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  DISEÑO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PARA VIAJES FALABELLA. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA De una observación rigurosa, se llego a la conclusión, que los trabajadores de Viajes Falabella, cuentan con altos factores de riesgo que si no se tratan adecuadamente pueden ocasionar accidentes laborales, daños económicos y de prestigio a la organización. Viajes Falabella no cuenta con un programa de Seguridad y Salud ocupacional por ende no  puede p reservar y mantener al trabajador en las mejores condiciones de s alud, bienestar y equilibrio con su entorno laboral, dejándolo expuesto a los ries gos generados por el ambiente y la organización del trabajo dentro de la organización. 1 Viajes Falabella ha establecido dentro de sus políticas un claro compromiso con todos sus trabajadores de brindarles seguridad, protección y atención en el desarrollo de sus funciones, lo que permite preservar y mejorar su salud FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Por lo anterior surge la siguiente pregunta,  el diseñar e implementar un Programa de Seguridad y Salud Ocupacional en VF teniendo en cuenta el cumplimiento de la legislación vigente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional ayudará al cumplimiento de las  políticas de Viajes Falabella? 1 Ley 9ª de 1979 o Ley Marco cuyo objetivo básico es “preservar y mejorar la salud de los trabajadores  FUNDACIÓN UVIVERSITARIA LOS LIBERTADORES FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ADMINITRACION TURISTICA Y HOTELERA FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION Esthella Bonza Quesada Grupo Tipo de trabajo ANTEPROYECTO Día Mes Año 11 Docente Cesar Oliveros Ocampo CALIFICACIÓN

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 DISEÑO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

PARA VIAJES FALABELLA.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 

De una observación rigurosa, se llego a la conclusión, que los trabajadores de Viajes

Falabella, cuentan con altos factores de riesgo que si no se tratan adecuadamente puedenocasionar accidentes laborales, daños económicos y de prestigio a la organización.

Viajes Falabella no cuenta con un programa de Seguridad y Salud ocupacional por ende no

 puede preservar y mantener al trabajador en las mejores condiciones de salud, bienestar y

equilibrio con su entorno laboral, dejándolo expuesto a los riesgos generados por el

ambiente y la organización del trabajo dentro de la organización.1

Viajes Falabella ha establecido dentro de sus políticas un claro compromiso con todos sus

trabajadores de brindarles seguridad, protección y atención en el desarrollo de sus

funciones, lo que permite preservar y mejorar su salud

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Por lo anterior surge la siguiente pregunta,  sí el diseñar e implementar un Programa de

Seguridad y Salud Ocupacional en VF teniendo en cuenta el cumplimiento de la legislación

vigente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional ayudará al cumplimiento de las

 políticas de Viajes Falabella? 

1Ley 9ª de 1979 o Ley Marco cuyo objetivo básico es “preservar y mejorar la salud de los trabajadores 

FUNDACIÓN UVIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINITRACION TURISTICA Y HOTELERA

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION

Esthella Bonza Quesada Grupo

Tipo detrabajo

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Docente Cesar Oliveros Ocampo CALIFICACIÓN

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OBJETIVO GENERAL

Prever, reducir y controlar los diferentes factores de riesgo que puedan ocasionar accidentes

de trabajo o enfermedades profesionales en Viajes Falabella, mediante el diseño del

Programa de Salud Ocupacional para, con el fin de formar y fortalecer la capacidad del

factor humano.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

  Valorar los factores de riesgo presentes en los procesos y ambientes laborales.

  Diseñar los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo.

  Diseñar el subprograma de Higiene y Seguridad Industrial.

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JUSTIFICACIÓN 

Dentro de la organización Viajes Falabella, la población trabajadora se encuentra expuesta

a una serie de riesgos en su ambiente de trabajo. Estos riesgos por ende están ligados al

origen de algunas enfermedades profesionales y a la ocurrencia de accidentes de trabajo.

