APLIKASI TEORI PERMAINAN FUZZY DALAM STRATEGI PEMASARAN

Kelompok 10 :1. Oktaviani H.P.2. Dentista P.3. Nur Fajar4. Rifda Illahi R.5. Ari S.

Studi Kasus : Produk Bedak “Sariayu” di ITS Surabaya

Tujuan Studi Kasus :

• Untuk mendapatkan strategi pemasaran berdasarkan

atribut-atribut atau hal-hal yang diperhitungkan oleh

konsumen

Bentuk Studi Kasus :

• Produk bedak “Sariayu” di Institut Teknologi Sepuluh

Nopember Surabaya.

• Kompetitor yang dihadapi adalah Mustika Ratu,

Pond’s, dan Marcks’.

• Responden yang diamati adalah mahasiswi Institut

Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya yang

mengetahui dan menggunakan kosmetik bedak

wajah.

Asumsi-asumsi :

• Masing-masing pemain (perusahaan kosmetik)

dianggap saling mengetahui strategi yang

diterapkan oleh pihak pesaingnya.

• Kondisi persaingan diasumsikan dalam keadaan

wajar dan sehat.

• Responden dianggap mengerti dan mengetahui

tentang pemilihan produk kosmetikdan memahami

terhadap semua atribut yang digunakan.

Permasalahan :

• Bagaimana menentukan strategi pemasaran yang optimal untuk perusahaan yang memproduksi bedak wajah melalui teori permainan dan fuzzy.

• Ket. :Fuzzy digunakan untuk merepresentasikan penilaian konsumen yang bersifat subjektif.Sedangkan untuk menentukan strategi pemasaran berdasarkan atribut-atribut atau hal-hal yang diperhitungkan konsumen, maka digunakan teori permainan.

Pengumpulan Data :

No Fakultas Nh nh

1 FMIPA 1183 25

2 FTI 1528 33

3 FTSP 1351 29

4 FTK 190 4

5 FTIF 418 9

Total 4670 100

Didapatkan jumlah sampel dari tiap fakultas adalah sebagai berikut :

Ket. :Nh Jumlah anggota populasi tiap fakultasNh Jumlah anggota sampel tiap fakultas

Pengolahan Data :

• Persepsi responden terhadap produk Sariayu :

• Persepsi responden terhadap produk Mustika Ratu :

• Persepsi responden terhadap produk Pond’s:

• Persepsi responden terhadap produk Marck’s:

• Matriks Permainan Sariayu (P1) dan Mustika Ratu (P2) :

• Dari matriks tersebut, karena nilai maksimin sama dengan nilai minimaks, maka diperoleh nilai permainan sebesar 3.281 dan permainan akan dimenangkan oleh Sariayu dengan atribut aman untuk kulit.

• Sedangkan Mustika Ratu untuk memperkecil kekalahannya menggunakan atribut aman untuk kulit.

• Atribut terlemah Sariayu jika Mustika Ratu menggunakan atribut aman untuk kulit adalah atribut kemasan dan pilihan warna.

• Matriks Permainan Sariayu (P1) dan Pond’s(P2) :

• Dalam matriks ini, permainan dimenangkan oleh Sariayu dengan atribut aman untuk kulit sebesar 10.227.

• Sedangkan Pond’s untuk memperkecil menggunakan atribut aman untuk kulit juga.

• Jika Pond’s menggunakan atribut aman untuk kulit, maka :– Sariayu akan menang jika menggunakan atribut aman

untuk kulit serta mengandung UV protection & vitamin.– Sariayu akan kalah jika menggunakan atribut kemasan.

• Matriks Permainan Sariayu (P1) dan Marck’s (P2) :

• Matriks permainan kali ini menghasilkan nilai permainan sebesar -0.283 yang berarti permainan dimenangkan oleh Marcks’ dengan atribut aman untuk kulit.

• Sedangkan Sariayu untuk memperkecil kekalahannya, dapat menggunakan atribut aman untuk kulit juga.

Kesimpulan :

• Berdasarkan hasil analisis permainan didapatkan atribut aman untuk kulit adalah strategi yang optimal bagi Sariayu.

• Demikian pula pesaingnya yaitu Mustika Ratu, Pond’s, dan Marcks’ juga menggunakan atribut aman untuk kulit sebagai strategi pemasaran.