Apple 의 차별화우위와 차별화전략

201148044 김동명

201148077 조성환

201348003 김연주

201348037 노승주

201348062 성무인

InDex1.차별화 우위와 차별화 전략이란?

2.Apple 기업소개

3.Apple의 차별화 우위

4.Apple의 차별화 전략

5.Q&A

차별화 우위차별화 우위란 ?

소비자에게 독특한 가치를 제공하여 줌으로써 높은 가격프리미엄을 얻는 것

유형의 차별화 크기 , 모양 , 중량 , 색상 , 디자인 , 기술적인 면에서 소비자의

선호에 따라서 눈으로 관찰 가능한 제품이나 서비스의 특징을 말함

무형의 차별화소비자가 제품이나 서비스에 대하여 느끼는 사회적 , 감정적 ,

심리적 차이를 말함

차별화 전략

제품기획차별화 = 비용↑전체시장 차별화

광고전략차별화 사실을 소비자에게 알려야 함

유통전략강력한 유통망 → 차별화 우위 확보수단유통업체 → 호혜적 관계 형성 노력

Apple 이란 ? APPLE 은 Steve Jobs, Stephen Wozniak, Ron Wayne 이

1976 년에 설립한 컴퓨터 회사

Apple1 : 최초로 키보드와 모니터를 가진 PC

Apple2 : 히트작이 되어 개인용 컴퓨터의 시대 OPEN

Macintosh : 마우스를 이용한 컴퓨터 조작 , GUI 보급선도

현재 Mac, iPod, iPhone, APPLEtv, iPad 등의 제품을 판매

인터넷을 통해 제공하는 i-tunes 스토어MAC OSX, iPhone 사용자의 편의를 위한 인터넷 서비스인 iCloud

현재 최고경영자는 Tim Cook

Apple 의 차별화 우위

1985 년에 Macintosh 라는 혁신적인 컴퓨터를 출시

주변기기에서도 성능이 우수한 모니터와 레이저프린터 등을 제공

타사와 비교 불가한 우수한 성능과 편리함으로 PC 시장의 독보적인 존재가 됨

Apple 의 차별화 우위 ( 시련기 )

1990 년대 Microsoft 의 Windows 의 등장과 Apple 의 운영체제를 모방하여 더 이상 차별화 우위를 누릴 수가 없게 됨

대부분의 컴퓨터시스템을 독자적으로 생산하여 연구개발비용이 상당히 높아지게 됨

Apple 은 자사의 대리점을 통해서만 판매를 함

결국 , Apple 의 사용자들은 점차적으로 타사로 옮겨 가게 됨

IBM 의 치열한 가격경쟁으로 수익성은 더욱 악화됨

점차적으로 기술적 차별화 전략에 집착 하게됨

Apple 의 차별화 전략

외주생산비중을 늘리고 대리점 중심의 영업 → 전화와 인터넷 주문방식

1998 년 iMac 과 G3 컴퓨터 , iBook 이라는 신제품을 개발 및 발매하기 시작

2001 년 iPod 의 출시로 인해 차별화 전략이 드러나게 됨

2007 년 iPod 을 바탕으로 iPhone 이라는 새로운 휴대전화를 출시 iPhone 은 iPod 과 PDA 기능을 결합한 것으로 소비자들이 손을 사용하여 쉽게 사용할 수 있게 한 전화기

2010 년 iPad 라는 혁신적인 단말기를 출시함으로써 영역을 확대하고 있음

1 년에 한가지의 제품을 만들고 있는 Apple 은 매출의 매년 두 자리 수 이상의 고속성장을 기록함 .

Question & Answer