Legalmente es obligación de toda empresa, desarrollar un Programa de Salud Ocupacional,

el cual debe contener el Panorama de Factores de Riesgo, de acuerdo al Art. 11 de la

Resolución 1016 de Marzo 31 de 1.989, el cual dice:

 Elaborar un panorama de riesgos para obtener información sobre estos en los sitios de

trabajo de la empresa, que permita la localización y evaluación de los mismos, así como el 

conocimiento de la exposición a que están sometidos los trabajadores afectados por ellos.1 

La aplicación de un programa de seguridad y salud ocupacional, requiere de una

investigación previa en cuanto a una serie de conceptos básicos y claves que se adquirieron

a través de dicha investigación y son necesarios para la aplicación del programa dentro de

la organización.

Por lo cual se propone la contribución de estudio de riesgos para el diseño del Programa de

Seguridad y Salud Ocupacional con el fin de identificar, analizar y realizar propuestas de

mejora ante la problemática existente dentro de la organización.

Teniendo en cuenta los estudios realizados y conocimientos adquiridos en los espacios

académicos, además de una detallada y previa investigación correspondiente al tema de

Seguridad y Salud Ocupacional, mi participación y aporte a la Agencia de Viajes será dar a

conocer el problema y dar posible respuesta a este.

1Resolución 1016 de 1989, determina la obligatoriedad legal y ejecución permanente de los programas, reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas

de salud ocupacional que deben desarrollar los empleadores.

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6. HIPOTESIS

La implementación de un Programa de Salud Ocupacional, reduce y controla los diferentes

factores de riesgo que puedan ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales

en Viajes Falabella.

Variable independiente: La implementación de un Programa de Salud Ocupacional

Variable dependiente: reducir y controlar los diferentes factores de riesgo que puedan

ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales en Viajes Falabella.

TIPO DE ESTUDIO:

El tipo de estudio que se llevara a cabo para esta investigación de descriptivo, teniendo en

cuenta que se determino un problema tras una rigurosa observación y que al ser descrito se

 buscara una respuesta para este problema. Para el caso de viajes Falabella se buscan

Diseñar el Programa de Salud Ocupacional para Viajes Falabella, con el fin de formar y

fortalecer la capacidad del factor humano; prever, reducir y controlar los diferentes factores

de riesgo que puedan ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.

Para este estudio se realizara un diagnostico de las estrategias existentes de la gestión de

salud ocupacional dentro de la organización, tambien e realizara una descripción de la

organización, teniendo en cuenta los siguientes aspectos planta de personal, tipos de

contrato, aspectos juridico-laborales, servicios de salud, horarios y turnos de trabajo y una

descripción de instalaciones locativas, asi mismo se realizara el levantamiento del

 panorama de riesgos el cual se realizara por puesto de trabajo y finalmente, se continuara

con el diseño del plan de mejora en el ambiente laboral de VF; del Sistema de Gestión en

Seguridad, Higiene y Salud Ocupacional.

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METODO DE INVESTIGACION

A traves de una rigurosa observacion puesto por puesto y una evalucion de los contratos de

trabajo, determinar cuales son las falecias que presenta VF en Seguridad y Salud

Ocupacional con el fin de cumplir sus politicas ademas del cumplimiento de la ley

colombiana respecto a este aspecto en las Agencias de Viajes.

Para esta investigación se utilizara el método inductivo y deductivo ya que partiendo del

conocimiento adquirido por la búsqueda de información sobre el tema y la observación

realizada se intentara dar respuesta a una problemática existente en la organización, asi es

como partiendo de lo particular se llegara a lo general y el deductivo ya que con los

resultados obtenidos se dará una aplicación practica a la Agencia Viajes Falabella.

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MARCO TEORICO

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

De acuerdo con la OMS, la salud ocupacional es una actividad multidisciplinaria dirigida a

promover y proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de

enfermedades y accidentes y la eliminación de los factores y condiciones que ponen en

peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Además procura generar y promover el trabajo

seguro y sano, así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo realzando el

bienestar físico mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el

mantenimiento de su capacidad de trabajo. A la vez que busca habilitar a los trabajadorespara que lleven vidas social y económicamente productivas y contribuyan efectivamente al

desarrollo sostenible, la salud ocupacional permite su enriquecimiento humano y

profesional en el trabajo.

