Ajinomoto Group Principles...Principles 05 Chuù thích 2: Hieäp Öôùc Toaøn Caàu Lieân Hôïp Quoác yeâu caàu caùc doanh nghieäp trong phaïm vi hoaït ñoäng cuûa mình

PrinciplesAjinomoto Group

Vietnamese

Tieáng Vieät

Noäi Dung

Thoâng ñieäp töø Chuû tòch Taäp ñoaøn• • • • • • • • • • • •01

Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto•• • • • • • • • • • • • • • • • • • •02

Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto•• • • • • • • • • • • • • •03

Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •04

Toång quan•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •04Muïc ñích

Phaïm vi AÙp duïng Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc

Ñieåm caàn Nhôù vaø Traùch nhieäm trong vieäc Thöïc hieän

Thieát Laäp vaø Söûa Ñoåi Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc

Nguyeân taéc Cô baûn•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •05

1. Cung caáp Saûn phaåm vaø Dòch vuï An toaøn, Chaát löôïng cao•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •06

Phaùt trieån vaø cung caáp saûn phaåm vaø dòch vuï an toaøn, chaát löôïng cao

Ñaûm baûo chaát löôïng saûn phaåm

Cung caáp thoâng tin vaø giao tieáp moät caùch thích hôïp

Quaûng caùo vaø tieáp thò

2. Ñoùng goùp cho Moâi tröôøng vaø Phaùt trieån Beàn vöõng Toaøn caàu•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •08

Ñaûm baûo raèng caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñoùng goùp cho moâi tröôøng

Giao tieáp vôùi xaõ hoäi veà moâi tröôøng

3. Giao dòch Coâng baèng vaø Minh baïch•• • • • • • • • • • • • • • • •09Tuaân thuû luaät choáng ñoäc quyeàn vaø caùc luaät lieân quan

Ñaûm baûo caùc giao dòch mua baùn coâng baèng

Thöïc hieän traùch nhieäm xaõ hoäi trong hoaït ñoäng thu mua

Giao thieäp vaø xaõ giao thích hôïp

Caám hoái loä vaø tham nhuõng

Traùnh giao du vôùi caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc

Quaûn lyù xuaát nhaäp khaåu

4. Noã löïc cho Nhaân Quyeàn•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •11Toân troïng nhaân quyeàn

UÛng hoä caùc nguyeân taéc vaø quyeàn cô baûn lieân quan ñeán lao ñoäng

5. Ñaøo taïo Nguoàn Nhaân löïc vaø Ñaûm baûo An toaøn• • • • • • •12Cung caáp cô hoäi vieäc laøm bình ñaúng vaø chính saùch nguoàn nhaân löïc coâng baèng

Ñaûm baûo söï phaùt trieån cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto cuõng nhö phaùt trieån caù nhaân

Caám ñoái xöû phaân bieät vaø quaáy roái

Taïo moâi tröôøng laøm vieäc an toaøn vaø thoaûi maùi

6. Laøm vieäc vôùi caùc Coäng ñoàng Ñòa phöông•• • • • • • • •14Ñaûm baûo raèng caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñoùng goùp cho xaõ hoäi

Toân troïng vaên hoùa ñòa phöông

Phoái hôïp vôùi caùc toå chöùc phi chính phuû (NGO) vaø caùc toå chöùc phi lôïi nhuaän (NPO)

Caùc hoaït ñoäng quyeân goùp, taøi trôï vaø quaûn lyù quyõ hoã trôï

7. Traùch nhieäm ñoái vôùi Coå ñoâng, caùc Nhaø ñaàu tö vaø caùc Beân lieân quan khaùc•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •15

Coâng boá thoâng tin moät caùch ñuùng ñaén

Ñaûm baûo ñoä tin caäy cuûa baùo caùo taøi chính

Caám giao dòch noäi giaùn

8. Baûo veä vaø Quaûn lyù Taøi saûn vaø Thoâng tin cuûa Doanh nghieäp•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •16

Quaûn lyù taøi saûn cuûa coâng ty

Quaûn lyù thoâng tin

Baûo veä quyeàn sôû höõu trí tueä

9. Taùch bieät Roõ raøng coâng vieäc Kinh doanh vaø Vieäc Caù nhaân•• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •17

Traùnh xung ñoät lôïi ích

Caùc moái quan heä kinh doanh thuoäc veà coâng ty

Bieåu ñaït suy nghó caù nhaân vaø hoaït ñoäng chính trò

1.1

4.1

4.2

5.1

5.2

5.3

5.4

6.1

6.2

6.3

6.4

7.1

7.2

7.3

8.1

8.2

8.3

9.1

9.2

9.3

2.1

2.2

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

1.2

1.3

1.4

Ajinomoto Group Principles 01

Thoâng ñieäp töø Chuû tòch Taäp ñoaøn

Thaân göûi taát caû caùc thaønh vieân cuûa Taäp Ñoaøn AjinomotoTaïi Taäp Ñoaøn Ajinomoto, chuùng ta neâu cao Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto: “Chuùng ta taïo neân cuoäc soáng toát ñeïp hôn treân quy moâ toaøn caàu baèng caùch ñoùng goùp vaøo nhöõng tieán boä quan troïng trong lónh vöïc Thöïc phaåm vaø Söùc khoûe vaø baèng caùch hoaït ñoäng vì Cuoäc soáng”, töø ñoù goùp phaàn giaûi quyeát nhöõng vaán ñeà maø nhaân loaïi ñang phaûi ñoái maët, chaúng haïn nhö “Phaùt trieån beàn vöõng toaøn caàu”, “Nguoàn thöùc aên” vaø “Loái soáng laønh maïnh” thoâng qua caùc hoaït ñoäng cuûa chuùng ta. Vôùi söï toaøn caàu hoùa ñang môû roäng vaø nhöõng thay ñoåi trong moâi tröôøng xaõ hoäi nhö hieän nay, chuùng ta phaûi ñoái maët vôùi caùc kyø voïng vaø nhu caàu ngaøy caøng gia taêng vaø ña daïng hoùa cuûa khaùch haøng vaø caùc beân coù lieân quan khaùc. Trong tình huoáng ñoù, ñeå trôû thaønh moät “Coâng ty Toaøn caàu Thöïc söï vaø Ñaëc tröng” vaø ñeå tieáp tuïc cuûng coá heä thoáng quaûn trò toaøn caàu, chuùng ta thoáng nhaát caùc quy taéc cho Taäp Ñoaøn Ajinomoto baèng caùch hôïp nhaát Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto vôùi Quy Taéc Haønh Xöû cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto vaøo naêm 2014. Toâi yeâu caàu taát caû caùc baïn, thaønh vieân cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto, haõy nghieân cöùu vaø thaáu hieåu muïc ñích cuûa Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto, Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto, vaø Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto; haõy thaûo luaän veà caùc khaùi nieäm vaø caùc quy ñònh taïi nôi laøm vieäc; vaø haõy thöïc hieän chuùng trong thöïc teá haøng ngaøy. Muïc tieâu maø taát caû chuùng ta ñeàu nhaém tôùi laø phaùt huy tính saùng taïo vaø laøm saéc neùt ñieåm ñaëc bieät cuûa chuùng ta ñeå taïo ra moät “coâng ty toaøn caàu haøng ñaàu phaùt trieån maïnh vaø beàn vöõng”.

