ผู้รับผิดชอบโครงการ กลุ่ม Push โทรqcc.egat.co.th/images/qcc-event/2559/docs/PK02.pdf · 1 บุษกร เพ็ชร์ยัง

หนวยงานทรบผดชอบ : ฝายวางแผนเทคโนโลยสารสนเทศ

ผรบผดชอบโครงการ : กลม Push โทร

ค าขวญประจ ากลม : อนมตทนใจ ลาไดทนท

ทะเบยนกลม : GS4761/1215-6 วนทจดทะเบยน : 3 ธนวาคม 2558 กจกรรมเลขท : AGS4761/1215- 6/1215-1-PKประเภทกจกรรม : Project Kaizen (PK) ครงท : 1

PowerPoint 2003 PowerPoint 2007 ม VDO ไมม VDO

สายงาน : รวผ. ฝาย : อวท. เบอรโทรผประสานงาน อวท. : 64409หวหนาโครงการ : บษกร เพชรยง 506559 (โทร. 64422)ผประสานงานกลม : เบญจพร เพชรประเสรฐ 593866 (โทร. 64421)

แผนกบรการระบบสารสนเทศ (หบส-ผ.)

แผนกพฒนางานสายงานหลก (หพรล-ผ.)

แผนกพฒนาระบบงานส านกงาน (หพรส-ผ.)

แผนกบรหารการพฒนาระบบสารสนเทศ (หบทส-ผ.)

แผนกพฒนางานสายงานกลาง (หพรก-ผ.)

กองพฒนาระบบสารสนเทศ (กพส-ผ.)คณประเสรฐ วเศษบรสทธ

ผชวยผอ านวยการฝายวางแผนเทคโนโลยสารสนเทศ (ช.อวท-ผ.)คณอ านวย แสงวโรจนพฒน

ผอ านวยการฝายวางแผนเทคโนโลยสารสนเทศ (อวท.)คณประเสรฐศกด เชงชวโน

ผชวยผวาการเทคโนโลยสารสนเทศ (ชผท.)คณไวบลย ชาญเชยว

รองผวาการนโยบายและแผน (รวผ.)คณกจจา ศรพฑฒางกระ

ผวาการการไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย (ผวก.)คณสนชย ค านณเศรษฐ

กลม Push โทร

2

โครงสายการบงคบบญชา

ท ชอ-สกล หนาท แผนก การศกษาอาย

(ป)

ประสบการณKAIZEN (ครง)

อายงาน (ป)

บทบาท

1 บษกร เพชรยง หวหนา หพรก.-ผ. ป.ตร 51 1 25ผบรหารโครงการ

2 นฐ เจตะสานนทรอง

หวหนาหพรก.-ผ. ป.ตร 44 2 19

วเคราะหระบบพฒนาระบบ

3 ราชภทร ยปานนท สมาชก หบทส.-ผ. ป.ตร 28 3 6ดแลระบบ

พฒนาระบบ

4 เบญจพร เพชรประเสรฐ สมาชก หบทส.-ผ. ป.ตร 27 1 2 พฒนาระบบ

เฉลย 38 2 13

3

ทปรกษากลม คณคมภร บรพนธ

สมาชกกลม Push โทร

• สรางความรวมมอกบหนวยงานตางๆ ในการก าหนดยทธศาสตร การน าแผนสการปฏบต สนบสนนการใช การพฒนา การจดหา และการใหบรการระบบสารสนเทศ ดวยเทคโนโลยทมประสทธภาพ และถกตองตามกฎหมายลขสทธ อนน าไปสการพฒนา และเจรญเตบโตขององคกรอยางยงยน

ภารกจฝาย

• พฒนา บ ารงรกษาระบบสารสนเทศใหกบหนวยงานตางๆ ภายใน กฟผ. และใหบรการระบบสารสนเทศทวทงองคกร ซงเปนโครงสรางพนฐานระบบสารสนเทศใหกบระบบงานอนๆ โดยเนนระบบสารสนเทศทอยนอกขอบเขตการใหบรการของระบบงานองคกร (ERP)