El comité mixto OIT/OMS en su reunión de 1950 delineó los objetivos de la salud

ocupacional de la siguiente manera:

“Promover y mantener el más alto grado posible de bienestar físico psíquico y social de lostrabajadores en todas las profesiones, prevenir todo daño causado a la salud de estos por las

condiciones de trabajo; protegerlos en su empleo contra los riesgos resultantes de la

presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un

empleo adecuado a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas y en suma adaptar el trabajo al

hombre y el hombre al trabajo". En 1985 y bajo el marco de convenio internacional (161) la

OIT revisa sobretodo esta última parte y propone en cambio la "adaptación del trabajo a las

capacidades de los trabajadores habida cuenta de su estado de salud física y mental"

colocando de esa manera al individuo por sobre la tarea y superando el concepto de adaptar

el hombre al trabajo.

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CONCEPTO Y TIPOS DE ENFERMEDADES PROFESIONALES

Modernamente el concepto de SALUD según la O.M.S. es:

“El estado de bienestar físico, psíquico y social”, entendiendo como:

  SALUD FISICA.- El funcionamiento correcto de todos los órganos del cuerpo.

  SALUD PSIQUICA.- Un equilibrio emocional e intelectual.

  SALUD SOCIAL.- El bienestar en las relaciones del individuo.

Los factores ambientales que pueden acarrear una pérdida de salud, se pueden dividir en

cuatro grandes grupos:

QUIMICO FISICO BIOLOGICOS ERGONOMICOS

AEROSOLESGASES Y

VAPORES

  Sustancias químicas, tales como polvo, humos, gases, vapores, etc. presentes en el

ambiente de trabajo y cuya posible entrada en el organismo por vía respiratoria,

dérmica o digestiva es el origen de la enfermedad.

  Agentes biológicos ya sean bacterias, virus u otros microorganismos y que son

origen de enfermedades tales como la brucelosis, hepatitis o diversas formas de

micosis.

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  Las causadas por agentes físicos, tales como el ruido, calor y las radiaciones

ionizantes y no ionizantes, cuya incidencia sobre el hombre puede ser origen

también de enfermedades profesionales.

  Ergonómicos, Finalmente queda un cuarto grupo de enfermedades profesionales,

cuya calificación como tal es objeto de cierta discusión y son aquellas lesiones

causadas por una cierta tensión de origen físico como pueden ser ciertas posturas

forzadas de trabajo o de origen psíquico tales como el sostenimiento prolongado de

la atención concentrada en un determinado punto o instrumento.

HIGIENE INDUSTRIAL 

La definición que ha alcanzado mayor aceptación, es la formulada por la (InternationalOccupational Hygiene Association):

" La Higiene Industrial es la disciplina que se dedica a la previsión, el reconocimiento, la

evaluación y el control de los riesgos que se dan en el lugar de trabajo y que pueden

afectar desfavorablemente a la salud, el bienestar y la eficiencia de los trabajadores".

TIPOS DE ANÁLISIS DE RIESGOS

Cualitativos: El análisis cualitativo emplea formas o escalas descriptivas para describir la

magnitud de las consecuencias potenciales y la posibilidad de que estas consecuencias

ocurran.

Semicuantitativos: Emplean índices globales de potencial de riesgo estimado a partir de las

estadísticas de plantas semejantes o de disposición general.

Cualitativos: A diferencia del análisis cualitativo o semi-cuantitativo, el valor numérico

obtenido mediante el análisis cuantitativo de riesgos puede compararse numéricamente con

criterios de aceptación, establecidos de forma reglamentaria o considerados como válidos

en un contexto de buenas prácticas de actividades industriales.

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NORMA GTC 45

Guía Técnica Colombiana INCONTEC GTC 45. En esta Norma se encuentra la

clasificación de Factores de Riesgo, agrupados estos a su vez en diferentes Condiciones y la

Metodología para la Valoración de cada uno de estos, con base en unas Escalas de

Valoración adoptadas de instituciones nacionales e internacionales especialistas en la

materia (NIOSH, OSHA, ACGIH). 

Permite identificar, localizar y valorar cuantitativa y cualitativamente las condiciones

laborales y ambientales a los que están expuestos los trabajadores en una determinada

actividad y sus posibles efectos o consecuencias en la salud, proceso, materiales e

instalaciones de la empresa; para posteriormente con base en un diagnóstico, proponer yejecutar medidas de prevención y/o corrección con base en la priorización obtenida.