Quy

trìn

h Ñ

aûm b

aûo H

oaït ñ

oäng

Thíc

h hô

ïp

Trieát LyùTaäp ÑoaønAjinomoto

AGP vaø Taàm Nhìn Taäp Ñoaøn Ajinomoto(AGP = Nguyeân Taéc Taäp Ñoaøn Ajinomoto)

Ñöôøng LoáiTaäp ÑoaønAjinomoto

Tieâu ChuaånÑaïo Ñöùc

Kinh Doanh cuûaTaäp ÑoaønAjinomoto

Taàm NhìnTaäp ÑoaønAjinomoto

Quy trình Phaùt huy caùc Theá m

aïnh ñeå Taêng tröôûng

Takaaki NishiiChuû tòch, Coâng ty Ajinomoto Nhaät BaûnGiaùm ñoác ñieàu haønh, Taäp ñoaøn Ajinomoto

Ajinomoto Group Principles02

Chuùng ta taïo neân cuoäc soáng toát ñeïp hôn treân quy moâ toaøn caàu baèng caùch ñoùng goùp vaøo nhöõng tieán boä quan troïng trong lónh

vöïc Thöïc phaåm vaø Söùc khoûe vaø baèng caùch hoaït ñoäng vì Cuoäc soáng.

(Ñònh nghóa: Hình aûnh, Söù meänh vaø Khaùt voïng cuûa Taäp Ñoaøn)

Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto


(Ñònh nghóa: Nhöõng giaù trò, tö töôûng neàn taûng vaø quan ñieåm ñöôïc chia seû roäng raõi trong Taäp Ñoaøn)

Saùng Taïo Giaù Trò Môùi Saùng Taïo – CreateSaùng taïo giaù trò môùi vôùi nhöõng yù töôûng môùi vaø caûi tieán lieân tuïc döïa treân coâng ngheä vaø khoa hoïc ñoäc ñaùo.

Tinh Thaàn Tieân Phong Tieân Phong – PioneerTieáp tuïc ñoùn nhaän thöû thaùch ñeå khôûi taïo nhöõng ngaønh kinh doanh vaø thò tröôøng môùi.

Ñoùng Goùp Xaõ Hoäi Ñoùng Goùp – ContributeÑaùp öùng nhu caàu cuûa xaõ hoäi baèng söï khieâm toán vaø loøng chaân thaønh, vôùi muïc tieâu toái ña hoùa giaù trò ñoùng goùp cho xaõ hoäi thoâng qua caùc hoaït ñoäng kinh doanh.

Toân Troïng Giaù Trò Con Ngöôøi Toân Troïng – RespectToân troïng nhaân caùch cuûa moïi caù nhaân tham gia vaøo coâng vieäc kinh doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto, ñoàng thôøi hoã trôï caùc caù nhaân phaùt trieån vaø phaùt huy heát naêng löïc baûn thaân.

Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto


Phaïm vi AÙp duïng Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc

Muïc ñích

Ñieåm caàn Nhôù vaø Traùch nhieäm trong vieäc Thöïc hieän

Thieát Laäp vaø Söûa Ñoåi Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc

Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc aùp duïng cho caùc laõnh ñaïo (hoaëc töông ñöông) vaø nhaân vieân (bao goàm caû nhaân vieân ñöôïc tuyeån duïng vôùi hôïp ñoàng coù thôøi haïn, baùn thôøi gian vaø taïm thôøi) cuûa taát caû caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto ñaõ quyeát ñònh aùp duïng AGP (Nguyeân Taéc Taäp Ñoaøn Ajinomoto)1 thoâng qua moät nghò quyeát cuûa Ban Giaùm ñoác hoaëc cô quan quaûn trò töông ñöông. (Caû hai thuaät ngöõ “laõnh ñaïo” vaø “nhaân vieân” ñöôïc söû duïng döôùi ñaây trong vaên baûn naøy tuaân theo ñònh nghóa ôû ñaây.)

Chuù thích 1: AGP (Nguyeân Taéc Taäp Ñoaøn Ajinomoto) bao goàm Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto, Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto vaø Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto (sau ñaây goïi taét laø “Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc”) moâ taû caùch öùng xöû maø moãi thaønh vieân cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto caàn hieåu vaø thöïc haønh moãi ngaøy nhaèm thöïc hieän Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto theo Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto. Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc cuõng bieåu tröng cho cam keát cuûa caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto ñoái vôùi taát caû caùc beân lieân quan.

• Caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto khoâng ñöôïc yeâu caàu laõnh ñaïo hoaëc nhaân vieân laøm traùi vôùi caùc Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc. Ngoaøi ra, laõnh ñaïo vaø nhaân vieân caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto ñöôïc baûo ñaûm khoâng gaëp raéc roái naøo vì tuaân thuû caùc Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc.

• Chuùng ta seõ theo doõi chaët cheõ haønh vi gian laän hoaëc vi phaïm phaùp luaät vaø caùc quy ñònh hay Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc ôû nôi laøm vieäc vaø trong kinh doanh. Chuùng ta seõ tham khaûo yù kieán caáp treân thích hôïp hoaëc baùo caùo hay tham khaûo yù kieán vôùi ñaàu moái lieân laïc ñöôïc chæ ñònh cho moãi coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto veà nhöõng söï kieän coù vaán ñeà hay ñöôïc tin raèng laø coù vaán ñeà sau khi xem xeùt caùc quy ñònh phaùp lyù hoaëc Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc. Caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto seõ baûo maät caùc thoâng tin caù nhaân vaø baûo veä söï rieâng tö cuûa baát kyø ngöôøi naøo baùo caùo hoaëc tham khaûo yù kieán vaø ñaûm baûo raèng vieäc baùo caùo naøy khoâng ñöôïc söû duïng ñeå gaây thieät haïi cho ngöôøi ñoù.

• Ban Laõnh Ñaïo cuûa caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto caàn nhaän thöùc roõ vai troø cuûa mình trong vieäc tuaân thuû Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc vaø laøm göông veà tuaân thuû. Ngoaøi vieäc laøm göông, Ban Laõnh Ñaïo phaûi ñaûm baûo vieäc tuaân thuû trong coâng ty cuûa mình vaø thöôøng xuyeân toång hôïp caùc yù kieán töø caû beân trong vaø beân ngoaøi coâng ty cuûa mình ñeå thieát laäp heä thoáng noäi boä coù hieäu quaû.

• Khi coù vi phaïm nghieâm troïng veà Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc, nhö vi phaïm moät quy ñònh hay phaùp luaät, Ban Laõnh Ñaïo cuûa caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto phaûi laøm roõ ñeå caùc beân lieân quan thaáy quan ñieåm cuûa mình veà vieäc giaûi quyeát vaán ñeà naøy vaø thöïc hieän caùc böôùc caàn thieát ñeå xaùc ñònh nguyeân nhaân vaø ngaên ngöøa vaán ñeà laëp laïi.

• Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc ñöôïc thoâng qua baèng moät nghò quyeát cuûa Hoäi Ñoàng Quaûn Trò Coâng ty Ajinomoto Nhaät Baûn sau khi ñöôïc UÛy ban Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh vaø Ban Quaûn lyù cuûa Coâng ty Ajinomoto Nhaät Baûn xem xeùt caån thaän.

• Caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto töï thoâng qua Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc tröôùc Ban Giaùm ñoác hoaëc cô quan coù quyeàn quyeát ñònh töông ñöông vaø phaùt trieån caùc bieän phaùp caàn thieát nhaèm ñaûm baûo raèng Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc ñöôïc duy trì toát.

• Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc ñöôïc söûa ñoåi baèng caùch thöïc hieän caùc quy trình töông töï nhö khi ban haønh tieâu chuaån ban ñaàu.

Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto

Toång quan


Chuù thích 2: Hieäp Öôùc Toaøn Caàu Lieân Hôïp Quoác yeâu caàu caùc doanh nghieäp trong phaïm vi hoaït ñoäng cuûa mình tuaân thuû, hoã trôï vaø thöïc hieän caùc giaù trò coát loõi lieân quan tôùi nhaân quyeàn, caùc tieâu chuaån lao ñoäng, moâi tröôøng vaø choáng tham nhuõng.

