VÄLKOMMEN ATT ARBETA PÅ TALLINK SILJA

Vill du satsa på ett jobb med utvecklingsmöjligheter i en spännande internationell miljö?

Östersjöns bästa kryssningsfartyg • Hög servicenivå • Internationella kontakter • Bra utvecklingsmöjligheter • Ledande branschkollegor

• Sammansvetsad personal • Miljövänlig företagsfilosofi

Vi söker kontinuerligt yrkeskunniga, positiva och service inriktade medarbetare som vill vara med i vår utveckling. Det handlar om många olika yrken och på vår hemsida tallinksilja.se kan du läsa vilka tjänster som är lediga just nu. Där är du också välkommen att lämna in en öppen arbetsansökan.

Tallink Silja AB är ett svenskt dotterbolag till AS Tallink Group, Östersjöns största kryssnings rederi. Vi är stolta över vår kompe tenta och sammansvetsade personal som arbetar inom många yrkeskategorier. Vår mål sätt­ning är att alltid vara Östersjöns bästa serviceföretag. Därför vill vi att både personalen och kryssnings­gästerna ska mötas av en god stämning ombord, där servicenivå och hög kvalitet står högt i kurs.

Tallink Silja AB består dels av en landorganisation med kontor och hamnanläggningar i Stockholm och Kapell­skär, dels av de svenskflaggade fartygen Galaxy och Silja Symphony. Inom Tallink Silja arbetar vi ständigt med att minska vår verksamhets miljöpåverkan och utveckla nya metoder som skonar Östersjön.

”Stort ansvar och intensiva dagar – men också längre ledighet att

tillbringa med dina nära och kära.”

ATT ARBETA PÅ VÅRA FARTYG

Är du ute efter ett omväxlande arbete i internationell miljö? Våra fartyg på Åbo­ och Helsingfors linjen ger dig en chans att utveckla dig i ett arbete där ingen dag är den andra lik. Intensivt är det också, då du arbetar och lever tillsammans med dina kolle gor i längre perioder, men i gengäld kan du njuta av längre ledighet. Ett fartyg är en värld för sig där du har tillgång till gym, bastu, allrum och mässen. Ombord bor du i egen hytt – hur många dagar du arbetar i en följd varierar bero­ende på anställningsform, befattning, avtal och bemanningsbehov.

Ansvar Det är viktigt att du förstår din roll som en del av fartygets säkerhetsorganisation under dina arbets-perioder. Det betyder att du alltid är ansvarig för en specifik säkerhetsuppgift, t ex att ansvara för en samlingsstation, föra befäl över en livbåt eller att vara rökdykare. Ungefär en gång i veckan genomför besättningen säkerhetsövningar. Därför genomgår du som nyanställd en obligatorisk grundläggande säkerhetsutbildning.

Av säkerhetsskäl råder nolltolerans mot alkohol och droger för medarbetarna – alkohol- och drog-tester sker kontinuerligt ombord. Vi tillämpar kol-lek tivavtal mellan Sjöfartens Arbetsgivar förbund, Seko samt SBF. Arbetstiderna ombord varierar, men i genomsnitt arbetar du 10,6 timmar per dygn.

Fartygets organisation Den som är ytterst ansvarig för fartyget och besättningen är fartygets befälhavare dvs kapten. Personalen är organiserad i två kategorier: intenden-tur och drift. Driften består av däcks- och maskin -avdelning. Intendenturavdelningen, som även kallas cateringavdelningen, består av restaurang-köks-, butiks-, hotell- och kryssningsavdelningar.

Därtill har fartyget en crew optimizer som tar hand om arbetstidsplaneringen, en personal purser som sköter personaladministrativa arbetsupp gifter

och en IT-operatör som ansvarar för fartygets IT- och kassasystem. Ombord finns även en sjuk-sköterska och säkerhetsvakter.

På våra passagerarfartyg arbetar ca 200–220 personer. Bemanningen ombord baseras på farty-gets storlek, säsong och passagerarantal.