ภารกจกอง

• วเคราะหความตองการของหนวยงาน ออกแบบระบบงานสารสนเทศ ตามขนตอนมาตรฐานการพฒนาระบบสารสนเทศ

• พฒนา ทดสอบ และบ ารงรกษาระบบงานสารสนเทศ ตามขนตอนมาตรฐานการพฒนาระบบสารสนเทศ

• ใหค าปรกษาในเรองทเกยวกบระบบงานสารสนเทศ

ภารกจกลม

4

ภารกจ

ค าศพท ความหมาย

EDMS Executive Document Management System ระบบงานอนมตผานระบบอเลกทรอนกส

iOS ระบบปฏบตการบนอปกรณพกพา (iPhone/iPad) พฒนาโดยแอปเปล

Android ระบบปฏบตการโอเพนซอรซ

Push Notification ระบบแจงเตอนผใช เพอสงขอความไปยงอปกรณพกพา เมอมการท าใบลาหรอการอนมตเกดขน

API Application Programming Interface โปรแกรมทพฒนาขนเพอเปนตวกลางในการเชอมตอระหวางแอพพลเคชน

Push API โปรแกรมทพฒนาขนเพอสงขอความไปยงอปกรณพกพา

Mail Server เครองแมขายทใหบรการรบ-สง Email

Mail Client โปรแกรมส าหรบเปดเชคขอมล รบ-สง Email จากผทใหบรการสามารถเขาถง Email

APNs Apple Push Notification Service บรการสงขอความแจงเตอนแบบ Push ของ Apple

GCM Google Cloud Messaging บรการสงขอความแจงเตอนแบบ Push ของ Google

HTTPSHypertext Transfer Protocol Secure เปนโปรโตคอล (Protocol) ใชในการสงขอมลโดยมการเขารหสขอมล เพอเพมการรกษาความปลอดภยในการรบสงขอมลบนระบบเครอขาย

5

ค าศพททเกยวของ

ทมาของโครงการ

6

การอนมตใบลาบนระบบ EDMS สามารถท าผานเวบ EDMS (https://edms.egat.co.th) และไดรบการแจงเตอนผานทาง Email เพยงชองทางเดยว อาจจะเกดความลาชาในการอนมตใบลา เนองจาก บางทานไมไดท าการตดตงรบ Email ผานมอถอ หรอม Email เขามาเปนจ านวนมาก อาจจะท าใหไมเหน Email ใบลาในกลองขอความ มผลท าใหผบงคบบญชาเขาไปท าการอนมตลาชา

ทางกลมจงเลงเหนวา ควรเพมชองทางการอนมตใบลาผาน Application EDMS บนมอถอ และแจงเตอนการอนมตใบลาโดยใชระบบ Push Notification เพอใหมความสะดวกและรวดเรวขน ซงคาดวาจะสามารถลดเวลาในการอนมตใบลาได

หวขอโครงการลดเวลารออนมตใบลาบนระบบ EDMS

เหตผล

พฒนา บ ารงรกษาระบบสารสนเทศใหกบหนวยงานตางๆ ภายใน กฟผ. และใหบรการระบบสารสนเทศทวทงองคกร ซงเปนโครงสรางพนฐานระบบสารสนเทศใหกบระบบงานอนๆ โดยเนนระบบสารสนเทศทอยนอกขอบเขตการใหบรการของระบบงานองคกร (ERP)

หลกการ

https://edms.egat.co.th/

https://edms.egat.co.th/

• มความลาชาในการอนมตใบลา- ระยะเวลาทรอการอนมตโดยเฉลยของเดอน ม.ค. – ธ.ค.56 = 46 ชวโมง

