Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
16 marca 2021 r. godz. 10:00
Agenda CFO #3Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej
Już teraz możeszzadać nam pytanie
w zakładce Questions
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 2
Dziś z Państwem
Oskar Machoń
Manager, Analytics and Cognitive
Paweł Zarudzki
Dyrektor, Lider zespołuRobotic & IntelligentAutomation, Deloitte Consulting
Patryk Włodarski
Partner Associate, Dział Doradztwa Podatkowego
Jagoda Aleksandrowicz
Manager, CIT, ulgi podatkowe i dotacje, Dział Doradztwa Podatkowego
3
Wyzwania i zagrożenia w kontekście zmiennego otoczenia prawno-podatkowego 2020/2021
Agenda CFO – cykl webinarów dla dyrektorów finansowych
Wpływ COVID-19 na plany CFO w zakresie inwestycji oraz fuzji i przejęć
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej. Czy największe wyzwania to na pewno koszty?
CFO vs Chmura – przekrojowy pakiet wskazówek na ścieżce nowych technologii
4
Jakie narzędzia warto zastosować do digitalizacji i automatyzacji procesów?
Program webinaru
Jakie są największe wyzwania związane z digitalizacją i robotyzacją i jak można je pokonać?
Jak podejść do projektu automatyzacji, żeby osiągnąć zakładane korzyści?
01 02 03 04Jakie są dostępne ulgi podatkowe na działania w zakresie digitalizacji i robotyzacji – zarówno te obecnie, jak i te planowane?
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 5
Kontroler finansowy, stojący na straży aktywów organizacji,
dbający o płynność, wycenę, autoryzację, własność
Optymalizuje działanie procesów finansowo-księgowychi organizację funkcji finansów, efektywnie przetwarza dużą liczbę transakcji i informacji
Aktywnie uczestniczy lub wręcz kreuje nowe kierunki strategiczne organizacji, inicjatywy i zmiany modelu działania
Stymuluje organizację do realizacji celów strategicznych i efektywnościowych
(wsparcie decyzji, informacja)
Cztery wymiary skutecznych finansów
Role i odpowiedzialności CFO
F U N K C J A F I N A N S Ó W
Katalizator
Strażnik
Strateg
Operator
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 6
Odpowiednie narzędzia dla każdego wymiaru
Operator
Optymalizuje działanie procesów finansowo-księgowych i organizację funkcji finansów, efektywnie przetwarza dużą liczbę transakcji i informacji
Katalizator
Stymuluje organizację do realizacji celów strategicznych i efektywnościowych takich jak wsparcie decyzji, informacja
Strażnik
Kontroler finansowy, stojący na straży aktywów organizacji, dbający o płynność, wycenę, autoryzację, własność
R O B O T I C P R O C E S S A U T O M A T I O N
Process Mining
Process Bionics
Analytics
© 2021. Deloitte Poland. Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej 7
P Y TA N I E A N K I E TOW E
Jakie technologie inteligentnej automatyzacji są stosowane w Państwa firmie? (wielokrotnego wyboru)
Robotic Process Automation (RPA)
Rozpoznawanie obrazu
Business Process Management (BPM)
Process Mining
Nie stosujemy żadnych z tych rozwiązań
A
B
C
D
E
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 8
27%
37%
23%
13%
42%
38%
12%
8%
Nie rozpoczęliśmy jeszczenaszej przygody z
inteligentną automatyzacją
Pilotaż (1-10 automatyzacji)
Implementacja(11-50 automatyzacji)
Skalowanie (51+ automatyzacji)
Na jakim jesteś etapie przygody z inteligentną automatyzacją?
n= 441
n = 523
Więcej organizacji rozpoczęło inteligentną automatyzację:73% w 2020 r. wobec 58% w 2019 r.
Liczba respondentów wdrażających ją na dużą skalę wzrosła z 8% w 2019 r.do 13% w 2020 r.