Intendenturavdelningen Att gästerna trivs ombord är intendentur persona-lens huvuduppgift. Våra restauranger, dans golv, pubar, barer, diskotek och kaféer på fartyget ger det lilla extra för att stämningen är på topp och skapar nöjda rese närer. Det är här du kan bidra som servitör, bar tender eller sommelier. Då många gäster kommer från Finland är det en stor fördel om du också kan tala finska.

Konferenser till sjöss är viktiga både för oss och för kunden. Att de löper friktionsfritt ser våra konferensvärdar till, vare sig det gäller planering, service eller tekniskt kunnande.

Att vi erbjuder Östersjöns bästa matupplevel-ser är något vi är stolta över. Därför är vi alltid intresserade av yrkeskunniga kockar och kall-skän kor, som trivs med att skapa spännande menyer och sköta inköp, tillagning och uppläggning. Självklart behövs även bagare och diskare ombord.

På hotellsidan ser våra duktiga hyttvärdar och lokalvårdare till att alla miljöer är i fint skick. I deras arbetsuppgifter kan också viss hytt passa -ge rarservice ingå. Hotellavdelningen tar också hand om spelverksamheten som hanteras av våra croupierer.

På fartyget är det främst informationsdisken som är vårt ansikte utåt. Receptionistarbetet ställer stora krav på flexibilitet, problemlösningsförmåga och positivitet. För att arbeta i receptionen talar du både svenska och finska obehindrat och har erfarenhet av arbete ombord.

Shopping är ett stort nöje för resenärerna, det märker vi i våra taxfree-, parfym- och retail butiker. Som butiksanställd har du hög servicenivå och försäljningsförmåga.

Kryssningsavdelningen är för dig som vill jobba som dj, tekniker, programvärd eller lekledare. De ser till att gästerna trivs ombord och tar hand om olika aktiviteter för barn och ungdomar samt shower och underhållningsprogram.

”Ett fartyg är en värld för sig – en trivsam och mångsidig arbetsmiljö.”

ATT ARBETA PÅ VÅRA FARTYG

Däcksavdelningen Överstyrman leder däcksavdelningen inom vilken styrmän, matroser och säkerhetsvakter arbetar med lasthantering, fartygets skydd och säkerhet, fartygsunderhåll och navigation.

Till kaptenens hjälp finns en safety officer som planerar, övervakar och följer upp säkerhets-övningarna. I tjänsten ingår även ansvar för inskol-ning av alla nyanställda.

Övriga styrmän arbetar främst med navigation och bryggtjänst. De ansvarar även för lastning och säkerhetsövningar. Båtsmannen är matrosernas förman och leder det praktiska arbetet med under-håll, rengöring och lasthantering.

Sjuksköterskan, med hjälp av fartygets Första hjälpen-grupp, tar hand om passagerare och besätt-ning som behöver akut vård.

För arbete på däcksavdelningen krävs särskilda behörigheter.

Maskinavdelningen Maskinchefen leder avdelningen och fungerar även som brandchef ombord. Här tar man hand om fartygets maskiner, el- och telefon system, hissar, vatten och avlopp samt luftkon ditionering.

Förstemaskinisten ansvarar för avdelningens dagliga uppgifter. Maskinbefäl, reparatörer och motormän tar tillsammans hand om övervakning, drift, service och underhåll av maskinerna ombord. Elingenjören ansvarar för all elapparatur samt el tillförseln ombord.

Eftersom fartygen är i ständig rörelse arbetar här även våra egna hantverkare, som ombord kallas timmermän och inredningsreparatörer. Ditt jobb som hantverkare är att fixa allt från VVS-, trä- och svetsarbeten till underhåll av hytter och restauranger.

För de flesta arbeten på maskinavdelningen krävs särskilda behörigheter.

