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renato-guimaraes
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A Purpose é uma incubadora de movimentos sociais. Os movimentos criados pela Purpose mobilizam milhões de pessoas em todo o mundo em causas de alto impacto social.
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— SECTION NAME HERE — a1
PURPOSE.COM | SETEMBRO, 2013
PURPOSE Criando Movimentos de Impacto Social
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O que não somos…
Agência de comunicação Agência de marketing Agência de tecnologia Agência de design Agência de pesquisas X
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Engajamos indivíduos massivamente ao redor de causas
de grande impacto social.
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A origem da Purpose
Movimento fundado Hoje
GetUp é a maior organização política na Austrália, com mais membros que todos os partidos políticos do país combinados. 1 em 20 australianos com idade para votar são membros
Avaaz é a maior comunidade política internacional do mundo com mais de 20 milhões de membros, operando em 14 línguas, com membros em todos os países do mundo
2005
2007
A Purpose foi fundada por co-fundadores do GetUp e Avaaz
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Parcerias Incubação
Trabalhamos de duas formas diferentes Trabalhamos de duas formas
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2005
2007
2011 2012
2011 2012
2013
Maior organização política da Austrália
23 milhões de membros
em 190 países
Maior movimento global pelos direitos
da comunidade LGBT (1,7 milhão de
membros)
1 em 20 jovens entre
20 e 29 anos são membros
2 milhões de membros
Organização inovadora lutando
para mudar as regras globais que
produzem a pobreza.
Híbrido de serviços + advocacy voltado para
a economia compartilhada (sharing
economy)
Alguns movimentos criados pela Purpose
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Diferenciais da Purpose
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Criação de Conteúdo & Storytelling
Estratégia de Marca e de Mensagens
Ação e mobilização
Online
Direção estratégica &
Arquitetura do Movimento
Liderança Estratégica
Serviços Estratégicos
Trabalho de ImprenaInputs Estratégicos
Estratégia de comunicação &
Imprensa
Organização de campo & Ação
Local
Suporte Colaborativo
Desenvolvimento de Parcerias
Plataformas Digitais & User
Experience
Advocacy Pesquisa de Opinião Pública
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Elementos da metodologia de Arquitetura do Movimento
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História do Movimento ! Identifica a crise e a “teoria de mudança” ! Articula um melhor futuro caso ! Está embutida nos atributos de marca
Campanhas ! Focam temas específico em apoio aos objetivos do movimento ! Tem um arco de desevolvimento claro, associado à curva de engajamento ! Geralmente tem rápida aplicação associada ao ciclo de notícias
Ações, Momentos & Conteúdo ! O que se pede aos membros / apoiadores para fazer ! Momentos e “memes” que ressaltam urgência e chamam atenção ! Conteúdos provocativos que mobilizam os membros
Narrativa do Movimento
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Movimentos X Campanhas
Movimento
Campanha
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Mudança Social
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Componentes da História do Movimento
A História do Movimento articula uma narrativa capaz de engajar uma ampla base de apoiadores para que tomem ações coletivas com o fim de alcançar um propósito comum.
NARRATIVA AÇÃO PROPÓSITO COMUM
HISTÓRIA DO MOVIMENTO
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Curva de engajamentoFacilitando a participação e aumentando o engajamento com o tempo
EN
GA
JA
ME
NT
O
TEMPO
Curiosidade Desejo inicial de agir Satisfação, inspiração, networking
Desejo de contribuir com conhecimento, dinheiro ou tempo
Engajar-se com a comunidade / Doar tempo e/ou dinheiro
Engajar outros em suas ações / criar próprio movimento
Visitar habitualmente / Compartilhar
Assinar / Sugerir / Join
Participar em desafios / Propor soluções
Curtir Ver / Aprender
Ver um vídeo sobre a ação
Assinar petição / tornar-se membro
Virar voluntário / doador mensal
Co-criar soluções e ajudar a implementá-las
Mobilizar sua própria rede
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Elementos-chave de uma Campanha
TÁTICAS
AUDIÊNCIA
METAS
CONTEXTO
Tipos de Metas:
! Mudança de uma política governamental ou corporativa
! Criação de um momento cultural que mude a percepção pública.
! Mudança de uma demanda predominante dos consumidores.
Tipos de Alvos:
! Alvos Políticos – exemplo: candidato, formulador de políticas, órgão do
governo
! Interesses Privados – e.g. CEO, companhia
! A própria Audiência (mudança de comportamento)
Tipos de Audiências:
! Um perfil específico de participantes
! Um grupo demográfico específico não engajado atualmente
! Um grupo social ou político específico
Tipos de Contexto:
! Ciclo de notícias de alto perfil
! Memes culturais bem conhecidos
! Eventos e datas importantes
ALVOS
Tipos de Táticas:
! Ações Online (exemplo: envio de emails ou assinatura de petições)
! Ações Offline (exemplo: chamadas por telefone, participação em
evento)
! Amplificação (exemplo: posts nas mídias sociais, cobertura de mídia
ESTUDOS DE CASO
ACLU Action Factory
ESTUDO DE CASO
DESAFIO Criar uma equipe e estratégia para executar campanhas online de resposta rápida para uma das organizações americanas mais bem sucedidas na defesa das liberdades civis. Eles queriam rapidamente contrair uma lista de membros, melhorar sua captação online e envolver um número crescente de jovens em suas ações.