Nhaân QuyeànNguyeân taéc 1: Doanh nghieäp neân uûng hoä vaø toân troïng vieäc baûo veä nhaân quyeàn theo tuyeân boá quoác teá.Nguyeân taéc 2: Ñaûm baûo khoâng dính líu tôùi vieäc vi phaïm nhaân quyeàn.

Lao ÑoängNguyeân taéc 3: Doanh nghieäp neân ñeà cao quyeàn töï do laäp hoäi vaø tích cöïc coâng nhaän quyeàn thöông löôïng taäp theå.Nguyeân taéc 4: Baõi boû taát caû caùc hình thöùc lao ñoäng cöôõng böùc vaø eùp buoäc.Nguyeân taéc 5: Baõi boû trieät ñeå vieäc söû duïng lao ñoäng treû em.Nguyeân taéc 6: Baõi boû söï phaân bieät ñoái xöû veà ngheà nghieäp.

Moâi TröôøngNguyeân taéc 7: Doanh nghieäp neân hoã trôï caùc bieän phaùp phoøng ngöøa oâ nhieãm moâi tröôøng.Nguyeân taéc 8: Ñöa ra saùng kieán naâng cao traùch nhieäm ñoái vôùi moâi tröôøng.Nguyeân taéc 9: Khuyeán khích phaùt trieån vaø phoå bieán caùc coâng ngheä thaân thieän vôùi moâi tröôøng.

Choáng Tham NhuõngNguyeân taéc 10: Doanh nghieäp neân choáng tham nhuõng döôùi moïi hình thöùc, keå caû vieäc toáng tieàn vaø hoái loä.

Nguyeân taéc Cô baûn

l Chuùng ta tieán haønh moïi hoaït ñoäng treân cô sôû coù traùch nhieäm vôùi xaõ hoäi, döïa treân caùc tieâu chuaån vaø ñaïo ñöùc ñöôïc quy ñònh trong Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto: “Chuùng ta taïo neân cuoäc soáng toát ñeïp hôn treân quy moâ toaøn caàu baèng caùch ñoùng goùp vaøo nhöõng tieán boä quan troïng trong lónh vöïc Thöïc phaåm vaø Söùc khoûe vaø baèng caùch hoaït ñoäng vì Cuoäc soáng”.

l Laø neàn taûng cho caùch öùng xöû cuûa chuùng ta taïi moïi thôøi ñieåm, chuùng ta luoân ñi theo Ñöôøng Loái Taäp Ñoaøn Ajinomoto: “Chuùng ta coá gaéng ñeå ñaûm baûo raèng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta giuùp giaûi quyeát nhöõng thaùch thöùc lieân quan ñeán loái soáng laønh maïnh, nguoàn thöùc aên, vaø tính beàn vöõng toaøn caàu, luoân luoân nhaèm naâng cao ñôøi soáng con ngöôøi”.

l Chuùng ta noã löïc ñeå giaønh ñöôïc nieàm tin cuûa caùc beân lieân quan baèng caùch coâng baèng, khaùch quan, minh baïch vaø thaúng thaén. Chuùng ta ñaït ñöôïc muïc tieâu naøy baèng caùch thöïc haønh Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc vaø tuaân thuû caùc luaät leä vaø quy ñònh trong nöôùc vaø ôû nöôùc ngoaøi.

l Chuùng ta uûng hoä Hieäp Öôùc Toaøn Caàu Lieân Hôïp Quoác2


1.1 Phaùt trieån vaø cung caáp saûn phaåm vaø dòch vuï an toaøn, chaát löôïng cao1.1.1 Chuùng ta thu thaäp thoâng tin töø nhieàu lónh vöïc cuûa xaõ hoäi vaø tìm hieåu nhu caàu khaùch haøng ñeå phaùt trieån vaø

cung caáp caùc saûn phaåm vaø dòch vuï höõu ích cho xaõ hoäi.

1.1.2 Chuùng ta tieán haønh khaûo saùt vaø laéng nghe yù kieán tröôùc khi cung caáp saûn phaåm vaø dòch vuï ñeå taêng söï haøi loøng cuûa khaùch haøng.

1.1.3 Chuùng ta nhaän thöùc veà traùch nhieäm cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto, trong ñoù moãi hoaït ñoäng ñeàu coù lieân quan chaët cheõ ñeán ñôøi soáng con ngöôøi, söùc khoûe, moâi tröôøng vaø heä sinh thaùi, vaø chuùng ta thöïc hieän moïi noã löïc ñeå thöïc hieän caùc cuoäc khaûo saùt vaø nghieân cöùu caàn thieát ñeå ñaûm baûo raèng caùc saûn phaåm vaø dòch vuï chuùng ta cung caáp coù ñoä an toaøn cao.

1.2 Ñaûm baûo chaát löôïng saûn phaåm1.2.1 Chuùng ta tuaân thuû phaùp luaät, quy ñònh vaø tieâu chuaån chaát löôïng phuø hôïp lieân quan ñeán söï an toaøn cuûa saûn

phaåm vaø dòch vuï cuûa chuùng ta. Baát cöù khi naøo coù moät moái lo laéng raèng saûn phaåm hoaëc dòch vuï cuûa chuùng ta coù theå khoâng ñaùp öùng tieâu chuaån chaát löôïng, chuùng ta ngay laäp töùc thöïc hieän caùc böôùc ñeå xaùc ñònh nguyeân nhaân cuûa vaán ñeà vaø ngaên chaën vaán ñeà laëp laïi.

1.2.2 Neáu coù moät vaán ñeà xaûy ra vôùi chaát löôïng cuûa moät saûn phaåm hay dòch vuï chuùng ta cung caáp cho khaùch haøng, chuùng ta seõ cung caáp thoâng tin chính xaùc lieân quan ñeán saûn phaåm hoaëc dòch vuï vaø phaûn öùng kòp thôøi nhaèm haïn cheá baát kyø moät taùc ñoäng tieâu cöïc naøo. Hôn nöõa, chuùng ta thöïc hieän moïi noã löïc ñeå xaùc ñònh nguyeân nhaân cuûa vaán ñeà vaø ngaên chaën vaán ñeà laëp laïi.

Chuùng ta luoân luoân coi khaùch haøng laø öu tieân soá moät vaø thoâng qua coâng ngheä tieân tieán vaø saùng taïo, chuùng ta phaùt trieån vaø cung caáp saûn phaåm vaø dòch vuï an toaøn, chaát löôïng cao ñeå caûi thieän cuoäc soáng cuûa con ngöôøi treân toaøn theá giôùi “baèng caùch ñoùng goùp vaøo nhöõng tieán boä quan troïng trong lónh vöïc Thöïc phaåm vaø Söùc khoûe vaø baèng caùch hoaït ñoäng vì Cuoäc soáng”.

Ñeå thieát laäp vaø duy trì söï tin töôûng vaø mong ñôïi cuûa khaùch haøng vaø ñaûm baûo söï haøi loøng cuûa hoï, chuùng ta cung caáp thoâng tin thích hôïp veà saûn phaåm vaø dòch vuï cuûa chuùng ta vaø chaân thaønh giaûi quyeát caùc yeâu caàu, thaéc maéc cuûa khaùch haøng.

1. Cung caáp Saûn phaåm vaø Dòch vuï An toaøn, Chaát löôïng cao



1.3 Cung caáp thoâng tin vaø giao tieáp moät caùch thích hôïp1.3.1 Chuùng ta ñöa ra thoâng tin caàn thieát veà saûn phaåm vaø dòch vuï cuûa chuùng ta moät caùch kòp thôøi. Chuùng ta chaân

thaønh laéng nghe nhöõng ñeà xuaát vaø yù kieán cuûa khaùch haøng vaø phaûn hoài moät caùch thieän chí.