ATT ARBETA I LANDNavet för Tallink Siljas landbaserade verksamhet är Stockholmskontoret i Värtahamnen där även vårt Callcenter ligger. Större arbetsplatser finns även i Stockholmsterminalerna Värtahamnen och Frihamnen samt i Kapellskärs terminal.

Callcentret förmedlar ofta den första och oerhört viktiga kontakten med kunden. Callcentret tar hand om säljsamtal med privatpersoner, grupper, sam-arbetspartners och företag. Här sköter personalen också om den uppskattade supportfunktionen via chatt. Som resesäljare/innesäljare säljer du våra resor via telefon, och därför är en positiv och hjälp-sam inställning meriterande. Du talar och skriver ut-märkt svenska, har goda kunskaper i engelska och bra datorvana. Till sommar säsongen rekryterar vi ett stort antal personer till vårt Callcenter.

Terminalerna och Cargo-avdelningen i Värta-hamnen och Frihamnen tar hand om incheckning av resenärer och fordon i samband med fartygens avgång, medan terminalen i Kapellskär enbart tar hand om lasttrafik. Som terminal tjänsteman checkar du in alla passagerare till våra fartyg. Arbetar du med check-in/omlastning i Cargo- avdelningen kontrollerar och kompletterar du last-dokumen tationen och utför allmän infartskontroll.

Personalen på Cargo och terminal erna arbetar oftast direkt med våra kunder, och då är glatt humör och hjälpsam läggning viktiga egenskaper. Flyt ande svenska i tal och skrift är ett måste och du har också goda kunskaper i engelska. Därtill är språk som finska, estniska och ryska meriterande liksom god datorvana. Till sommar-säsongen rekryterar vi terminal tjänstemän till Cargo och terminalerna.

Stockholmskontoret i Värtahamnen består av administrativa avdelningar inom HR, ekonomi, Cargo, försäljning samt marknad, kommunikation och IT-avdelning. Yrken som du kan söka kan vara bl a utesäljare och distriktschef, där du marknads-för och säljer våra tjänster till resebranschen, före-tag och olika organisationer. Som medarbetare i ekonomiavdelningen sköter du bokföring och ekonomisk rapportering med mera. Som HR- anställd arbetar du med att serva och utveckla verksamheterna både till sjöss och i land.

Det är viktigt att du talar och skriver utmärkt svenska och engelska, då de är våra koncernspråk. Mycket god datorvana är en självklarhet liksom ett positivt och utåtriktat sätt mot både kollegor och kunder.

”Ju fler duktiga kockar, desto godare soppa.”

ATT ARBETA I LAND

SÅ HÄR SÖKER DU ARBETE HOS OSS

Sommaren är en skön tid att resa till sjöss, men också att arbeta ombord. På våren har du en bra chans att komma in i Tallink Siljas organisation, då vi rekryterar ett hundratal medarbetare inför högsäsongen.

Sommarsäsongen Säsongsarbetet sträcker sig från maj till septem ber och vi extraanställer personer till de flesta avdel-ningar och befattningar i catering av delning arna ombord. Du hittar de lediga tjänst erna på vår hem-sida. Flera av våra sommar kollegor väljer efter säsongen att ansluta sig till vår vikariebank. Dina arbetspass som vikarie kan variera från några enstaka dagar till två veckor i taget. För varje dag du arbetar tjänar du in en lika lång betald ledighet.

Vikariebanken Vill du ha ett bra extraarbete vid sidan av dina studier? Eller har du ett deltidsarbete som du vill kombinera med att jobba extra hos oss? Kanske är du intresserad av att göra karriär hos branschens ledande arbetsgivare? Då är det en god idé att du anmäler dig till vår vikariebank.

Som aktiv i vår vikariebank blir du erbjuden lediga arbetspass året runt vid sjukdom ombord, special-kryssningar och skollov. Längden på dessa varierar och det kan hända att du erbjuds arbetspass med kort varsel.