2020
2019
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 9
RPA
Robotyczna Automatyzacja Procesów częściowo lub w pełni automatyzuje czynności ludzkie, które są ręczne, powtarzające się i oparte na zasadach
AI
Celem Sztucznej Inteligencji jest naśladowanie ludzkich zachowań takich jak rozpoznawanie obrazu, interpretacja treści i rozumowanie
Inteligentna Automatyzacja pozwala na skorzystanie z nowych szans do automatyzacji
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 10
Otwieranie e-maili i załączników
Logowanie się do sieci /aplikacji dla przedsiębiorstwa
Przenoszenie plików i folderów
Kopiowanie i wklejanie
Wypełnianie formularzy
Czytanie baz danych i ich nadpisywanie
Zbieranie danych ze stron internetowych
Łączenie z API systemu
Ekstrahowanie ustrukturyzowanych danych z dokumentów
Dokonywanie obliczeń
Gromadzenie danych statystycznych z platform społecznościowych
Stosowanie reguł „jeżeli -> to”
R PA
Jakie są możliwości RPA?
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 11
To, co odróżnia technologie kognitywne od narzędzi RPA, to możliwość naśladowania umiejętności ludzkich.
Jak rozumiemy kognitywność?
C
Rozumienie pojęć na podstawie sygnałów kontekstowych
D
Tworzenie hipotezi stosowanie reguł w celu wsparcia podejmowania decyzji
E
Wykorzystywanie pisma odręcznego, głosu i obrazów do asymilacji i opracowywania obrazu
ACiągłe uczenie się, zwiększanie efektywności na podstawie doświadczenia
B
Identyfikacja powiązań pomiędzy odpowiednimi pojęciami/zmiennymi
Przetwarzanie semantyczne / Ontologia
Silnik do analizy tekstu
Przetwarzanie języka naturalnego
Generowanie języka naturalnego
Implikacje tekstowe
Rzeczywistość wirtualna/rozszerzona
Synteza mowy
Uczenie maszynowe
Uczenie przez wzmacnianie
Rozpoznawanie obrazów
Rozpoznawanie pisma odręcznego
Rozpoznawanie głosu
Pozyskiwanie informacji
Wnioskowanie probabilistyczne
Silnik oparty na regułach
Wirtualne doradztwo w podejmowaniu decyzji
Rozwiązania kognitywne: Główne możliwości wąskiej sztucznej inteligencji
NARZĘDZIA I TECHNOLOGIE
B
C
D
E
A
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 12
Rozdrobnienie procesów i gotowość IT pozostają największymibarierami w skalowaniu inteligentnej automatyzacji
Fragmentacja procesów Fragmentacja procesów
Brak gotowości IT Brak gotowości IT
Brak wyraźnej wizji
Brak wyraźnej wizji Brak umiejętności
Brak umiejętnościKoszt implementacji
Koszt implementacji
Szybkość implementacji
Szybkość implementacji
Opór przed zmianą
Opór przed zmianą
Wsparcie przełożonych
Wsparcie przełożonych
Główne bariery w skalowaniu inteligentnej automatyzacji
n = 478 n = 302 n = 320
2018 2019 2020
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 13
Tradycyjne vs. innowacyjne podejście
Analiza procesów biznesowych
Analiza procesów oparta na warsztatach Process Mining
Analiza oparta o rzeczywiste danezebrane z systemów IT
Automatyczne tworzenie wizualizacji przepływu procesu
Automatyczne obliczanie KPI stosowanychw analizie procesowej i ocenie procesów
Kompleksowe portfolio wizualizacji dla metryk
Interaktywny diagram procesu, umożliwiający głęboką analizę wybranych obszarów procesu
Automatyczna aktualizacja diagramówi metryk po przekazaniu nowych danych
Przetwarzane dane zebrane w oparciu o dostępną dokumentację oraz warsztaty przeprowadzonez zaangażowanymi osobami
Ręcznie utworzona wizualizacja przepływu procesu
W przypadku złożonych procesów, identyfikacja wszystkich możliwych ścieżek jest prawie niemożliwa
Dokładne obliczenie podstawowych KPI dla wszystkich wariantów procesu jest niemożliwe
Analiza oparta na danych deklaratywnych
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 14
Redukcjakapitału obrotowego
Obniżenie kosztówprocesowych i jakości
Procesy mogą być optymalizowane pod kątem większej wydajności, przy jednoczesnym zwiększeniu skuteczności. Ryzyko zmniejsza się, a koszty operacyjne spadają.