1.4 Quaûng caùo vaø tieáp thò1.4.1 Chuùng ta caån troïng trong vieäc moâ taû vaø ghi nhaõn caùc saûn phaåm vaø dòch vuï cuûa chuùng ta moät caùch phuø hôïp

vaø ñaûm baûo raèng caùc moâ taû vaø nhaõn maùc ñoù deã hieåu vôùi ngöôøi tieâu duøng.

1.4.2 Ñoái vôùi quaûng caùo vaø giao tieáp vôùi khaùch haøng, chuùng ta söû duïng caùch thöùc dieãn taû thích hôïp, trung thöïc vaø traùnh caùc caùch dieãn taû coù theå gaây ra nhöõng hieåu laàm lieân quan ñeán caùc ñaëc tính vaø chaát löôïng caùc saûn phaåm cuûa chuùng ta. Chuùng ta cuõng coá gaéng ñeå muïc ñích cuûa vieäc gôïi yù vaø caùc thoâng tin khaùc cho khaùch haøng treân caùc saûn phaåm cuûa chuùng ta ñöôïc roõ raøng. Chuùng ta cuõng luoân ñeà cao traùch nhieäm trong tieáp thò cho treû em.

1.4.3 Chuùng ta ñaûm baûo khoâng cung caáp cho khaùch haøng hoaëc ñoái taùc kinh doanh nhöõng thoâng tin sai leäch veà saûn phaåm hoaëc dòch vuï cuûa caùc coâng ty khaùc. Chuùng ta khoâng haønh ñoäng nhaèm laøm maát uy tín cuûa caùc coâng ty khaùc. Ñaëc bieät, khi so saùnh giöõa caùc saûn phaåm vaø dòch vuï cuûa chuùng ta vaø cuûa caùc coâng ty khaùc, chuùng ta caån troïng ñeå khoâng coá yù ñeå laøm thieät haïi uy tín cuûa caùc coâng ty naøy.


2.1 Ñaûm baûo raèng caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñoùng goùp cho moâi tröôøng2.1.1 Chuùng ta luoân luoân nhaän thöùc veà vaán ñeà moâi tröôøng toaøn caàu vaø ñòa phöông trong coâng vieäc haèng ngaøy vaø

khoâng ngöøng laøm vieäc ñeå caûi thieän caùc hoaït ñoäng lieân quan tôùi moâi tröôøng.

2.1.2 Chuùng ta khoâng chæ ñaùp öùng nhu caàu cuûa khaùch haøng, maø coøn ñaùp öùng loøng mong ñôïi cuûa xaõ hoäi baèng caùch ñoùng goùp cho moâi tröôøng, goàm caû vieäc quan taâm tôùi tính ña daïng sinh hoïc vaø heä sinh thaùi cuõng nhö söû duïng taøi nguyeân vaø naêng löôïng moät caùch hieäu quaû hôn. Ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu naøy, chuùng ta xem xeùt caùc yeáu toá moâi tröôøng trong moïi khaâu hoaït ñoäng - töø nghieân cöùu vaø phaùt trieån, tôùi thu mua, saûn xuaát, vaø baùn haøng, ñeán tieâu thuï, xöû lyù vaø taùi cheá caùc saûn phaåm vaø dòch vuï.

2.1.3 Chuùng ta theo kòp nhöõng thay ñoåi caäp nhaät nhaát vôùi caùc quy ñònh veà moâi tröôøng taïi moãi quoác gia vaø khu vöïc treân theá giôùi, cuõng nhö caùc tieâu chuaån quoác teá coù lieân quan, vaø xaùc ñònh roõ caùc taùc ñoäng tôùi moâi tröôøng do hoaït ñoäng kinh doanh. Chuùng ta tieán haønh nhöõng vieäc naøy ñeå giaûm thieåu caùc taùc ñoäng do hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñeán moâi tröôøng.

2.1.4 Chuùng ta thöïc hieän töøng böôùc ñeå naâng cao nhaän thöùc veà moâi tröôøng trong coâng ty cuûa chuùng ta cuõng nhö ngoaøi xaõ hoäi, cuõng nhö theo ñuoåi caùc saùng kieán veà moâi tröôøng trong taát caû caùc hoaït ñoäng kinh doanh - töø vieäc thu mua nguyeân lieäu ñeán vieäc cung caáp caùc saûn phaåm vaø dòch vuï cho khaùch haøng.

2.2 Giao tieáp vôùi xaõ hoäi veà moâi tröôøng2.2.1 Chuùng ta nghieâm tuùc nhaän nghóa vuï chuû ñoäng coâng boá thoâng tin lieân quan ñeán moâi tröôøng, vaø chuùng ta ñöa

tin thích hôïp veà moâi tröôøng ñeå ñaùp öùng loøng mong ñôïi vaø tin töôûng cuûa caùc beân coù lieân quan.

2.2.2 Chuùng ta hôïp taùc vaø coäng taùc vôùi caùc beân coù lieân quan bao goàm caû caùc cô quan chính phuû vaø cô quan chuyeân moân, caùc khaùch haøng, caùc ñoái taùc kinh doanh, caùc toå chöùc phi chính phuû, phi lôïi nhuaän vaø ngöôøi daân ñòa phöông ñeå ñaûm baûo raèng chuùng ta coù moät taùc ñoäng tích cöïc ñoái vôùi moâi tröôøng toaøn caàu vaø caùc coäng ñoàng nôi chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh.

Chuùng ta coá gaéng ñoùng goùp vaøo vieäc taïo ra moät xaõ hoäi beàn vöõng ñeå giuùp caùc theá heä töông lai taän höôûng moät cuoäc soáng toát ñeïp hôn trong moät moâi tröôøng töï nhieân phong phuù.

Chuùng ta hieåu raèng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñöôïc xaây döïng treân söï öu ñaõi cuûa thieân nhieân. Chuùng ta lieân tuïc laøm vieäc ñeå giaûm thieåu caùc taùc ñoäng tieâu cöïc tôùi moâi tröôøng vaø heä sinh thaùi toaøn caàu cuõng nhö theo ñuoåi caùc moâ hình kinh doanh theo höôùng taùi söû duïng nguoàn taøi nguyeân vaø naêng löôïng moät caùch hieäu quaû hôn.

Moãi caù nhaân chuùng ta ñöôïc khuyeán khích söû duïng taøi nguyeân vaø naêng löôïng hieäu quaû hôn vaø theo ñuoåi loái soáng coù traùch nhieäm vôùi moâi tröôøng.

2. Ñoùng goùp cho Moâi tröôøng vaø Phaùt trieån Beàn vöõng Toaøn caàu



3.1 Tuaân thuû luaät choáng ñoäc quyeàn vaø caùc luaät lieân quan3.1.1 Chuùng ta thöïc hieän töøng böôùc ñeå ñaûm baûo tuaân thuû luaät choáng ñoäc quyeàn, luaät caïnh tranh vaø caùc luaät leä,

phaùp leänh khaùc nhaèm baûo ñaûm caïnh tranh laønh maïnh taïi moãi quoác gia chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh, cuõng nhö caùc höôùng daãn noäi boä lieân quan khi thöïc hieän caùc giao dòch töï do vaø coâng baèng.

3.1.2 Chuùng ta thöïc hieän chính saùch ñeå traùnh thoâng ñoàng vôùi caùc ñoái thuû caïnh tranh ñeå ñònh ñoaït giaù caû hoaëc khoái löôïng saûn xuaát, baùn haøng v.v... vaø khoâng coù caùc haønh vi haïn cheá caïnh tranh (bao goàm caû tham gia vaøo hoaït ñoäng cacten – lieân minh ñoäc quyeàn) hoaëc toå chöùc ñaáu thaàu gian laän.