ระยะเวลาทรอการอนมตโดยเฉลย (ชม.) = ((เวลารออนมตเฉลยของเดอน ม.ค. – ธ.ค.56)/60) /12

• เปนนโยบายของผบรหาร

สาเหตของงานทตองปรบปรง

ระยะเวลารออนมต (นาท) เฉลยตอเดอน

7

0

10

20

30

40

50

60

ม.ค. 56

ก.พ. 56

ม.ค. 56

เม.ย. 56

พ.ค. 56

ม.ย. 56

ก.ค. 56

ส.ค. 56

ก.ย. 56

ต.ค. 56

พ.ย. 56

ธ.ค. 56

เวลารออนมตโดยเฉลย (ชวโมง)

46 ชวโมง

ตอผใชงานDelivery ลดเวลารออนมตใบลา

Morale เพอสรางความพงพอใจ

Quality, Safety เพอสรางความเชอมนในระบบ

ตอกลมProductivity สามารถน าระบบการแจงเตอนไปใชกบระบบงานอนๆ ได

Morale ชวยสรางแรงจงใจในการพฒนาระบบงานใหดขน

ตอองคกรMorale อ านวยความสะดวกแกผปฏบตงาน

Policy ตอบสนองนโยบายผบรหาร

มลเหตจงใจ

8

เนองจากระยะเวลาทรอการอนมตโดยเฉลย เทากบ 46 ชม. หรอประมาณ 2 วน ซงทางกลมพจารณาแลวพบวาเวลารออนมตนานเกนไป จงไดประชมแสดงความคดเหน และไดผลสรปวาจะลดเวลารอการอนมตลงใหไดเหลอประมาณ 1 วนหรอลดลง 50% ซงทางกลมมความคดเหนวามโอกาสทจะส าเรจตามเปาหมายทตงไว

เปาหมาย

9

ทมาของเปาหมาย

ลดเวลารออนมตใบลาลง “50%”เปาหมาย

ขนตอน

What Where When Who

รายละเอยด สถานท

ระยะเวลา

ผรบผดชอบ2557 2558 2559

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1

P

วางแผน กพส-ผ. บษกร, นฐ

ส ารวจและเกบขอมล กพส-ผ. บษกร, นฐ

ตงเปาหมายและวางแผนกจกรรม

กพส-ผ. บษกร, นฐ

ก าหนดแนวทางปรบปรง กพส-ผ. บษกร, นฐ

D ด าเนนการปรบปรง กพส-ผ.นฐ, ราชภทร, เบญจพร

C ตรวจสอบ กพส-ผ.นฐ, ราชภทร, เบญจพร

Aก าหนดมาตรฐาน กพส-ผ.

ราชภทร, เบญจพร

ตดตามผล กพส-ผ. นฐ, ราชภทร

แผนการประชม (ครง) 12 3 6 3 3 6 3 3 3 สมาชกทกคน

ประชมจรง 12 3 6 3 3 8 3 3 3สมาชกทกคน

จ านวนสมาชกทเขาประชม (100%) 4 สมาชกทกคน

ปรบปรงครงท 1 ปรบปรงครงท 2 ปรบปรงครงท 3 ปรบปรงครงท 4

แผนการปฏบตงาน ปฏบตงานจรงแผนด าเนนโครงการลดเวลารออนมตใบลาบนระบบ EDMS

10ระยะเวลาด าเนนการ : 2 ป 3 เดอน

ขนตอนการท าใบลาบนระบบ EDMS

1. ผลาเขาสระบบและ ท าใบลา

ระบบEDMS

2. สง email ถงผอนมตใบลา

3. ผอนมตเขาสระบบ และอนมตใบลาผาน

หนาเวบ

4. ผลาไดรบ email แจงผลอนมตใบลา

11

มแนวคดมาจากการท าธรกรรมทางการเงนผาน Application บนมอถอ เชน การโอนเงน การตรวจสอบยอดเงนในบญช ซงเปนชองทางทสะดวก รวดเรว และทนสมย