GRADO DE PELIGROSIDAD

CONSECUENCIAS X EXPOSICIÓN X PROBABILIDAD

GRADO DE REPERCUSION

GRADO DE PELIGROSIDAD X FACTOR DE PONDERACION

ACGIH

En Colombia, como en muchos países, aplican los criterios de la ACGIH (The American

Conference of Governmental industrial Hygienists), según el artículo 154, capítulo VIII de

la resolución 2400 de mayo 22 de 1979.

La ACGIH es una asociación con sede en USA que agrupa a más de 3000 profesionales de

la Higiene del Trabajo que desarrollan su labor en instituciones públicas y universidades de

todo el mundo. Los valores que establece la ACGIH se denominan "Threshold LimitValues" (TLV) y se basan exclusivamente en criterios científicos de protección de la salud.

Estos valores TLV son sólo unos límites recomendados, pero gozan de un elevado prestigio

en el mundo de la Higiene Industrial. Normalmente, cuando se citan los valores TLV de

USA sin más especificación se está haciendo referencia a los valores propuestos por la

ACGIH.

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  TLV de la ACGIH

La ACGIH publica anualmente una relación de valores permisibles en el ambiente de

trabajo (TLV) para agentes físicos y químicos y unos índices de exposición biológicos

(BEI). La propia asociación divulga la información en que se ha basado para proponerdichos valores (Documentation of Threshold Limit Values) siendo su conocimiento

imprescindible para su correcta aplicación. Estos valores son sólo unos límites

recomendables y como tales deben ser interpretados y aplicados. Se han establecido

exclusivamente para la práctica de la Higiene Industrial y la propia ACGIH indica una serie

de casos en que no deben ser utilizados.

  La ACGIH define tres tipos de TLV, así:

 – TLV-TWA: Concentración media ponderada en el tiempo para una jornada normal de 8

horas diarias y 40 semanales, que no debe sobrepasarse.

 – TLV-STEL: Concentración a la que pueden estar expuestos los trabajadores durante un

corto espacio de tiempo sin sufrir irritación, daño crónico irreversible o narcosis. Las

exposiciones no deben ser mayores de 15 minutos durante la jornada de trabajo.

TLV-C. Valor techo: Concentración que no debería sobrepasarse en ningún momento.

Los BEI´s (Biological Exposure Indices - Índices de exposición biológica -): son criterios

de valoración biológicos, también fijados por la ACGIH. Sirven de complemento a los

TLV´s y dan una idea de la dosis absorbida realmente por el organismo, ya que se realiza el

control sobre fluidos biológicos de los trabajadores expuestos (análisis de sangre, orina ...)

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LEY 9 DE 1979 (enero 24)

TITULO III

SALUD OCUPACIONAL

Objeto

Artículo 80.- Para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus

ocupaciones la presente Ley establece normas tendientes a:

a) Prevenir todo daño para la salud de las personas, derivado de las condiciones de trabajo;

b) Proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes físicos, químicos,

biológicos, orgánicos, mecánicos y otros que pueden afectar la salud individual o colectivaen los lugares de trabajo;

c) Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud en los lugares de trabajo;

d) Proteger la salud de los trabajadores y de la población contra los riesgos causados por las

radiaciones;

e) Proteger a los trabajadores y a la población contra los riesgos para la salud provenientes

de la producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso o disposición de sustancias

peligrosas para la salud pública.

Disposiciones generales

Artículo 81.- La salud de los trabajadores es una condición indispensable para el desarrollo

socio-económico del país; su preservación y conservación son actividades de interés social

y sanitario en las que participan el

Gobierno y los particulares.

Artículo 82.- Las disposiciones del presente Título son aplicables en todo lugar de trabajo y

a toda clase de trabajo, cualquiera que sea la forma jurídica de su organización o prestación,

regulan las aciones destinadas a promover y proteger la salud de las personas.

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Todos los empleadores, contratistas y trabajadores quedarán sujetos a las disposiciones del

presente Título y sus reglamentaciones. Parágrafo. Los contratistas que empleen

trabajadores por este solo hecho, adquieren el carácter de empleadores para los efectos de

este Título y sus reglamentaciones.