3.1.3 Chuùng ta thöïc hieän chính saùch ñeå traùnh söû duïng caùc caùch thöùc khoâng coâng baèng, moät mình hoaëc vôùi caùc beân khaùc, ñeå loaïi boû ñoái thuû caïnh tranh hoaëc ngaên chaën khoâng cho hoï vaøo thò tröôøng.

3.2 Ñaûm baûo caùc giao dòch mua baùn coâng baèng3.2.1 Chuùng ta luoân luoân toân troïng caïnh tranh töï do vaø coâng baèng taïi moïi thôøi ñieåm trong giao dòch thu mua.

Chuùng ta mang laïi cô hoäi kinh doanh coâng baèng vaø löïa choïn ñoái taùc kinh doanh döïa treân söï ñaùnh giaù veà giaù caû, chaát löôïng, dòch vuï vaø caùc yeáu toá khaùc moät caùch toång quaùt vaø coâng baèng.

3.2.2 Chuùng ta khoâng coù caùc haønh vi daãn ñeán baát lôïi cho caùc ñoái taùc kinh doanh baèng caùch laïm duïng vò theá cuûa chuùng ta trong caùc giao dòch thu mua.

Chuùng ta taän taâm ñeå ñaûm baûo söï coâng baèng vaø minh baïch trong taát caû caùc giao dòch vaø duy trì hoaït ñoäng kinh doanh coâng baèng, traân troïng nhöõng nhaø thaàu cuûa chuùng ta nhö nhöõng ñoái taùc kinh doanh quan troïng.

Laø moät thaønh toá cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto hieän dieän treân khaép theá giôùi, chuùng ta coá gaéng tìm hieåu thaáu ñaùo vaø tuaân thuû phaùp luaät, caùc quy ñònh lieân quan ñeán caïnh tranh ôû caùc quoác gia maø chuùng ta hoaït ñoäng.

Chuùng ta döïa treân so saùnh vaø ñaùnh giaù coâng baèng caùc ñieàu kieän nhö giaù caû, chaát löôïng vaø dòch vuï khi löïa choïn ñoái taùc kinh doanh laø caùc nhaø thaàu phuï vaø nhaø cung caáp nguyeân lieäu, saûn phaåm hoaëc dòch vuï.

Chuùng ta keâu goïi söï tham gia cuûa caùc nhaø thaàu phuï vaø nhaø cung caáp nguyeân lieäu, saûn phaåm vaø dòch vuï trong noã löïc cuûa chuùng ta ñeå thöïc hieän traùch nhieäm xaõ hoäi bao goàm baûo veä moâi tröôøng vaø baûo veä nhaân quyeàn.

Chuùng ta tuaân thuû taát caû caùc luaät caám ñoùng goùp tieàn vì muïc ñích chính trò baát hôïp phaùp hoaëc caùc khoaûn thanh toaùn khoâng phuø hôïp hay quaø taëng cho caùc quan chöùc vaø chuùng ta duy trì quan heä bình thöôøng, laønh maïnh vôùi quan chöùc, vieân chöùc vaø chính phuû.

Chuùng ta nghieâm tuùc traùnh giao du vôùi caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc, coù theå ñe doïa ñeán traät töï, an ninh cuûa xaõ hoäi.

3. Giao dòch Coâng baèng vaø Minh baïch


3.3 Thöïc hieän traùch nhieäm xaõ hoäi trong hoaït ñoäng thu mua3.3.1 Trong giao dòch thu mua, chuùng ta mua caùc vaät lieäu coù tính beàn vöõng vôùi moâi tröôøng baát cöù khi naøo coù theå.

3.3.2 Chuùng ta laøm roõ cho caùc ñoái taùc kinh doanh bieát nhöõng mong ñôïi cuûa chuùng ta lieân quan ñeán nhaân quyeàn, lao ñoäng, moâi tröôøng, phoøng choáng tham nhuõng vaø caùc vaán ñeà khaùc. Chuùng ta hôïp taùc vôùi hoï ñeå ñaûm baûo raèng caùc chính saùch naøy ñöôïc ñöa vaøo thöïc tieãn.

3.4 Giao thieäp vaø xaõ giao thích hôïp3.4.1 Chuùng ta ñaùnh giaù thaáu ñaùo veà quaø taëng, chieâu ñaõi vaø caùc phong tuïc xaõ giao khaùc coù lieân quan tôùi kinh doanh.

3.4.2 Chuùng ta khoâng coù caùc haønh vi nhö taëng quaø, chieâu ñaõi khoâng phuø hôïp hay taëng tieàn cho khaùch haøng hoaëc ñoái taùc kinh doanh vôùi muïc ñích xaây döïng hoaëc duy trì moái quan heä kinh doanh.

3.4.3 Chuùng ta khoâng coù caùc haønh vi nhö yeâu caàu caùc ñoái taùc kinh doanh taëng quaø, toå chöùc chieâu ñaõi hay taëng tieàn vì lôïi ích caù nhaân cuûa chuùng ta.

3.5 Caám hoái loä vaø tham nhuõng3.5.1 Chuùng ta khoâng taëng quaø, toå chöùc chieâu ñaõi, taëng tieàn hoaëc quyeàn lôïi khaùc coù theå bò coi laø hoái loä cho quan

chöùc hoaëc vieân chöùc trong vaø ngoaøi nöôùc, baát keå döôùi hình thöùc naøo.

3.6 Traùnh giao du vôùi caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc3.6.1 Chuùng ta khoâng ñöôïc pheùp giao du vôùi caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc.

3.6.2 Chuùng ta coù moät thaùi ñoä kieân quyeát choáng laïi caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc, vaø töø choái thoûa hieäp vôùi baát kyø yeâu saùch naøo.

3.6.3 Chuùng ta hôïp taùc vôùi caùc toå chöùc coù lieân quan, cuøng laøm vieäc ñeå loaïi boû caùc phaàn töû toäi phaïm coù toå chöùc.

3.7 Quaûn lyù xuaát nhaäp khaåu3.7.1 Khi tieán haønh caùc hoaït ñoäng kinh doanh toaøn caàu, chuùng ta hieåu vaø tuaân thuû luaät phaùp lieân quan ñeán xuaát

nhaäp khaåu cuûa moãi nöôùc nôi chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh.

3.7.2 Chuùng ta khoâng xuaát khaåu saûn phaåm sang caùc nöôùc khoâng thöøa nhaän vieäc söû duïng hoaëc caám nhaäp khaåu caùc saûn phaåm nhö vaäy, chuùng ta cuõng khoâng xuaát khaåu saûn phaåm töø caùc nöôùc ngaên caám vieäc xuaát khaåu caùc saûn phaåm ñoù.

3.7.3 Chuùng ta khoâng thöïc hieän giao dòch thoâng qua xuaát khaåu giaùn tieáp hoaëc caùc beân thöù ba nhaèm muïc ñích phaù vôõ quy ñònh xuaát nhaäp khaåu.

3. Giao dòch Coâng baèng vaø Minh baïch



4.1 Toân troïng nhaân quyeàn4.1.1 Chuùng ta uûng hoä caùc tieâu chuaån nhaân quyeàn quoác teá, trong ñoù coù Tuyeân ngoân Quoác teá Nhaân quyeàn, Tuyeân

boá cuûa ILO veà Nguyeân taéc Cô baûn vaø caùc Quyeàn taïi Nôi laøm vieäc vaø caùc vaên baûn tieáp theo, caùc Nguyeân taéc Höôùng daãn cuûa Lieân Hôïp Quoác veà Kinh doanh vaø Nhaân Quyeàn, vaø Hieäp öôùc Toaøn caàu cuûa Lieân Hôïp Quoác.

4.1.2 Chuùng ta laøm vieäc cuøng vôùi nhieàu beân coù lieân quan ñeå traùnh baát kyø ñoàng loõa naøo trong vieäc vi phaïm nhaân quyeàn.