Process Bionics – wartość dodana
Wielofunkcyjny, łatwy do odczytania interfejs dla właścicieli procesów
Kompleksowa ocena procesów w ramach systemu, działu i firmy
Zaawansowane wielowymiarowe „drążenie” w dół w celu analizy przyczyn
Wewnętrzny benchmarkingcałej firmy opartyna porównywalnych KPI
WYGENEROWANE SPOSTRZEŻENIA
Zautomatyzowany proceskontroli zgodności
Pojedyncze „źródło prawdy” z w pełni opartymi na faktach spostrzeżeniami
Inteligentne algorytmy eksploracji procesów odtwarzają cyfrowy przepływ pracy
CYFROWE ŚLADY
PROCESY OPARTE NA IT
Rzeczywiste procesy są wizualizowane na poziomie transakcji i dostarczają informacji w pełni opartych na faktach
PEŁNA PRZEJRZYSTOŚĆ
Proces
Procesy oraz przepływy pracy są wspierane przez systemy IT
1
3
2
PODEJŚCIE PROCESS MINING
Zwiększeniedochodów
Poprawa jakościzarządzania ryzykiem
PUNKT WYJŚCIA DLA…
Uproszczeniaprocesów
Automatyzacjiprocesów
Transformacjicyfrowej
Symulacjii prognozowania
Przeprojektowaniaorganizacji
Kontroli procesów
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 15
n = 320
26%
26%
36%
6%
6%
Zmieniamy to, co robimy i skupiamy się nazmianiach procesów end-to-end i perspektywie
klientów
Automatyzujemy to, co obecnie robimy iwprowadzamy zmiany procesów między wszystkimi
funkcjami
Automatyzujemy to, co obecnie robimy iwprowadzamy pewne zmiany procesów
Automatyzujemy to co obecnie robimy i bezwprowadzania zmian w procesach
Nie mamy strategii inteligentnej automatyzacji
Zakres ambicji strategii inteligentnej automatyzacji
88% respondentów podejmujących
się automatyzacji obecnie prowadzonej działalności, zmienia swoje procesy, aby zmaksymalizować płynące z niej korzyści
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 16
Analityka danych - analiza plików JPK, możliwości
X
Potencjalni kandydaci do zoptymalizowanej strategii rabatowej
Nazwa produktu
Rozkład ceny jednostkowej według czasu i względnej wartości na fakturze
Rozkład ceny jednostkowej według ilości i wartości względnej na fakturze
Rozkład ceny jednostkowej klienta i sprzedanej ilości
Wymagana analiza poziomu indeksu produktów
Wstępna analiza wykazała potencjał optymalizacji rabatów, prawdopodobnie prowadzącej do poprawy przychodów przy jednoczesnym utrzymaniu klientów.
Jednak analiza musi zostać powtórzona na poziomie indeksu produktów, aby uzyskać bardziej potwierdzone spostrzeżenia.
© 2021. Deloitte Poland. Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej 17
P Y TA N I E A N K I E TOW E
Która z tych technologii mogłaby przynieść Państwa firmie największą korzyść? (jednokrotnego wyboru)
Robotic Process Automation (RPA)
Process Mining
Analityka
Żadna z powyższych
A
B
C
D
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 18
78%
51%
37%
34%
20%
16%
31%
29%
52%
42%
6%
18%
34%
14%
38%
RPA
OCR/ICR
BPM
AI
Process mining
Portfolio technologii respondentów badania „Inteligentna automatyzacja 2020”
Implementujemy Zamierzamy implementować w ciągu 3 lat Nie planujemy implementacji n = 320
Potencjał automatyzacji leży w wykorzystaniu coraz większej gamy technologii, narzędzi i technik.
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 19
Ze względu na COVID-19 wiele organizacji spowalnia inwestycje w inteligentną automatyzację. Jednak 9% podaje COVID-19 jako powód, dla którego rozpoczęli taką inwestycję.