Artículo 83.- Al Ministerio de Salud corresponde:

a) Establecer, en cooperación con los demás organismos del Estado que tengan relación con

estas materias, las regulaciones técnicas y administrativas destinadas a proteger, conservar

y mejorar la salud de los trabajadores en el territorio nacional, supervisar su ejecución y

hacer cumplir las disposiciones del presente Título y de las reglamentaciones que deacuerdo con él se expidan;

b) Promover y ejercer acciones de investigación, control, vigilancia y protección de la salud

de las personas que trabajan, lo mismo que las educativas correspondientes, en cooperación

con otros organismos del Estado, instituciones privadas, empleadores y trabajadores;

c) Determinar los requisitos para la venta, el uso y el manejo de sustancias, equipos,maquinarias y aparatos que puedan afectar la salud de las personas que trabajan. Además,

puede prohibir o limitar cualquiera de estas actividades cuando representen un grave

peligro para la salud de los trabajadores o de la población en general.

Artículo 84.- Todos los empleadores están obligados a:

a) Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y

seguridad, establecer métodos de trabajo con el mínimo de riesgos para la salud dentro de

los procesos de producción;

b) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la presente Ley y demás normas legales

relativas a Salud Ocupacional;

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c) Responsabilizarse de un programa permanente de medicina, higiene y seguridad en el

trabajo destinado a proteger y mantener la salud de los trabajadores de conformidad con la

presente Ley y sus reglamentaciones;

d) Adoptar medidas efectivas para proteger y promover la salud de los trabajadores,

mediante la instalación, operación y mantenimiento, en forma eficiente, de los sistemas y

equipos de control necesarios para prevenir enfermedades y accidentes en los lugares de

trabajo;

e) Registrar y notificar los accidentes y enfermedades ocurridos en los sitios de trabajo, así 

como de las actividades que se realicen para la protección de la salud de los trabajadores;

f) Proporcionar a las autoridades competentes las facilidades requeridas para la ejecución

de inspecciones e investigaciones que juzguen necesarias dentro de las instalaciones y

zonas de trabajo.

g) Realizar programas educativos sobre los riesgos para la salud a que estén expuestos los

trabajadores y sobre los métodos de su prevención y control.

Artículo 85.- Todos los trabajadores están obligados a:

a) Cumplir las disposiciones de la presente Ley y sus reglamentaciones, así como con las

normas del reglamento de medicina, higiene y seguridad que se establezca;

b) Usar y mantener adecuadamente los dispositivos para control de riesgos y equipos de

protección personal y conservar en orden y aseo los lugares de trabajo;

c) Colaborar y participar en la implantación y mantenimiento de las medidas de prevención

de riesgos para la salud que se adopten en el lugar de trabajo.

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Artículo 86.- El Gobierno expedirá las normas complementarias tendientes a garantizar la

seguridad de los trabajadores y de la población en la producción de sustancias, equipos,

instrumentos y vehículos, para prevenir los riesgos de accidente y enfermedad.

Artículo 87.- Las personas que presten servicios de salud ocupacional a empleadores o

trabajadores estarán sujetos a la supervisión y vigilancia del Ministerio de Salud o la

entidad en que éste delegue.

Artículo 88.- Toda persona que entre a cualquier lugar de trabajo deberá cumplir las normas

de higiene y seguridad establecidas por esta Ley, sus reglamentaciones y el reglamento de

medicina, higiene y seguridad de la empresa respectiva.

De las edificaciones destinadas a lugares de trabajo

Artículo 90.- Las edificaciones permanentes o temporales que se utilicen como lugares de

trabajo, cumplirán con las disposiciones sobre localización y construcción establecidas en

esta Ley, sus reglamentaciones y con las normas de zonificación urbana que establezcan las

autoridades competentes.

Artículo 92.- Los pisos de los locales de trabajo y de los patios deberán ser, en general,

impermeables, sólidos y antideslizantes; deberán mantenerse en buenas condiciones y en lo

posible, secos. Cuando se utilicen procesos húmedos deberán proveerse de la inclinación y

canalización suficientes para el completo escurrimiento de los líquidos; de ser necesario, se

instalarán plataformas o falsos pisos que permitan áreas de trabajo secas y que no presenten

en sí mismos riesgos para la seguridad de los trabajadores.