4.2 UÛng hoä caùc nguyeân taéc vaø quyeàn cô baûn lieân quan ñeán lao ñoäng4.2.1 Chuùng ta toân troïng caùc quyeàn cô baûn cuûa ngöôøi lao ñoäng lieân quan ñeán quyeàn töï do laäp hoäi vaø thöông löôïng

taäp theå.

4.2.2 Chuùng ta nghieâm caám vieäc söû duïng lao ñoäng cöôõng böùc hoaëc bò eùp buoäc döôùi moïi hình thöùc.

4.2.3 Chuùng ta hieåu roõ taùc haïi cuûa vieäc söû duïng lao ñoäng treû em vaø khoâng söû duïng, döôùi moïi hình thöùc, nhöõng treû em chöa ñeán tuoåi lao ñoäng.

4.2.4 Chuùng ta khoâng phaân bieät ñoái xöû trong tuyeån duïng hoaëc trong söû duïng lao ñoäng.

Laø moät taäp ñoaøn hoaït ñoäng toaøn caàu, chuùng ta tham gia coäng ñoàng quoác teá trong vieäc toân troïng quyeàn con ngöôøi. Chuùng ta tuaân thuû nghóa vuï quoác teá veà nhaân quyeàn vaø tuaân thuû phaùp luaät lieân quan taïi caùc quoác gia maø chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh.

4. Noã löïc cho Nhaân Quyeàn


5.1 Cung caáp cô hoäi vieäc laøm bình ñaúng vaø chính saùch nguoàn nhaân löïc coâng baèng5.1.1 Chuùng ta tuyeån duïng vaø phaùt trieån nguoàn nhaân löïc ña daïng töø nhieàu quoác gia vaø khu vöïc, nhöõng ngöôøi seõ

hoã trôï vaø daãn daét töông lai cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

5.1.2 Chuùng ta ñaùnh giaù cao caùc nhaân vieân coù khaû naêng laøm vieäc ñoäc laäp, coù ñònh höôùng phaùt trieån vaø cung caáp cho hoï cô hoäi bình ñaúng ñeå phaùt trieån vaø theå hieän caùc kyõ naêng cuûa mình.

5.1.3 Chuùng ta toân troïng caùc giaù trò vaø khaû naêng cuûa caùc caù nhaân vaø ñoái xöû vôùi taát caû caùc nhaân vieân moät caùch coâng baèng trong taát caû caùc vaán ñeà nhaân söï.

5.1.4 Chuùng ta ñaùnh giaù coâng baèng khaû naêng, traùch nhieäm vaø keát quaû coâng vieäc cuûa caùc nhaân vieân vaø ñoái xöû vôùi nhaân vieân moät caùch thích hôïp trong taát caû caùc vaán ñeà nhaân söï.

5.2 Ñaûm baûo söï phaùt trieån cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto cuõng nhö phaùt trieån caù nhaân5.2.1 Chuùng ta ñaùnh giaù cao söï laøm vieäc theo nhoùm vaø xaây döïng moái quan heä ñoàng nghieäp, nhaèm thuùc ñaåy söï tin

töôûng laãn nhau taïi nôi laøm vieäc.

5.2.2 Chuùng ta chuû ñoäng hoaøn thieän mình ñeå ñaûm baûo raèng coâng vieäc cuûa chuùng ta ñoùng goùp cho xaõ hoäi.

Caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto noã löïc heát söùc mình ñeå cung caáp cô hoäi vieäc laøm coù yù nghóa vaø noã löïc ñeå mang tôùi cho nhaân vieân cô hoäi phaùt trieån vaø thöïc haønh caùc kyõ naêng vaø khaû naêng cuûa mình theo moät caùch thöùc toân troïng tính ña daïng, tính caùch vaø caù tính cuûa hoï.

Chuùng ta coù moät quan ñieåm toaøn caàu veà coâng vieäc cuûa mình, nhaán maïnh laøm vieäc theo nhoùm, saùng taïo vaø ñaùnh giaù cao tinh thaàn tieân phong, cuøng phaán ñaáu ñeå goùp phaàn vaøo söï phaùt trieån cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

Chuùng ta hoã trôï nhöõng noã löïc cuûa ngöôøi lao ñoäng ñeå xaây döïng cuoäc soáng sung tuùc vaø ñoùng goùp vaøo söï thònh vöôïng cuûa xaõ hoäi thoâng qua söï phaùt trieån khoâng ngöøng cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

Chuùng ta xaây döïng vaø duy trì moâi tröôøng laøm vieäc tích cöïc, döïa treân giao tieáp côûi môû, nôi ñoù khoâng coù ñoái xöû phaân bieät hoaëc quaáy roái, vaø ôû ñoù moïi ngöôøi toân troïng phaåm giaù cuûa nhau.

Chuùng ta ñaûm baûo raèng moâi tröôøng laøm vieäc an toaøn vaø thoaûi maùi.

5. Ñaøo taïo Nguoàn Nhaân löïc vaø Ñaûm baûo An toaøn



5.3 Caám ñoái xöû phaân bieät vaø quaáy roái5.3.1 Chuùng ta toân troïng luaät phaùp vaø vaên hoùa cuûa moãi quoác gia vaø khu vöïc vaø caám ñoái xöû phaân bieät vôùi baát cöù ai

vì lyù do chuûng toäc, daân toäc, quoác tòch, toân giaùo, tín ngöôõng, nôi sinh, giôùi tính, tuoåi taùc, khuynh höôùng giôùi tính, khuyeát taät, hoaëc baát kyø ñaëc ñieåm naøo khaùc.

5.3.2 Chuùng ta caám quaáy roái tình duïc taïi nôi laøm vieäc, bao goàm caû ngoân ngöõ vaø haønh vi.

5.3.3 Chuùng ta nghieâm caám vieäc lôïi duïng chöùc vuï cuûa mình ñeå xaâm phaïm nhaân quyeàn cuûa nhöõng ngöôøi khaùc taïi nôi laøm vieäc.

5.4 Taïo moâi tröôøng laøm vieäc an toaøn vaø thoaûi maùi5.4.1 Chuùng ta laøm moïi vieäc coù theå ñeå ñaûm baûo söï an toaøn cuûa moãi nhaân vieân vaø duy trì, caûi thieän moâi tröôøng

laøm vieäc ñeå moïi ngöôøi coù theå laøm vieäc trong moät moâi tröôøng an toaøn vaø laønh maïnh. Chuùng ta cuõng coá gaéng heát söùc ñeå ngaên chaën thieân tai, tai naïn, söï coá vaø thieát laäp nhöõng heä thoáng noäi boä, bao goàm caùc chöông trình ñaøo taïo nhaân vieân vaø thieát bò an toaøn, ñeå ñaùp öùng moät caùch thích hôïp vaø taïo ra moät moâi tröôøng laøm vieäc hieäu quaû vaø thoaûi maùi.

5.4.2 Chuùng ta tìm hieåu vaø tuaân thuû phaùp luaät vaø caùc quy ñònh lieân quan ñeán an toaøn vaø veä sinh.

5.4.3 Caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto thöïc hieän töøng böôùc ñeå theo doõi söùc khoûe cuûa nhaân vieân vaø giuùp hoï duy trì vaø quaûn lyù söùc khoûe ñeå luoân luoân coù theå laøm vieäc vôùi söùc khoûe toát. Chuùng ta cuõng cung caáp chöông trình ñaøo taïo lieân quan ñeán coâng taùc phoøng choáng caùc beänh truyeàn nhieãm vaø caûi thieän dinh döôõng.