แนวคดของงานทตองปรบปรง ครงท 1

12


เพมชองทางอนมตใบลาบน Application EDMS บนระบบปฏบตการ iOS

กอนการปรบปรง

หลงการปรบปรง

ระบบEDMS

ระบบEDMS

อนมตใบลาเขาใชงาน EDMS ผานเวบไซต

13

การปรบปรงกจกรรม ครงท 1

หนาจอเขาสระบบ EDMS หนาจออนมตใบลา14

ขนตอนการพฒนา Application EDMS บน iOS (iPhone/iPad)

วเคราะหและออกแบบ

พฒนา Application

ดวยโปรแกรม Xcode

ทดสอบการใชงาน

ประกาศใชงาน

Application EDMS บน iOS(iPhone/iPad)

ประกาศการใชงาน ครงท 1

ประชาสมพนธการใชงาน Application EDMS บนระบบ iOS ทาง email ของ PR.EGAT

15

0

10

20

30

40

50

60

Q1 -

56

Q2 -

56

Q3 -

56

Q4 -

56

ก.ย.

57

ต.ค.

57

พ.ย.

57

ธ.ค. 5

7

ม.ค.

58

ก.พ.

58

ม.ค.

58

จ ำนว

นชวโ

มง

กราฟแสดงเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ตงแตเดอน มกราคม 2556 – มนาคม 2558

ผลการปรบปรง : เมอมการใชงาน Application EDMS บนระบบปฏบตการ iOS ตงแตเดอน กนยายน 2557 สงผลใหเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ลดลง 8.70% เมอเทยบกบกอนการปรบปรง

การตดตามผลการปรบปรง ครงท 1

16

เรมใช EDMS บน iOS

กอนการปรบปรง เวลารออนมตเฉลย 46 ชม

ปรบปรงครงท 1เวลารออนมตเฉลย 42 ช.ม.

ลดลง 8.70%

ปรบปรงครงท 1


เพมชองทางอนมตใบลาบน Application EDMS บนระบบปฏบตการ Android

กอนการปรบปรง

หลงการปรบปรง

ระบบEDMS

อนมตใบลาเขาใชงาน EDMS ผานเวบไซต

ระบบEDMS

ใชงานผาน App EDMS บน iOS อนมตใบลา

ใชงานผานเวบไซต EDMS

ใชงานผาน App EDMS บน Android

อนมตใบลา

อนมตใบลา

17

เขาใชงาน App EDMS บน iOS


หนาจอเขาสระบบ EDMS หนาจออนมตใบลา

18

ขนตอนการพฒนา Application EDMS บนระบบปฏบตการ Android


พฒนา Application

ดวยโปรแกรม Android Studio



Application EDMS บน Android


19

ประชาสมพนธการใชงาน Application EDMS บนระบบ iOS และ Androidทาง email ของ PR.EGAT

0

10

20

30

40

50

60

Q1 -

56

Q2 -

56

Q3 -

56

Q4 -

56

ก.ย.

57

ต.ค.

57

พ.ย.

57

ธ.ค. 5

7

ม.ค.

58

ก.พ.

58

ม.ค.

58

เม.ย.

58

พ.ค.

58

ม.ย.

58

ก.ค.

58

จ ำนว

นชวโ

มง

กราฟแสดงเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ตงแตเดอน มกราคม 2556 – กรกฏาคม 2558

ผลการปรบปรง : เมอมการใชงาน Application EDMS บนระบบปฏบตการ Android ตงแตเดอน เมษายน 2558

สงผลท าใหเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ลดลง 13.04% เมอเทยบกบกอนการปรบปรง

ปรบปรงครงท 1 ปรบปรงครงท 2

เรมใช EDMS บน iOS เรมใช EDMS บน Android


20


ปรบปรงครงท 2 เวลารออนมตเฉลย 40 ช.ม.