Artículo 93.- Las áreas de circulación deberán estar claramente demarcadas, tener la

amplitud suficiente para el tránsito seguro de las personas y estar provistas de la

señalización adecuada y demás medidas necesarias para evitar accidentes.

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Artículo 94.- Todas las oberturas de paredes y pisos, fosos, escaleras, montacargas,

plataformas, terrazas y demás zonas elevadas donde pueda existir riesgo de caídas, deberán

tener la señalización, protección y demás características necesarias para prevenir

accidentes.

Artículo 95.- En las edificaciones de varios niveles existirán escaleras fijas o rampas con

las especificaciones técnicas adecuadas y las normas de seguridad que señale la

reglamentación de la presente Ley.

Artículo 96.- Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en número suficiente y

de características apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de

emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de emergencia estarán claramente

señalizadas.

De las condiciones ambientales

Artículo 98.- En todo lugar de trabajo en que se empleen procedimientos, equipos,

máquinas, materiales o sustancias que den origen a condiciones ambientales que puedan

afectar la salud y seguridad de los trabajadores o su capacidad normal de trabajo, deberán

adoptarse las medidas de higiene y seguridad necesarias para controlar en forma efectiva

los agentes nocivos, y aplicarse los procedimientos de prevención y control

correspondientes.

Artículo 99.- En los lugares de trabajo donde no sea posible mantener los agentes nocivos

dentro de los valores límites a que hace referencia el artículo 110, una vez aplicadas las

medidas apropiadas de medicina, higiene y seguridad, se deberán adoptar métodos

complementarios de protección personal, limitación de trabajo humano y los demás que

determine el Ministerio de Salud.

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Artículo 100.- El Ministerio de Salud establecerá métodos de muestreo, medición, análisis e

interpretación para evaluar las condiciones ambientales en los lugares de trabajo.

De los agentes físicos

Artículo 105.- En todos los lugares de trabajo habrá iluminación suficiente, en cantidad y

calidad, para prevenir efectos nocivos en la salud de los trabajadores y para garantizar

adecuadas condiciones de visibilidad y seguridad.

Artículo 106.- El Ministerio de Salud determinará los niveles de ruido, vibración y cambios

de presión a que puedan estar expuestos los trabajadores.

Artículo 107.- Se prohiben métodos o condiciones de trabajo con sobrecargo o pérdida

excesiva de calor que puedan causar efectos nocivos a la salud de los trabajadores.

Artículo 108.- En los lugares de trabajo donde existan condiciones o métodos que puedan

afectar la salud de los trabajadores por frío o calor, deberán adoptarse todas las medidas

necesarias para controlar y mantener los factores de intercambio calórico entre el ambiente

y el organismo del trabajador, dentro de límites que establezca la reglamentación de lapresente Ley.

Artículo 109.- En todos los lugares de trabajo deberán tener ventilación para garantizar el

suministro de aire limpio y fresco, en forma permanente y en cantidad suficiente.

De los valores límites en lugares de trabajo

Artículo 110.- El Ministerio de Salud fijará los valores límites aceptables para

concentraciones de sustancias, en el aire o para condiciones ambientales en los lugares de

trabajo, los niveles máximos de exposición a que puedan estar sujetos los trabajadores.

De la organización de la salud ocupacional en los lugares de trabajo

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Artículo 111.- En todo lugar de trabajo se establecerá un programa de Salud Ocupacional,

dentro del cual se efectúen actividades destinadas a prevenir los accidentes y las

enfermedades relacionadas con el trabajo. Corresponde al Ministerio de Salud dictar las

normas sobre organización y funcionamiento de los programas de salud ocupacional. Podrá

exigirse la creación de comités de medicina, higiene y seguridad industrial con

representación de empleadores y trabajadores.

De la seguridad industrial

Maquinarias, equipos y herramientas

Artículo 112.- Todas las maquinarias, equipos y herramientas deberán ser diseñados,

construidos, instalados,

mantenidos y operados de manera que se eviten las posibles causas de accidente y

enfermedad.

Riesgos eléctricos

Artículo 117.- Todos los equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas deberán serdiseñados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que se

prevengan los riesgos de incendio y se evite el contacto con los elementos sometidos a

tensión.