6.1 Ñaûm baûo raèng caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta ñoùng goùp cho xaõ hoäi6.1.1 Chuùng ta nhaän thöùc raèng caùc coâng ty con cuûa chuùng ta töông taùc vôùi xaõ hoäi theo nhöõng caùch khaùc nhau,

bao goàm caû vieäc thu mua nguyeân vaät lieäu, vaø tìm caùch ñoùng goùp vaøo caùc giaûi phaùp hieäu quaû cho caùc vaán ñeà xaõ hoäi thoâng qua hoaït ñoäng kinh doanh cuûa chuùng ta, baát cöù khi naøo coù theå ñöôïc.

6.2 Toân troïng vaên hoùa ñòa phöông6.2.1 Chuùng ta luoân luoân coá gaéng ñeå tìm hieåu vaø toân troïng caùc neàn vaên hoùa, phong tuïc vaø truyeàn thoáng cuûa coäng

ñoàng ñòa phöông, höôùng tôùi toàn taïi haøi hoøa vôùi xaõ hoäi ôû baát cöù nôi naøo chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh.

6.3 Phoái hôïp vôùi caùc toå chöùc phi chính phuû (NGO) vaø caùc toå chöùc phi lôïi nhuaän (NPO)6.3.1 Chuùng ta thuùc ñaåy söï phaùt trieån laønh maïnh vaø thònh vöôïng cuûa caùc coäng ñoàng baèng caùch duy trì ñoái thoaïi

hieäu quaû vôùi xaõ hoäi vaø hôïp taùc vôùi caùc toå chöùc NGO, NPO vaø coäng ñoàng ñòa phöông.

6.3.2 Chuùng ta löïa choïn caùc toå chöùc NGO vaø NPO phuø hôïp ñeå hôïp taùc, döïa treân moái lieân quan vôùi caùc hoaït ñoäng cuûa hoï.

6.4 Caùc hoaït ñoäng quyeân goùp, taøi trôï vaø quaûn lyù quyõ hoã trôï6.4.1 Chuùng ta tham gia vaøo caùc hoaït ñoäng quyeân goùp, hoã trôï coù yù nghóa vaø phuø hôïp, nhö moät hình thöùc ñoùng

goùp cho xaõ hoäi, ñeå tìm caùch giaûi quyeát caùc vaán ñeà xaõ hoäi vaø ñaùp öùng nhu caàu cuûa coäng ñoàng lieân quan ñeán Trieát Lyù Taäp Ñoaøn Ajinomoto. Ngoaøi ra, chuùng ta hoã trôï caùc hoaït ñoäng cuûa quyõ hoã trôï, caùc quyõ vaø caùc toå chöùc coâng coäng khaùc maø chuùng ta thaønh laäp.

6.4.2 Khi tieán haønh caùc hoaït ñoäng quyeân goùp vaø hoã trôï, chuùng ta xem xeùt kyõ löôõng xem chuùng coù caàn thieát, phuø hôïp vaø tuaân thuû taát caû caùc luaät leä vaø quy ñònh lieân quan hay khoâng.

Ngoaøi nhöõng ñoùng goùp xaõ hoäi thoâng qua hoaït ñoäng kinh doanh nhö moät phaàn cuûa coäng ñoàng ñòa phöông laønh maïnh, chuùng ta laøm vieäc ñeå taêng cöôøng söï giao thieäp vôùi xaõ hoäi vaø ñoùng goùp vaøo söï phaùt trieån kinh teá, vaên hoùa vaø giaùo duïc cuûa moãi coäng ñoàng nôi chuùng ta hoaït ñoäng kinh doanh.

Laø thaønh vieân cuûa coäng ñoàng ñòa phöông, chuùng ta ñöôïc khuyeán khích nhö nhöõng caù nhaân tham gia hoaït ñoäng ñoùng goùp cho xaõ hoäi.

6. Laøm vieäc vôùi caùc Coäng ñoàng Ñòa phöông



7.1 Coâng boá thoâng tin moät caùch ñuùng ñaén7.1.1 Chuùng ta thöïc hieän caùc chính saùch ñeå ñaûm baûo raèng chuùng ta khoâng che giaáu hoaëc töø choái cung caáp caùc

thoâng tin phaûi ñöôïc coâng boá cho caùc coå ñoâng vaø nhaø ñaàu tö bieát.

7.1.2 Khi coâng boá thoâng tin, chuùng ta coá gaéng khoâng chæ coâng boá thoâng tin quy ñònh trong caùc luaät lieân quan ñeán coâng boá thoâng tin, maø coøn coâng boá thoâng tin höõu ích cho caùc beân lieân quan ñeå ñaùp öùng söï mong ñôïi cuûa hoï.

7.2 Ñaûm baûo ñoä tin caäy cuûa baùo caùo taøi chính7.2.1 Chuùng ta duy trì, vaän haønh vaø ñaùnh giaù heä thoáng kieåm soaùt noäi boä hieäu quaû vaø phuø hôïp vôùi baùo caùo taøi

chính theo Luaät Chöùng khoaùn vaø Coâng cuï Taøi chính cuûa Nhaät Baûn vaø caùc luaät khaùc ñeå ñaûm baûo ñoä tin caäy vaø chính xaùc cuûa baùo caùo taøi chính.

7.3 Caám giao dòch noäi giaùn7.3.1 Chuùng ta khoâng söû duïng thoâng tin noäi boä coâng ty hoaëc thoâng tin bí maät töø caùc ñoái taùc kinh doanh vì lôïi ích

caù nhaân. Chuùng ta khoâng tham gia vaøo caùc hoaït ñoäng baát hôïp phaùp nhö giao dòch noäi giaùn, trong ñoù bao goàm buoân baùn coå phieáu hay nhöõng phöông tieän ñaàu tö khaùc söû duïng thoâng tin khoâng coâng khai veà caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto ñöôïc nieâm yeát coâng khai vaø/hoaëc cuûa caùc ñoái taùc kinh doanh ñöôïc nieâm yeát coâng khai.

7.3.2 Chuùng ta tuaân theo caùc thuû tuïc quy ñònh cuûa coâng ty khi mua hoaëc baùn coå phieáu hoaëc chöùng khoaùn khaùc cuûa Coâng ty Ajinomoto Nhaät Baûn hoaëc cuûa caùc coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto ñöôïc nieâm yeát.

Chuùng ta coá gaéng heát söùc ñeå coù bieän phaùp quaûn lyù hieäu quaû, nhaèm mang laïi lôïi nhuaän phuø hôïp cho caùc coå ñoâng, vaø taêng giaù trò doanh nghieäp.

Chuùng ta coâng boá thoâng tin moät caùch coâng khai, kòp thôøi vaø phuø hôïp ñeå hoã trôï caùc coå ñoâng, caùc nhaø ñaàu tö vaø caùc beân lieân quan khaùc, vaø chuùng ta ñaùp öùng moät caùch coâng baèng vaø trung thöïc vôùi söï mong ñôïi vaø tin töôûng ñaët vaøo chuùng ta.

7. Traùch nhieäm ñoái vôùi Coå ñoâng, caùc Nhaø ñaàu tö vaø caùc Beân lieân quan khaùc


8.1 Quaûn lyù taøi saûn cuûa coâng ty8.1.1 Chuùng ta quaûn lyù vaø baûo veä taøi saûn höõu hình vaø voâ hình cuûa coâng ty moät caùch ñuùng ñaén tuaân theo caùc quy

ñònh noäi boä vaø caùc nguyeân taéc cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

8.1.2 Chuùng ta chæ söû duïng taøi saûn cuûa coâng ty cho muïc ñích kinh doanh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

8.2 Quaûn lyù thoâng tin8.2.1 Chuùng ta hieåu taàm quan troïng cuûa thoâng tin bí maät, goàm thoâng tin coù lieân quan ñeán kinh doanh, coâng ngheä,

nghieân cöùu, phaùt trieån saûn phaåm, baùn haøng, taøi chính vaø thoâng tin lieân quan ñeán nhaân vieân. Chuùng ta quaûn lyù caùc thoâng tin naøy moät caùch nghieâm tuùc vaø baûo maät. Ngoaøi ra, chuùng ta khoâng söû duïng thoâng tin noäi boä cho baát cöù muïc ñích naøo khoâng lieân quan tôùi söï nghieäp kinh doanh, duø thoâng tin ñoù coù bí maät hay khoâng.