ลดลง 13.04%


สงทค านงถง SMS

Push Notification

พฒนาเอง จางพฒนา ใชบรการจากภายนอก

1. คาใชจาย ม ไมม ม ม

2. ความปลอดภยของขอมล เชน การสงขอมลผานโปรโตคอลทเขารหส

ไมม ม ม ม

3. ความเปนสวนตวของขอมล เชน ขอความทสงรายชอเครอง

ไมม ม ม ไมม

พบวาการพฒนา Push Notification เหมาะสมกบองคกร เนองจาก ไมมคาใชจาย มความปลอดภย และมความเปนสวนตวของขอมล


21

• อตราคาบรการสง Push Notification จากผใหบรการภายนอก 10 สตางค/ขอความ• คาใชจายในการจางพฒนาระบบสง Push Notification ประมาณ 200,000 บาท

หมายเหต

ผลจากการเปรยบเทยบ

ไดแนวคดมาจาก Application Line เนองจากมการแจงเตอนในรปแบบขอความผานมอถอ ท าใหผใชงานสามารถสอสารกนไดอยางรวดเรว

ทางกลมจงเหนวาถาน าระบบการแจงเตอน หรอ Push Notification มาใชกบ Application EDMS จะท าใหสามารถลดเวลารออนมตใบลาลงไดอก


2

22

ภาพแสดงการท างานของระบบแจงเตอน เมอมการท าใบลา

ใชงานผาน App EDMS บน iOS

ใชงานผานเวบไซต EDMS MailServer

ระบบ PushNotification

การแจงเตอนผานชองทางระบบปฏบตการ iOS

แนวคดของขนตอนการท างาน ครงท 3

ระบบEDMS

23

ภาพแสดงขนตอนการลงทะเบยนอปกรณ iOSกบบรการแจงเตอน (Push Notification)

APNs(Apple Push Notification

Service)2. APNs สงคา Device token กบมาท App EDMS

Push API

3. App EDMS สงขอมล Username, Device token เพอเกบขอมลกบ Push API


24

ขนตอนการพฒนาระบบการแจงเตอนบน Application EDMS บน iOS

ศกษาระบบการแจงเตอน APNs


พฒนา Push API ดวยภาษา PHP

พฒนา App EDMS ใหเชอมตอกบ Push API



ภาพแสดงขนตอนการสงการแจงเตอนไปยงอปกรณ iOS (iPhone/iPad)


Push API

APNs(Apple Push Notification service)

EDMS API

1.ท าใบลาผาน EDMS

2. บนทก ใบลาลงฐานขอมล และสงขอมลใบลา ขอความทตองการแจงเตอน และชอผใชงาน

3. สงตอขอความ และ หมายเลขประจ าเครองของผอนมต

4. สงขอความแจงเตอนไปยงอปกรณ iOS ของผอนมต ใหท าการอนมตใบลา

พฒนาระบบ Push Notification บนระบบปฏบตการ iOS ในสวนของการแจงเตอน

25


ประชาสมพนธ Application EDMS เรองการแจงเตอนอนมตใบลา บนระบบ iOS ผานทาง email ของ PR.EGAT

26

0

10

20

30

40

50

60

Q1 …

Q2 …

Q3 …

Q4 …

ก.ย. …

ต.ค.

…

พ.ย. …

ธ.ค. …

ม.ค.

…

ก.พ.

…

ม.ค.

…

เม.ย…

พ.ค.

…

ม.ย. …

ก.ค.

…

ส.ค.

…

ก.ย. …

ต.ค.