Det är HR-avdelningen som sköter beman- ningen. De har dagligen koll på vilka fartyg eller enheter vi behöver vikarier för, och därför är det bra om du i god tid meddelar när du kan eller inte kan arbeta.

” Vi är många medarbetare med många yrken – alla med samma målsättning.”

SÅ HÄR SÖKER DU ARBETE HOS OSS Rekryteringsprocessen ❖ Gå in på tallinksilja.se. Under ”Lediga tjänster” ser

du vilka tjänster som är sökbara just nu – vi tar emot ansökningar endast via hemsidan. Skulle du inte hitta någon tjänst som passar dig är du välkommen att registrera en intresseanmälan.

❖ Registrera ditt CV – det kan du göra när som helst på året. Vi tar alltid emot ”Öppen sjö ansökan” samt ”Öppen Callcenteransökan”, och uppstår det ett behov hos oss som matchar din profil kontaktar vi dig. Din ansökan finns registrerad hos oss i sex månader. Därefter kontaktas du via e-post med förfrågan om du önskar finnas kvar i vår rekryteringsbank. Vill du fortsätta vara aktuell för rekrytering behöver du upp-datera din ansökan.

❖ Om du går vidare i rekryteringen kallas du till intervju med referenstagning. Obs! Enligt sjölagen krävs det friskintyg för sjötjänst för alla som

arbetar ombord. Därför bokas du som går vidare efter intervjun in till vår företagshälsovård i Stockholm för hälsoundersökning. Godkända tester är ett krav för att arbeta ombord.

❖ Nästa steg i rekryteringsprocessen är att du bokas in för inskolning, där du också får bekanta dig med fartygsmiljön. Efter slutförd inskolning görs en utvärdering som visar om du är lämplig för tjänstgöring ombord.

Att tänka på inför arbetsintervjun Förbered dig gärna inför intervjun genom att ta med dig pass/sjöfartsbok/internatio-nellt ID-kort. Var också beredd att visa upp arbets intyg, certifikat, behörigheter och andra referenser.

Våra krav ❖ Utmärkt serviceförmåga och känsla

för kvalitet

❖ Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk såsom finska är meriterande

❖ Godkänd hälsoundersökning

❖ Aktuella behörigheter för respektive befattning

Svenska är säkerhetsspråket ombord och vid nödsituation ges därför alla order från lednings-organisationen till besättningen på svenska. Alla säkerhetsinstruktioner och manualer är skrivna på svenska, så det är oerhört viktigt att våra anställda kan utmärkt svenska i både tal och skrift. När det gäller arbeten där du har mycket kontakt med våra gäster är det ett stort plus att kunna finska.

För samtliga tjänster krävs relevant behörighet, utbildning och erfarenhet inom sökt befattning. Om du t.ex. vill ha en tjänst som kock ombord krävs det att du är certifierad fartygskock. Alla dessa certifikat och behörigheter för tjänst göring ombord utfärdas av Transportstyrelsen.

” Med positiv attityd blir du uppskattad av både kunder och kollegor.”

AS Tallink Grupp är det ledande serviceföretaget inom passagerar­ och lasttrafik på Östersjön med 18 fartyg som trafikerar under varumärkena Tallink och Silja Line.

Från Stockholm trafikerar vi Helsingfors, Mariehamn, Åbo, Tallinn och Riga, samt linjen Kapellskär – Paldiski. Tallink har 7 000 anställda i Sverige, Finland, Estland, Lettland, Tyskland och Ryssland och transporterar över 9 miljoner passagerare varje år.

Sedan år 2002 har AS Tallink Grupp tagit sammanlagt sju helt nya fartyg i trafik på Östersjön. Miljövänliga lös­ningar och moderna fartyg bidrar till en bättre miljö i Östersjöområdet. Våra fartyg har byggts och anpassats för att på bästa sätt bidra till hållbar utveckling och är maximalt effektiv ur miljösynpunkt.

Alla Tallinks och Silja Lines fartyg är anpassade för både passagerare och fraktenheter.

tallink.se silja.se