8.2.2 Chuùng ta nhaän thöùc taàm quan troïng cuûa vieäc baûo veä thoâng tin caù nhaân ñeå thu thaäp, söû duïng vaø cung caáp thoâng tin caù nhaân moät caùch thích hôïp. Chuùng ta kieåm soaùt chaët cheõ vieäc xöû lyù thoâng tin caù nhaân ñeå ngaên ngöøa vieäc söû duïng ngoaøi muïc ñích ban ñaàu vaø ngaên chaën roø ræ thoâng tin. Chuùng ta khoâng tieát loä thoâng tin caù nhaân thu ñöôïc taïi nôi laøm vieäc hoaëc qua caùc hoaït ñoäng kinh doanh cho ngöôøi khaùc maø khoâng coù söï ñoàng yù cuûa caù nhaân ñoù, ngoaïi tröø yeâu caàu cuûa phaùp luaät.

8.2.3 Chuùng ta toân troïng söï rieâng tö laãn nhau.

8.2.4 Chuùng ta khoâng bao giôø coù caùc haønh vi thu thaäp caùc thoâng tin bí maät veà ñoái thuû caïnh tranh moät caùch baát hôïp phaùp.

8.3 Baûo veä quyeàn sôû höõu trí tueä8.3.1 Chuùng ta nhaän thöùc raèng caùc thöông hieäu vaø taøi saûn trí tueä cuûa chuùng ta (bao goàm baèng saùng cheá, ñoäc

quyeàn saùng cheá, baûn quyeàn veà thieát keá ñaõ ñaêng kyù, thöông hieäu, baûn quyeàn vaø bí maät thöông maïi) laø taøi saûn quan troïng cuûa coâng ty vaø söû duïng chuùng moät caùch thích hôïp vaø chính xaùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät vaø caùc quy ñònh cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

8.3.2 Chuùng ta toân troïng quyeàn sôû höõu trí tueä, chaúng haïn nhö quyeàn thöông hieäu vaø baèng saùng cheá cuûa beân thöù ba, vaø chuùng ta khoâng söû duïng chuùng maø khoâng ñöôïc pheùp. Chuùng ta khoâng gaây thieät haïi hoaëc xaâm phaïm taøi saûn ñoù.

8.3.3 Chuùng ta theå hieän chính xaùc, söû duïng ñuùng ñaén logo vaø caùc nhaõn hieäu khaùc cuûa coâng ty cho phuø hôïp vôùi tieâu chuaån coâng ty.

8.3.4 Chuùng ta nhaän thöùc raèng phaùp luaät vaø caùc quy ñònh sôû höõu trí tueä laø khaùc nhau tuøy theo quoác gia ñeå ñaëc bieät chuù yù tuøy theo moãi nöôùc ñoái vôùi vieäc ñaêng kyù, coâng boá, chuyeån nhöôïng, söû duïng taøi saûn trí tueä.

Chuùng ta nghieâm chænh baûo veä vaø quaûn lyù caùc thoâng tin bí maät vaø taøi saûn höõu hình vaø voâ hình cuûa coâng ty, bao goàm bí maät thöông maïi vaø caùc quyeàn sôû höõu trí tueä.

Chuùng ta quaûn lyù taát caû thoâng tin caù nhaân moät caùch thích hôïp.

Chuùng ta toân troïng quyeàn sôû höõu trí tueä hôïp phaùp cuûa caùc beân thöù ba.

8. Baûo veä vaø Quaûn lyù Taøi saûn vaø Thoâng tin cuûa Doanh nghieäp



9.1 Traùnh xung ñoät lôïi ích9.1.1 Chuùng ta coá gaéng ñeå ñaûm baûo raèng lôïi ích cuûa ngöôøi lao ñoäng, keå caû gia ñình cuûa hoï, vaø lôïi ích cuûa caùc

coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto khoâng xung ñoät vôùi nhau. Taïi nôi laøm vieäc, chuùng ta luoân luoân yù thöùc raèng chuùng ta laø thaønh vieân cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto, haõy laøm theo caùc quy taéc cuûa coâng ty, vaø haønh ñoäng vôùi tinh thaàn traùch nhieäm.

9.2 Caùc moái quan heä kinh doanh thuoäc veà coâng ty9.2.1 Chuùng ta hieåu raèng caùc moái quan heä kinh doanh ñöôïc xaây döïng bôûi ngöôøi quaûn lyù hay nhaân vieân ñeàu thuoäc

veà coâng ty, cho duø sau khi hoï rôøi khoûi hoaëc nghæ höu töø moät coâng ty thuoäc Taäp Ñoaøn Ajinomoto.

9.3 Bieåu ñaït suy nghó caù nhaân vaø hoaït ñoäng chính trò9.3.1 Chuùng ta phaân bieät roõ raøng giöõa caùc coâng boá ñöôïc ñaêng taûi coâng khai cuûa coâng ty vaø caùc baøi vieát rieâng tö

cuûa caù nhaân treân maïng xaõ hoäi. Chuùng ta coù yù thöùc veà vai troø vaø traùch nhieäm laø thaønh vieân cuûa Taäp Ñoaøn Ajinomoto duø khi ñaêng taûi thoâng tin vôùi tö caùch laø moät caù nhaân, vaø khoâng coù haønh vi gaây toån haïi ñeán nieàm tin ñöôïc ñaët vaøo Taäp Ñoaøn Ajinomoto hoaëc taøi saûn cuûa Taäp Ñoaøn.

9.3.2 Chuùng ta tham gia vaøo caùc hoaït ñoäng chính trò chæ vôùi tö caùch caù nhaân tham gia theo quan ñieåm caù nhaân, vaø chæ tham gia ngoaøi giôø laøm vieäc, ôû beân ngoaøi caùc truï sôû cuûa coâng ty.

Chuùng ta taùch bieät roõ raøng giöõa coâng vieäc kinh doanh vaø vieäc caù nhaân, khoâng söû duïng taøi saûn hay thoâng tin cuûa coâng ty hoaëc quyeàn haønh, chöùc vò ñeå theo ñuoåi lôïi ích caù nhaân.

Chuùng ta toân troïng nieàm tin vaø yù kieán caù nhaân nhöng taùch chuùng ra khoûi laäp tröôøng cuûa coâng ty.

Coù theå göûi caâu hoûi veà Tieâu Chuaån Ñaïo Ñöùc Kinh Doanh Taäp Ñoaøn Ajinomoto theo ñòa chæ:Business Conduct Committee Secretariat’s OfficeGeneral Affairs & Risk Management DepartmentAjinomoto Co., Inc.Address: 15-1, Kyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tokyo 104-8315 Japan

9. Taùch bieät Roõ raøng coâng vieäc Kinh doanh vaø Vieäc Caù nhaân

Söûa ñoåi: Ngaøy 1 thaùng 8 naêm 2014

PrinciplesAjinomoto Group

Vietnamese

Tieáng VieätAjinomoto Co., Inc.15-1, Kyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tokyo 104-8315 JapanTel: +81 (3) 5250-8111URL: http://www.ajinomoto.com/en/

Documents

Ajinomoto Group Principles...Principles 05 Chuù thích 2: Hieäp Öôùc Toaøn Caàu Lieân Hôïp Quoác yeâu caàu caùc doanh nghieäp trong phaïm vi hoaït ñoäng cuûa mình