AÇÃO Criamos uma“Action Factory” composta por uma equipe de estrategistas, criativos e campaigners da Purpose. Lançamos uma série de campanhas multimedia de resposta rápida para aumentar a lista de membros e gerar mídia gratuita nos meios de comunicação.
IMPACTO Nos primeiros 6 meses, a equipe da Purpose dobrou a taxa de crescimento da lista de emails da ACLU e adicionou 100 mil novos membros para a organização. A campanha “Cam and Mitch” (em favor do casamento entre pessoas de mesmo sexo) gerou ampla cobertura dos principais meios de comunicação americanos. !
Movimento Dove Pela Auto-Estima
ESTUDO DE CASO
DESAFIO Criar um movimento de base ao redor da campanha da Dove pela Real Beleza e de seu trabalho de impacto social sobre mulheres e meninas.
AÇÃO Criamos o conceito, o design, campanha de marketing, conteúdo de vídeo e as ferramentas interativas para o Fim de Semana Dove da Auto-Estima. Foram dois dias de ação nacional, nos Estados Unidos, que reuniu ações desenvolvida spot mulheres e organizações locais..
IMPACTO 696 eventos mobilizaram diretamente mais de 12,000 mulheres e meninas pelo fim de semana. O projeto foi incorporado pela marca e está em seu terceiro ano de realização e já envolveu cerca de 11 milhões de meninas globalmente.
Ford Foundation/Caring Across.org
ESTUDO DE CASO
DESAFIO A Fundação Ford e a Aliança Nacional de Trabalhadores Domésticos queriam mobilizar os idosos americanos, pessoas com deficiência, trabalhadores e suas famílias para proteger o direito de todos os cidadãos a escolher os cuidados e o apoio de que necessitam para viver com dignidade.
AÇÃO A Purpose desenvolveu uma parceria com a Caring Across Generations para desenvolver, projetar e executar uma estratégia de engajamento do público em geral no debate e em ações voltadas para melhorar o sistema de cuidados para idosos e pessoas com algum tipo deficiência.
IMPACTO Nova marca, website e vídeo de lançamento apresentados em maio de. 15,000 novos membros nas primeiras semanas de campanha via emails e canais de internet e redes sociais.
PEERS
ESTUDO DE CASO
DESAFIO A Economia Compartilhada (sharing economy) está sob ameaça de interesses poderosos (exemplo dos grande shotes em NY ). A Airbnb proveu os recursos de incubação necessários para que trabalhássemos com membros dos movimentos de base da economia compartilhada para criar uma comunidade global que defendesse este novo modelo econômico.
AÇÃO A Purpose desenvolveu toda a arquitetura, estratégia de financiamento e lançou o novo movimento pela economia compartilhada, chamado PEERS.
IMPACT0 Em apenas 12 semanas, o movimento PEERS alcançou 100 mil membros e já está ativamente desenvolvendo campanhas focadas na regulamentação da economia compartilhada e para estimular que mais empresas e indivíduos se incorporem a este novo modelo. A operação online é estimulada por um esforço de base global. Por exemplo, os membros do PEERS organizaram mais de 1.000 festas e jantares coletivos para falar sobre economia compartilhada e desenvolver ações locais.
Meu Rio
ESTUDO DE CASO
DESAFIO O Rio de Janeiro passa por um momento único de sua história, com a entrada de investimentos maciços em mega eventos esportivos. Por outro lado, os jovens principalmente dispõem de poucos canais de participação social e política. É preciso criar canais que levem a uma “ressignificação” da participação política da população, forçando o governo a ser mais transparente e a fazer um melhor usos dos recursos disponíveis.
AÇÃO A Purpose desenvolveu toda a arquitetura, estratégia de financiamento e lançou a plataforma Meu Rio.
IMPACT0 Em pouco mais de um ano de atuação, o Meu Rio já conta com mais de 120 mil membros ativos, 1 de cada 20 jovens cariocas com idade entre 20 e 29 anos participa da plataforma. O nível de êxito das campanhas desenvolvidas pelos membros do Meu Rio na ferramenta Panela de Pressão chega a 60%. Campanhas bem sucedidas do Meu Rio incluem a proteção da Escola Municipal Friedenreich, o impedimento de mudanças na legislação ambiental e a criação de CPI do transporte público.