n = 320
41%
26%
21%
9%
3%
… nie miała wpływu na inwestycje w inteligentną automatyzację
… spowolniła inwestycje w inteligentną automatyzację
… przyspieszyłą inwestycje w inteligentną automatyzację
… spowodowała inwestycje w inteligentną automatyzację
… zatrzymała inwestycje w inteligentną automatyzację
Pandemia COVID-19…Pilotaż, Implementacja i Skalowanie
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 20
Prawie 2/3 organizacji wykorzystało inteligentną automatyzację, aby reagować na wyzwania COVID-19, a co 5 wykorzystuje ją do pracy zdalnej
n = 320
32%
28%
24%
23%
20%
16%
8%
3%
Nie wykorzystujemy inteligentnej automatyzacji w odpowiedzina COVID-19
Wykorzystaliśmy inteligentną automatyzację aby umożliwićpracę zdalną
Stworzyliśmy automatyzacje aby zaadresować nagłe wymagania
Priorytetyzowaliśmy automatyzacji które poprawiająelastyczność organizacji
Priorytetyzowaliśmy automatyzacje z potencjałem międzyfunkcyjnym
Wykorzystaliśmy automatyzacje i tworzyliśmy je w szerszymzakresie
Stworzyliśmy automatyzacje aby zaadresować znaczący wzrostwiadomości od klientów
Wykorzystaliśmy inaczej
Pilotaż, implementacja oraz skalowanie
Pytanie
W jaki sposób Twoja organizacja wykorzystuje inteligentną automatyzacjędo reagowania na wyzwania COVID-19?
© 2021. Deloitte Poland. Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej 21
J a k i e s ą d o s tę p n e u l g i p o d a t ko w e n a d z i a ł a n i a w za k r e s i e d i g i ta l i za c j i i r o b o t y za c j i – za r ó w n o te o b e c n i e , j a k i te p l a n o w a n e ?
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 22
Jeśli powstały w wyniku prowadzonych prac badawczo-rozwojowych program / narzędzie zostanie odpłatnie udostępniony lub sprzedany innym podmiotom, spółka będzie miała możliwość zastosować obniżoną stawkę podatku dochodowego:
Preferencyjna stawka podatku w wysokości 5% zamiast 19% dla dochodów z autorskich praw własności intelektualnej do programów komputerowych, jak również prawz patentów, licencji, wzorów przemysłowych, wzorów użytkowych, itp.
Dane prawo własności intelektualnejmusi zostać wytworzone lub rozwinięteprzez spółkę
Możliwe wykorzystanie obu zachęt przez dany podmiot (pod pewnymi warunkami)
IP Box
Jeśli program / narzędzie zostanie stworzone przez pracowników (in-house) w wyniku prowadzonychw danej spółce prac badawczo-rozwojowych, spółka będzie miała możliwość skorzystania z ulgi B+R:
Dodatkowe odliczenie od podstawy opodatkowania w CIT/PIT wybranych kategorii kosztów (pensje developerów, testerów,i innych, amortyzacja serwerów, komputerów)
Każdy 1.000 PLN wydany na rozwój ->190 PLN podatku mniej do zapłaty
W przypadku straty w danym roku - możliwość przesunięcia kosztów na kolejne 6 lat
Ulga na działalność badawczo – rozwojową
Ulgi podatkowe wspierające automatyzację
© 2021. Deloitte Poland. Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej 23
P Y TA N I E A N K I E TOW E
Z jakiego systemu księgowego Państwo korzystacie?(jednokrotnego wyboru)
A
B
C
D
E
korzystamy z innego systemu księgowego, opracowanego dla Polski.