Artículo 118.- Los trabajadores que por la naturaleza de sus labores puedan estar expuestos

a riesgos eléctricos, serán dotados de materiales de trabajo y equipos de protección personal

adecuados para prevenir tales riesgos.

Elementos de protección personal

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Artículo 122.- Todos los empleadores están obligados a proporcionar a cada trabajador, sin

costo para éste, elementos de protección personal en cantidad y calidad acordes con los

riesgos reales o potenciales existentes en los lugares de trabajo.

Artículo 123.- Los equipos de protección personal se deberán ajustar a las normas oficiales

y demás regulaciones técnicas y de seguridad aprobadas por el Gobierno.

Artículo 124.- El Ministerio de Salud reglamentará la dotación, el uso y la conservación de

los equipos de protección personal.

De la medicina preventiva y saneamiento básico

Medicina preventiva

Artículo 125.- Todo empleador deberá responsabilizarse de los programas de medicina

preventiva en los  lugares de trabajo en donde se efectúen actividades que puedan causar

riesgos para la salud de los trabajadores. Tales programas tendrán por objeto la promoción,

protección, recuperación y rehabilitación de la  salud de los trabajadores, así como la

correcta ubicación del trabajador en una ocupación adaptada a su constitución fisiológica y

sicológica. 

Artículo 126.- Los programas de medicina preventiva podrán ser exclusivos de una

empresa o efectuarse en forma conjunta con otras. En cualquier caso su organización y

funcionamiento deberá sujetarse a la reglamentación que establezca el Ministerio de Salud.

Artículo 127.- Todo lugar de trabajo tendrá las facilidades y los recursos necesarios para la

prestación de primeros auxilios a los trabajadores.

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POBLACION

Viajes Falabella Colombia cuenta con la sede administrativa ubicada en la ciudad de bogota

en la cual se encuentran trabajando 130 personas y en las 14 sucursales a nivel nacional

cuenta con 142 personas entre asesores, vendedores y gerentes. Para conformar una

población de 272 empleados.

MUESTRA

Para esta investigación se utilizara toda la población para tener resultados mas exactos y

concretos y así poder dar una respuesta mas acertada a la problemática.

UNIDAD DE ANALISIS

Todos los empleados de Viajes Falabella que tengan contrato fijo de trabajo y cumplan

horario de trabajo mínimo de 8 horas diarias.

INSTRUMENTO Y TECNICAS DE RECOLECION

El método de investigación utilizado para la recolección de información en esta

investigación será la encuesta, ya que lo que se esta buscando, es obtener información de

los trabajadores de viajes Falabella, sobre opiniones, actitudes o sugerencias.

La manera como se va a obtener la información a es a través de 2 formas la entrevista en

profundidad y el cuestionario, el primero será utilizado para gerentes de cada sucursal y el

segundo para la demás población de trabajadores.

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RESULTADOS ESPERADOS

  Encontrar cuales son los factores de riegos presentes en los procesos y ambientes

laborales en la agencia de viajes con el fin de de valorizarlos y poder controlar y

reducir cualquier tipo de enfermedad o riesgo laboral.

  Determinar el panorama de riesgos con el fin de diseñar subprogramas de Medicina

Preventiva y del Trabajo.

  Responsabilizar y concientizar al personal de viajes Falabella con los riesgos

 presentes en el trabajo, diseñando el subprograma de Higiene y Seguridad

Industrial.

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CRONOGRAMA

OBJETIVOS ACTIVIDADES 

MES 1  MES 2  MES 3  MES 4  MES 5 

ESPECIFICOS 1  2  3  4  1  2  3  4  1  2  3  4  1  2  3  4  1  2  3  4 

Valorar los factores de

riesgo presentes en los

 procesos y ambientes

laborales.

Realizar diagnosticodentro de la organización 

Diseñar los

subprogramas de

Medicina Preventiva y

del Trabajo. 

Diseñar- Estructurar el

Programa de Salud

Ocupacional en VF 

Realizar el levantamiento

del Panorama de Riesgos 

Diseñar el

subprograma de

Higiene y Seguridad

Industrial. Diseñar- Estructurar

Subprogramas de Salud

ocupacional en VF 

Conformar COPASO 

Presentar Documento del

Programa de Salud

Ocupacional 

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BIBLIOGRAFIA