

79












80






























81





Documents

ใบก าหนดหน้าที่งาน ( ชื่อ นางจิราภรณ์ นิยมะจันทร์ ต าแหน่ง ...¹ƒบกำหนดหน้าที่งาน... ·