korzystamy z SAP, wdrożonego według standardu globalnego
korzystamy z SAP, wdrożonego ze wsparciem lokalnym
nie korzystamy z SAP, ale planujemy wdrożenie SAP S4/HANA
korzystamy z innego systemu księgowego, międzynarodowego
korzystamy z innego systemu księgowego, polskiego
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 24
Możliwe scenariusze wdrożeń
Automatyzacja rozliczeń podatkowych (CIT, podatek u źródła)
Nowe wdrożenie SAP S4HANA / SAP ERP
Możliwość kompletnego skonfigurowania automatycznego procesu kalkulacji CIT zakończonego gotową deklaracją CIT-8 od pierwszego roku finansowego
Konfiguracja na wdrożonym systemieSAP ERP / SAP S4HANA
Możliwość unarzędziowienia procesu kompletowania danych niezbędnych do wypełnienia formularza CIT-8 w bieżącym roku finansowym
Upgrade funkcjonalny obecnego systemu do SAP S4HANA
Możliwość kompletnego skonfigurowania automatycznego procesu kalkulacji CIT zakończonego gotową deklaracją CIT-8 od kolejnego roku finansowego
Upgrade technicznySAP S4HANA / SAP ERP
Możliwość zbudowania / rozwinięcia funkcjonalności automatyzujących całościowo lub w części proces kalkulacji CIT
POZIOM AUTOMATYZACJI
K O R Z Y Ś C I O P E R A C Y J N E
Usprawnienie i uszczelnienie procesu związanego z kalkulacją CIT bądź WHT
Zmniejszenie ryzyka błędów ludzkich
Ograniczenie czasu poświęcanego na manualnie zadania zespołu podatkowego i / lub finansowego,
Możliwość dostosowania modelu prac mających na celu automatyzację CIT bądź WHT do etapu wdrożenia systemu w Spółce i jego konfiguracji
K O R Z Y Ś C I S T R A T E G I C Z N E
Przekierowanie zaangażowania pracowników z powtarzalnych czynności do zadańo istotnym znaczeniu biznesowym
Zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa Zarządu odpowiedzialnego za poprawność rozliczeń podatkowych w Spółce
Kompletna obsługa automatycznej kalkulacji i odprowadzania podatkuu źródła. W efekcie w księgach systemu SAP zostaną poprawnie zaewidencjonowane operacje gospodarcze objęte podatkiemu źródła.
Generowanie raportów i deklaracji / informacji, związanych z tym podatkiem i jednocześnie wymaganych przez władze skarbowe (np. CIT-10Z, IFT-2 i IFT-2R).
Monitorowanie kompletności dokumentacji wymaganej do zastosowania poszczególnych powodów zwolnień z podatku u źródła.
Zastosowanie kompletnej matrycy stawek podatku u źródła wrazz warunkami do stosowania zwolnień dla kontrahentów bez względu na miejsce siedziby.
MOŻLIWE FUNKCJONALNOŚCI PO WDROŻENIU AUTOMATYZACJI ROZLICZEŃ WHT(na przykładzie Deloitte Unified Compliance Reporting dla SAP):
MOŻLIWE MODELE WDROŻENIA AUTOMATYZACJI ROZLICZEŃ CIT:
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 25
Dziękujemy za uwagę
Oskar Machoń
Manager, Analytics and Cognitive
Paweł Zarudzki
Dyrektor, Lider zespołuRobotic & IntelligentAutomation, Deloitte [email protected]
Patryk Włodarski
Partner Associate, Dział Doradztwa Podatkowego
Jagoda Aleksandrowicz
Manager, CIT, ulgi podatkowe i dotacje, Dział Doradztwa Podatkowego
Digitalizacja i robotyzacja funkcji finansowej© 2021. Deloitte Poland. 26
Zapraszamy na kolejne webinary Deloitte
https://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/webcasty/articles/webcasty.html
Zatory płatnicze – półmetek wdrażania nowych obowiązków dla przedsiębiorcówTermin: 19.03.2021, godz. 10:00-11:00
CFO vs Chmura – przekrojowy pakiet wskazówek na ścieżce nowych technologiiTermin: 16.04.2021, godz. 10:00-11:00
Praktyczne aspekty definiowania strategii klimatycznych Termin: 25.03.2021, godz. 10:00-11:00
Powyższa publikacja zawiera jedynie informacje natury ogólnej. Deloitte Touche Tohmatsu Limited, firmy członkowskie oraz podmioty stowarzyszone nie świadczą tym samym, ani nie przedstawiają w tej publikacji porad księgowych, podatkowych, inwestycyjnych, finansowych, konsultingowych, prawnych czy innych. Nie należy także wyłącznie na podstawie zawartych tu informacji podejmować jakichkolwiek decyzji dotyczących Państwa działalności. Przed podjęciem jakichkolwiek decyzji lub działań dotyczących kwestii finansowych czy biznesowych powinni Państwo skorzystać z porady profesjonalnego doradcy.
Deloitte Touche Tohmatsu Limited, firmy członkowskie oraz podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z wykorzystania informacji zawartych w publikacji ani za Państwa decyzje podjęte w związku z tymi informacjami. Osoby korzystające z powyższej publikacji robią to na własne ryzyko i ponoszą pełną związaną z tym odpowiedzialność.
Copyright © 2021. Deloitte Polska / Deloitte Advisory sp. z o. o. sp. k.