…

พ.ย. …

ธ.ค. …

จ ำนว

นชวโ

มง

กราฟแสดงเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ตงแตเดอน มกราคม 2556 – ธนวาคม 2558


ปรบปรงครงท 1 ปรบปรงครงท 2

เรมใชงาน EDMS บน iOSเรมใชงาน EDMS

บน Android

ปรบปรงครงท 3

เรมใชงานPush Notificationผาน EDMS บน iOS

27



ลดลง 32.61%

ผลการปรบปรง : เมอมการน า Push Notification มาใชงานกบ Application EDMS บนระบบปฏบตการ iOS




แนวคดของขนตอนการท างาน ครงท 4

ระบบEDMS

ใชงานผานเวบไซต EDMSMail

Server

ระบบ PushNotification

การแจงเตอนผานชองทางระบบปฏบตการ Android

ภาพแสดงการท างานของระบบแจงเตอน เมอมการท าใบลา

ใชงานผาน App EDMS บน iOS

28

การแจงเตอนผานชองทางระบบปฏบตการ iOS

ภาพแสดงขนตอนการลงทะเบยนอปกรณ Android กบบรการแจงเตอน (GCM)

GCM(Google Cloud

Messaging)

2. GCM สงคา Registration IDกลบมาท App EDMS

Push API

3. App EDMS สงขอมล Username และRegistration ID เพอสง Push API ท าการประมวลผล


29

ขนตอนการพฒนาระบบการแจงเตอนบน Application EDMS บน Android

ศกษาระบบการแจงเตอน GCM


พฒนา Push API ดวยภาษา PHP

พฒนา App EDMS ใหเชอมตอกบ Push API



ภาพแสดงขนตอนการสงการแจงเตอนไปยงอปกรณ Android

พฒนาระบบ Push Notification บนระบบปฏบตการ Android ในสวนของการแจงเตอน

Push API

GCM(Google Cloud Messaging)

EDMS API

1.ท าใบลาผาน EDMS

2. บนทก ใบลาลงฐานขอมล และสงขอมลใบลา ขอความทตองการแจงเตอน และชอผใชงาน

3. สงตอขอความ และ หมายเลขประจ าเครองของผอนมต

4. สงขอความแจงเตอนไปยงอปกรณ Android ของผอนมต ใหท าการอนมตใบลา


30

APNs


31

ประชาสมพนธ Application EDMS เรองการแจงเตอนอนมตใบลา บนระบบiOS และ Android ผานทาง email ของ PR.EGAT

กราฟแสดงเวลารออนมตใบลาโดยเฉลย ตงแตเดอน มกราคม 2556 – มกราคม 2559


0

10

20

30

40

50

60

Q1 -

56

Q2 -

56

Q3 -

56

Q4 -

56

ก.ย.

57

ต.ค.

57

พ.ย.

57

ธ.ค. 5

7

ม.ค.

58

ก.พ.

58

ม.ค.

58

เม.ย.

58

พ.ค.

58

ม.ย.

58

ก.ค.

58

ส.ค.

58

ก.ย.

58

ต.ค.

58

พ.ย.

58

ธ.ค. 5

8

ม.ค.

59

ปรบปรงครงท 1 ปรบปรงครงท 2 ปรบปรงครงท 3

เรมใช EDMSบน iOS

เรมใช EDMSบน Android

เรมใชPush Notification

บน iOS

32

เรมใชPush Notification

บน Android



ลดลง 52.17%

ผลการปรบปรง : เมอมการน า Push Notification มาใชงานกบ Application EDMS บนระบบปฏบตการ Android


ครงท 2 เฉลย 40 ช.ม.

ครงท 1เฉลย 42 ช.ม.

ครงท 3 เฉลย 31ช.ม.

เวลารออนมตเฉลย (ชวโมง)เวลารออนมตเฉลยลดลง

(เปอรเซนต)

กอนการปรบปรง 46 -

เปาหมาย 23 50

หลงการปรบปรงครงท 1 42 8.70




การเปรยบเทยบผลในการด าเนนกจกรรม

33

สรปผลจากการท ากจกรรม

ผลทางตรง

ผลทางออม

34

ลดเวลาในการรออนมตใบลาได 52.17 % ดกวาเปาหมายทตงไว 2.17%

ตอผใชงาน - เพมชองทางการเขาใชงานระบบ EDMS บนมอถอ ทงระบบปฏบตการ iOSและ Android

- เพมการแจงเตอนอนมตใบลาบนมอถอ (Push Notification)- เพมความสะดวกของผอนมต และผท าใบลา- มความพงพอใจและเชอมนในระบบ

