Numele şi prenumele ___AEVOAE SINZIANA____________________

Studiu de caz: Analiza mediului de marketing

Rezultatele obţinute în urma evaluării mediului de marketing al societăţii comerciale „ELANUL CARPAŢILOR” SA au condus la următoarea listă de concluzii (puncte tari, puncte slabe, oportunităţi şi ameninţări) referitoare la acesta:

1. organizaţia dispune de un segment, bine reprezentat în ansamblul portofoliului său de clienţi, de consumatori fideli pentru produsele şi serviciile oferite;2. schimbările climatice produse recent au limitat premisele pentru dezvoltarea, mai ales pe durata iernii, a unor activităţi de interes pentru organizaţie;3. organizaţia a ocupat doar locul 9, la nivel regional, în Topul firmelor întocmit de către Agenţia de Dezvoltare Regională;4. organizaţia nu a finalizat implementarea unui sistem mai eficient de identificare, selecţie şi recrutare a furnizorilor de produse şi servicii;5. managementul organizaţiei este unul mai degrabă modest din punct de vedere al pregătirii, experienţei şi activităţii desfăşurate;6. salariile nete lunare ale personalului organizaţiei au scăzut anul trecut, în medie, cu 20 – 25 %;7. numărul consumatorilor prezenţi pe segmentele de piaţă ale organizaţiei a înregistrat o uşoară scădere;8. nivelul tehnologic specific industriei în care activează organizaţia este unul destul de ridicat, fiind susţinut, în ultimii ani, prin investiţii financiare corespunzătoare;9. la nivelul segmentului consumatorilor din mediul urban nu s-au înregistrat tentative de pătrundere pe piaţă ale concurenţilor locali sau străini;10. cei mai mulţi dintre furnizorii prezenţi pe piaţă şi-au rezolvat dificultăţi financiare recente în asigurarea aprovizionării cu resurse energetice;11. rata şomajului, la nivelul pieţei organizaţiei, a înregistrat, pentru prima oară în ultimii zece ani, o valoare mai mare de 9 %;12. în ciuda menţinerii ratei medii a profitului la un nivel comparabil cu cel din anul precedent, indicatorii financiari ai organizaţiei arată atenuarea fluctuaţiilor în alocarea şi utilizarea resurselor financiare;13. faţă de anul precedent, numărul firmelor prezente pe piaţă, specializate în oferirea de servicii de consultanţă precum şi în realizarea unor activităţi de training şi formare profesională, s-a redus;14. anticipările realizate de către diferiţii analişti politici indică o probabilitate destul de ridicată pentru a se desfăşura alegeri anticipate în acest an;15. în ultimul an, ponderea consumatorilor care accesează internetul s-a redus de la 65 % la 55 %;16. băncile au ridicat rata medie a dobânzilor acordate pentru creditele de investiţii de la 11 % la 14 % iar pentru creditele de consum de la 15 % la 18 %.

Repartizaţi cele 16 informaţii referitoare la mediul de marketing al organizaţiei între cele patru cadrane (al punctelor tari, al punctelor slabe, al oportunităţilor şi al ameninţărilor) şi, în raport cu predominanţa pe relaţia puncte tari – puncte tari, respectiv pe relaţia oportunităţi – ameninţări, recomandaţi varianta de strategie corespunzătoare situaţiei sesizate (a se vedea modelul de pe verso):

MODEL

Marcaţi, în tabelul de mai jos, numai codurile (de la 1 la 16) corespunzătoare punctelor tari, punctelor slabe, oportunităţilor şi ameninţărilor pe care le-aţi asociat celor 16 informaţii menţionate pe pagina precedentă!

Puncte tari:

1, 12,

Puncte slabe:

3, 4, 5, 7,

Oportunităţi:

8, 9, 10,

Ameninţări:

2, 6, 11, 13, 14, 15, 16

Strategia recomandată este: __defensiva___________

Numeroase oportunităţi existente

Numeroase ameninţări existente

Puncte tari

Puncte slabe

Situaţia 1:Facilitează adoptarea unei

strategii agresive

Situaţia 2:Facilitează adoptarea uneistrategii de diversificare

Situaţia 3:Facilitează adoptarea unei

strategii defensive

Situaţia 4:Facilitează adoptarea unei

strategii speculative