ตอกลม - สามารถน าระบบการแจงเตอนไปใชกบระบบงานอนๆ ได- สรางแรงจงใจในการพฒนาระบบงานใหดขน

ตอองคกร - ตอบสนองนโยบายผบรหาร- ไมมคาใชจายเพมจากการท ากจกรรม

มาตรฐานจากการท ากจกรรม

การตดตง

• ผใชงานตดตง Application EDMS บนระบบปฏบตการ iOS และ Android ผานทางเวบไซต https://mobileapp.egat.co.th

• ขนตอนการตดตง Application EDMS บน iOS มดงน

35

https://mobileapp.egat.co.th/


การตดตง

• ขนตอนการตดตง Application EDMS บนระบบปฏบตการ Android มดงน

36


• เพอเปดใชงานการแจงเตอน ในครงแรกผใชงานตองท าการเขาสระบบผาน Application EDMS บนมอถอ ระบบจะท าการจดเกบหมายเลขเฉพาะเครอง (Unique id) และรหสพนกงานของผใชงาน

• ในการท าใบลา จะมการแจงเตอนไปยงอปกรณพกพาของผอนมต ทนท

• เมอมการอนมตใบลา จะมการแจงเตอนไปยงอปกรณพกพาของผลา ทนท

ความปลอดภยของระบบ• ใช https เปนโปรโตคอล (Protocol) ในการสงขอมลโดยมการเขารหสขอมล เพอเพมการรกษาความ

ปลอดภยในการรบสงขอมลบนระบบเครอขาย

การแจงเตอน Push Notification

37

กจกรรมครงตอไป

เพมจ านวนผใชงาน Application EDMS บนมอถอ

• คาดหวงวาผปฏบตงาน กฟผ. จะใชงาน Application EDMS บนมอถอ มากกวา 50% ของจ านวนผปฏบตงานทงหมด

มลเหตจงใจ

เปาหมาย

หวขอกจกรรม

• ตองการใหผปฏบตงานสามารถท าใบลาไดสะดวกมากขน เนองจากผปฏบตงานยงไมทราบวาม Application EDMS บนมอถอ หรอบางทานยงไมทราบวธการตดตง

• ตองการใหองคกรมความทนสมย ทนตอเทคโนโลย• เพอใหการด าเนนงานขององคกรราบรน

38

ขนตอน

What where when who

รายละเอยด สถานทระยะเวลา

ผรบผดชอบ2559พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค.

P

วางแผน กพส-ผ. บษกร

ส ารวจสภาพและเกบขอมล กพส-ผ. บษกร, นฐ

ตงเปาหมายและวางแผนกจกรรม กพส-ผ. บษกร, นฐ

ก าหนดแนวทางปรบปรง กพส-ผ. บษกร, นฐ

D ด าเนนการแกไข กพส-ผ.นฐ, ราชภทร,

เบญจพร

C ตรวจสอบผลการแกไข กพส-ผ.นฐ, ราชภทร,

เบญจพร

Aก าหนดมาตรฐาน กพส-ผ.

ราชภทร, เบญจพร

สรปผลด าเนนกจกรรม กพส-ผ. นฐ, ราชภทร

ตดตามและกจกรรมครงตอไป กพส-ผ. นฐ, ราชภทร

แผนการประชม (ครง) 1 2 1 2 1 1 สมาชกทกคน

แผนด าเนนการครงตอไป

39

Documents

ผู้รับผิดชอบโครงการ กลุ่ม Push โทรqcc.egat.co.th/images/qcc-event/2559/docs/PK02.pdf · 1 บุษกร เพ็ชร์ยัง